三、發(fā)布外貿(mào)產(chǎn)品信息 相信每個(gè)工廠都會(huì)定期或不定期地開發(fā)一些新產(chǎn)品，為了讓我們的產(chǎn)品能夠充分在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上曝光以便讓有需要的客戶主動(dòng)找到我們或者向我們?cè)儽P，就需要我們的外貿(mào)業(yè)務(wù)員及時(shí)地把這些產(chǎn)品信息發(fā)布到國際貿(mào)易平臺(tái)上

外貿(mào)客戶開發(fā)方法如下：第一 外貿(mào)業(yè)務(wù)員要主動(dòng)出擊，通過各種渠道利用各種方法挖掘客戶。1、開發(fā)渠道 別指望每天坐在電腦前發(fā)發(fā)郵件就能馬上找到客戶,你必須要擴(kuò)大找客戶的各種渠道和方法，例如通過skype. facebook, google.

其中，發(fā)郵件可謂是外貿(mào)新手尋找客戶入門級(jí)別方法途徑，這種途徑最大的優(yōu)點(diǎn)便是我們零資本投入，便可以有效開展尋找外貿(mào)客戶這實(shí)踐嘗試舉措，缺點(diǎn)便是這種方式拓展到客戶的成效不好。有時(shí)候一封郵件仿佛石沉大海一般，再也沒有了

7.用你的真誠去找客戶 無論你是新業(yè)務(wù)員還是老業(yè)務(wù)員，在推銷過程中一定要用真誠地態(tài)度去對(duì)待每一個(gè)客戶，主動(dòng)為客戶著想，以客戶的需求為工作重心，并且一定要做好售前、售中、售后的全程服務(wù)，讓客戶認(rèn)可你的工作，和你

外貿(mào)業(yè)務(wù)員如何開發(fā)建身教練客戶

我有好幾個(gè)客戶都是打電話開發(fā)出來的,剛開始做外貿(mào)業(yè)務(wù)的朋友,可以嘗試多打打國外電話給客戶,對(duì)你的成長比較有幫助,對(duì)于做外貿(mào)業(yè)務(wù)比較長時(shí)間,苦于客戶不回郵件的朋友,也可以多打打電話給國外客戶,可能會(huì)收到意想不到的效果。接下來

1、從客人的about us 了解客人的歷史，客人的產(chǎn)品定位等，為什么這樣做?因?yàn)槟銈兛梢詮闹辛私鈩?chuàng)始人，還可以利用這個(gè)找到老板郵箱，同時(shí)產(chǎn)品定位有助于了解客人是高端，中端或是低端市場，客人的核心產(chǎn)品等，有助于了解是否你

09 谷歌地圖可通過衛(wèi)星定位搜索指定區(qū)域范圍內(nèi)所有客戶信息，輸入你的行業(yè)/產(chǎn)品關(guān)鍵詞，以及你想要開發(fā)的地區(qū)，一鍵搜索，即可搜索區(qū)域范圍內(nèi)所有機(jī)構(gòu)，基于谷歌地圖搜索，同時(shí)也會(huì)通過公司名稱以及網(wǎng)站去全網(wǎng)抓取，比如搜索出來公司

下面一一論述： 一、如何開發(fā)客戶： 1 開發(fā)信是敲門磚，一封好的開發(fā)信可以第一時(shí)間給人展示專業(yè)的形象。力求簡潔明了，重點(diǎn)突出，吸引眼球。千篇一律的開發(fā)信，自然引起反感，被拉入垃圾隊(duì)列。如果能以產(chǎn)品和專業(yè)的公司形

外貿(mào)業(yè)務(wù)員怎么開發(fā)客戶

方法1谷歌，每一個(gè)優(yōu)秀的外貿(mào)業(yè)務(wù)員一定是一個(gè)優(yōu)秀的谷歌搜索專家2展會(huì)，要想拿到一些優(yōu)質(zhì)的大客戶，那展會(huì)是你不二的選擇3社交平臺(tái)，facebook,linkedin等社交平臺(tái)幾億的活躍用戶只要你能熟悉方法，那客戶也絕對(duì)不會(huì)少。4B2B

做外貿(mào)，不是口語好，跟進(jìn)積極，發(fā)產(chǎn)品，回詢盤就能成為優(yōu)秀業(yè)務(wù)員。外貿(mào)業(yè)務(wù)員的腦子要靈活，內(nèi)心要強(qiáng)大，情商智商雙發(fā)展，對(duì)信息要敏感，知識(shí)面要自我拓寬，善于總結(jié)。一定要認(rèn)真努力向有經(jīng)驗(yàn)的外貿(mào)人員學(xué)習(xí)，多看看他們的

搜尋買家信息,開發(fā)買家客戶,是開展外貿(mào)的前提。 而掌握B2B以及各種電子商務(wù)平臺(tái)和搜索引擎、社交網(wǎng)站運(yùn)用的技巧, 則是外貿(mào)業(yè)務(wù)人員的基本功。 本課程結(jié)合案例分析,介紹各種客戶開發(fā)方法和技巧, 幫助大家創(chuàng)造出更高的銷售業(yè)績。 搜索引擎 1

SNS營銷：社會(huì)化媒體推廣，例如利用Facebook， Instagram，Twitter等社交軟件開發(fā)潛在客戶 EDM營銷：電子郵件營銷，通過發(fā)送電子廣告、產(chǎn)品、銷售等信息捕獲潛在客戶。應(yīng)該說SNS以及EDM營銷的花費(fèi)是最少的，操作也是簡單粗暴，手動(dòng)或

方法1：Importers方法 操作方法：在Google中輸入產(chǎn)品名稱+importers。例如：MP3 player+importers 小技巧：可以用importer替代importers 還可以在GOOGLE在不同的國家搜。例如。 www.GOOGLE.COM.UK www.GOOGLE.COM.CA 方法2 關(guān)鍵

亦可以通過外貿(mào)大數(shù)據(jù)平臺(tái)(海關(guān)數(shù)據(jù))自主開發(fā)客戶,不再被動(dòng)式等待詢盤,杜絕了瘋狂燒錢才有流量和詢盤,也不用去海外參加了展會(huì)接觸客戶。外貿(mào)大數(shù)據(jù)平臺(tái)(海關(guān)數(shù)據(jù))找客戶、開發(fā)客戶都比較簡單易上手,有人,有網(wǎng)、有電腦,就行了。 對(duì)于外貿(mào)

做外貿(mào)業(yè)務(wù)員,怎樣獨(dú)立開發(fā)客戶?應(yīng)該從哪些方面著手呢?

打電話其實(shí)也是開發(fā)客戶一種比較高效的方式,不過打電話需要有針對(duì)性。01說說打電話為什么重要我打電話都是有針對(duì)性地打,一般都是展會(huì)拿到名片,而且確定這個(gè)客戶是目標(biāo)客戶才打電話。因?yàn)閲H長途話費(fèi)也貴,如果你打電話的客戶不是目標(biāo)客戶,

第三、社交網(wǎng)站和視頻網(wǎng)站 社交網(wǎng)站開發(fā)客戶技巧：添加好友，定期更新發(fā)布個(gè)人動(dòng)態(tài)，社交網(wǎng)站一般要和客戶互動(dòng)起來，不要加了客戶就沒動(dòng)靜了，引起客戶的注意。第四、黃頁，名錄 在研究區(qū)域市場時(shí)，該區(qū)域的黃頁是很有用的。

1、最傳統(tǒng)的方式是找客戶名單打電話和發(fā)郵件聯(lián)系。對(duì)于前期沒什么錢投入推廣的創(chuàng)業(yè)者，這個(gè)也不失為一個(gè)方法。但整體而言，現(xiàn)在用這種方法比較低效。（不建議）2、參加外貿(mào)的相關(guān)行業(yè)展會(huì)。這個(gè)也是比較傳統(tǒng)的方法。3、入駐外

03 換一種溝通方式 很多外貿(mào)人通過都是與客戶進(jìn)行郵件溝通，但郵件只是客戶溝通的方法之一，還可以給對(duì)方打電話。倘若客戶沉默了，與其你在這里苦思猜測，不知道客戶出了什么情況，不知道給客戶推薦什么型好，不知道后續(xù)怎么與

SNS營銷：社會(huì)化媒體推廣，例如利用Facebook， Instagram，Twitter等社交軟件開發(fā)潛在客戶 EDM營銷：電子郵件營銷，通過發(fā)送電子廣告、產(chǎn)品、銷售等信息捕獲潛在客戶。應(yīng)該說SNS以及EDM營銷的花費(fèi)是最少的，操作也是簡單粗暴，手動(dòng)或

外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)該怎樣開發(fā)客戶,有哪幾種方法?

經(jīng)常有外貿(mào)小伙伴會(huì)問這樣幾個(gè)問題： 1. 谷歌開發(fā)客戶時(shí)，是每個(gè)客戶都要深入調(diào)查背景后再精發(fā)呢，還是粗發(fā)和精發(fā)按照一定的比例？ 2. 收到詢盤后，該如何安排處理時(shí)間？ 3. 如何提高開發(fā)客戶的效率？ 那么我們今天就來聊一聊，關(guān)于谷歌主動(dòng)開發(fā)以及處理詢盤時(shí)的那些問題。 1、谷歌開發(fā)客戶時(shí)先對(duì)客戶進(jìn)行分級(jí) 谷歌開發(fā)客戶時(shí)，我們不可能做到對(duì)所有的客戶都精發(fā)開發(fā)信。因此可以按照搜索結(jié)果中相關(guān)度對(duì)客戶進(jìn)行分級(jí)，即打開客戶網(wǎng)站查看客戶產(chǎn)品的匹配度。 例如： A類客戶做的和你們的產(chǎn)品一致； B類客戶做的有一半或者一部分是你們的產(chǎn)品； C類客戶只有少部分是你們的產(chǎn)品，其他是同行業(yè)不同類的產(chǎn)品； D類客戶可能是一些找不到具體網(wǎng)站，但是有信息表明在做這個(gè)產(chǎn)品，有聯(lián)系方式的。 那么可以精細(xì)開發(fā) AB類的客戶，C類客戶可以大致查一下。 之所以說要大致查一下C類客戶，是因?yàn)檫@類客戶經(jīng)營規(guī)?？赡鼙容^大，雖然可能只是一兩種符合你的產(chǎn)品類型，但是進(jìn)口數(shù)額可觀，所以也是屬于可以精細(xì)開發(fā)的，也可以把C并到 AB 去。 AB再進(jìn)一步看，在對(duì)本行業(yè)及市場熟知的前提下，大中品牌的一看就知道了，至于小品牌的再細(xì)看，逐步精細(xì)。 這樣當(dāng)然會(huì)花費(fèi)較多的間，這就涉及到如何合理的安排時(shí)間和管理工作了。 可以限定區(qū)域，比如用一兩天時(shí)間做一個(gè)區(qū)域的搜索，將客戶簡單分類。 然后把 CD 類的粗發(fā)一下，再花個(gè)兩三天時(shí)間精細(xì)開發(fā) AB 類客戶。 2、收到詢盤后先分類 我們都知道對(duì)客戶進(jìn)行分析的重要性是毋庸置疑的。但如果詢盤太多，每個(gè)客戶都要調(diào)查分析再回復(fù)的話，僅這一項(xiàng)就會(huì)占據(jù)不少的時(shí)間。 假設(shè)一天有 60 封詢盤，每封詢盤只用5 分鐘的調(diào)查時(shí)間，在調(diào)查上至少要花300分鐘。更何況不可能每個(gè)客戶都只用 5 分鐘這么少的時(shí)間去做調(diào)查分析，且只會(huì)花更多的時(shí)間。 首先，要對(duì)詢盤做個(gè)大致的分類。 比如簡單的 please send me pricelist，比如有詳細(xì)的產(chǎn)品信息，規(guī)格數(shù)量的詢盤等等。 那么對(duì)于前一類詢盤，可以先簡單地回復(fù)： I'm glad to receive your inquiry, I'ill sort out the latest pricelist for you as soon as possible.（很高興收到你的詢盤，我會(huì)盡快整理出最新的報(bào)價(jià)單給你）。 這樣就能留出處理的時(shí)間。 對(duì)于有詳盡信息的詢盤，可以看下郵箱，查看客戶網(wǎng)站做出判斷，檢查有沒有遺漏的、需要詢問的信息。有的話迅速回復(fù)詢問確認(rèn)，這樣也能進(jìn)一步看出對(duì)方的意向，當(dāng)然也有時(shí)間去查背景了。 完整的詢盤能直接看出這個(gè)客戶的專業(yè)性，這類非常專業(yè)的客戶基本在業(yè)內(nèi)應(yīng)該是知名的，那么該怎么報(bào)也就有數(shù)了。 這些的前提，當(dāng)然需要看你對(duì)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的了解程度。 3、提高開發(fā)客戶的效率 有的人一天能搜十幾、二十幾個(gè)客戶，并且分別調(diào)查好客戶背景后發(fā)送開發(fā)信，還能有時(shí)間忙其他的工作；而有的人一天寫兩三封開發(fā)信就感覺力不從心。 尤其是外貿(mào)新人，對(duì)于自己開發(fā)客戶的低效率很是苦惱。 那有沒有什么好方法能提高工作效率呢？ 導(dǎo)致低效率開發(fā)的原因是：沒有規(guī)劃好信息搜索，并歸納分級(jí)的工作。 前文第一點(diǎn)中提到過，并非所有客戶都需要精發(fā)開發(fā)信，同樣，并非所有的客戶都值得去深入調(diào)查背景信息。 首先規(guī)劃好搜索任務(wù)，可以先將方案列出來，一個(gè)方案一個(gè)方案去搜，也可以按區(qū)域去搜索。 將搜索到的客戶信息先收納到文檔，再粗略了解下客戶網(wǎng)站初步判斷對(duì)口與否，分等級(jí)。 對(duì)口的去做背景調(diào)查，看上去沾邊的或者不太好判斷的就粗發(fā)。 搜索思路和方案沒做好的話，效率自然就低了。 希望今天的分享能幫助到各位外貿(mào)人提升開發(fā)客戶的效率。2021年我們一起加油！
1.通過客戶找客戶 這最直接的方法，很多客戶在交流的過程中會(huì)提供一些其他的人脈引薦，利用這些機(jī)會(huì)，就可以找到更多的客戶，當(dāng)然是需要一定的基礎(chǔ)。 優(yōu)點(diǎn): 通過客戶介紹的客戶，相對(duì)來說，比較精準(zhǔn)，容易成交。 缺點(diǎn)：需要一定的人脈關(guān)系，維護(hù)成本較高，并且數(shù)量有限，機(jī)會(huì)成本較高。 2.外貿(mào)展會(huì) 展會(huì)是找客戶的非常有效的方法，很多大型國外廠商都會(huì)參展，而且展會(huì)上的客戶，相對(duì)比較可靠且信任度高。 優(yōu)點(diǎn)：在展會(huì)上，客戶能直接真實(shí)且近距離的去看到你的產(chǎn)品，且你能和客戶進(jìn)行直面的交流和溝通，如果溝通順利、了解夠深入的話，當(dāng)下簽單的機(jī)會(huì)比較大。 缺點(diǎn)：做外貿(mào)的公司越來越多，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)同一個(gè)展會(huì)同行業(yè)的公司一抓一大把，客戶在展會(huì)上貨比三家的效率可比在網(wǎng)上一家家找高多了，客戶隨便看看就能找到同類產(chǎn)品的好壞，等他找到合適的了也就沒你什么事了，所以在展會(huì)上想開發(fā)到客戶，難度有點(diǎn)大，這種守株待兔的推廣方式在這個(gè)越來越大的外貿(mào)市場已經(jīng)不適用了。 3 3.B2B平臺(tái) 優(yōu)點(diǎn)：線上交易成了主流趨勢。拿阿里巴巴舉例，平臺(tái)本身知名度就高，不管是客戶還是供應(yīng)商，做外貿(mào)的和打算做外貿(mào)的，大家第一個(gè)想到的就是阿里巴巴，而且門檻低，對(duì)中小企業(yè)比較友好。 缺點(diǎn)：大大小小的公司全都往里擠，都想在這里面碰運(yùn)氣，但運(yùn)氣不是這么好碰的，進(jìn)來的人越多，競爭就越大，門檻越低，詢盤的質(zhì)量也就越低，都是相對(duì)的，加上阿里巴巴大多都是中小企業(yè)，你再怎么砸錢做廣告也砸不過大企業(yè)，成本高，效率低。 4 4.專業(yè)的外貿(mào)軟件， 可以根據(jù)產(chǎn)品關(guān)鍵字、行業(yè)關(guān)鍵字、目標(biāo)客戶產(chǎn)品關(guān)鍵字通過谷歌地圖進(jìn)行地毯式客戶開發(fā)。 優(yōu)點(diǎn)：操作簡單、精準(zhǔn)度比較高，可以節(jié)約大量的時(shí)間成本，是主動(dòng)開發(fā)客戶的新思路。 缺點(diǎn)：畢竟只是工具，具體使用效果還要看個(gè)人運(yùn)用。
大量注冊(cè)B2B平臺(tái),注冊(cè)平臺(tái)時(shí),要注意用該產(chǎn)品熱門關(guān)鍵詞, 關(guān)鍵詞可以通過谷歌關(guān)鍵詞工具查看. 等有客戶尋價(jià),就要認(rèn)真回復(fù)每個(gè)客戶的問題.
外貿(mào)業(yè)務(wù)員日常工作： 一、收發(fā)郵件 不得不說，收發(fā)郵件是所有外貿(mào)業(yè)務(wù)員每天最基本的工作內(nèi)容。外貿(mào)業(yè)務(wù)員一天的工作，也都是圍繞收到的客戶郵件來展開的。 二、跟蹤每筆外貿(mào)訂單進(jìn)度 現(xiàn)有外貿(mào)平臺(tái)訂單的生產(chǎn)進(jìn)度跟蹤，想必是外貿(mào)業(yè)務(wù)員最需要關(guān)心的。畢竟，現(xiàn)有的訂單是我們辛辛苦苦爭取來的，客戶能下單就是對(duì)我們的信任。 三、發(fā)布外貿(mào)產(chǎn)品信息 相信每個(gè)工廠都會(huì)定期或不定期地開發(fā)一些新產(chǎn)品，為了讓我們的產(chǎn)品能夠充分在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上曝光以便讓有需要的客戶主動(dòng)找到我們或者向我們?cè)儽P，就需要我們的外貿(mào)業(yè)務(wù)員及時(shí)地把這些產(chǎn)品信息發(fā)布到國際貿(mào)易平臺(tái)上。 四、開發(fā)客戶 眾所周知，外貿(mào)業(yè)務(wù)員的目的就是找到客戶、拿下訂單。自然，開發(fā)客戶就是外貿(mào)業(yè)務(wù)員最重要的一個(gè)工作內(nèi)容和工作環(huán)節(jié)了。 五、收集新產(chǎn)品開發(fā)思路 對(duì)于這一點(diǎn)，相信好多工廠的外貿(mào)業(yè)務(wù)員常常忽略了。只有時(shí)刻關(guān)注市場的人，才是最了解市場的人。 六、單證制作及船期安排 每當(dāng)一個(gè)訂單快要交貨的時(shí)候，也是我們業(yè)務(wù)員最繁忙的時(shí)候。外貿(mào)是一個(gè)流程性的工作，建議在出貨前半個(gè)月就應(yīng)該開始準(zhǔn)備單證并開始該報(bào)檢的報(bào)檢，然后提前一個(gè)星期多向客戶索要貨代信息以便及時(shí)聯(lián)系訂艙并安排拖車等。 七、客戶信息管理 在外貿(mào)工作中，漸漸的與每一個(gè)客戶接觸的過程中會(huì)產(chǎn)生很多資料（包括電子版的和文件類的），為了方便日后的查看我們就應(yīng)該及時(shí)整理起來。 八、維護(hù)老客戶 老客戶的維護(hù)，在外貿(mào)的日常工作中，也是很有必要的。 九、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和交流 每天該做的基礎(chǔ)工作都安排好了之后，剩下的時(shí)間我們總不能虛度吧。 十、關(guān)注外貿(mào)新聞 這一點(diǎn)，相信很多人很不屑?？赡銈兪欠裰溃瑖H上的每一次匯率變動(dòng)或者國家的每一個(gè)外貿(mào)舉措都能切切實(shí)實(shí)地影響到你的外貿(mào)業(yè)務(wù)。
客戶開發(fā)，這4種渠道你一定得知道！ 隨著競爭加劇，現(xiàn)階段開發(fā)新客戶的周期越來越長、成本也越來越高，選擇合適的更為高效的客戶開發(fā)渠道已經(jīng)成為大部分外貿(mào)人的迫切需求 以下我們給大家羅列出4種高效客戶開發(fā)渠道，并對(duì)每一種渠道的利弊加以分析和總結(jié)，重點(diǎn)都在這里啦！ No.1 SNS/EDM營銷 SNS營銷：社會(huì)化媒體推廣，例如利用Facebook， Instagram，Twitter等社交軟件開發(fā)潛在客戶 EDM營銷：電子郵件營銷，通過發(fā)送電子廣告、產(chǎn)品、銷售等信息捕獲潛在客戶。 應(yīng)該說SNS以及EDM營銷的花費(fèi)是最少的，操作也是簡單粗暴，手動(dòng)或者利用軟件就能實(shí)現(xiàn)群發(fā)郵件，但是這種廣撒網(wǎng)的方式存在的最大弊端即是：低客戶回報(bào)率 目前這兩種已經(jīng)是發(fā)展最為成熟的營銷手段，大多數(shù)人也都經(jīng)歷過各類郵箱廣告以及社交私信的轟炸，后果就是廣告類郵件的屏蔽和打開量的驟減，客戶轉(zhuǎn)換率也不盡人意 總結(jié)一下就是，SNS/ EDM營銷可以作為輔助營銷手段，但是如果指望僅靠這兩種方式開發(fā)客戶，那效果多半是事倍功半 優(yōu)勢：花費(fèi)少，易操作 劣勢：用戶打開率低，轉(zhuǎn)化率低 No.2 全球展會(huì) 參展有用嗎？肯定是有的，我們可以直接在展會(huì)現(xiàn)場找到意向買家，甚至一些訂單在現(xiàn)場就可以直接拿下，所以通過參展來開發(fā)客戶也是很多企業(yè)的選擇 一場收效良好的展會(huì)包括以下幾大步驟： 參展前期 選擇展會(huì)：就單個(gè)行業(yè)來說，每年可以參加的大大小小展會(huì)就多至幾十場，在高成本投入的考量下，挑選合適的展會(huì)就尤為重要。目前商展市場良莠不齊，有些花了大投入的展會(huì)現(xiàn)場人流量卻非常低，轉(zhuǎn)化率可想而知 參展策劃：不管是標(biāo)攤還是特裝展，每場展會(huì)的投入都不會(huì)低，這就需要提前做好目標(biāo)設(shè)定及實(shí)施方案 同時(shí)，各項(xiàng)資料及樣品也需要提前準(zhǔn)備，大部分的國際展會(huì)需要提前將樣品海運(yùn)，選擇靠譜的貨代就尤為重要，其次，海運(yùn)的樣品也需要好好挑選 參展中期 展臺(tái)布置：角落的展位該怎么布置？中心的展位該怎么布置？這里面都有門道買家對(duì)接：重中之重，現(xiàn)場對(duì)接不比線上的聯(lián)系，這是實(shí)時(shí)的，所以需要對(duì)接人員有一定的語言儲(chǔ)備，并且具備談判技巧 展會(huì)前期 展后跟進(jìn)：現(xiàn)場交換了名片的買家及時(shí)郵件/電話跟進(jìn)，意向產(chǎn)品的完備資料及時(shí)整理發(fā)送 目前在一場展會(huì)上的投入可以達(dá)到幾萬甚至幾十萬，如果是國際型展會(huì)成本會(huì)更高，而實(shí)際參展時(shí)長只在兩天半左右。所以如果想通過展會(huì)渠道去挖掘訂單，建議配備成熟的外貿(mào)團(tuán)隊(duì)以及有充裕資金支持的企業(yè)考慮 此外，相對(duì)國內(nèi)的展會(huì)，還是更建議參加國際型的外展，可以對(duì)接到的買家甚至是訂單更多更大 優(yōu)勢：現(xiàn)場直接簽單的機(jī)率更大 劣勢：成本高，需要有專業(yè)人才對(duì)接；需要挑選優(yōu)質(zhì)展會(huì) No.3 外貿(mào)B2B平臺(tái) 應(yīng)該說在當(dāng)前展會(huì)成本愈來愈高，郵件營銷效果越來越不及預(yù)期的情況下，初試或深耕外貿(mào)平臺(tái)業(yè)已成為大部分外貿(mào)人的選擇。同時(shí)，一些成熟的老牌B2B平臺(tái)包含的業(yè)務(wù)已可以滿足外貿(mào)人的各類需求： 外貿(mào)培訓(xùn) 外貿(mào)如何起步？開發(fā)信怎么寫？詢盤怎么回復(fù)？買家如何對(duì)接？這些疑問都能在平臺(tái)上的培訓(xùn)課程中找到，線上線下同步答疑，甚至還會(huì)印制專門的外貿(mào)雜志贈(zèng)送給會(huì)員 全球展會(huì) 一些優(yōu)質(zhì)的外貿(mào)平臺(tái)會(huì)免費(fèi)攜帶會(huì)員企業(yè)的產(chǎn)品參加國際展會(huì)，并且以特裝展（35-60平米）的形式參展，配以專業(yè)人員對(duì)接買家。相比企業(yè)自己的標(biāo)攤來說，曝光量成倍提升，還免去了幾萬甚至幾十萬的成本 海關(guān)數(shù)據(jù) 平時(shí)需要額外花錢購買的海關(guān)數(shù)據(jù)在平臺(tái)上也是可以免費(fèi)獲得的，這些數(shù)據(jù)可以用于主動(dòng)開發(fā)客戶并對(duì)接 此外，B2B平臺(tái)的曝光渠道主要包括全球各大搜索引擎(主要為Google)、展會(huì)投放、地推以及各知名社交媒體平臺(tái)（Twitter/Ins/Facebook） 同時(shí)現(xiàn)在很多平臺(tái)都支持中文賬號(hào)操作頁面，非常便捷也容易上手 外貿(mào)B2B平臺(tái)的功能更為全面，投入和回報(bào)比相對(duì)來說也更匹配。想要多渠道開發(fā)買家，多國域推廣產(chǎn)品的企業(yè)更建議使用平臺(tái)；同時(shí)，一些同行的成功案例也是借鑒之處，能夠幫助更快更高效地運(yùn)營賬戶 優(yōu)勢：成本較低，操作容易，功能業(yè)務(wù) 全面劣勢：需挑選優(yōu)質(zhì)的平臺(tái)（買家資源多） No.4 企業(yè)自建站 自建站有別于B2B網(wǎng)站在于，B2B網(wǎng)站上可以展示上萬家企業(yè)與產(chǎn)品信息，所以同產(chǎn)品領(lǐng)域的不同企業(yè)間存在競爭，但是自建站只展示自己的企業(yè)信息，推廣企業(yè)自己的產(chǎn)品，相對(duì)來說有更多機(jī)會(huì)抓住用戶；不過如何在第一步引流用戶訪問自家的網(wǎng)站是讓大多數(shù)企業(yè)頭疼的事情 那么到底是自建站好，還是入駐平臺(tái)更優(yōu)呢？這取決于企業(yè)自身的規(guī)模 如果企業(yè)規(guī)模較大，可以一開始就成立專門的網(wǎng)絡(luò)部門自建網(wǎng)站。一來網(wǎng)站功能多內(nèi)容廣，建站的成本可以均攤，其次對(duì)于大企業(yè)來說，構(gòu)建自身的客戶生態(tài)更有利于企業(yè)的長久發(fā)展如果企業(yè)只是中小規(guī)模，還是建議入駐平臺(tái)。自建網(wǎng)站需要有技術(shù)，后期更需要長期的運(yùn)營維護(hù)，包括后期的網(wǎng)站推廣，人力支出等，這些綜合費(fèi)用與精力一項(xiàng)項(xiàng)加起來，早已超過了入駐B2B平臺(tái)所需的花費(fèi)；同時(shí)按照搜索引擎的檢索規(guī)則來說，小型自建站的引流收效甚微 自建站流量怎么來：主要通過SEO，主利用三大引擎巨頭：Google，雅虎，必應(yīng)，提升網(wǎng)站排名來引流客戶，其中，作為全球最大的搜索引擎公司，Google占據(jù)了98%的流量市場 優(yōu)勢：轉(zhuǎn)化率高 劣勢：成本高，操作難，需長期維護(hù) （本文轉(zhuǎn)載至焦點(diǎn)視界公眾號(hào)）
外貿(mào)業(yè)務(wù)開展過程中， 搜尋買家信息，開發(fā)買家客戶，是開展外貿(mào)的前提。 而掌握B2B以及各種電子商務(wù)平臺(tái)和搜索引擎、社交網(wǎng)站運(yùn)用的技巧， 則是外貿(mào)業(yè)務(wù)人員的基本功。 本課程結(jié)合案例分析，介紹各種客戶開發(fā)方法和技巧， 幫助大家創(chuàng)造出更高的銷售業(yè)績。 搜索引擎 1、先確定產(chǎn)品關(guān)鍵詞，在google、yahoo、Bing等搜素引擎中用產(chǎn)品關(guān)鍵詞+郵箱后綴，搜索出類產(chǎn)品的目標(biāo)采購商，記錄聯(lián)系方式，發(fā)送開發(fā)信或者直接電話聯(lián)系； 2、一般大型企業(yè)或者是名牌都有代理經(jīng)銷公司，在搜索引擎搜索公司品牌+DISTRIBUTORS、AGENTS、IMPORTERS進(jìn)行搜索； 3、不同國家的google、yahoo等搜素引擎的網(wǎng)址是不同，建議把英語關(guān)鍵詞翻譯成對(duì)應(yīng)的語言，再輸入這個(gè)國家對(duì)應(yīng)網(wǎng)址進(jìn)行搜索； 4、注意每個(gè)國家自己的主流搜索引擎，比如中國的百度等等，用對(duì)應(yīng)的主流搜索引擎加關(guān)鍵詞搜索； 社交媒體 國內(nèi)最多的就是微信，外貿(mào)人員都在積極加客戶微信；國外用戶用的最多的自然還是Facebook/LinkedIn/Twitter啦~ Facebook：作為全球第一的社交平臺(tái)，企業(yè)可以在做facebook推廣可以開通專題頁面，選好標(biāo)題和定位，權(quán)重高、收錄快的話，流量效應(yīng)也很好；企業(yè)也可以通過關(guān)鍵詞搜索（例如產(chǎn)品、上游企業(yè)產(chǎn)品等）選擇加入合適的facebook小組尋找目標(biāo)用戶；如果資金充足可以進(jìn)做付費(fèi)廣告； LinkedIn： 領(lǐng)英屬于職場社交，偏向職業(yè)化和專業(yè)化，企業(yè)可以直接創(chuàng)建頁面，發(fā)布企業(yè)的信息、產(chǎn)品等等；LinkedIn建議做好本行業(yè)的好友人數(shù)做精準(zhǔn)增長，提高軟件推薦好友的準(zhǔn)確性。 Twitter：“88% 的 B2B 從業(yè)者使用 Twitter 是為了共享內(nèi)容”通過Twitter，你可以更快的抓住機(jī)會(huì)和咨詢，想要在Twitter上找到潛在用戶，可以使用Search Function工具搜索目標(biāo)關(guān)鍵詞，Twellow尋找相關(guān)用戶，在Twitter發(fā)布有趣或者話題性高的快訊；早晚高峰的時(shí)候推送，字?jǐn)?shù)控制在120左右、圖文并茂的推文更受歡迎哦！ 線上/下展會(huì) 展會(huì)是最能直接和客戶面對(duì)面交流并且展示產(chǎn)品優(yōu)勢的方式，展會(huì)會(huì)吸引到新的客戶，并且展會(huì)溝通客戶的信任度相對(duì)較高；在積極參加展會(huì)時(shí)，也要做好充足準(zhǔn)備； 1、展會(huì)海報(bào)新穎、樣品款式齊全、擺放整齊，方便買家查看； 2、除了自己的展會(huì)位置客戶溝通外，可以主動(dòng)和客戶溝通發(fā)送名片； 3、設(shè)置一些例如大轉(zhuǎn)盤、免費(fèi)領(lǐng)取小禮品等活動(dòng)引導(dǎo)客戶留下聯(lián)系方式；小禮品或者是其他的贈(zèng)品包裝袋印上公司的產(chǎn)品、網(wǎng)址、以及聯(lián)系方式等； 拓展閱讀：推薦4款超好用的關(guān)鍵詞工具 經(jīng)常有外貿(mào)朋友問我關(guān)鍵詞不夠用的時(shí)候，有什么好的關(guān)鍵詞工具推薦。這里給大家分享一些我常用的。 關(guān)鍵詞有多重要 No.1 外貿(mào)業(yè)務(wù)的痛點(diǎn)： 做過外貿(mào)業(yè)務(wù)的都很清楚，在用谷歌開發(fā)客戶的時(shí)候，經(jīng)常因?yàn)椤霸~”窮而導(dǎo)致搜索的客戶數(shù)量不夠。經(jīng)過銷售漏斗篩選，通常精準(zhǔn)客戶沒剩幾個(gè)了。 這個(gè)時(shí)候我們需要擴(kuò)充我們的關(guān)鍵詞庫，比如增加一些長尾關(guān)鍵詞，精準(zhǔn)搜索客戶。 No.2 B2B平臺(tái)運(yùn)營的痛點(diǎn)： 部分B2B平臺(tái)有一個(gè)痛點(diǎn)，那就是發(fā)布產(chǎn)品的時(shí)候，不能重復(fù)鋪貨，關(guān)鍵詞不能重復(fù)，標(biāo)題不能重復(fù)。 問題是標(biāo)題主要由3個(gè)關(guān)鍵詞合成起來的，如果關(guān)鍵詞很接近或者類似，想不重復(fù)都難，這個(gè)時(shí)候我們需要拓展關(guān)鍵詞庫。 No.3 海外推廣的痛點(diǎn)： 做海外推廣的時(shí)候我們常常會(huì)遇到一個(gè)問題：就是行業(yè)搜索量大的關(guān)鍵詞數(shù)量是極其有限的，而關(guān)鍵詞競爭度經(jīng)常在60以上，所以想讓網(wǎng)站排名到谷歌首頁非常困難。 想要慢慢把排名做上去，我們就必須要拓展關(guān)鍵詞庫，特別是長尾關(guān)鍵詞。 用好關(guān)鍵詞的甜頭 1 增加開發(fā)外貿(mào)客戶的廣度和深度：同事沒能開發(fā)的客戶，你能開發(fā)到，因?yàn)槟阌玫年P(guān)鍵詞比他多。 2 提高中國制造網(wǎng)等B2B平臺(tái)的產(chǎn)品排名，增加詢盤和訂單，提高公司在B2B平臺(tái)的投入產(chǎn)出比，增加公司的利潤。 3 提高社交媒體的排名：讓更多客戶找到你們公司，增加你們?cè)谏缃幻襟w的詢盤和訂單。 關(guān)于關(guān)鍵詞調(diào)研，這里分享幾個(gè)工具給大家。希望大家用這幾個(gè)工具去搜索自己的關(guān)鍵詞在谷歌的搜索量、搜索趨勢、競爭難度、長尾關(guān)鍵詞數(shù)量、關(guān)鍵詞谷歌競價(jià)點(diǎn)擊費(fèi)用等。 關(guān)鍵詞工具分享 No.1 Ubersuggest 這個(gè)工具是我使用的第一個(gè)關(guān)鍵詞工具，所以記憶深刻，也給很多朋友推薦過。之前是免費(fèi)的，但2020年1月份開始收費(fèi)了。 記得那是2016年的某天，我在中國制造網(wǎng)論壇閑逛時(shí)，發(fā)現(xiàn)有人分享可以用Ubersuggest這個(gè)工具批量生成、下載、導(dǎo)出關(guān)鍵詞。 看到之后我馬上去實(shí)踐，發(fā)現(xiàn)這個(gè)工具真的好好用。我笑得合不攏嘴，那種心情就是：踏破鐵鞋無覓處，得來全不費(fèi)工夫。 當(dāng)時(shí)這個(gè)工具還有單獨(dú)的域名http://www.ubersuggest.org，現(xiàn)在是http://www.neilpatel.com/ubersuggest。 這個(gè)工具后來被neil patel收購，目前是http://neilpatel.com下面一個(gè)SEO工具了。此外，它還支持德語、西班牙語、法語等幾個(gè)小語種。 這個(gè)工具現(xiàn)在不僅能查詢關(guān)鍵詞，還能查網(wǎng)站的外鏈，搜索引擎排名頁面SERP(search engine rank page)排名，功能比之前強(qiáng)大了很多，我猜測它是想對(duì)標(biāo)Ahrefs和Semrush。 No.2 谷歌關(guān)鍵詞規(guī)劃大師 Google Keywords Planne 這個(gè)谷歌關(guān)鍵詞工具，是我用的第二個(gè)工具。 以前注冊(cè)Gmail不像現(xiàn)在這么容易，而如果要用谷歌關(guān)鍵詞規(guī)劃大師，就必須要申請(qǐng)一個(gè)谷歌賬號(hào)。這花了我好長時(shí)間，所以印象也很深刻。 當(dāng)時(shí)谷歌關(guān)鍵詞規(guī)劃大師還是免費(fèi)的，不開通充值谷歌競價(jià)賬號(hào)也可以。 這個(gè)工具最大優(yōu)點(diǎn)是：它是所有其他谷歌關(guān)鍵詞工具的源頭/數(shù)據(jù)庫，數(shù)據(jù)最精準(zhǔn)，其他免費(fèi)/付費(fèi)關(guān)鍵詞工具的關(guān)鍵詞大部分是從這里調(diào)出來的。 比如說Keywords Everywhere這個(gè)關(guān)鍵詞工具的搜索量和CPC就是和谷歌關(guān)鍵詞規(guī)劃師保持一致的，這個(gè)工具接下來會(huì)分享。 No.3 Keywords Everywhere Keywords Everywhere是我在2016年發(fā)現(xiàn)的第三款谷歌SEO關(guān)鍵詞工具。為了安裝它的chrome瀏覽器插件，我倒騰了差不多一個(gè)小時(shí)。 Keywords Everywhere這個(gè)工具最大優(yōu)點(diǎn)是：它可以在谷歌瀏覽器搜索框顯示你搜索的關(guān)鍵詞在全球的月搜索量和CPC廣告費(fèi)用，不用登陸谷歌關(guān)鍵詞規(guī)劃師后臺(tái)。 你可以直接在瀏覽器端口看到關(guān)鍵詞搜索量和CPC，以及衍生的同類關(guān)鍵詞。 然后你就可以判斷這個(gè)關(guān)鍵詞值不值得做谷歌廣告，比如說月搜索量20以下，就不太建議投放廣告了。這種搜索量很小的關(guān)鍵詞，適合寫博客，然后把長尾關(guān)鍵詞做到谷歌首頁，慢慢帶動(dòng)網(wǎng)站權(quán)重。 如何判斷值不值得做SEO優(yōu)化？比如說月搜索量50000以上，就不太建議做SEO排名了，因?yàn)楦偁幎忍?，沒有幾個(gè)月時(shí)間，排名根本做不上去。像這種搜索量很大的關(guān)鍵詞，建議直接上谷歌廣告。 Keywords Everywhere這個(gè)關(guān)鍵詞工具2019年10月開始收費(fèi)，有多種貨幣計(jì)算方式。基礎(chǔ)套餐搜索量10W次，可以滿足絕大部分人的搜索需求了。 Jack的暖心小建議： 付款時(shí)候建議用10美金支付，最好用雙幣信用卡，這樣子快一些，可以馬上使用付費(fèi)功能。 也支持用人民幣付款，人民幣是用支付寶付款的。但人民幣付款有兩個(gè)缺點(diǎn)： 第一，如果用人民幣付款要75RMB，那么會(huì)多出將近5RMB。 第二，人民幣付款那邊不一定收的到，需要聯(lián)系客服，比較費(fèi)時(shí)間。有些朋友用人民幣付款，扣款成功，那邊沒收到，最后還是用雙幣信用卡付款的。 只要你的API驗(yàn)證碼是一致的，那么這個(gè)關(guān)鍵詞插件可以同時(shí)支持谷歌和火狐瀏覽器，也支持跨設(shè)備使用。 跨設(shè)備使用的好處就是節(jié)約成本。比如你購買后，可以在公司電腦安裝谷歌和火狐瀏覽器插件，自己筆記本電腦安裝谷歌火狐瀏覽器插件，這樣使用效率最高。 No.4 Answer the Public 這個(gè)谷歌關(guān)鍵詞工具是我在2017年開始接觸的，這個(gè)工具最大特點(diǎn)就是生成長尾詞的問答，特別適合做B2B的外貿(mào)公司去寫博客。 比如說： How to import LED display from China? What is led display? The types of LED display? How to choose a reliable LED display manufacturer? The difference between indoor and outdoor LED display? …… 這個(gè)工具主要是根據(jù)5W1H（What/Who/When/Where/Why/How）來衍生很多長尾關(guān)鍵詞相關(guān)的子話題，是個(gè)非常好的話題生成工具(topic generator)。 它提供的長尾關(guān)鍵詞子話題可以直接跳轉(zhuǎn)到谷歌展示頁面去搜索，可以很方便地幫助我們來做話題調(diào)研，特別是文案創(chuàng)作的規(guī)劃。 有些公司想外包國外寫手幫寫文章，其實(shí)主要寫的還是網(wǎng)站博客，只有少部分是專門寫affiliate聯(lián)盟文章。 其實(shí)國外寫手對(duì)你的產(chǎn)品不熟悉，對(duì)你的行業(yè)也不熟悉，他熟悉的只是寫作本身，只是怎么用地道的英語展示你的產(chǎn)品信息而已。 所以我們管理寫手時(shí)，是需要給他們寫作框架的。比如說一個(gè)星期寫2篇，5個(gè)寫手，一個(gè)星期就寫10篇文章，這10篇文章寫好之后，我們?cè)偃プ鯯EO優(yōu)化，植入關(guān)鍵詞，優(yōu)化內(nèi)鏈，布局Alt標(biāo)簽等等。 有了這個(gè)工具我們就可以提供很多文案創(chuàng)作素材給寫手，去安排他們的分工，根據(jù)每個(gè)星期文案創(chuàng)作進(jìn)度，來安排我們的文案寫作。通過不斷寫新的優(yōu)質(zhì)文章來提高網(wǎng)站排名，增加流量和曝光，最終達(dá)到增加詢盤和訂單這個(gè)最終轉(zhuǎn)化目標(biāo)。 營銷的三個(gè)漏斗：拉新、留存、轉(zhuǎn)化，轉(zhuǎn)化才是最終目標(biāo)。 Answer the Public這個(gè)谷歌關(guān)鍵詞工具，目前英語關(guān)鍵詞生成免費(fèi)，其他小語種(德語/法語/西班牙語)關(guān)鍵詞生成付費(fèi)，不過對(duì)于大部分運(yùn)營和外貿(mào)公司來說，英文的也就足夠了。 原創(chuàng)整理不易，如果覺得有幫助，幫忙留個(gè)贊~ 關(guān)注公眾號(hào)也可獲得更多關(guān)于外貿(mào)的最新時(shí)事和干貨內(nèi)容哦~ （本文刊載于第72期《焦點(diǎn)視界》雜志）