外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作包括9個(gè)主要部分:一、客戶開(kāi)發(fā) 客戶開(kāi)發(fā)的方式有很多種，常見(jiàn)的開(kāi)發(fā)方式有:Google 搜索 +電子郵件開(kāi)發(fā) linkdedin +郵件開(kāi)發(fā) 海關(guān)數(shù)據(jù) +郵件開(kāi)發(fā) 二、產(chǎn)品發(fā)布 現(xiàn)在做外貿(mào)，一般都要開(kāi)電商平臺(tái)，比如阿里國(guó)際

1、負(fù)責(zé)國(guó)際市場(chǎng)對(duì)外聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù)，向國(guó)外客商推廣公司，開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，及時(shí)處理客人的詢盤(pán)及各種需求。為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)。2、負(fù)責(zé)外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計(jì)劃、生產(chǎn)、包裝、運(yùn)輸?shù)冗^(guò)程的跟蹤;3、按外貿(mào)要求傳遞相關(guān)的

1、一個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要了解潛在客戶信息和目標(biāo)市場(chǎng)，不斷去開(kāi)發(fā)新客戶、維護(hù)老客戶，同時(shí)他還需要非常了解產(chǎn)品和行業(yè)信息。2、不斷與客戶溝通、聯(lián)絡(luò)，例如收發(fā)外商的郵件、傳真，給客戶發(fā)送產(chǎn)品信息等。如果客戶來(lái)訪，還需要接

一、業(yè)務(wù)人員在國(guó)外采購(gòu)商的詢價(jià)，做出產(chǎn)品報(bào)價(jià)前，應(yīng)了解客戶基本信息，包括是否終端客戶、年采購(gòu)能力、消費(fèi)區(qū)域，以及產(chǎn)品的用途、規(guī)格及質(zhì)量要求，我公司是否能夠生產(chǎn)等。這項(xiàng)工作，隨著外貿(mào)管理軟件的研發(fā)應(yīng)用，信息化工具的

外貿(mào)業(yè)務(wù)員每天需要做哪些工作?

外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)5 1. 拓展海外市場(chǎng)，多 渠道 開(kāi)發(fā)新客戶，維護(hù)老客戶;2. 同新、舊客戶保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶所需;2. 負(fù)責(zé)客戶接洽，訂單跟進(jìn)等工作;3. 參加國(guó)內(nèi)外展會(huì)，負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;外貿(mào)業(yè)務(wù)員

外貿(mào)業(yè)務(wù)人員就是從事對(duì)外貿(mào)易業(yè)務(wù)的銷售人員，是負(fù)責(zé)進(jìn)出口合同簽訂和履行的人員。工作內(nèi)容如下：1、熟悉自家產(chǎn)品，掌握企業(yè)最新的交貨流程標(biāo)準(zhǔn)，國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，生產(chǎn)包裝和運(yùn)輸能力。2、收發(fā)客戶郵件，保證及時(shí)回復(fù)外貿(mào)客戶，原則上在

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)1 1、負(fù)責(zé)客戶聯(lián)絡(luò)和管理，及時(shí)有效地處理與客戶的日常業(yè)務(wù)工作。2、負(fù)責(zé)從接單、下單、跟進(jìn)、出貨到收匯的全部工作。3、負(fù)責(zé)和公司的樣品開(kāi)發(fā)、物控采購(gòu)、技檢及生產(chǎn)各部門(mén)協(xié)調(diào)、溝通，跟進(jìn)訂單 生產(chǎn)

2、協(xié)助實(shí)施公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、 工作計(jì)劃 3、有能力做好訂單管理，跟蹤訂單進(jìn)度，能解決訂單流程中的問(wèn)題。4、香港參展和其他客戶 拜訪 活動(dòng);5、積極完成部門(mén)經(jīng)理交待的其他工作任務(wù)。外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)2 1、負(fù)責(zé)

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)(1) 1、負(fù)責(zé)國(guó)際市場(chǎng)對(duì)外聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù)，向國(guó)外客商推廣公司，開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，及時(shí)處理客人的詢盤(pán)及各種需求。為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)。2、負(fù)責(zé)外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計(jì)劃、生產(chǎn)、包裝、運(yùn)輸?shù)冗^(guò)程的跟蹤

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容 1、不管和進(jìn)口還是出口，因?yàn)樯馔鶃?lái)對(duì)象所處位置在境外，這就要求從業(yè)人員需要熟練掌握外語(yǔ)的聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力。2、因?yàn)闀r(shí)間不同，所以外貿(mào)業(yè)務(wù)人員的工作時(shí)間一般比較長(zhǎng)，而且穩(wěn)定性較差，這是因?yàn)樾枰浜?/p>

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作

可以直接打電話聯(lián)系等等，工作成了外貿(mào)人生活的一部分，不管走到哪里，都會(huì)特意的去翻看一下郵件，看一下聊天記錄，然后再去處理其他的事情。這些或許就是刻在骨子里的責(zé)任和職業(yè)素養(yǎng)，也是從事外貿(mào)的人最大的職業(yè)特點(diǎn)，沒(méi)有

即工作五天，休息兩天，每周均為雙休日。這一規(guī)定適用于公司全體員工，包括外貿(mào)專員在內(nèi)。因此浙江文信機(jī)電制造有限公司外貿(mào)專員是雙休。浙江省，簡(jiǎn)稱“浙”，是中華人民共和國(guó)省級(jí)行政區(qū)，省會(huì)杭州市。

我不知道巴特外貿(mào)的工作時(shí)間安排，因?yàn)闆](méi)有關(guān)于具體公司的信息。不過(guò)一般情況下，雙休日是法定休息日，在沒(méi)有特殊情況下，大多數(shù)公司都會(huì)安排員工在周六和周日休息。

這個(gè)沒(méi)有肯定的說(shuō)法。工廠一般是單休，當(dāng)然大地方的特大型工廠外貿(mào)也是雙休的。外貿(mào)公司一般是雙休或者周六上班半天，也不一定，很多小公司也是單休的。也可以這么理解，大地方的（北京 上海之類）雙休的幾率比較大，小地方的

深圳外貿(mào)機(jī)會(huì)比較多，真正雙休的比較少，實(shí)行五天半制的比較多，消費(fèi)比較高，節(jié)奏快，人情味淡，不排外因?yàn)樗鈦?lái)人口占大部分

可以是外貿(mào)方面的學(xué)習(xí)，也可以是其它愛(ài)好的學(xué)習(xí)。每個(gè)工作日安排出2小時(shí)，早晚各1小時(shí)，雙休日各安排3小時(shí)，一年將得到800多個(gè)小時(shí)。積極主動(dòng)地持續(xù)學(xué)習(xí)，可以幫你普通人更快地實(shí)現(xiàn)人生逆襲。每一個(gè)人都應(yīng)該擁有可以隨時(shí)離開(kāi)崗

每一個(gè)外貿(mào)人都應(yīng)該有個(gè)“雙休日”

工作二：熟悉產(chǎn)品報(bào)價(jià)和回復(fù)郵件 這里,把報(bào)價(jià)單獨(dú)列出來(lái),是因?yàn)閳?bào)價(jià)的確能體現(xiàn)我們很多的東西.這不但對(duì)于我們對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度,因?yàn)樯婕安牧辖M成,規(guī)格和外箱尺寸等一系列因素.往往看到業(yè)務(wù)員的是直接根據(jù)客人的圖片報(bào)價(jià),或者在

第一，收發(fā)郵件的安排 收發(fā)郵件是所有外貿(mào)業(yè)務(wù)員每天最基本的工作內(nèi)容。收郵件，我們一般選擇在剛上班或者上班期間稍微有空的時(shí)候，粗略地看一下收到的每封郵件，但不要急著回復(fù)。等你處理好手頭上優(yōu)先需要處理的事情再來(lái)選擇

2、外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)具備市場(chǎng)營(yíng)銷能力、商務(wù)談判能力、函電處理能力、業(yè)務(wù)操作能力、綜合管理能力、信息處理能力、人際溝通能力、持續(xù)學(xué)習(xí)能力等職業(yè)能力。3、外貿(mào)業(yè)務(wù)員除了要掌握好英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)基本知識(shí)之外，還應(yīng)熟悉和掌握商品基礎(chǔ)

1、外貿(mào)業(yè)務(wù)流程圖(貼不上來(lái),到網(wǎng)上一搜就能找到) 2、做個(gè)好的外貿(mào)業(yè)務(wù)員最重要的兩點(diǎn)是: 一:要和客戶多交流多溝通,這就要和客戶多聊天,還有就是逢年過(guò)節(jié)的什么的給他們寄張明信片什么的小禮物證明你還惦記著他。 要說(shuō)如何能做到

16.業(yè)務(wù)登記:每單出口業(yè)務(wù)在完成后要及時(shí)做登記,包括電腦登記及書(shū)面登記,便于以后查詢,統(tǒng)計(jì)等。 17.文件存檔:所有的文件、L/C和議付文件必須留存一整套以備查用。 18.單證員平時(shí)應(yīng)注意收集運(yùn)價(jià)變動(dòng),船期,航線,等信息,為業(yè)務(wù)員報(bào)價(jià)提供

針對(duì)外貿(mào)業(yè)務(wù)人員日常工作，總結(jié)出以下十四個(gè)方面：一、業(yè)務(wù)人員在國(guó)外采購(gòu)商的詢價(jià)，做出產(chǎn)品報(bào)價(jià)前，應(yīng)了解客戶基本信息，包括是否終端客戶、年采購(gòu)能力、消費(fèi)區(qū)域，以及產(chǎn)品的用途、規(guī)格及質(zhì)量要求，我公司是否能夠生產(chǎn)等。這項(xiàng)

1. 開(kāi)發(fā)新客戶并維護(hù)老客戶，處理客戶的詢盤(pán)、報(bào)價(jià)、訂單和合同。2. 通過(guò)各種渠道尋找潛在客戶，如參加展會(huì)、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研等。3. 與客戶進(jìn)行商務(wù)談判，簽訂合同，確保訂單的執(zhí)行和交付。4. 負(fù)責(zé)訂單的生產(chǎn)進(jìn)度

看成功外貿(mào)業(yè)務(wù)員每天怎么工作的

2、花兩個(gè)小時(shí)時(shí)間收集100個(gè)新客戶資料。郵件群發(fā)。3、計(jì)劃老客戶開(kāi)發(fā)信內(nèi)容。4、發(fā)一條推特、臉書(shū)。5、上傳產(chǎn)品，覆蓋關(guān)鍵詞。6、各大平臺(tái)發(fā)一條產(chǎn)品信息。7、視頻分享。谷歌+ 油管等。8、堅(jiān)持，堅(jiān)持再堅(jiān)持。直到成功。

十一、對(duì)于C&F、CIF價(jià)格條款的，業(yè)務(wù)人員應(yīng)在生產(chǎn)結(jié)束前一周，安排好貨代，確定定艙事宜；一般在船期前二日，安排裝柜、運(yùn)輸。十二、需要委托中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行報(bào)關(guān)、商品法定檢驗(yàn)、保險(xiǎn)的，業(yè)務(wù)人員應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)備相關(guān)資料交中介機(jī)構(gòu)辦理

4）整理下客戶資料，看看自己的客戶管理系統(tǒng)，電腦里的資料歸類系統(tǒng)是否有可改進(jìn)的地方 這些事忙起來(lái)是不會(huì)有很多時(shí)間來(lái)處理的，一有空下來(lái)卻一定是要記得花點(diǎn)時(shí)間去做的。不然，等到資料越來(lái)越多越來(lái)越亂，你自己建立的系統(tǒng)

工作一：熟悉產(chǎn)品 做為一個(gè)新的行業(yè)接觸者,就必須從生產(chǎn)車(chē)間開(kāi)始學(xué)起,學(xué)習(xí)包裝,材料組成,規(guī)格,品質(zhì)等.除了產(chǎn)品本身的品質(zhì),特點(diǎn),我們也要了解樣品制作時(shí)間,樣品制作費(fèi)用,交樣時(shí)間,下大貨需要的生產(chǎn)時(shí)間,日產(chǎn)量,有多少機(jī)器,

外貿(mào)業(yè)務(wù)員如何安排一天的工作?

我看過(guò)一篇文章是外貿(mào)大神Jac寫(xiě)的他的一天，這里可能不能放鏈接，你去搜下他的博客JAC外貿(mào)實(shí)戰(zhàn)系列。
1.如果公司先有客戶給你跟，就是 1/每天上班打開(kāi)電子郵件，看客戶的郵件，與你的上司溝通怎么處理，（如果有一個(gè)上司帶你的話） 2/翻譯成中文給相關(guān)跟單人員。 3/跟單人員會(huì)回復(fù)給你答案，把答案給你的上司溝通一下，翻譯成英文回復(fù)給客戶。（因?yàn)槟愕男峦?，所以凡事與上司說(shuō)一下會(huì)比較好些） 2.如果公司沒(méi)有客戶給你跟，就是 1/自己通過(guò)網(wǎng)絡(luò)郵件，電話與客戶聯(lián)系，取得客戶信任。 2/其實(shí)最重要的第一步是了解自己的產(chǎn)品先。。。 3/公司也有可能對(duì)客戶進(jìn)行分區(qū)給，比如說(shuō)把北美這片區(qū)的給你去聯(lián)系。 4/如果真的有客戶給你回復(fù)郵件了，那么重新回到第一點(diǎn)。 很多都是需要時(shí)間來(lái)說(shuō)明的，或許工作一個(gè)星期后你就會(huì)說(shuō)我的答案很不合理也說(shuō)不定，或許你工作一年后，你就會(huì)說(shuō)，呵呵，其實(shí)就是這樣。
怎樣合理安排工作、成為一個(gè)高效的外貿(mào)人？要學(xué)會(huì)schedule，要對(duì)自己的工作時(shí)間有規(guī)劃，盡量最好不要加班，能在把該做的事情做完并準(zhǔn)點(diǎn)下班走人是最厲害的。 有時(shí)候覺(jué)得現(xiàn)在的自己有一點(diǎn)點(diǎn)像機(jī)器人。早晨過(guò)來(lái)時(shí)條件反射會(huì)腦子里過(guò)一遍郵件的輕重緩急，上午該做完哪些事情，哪些可以留待下午，下午該做完哪些事，哪些又可以緩緩到第二天再處理。也許這就是我剛來(lái)時(shí)老大經(jīng)常訓(xùn)我的，要學(xué)會(huì)schedule，要對(duì)自己的工作時(shí)間有規(guī)劃，盡量最好不要加班，能在把該做的事情做完并準(zhǔn)點(diǎn)下班走人是最厲害的……吧啦吧啦，所產(chǎn)生的一點(diǎn)點(diǎn)效果吧！ 作為正常的一人類，天生感性的比例大概要大過(guò)天生理智的吧。不過(guò)我想過(guò)于感性和隨性對(duì)我們做外貿(mào)業(yè)務(wù)的人來(lái)說(shuō)，確實(shí)是有許多不利呢！容易讓工作吞噬生活和休閑，慢慢變成可怕的工作狂?；蛘?，容易散漫，被自己的惰性打敗，在沒(méi)有規(guī)劃的日復(fù)一日中迷失那曾有的激情。 這兩種傾向我都體會(huì)過(guò)，不工作或者放縱自己肆意玩樂(lè)并不會(huì)是幸福的生活，當(dāng)然整日整日被工作的事情填滿也肯定是疲憊而痛苦的。最好的應(yīng)該是工作和生活都能自己多些掌控，該工作時(shí)高效按時(shí)完成，業(yè)余時(shí)間可以規(guī)劃給興趣所在，規(guī)劃給家人、朋友。 所以雖說(shuō)有種要變機(jī)器人的錯(cuò)覺(jué)，但還是覺(jué)得應(yīng)該說(shuō)說(shuō)怎樣把紛繁甚至充滿突發(fā)狀況的外貿(mào)業(yè)務(wù)日常工作盡量程序化。 1. 上午該干啥 因我們現(xiàn)在主要是用郵件的，所以早晨收完所有郵件后，要把所有郵件稍微瞄一下，在此過(guò)程中，該刪的刪，那些一兩句話三秒鐘可以回復(fù)掉的也順手解決了。 第二步就是排下剩下的較重要要花些時(shí)間處理的郵件，哪些優(yōu)先哪些可放至后續(xù)，稍作標(biāo)記。優(yōu)先的維度也許每個(gè)人不一樣，我一般早上偏向于考慮優(yōu)先處理的大概有這么幾個(gè)點(diǎn)：明顯很急的，當(dāng)天要回復(fù)客人但是需要核對(duì)價(jià)格等信息的對(duì)工廠郵件（考慮到工廠一般都需要時(shí)間去處理），美國(guó)客戶的郵件（俺有幾個(gè)美國(guó)客人很喜歡早上復(fù)郵件），客人確認(rèn)的訂單信息扔給助理或者工廠（有時(shí)上午發(fā)單可以爭(zhēng)取到多一天的生產(chǎn)時(shí)間），另外需要時(shí)間來(lái)處理的客人詢價(jià)要回復(fù)個(gè)郵件告訴客人在查價(jià)和預(yù)計(jì)什么時(shí)候回復(fù)給他們。 第三步就是稍回顧下還有多少事情需要處理，上午還有多少時(shí)間可以完成哪些事情，給自己點(diǎn)壓力，然后吭哧吭哧把能處理的郵件認(rèn)真處理掉。 2. 下午該干啥 到了下午，我常常覺(jué)得是收獲的時(shí)段。通常上午發(fā)出去的一些對(duì)工廠之類的郵件都有回應(yīng)了，沒(méi)有回應(yīng)的也需要跟催了。拿到該有的信息就把該回的客人郵件回復(fù)掉。 事情多的時(shí)候，要時(shí)刻心里掛一把鐘，還剩多少時(shí)間下班，還能干多少活，哪些是一定要回復(fù)客人的。當(dāng)然，有很多時(shí)候可能使勁逼自己趕趕趕都是沒(méi)法準(zhǔn)時(shí)下班的，但有追求好過(guò)沒(méi)追求嘛！加班做事更不能慢騰騰啦！必須做的那種不處理掉第二天會(huì)出大事的一定要盡量當(dāng)天搞定。而那種拖到第二天不會(huì)死人的不是很重要的就回復(fù)客人明天處理吧！人是血肉之軀，總不能不休不眠的真像機(jī)器人那樣工作吧！ 3. 有空的時(shí)候該干啥 有剛?cè)胄械呐笥驯г箍臻e時(shí)間太多好無(wú)聊。我覺(jué)得做外貿(mào)的進(jìn)入了工作狀態(tài)，真的就不會(huì)沒(méi)事情做。有空的時(shí)候也許可以嘗試下我覺(jué)得比較有價(jià)值的以下幾點(diǎn)： 1）開(kāi)發(fā)新客戶 把你所知的開(kāi)發(fā)大招都使出來(lái)，google啦，跟進(jìn)下從前的有價(jià)值詢盤(pán)啦，B2B上找客戶，注冊(cè)或者更新下一些自己以前接觸過(guò)的B2B平臺(tái)，等等。 2）研究下現(xiàn)有客戶，尤其是大客戶 有些客戶可能跟你做很長(zhǎng)時(shí)間生意，但你都沒(méi)有好好去研究過(guò)他們的公司和他們的網(wǎng)站。網(wǎng)絡(luò)那么方便，有空時(shí)搜搜他們，思考下可以推薦些啥好東東給這些家伙。 3）整理下可用作開(kāi)發(fā)的彩頁(yè)，目錄之類 可能公司有標(biāo)準(zhǔn)范本，但是不妨礙有心的你改個(gè)屬于自己的版本出來(lái)，甚至也可以根據(jù)你對(duì)你客人的了解做個(gè)新的出來(lái)。 4）整理下客戶資料，看看自己的客戶管理系統(tǒng)，電腦里的資料歸類系統(tǒng)是否有可改進(jìn)的地方 這些事忙起來(lái)是不會(huì)有很多時(shí)間來(lái)處理的，一有空下來(lái)卻一定是要記得花點(diǎn)時(shí)間去做的。不然，等到資料越來(lái)越多越來(lái)越亂，你自己建立的系統(tǒng)越用越不順手，工作時(shí)候的不爽感覺(jué)就成倍增加啦！而且到那時(shí)再來(lái)整理可能就是一大工程了。 5）找途徑再多了解下自己的產(chǎn)品 也許是再好好看看自己公司的網(wǎng)站，也許是再?gòu)?fù)習(xí)下自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)賣(mài)點(diǎn)，也許是找樣品來(lái)感受感受，也許是找找平時(shí)自己遇到的產(chǎn)品方面的疑問(wèn)然后拋給可能能解決的人尋求答案，之類之類的。 總之，沒(méi)有一定要完成的事情的時(shí)候，咱也不能閑著。當(dāng)然，我說(shuō)的是工作時(shí)間哈！下班了就好好享受和珍惜自由吧！ 關(guān)于我們中國(guó)制造網(wǎng)成立于1998年，由焦點(diǎn)科技股份有限公司（002315）開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)。截止2019年底，網(wǎng)站擁有超過(guò)1210萬(wàn)全球買(mǎi)家，月均買(mǎi)家詢盤(pán)超過(guò)100萬(wàn)封，遍布全球220個(gè)國(guó)家和地區(qū)。 （本文精選至焦點(diǎn)視界）
外貿(mào)業(yè)務(wù)員
外貿(mào)業(yè)務(wù)員
其實(shí)外貿(mào)人是一個(gè)全能型的人才行業(yè)，需要掌握各種各樣的技能和知識(shí)。 1. 首先要掌握語(yǔ)言 作為外貿(mào)人，在漢語(yǔ)的基礎(chǔ)上，最需要掌握的外貿(mào)語(yǔ)言是英語(yǔ)。 2. 要完全掌握產(chǎn)品知識(shí) 很多人對(duì)了解產(chǎn)品有一定的誤解，總覺(jué)得做外貿(mào)只需要了解產(chǎn)品的價(jià)格，了解一下產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)就差不多了。其實(shí)這些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要多了解市場(chǎng)和需求。 3. 掌握外貿(mào)的基本知識(shí) 做外貿(mào)肯定是要把基本的外貿(mào)知識(shí)了解清楚的吧,這些外貿(mào)的基礎(chǔ)知識(shí)，國(guó)際貿(mào)易的流程和規(guī)定的知識(shí)必須要過(guò)硬。 4. 掌握一定的互聯(lián)網(wǎng)知識(shí) 現(xiàn)今社會(huì)，溝通越來(lái)越簡(jiǎn)便，那是網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)的效率和好處，我們享受它的便利的同時(shí)，也要深入的了解它們，才能讓我們的外貿(mào)工作變得順暢。 5. 掌握一定的軟件技能 很多軟件是我們外貿(mào)工作中經(jīng)常用得到的，Photoshop這么方便的軟件你在發(fā)布產(chǎn)品、做logo、做報(bào)價(jià)單、做效果圖都是需要用到的，肯定要掌握。 6. 掌握好溝通技巧 跟客戶溝通是個(gè)很難的技術(shù)活，任何產(chǎn)品都會(huì)有一定的售后問(wèn)題，怎么跟客戶溝通能夠產(chǎn)生最大的效益，這是一門(mén)長(zhǎng)久的學(xué)問(wèn)。 7. 要會(huì)做市場(chǎng)調(diào)查 行業(yè)市場(chǎng)變化快，市場(chǎng)調(diào)查是要經(jīng)常做的，只有詳細(xì)的了解了市場(chǎng)，了解了你的產(chǎn)品在市場(chǎng)中能占有什么樣的地位，你才能更好的把產(chǎn)品推銷出去。 8. 相關(guān)客戶國(guó)家的法律知識(shí) 確定了目標(biāo)受眾，就需要了解到目標(biāo)受眾所在區(qū)域的相關(guān)行業(yè)法律法規(guī)知識(shí)。 9. 最重要的學(xué)習(xí)能力 做外貿(mào)大家都不是天生就會(huì)的，大部分人都是慢慢學(xué)習(xí)起來(lái)的。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員平時(shí)需要做些什么工作？
一、外貿(mào)業(yè)務(wù)員每天必做的事 ： 　　1， 收發(fā)郵件：每天至少兩次收發(fā)反饋信箱，早上上班和晚上下班之前，每天必須保證收到的反饋及時(shí)回復(fù)完，由于時(shí)差，如果業(yè)務(wù)人員能夠在家處理反饋更好，可以保證回復(fù)的及時(shí)性。（有時(shí)晚上加班不可避免，但是可以與客戶同步，加快溝通的頻率，占的先機(jī)）。 　　2， 做好客戶信息管理：建立一個(gè)excel表格，將所有收到的客戶信息及時(shí)填寫(xiě)到表格中，并且做好客戶分類工作，將詢盤(pán)內(nèi)容，質(zhì)量比較高的客戶做為A類客戶重點(diǎn)跟蹤（但是也不要忽略小客戶，任何客戶都是從小做到大的，就象賣(mài)東西，要把客戶從頭回客戶做到回頭客戶---忠實(shí)客戶----傳代客戶） 　　3， 主動(dòng)到相關(guān)商務(wù)網(wǎng)站里尋找買(mǎi)家（要整理分類，針對(duì)不同地區(qū)的客戶進(jìn)行不同的發(fā)盤(pán)，做到簡(jiǎn)潔，有針對(duì)性） 　　4， 每隔幾天到相關(guān)商務(wù)網(wǎng)站發(fā)布一條具有商業(yè)價(jià)值的信息。（雖然可能效果不是很好，但是也花不了多少時(shí)間，如果你更新的快的話，產(chǎn)品信息就會(huì)出現(xiàn)目錄的首頁(yè)，說(shuō)不定會(huì)有所收獲，建議堅(jiān)持） 　　5， 每個(gè)季度定期更換網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容。將新產(chǎn)品信息發(fā)布上網(wǎng)，或者將產(chǎn)品的圖片替換一下。這些都會(huì)讓買(mǎi)家及時(shí)了解公司的最新信息，吸引新客戶。 　　6， 定期給老客戶或者潛在的客戶發(fā)送公司的最新產(chǎn)品信息，堅(jiān)持就會(huì)有回報(bào)（據(jù)統(tǒng)計(jì)，開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶所花費(fèi)的費(fèi)用相當(dāng)于維持十個(gè)老客戶所花費(fèi)的費(fèi)用，在開(kāi)發(fā)新客戶的時(shí)候一定不要忽視老客戶的維持，可以在節(jié)日的時(shí)候給客人發(fā)送卡片祝福，客人都會(huì)覺(jué)得很親切，合作的愉快） 　　7， 業(yè)務(wù)人員每周匯報(bào)反饋詢盤(pán)及跟進(jìn)情況。（把這些表統(tǒng)一整理，留做備份，至少這些都是以后的潛在客戶，也可以作為業(yè)務(wù)員的計(jì)效考核之用） 　　8， 每周（或者每天早上利用10或者30分鐘）召開(kāi)相關(guān)人員會(huì)議，分析原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善工作制度，讓工作更簡(jiǎn)潔高效。（臺(tái)灣企業(yè)一般每天都會(huì)抽出些時(shí)間開(kāi)會(huì)，來(lái)總結(jié)前一天的工作，做會(huì)議記錄，業(yè)務(wù)員提出問(wèn)題，又經(jīng)理或高層領(lǐng)導(dǎo)來(lái)進(jìn)行解決，同時(shí)也給大家足夠的交流時(shí)間，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。建議要結(jié)合公司的實(shí)際情況進(jìn)行）