(1)郵件主題最好有公司名字等,比如公司名字是E_PORT,行業(yè)是PLASTIC,這封郵件的內(nèi)容是給一款產(chǎn)品報(bào)價(jià),那么主題可以寫(xiě)E_port Plastic/quotation of item A. 這樣有一個(gè)好處,可以方便客戶(hù)以及你自己以后查找給客戶(hù)的信息,對(duì)于來(lái)往郵件很多

D、大量訂購(gòu)詢(xún)問(wèn)價(jià)格,大量訂單詢(xún)盤(pán)買(mǎi)家若是趕上采購(gòu)季節(jié)應(yīng)該是很有誠(chéng)意的買(mǎi)家,對(duì)他們的回復(fù)要詳盡一些,內(nèi)容一般包括樣品的價(jià)格,采購(gòu)量和相應(yīng)的價(jià)格,這個(gè)報(bào)價(jià)建議是包括運(yùn)費(fèi)的,給買(mǎi)家感覺(jué)是給他的一個(gè)優(yōu)惠。 Hi there, Thanks for your

利用E-mail 寫(xiě)詢(xún)盤(pán)信，無(wú)須寫(xiě)地過(guò)分客氣，只需具體、簡(jiǎn)潔、措詞得體。有的詢(xún)盤(pán)信開(kāi)門(mén)見(jiàn)山，直截了當(dāng)說(shuō)明訂購(gòu)打算，希望對(duì)方給予一定優(yōu)惠條件；有的詢(xún)盤(pán)信則以征詢(xún)信息的方式，不許下訂貨諾言，以避免結(jié)果未訂購(gòu)可能形成的日

Although costs have been rising since March, we have not yet raised our prices, but may have to do so when present stocks run out. We therefore advise you to place your order with us at once.我們很高興

教你如何寫(xiě)外貿(mào)詢(xún)盤(pán)信

回復(fù)詢(xún)盤(pán)需要做到以下幾點(diǎn)：首先：查看詢(xún)盤(pán)信息是否完整，是否是有效真實(shí)。其次：明確客戶(hù)需要的產(chǎn)品是什么，公司能否達(dá)到客戶(hù)要求。然后：了解客戶(hù)，查看客戶(hù)的公司網(wǎng)站，通過(guò)google查看公司的實(shí)力及規(guī)模，信用度等相關(guān)信息。最后：

（1）回復(fù)詢(xún)盤(pán)技巧，你可以按照五步法來(lái)撰寫(xiě)你的回復(fù)，首先對(duì)對(duì)方發(fā)來(lái)的詢(xún)盤(pán)表示感謝 其次回答對(duì)方的問(wèn)題，這個(gè)最重要 再者可以介紹自己的公司 如果需要，可以介紹自己的產(chǎn)品，為客戶(hù)推薦他可能喜歡的產(chǎn)品 最后表達(dá)你的合作愿望

回信：先是感謝客戶(hù)來(lái)信然后問(wèn)他具體要哪個(gè)產(chǎn)品第三，說(shuō)你很愿意為他介紹下你公司的主打產(chǎn)品：最后 問(wèn)他 如果對(duì)你們的任何產(chǎn)品感興趣就聯(lián)系你結(jié)尾 祝福OK了

1、及時(shí)：要根據(jù)時(shí)差重點(diǎn)回復(fù)買(mǎi)家的詢(xún)盤(pán)，時(shí)效性要強(qiáng)，這就要求你每天定時(shí)查看買(mǎi)家的詢(xún)盤(pán)，并認(rèn)真作好記錄。切記過(guò)時(shí)回復(fù)，這樣買(mǎi)家可能詢(xún)問(wèn)無(wú)果后而選擇其他的公司。2、準(zhǔn)確：要將回復(fù)信寫(xiě)的清楚明了，首先必須正確理解買(mǎi)家來(lái)

接著：包裝要求；最后：確認(rèn)交貨期。

（9）茲就貴方對(duì)該商品的詢(xún)價(jià)回復(fù)如下：In answer to your inquiry fo rthe article, we reply you sd follows.（10）針對(duì)你方昨日的詢(xún)盤(pán)，現(xiàn)寄上與你來(lái)函要求相似的墻紙樣品一宗。In reply to your enquiry of yeste

外貿(mào)接到客戶(hù)詢(xún)盤(pán),應(yīng)該如何回復(fù)?

2、首次回盤(pán)的內(nèi)容：簡(jiǎn)介公司的情況，一定要簡(jiǎn)單明了，可選擇公司的歷史，主營(yíng)，規(guī)模，設(shè)備，出口的經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)過(guò)的大客戶(hù)等等，最重要的是突出自己的優(yōu)勢(shì)!一定要簡(jiǎn)潔，一些外貿(mào)新人的郵件，寫(xiě)很多從句，修飾性的語(yǔ)言，讓人

1、在我們回復(fù)詢(xún)盤(pán)的時(shí)候，我們需要注意郵件的標(biāo)題。郵件的標(biāo)題最好包括客戶(hù)要購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品名稱(chēng)，這樣一來(lái)，客戶(hù)打開(kāi)你的郵件的可能性就會(huì)變得更高。2、一定要在回復(fù)內(nèi)容的開(kāi)頭給客戶(hù)留下你非常專(zhuān)業(yè)的印象，這樣可以增加信任度，

回復(fù)模板一：可報(bào)價(jià) Dear Sir/Madam,Thanks for your inquiry at www.***.com. We are professional supplier for ***（產(chǎn)品名）at competitive price, located in*** 貼上幾張公司的圖片 ，驗(yàn)貨間、樣品間、生產(chǎn)線(xiàn)

1、客戶(hù)問(wèn)我們是否能做以下兩款產(chǎn)品 2、如果我們能做，需要報(bào)價(jià) 3、樣品和大貨的發(fā)貨周期 從上面我朋友的回復(fù)郵件看，郵件對(duì)第一個(gè)問(wèn)題做了回復(fù)，也提出了自己關(guān)于產(chǎn)品的問(wèn)題。第二個(gè)問(wèn)題，他對(duì)產(chǎn)品做了報(bào)價(jià)，是對(duì)客人做

1、搞明白詢(xún)盤(pán)的第一痛點(diǎn) 對(duì)于淘寶之類(lèi)的B2C，要先設(shè)好賣(mài)方自己的賣(mài)點(diǎn)。但對(duì)于外貿(mào)這樣的B2B，則關(guān)鍵要滿(mǎn)足不同買(mǎi)方的特定需求，即痛點(diǎn)需求。而第一痛點(diǎn)的識(shí)別是最重要的。2、針對(duì)第一痛點(diǎn)，敢于聰明地承諾 客戶(hù)的外貿(mào)詢(xún)盤(pán)

1、及時(shí)：要根據(jù)時(shí)差重點(diǎn)回復(fù)買(mǎi)家的詢(xún)盤(pán)，時(shí)效性要強(qiáng)，這就要求你每天定時(shí)查看買(mǎi)家的詢(xún)盤(pán)，并認(rèn)真作好記錄。切記過(guò)時(shí)回復(fù)，這樣買(mǎi)家可能詢(xún)問(wèn)無(wú)果后而選擇其他的公司。2、準(zhǔn)確：要將回復(fù)信寫(xiě)的清楚明了，首先必須正確理解買(mǎi)家來(lái)

如何回復(fù)外貿(mào)客戶(hù)的詢(xún)盤(pán)

外貿(mào)函電的交流過(guò)程中，英文信函是普遍的一種方式。下面是我給大家整理的外貿(mào)函電中英文范文 ，供大家參閱!外貿(mào)詢(xún)盤(pán)函電中英文范文 Dear Ms Zhang,I know your company from our partners: John&Son Co, I am interes

英文郵件回復(fù)范文一 Dear Mr. / Ms,Thank you for your letter informing us of Mr. Green’s visit during June 2-7. Unfortunately, Mr. Edwards, our manager, is now in Cairo and will not be back until

買(mǎi)家：dear sir,good morning!we are interested in 10pcs of catier750 fx3435,so is it possible for you to offer the quotation?best regards xxx 買(mǎi)家：dear sir,thanks for your inquiry!the following is quotatio

回復(fù)客戶(hù)詢(xún)盤(pán)英文范文1 Dear Johnson，We are so glad to know you are interested in our product 106.248, 106.249,106.250 series and very glad to enter into business relationship with you.As Australia is

Kiddie Korner，Inc. March 2nd，2000 Datex Trading Co. Ltd. Lianfang building 666 Huayuan Avenue Dalian，Liaoning China Dear Sir or Madam，We were impressed by the selection of sweaters that were displayed on

報(bào)盤(pán)函電英文范文篇1 KK Kiddie Korner,Inc. November 24th,2000 Foshan Sweethome Installations Ltd. 2 Xiyue Street Foshan,Guangdong China Dear Sirs,In reply to your letter of 21st November,we have pleasure in e

英文郵件回復(fù)的范文格式如下：范文一：Dear sir or madam:Thank you for your inquiry dated 25 march.We are always pleased to hear from a valued company.I regret to say that we cannot agree to your request f

英文詢(xún)盤(pán)郵件回復(fù)范文

安全感的反面是恐懼感，如果安全感打動(dòng)不了客戶(hù)，那你不妨用恐懼感嚇唬他一下?！斑@么便宜，有可能是假貨”，就是一種嚇唬。嚇?？赡苁亲钣行У匿N(xiāo)售話(huà)術(shù)。價(jià)值感、每個(gè)人都希望自己的個(gè)人價(jià)值得到認(rèn)可。另外的話(huà)還是應(yīng)該要

無(wú)論他的語(yǔ)氣怎樣，你都要理解，因?yàn)樗J(rèn)為買(mǎi)到的是假貨，生氣產(chǎn)正常的，所以呢，這個(gè)事情由你來(lái)解決，就是你要給他講清楚，把他的怒氣平息的，這是你的工資哦，范圍內(nèi)，這是你的職責(zé)所在，也是體現(xiàn)你能力的時(shí)候，加油你

這沒(méi)辦法 大部分的人心理就是這樣 你越說(shuō) 越不信

可以這樣說(shuō)，我們現(xiàn)在是搞促銷(xiāo)的呀，薄利多銷(xiāo)才會(huì)賣(mài)得這么便宜。如果你發(fā)現(xiàn)是假的，我們假一賠10。

客戶(hù)有疑問(wèn)說(shuō)你東西便宜怕是假貨該怎么回答?

對(duì)于這個(gè)詢(xún)盤(pán)我們可以這樣回復(fù)：Hi Jim Noted with thanks for your inquiry.1.we can make the two items according to your request.The quotation will be sent to you asap .2.Sample lead time:30 days on receipt

回復(fù)詢(xún)盤(pán)英語(yǔ)范文：主動(dòng)跟新買(mǎi)家建立聯(lián)系 Dear Mr. Jones:We understand from your information posted on Alibaba.com that you are in the market for textiles. We would like to take this opportunity to introduce

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我們有興趣在進(jìn)口你們的腰包，請(qǐng)報(bào)價(jià)并寄給我們樣品?；\統(tǒng)點(diǎn)：郵件沒(méi)有明確指出產(chǎn)品型號(hào)及具體要求，例如采購(gòu)量，就直接要求報(bào)價(jià)和寄樣?；貜?fù)案例 Could you kindly tell me more details about the vases you need？Capacity

D、大量訂購(gòu)詢(xún)問(wèn)價(jià)格,大量訂單詢(xún)盤(pán)買(mǎi)家若是趕上采購(gòu)季節(jié)應(yīng)該是很有誠(chéng)意的買(mǎi)家,對(duì)他們的回復(fù)要詳盡一些,內(nèi)容一般包括樣品的價(jià)格,采購(gòu)量和相應(yīng)的價(jià)格,這個(gè)報(bào)價(jià)建議是包括運(yùn)費(fèi)的,給買(mǎi)家感覺(jué)是給他的一個(gè)優(yōu)惠。 Hi there, Thanks for yo

有關(guān)詢(xún)盤(pán)回復(fù)的范文

首先先了解下什么是假貨，假貨指以下商品：1.和客觀事實(shí)明顯不符。2.和得到世界上2/3以上政府承認(rèn)的國(guó)際組織頒布的標(biāo)準(zhǔn)，以及2006年人均收入在1500美元以上國(guó)家政府頒布的標(biāo)準(zhǔn)不符，前者以承認(rèn)該標(biāo)準(zhǔn)的地域?yàn)闇?zhǔn)，后者以所在國(guó)為準(zhǔn)。3、如果二者都不存在，則以銷(xiāo)售地相當(dāng)于我國(guó)省級(jí)以上法院得到半數(shù)法官認(rèn)可的司法判決標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。（第3頁(yè)）這一定義從客觀和主觀二個(gè)方面明確了假貨的內(nèi)涵，外延囊括了全部假冒偽劣產(chǎn)品，得到學(xué)術(shù)界、管理界和社會(huì)的普遍認(rèn)可。 另外，再請(qǐng)了解下仿品的意思：仿品是未得到原廠(chǎng)授權(quán)生產(chǎn)的前提下對(duì)產(chǎn)品原物進(jìn)行工藝，造型等各方面參數(shù)進(jìn)行復(fù)制的產(chǎn)品。 其次，應(yīng)該知道自己所出售的產(chǎn)品是否是假貨或是仿品、 如果，個(gè)人所出售的為官方正品，如個(gè)人有廠(chǎng)家授權(quán)銷(xiāo)售證明最佳，可當(dāng)面直接讓客人了解。其次，一般正規(guī)廠(chǎng)家出廠(chǎng)的產(chǎn)品都會(huì)有產(chǎn)品售后保障和產(chǎn)品售后服務(wù)電話(huà)，可以當(dāng)面直接讓客人聯(lián)系廠(chǎng)家解決問(wèn)題，還可以通過(guò)官方對(duì)正品規(guī)定的要求來(lái)驗(yàn)證產(chǎn)品，也可以讓客人直接送檢驗(yàn)證。 如果個(gè)人出售非官方正常產(chǎn)品，為了不必要的麻煩，建議和客人友好協(xié)商解決。
很強(qiáng)大的辦法是： 你讓顧客自己去做鑒定，告訴他鑒定中心怎么走，怎么收費(fèi)。 然后，你給顧客開(kāi)票或者收據(jù)的時(shí)候，如果客戶(hù)需要，寫(xiě)一些承諾。 然后，承諾是，如果是檢測(cè)出來(lái)是非天然水晶，你負(fù)責(zé)退款退貨。承擔(dān)顧客的鑒定費(fèi)用和往返車(chē)費(fèi)，當(dāng)然，要有時(shí)間限制，1個(gè)月足夠了，因?yàn)闀r(shí)間久了很難記得東西是不是你這里的，也會(huì)有小人去做手腳。至于假一賠百這類(lèi)空話(huà)，沒(méi)有什么用處，客戶(hù)也聽(tīng)爛了，沒(méi)有說(shuō)服力，而且你真的去賠，那么我就天天把你的東西做手腳，賠死你也不是辦法。 好處。 1.1個(gè)月的時(shí)間足夠客戶(hù)找到合適的時(shí)間去做鑒定，體現(xiàn)了對(duì)客戶(hù)的體貼和尊重。 2.把鑒定成本很自然的推給客戶(hù)，避免了你先做證書(shū)需要太多的額外投資的問(wèn)題，也盡量低的降低了客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)成本，正規(guī)證書(shū)畢竟不便宜，無(wú)形中降低商品成本，有價(jià)格優(yōu)勢(shì)。 3.證書(shū)有作假，而且很?chē)?yán)重，很多客戶(hù)都不信這個(gè)了。但是，客戶(hù)如果親自參與了鑒定過(guò)程，肯定會(huì)對(duì)產(chǎn)品有很大的了解，鑒定完之后也會(huì)對(duì)你產(chǎn)生無(wú)形的信任。 4.讓第三方說(shuō)話(huà)，真假讓檢測(cè)中心親自和客戶(hù)說(shuō)，有說(shuō)服力。 其他的技巧不談，反正不管你有什么辦法，你的證書(shū)的方案肯定是要有的，這個(gè)方案肯定是首選的！
根據(jù)詢(xún)盤(pán)的的不同類(lèi)型，給大家推薦以下幾個(gè)不同的模板~ 案例一 We are interested of importing your vases in France. Please quote and send us sample. 我們有興趣在進(jìn)口你們的腰包，請(qǐng)報(bào)價(jià)并寄給我們樣品。 籠統(tǒng)點(diǎn)：郵件沒(méi)有明確指出產(chǎn)品型號(hào)及具體要求，例如采購(gòu)量，就直接要求報(bào)價(jià)和寄樣。 回復(fù)案例 Could you kindly tell me more details about the vases you need？ Capacity, function, quantity, target price….So that we can offer the price accordingly. Apart from that, you can see more details about our products in the attachment. 您能告訴我更多關(guān)于所需花瓶的細(xì)節(jié)嗎？例如您所需要的容量、功能、數(shù)量、目標(biāo)價(jià)格....以便我們能相應(yīng)地報(bào)價(jià)。此外，更多產(chǎn)品細(xì)節(jié)詳見(jiàn)附件。 建議點(diǎn)： 1. 首先，通過(guò)網(wǎng)站搜索當(dāng)?shù)厣a(chǎn)同類(lèi)產(chǎn)品的相關(guān)信息，以更好地了解對(duì)方的需求； 2. 回郵內(nèi)附公司簡(jiǎn)介及電子產(chǎn)品畫(huà)冊(cè)，讓買(mǎi)家方便直接回傳產(chǎn)品型號(hào)的同時(shí)擴(kuò)大選擇范圍； 3. 另附質(zhì)量與價(jià)格相對(duì)有優(yōu)勢(shì)的單價(jià)表供買(mǎi)家參考（建議PDF格式文件）； 4. 針對(duì)買(mǎi)家非明確部分，在回郵中點(diǎn)出并引導(dǎo)對(duì)方回復(fù)（參考案例） 案例二 Hello, we are a company based in USA and we require 400 pieces wallet model 78-01. Sending us your best FOB prices and delivery time. 我們公司總部在美國(guó)，現(xiàn)在我們需要采購(gòu)400份錢(qián)包模型78-01。請(qǐng)回復(fù)最優(yōu)惠FOB價(jià)格及交貨時(shí)間。 不同于案例一，這是一封采購(gòu)意向明確、客戶(hù)信息都較為完整的詢(xún)盤(pán)，針對(duì)這樣的詢(xún)盤(pán)，專(zhuān)業(yè)簡(jiǎn)要的公司介紹和一份具有優(yōu)勢(shì)的報(bào)價(jià)就成為了重點(diǎn)。 回復(fù)案例 Thank you very much for your interest in our product model 78-01. Our company is ……… To comply with your request, the following for your reference: 1. Commodity: Model 78-01 wallet 2. Packing: Each packed in new non-woven bags 3. Quantity: 400 pieces 4. Price: USD two thousand and five (US$2005.00) FOB Shanghai 5. Payment: 100% T/T payment 6. Shipment: 1 week afterpayment Please note that we do not have much ready stock on hand. Therefore, it is important to reply earlier, in order to enable us to effect early shipment. 非常感謝您對(duì)我們78-01型產(chǎn)品的興趣。我司.......(公司簡(jiǎn)介）。以下為可供您參考的資料： 1. 商品：78-01型錢(qián)包 2. 包裝：無(wú)紡布袋 3. 數(shù)量：400件 4. 價(jià)格：上海離岸價(jià)2500美元(2005美元) 5. 付款方式：100%電匯 6. 裝運(yùn)：付款后一周交貨 由于目前沒(méi)有太多的存貨，煩請(qǐng)盡快回復(fù)。 注：設(shè)置郵件已讀回執(zhí)，確認(rèn)客人是否收到回復(fù)以確保跟進(jìn)。 案例三 Hello, We are a wholesaler in France. We are interested in your pet bags for the quantity about one 20# container. The best price & free sample is appreciated. 你好，我們是美國(guó)的批發(fā)商，我們對(duì)你們的寵物袋非常感興趣，期望采購(gòu)約一個(gè)20#集裝箱的。期望能夠提供最好的價(jià)格以及免費(fèi)樣品。 特點(diǎn)：最直觀的一點(diǎn)就是采購(gòu)數(shù)量很大，但是細(xì)節(jié)并不是很明晰，同時(shí)還要求低價(jià)+免費(fèi)樣品。 回復(fù)案例 Hi there, Thanks for your inquiry, and we really want to do more business with you, and I think it is the best way to place an sample order which is USD10 shipping included. If one 20# container （1500pieces）in one order, we can offer you the bulk price which is USD5.5/piece. Here with enclosed the more model&price list for your reference. 謝謝詢(xún)價(jià)，我們想和貴司保持長(zhǎng)期合作關(guān)系，我認(rèn)為最好的方法是訂購(gòu)一個(gè)樣品單，里面已經(jīng)涵蓋了10美元的航運(yùn)。 如果您能下一個(gè)20#集裝箱的訂單，我們可以給您提供5.5美元/件的批量?jī)?yōu)惠價(jià)。 隨函附上更多的型號(hào)和價(jià)目表供您參考。 建議點(diǎn)：大量訂購(gòu)詢(xún)問(wèn)價(jià)格，若是趕上采購(gòu)季節(jié)應(yīng)該是很有誠(chéng)意的買(mǎi)家，對(duì)他們的回復(fù)要詳盡一些，內(nèi)容一般包括樣品的價(jià)格，采購(gòu)量和相應(yīng)的價(jià)格，這個(gè)報(bào)價(jià)建議是包括運(yùn)費(fèi)的，給買(mǎi)家感覺(jué)是給他單獨(dú)開(kāi)了一個(gè)優(yōu)惠。 案例四 We require a machine suitable for fairly heavy duty. Please send me your current illustrated catalogue and a price list. 我們需要一臺(tái)適用于打字量較大的打字機(jī)。請(qǐng)寄一份最新的附圖產(chǎn)品目錄和價(jià)目表。 回復(fù)案例 Dear Sir， We were very pleased to receive your letter of 5th April answering for typewriters and, as requested, enclose a copy of our latest illustrated catalogue and current price list. We think the "Portable 95" is a machine that would suit your purpose very well. It weighs 6.5 kg and is a bit heavier than the usual portable, but it is good for heavy duty and at the same time conveniently portable when carried in its case. We have one of these machines in stock and we shall be pleased to arrange for you to try it. Although costs have been rising since March, we have not yet raised our prices, but may have to do so when present stocks run out. We therefore advise you to place your order with us at once. 我們很高興收到您4月5日的來(lái)信，現(xiàn)按您來(lái)信的要求附上我們最新的附圖產(chǎn)品目錄及現(xiàn)在的價(jià)目表。 我們認(rèn)為“手提95型”會(huì)適合您的需要。這部機(jī)重6.5公斤，比常見(jiàn)的手提機(jī)稍重一些，但適合于打字量大的工作，同時(shí)也可放進(jìn)打字箱內(nèi)，便于手提。 目前我們的存貨中有這樣一臺(tái)打字機(jī)，我們將很樂(lè)意為您安排試用。 自今年三月以來(lái)各種費(fèi)用一直在上升，但我們?nèi)晕刺醿r(jià)，不過(guò)當(dāng)庫(kù)存一旦售完價(jià)格可能會(huì)有上浮。為此我們建議您盡快下單。 建議點(diǎn)：這種就是屬于對(duì)自己的采購(gòu)意向還不甚明確的買(mǎi)家。這種買(mǎi)家建議是主動(dòng)出擊，給對(duì)方主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)適合的產(chǎn)品并附上產(chǎn)品相關(guān)信息以供查閱。 案例五 can you quote me 500sets of t8 led tube 4 feet cool white 265vac voltage constant current. How much? 能給我報(bào)500套t8 led管4英尺冷白色265 vac恒壓電流嗎？多少錢(qián)？ 回復(fù)案例 Dear Adrian, Thank you for your inquiry, ragarding our T8 tube. The details and price of this item is as below: Item: T8 tube Model No: J4004 Color: Cool white (6000K) Cover: milk white Tube type: T8-1.2m (4 feet) LED type: 2835 SMD Voltage: AC95-265V Power: 24W Lumen: 2000Lm IP grade: 20 Constant current: The EXW factory price of 500 sets is $xxx/set. Validity: 30 days Payment: T/T Delivery: 7-10 days Warranty：3 year We have the available for quick delivery in quantities to suit your requirements! For more details, please feel free to contact me . 感謝您對(duì)我們T8管的詢(xún)價(jià)。這個(gè)項(xiàng)目的細(xì)節(jié)和價(jià)格如下產(chǎn)品型號(hào)： ...... 我們可以根據(jù)您的要求快速交付數(shù)量。如需更多信息，請(qǐng)隨時(shí)與我聯(lián)系。 建議點(diǎn)：這種就是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的直球回復(fù)，快速利落，同時(shí)也可以直接讓客戶(hù)判定是否匹配他的采購(gòu)需求。 最后，發(fā)完報(bào)價(jià)還要記得及時(shí)跟蹤。打一個(gè)電話(huà)比發(fā)十封郵件可能更有效果！
1、搞明白詢(xún)盤(pán)的第一痛點(diǎn) 對(duì)于淘寶之類(lèi)的B2C，要先設(shè)好賣(mài)方自己的賣(mài)點(diǎn)。但對(duì)于外貿(mào)這樣的B2B，則關(guān)鍵要滿(mǎn)足不同買(mǎi)方的特定需求，即痛點(diǎn)需求。 而第一痛點(diǎn)的識(shí)別是最重要的。 2、針對(duì)第一痛點(diǎn)，敢于聰明地承諾 客戶(hù)的外貿(mào)詢(xún)盤(pán)不只是針對(duì)你一個(gè)。誰(shuí)更有可能承諾滿(mǎn)足需求的，客戶(hù)才可能會(huì)和誰(shuí)開(kāi)始溝通。這將決定了一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)化率。相信我們一定不會(huì)愿意將來(lái)之不易的詢(xún)盤(pán)丟掉吧？！ 誠(chéng)信固然重要，但是，在不欺詐的條件下，有點(diǎn)套路是必要的。否則，就算我們比同行強(qiáng)，對(duì)新客戶(hù)來(lái)說(shuō)，也將毫無(wú)機(jī)會(huì)。 比如：如果客戶(hù)的痛點(diǎn)是價(jià)格，你甚至都不能首先強(qiáng)調(diào)價(jià)值，要先給客戶(hù)絕對(duì)低價(jià)格的可能性，后面再給出相對(duì)于價(jià)值的低價(jià)格。 先栓住客戶(hù)，再想辦法能賺錢(qián)地成交。 3、承諾之后，從始到終，鎖定第一痛點(diǎn)來(lái)做營(yíng)銷(xiāo) 所有的郵件、會(huì)話(huà)、電話(huà)，所有的因果說(shuō)明、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)比，都要鎖定客戶(hù)的第一痛點(diǎn)來(lái)營(yíng)銷(xiāo)。 千萬(wàn)不能自說(shuō)自話(huà)，只知道強(qiáng)調(diào)自己的優(yōu)點(diǎn)。 80%的營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)要圍繞第一痛點(diǎn)。 上面先談3點(diǎn)。當(dāng)然，這三點(diǎn)是連貫的。其它方面的事，如果有具體困難，再聊。
我覺(jué)得最重要的是開(kāi)門(mén)見(jiàn)山,在客戶(hù)看到信第一眼就看到你所提供的產(chǎn)品,如能提供好的價(jià)格來(lái)吸引他最好了,要不然,很多人肯定當(dāng)垃圾不理不睬,哎,我自己也是在實(shí)踐中,大家一起進(jìn)步啦。 做外貿(mào)的人員都有這樣的體會(huì)，開(kāi)發(fā)信一天到晚，發(fā)個(gè)不停，可是幾乎都象石沉大海一樣。不知道是不是自己的開(kāi)發(fā)信定得不好，不夠吸引人，引不起人閱讀的興趣來(lái)？還是措辭方面可能有不當(dāng)？一般第一次寫(xiě)給客戶(hù)的開(kāi)發(fā)信,應(yīng)該如何措辭？要寫(xiě)得詳細(xì)些好還是簡(jiǎn)單明了些好？標(biāo)題應(yīng)該用什么才不致于被人當(dāng)作垃圾郵件刪掉呢？ 其實(shí)商務(wù)信函并不要求您使用華麗優(yōu)美的詞句。所有您需要做的就是，用簡(jiǎn)單樸實(shí)的語(yǔ)言，準(zhǔn)確的表達(dá)自己的意思，讓對(duì)方可以非常清楚的了解您想說(shuō)什么。圍繞這一點(diǎn)，我總結(jié)了幾方面的內(nèi)容，希望對(duì)您寫(xiě)作商務(wù)信函有借鑒作用。 每一封信函的往來(lái)，都是您跟收信人彼此之間的一次交流。人都是感性的，所以您需要在您的信函里體現(xiàn)感性的一面。然而很多人都有一種誤解，以為寫(xiě)作商務(wù)信函就應(yīng)該用一種特殊的“生意腔”，于是把一封本來(lái)應(yīng)該是熱情而友好的信函寫(xiě)得呆板而死氣沉沉。他們寧愿寫(xiě)“Your letter has been received”，“Your complaint is being looked into”而不是“I have received your letter”或者“We are looking into your complaint”。 查看全文：http://www.xiatao.com/article/1341.htm
如果是英文的，建議你看看書(shū)本：外貿(mào)函電 中英文版的。很多格式的。 另外你是買(mǎi)方詢(xún)盤(pán)還是買(mǎi)房詢(xún)盤(pán)呢？ 詢(xún)盤(pán)對(duì)買(mǎi)賣(mài)雙方均無(wú)約束力，接受詢(xún)盤(pán)的一方可給予答復(fù)，亦可不做回答。但作為交易磋商的起點(diǎn)，商業(yè)習(xí)慣上，收到詢(xún)盤(pán)的一方應(yīng)迅速作出答復(fù)。 （1）買(mǎi)方詢(xún)盤(pán) 是買(mǎi)方主動(dòng)發(fā)出的向國(guó)外廠(chǎng)商詢(xún)購(gòu)所需貨物的函電。在實(shí)際業(yè)務(wù)中，詢(xún)盤(pán)一般多由買(mǎi)方向賣(mài)方發(fā)出。買(mǎi)方詢(xún)盤(pán)如： 請(qǐng)電告灰鴨絨最低價(jià)。 請(qǐng)發(fā)盤(pán)50公噸特淺琥珀蜂蜜。 買(mǎi)方詢(xún)盤(pán)過(guò)程中應(yīng)注意的問(wèn)題是： ①對(duì)多數(shù)大路貨商品，應(yīng)同時(shí)向不同地區(qū)、國(guó)家和廠(chǎng)商分別詢(xún)盤(pán)，以了解國(guó)際市場(chǎng)行情，爭(zhēng)取最佳貿(mào)易條件 ②對(duì)規(guī)格復(fù)雜或項(xiàng)目繁多的商品，不僅要詢(xún)問(wèn)價(jià)格，而且要求對(duì)方告之詳細(xì)規(guī)格、數(shù)量等，以免往返磋商、浪費(fèi)時(shí)間。 ③詢(xún)盤(pán)對(duì)發(fā)出人雖無(wú)法律約束力，但要盡量避免詢(xún)盤(pán)而無(wú)購(gòu)買(mǎi)誠(chéng)意的做法，否則容易喪失信譽(yù)。 ④對(duì)壟斷性較強(qiáng)的商品，應(yīng)提出較多品種，要求對(duì)方一一報(bào)價(jià)，以防對(duì)方趁機(jī)抬價(jià)。 （2）賣(mài)方詢(xún)盤(pán) 是賣(mài)方向買(mǎi)方發(fā)出的征詢(xún)其購(gòu)買(mǎi)意見(jiàn)的函電。如： 可供中國(guó)東北大豆，請(qǐng)遞盤(pán)。 賣(mài)方對(duì)國(guó)外客戶(hù)發(fā)出詢(xún)盤(pán)大多是在市場(chǎng)處于動(dòng)蕩變化及供求關(guān)系反常的情況下，探聽(tīng)市場(chǎng)虛實(shí)、選擇成交時(shí)機(jī)，主動(dòng)尋找有利的交易條件。