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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)典案例,三個(gè)業(yè)務(wù)員賣(mài)鞋案例分析,急求答案,在線等
島國(guó)的居民是沒(méi)有什么錢(qián)的,但是他們都聽(tīng)從酋長(zhǎng)的命令。由于島上盛產(chǎn)香蕉,這些香蕉又大又甜又香,在歐洲是極具銷(xiāo)售力和競(jìng)爭(zhēng)力的。經(jīng)理們?nèi)u上的香蕉園看過(guò)后,與酋長(zhǎng)達(dá)成協(xié)議:島國(guó)將以每20公斤到30公斤的香蕉,對(duì)應(yīng)一雙鞋的比例,換取公司專(zhuān)門(mén)為島國(guó)生產(chǎn)的鞋,總數(shù)量大概為10萬(wàn)雙左右,第一批香蕉可以先換取一萬(wàn)雙鞋,越快到貨越好,并給予該鞋公司獨(dú)家賣(mài)鞋權(quán)!經(jīng)理們了解后計(jì)算得出,這樣的香蕉如果經(jīng)過(guò)適當(dāng)?shù)陌b,可以以30元/公斤的價(jià)格賣(mài)給歐洲的××連鎖超市的經(jīng)營(yíng)公司,按一萬(wàn)公斤算,扣除包裝、運(yùn)輸、關(guān)稅、人員工資等,每公斤香蕉的純利潤(rùn)為23元。一萬(wàn)雙鞋,如果從離島國(guó)最近的廠運(yùn)到島國(guó),公司的總成本為16萬(wàn)元。那第一批1萬(wàn)雙鞋,可以換得的香蕉總數(shù)額(按25公斤香蕉=1雙鞋)是25萬(wàn)公斤,而香蕉的總利潤(rùn)為575萬(wàn)元??鄢某杀?,公司可以在第一筆交易中盈利559萬(wàn)元。如果鞋在島國(guó)本地生產(chǎn),則每雙鞋可以再節(jié)省成本4元,公司則可以得到563萬(wàn)元的總利潤(rùn)!
不過(guò),經(jīng)理們也算過(guò)了,投資設(shè)廠的資金需要200萬(wàn)元,而且從建廠到真正出成品交貨,需要三個(gè)月的時(shí)間,滿(mǎn)足不了酋長(zhǎng)的迫切要求。而公司在最近的鞋廠設(shè)計(jì)、生產(chǎn)一萬(wàn)雙鞋,再運(yùn)到島國(guó)出售,只需要一個(gè)半月,這個(gè)時(shí)間酋長(zhǎng)是可以容忍的。所以,經(jīng)理們建議公司一邊用“國(guó)際貿(mào)易”做成第一筆的1萬(wàn)雙交易,打好關(guān)系和基礎(chǔ);同時(shí)在島國(guó)建廠投入生產(chǎn),以便為后續(xù)更大的市場(chǎng)發(fā)展提供支持!
制鞋公司董事會(huì)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理們的報(bào)告大加贊賞,同時(shí)給予了重賞!
外貿(mào)業(yè)務(wù)員與顧客經(jīng)典對(duì)話案例
服務(wù)員:歡迎光臨肯德基,請(qǐng)問(wèn)您要點(diǎn)什么?客人:一個(gè)漢堡包。
服務(wù)員:辣的還是不辣的?
客人:辣的。
服務(wù)員:您要是再增加兩塊錢(qián)就可以換成雙層漢堡,可以嗎?
客人:好的,雙層漢堡。
服務(wù)員:請(qǐng)問(wèn)您還要點(diǎn)什么?
客人:薯?xiàng)l。
服務(wù)員:請(qǐng)問(wèn)您需要大薯?xiàng)l、中薯?xiàng)l還是小薯?xiàng)l?
客人:中薯?xiàng)l。
服務(wù)員:請(qǐng)問(wèn)您要幾包?
客人:一包就可以了。
服務(wù)員:我們現(xiàn)在最新推出了薯?xiàng)l搖搖樂(lè),您想試試嗎?
客人:不需要,給我番茄醬就可以了。
服務(wù)員:兩包番茄醬可以嗎?
客人:要是可以的話,我想要兩百包。
服務(wù)員:對(duì)不起先生,我們這里的番茄醬是限量供應(yīng)的。
客人:那你跟我廢話干什么!
服務(wù)員:對(duì)不起了先生,您還要點(diǎn)什么?
客人:飲料。
服務(wù)員:有雪碧紅茶可樂(lè)芬達(dá),您需要哪一種?
客人:可樂(lè)。
服務(wù)員:您要的是大杯中杯還是小杯還是瓶裝?
客人:中杯。
服務(wù)員:需要加冰嗎?
客人:需要。
服務(wù)員:加冰稍微多一點(diǎn)還是稍微少一點(diǎn)?
客人:差不多就可以。
服務(wù)員:那給您加稍微多一點(diǎn)可以嗎?
客人:可以。謝謝。
服務(wù)員:不客氣先生。我們最新推出的墨西哥雞肉卷您不嘗一嘗嗎?
客人:不了謝謝。
服務(wù)員:那么特價(jià)的勁爆雞米花呢?
客人:也不要。
服務(wù)員:那么贈(zèng)送機(jī)器貓的外帶全家餐您要不要試一下?
客人:不需要謝謝。
服務(wù)員:那好,您是在這里吃還是帶走先生?
客人:帶走。
服務(wù)員:一共是二十一塊零五毛先生,先生您有五毛錢(qián)嗎?
客人:有。
服務(wù)員:好的先生,收您一百塊零五毛,找您七十九塊,差您兩塊錢(qián),給您四張五毛的可以嗎?
客人:好的。
服務(wù)員:謝謝您先生。歡迎您下次光臨肯德基!
客人:可是我點(diǎn)的東西呢?
服務(wù)員:對(duì)不起先生,我們外帶餐的包裝袋暫時(shí)用完了,您在這里吃可以嗎?
客人:。。。。。。
服務(wù)員:先生您還有什么要求嗎?
客人:我真的想揍你一拳!
服務(wù)員:那么先生您想使用左勾拳右勾拳還是組合拳呢?
客人:。。。。。。
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我:“歡迎光臨肯得基?!鳖櫩停骸拔乙苛堋!蔽遥骸澳鹜策€是圣代?”顧客:“我要冰淇淋?!?
以上就是小編對(duì)于外貿(mào)業(yè)務(wù)員案例分享(外貿(mào)業(yè)務(wù)員案例分享怎么寫(xiě))問(wèn)題和相關(guān)問(wèn)題的解答了,外貿(mào)業(yè)務(wù)員案例分享(外貿(mào)業(yè)務(wù)員案例分享怎么寫(xiě))的問(wèn)題希望對(duì)你有用!
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