其他B2B就相當(dāng)于大海里淘珍珠，你搜一個(gè)關(guān)鍵詞所有相關(guān)的都會(huì)跳出來，你只有通過競(jìng)價(jià)排名那才能靠前來吸引流量，但是有多燒錢你們也是知道。但是外貿(mào)快車它年費(fèi)的套餐一年下來也都不貴，并且還是幫你建一個(gè)新的獨(dú)立站，還有

真正的大數(shù)據(jù)查詢，顛覆傳統(tǒng)的網(wǎng)站和產(chǎn)品展示方式，多渠道的本地化，社交化和移動(dòng)化覆蓋。

外貿(mào)快車和阿里巴巴各有優(yōu)勢(shì)，具體效果會(huì)因情況而異。外貿(mào)快車的優(yōu)勢(shì)包括：一站式外貿(mào)管理平臺(tái)，提供全方位的服務(wù)。全球多語(yǔ)言市場(chǎng)，讓產(chǎn)品能迅速進(jìn)入全球市場(chǎng)。提供客戶自助查詢、智能推薦和配對(duì)等高效工具。提供從客戶觸達(dá)到

外貿(mào)快車運(yùn)營(yíng)中心是一個(gè)提供跨境電商物流服務(wù)的平臺(tái)。經(jīng)查詢企查查可知，主要為跨境電商賣家提供物流配送、倉(cāng)儲(chǔ)管理、訂單處理、報(bào)關(guān)報(bào)檢等一系列服務(wù)。目的是為了幫助賣家降低物流成本，提高物流效率，從而更好地服務(wù)于跨境電商行業(yè)

是。外貿(mào)快車是中國(guó)外貿(mào)獨(dú)立站一站式解決方案SaaS系統(tǒng)。包括智能建站系統(tǒng)、多功能獨(dú)立站管理系統(tǒng)、多方式在線洽談系統(tǒng)和獨(dú)立站智能分析系統(tǒng)四大功能系統(tǒng)。外貿(mào)快車旨在為中國(guó)外貿(mào)企業(yè)提供獨(dú)立站的建站、管理、洽談和分析等一站式解

外貿(mào)快車CRM：外貿(mào)客戶管理軟件。如有疑問建議聯(lián)系平臺(tái)客服咨詢，以官方回復(fù)為準(zhǔn)。溫馨提示：以上內(nèi)容僅供參考。應(yīng)答時(shí)間：2022-02-18，最新業(yè)務(wù)變化請(qǐng)以平安銀行官網(wǎng)公布為準(zhǔn)。

什么是外貿(mào)快車?

國(guó)內(nèi)最好用的免費(fèi)建站平臺(tái)：1、論壇社區(qū)程序：Discuz！Discuz是一款非常強(qiáng)大的社區(qū)建站系統(tǒng)。目前大部分的論壇或者社區(qū)網(wǎng)站都是基于Discuz搭建的，自2001年6月面世以來，Discuz。已擁有15年以上的應(yīng)用歷史和200多萬網(wǎng)站用戶案例，

1.Phpcms開源建站系統(tǒng)，它也是款網(wǎng)站內(nèi)容管理系統(tǒng)，使用的同為php語(yǔ)言，一般的網(wǎng)站都可以使用這套系統(tǒng)來搭建。2.DEDECMS織夢(mèng)系統(tǒng)可以稱之為織夢(mèng)內(nèi)容管理系統(tǒng)，它的應(yīng)用范圍很廣。3.WordPress是PHP語(yǔ)言開發(fā)的建站系統(tǒng)，它引于

除此之外還有一種Shoptago自助建站系統(tǒng)，這種系統(tǒng)有免費(fèi)版和問收費(fèi)版，首月只需要99元，系統(tǒng)本身網(wǎng)站已經(jīng)搭建好了，只需要你選擇網(wǎng)站模板和上傳產(chǎn)品，內(nèi)部提供服務(wù)器和二級(jí)域名，后期開始營(yíng)銷推廣一定要購(gòu)買回自己的域名綁定 還

自助建站系統(tǒng)在商品編輯方面的功能總體來說很完善，目前支持所有的主流商品編輯和管理功能，用戶可以通過不二網(wǎng)對(duì)商品進(jìn)行多種樣式的編輯，并支持商品信息SEO的同步設(shè)置，讓用戶商品發(fā)布和優(yōu)化一步完成。在商品管理方面，不二網(wǎng)相

xshoppy Shoptago 后起晚輩建站平臺(tái)，總部在廣州，2019年10月，ueeshop戰(zhàn)略投資800萬，目前聽說用戶已經(jīng)有幾千家在用，具體好評(píng)差評(píng)不好分析，但是，從這個(gè)建站系統(tǒng)的介紹上不難看出，主打按月扣費(fèi)，一個(gè)月400元的平民價(jià)格，按

1. Shopify：資源全面，可整體構(gòu)建的跨境電商獨(dú)立站建站平臺(tái) Shopify能夠給到電商賣家豐富的數(shù)據(jù)資源和案例。Shopify提供上百種電商主題模板，無需技術(shù)和設(shè)計(jì)能力。它還具有內(nèi)置工具和資源，幫助商家開展全面的營(yíng)銷活動(dòng)，以增加商

國(guó)內(nèi)外貿(mào)電商有沒有什么好系統(tǒng)可以建站的?

scrm源碼某些功能進(jìn)行更新升級(jí)，或者是開發(fā)出新功能，企業(yè)可以一鍵進(jìn)行升級(jí)，也可以購(gòu)買開發(fā)商單獨(dú)功能，添加到scrm系統(tǒng)當(dāng)中，兩者都極其便捷。3、支持企業(yè)二開，節(jié)省成本 scrm源碼是可以直接部署到企業(yè)后臺(tái)服務(wù)器當(dāng)中的。因此，在

高安全性：企業(yè)選擇眾安科技SCRM源碼來部署scrm系統(tǒng)，可以把所有的客戶數(shù)據(jù)、交易記錄、商品圖片等信息資料，保存在自己的服務(wù)器上，不需要依賴任何第三方，也不受任何第三方約束。老牌的像紛享銷客、銷幫幫都是可以的。新銳里面

有需要的話可以關(guān)注下ECCRM。EC是一款SCRM（社交化客戶關(guān)系管理系統(tǒng)），連接了微信、企業(yè)微信、QQ、手機(jī)、電話、社交廣告等工具，幫助企業(yè)統(tǒng)一管理客戶資源，構(gòu)建營(yíng)銷一體化的銷售體系。每天有百萬級(jí)銷售營(yíng)銷人員使用EC，產(chǎn)生億

致趣百川：MA延伸SCRM 致趣百川是國(guó)內(nèi)比較早做SCRM的企業(yè)，2011年就提出SCRM的概念，主打社交營(yíng)銷，利用圈層影響力，找到精準(zhǔn)客戶群，提升拓客效率，實(shí)現(xiàn)以更低的營(yíng)銷成本取得更高的轉(zhuǎn)化率。特色功能有溯源海報(bào)、電子名片、裂變

目前，市場(chǎng)上企業(yè)微信運(yùn)營(yíng)私域管理工具種類繁多，選品實(shí)屬不易，現(xiàn)參考相關(guān)專業(yè)信息與個(gè)人試用經(jīng)驗(yàn)，推薦3家比較實(shí)用且性價(jià)比高的工具：金來客、威盛、致趣百川。有興趣的可到他們企業(yè)的官網(wǎng)下載試用版，先免費(fèi)試用吧。金來客：

scrm系統(tǒng)源碼有哪些比較值得購(gòu)買的?

Ueeshop目前支持多語(yǔ)言建站，提供智能翻譯，翻譯后可給谷歌小語(yǔ)種單獨(dú)收錄，并且支持不同語(yǔ)種顯示不同產(chǎn)品。這些功能無疑給國(guó)外用戶帶來了貼心的本地化體驗(yàn)。Ueeshop自建站平臺(tái)的網(wǎng)站建設(shè)不僅在硬件條件做的相對(duì)完善，并且針對(duì)外

可以說兩個(gè)建站程序都很不錯(cuò)，但在外貿(mào)建站領(lǐng)域上面還是Ueeshop處于領(lǐng)先位置，Ueeshop作為非開源系統(tǒng)安全方面有所保障，并且為客戶選用的是美國(guó)Bluehost和香港騰訊云服務(wù)器，最大程度的保障了用戶的訪問速度和網(wǎng)站的穩(wěn)定性。

跨境電商ERP軟件開發(fā)、跨境電商ERP系統(tǒng)解決方案、跨境電商ERP系統(tǒng)開發(fā)公司、跨境電商ERP系統(tǒng)成品搭建、跨境電商ERP系統(tǒng)源碼搭建、跨境電商軟件開發(fā)，跨境電商管理軟件開發(fā)1、+獨(dú)立站代運(yùn)營(yíng),培訓(xùn)，直播等等2、外貿(mào)網(wǎng)站搭建、獨(dú)立

跨境電商獨(dú)立站的搭建平臺(tái)有很多，從系統(tǒng)上區(qū)分有SaaS系統(tǒng)和開源系統(tǒng)，其實(shí)，搭建類似Ueeshop、shoptago這樣的SaaS模式的獨(dú)立站對(duì)跨境電商賣家來說是大勢(shì)所趨。無論是平臺(tái)賣家還是個(gè)人賣家，都可以搭建自己的獨(dú)立站，自主選擇產(chǎn)品

Ueeshop和國(guó)外的Shopify功能類似，這兩者都是幫助商家建立獨(dú)立站的SAAS電商購(gòu)物系統(tǒng)。Ueeshop自2007年至今已有14年外貿(mào)建站經(jīng)驗(yàn)，目前已有23500+用戶使用Ueeshop做全球網(wǎng)絡(luò)生意，其中B2C年度交易額達(dá)3億美元。無論您是品牌，跨境SOHO

Ueeshop是專注于跨境電商外貿(mào)建站的，這系統(tǒng)所針對(duì)的群體就是B2C和B2B自建站賣家。4.插件 Wordpress是一個(gè)需要安裝插件才能實(shí)現(xiàn)功能的程序，有大量第三方插件可供選擇，但不可安裝太多插件，否則會(huì)拖累網(wǎng)站速度和降低用戶體驗(yàn)，

Ueeshop通過SaaS系統(tǒng)建立的網(wǎng)站，推送最新版本，包括功能和系統(tǒng)上的更新，整合其他賣家最喜歡用的新功能，定期為每位客戶提供網(wǎng)站運(yùn)維報(bào)告，并且可為部分用戶提供外貿(mào)網(wǎng)站源碼，針對(duì)有發(fā)展需要的企業(yè)進(jìn)行二次開發(fā)，讓整個(gè)網(wǎng)站更具個(gè)

有ueeshop3.0跨境電商外貿(mào)建站系統(tǒng)源碼嗎??

推薦HelloTalk，免費(fèi)，不用爬墻，安卓蘋果都可以，評(píng)分也挺高，以下是這個(gè)APP的幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)：1.在交流過程中對(duì)方可以糾正你的錯(cuò)誤以更好的表達(dá)與學(xué)習(xí) 選擇你要學(xué)習(xí)的語(yǔ)言所對(duì)應(yīng)的外國(guó)人 2.可以像朋友圈一樣發(fā)表動(dòng)態(tài)，并且不是

FastMsgTeam(企業(yè)版)集成了組織架構(gòu)、即時(shí)通訊、網(wǎng)頁(yè)客服、離線文件傳輸、語(yǔ)音視頻、遠(yuǎn)程協(xié)助、應(yīng)用中心、企業(yè)公告/通知等功能,還可以通過FastMsgTeamSDK自行集成ERP、OA、CRM等本地的系統(tǒng)與應(yīng)用,是企業(yè)零成本搭建即時(shí)通訊平臺(tái)的最佳選擇,適用

聊天軟件英語(yǔ)是Chat software 聊天軟件是指一類用于在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行即時(shí)文字、語(yǔ)音或視頻交流的應(yīng)用程序。這些應(yīng)用程序包括微信、QQ、WhatsApp、Telegram、Skype等，它們讓人們可以通過互聯(lián)網(wǎng)與世界各地的朋友、家人和同事保持聯(lián)系。

推薦Live800客服系統(tǒng)，支持中英文等多種語(yǔ)言，系統(tǒng)穩(wěn)定，對(duì)話安全不掉線，客服對(duì)話、客服管理、機(jī)器人等功能齊全，幫助外貿(mào)企業(yè)更好的開展跨國(guó)貿(mào)易，適合外貿(mào)公司的網(wǎng)頁(yè)需求。具體不妨百度一下。

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的今天，即時(shí)通訊被大大普及，而通訊類工具也是作為一名外貿(mào)人不可或缺的社交工具.（1）.親愛的翻譯官親愛的翻譯官軟件最主要的亮點(diǎn)是可以電話翻譯，突破距離的限制，解決遠(yuǎn)距離語(yǔ)言不通的困難。只要知道客戶的電

海外英文網(wǎng)頁(yè)客服實(shí)時(shí)聊天工具有什么推薦?

有ueeshop系統(tǒng)、worpress系統(tǒng)、pageadmin系統(tǒng)都比較好。 哪一個(gè)好？要看從哪一個(gè)角度去衡量了，看你想做什么類型的網(wǎng)站。 如果wordpress你也嫌麻煩的話那就試試ueeshop的，操作簡(jiǎn)單很多，不需要你懂代碼的，如果你連ueeshop都操作不來我只能說你放棄算了...
Ueeshop和國(guó)外的Shopify功能類似，這兩者都是幫助商家建立獨(dú)立站的SAAS電商購(gòu)物系統(tǒng)。Ueeshop自2007年至今已有14年外貿(mào)建站經(jīng)驗(yàn)，目前已有23500+用戶使用Ueeshop做全球網(wǎng)絡(luò)生意，其中B2C年度交易額達(dá)3億美元。無論您是品牌，跨境SOHO、小額批發(fā)商、傳統(tǒng)實(shí)體、平臺(tái)賣家、營(yíng)銷專家等，聯(lián)雅Ueeshop都能滿足您。是一家細(xì)致服務(wù)獨(dú)立站的網(wǎng)站，細(xì)致服務(wù)獨(dú)立站賣家十四年!其服務(wù)包括域名選擇、網(wǎng)站搭建、服務(wù)器配置、谷歌推廣、Facebook推廣、SEO優(yōu)化。Ueeshop系統(tǒng)特點(diǎn)1.全中文管理平臺(tái)，無需學(xué)習(xí)，一看就懂；2.客服一對(duì)一，無需等待，實(shí)時(shí)解答問題。3.沒有額外的支付傭金,只收取建站平臺(tái)使用費(fèi)；4.20萬美金一年的站點(diǎn),使用UEESHOP成本只需幾千元人民幣。5.豐富的運(yùn)營(yíng)及營(yíng)銷插件完全滿足賣家從0到1階段的所有需求；6.模板任意切換，無需額外收費(fèi)。7.多種合作模式,支持賣家不同階段的發(fā)展需求；8.保障網(wǎng)站數(shù)據(jù)完整備份，提供運(yùn)營(yíng)的快速支持。點(diǎn)擊可了解更多相關(guān)內(nèi)容
選擇ECCRM點(diǎn)擊了解產(chǎn)品scrm系統(tǒng)主要是作為企業(yè)突破流量紅利殆盡的新工具，把商家?guī)胂M(fèi)者的社交關(guān)系中，讓商家擁有與消費(fèi)者直接對(duì)話的渠道，切實(shí)了解用戶需求，破除無效私域，打造有效互動(dòng)。小編認(rèn)為scrm系統(tǒng)哪個(gè)好是個(gè)偽命題，scrm系統(tǒng)只有最適合的，選擇合適自己企業(yè)的功能且相對(duì)來說相加比高的工具就OK了。企業(yè)選擇scrm系統(tǒng)的核心功能需求點(diǎn)一般體現(xiàn)在以下幾個(gè)三大方面：1.scrm系統(tǒng)是否可以匯集潛在客戶群體，通過更加便捷的方式進(jìn)行引流獲客，形成企業(yè)私域流量池2.使用scrm系統(tǒng)是否可以開啟更高效、便捷的溝通模式，通過scrm系統(tǒng)與潛在客戶進(jìn)行充分溝通，對(duì)客戶進(jìn)行標(biāo)簽化設(shè)置，是否可以根據(jù)標(biāo)簽決策，在營(yíng)銷過程中滿足客戶的個(gè)性化需求3.scrm系統(tǒng)助力多樣化的營(yíng)銷工具對(duì)客戶進(jìn)行轉(zhuǎn)化與變現(xiàn)，是否可以對(duì)不同層次的客戶群體實(shí)施影響力，加深品牌信任感和忠誠(chéng)度，實(shí)現(xiàn)用戶的沉淀和轉(zhuǎn)化。好業(yè)績(jī)，用EC。ECCRM，騰訊＆用友投資。一款連接電話、微信、QQ、網(wǎng)站等多渠道商機(jī)，統(tǒng)一管理客戶，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化銷售過程，全面提升成交率的社交化CRM系統(tǒng)。深受多家中國(guó)企業(yè)的共同信賴為教育、金融、招商、互聯(lián)網(wǎng)、科技、健康等10多個(gè)行業(yè)提供一站式數(shù)字化營(yíng)銷的解決方案。
2019年，私域流量概念興起。 2020年，SCRM私域運(yùn)營(yíng)元年。 2021年，SCRM平臺(tái)選擇障礙。 當(dāng)其他企業(yè)都在做私域流量的時(shí)候，我們要不要做？用哪個(gè)平臺(tái)來做？怎么做才能少走彎路？很多企業(yè)目前都在面臨這樣的問題。 我覺得，私域流量有它的價(jià)值在。但選擇什么樣的SCRM系統(tǒng)，卻是一門技術(shù)活。雖然，國(guó)內(nèi)SCRM基本等同于企業(yè)微信的客戶運(yùn)營(yíng)，看起來都差不多，但越是李逵、李鬼真假難辨，越是該好好分辨分辨。 有很多人認(rèn)為，選什么產(chǎn)品要看有什么需求，其實(shí)不選。畢竟，不同的行業(yè)、不同的體量，也意味著不同的業(yè)務(wù)場(chǎng)景和需求。比如，對(duì)電商來說，可能個(gè)性化的產(chǎn)品推薦能帶來更高的用戶轉(zhuǎn)化率；對(duì)內(nèi)容平臺(tái)來說，了解讀者行為才能更精準(zhǔn)的實(shí)現(xiàn)作品的定向推送；對(duì)地產(chǎn)開發(fā)商來說，行為分析能夠挖掘用戶需求和轉(zhuǎn)換訂單。但仔細(xì)一想，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，萬變不離其宗——都是先“認(rèn)識(shí)客戶”，再基于實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景各自發(fā)揮。 所以，選擇什么SCRM是存在一些共同標(biāo)準(zhǔn)和判斷依據(jù)的。 第一，操作界面是否得心應(yīng)手，能否盡快幫助企業(yè)匯集客戶群體，形成私域流量。 可能是因?yàn)镾CRM系統(tǒng)目前在國(guó)內(nèi)處于上升期階段，大多SCRM軟件企業(yè)都處于摸著石頭過河的階段。因此，一邊做社會(huì)調(diào)查增減操作欄任務(wù)、一邊做企業(yè)自定義操作任務(wù)的行為多有發(fā)生。 作為初使用者，如何辨別哪一款SCRM平臺(tái)更好，最核心的指標(biāo)一定是哪個(gè)軟件操作更加簡(jiǎn)單，只有簡(jiǎn)單，才能落地。為什么微信可以成為最大的社交平臺(tái)，很大原因在于張小龍的極簡(jiǎn)主義。落地了才會(huì)有效果，老板們關(guān)心的指標(biāo)才有可能逐一實(shí)現(xiàn)。 目前國(guó)內(nèi)SCRM平臺(tái)大多都是以企業(yè)微信為基礎(chǔ)做起來的，所以獲客引流方案大致相同。普遍都是，銷售人員打開SCRM系統(tǒng)選定自己所在的行業(yè)，比如房地產(chǎn)或者醫(yī)療行業(yè)等，將企業(yè)微信作為海量用戶庫(kù)的收口。然后利用話術(shù)庫(kù)、文章、海報(bào)、視頻、宣傳冊(cè)等營(yíng)銷素材，吸引新客戶、鞏固老客戶。再通過SCRM客戶畫像、營(yíng)銷線索、高意向客戶推薦等功能，為潛在客戶智能填充客戶資料，加大溝通宣傳力度，使之成為自己的意向客戶。最后，通過智能添加興趣標(biāo)簽等方式篩選高意向客戶，定點(diǎn)溝通銷售方案，借助線上商城、拼團(tuán)、優(yōu)惠券等多種功能的加持，促成最終成交。 基礎(chǔ)操作大致類同的情況下，各家平臺(tái)的定制特色就凸顯出來了。塵鋒SCRM在應(yīng)用操作便捷度以及SOP的自定義能力方面的表現(xiàn)相對(duì)來說比較突出，可以讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)高度的自定義和標(biāo)準(zhǔn)化。而企微·微信管家則以小程序?yàn)樽ナ?，嵌入微信商業(yè)版圖來完成上述路徑。群脈SCRM則在行業(yè)產(chǎn)品方案、功能關(guān)聯(lián)與打通、業(yè)務(wù)定制等方面都做的不錯(cuò)。 企業(yè)可以根據(jù)自己的業(yè)務(wù)需求，選擇更適合自己的一款產(chǎn)品。 第二，平臺(tái)的使用，能為管理層解決多少問題。 這個(gè)管理層面，除了使用SCRM平臺(tái)管理銷售流程的負(fù)責(zé)人，還包括企業(yè)的最高決策者。 前者，至少需要借助平臺(tái)解決兩大工作痛點(diǎn)。第一，SCRM需要幫助管理者打造極具執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。要可以根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)內(nèi)容提前設(shè)置SOP規(guī)則和觸發(fā)條件，定義相應(yīng)的任務(wù)節(jié)點(diǎn)，關(guān)聯(lián)對(duì)應(yīng)的觸發(fā)條件和通知邏輯，建立完善的私域運(yùn)營(yíng)SOP，最大程度上升私域流量運(yùn)營(yíng)效率，獲取并管理企業(yè)微信好友信息。第二，SCRM需要幫助管理者強(qiáng)化對(duì)員工工作的把控。借助SCRM平臺(tái)智能風(fēng)控功能，讓其全面把控銷售和客戶的溝通過程，提升員工在企業(yè)微信中的溝通效率，杜絕飛單、私單行為，確保客戶資料零流失。 因此，對(duì)于執(zhí)行層面的管理層來說，他們對(duì)SCRM平臺(tái)的SOP功能、風(fēng)控水平要求更高。 那決策層呢？站在老板的角度，任何的流量獲取都是為了價(jià)值變現(xiàn)而服務(wù)，前期投入的成本都想盡快得到明確的回報(bào)。如何利用SCRM平臺(tái)把分散的資源，集中到核心業(yè)務(wù)，提升企業(yè)效益，既是企業(yè)內(nèi)部策略，也是外部獲取流量的方向，是老板們是否愿意為平臺(tái)掏錢的硬性指標(biāo)，而這就要求SCRM平臺(tái)具備強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析能力，可以讓老板們從數(shù)據(jù)中找到前進(jìn)的方向。 第三，團(tuán)隊(duì)實(shí)力是否雄厚，決定了SCRM平臺(tái)能用多久。 上面兩個(gè)問題，都是關(guān)乎產(chǎn)品本身，這第三個(gè)問題則是關(guān)于供應(yīng)商實(shí)力。任何一個(gè)新興行業(yè)從崛起到穩(wěn)定，在最終贏家的身后都必然倒下一大批失敗者。就像曾經(jīng)讓人眼花繚亂的共享單車，到最后大多數(shù)的歸宿都是一個(gè)個(gè)“單車墳場(chǎng)”。和這些To C行業(yè)相比，SCRM這類企業(yè)服務(wù)需要更加重視這個(gè)問題。To C企業(yè)倒下了，消費(fèi)者的很容易抽身而出，但To B企業(yè)倒下了，它的客戶（也就是一個(gè)個(gè)企業(yè)）將面臨巨大的風(fēng)險(xiǎn)和試錯(cuò)成本。畢竟，這是一項(xiàng)長(zhǎng)周期貫穿企業(yè)底層業(yè)務(wù)的重要服務(wù)。 這里的選擇技巧是：看客戶規(guī)模、看資本投注。前者代表了實(shí)用性，后者代表了發(fā)展?jié)摿?，這是一個(gè)雙保險(xiǎn)的選擇。 就目前來說，付費(fèi)客戶的數(shù)量是各家SCRM廠商的秘密，公開的企業(yè)并不多，從幾百家到數(shù)十萬家不等，至于水分有多少就是各家自己的小秘密了。這一數(shù)據(jù)有一定的參考價(jià)值，但也不用過于較真。我認(rèn)為更重要的標(biāo)準(zhǔn)其實(shí)是資本加碼的情況。對(duì)于SCRM平臺(tái)企業(yè)來說，目前也是競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的時(shí)候。有資本才能存活，畢竟這是一個(gè)“剩者為王”的時(shí)代。 就資本加持來講，國(guó)內(nèi)目前比較大的幾家SCRM平臺(tái)，都有不錯(cuò)的背景。比如，網(wǎng)易互客是網(wǎng)易智慧企業(yè)旗下的SCRM產(chǎn)品，微盛·企微管家也剛完成A+輪融資。塵鋒信息則在一年多的時(shí)間里累計(jì)獲得高瓴創(chuàng)投、源碼資本、元璟資本、綠洲資本等資本的4輪融資。 那么，作為用軟件系統(tǒng)提供服務(wù)的，雷同度也相對(duì)較高的行業(yè)，講故事、講商業(yè)模式的SCRM企業(yè)其實(shí)并不吃香——有核心技術(shù)才是硬道理。從公開信息來看，各大SCRM也都明白這個(gè)道理，都在強(qiáng)化自己的研發(fā)實(shí)力。 比如，塵鋒信息目前擁有近500人的團(tuán)隊(duì)規(guī)模，研發(fā)人員占比高達(dá)50%，核心成員擁有超10年ToB SaaS平臺(tái)開發(fā)、維護(hù)、運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，具有深度企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域認(rèn)知及完善的維護(hù)支撐保障體系，在企業(yè)級(jí)應(yīng)用開發(fā)、海量數(shù)據(jù)處理、人工智能落地方面有豐富沉淀，可為企業(yè)提供私域流量定制化解決方案； 而企微·微信管家目前則擁有300余人的團(tuán)隊(duì)規(guī)模，研發(fā)團(tuán)隊(duì)情況尚未披露，核心成員通過企業(yè)微信私有化技術(shù)培訓(xùn)和考試，部分產(chǎn)品已上架企業(yè)微信應(yīng)用市場(chǎng)。 電商寶SCRM團(tuán)隊(duì)核心成員均來自阿里巴巴、UT、 人人網(wǎng)、金蝶等知名企業(yè)，擁有8年軟件開發(fā)技術(shù)及管理經(jīng)驗(yàn)；虎鯨跳躍SCRM的核心科學(xué)家團(tuán)隊(duì)來自Google、百度、清華大學(xué)，在自然語(yǔ)言處理、語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)、大文本挖掘和大規(guī)模并行計(jì)算上有深厚的技術(shù)積累。 有突出展示研發(fā)產(chǎn)品特色的，比如虎鯨跳躍通過AI賦能銷售；鯨奇SCRM主推自動(dòng)化SOP系統(tǒng)；點(diǎn)鏡SCRM獲國(guó)家軟件著作權(quán)等等。 當(dāng)然各家的信息難免有一些“自夸”的成分，但基本的事實(shí)支撐不會(huì)有太大出入。有比較直男的塵鋒信息更多講的是人數(shù)、規(guī)模、占比這些“硬條件”，也有背景比較深的微盛·企微管家講的是與騰訊的“硬關(guān)系”，也有職業(yè)第二春的電商SCRM講大廠的技術(shù)大神…… 有人、有錢、有技術(shù)的SCRM，一定是最優(yōu)選擇。 當(dāng)然，除了這幾個(gè)核心問題，每個(gè)企業(yè)決策者心中一定有其他衡量標(biāo)準(zhǔn)。但明確了以上幾點(diǎn)，再加一些細(xì)節(jié)化得比較，你一定能找到最適合自己的SCRM系統(tǒng)。
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