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業(yè)務(wù)跟單心得5篇精選技巧 ( 國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告 )

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4、加強(qiáng)外語(yǔ)的學(xué)習(xí),為部門業(yè)務(wù)的進(jìn)一步拓展做好準(zhǔn)備。接更多的一手單這是我們公司外貿(mào)業(yè)務(wù)發(fā)展的必然趨勢(shì),日常的外貿(mào)工作也離不開(kāi)良好的外語(yǔ)水平,所以對(duì)我們跟單員來(lái)說(shuō),學(xué)好外語(yǔ),勢(shì)在必行! 5、進(jìn)一步規(guī)范自己的工作流程,加強(qiáng)工作的計(jì)劃

2、對(duì)本行業(yè)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,韌性能力和業(yè)務(wù)技巧沒(méi)有得到突破,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力還有待加強(qiáng)。 3、前期對(duì)公司相關(guān)政策的理解還不夠深入,如對(duì)售后服務(wù)、促銷活動(dòng)的具體操作等事項(xiàng),導(dǎo)致不能及時(shí)解決客戶提出的問(wèn)題。 4、在談判上表現(xiàn)得

【篇一】跟單員個(gè)人工作總結(jié) 進(jìn)入公司實(shí)習(xí)已經(jīng)有兩個(gè)多月的時(shí)間,在這段短短的時(shí)間里,有過(guò)喜悅,有過(guò)興奮,有過(guò)苦惱,有過(guò)憂郁,有過(guò)懷疑,苦辣酸甜都經(jīng)歷了和在經(jīng)歷著,使得我從一個(gè)初出茅廬的學(xué)生,逐漸的熟悉了公司的組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)

業(yè)務(wù)跟單心得1 很久以來(lái),一直想寫(xiě)些什么,說(shuō)些什么!自己做外貿(mào)的時(shí)間不算長(zhǎng),也不算短,屬于半桶水又想晃兩下的那種。特別是年前踏入論壇之后,越發(fā)有種沖動(dòng),想把自己懂得的和不懂的一起寫(xiě)出來(lái),供大家一起探討! n年前的一個(gè)七月

2、跟單員言行、態(tài)度均代表本公司,因此與各業(yè)務(wù)單位處理相應(yīng)業(yè)務(wù)過(guò)程中,須把握基本原則、注意言行得體、態(tài)度不卑不亢。嚴(yán)禁以任何主觀或客觀理由對(duì)客戶(或客戶公司跟單員)有過(guò)激的言行。處理業(yè)務(wù)過(guò)程中不能隨意越權(quán)表態(tài),有問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示公司

業(yè)務(wù)跟單心得5篇精選技巧

下面是我收集整理的跟單員工作總結(jié)五篇 范文 ,歡迎借鑒參考。 跟單員工作總結(jié)五篇(一) 1.工作內(nèi)容,對(duì)公司的貢獻(xiàn)(11年) 首先,非常感謝公司對(duì)我的信任和支持,給了我一個(gè)重要的平臺(tái)。讓我在這一年里能充分的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)。 20__年

外貿(mào)跟單員個(gè)人工作總結(jié)1 來(lái)到這個(gè)大家庭已有月余,又很榮幸能加入到采購(gòu)部這個(gè)溫馨的部門,雖說(shuō)來(lái)的時(shí)間比較短,但我學(xué)習(xí)到許多在之前的工作中從沒(méi)接觸過(guò)的,也讓我將知識(shí)與現(xiàn)實(shí)聯(lián)系起來(lái)。我相信在得到各們同事們的關(guān)心、支持與幫助下我

【篇一】2020跟單員年度工作總結(jié)范文 記得當(dāng)初剛進(jìn)公司時(shí),我可是一個(gè)十足十的門外漢,現(xiàn)在想起來(lái)還有一點(diǎn)好笑,正所謂世上無(wú)笨人,只怕無(wú)心人。 我通過(guò)不斷向領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶學(xué)習(xí),以及在實(shí)際工作中不斷的總結(jié)摸索,在工作和學(xué)習(xí)上都取得

【篇一】外貿(mào)跟單員個(gè)人工作總結(jié)范文 不知不覺(jué),進(jìn)入高璐美快5個(gè)月了,回首這5個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作,有最初在車間實(shí)習(xí)的艱辛與汗水,有最初跟單時(shí)的困難與挫折,也有圓滿完成任務(wù)的高興和滿足,很高興能進(jìn)入到高璐美和大家一

跟單員個(gè)人工作總結(jié)【篇一】 伴隨著新年鐘聲的臨近,依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的__,滿懷熱情的迎來(lái)了明媚燦爛、充滿希望的20__。年終之際,現(xiàn)對(duì)過(guò)去一年的工作匯報(bào)如下: 1、工作內(nèi)容,對(duì)公司的貢獻(xiàn) 首先,非常感謝公司對(duì)我的信任和

外貿(mào)跟單員個(gè)人工作總結(jié)參考范文2020【5篇】

(2)賣方應(yīng)該及時(shí)要求買方修改信用證,如果對(duì)方不同意的話,盡快聯(lián)絡(luò)其他的買主,以防付貨物在碼頭停留而增加的滯期費(fèi)?;蛘咭部梢愿膿Q用其他的支付方式,托收或者匯付,不過(guò)這種對(duì)于賣方來(lái)說(shuō)風(fēng)險(xiǎn)大。對(duì)外貿(mào)易依存度 對(duì)外貿(mào)易

這是跟單員工作的挑戰(zhàn)性所在。有些時(shí)候,跟單員是業(yè)務(wù)經(jīng)理的助理;有些時(shí)候,跟單員是業(yè)務(wù)部門所有業(yè)務(wù)人員的助理;有些時(shí)候,跟單員是老板的助理;更多的時(shí)候,跟單員是客戶的助理。 二、對(duì)公司跟單崗位的認(rèn)識(shí) 1、跟單崗位的工作資料 我

重視預(yù)習(xí) 理順條理 —《國(guó)際貿(mào)易》學(xué)習(xí)心得 工商管理系 國(guó)貿(mào)034班 姚呢 進(jìn)入大三,我們就開(kāi)始接觸專業(yè)課了。《國(guó)際貿(mào)易》這門課是我專業(yè)重要學(xué)科之一。該課較為系統(tǒng)的闡述了國(guó)際貿(mào)易的基礎(chǔ)知識(shí),學(xué)好這門課不僅為之后的《貿(mào)易實(shí)務(wù)》、

【國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告1】 實(shí)習(xí)即我第一份正式工作的開(kāi)始,既讓我興奮又讓我收獲。通過(guò)實(shí)習(xí)我學(xué)到了許多書(shū)本上無(wú)法學(xué)到的知識(shí),這就是寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和溝通技巧,對(duì)許多問(wèn)題有了深一層次的思考。更重要的是,從此我真正的步入了社會(huì),身

通過(guò)本次實(shí)訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到平時(shí)努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)是很有必要的,而且更重要的是英語(yǔ)的學(xué)習(xí),在單證的填制和后一階段的業(yè)務(wù)操作中,幾乎用的全都是英語(yǔ),在此次的實(shí)習(xí)當(dāng)中我才深深的感到商務(wù)英語(yǔ)的重要性,想要學(xué)好國(guó)貿(mào),英語(yǔ)是基礎(chǔ),英語(yǔ)是國(guó)際貿(mào)易

(4)追蹤:做到多問(wèn)、多查。多問(wèn)生產(chǎn)部生產(chǎn)進(jìn)度,多下車間核查貨物實(shí)際生產(chǎn)情況,查看是否符合客戶要求,有無(wú)質(zhì)量問(wèn)題,并了解熟悉該產(chǎn)品具體結(jié)構(gòu)和材質(zhì)等。對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)和出貨數(shù)量、外購(gòu)的配件要時(shí)時(shí)盤(pán)點(diǎn),進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整,有效

學(xué)習(xí)國(guó)際貿(mào)易跟單員實(shí)務(wù)這門課的收獲和提高有哪些?

加入**以來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將我的三個(gè)月來(lái)的工作情況總結(jié)如下。 一、工作情況 剛到公司,比較迷茫,但我一心

【篇三】身為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員,我在深刻認(rèn)識(shí)外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)的同時(shí),也做好每一次外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作總結(jié)?;叵脒@即將過(guò)去的一年,我們這群外貿(mào)業(yè)務(wù)員,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和其它部門同事的配合支持下,取得了一些成績(jī),當(dāng)然也有不足。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的實(shí)踐心得總結(jié)篇1 為了使我們能將書(shū)本上學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)和實(shí)踐相結(jié)合,更一步學(xué)習(xí)和鞏固進(jìn)出口業(yè)務(wù)工作的基本知識(shí)和基本技能,學(xué)校為我們20xx級(jí)國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生開(kāi)設(shè)了外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)這門課程。我覺(jué)得這是一門實(shí)操性很

實(shí)習(xí)任務(wù):熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,熟練操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺(tái),能夠與國(guó)外客戶電郵電話聯(lián)系,把書(shū)本知識(shí)與現(xiàn)實(shí)操作做到完美結(jié)合,努力完成公司交給的任務(wù),是能接單給公司創(chuàng)造利潤(rùn)。 三、實(shí)習(xí)要求 嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)紀(jì)律,積極參加各項(xiàng)實(shí)習(xí),不無(wú)故不參加實(shí)習(xí),不遲

1、早上早會(huì)半小時(shí),由總經(jīng)理總結(jié)前一天的工作進(jìn)程及成果,然后下達(dá)任務(wù)到各員工,各就各位做好當(dāng)天的工作,我要經(jīng)常跟著去熟悉市場(chǎng),主要熟悉超市等零售終端的地理位置,公司有哪些產(chǎn)品在該店面銷售,銷售量如何(這個(gè)要求熟悉公司以前銷售計(jì)量本

在公司具體實(shí)習(xí)過(guò)程中,能夠接觸國(guó)際貨物買賣實(shí)務(wù)的具體操作,進(jìn)出口的成本核算、詢盤(pán)、發(fā)盤(pán)與還盤(pán)等各種基本技巧,還能對(duì)某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會(huì)到國(guó)際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)

外貿(mào)公司實(shí)習(xí)總結(jié)三篇

國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)是一門綜合性的學(xué)科,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各們知識(shí)綜合運(yùn)用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時(shí)就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識(shí);講到商品的價(jià)格時(shí),就應(yīng)去了解價(jià)格學(xué)、國(guó)際金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容;講到

1.實(shí)訓(xùn)報(bào)告書(shū)精選 篇一 通過(guò)一周的實(shí)訓(xùn),在老師的指導(dǎo)下,同學(xué)的幫助和自己的努力下,完成了老師教給我們的任務(wù)。在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中,我對(duì)報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)的一些基本的知識(shí)有了更深刻的了解。從開(kāi)始的一無(wú)所知到現(xiàn)在能夠良好應(yīng)用到實(shí)訓(xùn)中。 在這

今天是國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)實(shí)習(xí)的最后一天了,在這幾周的國(guó)際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)當(dāng)中,在老師的指導(dǎo)下,在同學(xué)們的幫助下,我把老師交給我們的實(shí)訓(xùn)任務(wù)基本圓滿的完成了,這次實(shí)習(xí)對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一筆寶貴的財(cái)富,是我上大學(xué)實(shí)習(xí)以來(lái)最充實(shí)的一次實(shí)習(xí),也是我終身受

因此,從大一我們商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)就開(kāi)設(shè)國(guó)際貿(mào)易、大二就開(kāi)設(shè)了國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)這門課程,為了使我們更好地,更加深刻地了解和掌握本學(xué)期這門課程加強(qiáng)理論知識(shí)和實(shí)踐的相互聯(lián)系,4月份本系特為我們安排了為期一個(gè)星期的國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)

對(duì)這方面知識(shí)的了解也顯得必要,因此,我們網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)這個(gè)學(xué)期開(kāi)設(shè)了國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)這門課程,為了使我們通過(guò)一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)使我們的理論知識(shí)和實(shí)踐聯(lián)系起來(lái),學(xué)校特為我們安排了為期五天的國(guó)際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)。

篇1:國(guó)際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)報(bào)告 一、實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容 1. 熟悉和掌握一般貿(mào)易的實(shí)際運(yùn)用。 2. 參與國(guó)際貿(mào)易買賣合同的磋商,熟悉詢盤(pán)、發(fā)盤(pán)、還盤(pán)和接受環(huán)節(jié)的實(shí) 踐過(guò)程,掌握合同條款的具體規(guī)定與表達(dá)。 3. 掌握國(guó)際貿(mào)易貨物買賣合同履行過(guò)程中貨

【國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告1】 實(shí)習(xí)即我第一份正式工作的開(kāi)始,既讓我興奮又讓我收獲。通過(guò)實(shí)習(xí)我學(xué)到了許多書(shū)本上無(wú)法學(xué)到的知識(shí),這就是寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和溝通技巧,對(duì)許多問(wèn)題有了深一層次的思考。更重要的是,從此我真正的步入了社會(huì),身

國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告

跟單員工作總結(jié)1 兩個(gè)月的磨刀練陣,按理說(shuō),自己到底是寶刀還是銹鐵應(yīng)該可以從這些日子的點(diǎn)滴表現(xiàn)中露出應(yīng)有的光澤了,然而直至目前,我卻對(duì)自己這些許的光澤沒(méi)有信心——固然我堅(jiān)信自己不是銹鐵!在這兩個(gè)月期間,我有20天的時(shí)間在車間

先要做到平心靜氣,不急不躁;三是要主動(dòng)的與銷售經(jīng)理,與各個(gè)部門的同事溝通,做到不恥下問(wèn),不懂就問(wèn),有疑問(wèn)就問(wèn);四是要有鍥而不舍的精神,跟單在一開(kāi)始可能是一件新奇的工作,時(shí)間長(zhǎng)了可能會(huì)產(chǎn)生厭煩的情緒,手機(jī)版這是需要避免的,

【篇一】外貿(mào)跟單員個(gè)人工作總結(jié)范文 不知不覺(jué),進(jìn)入高璐美快5個(gè)月了,回首這5個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作,有最初在車間實(shí)習(xí)的艱辛與汗水,有最初跟單時(shí)的困難與挫折,也有圓滿完成任務(wù)的高興和滿足,很高興能進(jìn)入到高璐美和大家一

1、跟單員的定義: 跟單員是指在國(guó)際貿(mào)易過(guò)程中,根據(jù)已簽署的商務(wù)合約中有關(guān)出口商品的相關(guān)要求,代表公司選擇生產(chǎn)加工企業(yè),指導(dǎo)、監(jiān)督其完成生產(chǎn)進(jìn)度以確保合同如期完成的專職人員。(不能兼職,替代)所有圍繞著訂單去工作,對(duì)出貨交期負(fù)責(zé)的

跟單員實(shí)習(xí)總結(jié)【三篇】

國(guó)際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)以進(jìn)出口實(shí)際過(guò)程所形成的十三個(gè)步驟為縱向的單元系統(tǒng),模擬了交易前的準(zhǔn)備與詢盤(pán)、報(bào)價(jià)核算與發(fā)盤(pán)、還價(jià)核算與還盤(pán)、深度談判、簽訂合同、落實(shí)信用證、改證與備貨、托運(yùn)裝船、報(bào)關(guān)與投保、制單結(jié)匯、處理問(wèn)題單據(jù)、進(jìn)口付匯提貨、出口收匯核銷與出口退稅等全部的進(jìn)出口業(yè)務(wù)。 應(yīng)答時(shí)間:2022-01-25,最新業(yè)務(wù)變化請(qǐng)以平安銀行官網(wǎng)公布為準(zhǔn)。
  國(guó)際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)報(bào)告范例大全   國(guó)際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)課程是國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)的核心課程,旨在通過(guò)一系列仿真業(yè)務(wù)來(lái)訓(xùn)練學(xué)生處理實(shí)際外貿(mào)業(yè)務(wù)的能力,目前紹興職業(yè)技術(shù)學(xué)院國(guó)際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)課程組不斷將生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)的理念引入到課堂仿真實(shí)訓(xùn)中,以進(jìn)一步提高學(xué)生的實(shí)踐能力和專業(yè)水平,國(guó)際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)報(bào)告怎么寫(xiě)呢?下面是我整理的國(guó)際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)報(bào)告資料,歡迎閱讀。   篇1:國(guó)際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)報(bào)告   一、實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容   1. 熟悉和掌握一般貿(mào)易的實(shí)際運(yùn)用。   2. 參與國(guó)際貿(mào)易買賣合同的磋商,熟悉詢盤(pán)、發(fā)盤(pán)、還盤(pán)和接受環(huán)節(jié)的實(shí)   踐過(guò)程,掌握合同條款的具體規(guī)定與表達(dá)。   3. 掌握國(guó)際貿(mào)易貨物買賣合同履行過(guò)程中貨、證、船、款等內(nèi)容。   4. 了解國(guó)際貿(mào)易買賣中貨款的結(jié)算方式,熟悉與掌握L/C、T/T、D/P、D/A   的結(jié)算程序和運(yùn)用技巧。   5. 熟悉與掌握信用證的申請(qǐng)、開(kāi)證、審證要點(diǎn)。   6. 熟悉海洋運(yùn)輸方式的具體操作。   7. 熟悉各種單據(jù)的繕制與運(yùn)用技巧。   了解如何在國(guó)際貿(mào)易貨物運(yùn)輸過(guò)程中減少風(fēng)險(xiǎn),熟悉與掌握價(jià)格術(shù)語(yǔ)CIF、CFR、FOB的細(xì)節(jié)與運(yùn)用技巧。   二、實(shí)習(xí)主要收獲和心得   1. 實(shí)習(xí)目的   本次實(shí)習(xí)主要運(yùn)用了Simtrade軟件,為我們這樣英語(yǔ)專業(yè)主修國(guó)貿(mào)方向,卻苦于沒(méi)有實(shí)踐機(jī)會(huì)的人,提供了一次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。而在另一方面,隨著對(duì)外經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,對(duì)于外貿(mào)人才的需求會(huì)越來(lái)越大,而Simtrade,盡管只是一個(gè)虛擬平臺(tái),但卻有極為精密的設(shè)計(jì),各個(gè)機(jī)構(gòu)設(shè)置的也十分真實(shí),并配有幫助,檢查和在線學(xué)習(xí)系統(tǒng),來(lái)幫助初入茅廬的新手們更快,更好的掌握國(guó)際貿(mào)易的流程。   2. 實(shí)習(xí)安排   本次的實(shí)習(xí)主要安排于周二的課堂時(shí)間,持續(xù)時(shí)間為整一個(gè)學(xué)期。必須輪流擔(dān)任出口商,進(jìn)口商,工廠的角色,并且在能力范圍內(nèi)進(jìn)行多單交易。   3. 實(shí)習(xí)內(nèi)容   由于需要分別扮演出口商,進(jìn)口商和工廠的角色,以便于能夠全面體驗(yàn)各個(gè)廠商所發(fā)揮的作用。所以一開(kāi)始的任務(wù)便是通過(guò)學(xué)號(hào)登陸賬戶,在“profile”一欄里填寫(xiě)詳細(xì)的資料如公司名稱,企業(yè)法人,電話號(hào)碼,傳真號(hào)碼,公司地址等。在分別填寫(xiě)完出口商,進(jìn)口商和工廠的角色以后可以在淘金網(wǎng)中查看本系統(tǒng)張的產(chǎn)品展示一欄,選定希望進(jìn)行貿(mào)易的商品。此外,我們還可以在“淘金網(wǎng)”上瀏覽其他信息,比如公司情況,稅率變化等。   (1)作為出口商。作為進(jìn)口商,首先要發(fā)布廣告,在選定了稱心的交易對(duì)象之后,與之互發(fā)郵件,進(jìn)行磋商。一定在郵件來(lái)往中達(dá)成共識(shí),那么出口商就需要起草合同,并在合同由進(jìn)口商確認(rèn)之后,尋找工廠簽單生產(chǎn)貨物。在工廠成功放貨之后,出口商在CIF貿(mào)易術(shù)語(yǔ)條件下需要負(fù)責(zé)租船訂艙,報(bào)檢,辦理保險(xiǎn),報(bào)關(guān),取回提單并發(fā)送裝船通知,辦理押匯,并且申請(qǐng)出口退稅。在此過(guò)程中,由于需要同時(shí)和進(jìn)口商和工廠打交道,需要填寫(xiě)的單據(jù)多達(dá)十幾張,因此工作量極大。   (2)作為進(jìn)口商。作為進(jìn)口商,第一步工作便是與出口商在互通郵件的過(guò)程中,將一些初步的內(nèi)容談妥。然后在出口商起草完合同之后,一定要經(jīng)過(guò)詳細(xì)的檢查之后,在填寫(xiě)進(jìn)口預(yù)算表過(guò)程中,如若發(fā)現(xiàn)出口商給的價(jià)格太高或者合同中有任何不合理之處,那么則不能確認(rèn)合同,而應(yīng)和出口商進(jìn)行進(jìn)一步磋商,在確保雙方利益的情況下,再進(jìn)行下一步的合作。在確認(rèn)合同之后,進(jìn)口商則需去開(kāi)具信用證并轉(zhuǎn)發(fā)信用證。隨后,在出口商辦理完押匯之后,進(jìn)口商需要負(fù)責(zé)進(jìn)口結(jié)匯,報(bào)檢,報(bào)關(guān)與提貨,以及申請(qǐng)退稅??傮w而言所填單據(jù)較少,任務(wù)量要小于出口商,但是也決不可掉以輕心,糊弄亂搞。   (3)作為工廠。作為工廠,在收到出口商所擬的定訂貨合同之后,首先要查看市場(chǎng)中生產(chǎn)該項(xiàng)產(chǎn)品的成本,并在扣除稅務(wù)和其它雜費(fèi)之后保證自己的收益。在正式確認(rèn)了合同之后,工廠便可以開(kāi)始進(jìn)行生產(chǎn),生產(chǎn)完后將貨物發(fā)送至出口商處,再去國(guó)稅局繳稅。那么工廠的任務(wù)可以說(shuō)至此完成??偟膩?lái)說(shuō),這是三個(gè)角色中所需辦理的事務(wù)最少的一項(xiàng)。   在將這三個(gè)廠商各自的任務(wù)都順利完成之后,則宣告了一筆合同已成功履約。在“Finance”一欄中,我們可以清楚的查看到做這筆生意時(shí)的各項(xiàng)支出和收入,以此來(lái)判斷盈虧狀況。在系統(tǒng)中“我的文件夾”一欄中還可以查看“我的狀態(tài)”,來(lái)查看自己的綜合能力,預(yù)算能力,單據(jù)填寫(xiě)速度,業(yè)務(wù)流程熟練程度的得分。從而發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,在下一筆合同中進(jìn)行改進(jìn)。   4.實(shí)習(xí)中的問(wèn)題   實(shí)習(xí)中由于要精確到每一個(gè)步驟,確保不犯任何錯(cuò)誤。所以也就不可避免的會(huì)遇到大大小小的問(wèn)題。   (1)郵件書(shū)寫(xiě)的用語(yǔ)。企業(yè)與外界進(jìn)行溝通多數(shù)采用商務(wù)信函的形式。一封規(guī)范得體的商務(wù)信函不僅能為公司贏得新客戶,也有助于促進(jìn)和發(fā)展同客戶之間的關(guān)系。而商務(wù)信函與普通信函的用詞有著極大的區(qū)別,需用較為正式和禮貌的語(yǔ)氣。而在用詞方面,也不宜選用太過(guò)口語(yǔ)化,日常化的單詞,而應(yīng)選擇較為書(shū)面化的單詞。   (2)預(yù)算往往和實(shí)際有著較大差距。填寫(xiě)進(jìn)出口預(yù)算單時(shí),需要進(jìn)行多項(xiàng)費(fèi)用的計(jì)算,包括內(nèi)陸運(yùn)費(fèi),報(bào)檢費(fèi),報(bào)關(guān)費(fèi),關(guān)稅,增值稅,消費(fèi)稅,海運(yùn)費(fèi),保險(xiǎn)費(fèi),銀行費(fèi)用,其它費(fèi)用等。計(jì)算本身并不復(fù)雜,但是由于所需計(jì)算的費(fèi)用項(xiàng)目較多較雜,所以需要對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用的計(jì)算公式了若指掌。而在剛開(kāi)始對(duì)業(yè)務(wù)并不熟悉之時(shí),預(yù)算長(zhǎng)長(zhǎng)有少算漏算的情況。出現(xiàn)可能預(yù)算金額為幾百塊而實(shí)際費(fèi)用卻高達(dá)幾千塊的情況。而也有可能,在報(bào)價(jià)給進(jìn)口商時(shí)忘記出口退稅的補(bǔ)貼,那么久有可能導(dǎo)致價(jià)格過(guò)高,使進(jìn)口商虧欠的狀況。因此,進(jìn)出口預(yù)算的準(zhǔn)確與否與生意是否能盈利息息相關(guān),一定要仔細(xì)謹(jǐn)慎。   (3)填寫(xiě)單據(jù)速度較慢,正確率較低。由于起初對(duì)業(yè)務(wù)熟悉度不高,在填寫(xiě)單據(jù)時(shí)的速度較慢,需要思考很久,并借鑒參考幫助系統(tǒng)的單據(jù)樣本才能夠順利填寫(xiě)。而填寫(xiě)過(guò)程中也總是會(huì)出現(xiàn)各種各樣的錯(cuò)誤,比如一下漏寫(xiě)了一些重要信息,一下又會(huì)出現(xiàn)對(duì)貨物描述不夠準(zhǔn)確的問(wèn)題。而我的第一筆單據(jù)就由于進(jìn)口地銀行的填寫(xiě)錯(cuò)誤而報(bào)廢。雖然可能只是幾個(gè)小小的數(shù)字填寫(xiě)錯(cuò)誤,但是這也從一個(gè)側(cè)面充分說(shuō)明單據(jù)填寫(xiě)的重要性,一旦有了疏忽,就會(huì)帶來(lái)極大的損失。   5. 實(shí)習(xí)總結(jié)   在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中,起初雖然也也會(huì)犯大大小小的錯(cuò)誤,并為此感到心酸。但是卻永遠(yuǎn)無(wú)法忘懷第一次成功交易時(shí)的喜悅。而這次模實(shí)訓(xùn)模擬也給我?guī)?lái)了許多貿(mào)易方面的相關(guān)經(jīng)驗(yàn),鞏固了我在課堂上所學(xué)的知識(shí),實(shí)在是一次難得的體驗(yàn)。而我也因此總結(jié)出了以下幾點(diǎn):   (1)務(wù)必認(rèn)真,細(xì)致,謹(jǐn)慎。上文中也曾提到,由于不夠仔細(xì),會(huì)導(dǎo)致各種錯(cuò)誤,從而導(dǎo)致之后的業(yè)務(wù)難以為繼。以我自身而言,只因填錯(cuò)了進(jìn)口地銀行這一個(gè)小小的數(shù)據(jù),便導(dǎo)致整單全廢。所以在填寫(xiě)單據(jù)切忌急躁,否則后果則不堪設(shè)想。   (2)注重理論知識(shí)和實(shí)際運(yùn)用的結(jié)合。盡管在大三時(shí)期修習(xí)過(guò)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)這門課程,能對(duì)貿(mào)易流程說(shuō)個(gè)大概,對(duì)各項(xiàng)貿(mào)易術(shù)語(yǔ)也有所了解,但卻始終算是”紙上談兵”,不具備實(shí)際操作的經(jīng)驗(yàn)。   (3)學(xué)號(hào)商務(wù)英語(yǔ)極為重要。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,無(wú)論是在商務(wù)信函的撰寫(xiě)中,還是在之后填寫(xiě)單據(jù)的過(guò)程中,都需要有一定的商務(wù)英語(yǔ)基礎(chǔ)來(lái)確保能夠發(fā)送內(nèi)容正確的郵件并且能夠讀懂單據(jù)。如果沒(méi)有商務(wù)英語(yǔ)堅(jiān)實(shí)的底子作為保障,那么接下來(lái)一切的步驟都會(huì)困難重重。而我,作為一名英語(yǔ)專業(yè)主修國(guó)貿(mào)方向的學(xué)生,學(xué)好商務(wù)英語(yǔ)更是一件理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖隆?   最后,還要再次感謝學(xué)校引進(jìn)一款如此實(shí)用的軟件,為學(xué)生們提供了一個(gè)堪稱完美線上平臺(tái),讓我們累積經(jīng)驗(yàn)。   篇2:國(guó)際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)報(bào)告   一、 實(shí)訓(xùn)簡(jiǎn)介   (一) 實(shí)訓(xùn)時(shí)間   20__——20__學(xué)年第二學(xué)期第15—16周   (二) 實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)   國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)室   (三) 實(shí)訓(xùn)內(nèi)容   根據(jù)相關(guān)的國(guó)際貿(mào)易法律與慣例,結(jié)合我國(guó)的實(shí)際情況與國(guó)際貿(mào)易實(shí)踐,以出口貿(mào)易的基本過(guò)程為主線,以模擬設(shè)定的具體出口商品交易作背景,針對(duì)出口貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價(jià)格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運(yùn)訂艙、報(bào)驗(yàn)通關(guān)、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能。   二、 實(shí)訓(xùn)過(guò)程   (一) 注冊(cè)公司   我在系統(tǒng)上注冊(cè)的公司是素喃集團(tuán),是一家出口公司。然后再注冊(cè)一個(gè)本地的銀行,叫中國(guó)工商銀行。   公司注冊(cè)資本:人民幣一千萬(wàn)元   (二) 詢盤(pán)和還盤(pán)   首先在模擬實(shí)訓(xùn)中,利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)布廣告、搜索信息。然后我們通過(guò)電子郵件來(lái)實(shí)現(xiàn)詢盤(pán)和還盤(pán)。   (三)簽訂合同,開(kāi)立信用證   通過(guò)簽訂合同,進(jìn)一步明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。下面是開(kāi)立信用證的流程: 1. 進(jìn)口商向進(jìn)口地銀行申請(qǐng)開(kāi)證,提交 申請(qǐng)書(shū) 。   2. 進(jìn)口地銀行審核開(kāi)證申請(qǐng)書(shū)通過(guò)后開(kāi)信用證,然后交進(jìn)口商確認(rèn)。   3. 進(jìn)口商確認(rèn)信用證。   4. 進(jìn)口地銀行通知出口地銀行,并將信用證轉(zhuǎn)交出口地銀行。   5. 出口地銀行對(duì)照合同審核信用證并且填寫(xiě)通知書(shū),通知出口商信用證已到。   6. 出口商審證并接受信用證。若信用證有問(wèn)題,可發(fā)郵件給進(jìn)口商要求其修改。   (四)聯(lián)系廠商,租船定倉(cāng),填制報(bào)關(guān),制單議付 1、審核信用證中的裝運(yùn)條款   在收到信用證后,必須審核證中有關(guān)的裝運(yùn)條款,如裝運(yùn)期,裝運(yùn)港,目的港,是否能轉(zhuǎn)運(yùn),船名,船籍和船級(jí)等。   2、備貨報(bào)驗(yàn)   根據(jù)出口成交合同及信用證中有關(guān)貨物的品種、規(guī)格、數(shù)量、包裝等的規(guī)定,并做好申請(qǐng)報(bào)驗(yàn)和領(lǐng)證工作,取得合格的檢驗(yàn)證書(shū)。   3、托運(yùn)訂艙   編制出口托運(yùn)單后,即可向貨運(yùn)代理辦理委托訂艙手續(xù)。當(dāng)船公司或其代理簽出裝貨單,定艙工作即告完成,就意味著托運(yùn)人和承運(yùn)人之間的運(yùn)輸合同已經(jīng)締結(jié)。   4、保險(xiǎn)   貨物訂妥艙位后,屬賣方保險(xiǎn)的,即可辦理貨物運(yùn)輸險(xiǎn)的投保手續(xù)。保險(xiǎn)金額通常是以發(fā)票的CTF價(jià)加成投保。   5、貨物集中港區(qū)   當(dāng)船舶到港裝貨計(jì)劃確定后,按照港區(qū)進(jìn)貨通知并在規(guī)定的期限內(nèi),由托運(yùn)人辦妥集運(yùn)手續(xù),將出口貨物及時(shí)運(yùn)至港區(qū)集中,等待裝船。   6、報(bào)關(guān)工作   貨物集中港區(qū)后,把編制好的出口貨物報(bào)關(guān)單連同裝貨單、發(fā)票、裝箱單、商檢證、外銷合同和外匯核銷單等有關(guān)單證向海關(guān)申報(bào)出口,經(jīng)海關(guān)關(guān)員查驗(yàn)合格放行后方可裝船。   7、裝船工作   在裝船前,理貨員代表船方,收集經(jīng)海關(guān)放行貨物的裝貨單和收貨單,經(jīng)過(guò)整理后,按照積載圖和艙單分批接貨裝船。裝貨完畢將收貨單交與托運(yùn)人。   (五)提貨和結(jié)匯   船公司將貨物運(yùn)到指定地點(diǎn)之后,向進(jìn)口商發(fā)出到貨通知,同時(shí)進(jìn)口地銀行通知進(jìn)口商贖單,進(jìn)口商繳納費(fèi)用之后銀行給付單據(jù)。進(jìn)口商向船公司交單換取提貨單。   同時(shí)貨物裝船出運(yùn)之后出口商便可以備齊相關(guān)單據(jù)向銀行辦理押匯,通知結(jié)匯,給付收匯核銷單,同時(shí)出口地銀行向進(jìn)口地銀行交付單據(jù),進(jìn)口地銀行確認(rèn)無(wú)誤后交付貨款。此時(shí)整個(gè)出口過(guò)程已經(jīng)完成。   三、 實(shí)訓(xùn)心得   通過(guò)實(shí)訓(xùn),使我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程,從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論和方法。讓我們能夠在國(guó)際商業(yè)環(huán)境中切身體會(huì)商品進(jìn)出口交易的全過(guò)程,能夠在實(shí)際業(yè)務(wù)的操作過(guò)程中使我全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握從事進(jìn)出口交易的主要操作技能。   實(shí)訓(xùn)中的各類單證如信用證、商業(yè)發(fā)票等等都是與我們專業(yè)知識(shí)緊密相關(guān)的。因此,要求我們認(rèn)真對(duì)待,各個(gè)流程相互銜接,此流程的疏忽將會(huì)導(dǎo)致此流程無(wú)法完成,某一細(xì)節(jié)的紕漏將會(huì)導(dǎo)致整個(gè)流程操作前功盡棄或者給公司帶來(lái)很大的損失。 這檢驗(yàn)了平時(shí)所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識(shí),衡量了個(gè)人的能力和水平,發(fā)覺(jué)了自身存在的不足和缺點(diǎn)。有了這一次的實(shí)訓(xùn)經(jīng)歷,無(wú)論是今后的學(xué)習(xí)還是生活,更加清楚了自己需要什么、該做什么、該如何去做。   我的不足之處有:   1、英語(yǔ)單詞積累不夠,尤其是經(jīng)貿(mào)英語(yǔ)專用詞匯的缺乏影響了我順利完成實(shí)訓(xùn)。在閱讀單據(jù)主要要求和敘述時(shí)有很大障礙,填寫(xiě)單據(jù)時(shí),單據(jù)上有很多的單詞不認(rèn)識(shí),這導(dǎo)致我對(duì)整個(gè)單據(jù)的理解出現(xiàn)了一定的偏頗,因此單據(jù)的填寫(xiě)受到了一些影響。   2、對(duì)很多基礎(chǔ)知識(shí)的還沒(méi)有完全掌握。這主要表現(xiàn)在,有時(shí)候不了解進(jìn)出口過(guò)程步驟的先后順序,做完一步之后就要去看流程圖,看下一步要做什么才能繼續(xù)下去。   四、實(shí)訓(xùn)總結(jié)   在這次實(shí)訓(xùn)中,我學(xué)到了許多。在運(yùn)用實(shí)訓(xùn)的便利條件下,熟悉了進(jìn)出口業(yè)務(wù)中的各種技巧和專業(yè)知識(shí),體會(huì)了國(guó)際貿(mào)易中不同當(dāng)事人的不同操作等都打下了良好的基礎(chǔ),從而充分發(fā)揮了我們的主觀能動(dòng)性,真正把在學(xué)校掌握和吸收的課堂知識(shí)運(yùn)用到工作中,為在以后的工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題提供了經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)儲(chǔ)備作用。我希望今后能有更多像這樣的實(shí)訓(xùn),把學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到操作當(dāng)中去,來(lái)提高個(gè)人能力。   篇3:國(guó)際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)報(bào)告   實(shí)訓(xùn)時(shí)間:20__年_月_日至20__年_月_日   實(shí)訓(xùn)地點(diǎn):秦皇島職業(yè)技術(shù)學(xué)院   實(shí)訓(xùn)教師:于穎   實(shí)訓(xùn)目的:熟悉報(bào)關(guān)報(bào)檢業(yè)務(wù)流程,更好的與本專業(yè)相結(jié)合,達(dá)到實(shí)踐與課程理論相結(jié)合。培養(yǎng)我們的自學(xué)和動(dòng)手能力、理解能力以及思維能力。通過(guò)進(jìn)出口貿(mào)易模擬實(shí)習(xí),讓我們能夠在一個(gè)仿真的國(guó)際商業(yè)環(huán)境中切身體會(huì)商品進(jìn)出口貿(mào)易的全過(guò)程,能夠在實(shí)際業(yè)務(wù)的操作過(guò)程中使其全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握從事進(jìn)出口貿(mào)易的主要操作技能。   實(shí)訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了。我最大的感觸就是:國(guó)際貿(mào)易流程好復(fù)雜,我感覺(jué)自己要?jiǎng)偃芜@個(gè)工作還得好好的努把子力。還有就是理論與實(shí)踐的差距。平時(shí)覺(jué)得學(xué)理論的東西還不怎么難,可是一旦要你真正操作起來(lái)就覺(jué)得有點(diǎn)手忙腳亂了。很多東西都好像模棱兩可。實(shí)訓(xùn)后我決定之后一定好好學(xué)習(xí),對(duì)我所學(xué)的東西一定要理解透徹。這次實(shí)訓(xùn)使我重新認(rèn)識(shí)了自己。以前我只是把課本上的知識(shí)掌握了,卻很少聯(lián)系到實(shí)際,沒(méi)有認(rèn)識(shí)到實(shí)際操作的重要性。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)認(rèn)識(shí)到了實(shí)際當(dāng)中操作的重要性,必須提高自己的實(shí)際操作能力。   此次實(shí)訓(xùn)中,也使我們確實(shí)感受到了團(tuán)隊(duì)精神的作用。每個(gè)人,生活在這個(gè)社會(huì)中,都必須隨時(shí)處于一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,不可能孤立存在,我們能夠順利完成此次實(shí)訓(xùn),與我們這一行十人的努力與協(xié)作是分不開(kāi)的。如果缺少了團(tuán)隊(duì)精神,我們將是一團(tuán)散沙,沒(méi)有凝聚力,完成實(shí)訓(xùn)也就無(wú)從談起。 這次實(shí)訓(xùn),我們不僅從個(gè)人能力,業(yè)務(wù)知識(shí)上有所提高,也了解到了團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神的重要性。相信,有了這一次實(shí)訓(xùn)的經(jīng)歷,無(wú)論是今后的學(xué)習(xí),還是工作,甚至是生活,我都會(huì)更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好;相信,此次實(shí)訓(xùn)將是我今后人生的一個(gè)良好開(kāi)始。   實(shí)訓(xùn)內(nèi)容及過(guò)程   1、綜合實(shí)訓(xùn)的組織與要求   本次實(shí)訓(xùn)動(dòng)員,將我們模擬為交易的買賣雙方,每6人為一組。讓我們以一個(gè)實(shí)際的業(yè)務(wù)員、經(jīng)理等身份進(jìn)入角色,按業(yè)務(wù)的工作程序,操作技能規(guī)范,完成一系列的訓(xùn)練活動(dòng)。我們是廣州飛躍公司,是做為賣方,出口的是絨毛玩具熊。買方則是英國(guó)倫敦的一家公司。   2、制定出口經(jīng)營(yíng)方案   在出口貿(mào)易業(yè)務(wù)中,對(duì)外貿(mào)易談判的準(zhǔn)備工作是不可忽視的。我方通過(guò)對(duì)國(guó)外玩具熊市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查研究,選擇適銷的目標(biāo)市場(chǎng)和客戶是英國(guó)倫敦的公司。根據(jù)交易的標(biāo)的、市場(chǎng)行情等因素確定價(jià)格、數(shù)量、品質(zhì)、交貨期等條款,制定出口商品經(jīng)營(yíng)方案。然后據(jù)市場(chǎng)行情、價(jià)格水平、供求關(guān)系、有關(guān)經(jīng)濟(jì)政策、出口的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行成本核算,擬訂了一份CIF報(bào)價(jià)策略。   3、模擬談判,磋商交易   我們是通過(guò)詢盤(pán)、發(fā)盤(pán)、還盤(pán)、接受這四個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)進(jìn)行模擬談判、磋商交易條款的。我們這組根據(jù)正確的信函格式,撰寫(xiě)了買賣雙方交易中詢盤(pán)、發(fā)盤(pán)、還盤(pán)和接受的四封商業(yè)信函。我方根據(jù)買方發(fā)過(guò)來(lái)的詢盤(pán)信函,作出了相應(yīng)的發(fā)盤(pán),在收到了我方的發(fā)盤(pán)時(shí),買方又對(duì)其進(jìn)行了還盤(pán),根據(jù)還盤(pán)進(jìn)行最后磋商我方接受了買方的要求。這四個(gè) 環(huán)節(jié)是我們?cè)谌粘YI賣當(dāng)中討價(jià)還價(jià)的過(guò)程,而在國(guó)際貿(mào)易當(dāng)中則用了這四個(gè)專業(yè)術(shù)語(yǔ)來(lái)定義。   4、合同條款的簽定和單證的簽定   在整個(gè)貿(mào)易當(dāng)中我們買賣雙方總共簽訂了11份各種條款。首先,我們簽訂的是銷售合同,合同是一個(gè)法律文件,一旦簽訂對(duì)買賣雙方均有約束力。接著我方填寫(xiě)了出口商品檢驗(yàn)申請(qǐng)書(shū)、進(jìn)出口貨物代理報(bào)關(guān)委托書(shū)、海關(guān)出口貨物報(bào)關(guān)單等公務(wù)證書(shū),并且填寫(xiě)了裝箱單、裝船通知、中國(guó)人民保險(xiǎn)公司貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)單、商業(yè)發(fā)票等商務(wù)單證。合同中的條款必須和內(nèi)容是一致的,防止出現(xiàn)錯(cuò)列,漏列等問(wèn)題。在填   寫(xiě)單證時(shí)要特別的細(xì)心,注意日期是不容許有半點(diǎn)的差錯(cuò)。   5、海關(guān)現(xiàn)場(chǎng)審單結(jié)束。貨物單證放行后,貨主應(yīng)在海關(guān)規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將貨物運(yùn)至海關(guān)監(jiān)管區(qū)內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)放。如需查驗(yàn),報(bào)關(guān)行應(yīng)及時(shí)與海關(guān)聯(lián)系,進(jìn)行貨物查驗(yàn),驗(yàn)完后需按船公司封指定鉛封。不需查驗(yàn)的應(yīng)及時(shí)進(jìn)行實(shí)貨放行,將裝貨單按截關(guān)時(shí)間送到港區(qū)裝船。   6、待貨物出口,船公司就將出口艙單數(shù)據(jù)傳送海關(guān),海關(guān)接收到數(shù)據(jù)后報(bào)關(guān)行待海關(guān)數(shù)據(jù)結(jié)關(guān)后,及時(shí)到海關(guān)打印退稅核銷聯(lián)。   七、出口通關(guān)結(jié)束。客戶需及時(shí)到我司繳納報(bào)關(guān)報(bào)檢代墊代辦費(fèi)。   實(shí)訓(xùn)總結(jié)   在這周的國(guó)際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)當(dāng)中,在老師的指導(dǎo)下,在同學(xué)們的幫助和自己的努力下,我把老師交給我們的實(shí)訓(xùn)任務(wù)圓滿完成了。在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中,我對(duì)國(guó)際貿(mào)易的一些基本的知識(shí)有了更深刻的了解,通過(guò)實(shí)訓(xùn),我對(duì)合同單證以及等基本的業(yè)務(wù)從開(kāi)始的一無(wú)所知到現(xiàn)在能夠應(yīng)用到實(shí)訓(xùn)中。與此同時(shí),我也學(xué)會(huì)了貿(mào)易磋商信函的書(shū)寫(xiě),通過(guò)本次實(shí)訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到平時(shí)努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)是很有必要的,并且也學(xué)會(huì)了如何將理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際操作中,這增加了我對(duì)這門學(xué)科的興趣。但與此同時(shí),我也深刻感覺(jué)到了自己對(duì)國(guó)際貿(mào)易知識(shí)的了解還是太少了,以后要抓住機(jī)會(huì)多學(xué)習(xí)一些相關(guān)知識(shí)。   這一個(gè)星期的實(shí)訓(xùn),我覺(jué)得是值得的,同時(shí)也學(xué)到了很多東西。當(dāng)自己真正把課堂上的所學(xué)運(yùn)用到實(shí)際業(yè)務(wù)中去的時(shí)候,會(huì)把平時(shí)聽(tīng)課過(guò)程中遇到的疑點(diǎn)和問(wèn)題逐個(gè)消除,使書(shū)本上的文字真正成為自己的知識(shí)。作為一名學(xué)生,最終能夠很好地掌握書(shū)本上的知識(shí)并且靈活運(yùn)用,不僅僅只有自己的功勞,還應(yīng)該感謝不厭其煩為我們解答每一個(gè)疑難問(wèn)題的老師,感謝老師對(duì)我們每一位學(xué)生的熱心幫助。老師在這次實(shí)訓(xùn)中起到了指導(dǎo)者的作用,讓我們實(shí)實(shí)在在的學(xué)到了很多知識(shí),更有些是讓我們受益終身的東西。這次實(shí)訓(xùn),我不論是從個(gè)人能力上還是業(yè)務(wù)知識(shí)上都有了很大的提高,操作能力也大大提升了。   本次實(shí)訓(xùn) , 是一筆珍貴的財(cái)富,它給我?guī)?lái)了許多快樂(lè)和樂(lè)趣。我總結(jié)了在進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn) , 幫助我在以后的學(xué)習(xí)過(guò)程中不斷充實(shí)自己,更加關(guān)注國(guó)際的經(jīng)貿(mào)環(huán)境,加強(qiáng)實(shí)例分析能力并加強(qiáng)訓(xùn)練,增加感性認(rèn)識(shí) , 努力提高業(yè)務(wù)責(zé)任和商務(wù)運(yùn)作能力 , 真正做到學(xué)以致用。   我想我還會(huì)珍惜在學(xué)校的每一次的學(xué)習(xí),而這樣的實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)更是值得我去珍惜!相信,有了這一次實(shí)訓(xùn)經(jīng)歷,無(wú)論是今后的學(xué)習(xí)還是日后的工作,甚至是未來(lái)的生活,我都會(huì)更加清楚,自己想要做什么,該做什么,該如何做,怎樣才能做好。此次實(shí)訓(xùn)將是我今后人生的一個(gè)良好開(kāi)端,他使我學(xué)到了很多東西,為今后的學(xué)習(xí)做了引導(dǎo),點(diǎn)明了方向,我相信在不遠(yuǎn)的未來(lái)定會(huì)有屬于我們自己的一片美好的天空。
憑證 海關(guān)這是最基本的,還有相關(guān)行業(yè)術(shù)語(yǔ)
可以買紡織商品學(xué),紡織工程,也可以是商品檢驗(yàn),最基礎(chǔ)的是紡織材料學(xué),很有用,如果這些都不懂,很難把工作做好的,這些書(shū)新華書(shū)店也有,我也有,因?yàn)槲沂羌徔棇I(yè)畢業(yè)的學(xué)生。紡紗工藝、紡織 工藝、染整概論等等都不錯(cuò),如果是針織,那最好買本針織概論,易懂又實(shí)用,做跟單就是與人打交道,說(shuō)得有道理就行了,不須要去織布染色什么的,大體知道則行,驗(yàn)貨的工作也是比較吃香的,有回扣送禮,挺爽,不過(guò)得懂,抓住別人不足或做得不好的地方,就不放過(guò),這樣他就得求你。。不然就驗(yàn)收不通過(guò),那他的產(chǎn)品就賣不出去了
業(yè)務(wù)跟單技巧   跟單是指在企業(yè)運(yùn)作過(guò)程中,以客戶訂單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品,跟蹤服務(wù)運(yùn)作流向,我下面為你整理了一些業(yè)務(wù)跟單技巧,希望對(duì)你有所幫助。   第1招 妥善安排會(huì)面的約定   —I’d like to make an appointment with Mr. Lee.當(dāng)你計(jì)劃到海外出差,順道拜訪客戶時(shí),必須先以書(shū)信通知對(duì)方。出國(guó)以前再以Telex或電話向?qū)Ψ酱_認(rèn)訪問(wèn)的日期和目的。如果是臨時(shí)決定的拜訪,也要通過(guò)對(duì)方的秘書(shū)安排,告訴她:"Id like to make an appointment with Mr.Lee."(我想和李先生約見(jiàn)一次。)讓對(duì)方對(duì)你的造訪有所準(zhǔn)備,才會(huì)有心情和你洽談。   第2招 向溝通對(duì)手表示善意與歡迎   --I will arrange everything。   如果溝通是由你發(fā)起,提供對(duì)手一切的方便,能使溝通一開(kāi)始便在友善和諧的氣氛下進(jìn)行。尤其是當(dāng)你的溝通對(duì)手是遠(yuǎn)道而來(lái)的,你熱心地告知他:“I will arrange everything." (我會(huì)安排一切。)不但表現(xiàn)出你的誠(chéng)意,也能使他在不必顧慮食宿等瑣事的情況下,專心與你進(jìn)行溝通。   第3招 溝通進(jìn)行中應(yīng)避免干擾   —No interruptions during the meeting!如果溝通的地點(diǎn)是在你的公司,那么請(qǐng)叮嚀你的部屬,勿在溝通過(guò)程中做不必要的干擾。因?yàn)檫^(guò)份的干擾會(huì)影響溝通的意愿和熱忱。   第4招 遵守禮儀   --Behave yourself!   溝通時(shí),仍然要遵守一般奉行的禮儀和保持良好的儀態(tài),這樣可以增加人們對(duì)你的好感,提高你的溝通效率。此外,坐姿不良,在對(duì)手講話時(shí)左顧右盼,都足以使人對(duì)體產(chǎn)生不良的印象,而減低與你洽談的興致。   第5招 適時(shí)承認(rèn)自己的過(guò)失   --It’s my fault。   如果你明顯地犯了錯(cuò),并且對(duì)別人造成或大或小的傷害,一句充滿歉意的“Im sorry. Its my fault."(對(duì)不起,是我的錯(cuò)。)通常能夠獲得對(duì)方的原諒。就算他實(shí)在很懊惱,至少也能稍微緩和一下情緒。做無(wú)謂的辯解,只能火上加油,擴(kuò)大事端。   第6招 抱怨不是無(wú)理取鬧   —I have a complaint to make。   以激憤的`語(yǔ)氣向人抱怨某事,很可能令人心生反感,而使結(jié)果適得其反。服務(wù)員上錯(cuò)了菜,旅館女服務(wù)員忘了整理你的房間,送來(lái)的貨物根本不是你訂單上所指明的東西等情況,著實(shí)令人懊惱。但是生氣并不能解決問(wèn)題,不如心平氣和而語(yǔ)氣堅(jiān)定地告訴對(duì)方 "I have a complaint to make.”(我有怨言。)然后告訴他所發(fā)生的事。   第7招 資料須充實(shí)完備   —We have a pamphlet in English。   具體的物品通常比口頭描述更有說(shuō)服力。當(dāng)客戶聽(tīng)到你說(shuō) "We have a pamphlet in English."(我們有英文的小冊(cè)子。)或 "Please take this as a sample"(請(qǐng)將這個(gè)拿去當(dāng)樣品。)時(shí),一定會(huì)興趣大增,進(jìn)而問(wèn)你許多和產(chǎn)品有關(guān)的問(wèn)題。如果你平時(shí)資料搜集得全面,便能有問(wèn)必答。這在商務(wù)溝通上是非常有利的。   第8招 緩和緊張的氣氛   --How about a break?   當(dāng)會(huì)議因冗長(zhǎng)而陷于沉悶、緊張的氣氛時(shí),做無(wú)意義的僵持是無(wú)法獲得令人滿意的結(jié)果的。如果能在不打斷對(duì)方的情形下提出“How about a break?”(休息一下如何?)對(duì)方必能欣然接受,緊張的氣氛也立刻得以經(jīng)解。當(dāng)你們?cè)倩氐綍?huì)議桌時(shí),也能以清晰的思路繼續(xù)溝通。   第9招 做個(gè)周到的主人   —You can use our office equipment if necessary.如果溝通是在你的公司進(jìn)行,除了應(yīng)向溝通對(duì)手提供舒適的場(chǎng)所以外,更應(yīng)該盡量配合對(duì)手,向他提供有助于溝通進(jìn)行的服務(wù)與設(shè)備。例如,大大方方地告訴他“ You can use our office equipment if necessary.”(如果必要的話,您可以使用我們的辦公室設(shè)備。)協(xié)助對(duì)手對(duì)溝通內(nèi)容做正確的衡量,其結(jié)果可能也是對(duì)己方極為有利的。   第10招 詢問(wèn)對(duì)方的意見(jiàn)   —What is your opinion?   每個(gè)人都希望自己的意見(jiàn)受到重視。當(dāng)你和他人進(jìn)行溝通時(shí),除了說(shuō)出自己的想法以外,隨時(shí)可加上一句“What is your opinion?”(你的意見(jiàn)是?)或“ I’d like to hear your ideas about the problem.”(我想聽(tīng)聽(tīng)你對(duì)這個(gè)問(wèn)題的看法。)不但讓對(duì)方感覺(jué)受到重視,更能使你們因思想的交流而逐漸達(dá)成協(xié)議。 ;
  由于我的“掉以輕心”,導(dǎo)致車間人員在2天內(nèi)需要通宵趕貨,才能趕上清明節(jié)最后一班船。 內(nèi)心還是蠻慚愧的。 老板一句“員工是要給公司解決問(wèn)題,而不是制造問(wèn)題”徹底警醒。 跟單大忌如下: 1、不要掉以輕心,過(guò)分相信供應(yīng)商“承諾” 換位思考,無(wú)論哪個(gè)環(huán)節(jié)的供應(yīng)商,都不能做到百分百預(yù)料突發(fā)狀況,一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題就會(huì)導(dǎo)致結(jié)果無(wú)法按時(shí)交貨。所以要保持警惕,不要過(guò)分輕信供應(yīng)商的“肯定,一定”話語(yǔ)。畢竟計(jì)劃趕不上變化,很多時(shí)候“承諾”也都是說(shuō)說(shuō)而已。 2、時(shí)刻保持與供應(yīng)商聯(lián)系,做到每天幾問(wèn) 每天多問(wèn)問(wèn)訂單情況,及時(shí)了解問(wèn)題并解決問(wèn)題。遇到不可抗力原因,可反饋上級(jí)解決。解決無(wú)果,必須馬上通知客戶,避免造成更大的損失。 3、態(tài)度端正,巧用話語(yǔ) 很多時(shí)候,說(shuō)話的語(yǔ)氣及個(gè)人態(tài)度都會(huì)影響到業(yè)績(jī)問(wèn)題,態(tài)度差或語(yǔ)氣不當(dāng),都容易造成困擾。輕則像你上司投訴,重則損失客戶。少一份訂單,少一份業(yè)績(jī)。 4、多學(xué)習(xí),要保證專業(yè)度 客戶還沒(méi)合作或者合作已久,都會(huì)產(chǎn)生新的產(chǎn)品。咨詢你更甚需要你給設(shè)計(jì)時(shí),一問(wèn)三不知。對(duì)你的專業(yè)及公司都會(huì)產(chǎn)生懷疑,訂單就會(huì)悄然流逝。所以需要多學(xué)習(xí),學(xué)無(wú)止境。每個(gè)行業(yè)都有自己的知識(shí)。 5、及時(shí)回復(fù)客戶問(wèn)題 國(guó)外客戶在你下班、午休、更甚是晚上咨詢問(wèn)題,能解決的最好當(dāng)場(chǎng)回復(fù),不能解決的必須給出準(zhǔn)確時(shí)間。國(guó)內(nèi)客戶也如此,以免造成投訴。 6、多與客戶、供應(yīng)商互動(dòng) 保持良好的互動(dòng),增進(jìn)彼此信任感。才能掌握第一時(shí)間信息,及時(shí)更新行業(yè)信息。知己知彼百戰(zhàn)百勝,只有了解透切,才能避免公司損失。或取的更好的業(yè)績(jī)。求人辦事時(shí)候,也比不熟來(lái)的方便。 7、低調(diào)行事 做人做事需要低調(diào)。你永遠(yuǎn)不知道你得瑟的臉,會(huì)被別人怎樣傳唱、編排。同事之間多低調(diào),你不會(huì)知道“嫉妒”二字帶來(lái)多大麻煩。 8、保持良好的售后 出貨后,就以為結(jié)束? 那就錯(cuò)了。售后才是一個(gè)難題。運(yùn)輸過(guò)程或使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,客戶都要找供應(yīng)商報(bào)銷。所以需要及時(shí)反饋投訴,掌握第一數(shù)據(jù),保存好監(jiān)控。力爭(zhēng)和平解決問(wèn)題,該據(jù)理力爭(zhēng)的,就得出示證據(jù)。 9、請(qǐng)注意回復(fù)客戶時(shí)間 不管國(guó)內(nèi)外客戶,都需要在有限得上班時(shí)間回復(fù)問(wèn)題。如下班時(shí)間,除非特別著急事情,不然不要打擾客戶。 特別是休息放假時(shí)間。 10、今日事今日畢 每天遇到的突發(fā)狀況都不一樣,把自己分內(nèi)事情當(dāng)天完成。不要造成堆積,最怕事趕事,你就算“九頭”也解決不過(guò)來(lái)。 所謂跟單,就是需從客戶詢價(jià)開(kāi)始,促進(jìn)后續(xù)下單,原料采購(gòu)等環(huán)節(jié)順利完成。環(huán)環(huán)必須緊扣,其中一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò),都會(huì)影響最終結(jié)果。 所以需要時(shí)刻警惕,時(shí)刻注意。 不要讓自己錯(cuò)誤,讓別人承擔(dān)。 不要怕事,也不要趕事,不然后悔莫及。

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