【篇一】2020年外貿(mào)業(yè)務員個人年度工作總結(jié) XX縣是一個內(nèi)陸縣,經(jīng)濟文化發(fā)展水平相對于發(fā)達地區(qū),還比較落后。當前,我縣正處在改革發(fā)展的重要階段,各種矛盾相對突出,影響社會穩(wěn)定的因素還較多,情況還比較復雜。因此,要促進XX經(jīng)濟建設健康

【篇一】2020跟單員年度工作總結(jié)范文 記得當初剛進公司時,我可是一個十足十的門外漢,現(xiàn)在想起來還有一點好笑,正所謂世上無笨人,只怕無心人。 我通過不斷向領導、同事和客戶學習,以及在實際工作中不斷的總結(jié)摸索,在工作和學習上都取得

外貿(mào)跟單員個人工作總結(jié)1 來到這個大家庭已有月余,又很榮幸能加入到采購部這個溫馨的部門,雖說來的時間比較短,但我學習到許多在之前的工作中從沒接觸過的,也讓我將知識與現(xiàn)實聯(lián)系起來。我相信在得到各們同事們的關心、支持與幫助下我

【篇一】外貿(mào)跟單員個人工作總結(jié)范文 不知不覺，進入高璐美快5個月了，回首這5個月的學習和工作，有最初在車間實習的艱辛與汗水，有最初跟單時的困難與挫折，也有圓滿完成任務的高興和滿足，很高興能進入到高璐美和大家一

外貿(mào)月工作總結(jié)范文篇1 工作已經(jīng)有兩個月了,漸漸地由對外貿(mào)行業(yè)的新奇轉(zhuǎn)入到瑣碎的細節(jié)中。剛進公司的時候,我是有些忐忑的,一方面來自其他外貿(mào)業(yè)務員的描述:耐力,壓力,還要考驗反應力。另一方面來自對這個行業(yè)的陌生,雖然在學校系統(tǒng)的

跟單員個人工作總結(jié)【篇一】 伴隨著新年鐘聲的臨近,依依惜別了任務繁重、碩果累累的__,滿懷熱情的迎來了明媚燦爛、充滿希望的20__。年終之際,現(xiàn)對過去一年的工作匯報如下: 1、工作內(nèi)容,對公司的貢獻 首先,非常感謝公司對我的信任和

外貿(mào)跟單員個人工作總結(jié)參考范文2020【5篇】

外貿(mào)業(yè)務員工作總結(jié)范文1 我是XX年初走上新鋼聯(lián)的外貿(mào)工作崗位的。在過去的一年中,我邊學邊干,親身經(jīng)歷了新鋼聯(lián)外貿(mào)工作的艱辛、開拓、和進步。 與新鋼聯(lián)的其他業(yè)務相比,我們的外貿(mào)業(yè)務還顯得很弱小,共有5個人。在XX年中,我們完成了出

外貿(mào)業(yè)務員個人工作總結(jié)與計劃范文篇一 總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作 方法 和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,11年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作: 依據(jù)10年銷

下面是我整理的精選優(yōu)秀外貿(mào)業(yè)務員工作總結(jié)范文三篇,歡迎閱讀參考。 外貿(mào)業(yè)務員工作總結(jié)1   一、業(yè)務才能   1、對公司和產(chǎn)品必然要很熟悉。   進入一個行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和樹立

跟單工作總結(jié)1 20xx一年來,我作為一名外貿(mào)業(yè)務員,一直負責外貿(mào)的單證及貨款回收的工作。具體外貿(mào)工作如下: 一、跟貨代聯(lián)系訂艙。 1,制作托書,托書上注明出運港,目的港,品名,件數(shù),毛重。 2,索要進倉地址(送貨通知) 二、制作銀行交單

外貿(mào)月工作總結(jié)范文篇1 工作已經(jīng)有兩個月了,漸漸地由對外貿(mào)行業(yè)的新奇轉(zhuǎn)入到瑣碎的細節(jié)中。剛進公司的時候,我是有些忐忑的,一方面來自其他外貿(mào)業(yè)務員的描述:耐力,壓力,還要考驗反應力。另一方面來自對這個行業(yè)的陌生,雖然在學校系統(tǒng)的

外貿(mào)跟單員個人工作總結(jié)1 來到這個大家庭已有月余,又很榮幸能加入到采購部這個溫馨的部門,雖說來的時間比較短,但我學習到許多在之前的工作中從沒接觸過的,也讓我將知識與現(xiàn)實聯(lián)系起來。我相信在得到各們同事們的關心、支持與幫助下我

在以后的工作中，我將以公司的各項規(guī)章制度為準則，嚴格要求自己，在堅持原則的情況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務。2、熟悉跟單業(yè)務流程：作為一名跟單新手，必須盡快讓自己了解跟單這項工作以及清晰的跟單流程及相關的外

外貿(mào)跟單員個人工作總結(jié)范文

有的人納悶為什么我不找與專業(yè)對口的外貿(mào)工作, 我認為, 我選擇第一份工作的首要目的是為了磨練自身的毅力。從中認識到正確的工作態(tài)度。上班的第一周, 我已經(jīng)大概熟悉了賣場的運作。包括對貨品的熟悉度以及掌握了一定的銷售

我于2004年6月21日到7月2日去湖北現(xiàn)代國際貿(mào)易公司進行通過進出口貿(mào)易模擬實習,讓我們能夠在一個仿真的國際商業(yè)環(huán)境中切身體會商品進出口交易的全過程,能夠在實際業(yè)務的操作報告范文 >> 實習報告 >> 國際貿(mào)易實務

C-我認為做貿(mào)易，做生意就是結(jié)交商人朋友的過程，想辦法結(jié)交更多的朋友，你的客戶也會隨之而來..很多人今天不是你的客戶，說不定明天就是，意想不到的也許他會介紹更多的商人朋友給你，你只要不斷累積，客戶資源就大大的

今天我也一如前幾天,第一個到達公司,打開桌上的電腦,瀏覽著最近這些日子的中國以及國際上的有關外貿(mào)的政策變化,學習著國際貿(mào)易的流程和各個環(huán)節(jié),還看到了一些書本上提到過的一些單證,票據(jù),真是百聞不如一見啊。書本上寫的那么神秘,其

深圳外貿(mào)論壇szfob實習報告分享,希望對大家做外貿(mào)有所幫助實習報告 我于2009年2月12日至4月30日在***進行實習,該公司是以冶金和化工產(chǎn)品為主的國際貿(mào)易公司,主要產(chǎn)銷國是北美的美國、東南亞地區(qū)、歐洲的英國以及南美的巴西等國,該公司

求外貿(mào)實習的周記,每篇500字左右(10篇左右)……謝謝啦 最好不要從其他地方粘過來的……

跟單員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)1轉(zhuǎn)眼前我已經(jīng)來公司三個月了,試用期一轉(zhuǎn)眼就過去了,回想初入公司,曾經(jīng)很擔心不知如何做好工作,但公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,使我在較短的時間里適應了公司的工作環(huán)境,也系統(tǒng)的熟悉了整個操作

【篇一】跟單員年終工作總結(jié) 伴隨著新年鐘聲的臨近,依依惜別了任務繁重、碩果累累的XX,滿懷熱情的迎來了明媚燦爛、充滿希望的20xx。年終之際,現(xiàn)對過去一年的工作匯報如下: 1、工作內(nèi)容,對公司的貢獻(XX年) 首先,非常感謝公司對我的

外貿(mào)跟單員實習總結(jié)1 很久以來,一直想寫些什么,說些什么!自己做外貿(mào)的時間不算長,也不算短,屬于半桶水又想晃兩下的那種。特別是年前踏入論壇之后,越發(fā)有種沖動,想把自己懂得的和不懂的一起寫出來,供大家一起探討! n年前的一個

跟單員工作總結(jié)1 兩個月的磨刀練陣,按理說,自己到底是寶刀還是銹鐵應該可以從這些日子的點滴表現(xiàn)中露出應有的光澤了,然而直至目前,我卻對自己這些許的光澤沒有信心——固然我堅信自己不是銹鐵!在這兩個月期間,我有20天的時間在車間

外貿(mào)跟單員個人工作總結(jié)1 來到這個大家庭已有月余,又很榮幸能加入到采購部這個溫馨的部門,雖說來的時間比較短,但我學習到許多在之前的工作中從沒接觸過的,也讓我將知識與現(xiàn)實聯(lián)系起來。我相信在得到各們同事們的關心、支持與幫助下我

跟單員工作總結(jié)五篇(一) 1.工作內(nèi)容,對公司的貢獻(11年) 首先,非常感謝公司對我的信任和支持,給了我一個重要的平臺。讓我在這一年里能充分的學習與成長。 20__年全年銷售處BASICA,AK,DYNIMATE,JAMES,CANSTAR等重要客戶保持穩(wěn)定外

1、跟單員的定義: 跟單員是指在國際貿(mào)易過程中,根據(jù)已簽署的商務合約中有關出口商品的相關要求,代表公司選擇生產(chǎn)加工企業(yè),指導、監(jiān)督其完成生產(chǎn)進度以確保合同如期完成的專職人員。(不能兼職,替代)所有圍繞著訂單去工作,對出貨交期負責的

跟單員實習總結(jié)【三篇】

外貿(mào)跟單員個人工作總結(jié)1 來到這個大家庭已有月余,又很榮幸能加入到采購部這個溫馨的部門,雖說來的時間比較短,但我學習到許多在之前的工作中從沒接觸過的,也讓我將知識與現(xiàn)實聯(lián)系起來。我相信在得到各們同事們的關心、支持與幫助下我

跟單是英文walkthrough的直譯,意思是從業(yè)務的起始一直到業(yè)務的結(jié)束——一般都是到財務做帳結(jié)束——一整套業(yè)務流程。 2、跟單員的定義 跟單員是指在國際貿(mào)易過程中,根據(jù)已簽署的商務合約中有關出口商品的相關要求,代表公司選擇生產(chǎn)加工企

10.確認收貨:在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨,并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。 三、實習過程 選擇進入公司自然少不了要辦公,辦公相對來說是比較程序化和正式化的。首先,要遵守的就是時間,準時上下班,對于在大學比較自由的我們來說

n年前的一個七月,一個莘莘學子從大學的校門踏出來了,懷著一股新鮮,一股憧憬,當年血氣正旺的我毅然放棄了去銀行工作的機會(財經(jīng)類學校畢業(yè),又有關系),可能是受父親的遺傳。 說了那么多廢話,進主題了: 驗貨!先看單個產(chǎn)品的包裝,是

第九周周記 經(jīng)過了一段時間的工作,又開始踏上了新的征程,進行新的鍛煉。經(jīng)過一段時間的匆匆忙碌后,終于有了可以閑下來的一點時間?？梢陨晕⒌耐祽幸幌?好好的享受一下工作之余的快樂。在這以后才上體驗生活那種家庭生活的開始,開始我

竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除外貿(mào)實習周記20篇篇一：外貿(mào)業(yè)務員實習周記(500字以上每篇)畢業(yè)實習記錄(周記)第一周:20XX.3.9-20XX.3.15本周是我的第一個實習周，在接下來的日子里，我會在北海市鮮寶海產(chǎn)有限公司外貿(mào)

誰能寫一份外貿(mào)跟單員實習周志,要9到10周的!

以下是我為大家收集的外貿(mào)跟單員個人工作總結(jié),歡迎大家分享。 外貿(mào)跟單員個人工作總結(jié)1 來到這個大家庭已有月余,又很榮幸能加入到采購部這個溫馨的部門,雖說來的時間比較短,但我學習到許多在之前的工作中從沒接觸過的,也讓我將知識與

【篇一】外貿(mào)跟單員個人工作總結(jié)范文 不知不覺，進入高璐美快5個月了，回首這5個月的學習和工作，有最初在車間實習的艱辛與汗水，有最初跟單時的困難與挫折，也有圓滿完成任務的高興和滿足，很高興能進入到高璐美和大家一

跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務流程運作過程中,以客戶定單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品(服務)運作流向并督促定單落實的專業(yè)人員,是各企業(yè)開展各項業(yè)務,個性是外貿(mào)業(yè)務的基礎性人才之一。 4、跟單員工作的重要性 應對客戶、應對訂單開展工作的跟單員,在

其次,跟單員的主要工作其實一句話就可以概括:保證質(zhì)量,按時交貨,這就需要跟單員不斷的溝通各個部門,從白配廠到染廠,從染廠到的各個環(huán)節(jié),跟單員都要去聯(lián)系去溝通。及時了解產(chǎn)品的生產(chǎn)進度,及時地跟進產(chǎn)品,這就需要跟單員的溝通能力訂單。

嚴格遵守實習紀律,積極參加各項實習,不無故不參加實習,不遲到不早退,實習過程積極思考,積極提問;實習過程做好實習筆記;實習時,盡量做到,不做有損大學生和學校形象的事。 四、實習形式 以頂崗實習為主以及參加公司組織的培訓。 五、實習

外貿(mào)跟單員實習總結(jié)

外貿(mào)跟單員個人工作總結(jié)5篇 　　總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以使我們更有效率，因此好好準備一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？以下是我為大家收集的外貿(mào)跟單員個人工作總結(jié)，歡迎大家分享。 外貿(mào)跟單員個人工作總結(jié)1 　　來到這個大家庭已有月余，又很榮幸能加入到采購部這個溫馨的部門，雖說來的時間比較短，但我學習到許多在之前的工作中從沒接觸過的，也讓我將知識與現(xiàn)實聯(lián)系起來。我相信在得到各們同事們的關心、支持與幫助下我會更好、更努力地去學習與工作。采購跟單員的主要職責：負責采購訂單評審、確認并下達采購訂單至供應商，確認采購訂單的交期至生產(chǎn)中心；采購訂單跟催；協(xié)助供應商的對賬工作、_跟催、貨款申請；組織協(xié)調(diào)技術、品保部處理供方來料異常，還有就是負責采購部的程序制定和供應商的開發(fā)和管理等。我在這期間所負責的工作： 　　1、負責對采購部非生產(chǎn)性物料這一塊的跟單工作。跟單員工作總結(jié)。 　　2、制作采購供應表下達給每家供應商。根據(jù)申購單上所需采購的品名、型號、數(shù)量、與之聯(lián)系方式，讓相應供應商進行報價。 　　3、給供應商下訂單。報價審批后根據(jù)各部門的申購單，給相應供應商下達采購訂單。 　　4、在erp里下采購訂單，按訂單跟催使品名、型號、數(shù)量確認后及時入庫。 　　5、在每個月10號，20號，月末，對本月采購訂單進行匯總，及時處理完成與未完成計劃進行分析與跟蹤、落實。 　　心得：雖然只短短的一個多月時間，但在領導和同事的幫助與關心下，讓我用最短的時間內(nèi)適應在這里的工作環(huán)境，對自己的本職工作有了一定的了解。跟單員工作總結(jié)。在供應商選擇與供應商溝通等方面越來越熟悉。不過，我目前的工作還是在進一步完善中，所以在今后的工作我會更加努力，虛心請教、刻苦學習、不斷積累經(jīng)驗，讓自己在今后的工作中越做越好。最后，我感謝部門的領導與同事們，我有今天的進步離不開大家對我的幫助，是你們的協(xié)同支持讓我對我的工作更加有信心。 外貿(mào)跟單員個人工作總結(jié)2 　　伴隨著新年鐘聲的臨近，依依惜別了任務繁重、碩果累累的XX，滿懷熱情的迎來了明媚燦爛、充滿希望的20xx。年終之際，現(xiàn)對過去一年的工作匯報如下： 　　 1。工作內(nèi)容，對公司的貢獻（XX年） 　　首先，非常感謝公司對我的信任和支持，給了我一個重要的平臺。讓我在這一年里能充分的學習與成長。 　　XX年全年銷售處basica，ak， dynimate， james ，canstar等重要客戶保持穩(wěn)定外。同比去年，銷售量有了很好的提升。（老客戶corwik XX年定單相對較少，不過全年的開發(fā)已為20xx打下基礎。堅信20xx會拿到我們想要的）。 　　對于定單，在生產(chǎn)過程中及時向客戶、主管反饋生產(chǎn)進度。 努力借助于一些專業(yè)的跟單東西，幫助解決跟單過程中的大事、雜事、瑣碎事，確保定單準時出運，促使順利收匯。 　　 2。自己的成長與突破、變化（XX年） 　　進一步規(guī)范自己的工作流程，加強工作的計劃性。預先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性，預先防范。相應加強工作力度，完善細化前期工作。減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。在工作中重復發(fā)掘、及時處理問題并總結(jié)經(jīng)驗，對以后的工作方式和細節(jié)則進一步完善。 　　 3。自己的不足及需要改進的地方（XX年） 　　回首過去，每次為自己順利解決一個個問題而自我肯定——當然，這些成績的取得無不包含著領導的不懈關懷和同事的鼎力協(xié)助。但同時也深刻地認識到自己在工作中還有很多不足之處，需要在下一階段的工作中進一步學習和改進。 　　1、 進一步加強向領導、向同事、向客戶學習的力度，不斷完善自己。學無止境，年前的我們要時刻保持著一顆虛心向上的心。 　　2、加強產(chǎn)品知識，生產(chǎn)工藝，加工過程知識上的學習。這是目前最欠缺的一塊，也是最重要的一塊。作為一名跟單（業(yè)務）員，如果缺乏這方面的知識，那么其知識結(jié)構(gòu)是不完整的，與客戶溝通，訂單的操作也不夠踏實。在這也衷心希望公司能夠繼續(xù)組織和加強這方面知識的培訓。 　　3、提高與客戶溝通的技巧。言語周全，滴水不漏。 　　4。面對來自大江南北的客戶，再多花點心思去了解他們（處事習慣，工作節(jié)奏）以便給予更周到的服務。 外貿(mào)跟單員個人工作總結(jié)3 　　伴隨著新年鐘聲的臨近，依依惜別了任務繁重、碩果累累的__，滿懷熱情的迎來了明媚燦爛、充滿希望的20__。年終之際，現(xiàn)對過去一年的工作匯報如下： 　　1、工作內(nèi)容，對公司的貢獻。首先，非常感謝公司對我的信任和支持，給了我一個重要的平臺。讓我在這一年里能充分的學習與成長。 　　__年全年銷售處basica，ak，dynimate，james，canstar等重要客戶保持穩(wěn)定外。同比去年，銷售量有了很好的提升。（老客戶corwik__年定單相對較少，不過全年的開發(fā)已為20__打下基礎。堅信20__會拿到我們想要的）。對于定單，在生產(chǎn)過程中及時向客戶、主管反饋生產(chǎn)進度。努力借助于一些專業(yè)的跟單東西，幫助解決跟單過程中的大事、雜事、瑣碎事，確保定單準時出運，促使順利收匯。 　　2、自己的成長與突破、變化。進一步規(guī)范自己的工作流程，加強工作的計劃性。預先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性，預先防范。相應加強工作力度，完善細化前期工作。減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。在工作中重復發(fā)掘、及時處理問題并總結(jié)經(jīng)驗，對以后的工作方式和細節(jié)則進一步完善。 　　3、自己的不足及需要改進的地方?；厥走^去，每次為自己順利解決一個個問題而自我肯定——當然，這些成績的取得無不包含著領導的不懈關懷和同事的鼎力協(xié)助。但同時也深刻地認識到自己在工作中還有很多不足之處，需要在下一階段的工作中進一步學習和改進。 　　1）進一步加強向領導、向同事、向客戶學習的力度，不斷完善自己。學無止境，年前的我們要時刻保持著一顆虛心向上的心。 　　2）加強產(chǎn)品知識，生產(chǎn)工藝，加工過程知識上的學習。這是目前最欠缺的一塊，也是最重要的一塊。作為一名跟單（業(yè)務）員，如果缺乏這方面的知識，那么其知識結(jié)構(gòu)是不完整的，與客戶溝通，訂單的操作也不夠踏實。在這也衷心希望公司能夠繼續(xù)組織和加強這方面知識的培訓。 　　3）提高與客戶溝通的技巧。言語周全，滴水不漏。 　　4）面對來自大江南北的客戶，再多花點心思去了解他們（處事習慣，工作節(jié)奏）以便給予更周到的服務。 外貿(mào)跟單員個人工作總結(jié)4 　　在公司實習已經(jīng)有兩個多月的時間，在這段時間里，有喜，有苦，有過懷疑，苦辣酸甜都經(jīng)歷了，使得我從一個初出茅廬的學生，逐漸的熟悉了公司的組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務范圍、人事關系、企業(yè)文化，在不同的崗位上鍛煉，跟著不同的經(jīng)理學習，極大的開拓了我的眼光，積累了更多的業(yè)務知識，提高了工作能力。本文從具體的跟單崗位著手，主要總結(jié)自己對跟單崗位的理解和認識，以及一些在具體崗位上的心得體會。 　　一、跟單和跟單員 　　1、什么是跟單：跟單是英文walkthrough的直譯，意思是從業(yè)務的起始一直到業(yè)務的結(jié)束――一般都是到財務做帳結(jié)束――一整套業(yè)務流程。跟單就是跟著這些已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務所留下的證據(jù)――各種證據(jù)、單據(jù)、報表等――對業(yè)務流程進行重復模擬。 　　2、跟單員的定義（Documentary Handler）：跟單員是指在國際貿(mào)易過程中，根據(jù)已簽署的商務合約中有關出口商品的相關要求，代表公司選擇生產(chǎn)加工企業(yè)，指導、監(jiān)督其完成生產(chǎn)進度以確保合同如期完成的專職人員。（不能兼職，替代）所有圍繞著訂單去工作，對出貨交期負責的人，都是跟單員。 　　3、跟單員的工作內(nèi)容。跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務流程運作過程中，以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品（服務）運作流向并督促定單落實的專業(yè)人員，是各企業(yè)開展各項業(yè)務，特別是外貿(mào)業(yè)務的基礎性人才之一。 　　4、跟單員工作的重要性。面對客戶、面對訂單開展工作的跟單員，在當今社會競爭日益激烈的市場經(jīng)濟環(huán)境下，重要性不斷突顯出來，在很多公司，跟單員成了老板們的“特別助理”。跟單員是企業(yè)與市場、業(yè)務員與客戶之間聯(lián)系的紐帶，隨著商品市場的多樣化、小批量化以及節(jié)奏的加快，跟單員工作質(zhì)量的好壞直接影響公司的服務品質(zhì)和企業(yè)形象。 　　跟單員工作是一項非常“綜合性”和“邊緣性”的“學科”：對外要有業(yè)務員的素質(zhì)，對內(nèi)要有生產(chǎn)管理的能力。作為一個企業(yè)的接單、跟單、出貨的窗口，跟單員不了解工廠生產(chǎn)環(huán)節(jié)的運作情況，那是難以想象的。在訂單的生產(chǎn)來說，執(zhí)行者是生產(chǎn)部門，跟單員對客戶負責而追求的交期達成率就幾乎“掌握在”生產(chǎn)部門的手里了。于是，溝通、跟催等能力就特別致命。這是跟單員工作的挑戰(zhàn)性所在。有些時候，跟單員是業(yè)務經(jīng)理的助理；有些時候，跟單員是業(yè)務部門所有業(yè)務人員的助理；有些時候，跟單員是老板的助理；更多的時候，跟單員是客戶的助理。 　　二、對公司跟單崗位的認識 　　1、跟單崗位的工作內(nèi)容。我公司的跟單崗位的工作內(nèi)容包括：合同的制作、指令的制作下發(fā)、裝船通知的制作、箱單和發(fā)票的制作、單證（植檢證、產(chǎn)地證、提單等）的核對、單證的寄出、貨款的回收；與客戶及時的聯(lián)系，通過郵件、電話或者傳真的方式向客戶提供有效的信息（裝船通知、DHL號碼、貨物運輸狀況等），根據(jù)貿(mào)易方式及時的催款；與銷售經(jīng)理及時溝通，每天更新工作序列表格和電子表格，向銷售經(jīng)理提供有效的信息（生產(chǎn)進度、客戶提貨和付款、客戶要求），按照銷售經(jīng)理的思路制作合同和指令；與同事及時的協(xié)調(diào)，和單證方面確認植檢證和產(chǎn)地證，和海運方面確認船期，和貨代方面確認提單。 　　2、如何更好的做好跟單工作。在做跟單的`工作中對每一個環(huán)節(jié)都必須保持仔細，仔細，再仔細的的工作態(tài)度，因為如果我們在工作中出現(xiàn)的每一個失誤都會帶來非常多的麻煩和損失，例如我們在確認產(chǎn)地證，質(zhì)檢證，提單的時候出現(xiàn)失誤，就會給公司帶來一些不必要的損失，如果我們在做發(fā)票時出現(xiàn)數(shù)字上的錯誤，那么帶來的損失將是不可估量的。所以在我們今后的工作中一定要做到認真，細致。為更好的做好跟單工作我認為要從以下幾個方面入手： 　　1）熟悉客戶。熟悉我們客戶的要貨情況及其規(guī)律，如某個客戶喜歡要什么樣的貨，什么規(guī)格的，有什么特殊的要求等等，這都是我們跟單必須了解并熟悉的。 　　2）深入了解產(chǎn)品知識。只有我們更好的了解我們的產(chǎn)品才能更有效的工作，減少一些低級的失誤，如多少公斤的蘋果裝什么規(guī)格的，在一個集裝箱里可以裝多少箱，以及這個集裝箱內(nèi)的溫度和通風，這也是我們必須要了解的基本常識。 　　3）合同與指令。當我們在做合同的時候一定要與銷售經(jīng)理多溝通，如客戶所要貨物的規(guī)格，重量，金額和船期。確保無誤后再給客戶發(fā)過去。在做指令的時候也是尤為重要的，指令上的每一項都要認真仔細的填寫，因為公司的全體員工都是圍繞我們所做的指令來工作的所以更不能有絲毫的失誤。 　　4）在確認單證方面。我們一定要了解到單證對客戶的重要性，可能在我們看來一個不起眼的錯誤到了我們客戶那里將是一個非常的麻煩，甚至直接影響到客戶的正常提貨，所以也必須做到準確無誤。 　　5）在做箱單，發(fā)票方面。在我們得到產(chǎn)地證的時候我們就可以做箱單發(fā)票，做好以后先放好，在給客戶寄單證以前每天檢查幾遍，這樣可以非常有效的減免失誤率。 　　6）在給客戶寄單證方面。當我們準備好客戶所需的單證后，在確認可以給客戶發(fā)件時更要慎重，根據(jù)我們客戶的付款條件，有的客戶我們可以直接發(fā)件（如DHL/TNT）有的客戶則需要我們通過銀行發(fā)件，在做銀行發(fā)件時我們需要做一張《出口托收委托書》交與銀行，其間一定要將代收行和付款人以及托收金額準確無誤的填清楚再交與銀行。 　　7）對貨款及單證，貨物的跟蹤。我們每發(fā)走一批貨，寄走一套單證都要及時的跟蹤直到收到客戶的貨款，才算是完成了這一票的跟蹤。 外貿(mào)跟單員個人工作總結(jié)5 　　不知不覺，進入高璐美快5個月了，回首這5個月的學習和工作，有最初在車間實習的艱辛與汗水，有最初跟單時的困難與挫折，也有圓滿完成任務的高興和滿足，很高興能進入到高璐美和大家一起學習、共同成長、共同進步。現(xiàn)就20__年個人工作情況總結(jié)如下： 　　一、年度工作情況： 　　1、熟悉了解公司的各個方面：我于20__年8月底進入公司，在這里要感謝公司讓我在公司的生產(chǎn)一線鍛煉了一個月，讓我能在第一時間親自了解公司的產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程及規(guī)格尺寸，為以后的跟單工作打下了堅實的基礎。在實習結(jié)束回到辦公室后也開始加緊對公司的各項規(guī)章制度進行全面了解，熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規(guī)章制度為準則，嚴格要求自己，在堅持原則的情況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務。 　　2、熟悉跟單業(yè)務流程：作為一名跟單新手，必須盡快讓自己了解跟單這項工作以及清晰的跟單流程及相關的外貿(mào)術語。不得不承認，最初的我，對于跟單，沒有太多的具體概念，所幸，在部門領導人的培養(yǎng)、支持和領導之下，慢慢地開始熟悉跟單的具體操作流程。在工作中我學習到，跟單工作是一項需要細心，還需要穩(wěn)重的工作。而要做到這些，一是要從基本功上多下工夫，對業(yè)務熟練掌握；二是要主動培養(yǎng)自己嚴謹細致的習慣，無論面對什么樣的事情，先要做到平心靜氣，不急不躁；三是要主動的與銷售經(jīng)理，與各個部門的同事溝通，做到不恥下問，不懂就問，有疑問就問；四是要有鍥而不舍的精神，跟單在一開始可能是一件新奇的工作，時間長了可能會產(chǎn)生厭煩的情緒，這是需要避免的，無論從事什么性質(zhì)的工作，都是在發(fā)揮自己的作用，只有堅持不懈才能不斷進步。我想只有這樣，才能把跟單這份工作做好，才能不斷的提高自己的能力，從而為更進一步的發(fā)展打下良好的基礎。 　　二、工作中不足和需要改進的地方： 　　1、工作主動性發(fā)揮的還不是很好，對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠，離領導的要求還有一定的距離； 　　2、業(yè)務知識方面掌握的還不夠扎實，在今后的工作中，我一定會嚴格要求自己，虛心學習，我相信憑著自己高度的責任心和自信心，一定能夠改進這些缺點和不足，爭取在各個方面取得更大的進步。 　　3、要更加細心認真地完成工作，尤其在做資料的時候。跟單是一份很細致的工作，所以我們在跟單的時候必須要做到認真、細致、仔細。 　　4、要學會全面考慮問題。每一次出貨的同時也伴隨著下一次出貨的到來，包括出貨的時候需要考慮到客人是否有足夠的庫存，某種產(chǎn)品的規(guī)格是客人現(xiàn)在急缺的，要先出貨；我們目前所生產(chǎn)的能不能滿足客人的訂單等等一系列問題。 　　5、要及時有效地和各個相關部門溝通。每次出貨前，都需要和計劃溝通，確定大概的出貨時間；多去車間看看生產(chǎn)情況，產(chǎn)量等；每天與計劃及倉庫確認產(chǎn)品生產(chǎn)進度和每日入庫情況，以便更好地做好出貨前的準備。 　　6、走好跟單流程每一步。20__年，跟單流程混亂，沒有一個統(tǒng)一的流程，正所謂“沒有規(guī)矩不成方圓“20__年將嚴格按照跟單及出口規(guī)范流程執(zhí)行。 　　三、對20__年的展望： 　　來到GLM工作，我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界、業(yè)務素質(zhì)和工作能力上都得到了很大的進步與提高，也激勵我在工作中不斷前進與完善。隨著公司不斷的發(fā)展壯大，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，努力的學習和提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司做出應有的貢獻。我明白企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，企業(yè)的美好明天更輝煌。 ;
強調(diào)責任心、檢查與管理的重要。 沒有范文。 以下供參考， 主要寫一下主要的工作內(nèi)容，如何努力工作，取得的成績，最后提出一些合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。。 工作總結(jié)就是讓上級知道你有什么貢獻，體現(xiàn)你的工作價值所在。 所以應該寫好幾點： 1、你對崗位和工作上的認識2、具體你做了什么事 3、你如何用心工作，哪些事情是你動腦子去解決的。就算沒什么，也要寫一些有難度的問題，你如何通過努力解決了 4、以后工作中你還需提高哪些能力或充實哪些知識 5、上級喜歡主動工作的人。你分內(nèi)的事情都要有所準備，即事前準備工作以下供你參考： 總結(jié)，就是把一個時間段的情況進行一次全面系統(tǒng)的總評價、總分析，分析成績、不足、經(jīng)驗等。總結(jié)是應用寫作的一種，是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考。 總結(jié)的基本要求 1．總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。 2．成績和缺點。這是總結(jié)的主要內(nèi)容?？偨Y(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的；缺點有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣產(chǎn)生的，都應寫清楚。 3．經(jīng)驗和教訓。為了便于今后工作，必須對以前的工作經(jīng)驗和教訓進行分析、研究、概括，并形成理論知識。 總結(jié)的注意事項： 　　 1．一定要實事求是，成績基本不夸大，缺點基本不縮小。這是分析、得出教訓的基礎。 　 　 2．條理要清楚。語句通順，容易理解。 3．要詳略適宜。有重要的，有次要的，寫作時要突出重點?？偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分。 總結(jié)的基本格式：　 1、標題 　　 2、正文 　 　 開頭：概述情況，總體評價；提綱挈領，總括全文。 　　 主體：分析成績?nèi)焙?，總結(jié)經(jīng)驗教訓。 　　 結(jié)尾：分析問題，明確方向。 　 　 3、落款 　　 署名與日期。
個人成長，小公司更加注重個人成長，做得好的話升職很快。大公司項目多，在專業(yè)方面培訓的機會多。但在大公司比較講究規(guī)矩。但從大公司跳槽到小公司，之前的工作經(jīng)驗也是加分項
一、將獲得一些能給雇主留下深刻印象的技能 當你的簡歷和求職信落在招聘人員的辦公桌上時，我們重點是要對自己的求職申請有一定的了解。由于現(xiàn)在大部分學生都是在讀書期間完成實習工作，所以在國外工作的經(jīng)歷將會在一定程度上幫助你拋離你的競爭對手。 在國外實習會給你獲得國外就業(yè)市場上的專業(yè)技能，這也是雇主們非?？粗氐摹＿@表明你可以應對與國際同事在工作和語言上的變化，因此這是你簡歷上的一大亮點。 二、你的軟技能將得到快速發(fā)展 軟技能往往很容易被忽視，但軟技能對于成功過渡到工作場所起著至關重要的作用。這些能力對大學生來說是很難集中精力去提升的，包括文化培養(yǎng)、溝通技巧和語言能力等。但通過參加海外的實習，將有機會提高你對這個世界的認識，以及提升你在日常生活中與同事交流的能力。 雇主常說應屆畢業(yè)生缺少關鍵的社交技能。這事因為大學里年輕的教師居多，這些年輕的專業(yè)人士通過大學這個媒介將知識和理論傳授給學生，但學生需要通過努力將自己的能力融入到工作環(huán)境中。因此，如能在國際辦公室磨練一番，你的溝通能力將會大大超過雇主對新畢業(yè)生的期望，這也是提升你技能的有效途徑。 三、你將在海外國家建立自己的人脈圈 在國外工作將提供一個絕佳的機會讓你去發(fā)展一個由同事、導師及朋友組成的全球網(wǎng)絡。擁有國際同行的好處是你有機會從你周圍的人脈圈中獲得到豐富的知識和信息。由于不同的文化有不同處理問題的方法，因此你的技能將會隨著你處理事情的不同角度而大大提高。 擁有這樣一個全球網(wǎng)絡的另一個重要好處是你將獲得來自五湖西海的朋友。與來自世界各地的人一起工作，將極大地打開了你探索和發(fā)現(xiàn)新事物的機會。 四、你可以學習一門新的語言 在國外無論生活多長的時間，都將是提高你語言技能的絕佳機會。你可以沉浸在當?shù)氐奈幕?，進一步提升自己的社交能力和組織語言能力。 同時，社區(qū)一般都有免費的語言課程。如果你在晚上和周末有空余的時間，還可參加這些免費課程。參加語言課程也是在工作環(huán)境之外結(jié)交新朋友的好方法，因為當你不在辦公室的時候，你可以建立另一網(wǎng)絡來擴充自己的人脈網(wǎng)，這對于實習生來說也是百利而無一害的。 五、你還可以放眼看世界 在國外實習，有很多機會去旅行哦。隨著現(xiàn)在廉價航班數(shù)量的增加，各位在周末有大量的機會去不同的城市和國家旅行。比如新加坡已成為越來越受歡迎的“海外年”旅游目的地，它不僅是一個令人向往的國家，而且還擁有許多必看的景點。一旦你開始旅行,你會發(fā)現(xiàn)永遠不會停止的。 因此，抓住國外實習的機會，有機會能學習一門新語言，還能周游世界，結(jié)交跨域種族界限的國際朋友，其好處是多不勝數(shù)的。
全面利用網(wǎng)絡來開發(fā)外貿(mào)客戶，親身體驗過的外貿(mào)經(jīng)驗和自己的一些想法 A-如今在網(wǎng)上尋找國外客戶已經(jīng)成為主流，方法主要是在一些商務網(wǎng)站發(fā)布信息，我認為要不斷地發(fā)，不斷去尋找可以發(fā)布的地方拼命發(fā)，發(fā)得越來，機會越多，有錢就到好一點的網(wǎng)站去做會員，花了錢就更要每天拼命發(fā)！有人會說這樣不是很累，沒辦法在網(wǎng)上找客戶就要這樣，否則將少很多機會！平時收集多點商貿(mào)網(wǎng)站，適合自己產(chǎn)品的商貿(mào)網(wǎng)站，這要成為你日常的工作內(nèi)容.B 學會使用搜索引擎，搜一些客戶信息，中文搜索當然是百度,如果有搜一些外國的資料，我常用一些搜索導航網(wǎng)站，深圳外貿(mào)論壇szfob上面收集了很多。C-我認為做貿(mào)易，做生意就是結(jié)交商人朋友的過程，想辦法結(jié)交更多的朋友，你的客戶也會隨之而來..很多人今天不是你的客戶，說不定明天就是，意想不到的也許他會介紹更多的商人朋友給你，你只要不斷累積，客戶資源就大大的有了（就算有的人不適合你的產(chǎn)品，做不成生意，最壞的情況在你以后應聘時，也可能理直氣壯地跟應聘你的人說偶是有客戶資源的人，呵呵.包你在外貿(mào)行業(yè)“橫行無阻”）D- 看到上面，肯定有朋友會說，茫茫人海那怎么結(jié)交到商友呢？是啊，提出這個問題的朋友，看來是真正做事的，會想問題的外貿(mào)人才，恭喜你，財富遲早會降臨你的身上，只是時間問題！其實結(jié)交商友不是一天兩天的事，不能速成，因為是兩個人的事嘛，就像追mm一樣一廂情愿是不可取的，所以我們做外貿(mào)的朋友一定要有站得高，看得遠的胸懷，長期如一日地堅持真誠對待每一位你認為值得交往的朋友，也許過不了多久，你將發(fā)現(xiàn)，你的商人朋友已經(jīng)很多了！.. 在一般情況下，怎么認識更多的商人朋友呢！第一招：經(jīng)常在工作中積累是個好辦法，比如向你詢盤過的人，你自己推銷過的客戶，其實這些都是你的潛在商人朋友，關鍵是你如何在日后建立朋友感情，因為你們有過聯(lián)系，一般是電話或e-mail，msn,其實你可以隔一段子或在什么節(jié)日，主動去問候別人一下，感情就會急具升溫的；呵呵..不過ddmm們對人不要太過熱情啊，弄出其它誤會我可不負責的呀！包括其他相關的人員也可以結(jié)交一些朋友，做外貿(mào)的同行，拖車，貨代等等，可以相互資源共享，相互幫助， 第二招：經(jīng)常去一些，商人可能去szfob論壇。看到好貼或說跟你產(chǎn)品，生意有關系的貼子，你就可以看一下這個人有沒聯(lián)系方式什么的，主動跟貼或跟他聯(lián)系一下，說不定以后就成為知已！第三招：就是多參加一些商人圈子的活動，我說的商人圈子也包括朋友之間，同行之前平時的聚會什么的，朋友之間相互介紹，將迅速建立你的商人圈，日后你只要用心維護，相信你將在商業(yè)場上縱橫四海.. 還有很多方法：），我就不一一舉例了，做生意就是做人...有錢的人都說，掙錢其實很容易，他錢不夠，馬上就有人來給他們，因為他們的生活層次不同，接觸的人也不同，資金反而對于他們而言，并不是最大的問題，所以偶認為要想做好生意，打造好自己的生活層次是非常重要的！真是要感謝szfob，讓我快速成長起來; 怎么樣進入深圳外貿(mào)論壇szfob？ 現(xiàn)在已經(jīng)很出名了； 地球人都知道，搜索一下：szfob 或者是 外貿(mào)szfob　　或者是　　szfob論壇 就可以進入了； 怎么樣記住這個論壇呢？sz是深圳的首字母拼音的縮寫，F(xiàn)ob就是大家非常熟悉的外貿(mào)交易術語，所以其實你只需要記住szfob，就可以學習好外貿(mào)了，請認準szfob ,畢竟只有深圳外貿(mào)論壇szfob才是全國最專業(yè)的外貿(mào)論壇。
實訓日記一 學校的定單班今天終于開課了。之前曾想著到底會幫我們?nèi)绾闻嘤?，讓我們做一個有能力的會計人員，也抱著一種輕松自在的心情來學習，但第一天的課就改變了我的想法。 今天講的第一點是企業(yè)的設立。包括公司的注冊和公司設立后的工作，其中每一大點中又分為好幾小點，就說公司的設立后申請發(fā)票的問題吧，沒想到還分為國稅和地稅兩種：國稅中有分為：增值稅.消費稅.企業(yè)所得稅;地稅分為：營業(yè)稅.印花稅.個人所的.城建稅.教育費附加,第一次接觸到這個還真覺的有點復雜。之前有看到很多身邊的人在開廠，以為只要有資本就行了，現(xiàn)在才知道，要創(chuàng)立公司也挺不容易的，同時也覺的他們挺厲害的。 上午所講的內(nèi)容最令人頭痛的內(nèi)容，就是商業(yè)企業(yè)的設立的先經(jīng)過三個月的輔導期，才能從小規(guī)模納稅人轉(zhuǎn)為一般納稅人，在這輔導期內(nèi)進項稅額不能進行抵扣。而我一度以為是從每年的一月到三月不能抵扣進項，但后來發(fā)現(xiàn)并非的從一月開始，才知道不是那么一回事，這時真搞不清楚什么叫前三個月。之后 發(fā)現(xiàn)從可以抵扣的那年開始，都是前年的進項跟今年的銷項相同就可抵扣，以為是這樣了，做到題目才發(fā)現(xiàn)根本不是那么回事，后來弄了挺久才明白過來該怎么做，也覺的之前想的挺好笑的，現(xiàn)在回想起來之前上財務課，這個知識點老師也有講過，但并不是很仔細。 而下午則是講了各種稅的不同交納時間，有好幾個時間段，這也只能靠硬背了，要不也沒其他辦法挺麻煩的 。后來講了小規(guī)模納稅人手工填制增值稅申報表和一般納稅人手工填制增值稅申報表，前者只有一張比較簡單，但后者卻有三張這數(shù)據(jù)要填的就比較多了。比較容易弄不清楚地就是所填的數(shù)額該不該包括稅額，其他的就沒什么了。除此也學會了兩個會計分錄就是印花稅和殘疾人保障資金是通過管理費用來核算的，之前雖然有在書上看過，但當時也只是大概看過，看來以前的書還是的看的 一天下來，感覺特別的累，跟在學校一天的上八節(jié)課有點一樣。 實訓日記二 有了第一天的上課情況，對第二天的實習也有了準備。 林老師一開始給我們講的是電腦報稅中的國稅，不過一開始網(wǎng)絡有點問題國稅局的網(wǎng)站一直登不上去，看來網(wǎng)絡并不是很配合。最后只能先講一般納稅人日常管理的內(nèi)容，其中覺的重要的應該是：發(fā)票整個月都可以進行認證，抄報稅時間為每個月的15號之前，要進行進項認證及稅控系統(tǒng)操作管理。這塊內(nèi)容沒什么需要去理解的，比較容易掌握。在對普通發(fā)票的講解過程中，了解到發(fā)票并不是可以無限額領用的，跟之前所認為的不一樣，一個月內(nèi)專用發(fā)票只能領用25份，如果不夠只能向?qū)９軉T申請才能取的額外的，而普通發(fā)票則是在10—15份，還有在發(fā)票金額上也是有限制的，比如萬元票最高為11699。 下午則是先向我們介紹了一下地方稅務局的網(wǎng)上申報，這個要申報的稅目相對于國稅來說要多的多，因此要操作的地方比較多，聽的有點模糊，不過相信只要之后有實地操作的機會，多操作很快就能掌握了。其中覺的較重要的是，社保一般要當月交納當月，并且單位交社保跟個人交社保所寫的借方會計科目是不同的，前者是要借記：管理費用，后者是要借記：其他應收款。也了解到男的在60歲和女的在55歲不能交納社保。之后講了個人所的稅繳納時應注意的問題，對于繳納個稅時的在借方記其他應收款，這點不是很清楚。對于日期的大寫寫法在財經(jīng)法規(guī)中有教過過，覺的沒什么問題，只要口訣記住了。 今天相對于昨天相對比較不累。 實訓日記 三 今天是實訓的第三天，我一直以為會計的實際操作會與學校里老師所教的和我們所見到的一摸一樣，實際上，書本上的知識只是其中的一種，現(xiàn)實中所需要的會隨著實際情況的改變而改變。要想做個好的會計員不止要把書本上的知識學好，還的懂的根據(jù)實際情況的來 運用所學的知識，這樣才能真正把賬做好，把會計的本職工作做好。經(jīng)過前兩天林老師的經(jīng)驗傳授，我們都多少對實際會計事務有所了解，也對會計這份工作有了信心，不在像沒接收培訓之前什么都不懂，當然這全歸功于林老師對我們的教育。 不少人都在會計師事務所實習過一段時間，有些人自認為學到很多東西，也有些人覺的浪費時間的，其實不光時實習，學習，上班等許多方面的事情都有兩面性，每個人都有自己的理解，其實關鍵還是在于自己如何把握。只要是有學到東西，那就是沒白白浪費時間，即使再少都好，所以我們都應該積極的投入到這次的培訓中，把握這次難得的機會，好好鍛煉自己，使自己能夠勝任以后所從事的工作。 時間過的真快，轉(zhuǎn)眼就到了下班的時間了。 實訓日記 四 到了實訓的第四天，經(jīng)過周末雙日的休息感覺輕松多了。今天星期一，因為起得有點晚，忙著趕路結(jié)果忘了帶工作牌，還好今天老師沒有注意到工作牌這件事。 經(jīng)過三天的理論上課，今天老師開始讓我們接觸企業(yè)實務，讓我們看根據(jù)各筆原始憑證編制而成的記賬憑證，不過還算輕松，那些憑證都是已經(jīng)做好的，算是有了答案的，所以我們只需要看就行了，另帶的一點小任務就是要我們，通過看賬明白該企業(yè)是屬于什么類型的，是小規(guī)模還是一般納稅人，適用的稅率是多少，主營什么產(chǎn)品。 那賬一疊一疊都挺厚的，有點嚇人。隨便拿了一本起來，一翻開就是銀行對賬單，這個沒多大注意去看，更重要的是看看，懂不懂的通過原始憑證登記會計分錄。其中不懂的是看到一份商業(yè)匯票背書，之前雖然學過背書轉(zhuǎn)讓，但現(xiàn)在已經(jīng)記不的背書人與被背書人的關系了，而且那份背書上有四家公司的名字，剛開始也搞不清楚是什么回事，想了好陣子也沒能明白，就問了那個助理，才明白那是由一家公司背書給該企業(yè)，然后該企業(yè)又轉(zhuǎn)背書給其他企業(yè)，等于是背書了兩次。這彎繞的有點大，難怪看不明白。通過看賬也明白了，電子銀行的轉(zhuǎn)賬手續(xù)費，通過財務費用來記賬?？吹揭还P，分錄是這樣寫的：借 應交稅費——應交增值稅——進項稅額； 貸 應交稅費——應交增值稅（待抵扣進項稅額），這里的待抵扣進項稅額在之前的理論課是有講過，是用在商業(yè)企業(yè)的輔導期時用的，一般都寫在借方，怎么這會兒在貸方了，有點搞不明白。沒辦法還是只能問了，之后知道這是當期認證的進項大于當期的銷項，超過銷項稅額的部分在當期不能抵扣，只能轉(zhuǎn)到下期抵扣，所以要做這個分錄。 在看的過程中遇到的另一個不懂的問題，有一筆關于財務費用——利息收入的，都分錄都是在借方，好像之前有講過時因為系統(tǒng)不能反應之類的，只能在在財務費用的數(shù)目前加個負號來反應，不是很明白，等老師講的時候再看看。 今天一天都是要我們看記賬憑證，開始覺得課本上的東西跟實際在用時，差別有點大。看來實踐是很重要的。 實訓日記 五 今天老師還是叫我們看記賬憑證，好讓我們對實際的經(jīng)濟業(yè)務處理，有個總的概念和感覺，到時做賬也才比較容易。不過看憑證在大家看來是件很沒趣的事，分到所負責的那份憑證后大家都顯的很提不起勁，氣氛有些許沉悶，或許是大家還沒睡醒的緣故吧。 在看的過程中有的記賬憑證中有兩筆業(yè)務，把計提工資跟發(fā)放工資的分錄都記在同一張憑證上，在之前課上教的時候是分成兩筆的，這就是現(xiàn)實業(yè)務跟課堂的不同吧。每次商品的出庫，其出貨單的財務聯(lián)要訂在記賬憑證上，這點給我一個提醒，在以后自己記賬要留意這點。還有一點就是當月銷售的貨物，即使貨款在下個月才收到，當月也的結(jié)轉(zhuǎn)成本，這點就是權責發(fā)生制的原則吧，雖然在第一天上會計課的時候就強調(diào)這點，不過我還不是很清楚，多虧在憑證中看到了這點，不然以后自己做賬，那可是會惹不少麻煩的。平時做交納附加稅的分錄都是：借 應交稅費——教育費附加 ，貸 銀行存款。但在實務看的卻是：借 應交稅金——未交增值稅，應交稅金——應交城市維護建設稅，其他應交款——教育費附加，其他應交稅——地方教育費附加，貸 銀行存款，這點需要把它記住。遇到月末增值稅還未交的， 的做結(jié)轉(zhuǎn)分錄：借 應交稅金 ——應交增值稅——轉(zhuǎn)出未交增值稅，貸 應交稅金——未交增值稅。 下午林老師給我們講了記賬軟件，是速達軟件，而在學校教的是用友軟件，速達軟件比用友簡單多了，雖然用友軟件功能比較強大，但同時操作也比較復雜，不過也多虧了，之前受夠用友軟件的“折磨",現(xiàn)在學速達簡單的多了，沒什么難度。下午的另一個安排就是解答疑問，其中有個是幫忙辦理企業(yè)注冊資金的業(yè)務，注冊時先做”實收資本“的分錄，注冊后做：借其他應收款 ，貸 銀行存款，把該筆注冊資金做成是新成立公司借給幫忙辦理注冊事務的會計機構(gòu)，以此把注冊資金收回，然后在做筆：借 庫存現(xiàn)金，貸：其他應收款，當成會計機構(gòu)已經(jīng)償還了這筆錢，這是頭一次見過這樣的分錄，感覺有點做假的感覺。不過這也是會計工作中可能會遇到的事，還是的掌握下來比較好。 今天感覺學的滿多的，只是比以往更覺的有點累。 實訓日記 6 實訓的第六天，這天我們終于能夠到機房接觸電腦，實際操作財務軟件，因為在前一天有先聽過操作方法，所以認為應該不會太難，加上之前在學校也用過類似的軟件，覺的挺輕松的。 按照之前老師分好的組進行操作，我們很幸運被分到的那個機房，基本都能夠一人一臺，為了能選個好的電腦，早早的就進去里面了，選中了一臺覺的應該不錯才是，可惜操作時沒記錄到三個憑證，就莫名其妙的黑屏了，沒辦法只能重開電腦試試。不一會，電腦恢復正常了，可同樣的情況又發(fā)生了一次，運氣真不好，選了臺不好的電腦，心情真是差到了極點。但憑證還是的登錄的，只能忍著又開始錄了起來。這次學聰明了，做一小段就進行備份，就算死機也不用從頭來過了。在不幸中值的慶幸的是，老師就做再我旁邊的座位，這樣要問方便多了。 在錄入憑證的時候，錄入科目時都只能在跳出的目錄中去選，要一個個去找的話太麻煩，打字框又被跳出的目錄框遮住，從這點來看這個系統(tǒng)設計的不是很好，沒法再麻煩也只能慢慢找了。在錄入二級科目時不知道該在哪輸入，還好，老師就在傍邊問起來挺方便的，問下就明白了。系統(tǒng)里面的會計科目有的都跟之前學的不同，看來這系統(tǒng)是挺早之前的。等錄完了2009年的后，要進行審核和記賬，怎么弄記的不是很清楚，這時老師又幫了大忙了，這時也才知道，在開始時我忘了啟用帳套了，還好可以補上不用重新來過，這點挺好挺方便的。聽老師講，才知道費用和收入結(jié)轉(zhuǎn)到本年利潤這步電腦會幫我們處理，可以不用自己錄入該憑證，但利潤分配還是的自己來，不過這不好緊，因為可以借用本年利潤的數(shù)據(jù)進行登記。 等我登陸完2010年一月的憑證時，就下課了沒能進行報表的生成，連成本和利潤也還沒進行結(jié)轉(zhuǎn)。這也是沒辦法，只能等到下次有機會再進行操作了。 實訓日記7 實訓的第七天，早上起來感覺有點涼涼的，看來秋季已經(jīng)到了。 今天的任務還是上機，不同的是給了我們一份真的賬目，要我們看著原始憑證登記賬憑證，這可比昨天難多了，看著做好的分錄輸入，那是件很輕松的差事，不過還好，今天對那套財務系統(tǒng)漸漸熟悉了，輸分錄也不用找那么長的時間。 林老師要我們以：收入，提現(xiàn)，存現(xiàn)，付款，手續(xù)，材料采購，費用，計提稅金，結(jié)轉(zhuǎn)本年利潤的順序錄入憑證。那的先對原始憑證排序，這本身就不是件簡單的工作，因為還不習慣看實際中的原始憑證，剛開始都不知道這張單是發(fā)生了什么業(yè)務，可能看多了后來也慢慢適應了。第一筆業(yè)務是股東投入資本，這個分錄有講過所以很快就錄完了，另一筆業(yè)務是把企業(yè)注入的資金抽回，這個也不是什么問題。今天這套帳主要是有關企業(yè)在創(chuàng)辦時發(fā)生的業(yè)務，除了之前的兩筆，其他的基本都可以用管理費用——開辦費來記賬，知道只要是在開辦期間發(fā)生的各種費用包括：稅務登記手續(xù)費，咨詢費，技術服務費，公告費等都可以通同開辦費核算。主要是不用結(jié)轉(zhuǎn)成本，計提附加稅，所以大家做起來挺輕松的。 不幸的是，下午回機房要繼續(xù)早上沒做完的帳套，結(jié)果開機后發(fā)現(xiàn)資料全沒了，雖然有保存，其他人也很多是這樣的，只的重新在做了，不過第二次做時，就顯的輕車熟路了，一下子就做完了。剩下的就等著老師來檢查了，估計分錄不會有什么問題吧，因為這的歸功于負責我們這間教室的老師，他就做在我傍邊，有什么不明白的馬上就能問了，所以能很快弄懂不明白的地方。只是沒想到的是，等林老師來檢查的時候，分錄雖然對了，但時間我直接用今天的時間進行登帳，結(jié)果一下子扣了二十分。最后只得了個八十分。 我覺的能的多少分不重要，重要的是我學到了很多東西，所以今天我覺的過的挺有意義的。 實訓日記 8 這是實訓的第八天，還是到機房做實際的賬冊錄入練習，我還是到原先的那個機房，大家的位子基本沒什么改變，希望今天不會像昨天那么倒霉，做到一半電腦就又給我“休眠”。 今天做的是另一套帳，剛拿到賬冊的復印件，就感覺好多呀。今天做的這家是屬于服務業(yè)得企業(yè)類型，是一家清潔公司。開始還是照之前老師說的以：收入，提現(xiàn)，存款，付款，手續(xù)費，材料采購，費用，計提稅金，結(jié)轉(zhuǎn)本年利潤的順序來整理憑證。光整理憑證就令人挺頭痛的，因為憑證太多了，花了段時間整理好后，發(fā)覺主要就集中在那幾種類型上，不算復雜主要有：業(yè)務發(fā)生時的發(fā)票，收到付款方寄來的銀行回單，各種費用單據(jù)，還有一些就是稅收發(fā)票。但也有一點很煩人的，就是的按科目匯總表把原始的數(shù)據(jù)輸入，那工作量挺大的，如果是輸完后才發(fā)現(xiàn)無法試算平衡，那才真的很不幸，我也是檢查了兩次，才搞定它的，足足為它花了整個上午的時間。 下午主要是憑證錄入，收入類的都是用借：應收賬款 貸：主營業(yè)務收入，只是多了點。開始時我都是讓它一筆業(yè)務一張憑證，聽老師說了之后才開始把相似的分錄集中在一張上。后來發(fā)現(xiàn)如果有相像的業(yè)務最好記在一起，因為到最后要算營業(yè)稅，那就能直接取用數(shù)據(jù)，可以省去合算的時間。在來就是錄入收到的賬款回單，這也挺簡單的。等費用類和上個月繳納的稅款都錄完后，就的計提這個月的稅費了，剛想做就到了下班時間，這也是我最不懂的，好像把上個月的稅費和這個月應計提的搞混了。到時不懂在問了。 這個賬冊等到下周還的繼續(xù)完成，還好就剩下很少的一部分了，下周就可以輕松點了。 實訓日記9 這是實訓的第九天，依然還是到機房學習錄入憑證。前一天的帳還剩下結(jié)轉(zhuǎn)成本和計提稅費沒做，對于服務業(yè)的成本并不知道怎么弄，問了下老師才知道服務業(yè)得成本是不用結(jié)轉(zhuǎn)的，這點出乎我的意料之外，雖然不知道為什么，但至上可以少做一步了，變的輕松許多。剩下的就是計提稅費了，本來是不大懂的，趁周末看了下課本，也就輕車熟路很容易就做出來了，當然，林老師之前在課堂上也有提過，由于這是家服務性質(zhì)的企業(yè)又是小規(guī)模納稅人，就可以不用去考慮交增值稅的問題了，只需按5%計提營業(yè)稅就可以了。而本年利潤系統(tǒng)會自動給出，所以這套帳挺容易的。不過令一個問題是不知道要不要計提印花稅？這個老師以后可能以后會講吧。 今天還的做另一套帳，這套就既有銷售又有成本，還是增值稅一般納稅人。最先做的還是把原始憑證的順序整理下。今天就懂的把銷售業(yè)務的都做再一張憑證上，這樣節(jié)省了很多時間，而購料的單據(jù)也是同樣。剩下有點難度的就是購買發(fā)票，培訓費之類的。還好有老師做我旁邊，其他人問的時候我都有聽，所以也就省去了問的功夫，做的挺快的。有問題的是增值稅的進項比銷項大，這種情況不知道怎么處理，而且就算在正常情況下，也不知道要不要計提，另一個問題是成本的結(jié)轉(zhuǎn)，后來問老師，直接叫我們?nèi)拷Y(jié)轉(zhuǎn)。做賬中今天用到了財務系統(tǒng)的另一個功能，固定資產(chǎn)的卡片帳登記，這里要填的東西挺多的，不想一個個慢慢試，就直接叫同學幫忙填了。在最后登記完憑證，進行系統(tǒng)的自動化結(jié)賬時，發(fā)現(xiàn)結(jié)不了，同組的人告訴我，那的再登記固定資產(chǎn)的時候生成憑證才行，這樣一來那我以前直接自己寫的固定資產(chǎn)的分錄不是白做了，明天進去，在仔細看看這兩者有什么不同。 經(jīng)過這些天來的做賬，開始慢慢習慣每天七點多起來去公司實習，也適應了每天從事的內(nèi)容。 實訓日記10 實訓到了第十天，機房成了我們時常要去的地方了。今天一開始還的把昨天沒做的帳給做完。就剩下結(jié)轉(zhuǎn)成本了。在成本會計中是有講到，但卻一點印象都沒有?？磥磉€是只能請教老師了。在聽講解的時候頭有點蒙了，好幾個分錄結(jié)轉(zhuǎn)來結(jié)轉(zhuǎn)去，只能自己再想想了。一開始用到的分錄是材料成本的結(jié)轉(zhuǎn)，通過生產(chǎn)成本來核算，工人工資也通過這個科目來核算，所以干脆就把兩個寫在一起了，之后再把生產(chǎn)成本轉(zhuǎn)入庫存商品，最后一步就是把庫存商品結(jié)轉(zhuǎn)入主營業(yè)務成本了。懂了后就覺的也不是很復雜，轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去就是那個套路，所以只要明白了，做的時候就很快了。但這里還有個問題就是生產(chǎn)成本又分為：基本生產(chǎn)成本和輔助生產(chǎn)成本，這兩個不是很懂的區(qū)分，其他的還可以吧。這樣就把這套帳給完成了。 新的帳套一開始就的錄入科目明細的余額，而且還有四張，又快到中午了肯定來不及。就想那就和其他組員做一套帳吧，這樣可以省時間。下午做這套帳的時候輕松多了，有了些許的經(jīng)驗做起來要快許多，但那么多的憑證要錄入還是相當?shù)睦廴说?。錄到一半老師就來檢查昨天的帳套。本以為我的應該能的滿分的，但沒想到第一個分錄就出錯了，摘要寫錯。問題比較嚴重的在第二套帳，在最后結(jié)轉(zhuǎn)成本的時候管理費用金額寫錯了，導致整個結(jié)轉(zhuǎn)的步驟都是錯的，另一個錯誤是把原材料和工人工資結(jié)轉(zhuǎn)到生產(chǎn)成本時，直接把工人工資計入生產(chǎn)成本的材料中去，沒單獨分離出來。最后還多做了一步對本年利潤的結(jié)轉(zhuǎn)，這是到年末才需要做的，這幾個地方扣了挺多分的。 在做新的帳套中，也有遇到成本結(jié)轉(zhuǎn)的地方，然而工資里卻多了個管理人員的工資，本來是認為同工人工資一樣記入生產(chǎn)成本中去，但問了后才知道是的記到管理費用中去。今天又學到了新的東西。沒多久也就到了下班的時間了。 更多資料在我的百度博客中
外貿(mào)跟單員個人工作總結(jié)5篇 　　總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以使我們更有效率，因此好好準備一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？以下是我為大家收集的外貿(mào)跟單員個人工作總結(jié)，歡迎大家分享。 外貿(mào)跟單員個人工作總結(jié)1 　　來到這個大家庭已有月余，又很榮幸能加入到采購部這個溫馨的部門，雖說來的時間比較短，但我學習到許多在之前的工作中從沒接觸過的，也讓我將知識與現(xiàn)實聯(lián)系起來。我相信在得到各們同事們的關心、支持與幫助下我會更好、更努力地去學習與工作。采購跟單員的主要職責：負責采購訂單評審、確認并下達采購訂單至供應商，確認采購訂單的交期至生產(chǎn)中心；采購訂單跟催；協(xié)助供應商的對賬工作、_跟催、貨款申請；組織協(xié)調(diào)技術、品保部處理供方來料異常，還有就是負責采購部的程序制定和供應商的開發(fā)和管理等。我在這期間所負責的工作： 　　1、負責對采購部非生產(chǎn)性物料這一塊的跟單工作。跟單員工作總結(jié)。 　　2、制作采購供應表下達給每家供應商。根據(jù)申購單上所需采購的品名、型號、數(shù)量、與之聯(lián)系方式，讓相應供應商進行報價。 　　3、給供應商下訂單。報價審批后根據(jù)各部門的申購單，給相應供應商下達采購訂單。 　　4、在erp里下采購訂單，按訂單跟催使品名、型號、數(shù)量確認后及時入庫。 　　5、在每個月10號，20號，月末，對本月采購訂單進行匯總，及時處理完成與未完成計劃進行分析與跟蹤、落實。 　　心得：雖然只短短的一個多月時間，但在領導和同事的幫助與關心下，讓我用最短的時間內(nèi)適應在這里的工作環(huán)境，對自己的本職工作有了一定的了解。跟單員工作總結(jié)。在供應商選擇與供應商溝通等方面越來越熟悉。不過，我目前的工作還是在進一步完善中，所以在今后的工作我會更加努力，虛心請教、刻苦學習、不斷積累經(jīng)驗，讓自己在今后的工作中越做越好。最后，我感謝部門的領導與同事們，我有今天的進步離不開大家對我的幫助，是你們的協(xié)同支持讓我對我的工作更加有信心。 外貿(mào)跟單員個人工作總結(jié)2 　　伴隨著新年鐘聲的臨近，依依惜別了任務繁重、碩果累累的XX，滿懷熱情的迎來了明媚燦爛、充滿希望的20xx。年終之際，現(xiàn)對過去一年的工作匯報如下： 　　 1。工作內(nèi)容，對公司的貢獻（XX年） 　　首先，非常感謝公司對我的信任和支持，給了我一個重要的平臺。讓我在這一年里能充分的學習與成長。 　　XX年全年銷售處basica，ak， dynimate， james ，canstar等重要客戶保持穩(wěn)定外。同比去年，銷售量有了很好的提升。（老客戶corwik XX年定單相對較少，不過全年的開發(fā)已為20xx打下基礎。堅信20xx會拿到我們想要的）。 　　對于定單，在生產(chǎn)過程中及時向客戶、主管反饋生產(chǎn)進度。 努力借助于一些專業(yè)的跟單東西，幫助解決跟單過程中的大事、雜事、瑣碎事，確保定單準時出運，促使順利收匯。 　　 2。自己的成長與突破、變化（XX年） 　　進一步規(guī)范自己的工作流程，加強工作的計劃性。預先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性，預先防范。相應加強工作力度，完善細化前期工作。減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。在工作中重復發(fā)掘、及時處理問題并總結(jié)經(jīng)驗，對以后的工作方式和細節(jié)則進一步完善。 　　 3。自己的不足及需要改進的地方（XX年） 　　回首過去，每次為自己順利解決一個個問題而自我肯定——當然，這些成績的取得無不包含著領導的不懈關懷和同事的鼎力協(xié)助。但同時也深刻地認識到自己在工作中還有很多不足之處，需要在下一階段的工作中進一步學習和改進。 　　1、 進一步加強向領導、向同事、向客戶學習的力度，不斷完善自己。學無止境，年前的我們要時刻保持著一顆虛心向上的心。 　　2、加強產(chǎn)品知識，生產(chǎn)工藝，加工過程知識上的學習。這是目前最欠缺的一塊，也是最重要的一塊。作為一名跟單（業(yè)務）員，如果缺乏這方面的知識，那么其知識結(jié)構(gòu)是不完整的，與客戶溝通，訂單的操作也不夠踏實。在這也衷心希望公司能夠繼續(xù)組織和加強這方面知識的培訓。 　　3、提高與客戶溝通的技巧。言語周全，滴水不漏。 　　4。面對來自大江南北的客戶，再多花點心思去了解他們（處事習慣，工作節(jié)奏）以便給予更周到的服務。 外貿(mào)跟單員個人工作總結(jié)3 　　伴隨著新年鐘聲的臨近，依依惜別了任務繁重、碩果累累的__，滿懷熱情的迎來了明媚燦爛、充滿希望的20__。年終之際，現(xiàn)對過去一年的工作匯報如下： 　　1、工作內(nèi)容，對公司的貢獻。首先，非常感謝公司對我的信任和支持，給了我一個重要的平臺。讓我在這一年里能充分的學習與成長。 　　__年全年銷售處basica，ak，dynimate，james，canstar等重要客戶保持穩(wěn)定外。同比去年，銷售量有了很好的提升。（老客戶corwik__年定單相對較少，不過全年的開發(fā)已為20__打下基礎。堅信20__會拿到我們想要的）。對于定單，在生產(chǎn)過程中及時向客戶、主管反饋生產(chǎn)進度。努力借助于一些專業(yè)的跟單東西，幫助解決跟單過程中的大事、雜事、瑣碎事，確保定單準時出運，促使順利收匯。 　　2、自己的成長與突破、變化。進一步規(guī)范自己的工作流程，加強工作的計劃性。預先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性，預先防范。相應加強工作力度，完善細化前期工作。減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。在工作中重復發(fā)掘、及時處理問題并總結(jié)經(jīng)驗，對以后的工作方式和細節(jié)則進一步完善。 　　3、自己的不足及需要改進的地方?；厥走^去，每次為自己順利解決一個個問題而自我肯定——當然，這些成績的取得無不包含著領導的不懈關懷和同事的鼎力協(xié)助。但同時也深刻地認識到自己在工作中還有很多不足之處，需要在下一階段的工作中進一步學習和改進。 　　1）進一步加強向領導、向同事、向客戶學習的力度，不斷完善自己。學無止境，年前的我們要時刻保持著一顆虛心向上的心。 　　2）加強產(chǎn)品知識，生產(chǎn)工藝，加工過程知識上的學習。這是目前最欠缺的一塊，也是最重要的一塊。作為一名跟單（業(yè)務）員，如果缺乏這方面的知識，那么其知識結(jié)構(gòu)是不完整的，與客戶溝通，訂單的操作也不夠踏實。在這也衷心希望公司能夠繼續(xù)組織和加強這方面知識的培訓。 　　3）提高與客戶溝通的技巧。言語周全，滴水不漏。 　　4）面對來自大江南北的客戶，再多花點心思去了解他們（處事習慣，工作節(jié)奏）以便給予更周到的服務。 外貿(mào)跟單員個人工作總結(jié)4 　　在公司實習已經(jīng)有兩個多月的時間，在這段時間里，有喜，有苦，有過懷疑，苦辣酸甜都經(jīng)歷了，使得我從一個初出茅廬的學生，逐漸的熟悉了公司的組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務范圍、人事關系、企業(yè)文化，在不同的崗位上鍛煉，跟著不同的經(jīng)理學習，極大的開拓了我的眼光，積累了更多的業(yè)務知識，提高了工作能力。本文從具體的跟單崗位著手，主要總結(jié)自己對跟單崗位的理解和認識，以及一些在具體崗位上的心得體會。 　　一、跟單和跟單員 　　1、什么是跟單：跟單是英文walkthrough的直譯，意思是從業(yè)務的起始一直到業(yè)務的結(jié)束――一般都是到財務做帳結(jié)束――一整套業(yè)務流程。跟單就是跟著這些已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務所留下的證據(jù)――各種證據(jù)、單據(jù)、報表等――對業(yè)務流程進行重復模擬。 　　2、跟單員的定義（Documentary Handler）：跟單員是指在國際貿(mào)易過程中，根據(jù)已簽署的商務合約中有關出口商品的相關要求，代表公司選擇生產(chǎn)加工企業(yè)，指導、監(jiān)督其完成生產(chǎn)進度以確保合同如期完成的專職人員。（不能兼職，替代）所有圍繞著訂單去工作，對出貨交期負責的人，都是跟單員。 　　3、跟單員的工作內(nèi)容。跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務流程運作過程中，以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品（服務）運作流向并督促定單落實的專業(yè)人員，是各企業(yè)開展各項業(yè)務，特別是外貿(mào)業(yè)務的基礎性人才之一。 　　4、跟單員工作的重要性。面對客戶、面對訂單開展工作的跟單員，在當今社會競爭日益激烈的市場經(jīng)濟環(huán)境下，重要性不斷突顯出來，在很多公司，跟單員成了老板們的“特別助理”。跟單員是企業(yè)與市場、業(yè)務員與客戶之間聯(lián)系的紐帶，隨著商品市場的多樣化、小批量化以及節(jié)奏的加快，跟單員工作質(zhì)量的好壞直接影響公司的服務品質(zhì)和企業(yè)形象。 　　跟單員工作是一項非?！熬C合性”和“邊緣性”的“學科”：對外要有業(yè)務員的素質(zhì)，對內(nèi)要有生產(chǎn)管理的能力。作為一個企業(yè)的接單、跟單、出貨的窗口，跟單員不了解工廠生產(chǎn)環(huán)節(jié)的運作情況，那是難以想象的。在訂單的生產(chǎn)來說，執(zhí)行者是生產(chǎn)部門，跟單員對客戶負責而追求的交期達成率就幾乎“掌握在”生產(chǎn)部門的手里了。于是，溝通、跟催等能力就特別致命。這是跟單員工作的挑戰(zhàn)性所在。有些時候，跟單員是業(yè)務經(jīng)理的助理；有些時候，跟單員是業(yè)務部門所有業(yè)務人員的助理；有些時候，跟單員是老板的助理；更多的時候，跟單員是客戶的助理。 　　二、對公司跟單崗位的認識 　　1、跟單崗位的工作內(nèi)容。我公司的跟單崗位的工作內(nèi)容包括：合同的制作、指令的制作下發(fā)、裝船通知的制作、箱單和發(fā)票的制作、單證（植檢證、產(chǎn)地證、提單等）的核對、單證的寄出、貨款的回收；與客戶及時的聯(lián)系，通過郵件、電話或者傳真的方式向客戶提供有效的信息（裝船通知、DHL號碼、貨物運輸狀況等），根據(jù)貿(mào)易方式及時的催款；與銷售經(jīng)理及時溝通，每天更新工作序列表格和電子表格，向銷售經(jīng)理提供有效的信息（生產(chǎn)進度、客戶提貨和付款、客戶要求），按照銷售經(jīng)理的思路制作合同和指令；與同事及時的協(xié)調(diào)，和單證方面確認植檢證和產(chǎn)地證，和海運方面確認船期，和貨代方面確認提單。 　　2、如何更好的做好跟單工作。在做跟單的`工作中對每一個環(huán)節(jié)都必須保持仔細，仔細，再仔細的的工作態(tài)度，因為如果我們在工作中出現(xiàn)的每一個失誤都會帶來非常多的麻煩和損失，例如我們在確認產(chǎn)地證，質(zhì)檢證，提單的時候出現(xiàn)失誤，就會給公司帶來一些不必要的損失，如果我們在做發(fā)票時出現(xiàn)數(shù)字上的錯誤，那么帶來的損失將是不可估量的。所以在我們今后的工作中一定要做到認真，細致。為更好的做好跟單工作我認為要從以下幾個方面入手： 　　1）熟悉客戶。熟悉我們客戶的要貨情況及其規(guī)律，如某個客戶喜歡要什么樣的貨，什么規(guī)格的，有什么特殊的要求等等，這都是我們跟單必須了解并熟悉的。 　　2）深入了解產(chǎn)品知識。只有我們更好的了解我們的產(chǎn)品才能更有效的工作，減少一些低級的失誤，如多少公斤的蘋果裝什么規(guī)格的，在一個集裝箱里可以裝多少箱，以及這個集裝箱內(nèi)的溫度和通風，這也是我們必須要了解的基本常識。 　　3）合同與指令。當我們在做合同的時候一定要與銷售經(jīng)理多溝通，如客戶所要貨物的規(guī)格，重量，金額和船期。確保無誤后再給客戶發(fā)過去。在做指令的時候也是尤為重要的，指令上的每一項都要認真仔細的填寫，因為公司的全體員工都是圍繞我們所做的指令來工作的所以更不能有絲毫的失誤。 　　4）在確認單證方面。我們一定要了解到單證對客戶的重要性，可能在我們看來一個不起眼的錯誤到了我們客戶那里將是一個非常的麻煩，甚至直接影響到客戶的正常提貨，所以也必須做到準確無誤。 　　5）在做箱單，發(fā)票方面。在我們得到產(chǎn)地證的時候我們就可以做箱單發(fā)票，做好以后先放好，在給客戶寄單證以前每天檢查幾遍，這樣可以非常有效的減免失誤率。 　　6）在給客戶寄單證方面。當我們準備好客戶所需的單證后，在確認可以給客戶發(fā)件時更要慎重，根據(jù)我們客戶的付款條件，有的客戶我們可以直接發(fā)件（如DHL/TNT）有的客戶則需要我們通過銀行發(fā)件，在做銀行發(fā)件時我們需要做一張《出口托收委托書》交與銀行，其間一定要將代收行和付款人以及托收金額準確無誤的填清楚再交與銀行。 　　7）對貨款及單證，貨物的跟蹤。我們每發(fā)走一批貨，寄走一套單證都要及時的跟蹤直到收到客戶的貨款，才算是完成了這一票的跟蹤。 外貿(mào)跟單員個人工作總結(jié)5 　　不知不覺，進入高璐美快5個月了，回首這5個月的學習和工作，有最初在車間實習的艱辛與汗水，有最初跟單時的困難與挫折，也有圓滿完成任務的高興和滿足，很高興能進入到高璐美和大家一起學習、共同成長、共同進步。現(xiàn)就20__年個人工作情況總結(jié)如下： 　　一、年度工作情況： 　　1、熟悉了解公司的各個方面：我于20__年8月底進入公司，在這里要感謝公司讓我在公司的生產(chǎn)一線鍛煉了一個月，讓我能在第一時間親自了解公司的產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程及規(guī)格尺寸，為以后的跟單工作打下了堅實的基礎。在實習結(jié)束回到辦公室后也開始加緊對公司的各項規(guī)章制度進行全面了解，熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規(guī)章制度為準則，嚴格要求自己，在堅持原則的情況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務。 　　2、熟悉跟單業(yè)務流程：作為一名跟單新手，必須盡快讓自己了解跟單這項工作以及清晰的跟單流程及相關的外貿(mào)術語。不得不承認，最初的我，對于跟單，沒有太多的具體概念，所幸，在部門領導人的培養(yǎng)、支持和領導之下，慢慢地開始熟悉跟單的具體操作流程。在工作中我學習到，跟單工作是一項需要細心，還需要穩(wěn)重的工作。而要做到這些，一是要從基本功上多下工夫，對業(yè)務熟練掌握；二是要主動培養(yǎng)自己嚴謹細致的習慣，無論面對什么樣的事情，先要做到平心靜氣，不急不躁；三是要主動的與銷售經(jīng)理，與各個部門的同事溝通，做到不恥下問，不懂就問，有疑問就問；四是要有鍥而不舍的精神，跟單在一開始可能是一件新奇的工作，時間長了可能會產(chǎn)生厭煩的情緒，這是需要避免的，無論從事什么性質(zhì)的工作，都是在發(fā)揮自己的作用，只有堅持不懈才能不斷進步。我想只有這樣，才能把跟單這份工作做好，才能不斷的提高自己的能力，從而為更進一步的發(fā)展打下良好的基礎。 　　二、工作中不足和需要改進的地方： 　　1、工作主動性發(fā)揮的還不是很好，對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠，離領導的要求還有一定的距離； 　　2、業(yè)務知識方面掌握的還不夠扎實，在今后的工作中，我一定會嚴格要求自己，虛心學習，我相信憑著自己高度的責任心和自信心，一定能夠改進這些缺點和不足，爭取在各個方面取得更大的進步。 　　3、要更加細心認真地完成工作，尤其在做資料的時候。跟單是一份很細致的工作，所以我們在跟單的時候必須要做到認真、細致、仔細。 　　4、要學會全面考慮問題。每一次出貨的同時也伴隨著下一次出貨的到來，包括出貨的時候需要考慮到客人是否有足夠的庫存，某種產(chǎn)品的規(guī)格是客人現(xiàn)在急缺的，要先出貨；我們目前所生產(chǎn)的能不能滿足客人的訂單等等一系列問題。 　　5、要及時有效地和各個相關部門溝通。每次出貨前，都需要和計劃溝通，確定大概的出貨時間；多去車間看看生產(chǎn)情況，產(chǎn)量等；每天與計劃及倉庫確認產(chǎn)品生產(chǎn)進度和每日入庫情況，以便更好地做好出貨前的準備。 　　6、走好跟單流程每一步。20__年，跟單流程混亂，沒有一個統(tǒng)一的流程，正所謂“沒有規(guī)矩不成方圓“20__年將嚴格按照跟單及出口規(guī)范流程執(zhí)行。 　　三、對20__年的展望： 　　來到GLM工作，我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界、業(yè)務素質(zhì)和工作能力上都得到了很大的進步與提高，也激勵我在工作中不斷前進與完善。隨著公司不斷的發(fā)展壯大，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，努力的學習和提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司做出應有的貢獻。我明白企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，企業(yè)的美好明天更輝煌。 ;
一年到頭，在工作中定有收獲和不足，那么趕緊來寫寫自己的 工作 總結(jié) 吧。那么想要了解跟單員的 年終總結(jié) 是怎么寫的嗎?下面是我為大家?guī)淼挠嘘P外貿(mào)跟單員 個人工作總結(jié) 參考 范文 2020【5篇】，希望大家喜歡。 跟單員個人工作總結(jié)【篇一】 伴隨著新年鐘聲的臨近，依依惜別了任務繁重、碩果累累的__，滿懷熱情的迎來了明媚燦爛、充滿希望的20__。年終之際，現(xiàn)對過去一年的工作匯報如下： 1、工作內(nèi)容，對公司的貢獻 首先，非常感謝公司對我的信任和支持，給了我一個重要的平臺。讓我在這一年里能充分的學習與成長。 __年全年銷售處basica,ak,dynimate,james,canstar等重要客戶保持穩(wěn)定外。同比去年，銷售量有了很好的提升。(老客戶corwik__年定單相對較少，不過全年的開發(fā)已為20__打下基礎。堅信20__會拿到我們想要的)。 對于定單，在生產(chǎn)過程中及時向客戶、主管反饋生產(chǎn)進度。努力借助于一些專業(yè)的跟單東西,幫助解決跟單過程中的大事、雜事、瑣碎事，確保定單準時出運，促使順利收匯。 2、自己的成長與突破、變化 進一步規(guī)范自己的工作流程，加強工作的計劃性。預先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性，預先防范。相應加強工作力度，完善細化前期工作。減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。在工作中重復發(fā)掘、及時處理問題并總結(jié) 經(jīng)驗 ，對以后的工作方式和細節(jié)則進一步完善。 3、自己的不足及需要改進的地方 回首過去，每次為自己順利解決一個個問題而自我肯定——當然，這些成績的取得無不包含著領導的不懈關懷和同事的鼎力協(xié)助。但同時也深刻地認識到自己在工作中還有很多不足之處，需要在下一階段的工作中進一步學習和改進。 1、進一步加強向領導、向同事、向客戶學習的力度，不斷完善自己。學無止境，年前的我們要時刻保持著一顆虛心向上的心。 2、加強產(chǎn)品知識，生產(chǎn)工藝，加工過程知識上的學習。這是目前最欠缺的一塊，也是最重要的一塊。作為一名跟單(業(yè)務)員，如果缺乏這方面的知識，那么其知識結(jié)構(gòu)是不完整的，與客戶溝通，訂單的操作也不夠踏實。在這也衷心希望公司能夠繼續(xù)組織和加強這方面知識的培訓。 3、提高與客戶溝通的技巧。言語周全，滴水不漏。 4、面對來自大江南北的客戶，再多花點心思去了解他們(處事習慣，工作節(jié)奏)以便給予更周到的服務。 跟單員個人工作總結(jié)【篇二】 不知不覺，進入高璐美快5個月了，回首這5個月的學習和工作，有最初在車間實習的艱辛與汗水，有最初跟單時的困難與挫折，也有圓滿完成任務的高興和滿足，很高興能進入到高璐美和大家一起學習、共同成長、共同進步?，F(xiàn)就20__年個人工作情況總結(jié)如下： 一、年度工作情況： 1、熟悉了解公司的各個方面：我于20__年8月底進入公司，在這里要感謝公司讓我在公司的生產(chǎn)一線鍛煉了一個月，讓我能在第一時間親自了解公司的產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程及規(guī)格尺寸，為以后的跟單工作打下了堅實的基礎。在實習結(jié)束回到辦公室后也開始加緊對公司的各項 規(guī)章制度 進行全面了解，熟悉公司的 企業(yè) 文化 。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規(guī)章制度為準則，嚴格要求自己，在堅持原則的情況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務。 2、熟悉跟單業(yè)務流程：作為一名跟單新手，必須盡快讓自己了解跟單這項工作以及清晰的跟單流程及相關的外貿(mào)術語。不得不承認，最初的我，對于跟單，沒有太多的具體概念，所幸，在部門領導人的培養(yǎng)、支持和領導之下，慢慢地開始熟悉跟單的具 體操 作流程。在工作中我學習到，跟單工作是一項需要細心,還需要穩(wěn)重的工作。而要做到這些,一是要從基本功上多下工夫,對業(yè)務熟練掌握;二是要主動培養(yǎng)自己嚴謹細致的習慣,無論面對什么樣的事情,先要做到平心靜氣,不急不躁;三是要主動的與銷售經(jīng)理,與各個部門的同事溝通,做到不恥下問,不懂就問,有疑問就問;四是要有鍥而不舍的精神,跟單在一開始可能是一件新奇的工作,時間長了可能會產(chǎn)生厭煩的情緒,這是需要避免的,無論從事什么性質(zhì)的工作,都是在發(fā)揮自己的作用,只有堅持不懈才能不斷進步。我想只有這樣,才能把跟單這份工作做好,才能不斷的提高自己的能力,從而為更進一步的發(fā)展打下良好的基礎。 二、工作中不足和需要改進的地方： 1、工作主動性發(fā)揮的還不是很好，對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠，離領導的要求還有一定的距離; 2、業(yè)務知識方面掌握的還不夠扎實，在今后的工作中，我一定會嚴格要求自己，虛心學習，我相信憑著自己高度的責任心和自信心，一定能夠改進這些缺點和不足，爭取在各個方面取得更大的進步。 3、要更加細心認真地完成工作，尤其在做資料的時候。跟單是一份很細致的工作，所以我們在跟單的時候必須要做到認真、細致、仔細。 4、要學會全面考慮問題。每一次出貨的同時也伴隨著下一次出貨的到來，包括出貨的時候需要考慮到客人是否有足夠的庫存，某種產(chǎn)品的規(guī)格是客人現(xiàn)在急缺的，要先出貨;我們目前所生產(chǎn)的能不能滿足客人的訂單等等一系列問題。 5、要及時有效地和各個相關部門溝通。每次出貨前，都需要和計劃溝通，確定大概的出貨時間;多去車間看看生產(chǎn)情況，產(chǎn)量等;每天與計劃及倉庫確認產(chǎn)品生產(chǎn)進度和每日入庫情況，以便更好地做好出貨前的準備。 6、走好跟單流程每一步。20__年，跟單流程混亂，沒有一個統(tǒng)一的流程，正所謂“沒有規(guī)矩不成方圓“20__年將嚴格按照跟單及出口規(guī)范流程執(zhí)行。 三、對20__年的展望： 來到GLM工作，我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界、業(yè)務素質(zhì)和工作能力上都得到了很大的進步與提高，也激勵我在工作中不斷前進與完善。隨著公司不斷的發(fā)展壯大，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，努力的學習和提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司做出應有的貢獻。我明白企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，企業(yè)的美好明天更輝煌。 跟單員個人工作總結(jié)【篇三】 來到這個大家庭已有月余，又很榮幸能加入到采購部這個溫馨的部門，雖說來的時間比較短，但我學習到許多在之前的工作中從沒接觸過的，也讓我將知識與現(xiàn)實聯(lián)系起來。我相信在得到各們同事們的關心、支持與幫助下我會更好、更努力地去學習與工作。采購跟單員的主要職責:負責采購訂單評審、確認并下達采購訂單至供應商，確認采購訂單的交期至生產(chǎn)中心;采購訂單跟催;協(xié)助供應商的對賬工作、_跟催、貨款申請;組織協(xié)調(diào)技術、品保部處理供方來料異常，還有就是負責采購部的程序制定和供應商的開發(fā)和管理等。 我在這期間所負責的工作： 1、負責對采購部非生產(chǎn)性物料這一塊的跟單工作。跟單員工作總結(jié)。 2、制作采購供應表下達給每家供應商。根據(jù)申購單上所需采購的品名、型號、數(shù)量、與之聯(lián)系方式，讓相應供應商進行報價。 3、給供應商下訂單。報價審批后根據(jù)各部門的申購單，給相應供應商下達采購訂單。 4、在erp里下采購訂單，按訂單跟催使品名、型號、數(shù)量確認后及時入庫。 5、在每個月10號，20號，月末，對本月采購訂單進行匯總，及時處理完成與未完成計劃進行分析與跟蹤、落實。 心得：雖然只短短的一個多月時間，但在領導和同事的幫助與關心下，讓我用最短的時間內(nèi)適應在這里的工作環(huán)境，對自己的本職工作有了一定的了解。跟單員工作總結(jié)。在供應商選擇與供應商溝通等方面越來越熟悉。不過，我目前的工作還是在進一步完善中，所以在今后的工作我會更加努力，虛心請教、刻苦學習、不斷積累經(jīng)驗，讓自己在今后的工作中越做越好。最后，我感謝部門的領導與同事們，我有今天的進步離不開大家對我的幫助，是你們的協(xié)同支持讓我對我的工作更加有信心。 跟單員個人工作總結(jié)【篇四】 進入公司實習已經(jīng)有兩個多月的時間，在這段短短的時間里，有過喜悅，有過興奮，有過苦惱，有過憂郁，有過懷疑，苦辣酸甜都經(jīng)歷了和在經(jīng)歷著，使得我從一個初出茅廬的學生，逐漸的熟悉了公司的組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務范圍、人事關系、企業(yè)文化，在不同的崗位上鍛煉，跟著不同的經(jīng)理學習，極大的開拓了我的眼光，積累了更多的業(yè)務知識，提高了工作能力。本文從具體的跟單崗位著手，主要總結(jié)自己對跟單崗位的理解和認識，以及一些在具體崗位上的 心得體會 。 1、跟單員的定義： 跟單員是指在國際貿(mào)易過程中，根據(jù)已簽署的商務合約中有關出口商品的相關要求，代表公司選擇生產(chǎn)加工企業(yè)，指導、監(jiān)督其完成生產(chǎn)進度以確保合同如期完成的專職人員。(不能兼職，替代)所有圍繞著訂單去工作，對出貨交期負責的人，都是跟單員。 2、跟單員的工作內(nèi)容： 跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務流程運作過程中，以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品(服務)運作流向并督促定單落實的專業(yè)人員，是各企業(yè)開展各項業(yè)務，特別是外貿(mào)業(yè)務的基礎性人才之一。 3、跟單員工作的重要性： 面對客戶、面對訂單開展工作的跟單員，在當今社會競爭日益激烈的市場經(jīng)濟環(huán)境下，重要性不斷突顯出來，在很多公司，跟單員成了老板們的特別助理。跟單員是企業(yè)與市場、業(yè)務員與客戶之間聯(lián)系的紐帶，隨著商品市場的多樣化、小批量化以及節(jié)奏的加快，跟單員工作質(zhì)量的好壞直接影響公司的服務品質(zhì)和企業(yè)形象。 跟單員工作是一項非常綜合性和邊緣性的學科：對外要有業(yè)務員的素質(zhì)，對內(nèi)要有生產(chǎn)管理的能力。作為一個企業(yè)的接單、跟單、出貨的窗口，跟單員不了解工廠生產(chǎn)環(huán)節(jié)的運作情況，那是難以想象的。在訂單的生產(chǎn)來說，執(zhí)行者是生產(chǎn)部門，跟單員對客戶負責而追求的交期達成率就幾乎掌握在生產(chǎn)部門的手里了。于是，溝通、跟催等能力就特別致命。這是跟單員工作的挑戰(zhàn)性所在。有些時候，跟單員是業(yè)務經(jīng)理的助理;有些時候，跟單員是業(yè)務部門所有業(yè)務人員的助理;有些時候，跟單員是老板的助理;更多的時候，跟單員是客戶的助理。 對公司跟單崗位的認識 1、跟單崗位的工作內(nèi)容 我公司的跟單崗位的工作內(nèi)容包括：合同的制作、指令的制作下發(fā)、裝船通知的制作、箱單和發(fā)票的制作、單證(植檢證、產(chǎn)地證、提單等)的核對、單證的寄出、貨款的回收;與客戶及時的聯(lián)系，通過郵件、電話或者傳真的方式向客戶提供有效的信息(裝船通知、DDHL號碼、貨物運輸狀況等)，根據(jù)貿(mào)易方式及時的催款;與銷售經(jīng)理及時溝通，每天更新工作序列表格和電子表格，向銷售經(jīng)理提供有效的信息(生產(chǎn)進度、客戶提貨和付款、客戶要求)，按照銷售經(jīng)理的思路制作合同和指令;與同事及時的協(xié)調(diào)，和單證方面確認植檢證和產(chǎn)地證，和海運方面確認船期，和貨代方面確認提單。 2.如何更好的做好跟單工作 在做跟單的工作中對每一個環(huán)節(jié)都必須保持仔細，仔細，再仔細的的工作態(tài)度，因為如果我們在工作中出現(xiàn)的每一個失誤都會帶來非常多的麻煩和損失，例如我們在確認產(chǎn)地證，質(zhì)檢證，提單的時候出現(xiàn)失誤，就會給公司帶來一些不必要的損失，如果我們在做發(fā)票時出現(xiàn)數(shù)字上的錯誤，那么帶來的損失將是不可估量的。所以在我們今后的工作中一定要做到認真，細致。 為更好的做好跟單工作我認為要從以下幾個方面入手： 1)熟悉客戶。熟悉我們客戶的要貨情況及其規(guī)律，如某個客戶喜歡要什么樣的貨，什么規(guī)格的，有什么特殊的要求等等，這都是我們跟單必須了解并熟悉的。 2)深入了解產(chǎn)品知識。只有我們更好的了解我們的產(chǎn)品才能更有效的工作，減少一些低級的失誤，如多少公斤的蘋果裝什么規(guī)格的，在一個集裝箱里可以裝多少箱，以及這個集裝箱內(nèi)的溫度和通風，這也是我們必須要了解的基本常識。 3)合同與指令。當我們在做合同的時候一定要與銷售經(jīng)理多溝通，如客戶所要貨物的規(guī)格，重量，金額和船期。確保無誤后再給客戶發(fā)過去。在做指令的時候也是尤為重要的，指令上的每一項都要認真仔細的填寫，因為公司的全體員工都是圍繞我們所做的指令來工作的所以更不能有絲毫的失誤。 4)在確認單證方面。我們一定要了解到單證對客戶的重要性，可能在我們看來一個不起眼的錯誤到了我們客戶那里將是一個非常的麻煩，甚至直接影響到客戶的正常提貨，所以也必須做到準確無誤。 5)在做箱單，發(fā)票方面。在我們得到產(chǎn)地證的時候我們就可以做箱單發(fā)票，做好以后先放好，在給客戶寄單證以前每天檢查幾遍，這樣可以非常有效的減免失誤率。 6)在給客戶寄單證方面。當我們準備好客戶所需的單證后，在確認可以給客戶發(fā)件時更要慎重，根據(jù)我們客戶的付款條件，有的客戶我們可以直接發(fā)件(如DHL/TNT)有的客戶則需要我們通過銀行發(fā)件，在做銀行發(fā)件時我們需要做一張《出口托收 委托書 》交與銀行，其間一定要將代收行和付款人以及托收金額準確無誤的填清楚再交與銀行。 跟單員個人工作總結(jié)【篇五】 在公司實習已經(jīng)有兩個多月的時間，在這段時間里，有喜，有苦，有過懷疑，苦辣酸甜都經(jīng)歷了，使得我從一個初出茅廬的學生，逐漸的熟悉了公司的組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務范圍、人事關系、企業(yè)文化，在不同的崗位上鍛煉，跟著不同的經(jīng)理學習，極大的開拓了我的眼光，積累了更多的業(yè)務知識，提高了工作能力。本文從具體的跟單崗位著手，主要總結(jié)自己對跟單崗位的理解和認識，以及一些在具體崗位上的心得體會。 一、跟單和跟單員 1、什么是跟單： 跟單是英文walkthrough的直譯 ，意思是從業(yè)務的起始一直到業(yè)務的結(jié)束――一般都是到財務做帳結(jié)束――一整套業(yè)務流程。跟單就是跟著這些已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務所留下的證據(jù)――各種證據(jù)、單據(jù)、報表等――對業(yè)務流程進行重復模擬。 2、跟單員的定義(Documentary Handler)： 跟單員是指在國際貿(mào)易過程中，根據(jù)已簽署的商務合約中有關出口商品的相關要求，代表公司選擇生產(chǎn)加工企業(yè)，指導、監(jiān)督其完成生產(chǎn)進度以確保合同如期完成的專職人員。(不能兼職，替代)所有圍繞著訂單去工作，對出貨交期負責的人，都是跟單員。 3、跟單員的工作內(nèi)容 跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務流程運作過程中，以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品(服務)運作流向并督促定單落實的專業(yè)人員，是各企業(yè)開展各項業(yè)務，特別是外貿(mào)業(yè)務的基礎性人才之一。 4、跟單員工作的重要性 面對客戶、面對訂單開展工作的跟單員，在當今社會競爭日益激烈的市場經(jīng)濟環(huán)境下，重要性不斷突顯出來，在很多公司，跟單員成了老板們的“特別助理” 。跟單員是企業(yè)與市場、業(yè)務員與客戶之間聯(lián)系的紐帶，隨著商品市場的多樣化、小批量化以及節(jié)奏的加快，跟單員工作質(zhì)量的好壞直接影響公司的服務品質(zhì)和企業(yè)形象。 跟單員工作是一項非常“綜合性”和“邊緣性”的“學科” ：對外要有業(yè)務員的素質(zhì)，對內(nèi)要有生產(chǎn)管理的能力。作為一個企業(yè)的接單、跟單、出貨的窗口，跟單員不了解工廠生產(chǎn)環(huán)節(jié)的運作情況，那是難以想象的。在訂單的生產(chǎn)來說，執(zhí)行者是生產(chǎn)部門，跟單員對客戶負責而追求的交期達成率就幾乎“掌握在” 生產(chǎn)部門的手里了。于是，溝通、跟催等能力就特別致命。這是跟單員工作的挑戰(zhàn)性所在。有些時候，跟單員是業(yè)務經(jīng)理的助理;有些時候，跟單員是業(yè)務部門所有業(yè)務人員的助理;有些時候，跟單員是老板的助理;更多的時候，跟單員是客戶的助理。 二、對公司跟單崗位的認識 1、跟單崗位的工作內(nèi)容 我公司的跟單崗位的工作內(nèi)容包括：合同的制作、指令的制作下發(fā)、裝船通知的制作、箱單和發(fā)票的制作、單證(植檢證、產(chǎn)地證、提單等)的核對、單證的寄出、貨款的回收;與客戶及時的聯(lián)系，通過郵件、電話或者傳真的方式向客戶提供有效的信息(裝船通知、DHL號碼、貨物運輸狀況等)，根據(jù)貿(mào)易方式及時的催款;與銷售經(jīng)理及時溝通，每天更新工作序列表格和電子表格，向銷售經(jīng)理提供有效的信息(生產(chǎn)進度、客戶提貨和付款、客戶要求)，按照銷售經(jīng)理的思路制作合同和指令;與同事及時的協(xié)調(diào)，和單證方面確認植檢證和產(chǎn)地證，和海運方面確認船期，和貨代方面確認提單。 2.如何更好的做好跟單工作 在做跟單的工作中對每一個環(huán)節(jié)都必須保持仔細，仔細，再仔細的的工作態(tài)度，因為如果我們在工作中出現(xiàn)的每一個失誤都會帶來非常多的麻煩和損失，例如我們在確認產(chǎn)地證，質(zhì)檢證，提單的時候出現(xiàn)失誤，就會給公司帶來一些不必要的損失，如果我們在做發(fā)票時出現(xiàn)數(shù)字上的錯誤，那么帶來的損失將是不可估量的。所以在我們今后的工作中一定要做到認真，細致。 為更好的做好跟單工作我認為要從以下幾個方面入手： 1)熟悉客戶。熟悉我們客戶的要貨情況及其規(guī)律，如某個客戶喜歡要什么樣的貨，什么規(guī)格的，有什么特殊的要求等等，這都是我們跟單必須了解并熟悉的。 2)深入了解產(chǎn)品知識。只有我們更好的了解我們的產(chǎn)品才能更有效的工作，減少一些低級的失誤，如多少公斤的蘋果裝什么規(guī)格的，在一個集裝箱里可以裝多少箱，以及這個集裝箱內(nèi)的溫度和通風，這也是我們必須要了解的基本常識。 3)合同與指令。當我們在做合同的時候一定要與銷售經(jīng)理多溝通，如客戶所要貨物的規(guī)格，重量，金額和船期。確保無誤后再給客戶發(fā)過去。在做指令的時候也是尤為重要的，指令上的每一項都要認真仔細的填寫，因為公司的全體員工都是圍繞我們所做的指令來工作的所以更不能有絲毫的失誤。 4)在確認單證方面。我們一定要了解到單證對客戶的重要性，可能在我們看來一個不起眼的錯誤到了我們客戶那里將是一個非常的麻煩，甚至直接影響到客戶的正常提貨，所以也必須做到準確無誤。 5)在做箱單，發(fā)票方面。在我們得到產(chǎn)地證的時候我們就可以做箱單發(fā)票，做好以后先放好，在給客戶寄單證以前每天檢查幾遍，這樣可以非常有效的減免失誤率。 6)在給客戶寄單證方面。當我們準備好客戶所需的單證后，在確認可以給客戶發(fā)件時更要慎重，根據(jù)我們客戶的付款條件，有的客戶我們可以直接發(fā)件(如DHL/TNT)有的客戶則需要我們通過銀行發(fā)件，在做銀行發(fā)件時我們需要做一張《出口托收委托書》交與銀行，其間一定要將代收行和付款人以及托收金額準確無誤的填清楚再交與銀行。 7)對貨款及單證，貨物的跟蹤。我們每發(fā)走一批貨，寄走一套單證都要及時的跟蹤直到收到客戶的貨款，才算是完成了這一票的跟蹤。 外貿(mào)跟單員個人工作總結(jié)參考范文2020【5篇】相關 文章 ： ★ 2020跟單員個人工作總結(jié)范文5篇精選 ★ 2020年跟單員個人工作總結(jié)優(yōu)秀范文 ★ 2020年個人外貿(mào)跟單員年度工作總結(jié) ★ 2020年外貿(mào)跟單員個人工作總結(jié) ★ 2020跟單員年終個人工作總結(jié)范文 ★ 2020外貿(mào)銷售員個人工作總結(jié)范文 ★ 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