大家好！今天讓小編來大家介紹下關于外貿(mào)業(yè)務員需要跟單嗎（外貿(mào)業(yè)務員需要跟單嗎知乎）的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

外貿(mào)業(yè)務員與單證員，跟單員的職責分別是什么？

從任務來看，外貿(mào)單證員完成的是若干個業(yè)務點的工作.外貿(mào)跟單員完成的是其中一條業(yè)務線的工作。外貿(mào)業(yè)務員完成的是一個業(yè)務面的工作。

外貿(mào)業(yè)務員與單證員，外貿(mào)跟單員組成一個團隊，共同完成進出口貿(mào)易工作。其中外貿(mào)單證員主要負責商檢、運輸、保險、報關、結(jié)匯等環(huán)節(jié)的單證事務。

外貿(mào)跟單員主要負責合同簽訂后對貨物生產(chǎn)、檢驗、運輸、保險、報關、結(jié)匯等合同執(zhí)行輕功進行跟蹤和操作?？梢哉f，外貿(mào)單證員和外貿(mào)跟單員是外貿(mào)業(yè)務員的左膀右臂，共同協(xié)助外貿(mào)業(yè)務員做好履約工作。

依靠公司提供銷售機會的人，工作性質(zhì)已經(jīng)變成了跟單員或者說機會轉(zhuǎn)化員，而不是一個業(yè)務員，業(yè)務員必須具備自己完成全部銷售過程的能力，也就是從自己尋找銷售機會開始，也就是有自己獲得詢盤的能力，而現(xiàn)實是現(xiàn)在的企業(yè)需要花費大量廣告費用給業(yè)務員維持銷售機會的數(shù)量。

作為銷售崗位的一種，外貿(mào)業(yè)務員對工作人員的外語水平要求較高，而且通常外貿(mào)出單的周期很長。首先，不管和進口還是出口，因為生意往來對象所處位置在境外，這就要求從業(yè)人員需要熟練掌握外語的聽說讀寫能力。

其次，因為時間不同，所以外貿(mào)業(yè)務人員的工作時間一般比較長，而且穩(wěn)定性較差，這是因為需要配合客戶的時間。目前比較常見的外貿(mào)業(yè)務員工作模式是通過郵件往來了解客戶的需求。

再次，客戶跟進和確認。不管是外貿(mào)業(yè)務員還是其他行業(yè)的業(yè)務員，因為工種的限定，所以外貿(mào)業(yè)務員也需要進行潛在客戶的開發(fā)和后期跟進工作。因為畢竟業(yè)績才是衡量外貿(mào)業(yè)務員工作情況的最大指標。

跟單員與外貿(mào)業(yè)務員單證員的區(qū)別是什么？

區(qū)別：

1、定義

外貿(mào)跟單員定義： 外貿(mào)跟單員是指在進出口業(yè)務中，在貿(mào)易合同簽訂后，依據(jù)合同和相關單證對貨物加工、裝運、保險、報檢、報關、結(jié)匯等部分或全部環(huán)節(jié)進行跟蹤或操作，協(xié)助履行貿(mào)易合同的外貿(mào)業(yè)務人員。

單證員是指在對外貿(mào)易結(jié)算業(yè)務中，買賣雙方憑借在進出口業(yè)務中應用的單據(jù)、證書來處理貨物的交付、運輸、保險、商檢、結(jié)匯等工作的人員。

2、工作內(nèi)容

外貿(mào)跟單員按業(yè)務進程可分為前程跟單、中程跟單和全程跟單三大類： 前程跟單是指“跟”到出口貨物交到指定出口倉庫為止； 中程跟單是指“跟”到裝船清關為止； 全程跟單是指“跟”到貨款到賬，合同履行完畢為止。跟單員按業(yè)務性質(zhì)分又可分為外貿(mào)跟單和訂單跟單。

單證員工作內(nèi)容：收集和整理各種單證，完成送貨單、訂單、提單核對等對單據(jù)的各項處理，并進行基礎數(shù)據(jù)錄入和歸檔；跟蹤每票貨物的送貨情況，統(tǒng)計核對相關數(shù)據(jù)；在整個過程中，完成與業(yè)務員、跟單員以及客戶、貨代各方面的協(xié)調(diào)溝通工作；協(xié)助參與收付匯，外匯核銷以及退稅的跟蹤。

3、認證資格

貿(mào)跟單員，是我國商務行業(yè)繼國際商務從業(yè)資格、國際貨代員、國際商務單證員職業(yè)資格培訓考試后第四個崗位的培訓與認證考試，是外貿(mào)行業(yè)又一熱門職業(yè)。

國際商務單證員全國統(tǒng)一考試主要是測試應試者從事國際商務單證工作必備的業(yè)務知識和能力。 國際商務單證員全國統(tǒng)一考試實行公開、公正、公平的原則，采取全國統(tǒng)一報名、統(tǒng)一收費標準、統(tǒng)一命題、統(tǒng)一考試、統(tǒng)一閱卷、統(tǒng)一發(fā)證的方式進行。

外貿(mào)跟單員的主要工作內(nèi)容是什么？

跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務流程運作過程中，以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品（服務）運作流向并督促定單落實的專業(yè)人員，是各企業(yè)開展各項業(yè)務，特別是外貿(mào)業(yè)務的基礎性人才之一。 

外貿(mào)跟單員的職責：跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務流程運作過程中，以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品（服務）運作流向并督促定單落實的專業(yè)人員，是各企 業(yè)開展各項業(yè)務，特別是外貿(mào)業(yè)務的基礎性人才之一。一名合格的跟單員需要掌握外銷、物流管理、生產(chǎn)管理、單證與報關等綜合知識。 

擴展資料：

一、跟單員：

跟單員是指在企業(yè)運作過程中，以客戶訂單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品，跟蹤服務運作流向的專職人員。（不能兼職，替代）所有圍繞著訂單去工作，對出貨交期負責的人。

所謂跟單員，是指在國際貿(mào)易過程中，根據(jù)已簽署的商務合約中有關出口商品的相關要求，代表公司選擇生產(chǎn)加工企業(yè)，指導、監(jiān)督其完成生產(chǎn)進度以確保合同如期完成的人員。目前跟單員的供需比達1∶3以上，其薪金起點在2000元以上。而跟單員的入行門檻并不高，中專或同等以上學歷的各類人員都可以從事這一行業(yè)。

二、 分類：

跟單員分為：業(yè)務跟單員，外貿(mào)跟單員，生產(chǎn)跟單員。

業(yè)務跟單：對客戶進行跟進。尤其是已對本公司的產(chǎn)品已有了興趣，有購買意向的人進行跟進。以締結(jié)業(yè)務，簽定合同為目標的一系列活動。對外叫業(yè)務員或業(yè)務助理。

生產(chǎn)跟單：對已接來的訂單進行生產(chǎn)安排。對生產(chǎn)進度進行跟蹤，按期將貨物送到客戶手中。對內(nèi)叫：業(yè)務經(jīng)理或生產(chǎn)主管或總經(jīng)理助理。不管是外貿(mào)公司的跟單員，還是工廠企業(yè)里的跟單員，他們基本職責都是由“業(yè)務跟單”和“生產(chǎn)跟單”兩部分構(gòu)成。 以客戶訂單為依據(jù)，處理訂單，跟蹤產(chǎn)品，跟蹤服務運作流向的專職人員。

三、跟單員的工作性質(zhì)與特點決定了其從業(yè)的素質(zhì)要求：

1、分析能力。分析出客戶的特點及產(chǎn)品的價格構(gòu)成，以利于報價。

2、預測能力。能預測出客戶的需求，企業(yè)的生產(chǎn)能力及物料的供應情況，便于接單，生產(chǎn)及交貨的安排。

3、表達能力。善于用文字和語言與客戶溝通。

4、專業(yè)知識。對所跟單的產(chǎn)品要熟悉。了解產(chǎn)品的原材料特點，來源及成分。知道產(chǎn)品的特點，款式，質(zhì)量。便于和客戶及生產(chǎn)人員的溝通。

5、與人共事的能力。與各部門的人員打成一片，使其自覺完成客戶訂單。

6、人際關系處理的能力。處理好與客戶，與上級，與同事，與外單位人員的關系。通過他們來完成自己想要做的事。

7、法律知識。了解合同法，票據(jù)法，經(jīng)濟法等與跟單工作有關的法律知識。做到知法，守法，懂法，用法。

8、談判能力。有口才，有技巧。

9、管理與推銷能力。對外推銷高手。對內(nèi)管理行家。

10、物流知識。了解運輸，裝卸搬運，保管，配送，報關等知識。

參考資料：百度百科跟單員

我想問：做外貿(mào)業(yè)務員一定得先從跟單做嗎？上司總是以沒有經(jīng)驗為由，讓你有種打雜的感覺！

不知道你做多久了，如果真心想要讓你快速上手做外貿(mào)業(yè)務，公司一般會先拿一個老客戶的小訂單先給你跟進，等你整個外貿(mào)流程熟悉了，一般會讓你主動開發(fā)新的客戶，或者跟進其他大點的客戶。其實跟單是很基礎也是很重要的內(nèi)容，怎么會是打雜的活呢？

以上就是小編對于外貿(mào)業(yè)務員需要跟單嗎（外貿(mào)業(yè)務員需要跟單嗎知乎）問題和相關問題的解答了，外貿(mào)業(yè)務員需要跟單嗎（外貿(mào)業(yè)務員需要跟單嗎知乎）的問題希望對你有用！