解決客戶說貴的8個話術 1:激將法 當客戶和你說貴之后，你可以這樣回他:“先生您說的對，我們的價格確實很貴，但是卻有成千上萬的客戶在用，您想知道為什么嗎?”這時候如果他真有需求，那他就會問你為什么，這時候你就

2、直接詢問客戶的預算和期望價格，如果符合你的價格權限，可以打打感情牌后，立馬成就，如果不符合，或者你還是想原價出售，可以通過送贈品、提升產品附加價值的方式，去讓客戶心動。最后再打打感情牌，促成快速成交。3、當

1、非常感謝您能喜歡我們家衣服，我們家主打客戶也是像您這樣有身份有地位的精英人士，所以我們公司在商品品質上非?？季?，衣服款式面料選擇上，都是根據您這樣的顧客群的喜好來設計制版的，相信您穿過一次以后就會知道的。2、

4、非常感謝您的惠顧,我們商品質量是很過硬的，價格也已經十分厚道。所以第二次來小店購買的老客戶還是蠻多的。5、這個已經很便宜了，我們店的價格一直都很實在，所以老客戶很多的，希望您也成為我們的老顧客。6、俗話說得

1、好東西自然貴，以您的身份，我給您便宜的，估計你也看不上。2、好貴好貴，就是因為好，所以他才會對您來說，能讓您喜歡，又能提高您的氣質和魅力。多貴都不算貴。3、不要看貴，要看對不對。適合您的貴也不貴

如何打動在意價格的客戶?四個話術幫助你

第三步：說出自己的與眾不同。直到完全闡明自己品牌的優(yōu)勢后，才可談到價格。過早談價，勢必會造成價格戰(zhàn)；好業(yè)務一般至少會在客戶三次詢價后才談到價格。應對價格異議 盡管銷售人員在報價之前已經向客戶充分地展示了產品的

1、供不應求造成的。2、原材料漲價。3、成本增加也是商家商品提價的原因之一。4、產品質量升級。5、產品正常調價。

我司本著質量第一，客戶至上的精神，多年來為國內用戶提供高質量的產品和服務，獲得了廣大消費者的認可。\x0d\x0a\x0d\x0a過去幾年，XX一直承受著因樹脂、玻璃等原材料的價格上漲而導致的噴泉生產成本的上升，以及

一般來說產品漲價有三種原因：一是原材料價格上漲；二是產品嚴重缺貨；三是上游廠商漲價.客戶能夠接受的價格上漲因素只有原材料價格上漲.所以只有從這方面來說,但是原材料是否真的上漲了?如果不是,又是否有可能被客戶察覺?這種

1、開門見山直說，簡單講述漲價的原因，目前公司的情況和現在的價格，漲價一定要步調一致。2、在市場價格有波動的情況下就應該通知客戶，不管客戶同不同意都應該讓客戶知道漲價的事情。等價格不得不漲的時候，再漲價格客戶也

沒有一個客戶樂意聽到漲價，學會站在客戶角度去思考，他得考慮到他的利潤空間，或者他那邊的銷路影響。當你們做了漲價決定，一定要堅持底線。在客戶面前表現地自信，并且可以強調你們的產品升級，技術改良，服務上如何提升等，

《愛爾蘭獨立報》：原材料及關稅使商品成本飆升 受原材料價格上漲，以及英國新的貿易相關安排所導致的關稅和運輸費用上漲所帶來的影響，制造業(yè)產出價格已經上漲到了4年來的最高點，這些增加的成本最終會轉嫁給客戶。原文地址：

外貿業(yè)務員該如何告訴客戶我們的產品由于成本增加而產品漲價

6、一分價錢一分貨，買得便宜不如買得質量好，我相信您一定明白這個道理。7、我們廠家走的是長期合作的，不是說賣給你一次，生意就不做了。我敢保證你拿到 的一定是我們最低的出廠價，如果你發(fā)現還有比我們更低的，我

顧客嫌貴的萬能話術：1、一分價錢一分貨，買得便宜不如買得質量好，我相信您一定明白這個道理。2、我們廠家走的是長期合作的，不是說賣給你一次，生意就不做了。我敢保證你拿到 的一定是我們最低的出廠價，如果你發(fā)現還

顧客嫌貴的萬能話術有：1、我們家在這一條街上，同類產品最貴，但生意最好，為什么呢，就是因為質量確實好。2、品牌的好處就是品質有保障，雖然貴一些。3、我們店鋪正在做促銷活動，現在已經是非常優(yōu)惠的價格了噢，您可以

1、先生，所謂千金難買心頭好，真正適合您的鉆石，就是再貴也值得，您說對嗎? 2、好貴好貴，因為好才貴嘛。我看您也是很有誠意，要不您說個實價，我跟我們老總申請一下。 3、實在抱歉哦，我們的價格本身就很

解決客戶說貴的8個話術

有很多業(yè)務在開發(fā)一些客戶寄出一些樣品后，不記得及時跟進，結果訂單落入別人手中，因為一個客人要樣品時，同類樣品他不只找你一家要，他也會比對產品質量，比對價錢來作分析，如果你不及時跟進，即使你的產品有優(yōu)勢，但因為

一.客戶詢盤：一般來說,客戶在下正式的PurchaseOrder之前，都會有相關的OrderInquiry給業(yè)務部，做一些細節(jié)上的了解。二.報價：對于出口產品的報價主要包括：產品的質量等級、產品的規(guī)格型號、產品是否有特殊包裝要求、所購產品

（2）：接到尋盤的時候不要盲目的去報價。經常很多工廠都會接到一些陌生的尋盤，然后要求N樣產品的價格，然后什么要求也沒有就要求工廠報價，這樣的客戶中東和印度的客戶這是最常見的尋盤手法。所以接到這樣的尋盤的時候

1．客戶詢盤：一般在客戶下定單之前，都會有相關的詢盤給業(yè)務部，做一些細節(jié)上的了解。2．報價：業(yè)務部及時回復客人查詢，確定貨物品名，型號，生產廠家，數量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等，用形式發(fā)票給客戶做正式

你報價的時候，可以根據客戶的不同做一個報價 。比如說歐洲客戶，你可以報的稍微少高點（如果競爭激烈的話） 因為他們不善于還價。如果他們覺得可以，就會下單，不可以就不下單。對于印度等，可以稍微報高點，反正不管你高低他

C. 讓客戶先報價。讓客戶先行報出可以承受的價格也不失為一個好的探價、報價方法。(建議此方法不要以郵件的形式正式發(fā)出，可以在與客戶通過MSN，Skype等聊天工具進行業(yè)務溝通的時候“順便”詢問。)不管怎樣，我們肯定還是會

首先，在談價之前，要對您公司的產品有個詳細的了解，對你的客戶的公司進行詳細的了解，不管是實力還是競爭對手，還是市場調研，都應該做的詳細，這樣知己知彼，百戰(zhàn)不殆，然后對你你們公司的心里價位進行了解，然后就可以根據

外貿新手,不知道如何跟客戶談價格,要如何報價?

聽到客戶要走，首先感到很遺憾。 但是友好提醒一下，如果跟你的報價相差不大才是合理的，如果相差太多，需要小心一下，是否是“低價陷阱”。 要從個方面考察一下賣家的實力（可以略微表述一下自己公司的實力）。 希望以后

我所說的成功率高，不是說發(fā)完這封郵件，所有的客戶就馬上說好吧，我買你的，價格就是你所說的價格。當然也不是沒有，尤其是歐洲美洲，日本客戶。發(fā)完這封郵件有三個可能：第一，成交，有，以注重質量的歐美客戶，

很少有客戶不抱怨價格高的 如果你在核算的時候真的給他核了很高的價格，可以這么說：Dear Mr./Mrsthanks for your suggestion for the price.after checking with our technoligy dep., we find it is possible to

你好，1、其實客戶說你的價格高，有時只是他們的習慣，或者說只是一個本能反應。這個時候，不管你是銷售的什么，都不要急著去否定客戶。新手一般都會馬上說：“這個價格不高了或者直接告訴客戶，價格就是這么定的，我無能為

這個也比較好理解，走更為便宜的物流方式。但是如果貨品是一些易碎，易變質或者高價值產品，小麥建議還是要先保證貨品到達的完好率。最后，之前有客戶問,怎么跟了一段時間客戶就不回復了？我報的價格明明降低了呀。如果大家也

銷售情境：你的價格太貴了；錯誤，適合您的貴也不是貴，縱使客戶虐我千百遍，因為你打過折他還覺得貴！我給您便宜點吧！三年后的生活在于你今天的選擇。不要看貴不貴，這是客戶的一個正常顧客的消費心理。馬上轉移話題

我是做外貿的 當客戶說價格高的時候 怎么回復比較好 我是一個新手 謝謝

我們知道，價格往往是客戶比較關注的購買因素之一，所以大客戶要求降價也是家常便飯，通常會貫穿在采購的每一個環(huán)節(jié)。因此，降價是外貿人員很頭疼，但又不得不處理好的一個問題。 在大客戶銷售中，內在價值型客戶是最重視產品價格的。此類客戶主要以交易為主，注重因素主要是價格和方便，他們認為產品非常透明化、無特色和大路貨，故此對交易價格特別敏感，經常會要求降價。那么，到底如何回應買家報價貴的問題才合適呢？ 首先，一定要穩(wěn)住原來的價位，松口太早反而會有更多壓價。具體我們可以從以下幾個方面入手： 1.分攤價格 你知道每件產品的價格，但是具體是如何定價的你了解嗎？ 包括可以分攤到每一項上的具體費用：原材料費、人工開支、折舊費、生產費，甚至是維護費。 哪一項可以有浮動，哪一項是硬性開支，這些你都要有所了解。掌握了基本的定價，在面對買家的問題時你可以一個個給對方拆分，告訴他為什么是這個價格。同時在介紹的過程中，買家對品有深入的了解，你也能給買家留下專業(yè)值得信任的印象。 2.反問價格 不妨問一下對方的心理價位，如果對方回答得含糊其辭，那可能他之前只是隨口一說，或者對這個市場還不是非常熟悉。這個時候要引導客戶重新回到我們產品，去拆解產品優(yōu)勢或者服務優(yōu)勢。 如果說客戶確實給出了實打實的價位，也別著急松口，先打探一下對方是不是非這個目標價不可。 假如是，那就意味著，只要達不到這個價格，客戶就不會下單，甚至可能是只要達到這個價格，無論是哪個供應商，客戶都會下單。 假如不是，那說明客戶除了關注價格以外，還有其他的因素，那這個時候我們就該去挖掘一下客戶的其他需求。 3.輸出附加值 當產品已經講盡了，服務也推完了，那不妨在你們的郵件/電話往來間隙中夾雜一些對客戶來說有價值的訊息：比如近期的市場趨勢，終端消費者偏好等等。之前有客戶反饋說真的有買家還就他發(fā)的一條訊息和他有了交流。 這條應該算是“人”的因素，雖然說在商言商，但是不可否認有的時候個人魅力也是一種推進力 ➤第一階段的穩(wěn)住報價已經說完，那么如果買家依然覺得報價高，而對方也是你想抓住的客戶怎么辦呢？ 那就適當做一些讓步吧，當然讓步也有技巧，既要讓對方覺得你有在降價，也要盡可能保全更多的利益。 那么具體也可以從以下這些方面入手： 返利降價 這是在國際貿易中比較常見的一種方式，訂單可以降價幾個點，但是這幾個點的差價將會在下一批訂單中返還。促進多次返單。 延長交貨期 降價，但是延長原定的交貨期限，這樣可以根據原材料價格的走向和匯率的波動變化來控制成本。 比如交貨期由原來的30天延長為50天，那么在這增加的20天里，我們可以從匯率低值和原材料采購成本低值期間采購，拉回降價的那部分損失。 更換物流方式 這個也比較好理解，走更為便宜的物流方式。但是如果貨品是一些易碎，易變質或者高價值產品，小麥建議還是要先保證貨品到達的完好率。 企業(yè)在進行降價時，有四點策略需要注意： 1 把握降價時機 過早涉及價格對于最終達成有利益的銷售是有害的。 要知道買賣雙方在交易過程中不斷試探對方的價格底線是從古至今的商道。雖然從一般意義上來說，底線間的交易都是雙贏的結果，但是誰贏得多一點，誰贏得少一點則大不相同。過早涉及價格的直接后果就是泄露了自己的價格底線，喪失了銷售中的主動。同時，任何產品都不可能百分之百滿足客戶的需求，并且肯定或多或少存在缺陷，這些都會變成要求降價的理由。 提示：報價的最佳時機是在充分溝通后，即將達成交易之前。這樣，一單報價就可以直接轉入簽約，減少了討價還價的因素和時間。而且，在前期的溝通中，客戶需求都明確了，客戶對產品的優(yōu)點、缺陷都達成了諒解，此時這些因素已不再構成降價的合理理由。 2 注重降價策略 價格敏感型大客戶關注的焦點就是價格，因此他們目標明確，就是如何以最低的價格進行采購，此類型的客戶經常會派不同面孔的人來殺價。 未明確是否降價之前，關鍵是要明確客戶在內部的采購影響力或決策力。假如并不能確定采購人員在采購流程中的角色，降價則只能是“不一定”。一般的銷售人員如果想急于拿下這個項目，就會在采購人員面前輕易降價。而采購人員的只能主要是收集信息，并不能起到最后定奪的作用，因此銷售人員很容易就會陷入客戶的“圈套”，在逐次經過采購經理、副總、甚至最后拍板人這些關口時“斬價”。 提示：每一次降價都意味著公司利益的進一步損失。有時有些銷售人員把握不住重點會將價格一降再降，導致公司的利潤不斷下降，因此只有在項目的關鍵角色前才開始降價，才是明智的選擇。只有在關鍵角色面前才降價，這樣可以大大減少降價的次數，而對非關鍵角色最重要的是以尊重為主。 3 讓客戶有滿足感 在降價的過程中，善于使用迂回戰(zhàn)術，讓客戶有滿足的感覺，往往可以使價格談判更容易進行。 福布斯曾說過：“成功最重要的就是要讓客戶滿意，所以企業(yè)不管怎么經營，不管如何塑造品牌，如果你沒有一大群滿意的客戶，最終你的企業(yè)還是會垮臺的?！?在談判中，出發(fā)點要以客戶為導向，為客戶著想。雖然客戶對價格非常關注，但作為銷售方，應該先讓對方看到的是他們將要得到的好處，而不是他們要付出的代價。 4 視線的合理轉移 將降價的談判轉移到產品附加值上?？蛻粲兴~外的需求，當這些需求給客戶帶來的利益高于談判價格時，他很可能會放棄或忽略降價的要求。比如送一些贈品或延長保修時間等等。 關于我們 中國制造網成立于1998年，由焦點科技股份有限公司（002315）開發(fā)和運營。網站擁有千萬級全球買家會員，月均買家詢盤超過100萬封，遍布全球220個國家和地區(qū)。 （本文精選至MIC外貿圈）
你可以直接跟他說這是按照快遞公司的公布價給的運費，費用都是公開透明的，同時因為你這邊長期合作，快遞公司已經是給了最優(yōu)惠的價格，各方面的服務也是可以保證的，如果這樣客戶還是有怨言的話，可以問一下他是否有更便宜的快遞公司，讓他對比一下價格。 另外為了避免這種情況再次發(fā)生，你可以在發(fā)貨前先問下客戶能接受的范圍，貨代公司價格多少 然后報給客戶。 拓展資料： 對外貿易，亦稱“外國貿易”或“進出口貿易”，簡稱“外貿”，是指一個國家（地區(qū)）與另一個國家（地區(qū)）之間的商品、勞務和技術的交換活動。這種貿易由進口和出口兩個部分組成。 對運進商品或勞務的國家（地區(qū)）來說，就是進口；對運出商品或勞務的國家（地區(qū)）來說，就是出口。這在奴隸社會和封建社會就開始產生和發(fā)展，到資本主義社會，發(fā)展更加迅速。其性質和作用由不同的社會制度所決定。 運費，是指在海上或者陸地運輸中，托運人、承租人或其他有關方對承運人提供的運輸服務所支付的報酬。有多種分類:按支付時間分，有預付運費和到付運費；按航程分，有直航運費、轉船運費、一程運費和二程運費；按運費限額分，有最低運費和最高運費，等等。支付運費是托運人的最主要義務。 通常情況下，班船運費由托運人支付。按《漢堡規(guī)則》第16條4款規(guī)定，如果提單上未載明由收貨人支付運費，應為不由收貨人支付運費的初步證據。 對此，中國《海商法》第69條也明確規(guī)定托運人應當按照約定，向承運人支付運費。托運人與承運人可以約定運費由收貨人支付。但是，此項約定應當在運輸單證中載明。承運人的到付運費可以投保，貨主也可以把已支付的運費予以投保。 做外貿的時候首先要注意客戶的信用度了，選擇合適的付款方式，同時產品的質量， 出口單據和船公司的選擇也很重要。 經營外貿的風險比國內貿易大很多，需要注意的有以下幾點： 1. 必須使用外匯。 使用外匯的風險很多，主要有匯率變動風險，外匯核銷風險等。 2. 必須使用外匯收付工具。 外匯收付工具的風險也很大，例如使用信用證的風險，主要是沒有專業(yè)的操作信用證的人員而造成錯誤執(zhí)行信用證，導致無法收回貨款，或者收回貨款但是損失很大、 托收收付方式的風險，發(fā)生最多的情況是，貨到港口無人提貨的風險。 3. 海關，商檢局，外匯管理局，稅務局等政府部門的監(jiān)管風險。這些監(jiān)管部門的政策法規(guī)非常復雜，稍不留神就可能違反規(guī)定，造成無法發(fā)貨，或者收回貨款不能入賬等風險。 4. 與外國買方的文化差異造成的溝通風險。 因為外貿必須使用外語作為交流及達成交易的工具，由于買賣雙方的文化差異，和國別差異造成很多問題會產生誤會，而又無法解釋的風險。
外貿就是對外貿易。除了本國的一切國家。你生產什么就銷售什么；還有就是外貿公司，自己不生產，給企業(yè)做外貿業(yè)務。
1、商業(yè)指以貨幣為媒介進行交換從而實現商品的流通的經濟活動，興起于先秦時期?，F代的商業(yè)分為線下以及線上兩種，極大提高了貿易的效率。商業(yè)，是一種有組織的提供顧客所需的商品與服務行為。大多數的商業(yè)行為是通過以成本以上的價格賣出商品或服務來贏利，如微軟、索尼、IBM、聯想、通用都是盈利性的商業(yè)組織典型的代表。然而某些商業(yè)行為只是為了提供運營商業(yè)所需的基本資金，一般稱這種商業(yè)行為為非贏利性的，如各種基金會，以及紅十字會等。一般認為，商業(yè)源于原始社會以物易物的交換行為，它的本質是交換，而且是基于人們對價值的認識的等價交換。 2、貿易，是在平等互愿的前提下進行的貨品或服務交易。貿易屬于商業(yè)行為。貿易是在交易市場里面進行的，最原始的貿易形式是以物易物，即直接交換貨品或服務?，F代的貿易則普遍以一種媒介（金錢）作貿易平等代換。 金錢及非實體金錢大大簡化和促進了貿易，兩個貿易者之間的貿易稱為雙邊貿易，多于兩個貿易者的則稱為多邊貿易。 萬變不離其宗，貿易的核心是交換。 交換，是交貨與付款兩對立流程的統(tǒng)一。在自由平等的正常主體之間，交換遵循的原則是等價和同步。同步交換，就是交貨與付款互為條件，是等價交換的保證。 交換過程分為交換協議階段和標的轉移階段。標的包含商品、服務、勞務、技術、信息等。交換協議是雙方對立主體對標的達成一個彼此能夠接受和認同的所謂等價的值。標的所有權的轉移是以對價的同步互動為條件，所以交換是在動態(tài)過程中實現的。 在實際操作中，對于現成標的的面對面交易，同步交換容易實現；但許多情況下由于交易標的的流轉驗收（如商品貨物的流動、服務勞務的轉化）需要過程，貨物流和資金流的異步和分離的矛盾不可避免，同步交換往往是不現實的。 而異步交換，先收受對價的一方容易違背道德和協議，破壞等價交換原則，故先支付對價的一方往往會受制于人，自陷被動、弱勢的境地，承擔風險。 異步交換必須附加信用保障或法律支持，交換才能順利完成。虛擬的信用是不確定因素，必須通過實在的保障使之成為確定因素。同步交換，則可以規(guī)避不等價交換的風險。 作為交換中兩對立流程之一的付款，受條件及方法所限，現行的支付方式往往是簡單的即時性直接付轉，一步支付。比如國內的結算方式，按不同標準有不同分類，這里按結算形式，分為鈔票結算、票據結算（包括支票、本票、銀行匯票、承兌匯票）、匯轉結算（包括電匯、網上支付）。以上除了承兌匯票屬于期票結算，其余都可視為現金結算。其中鈔票結算和票據結算適配當面現貨交易，可實現同步交換（支票屬個體信用存在空頭等因素的惡意退票風險，導致異步交換）； 匯轉結算適配隔面現貨交易，對于隔面或期貨交易，若無信用保障和法律支持，即時性一步支付導致異步交換容易引發(fā)非等價交換風險?，F實中買方先付款后不能按時按質按量收獲標的，賣方先交貨后不能按時如數收到價款，被拖延、折扣或拒付等引發(fā)經濟糾紛的事件時有發(fā)生。 相比之下，國際貿易結算方式中的信用證結算則注重遵循同步交換的原則，體現了過程化分步支付的理念，有效防范了支付風險。 綜合而言，為確保等價交換要遵循同步交換的原則，防范異步交換風險。對當面現貨貿易，適配即時性一步支付方式；對隔面或期貨貿易，適配過程化分布支付方式。 貿易出現的原因眾多。由于勞動力的專門化，個體只會從事一個小范疇的工作，所以他們必須以貿易來獲取生活的日用品。兩個地區(qū)之間的貿易往往是因為一地在生產某產品上有相對優(yōu)勢，如有較佳的技術、較易獲取原材料等。