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推薦輕流是一款專(zhuān)門(mén)做業(yè)務(wù)流程管理的SaaS軟件,輕量級(jí)的云BPM絕對(duì)可以滿(mǎn)足外貿(mào)企業(yè)來(lái)管理訂單以及其他方面。不管是ERP還是CRM,都可以在輕流中實(shí)現(xiàn)這兩種系統(tǒng)的功能,搭建屬于自己公司的管理應(yīng)用。輕流的自定義程度高,企業(yè)可以將
企業(yè)貿(mào)易管理軟件用8ManageFAS,功能包括:外貿(mào)業(yè)務(wù)管理、生產(chǎn)庫(kù)存管理、資金費(fèi)用管控、協(xié)同辦公管理、客戶(hù)CRM管理等方面,定位于大型企業(yè)管理與電子商務(wù)平臺(tái)化 綜合利用最新的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)、移動(dòng)應(yīng)用技術(shù)等,滿(mǎn)足大型企業(yè)
要是公司人數(shù)不多,可以通過(guò)管理軟件去管理郵件和管理客戶(hù),要是公司人多的話(huà),那么就要進(jìn)行人員管理和業(yè)績(jī)管理等等。現(xiàn)在外貿(mào)管理軟件不跟以前那樣拼功能了,每家企業(yè)都有自己的實(shí)際情況,有些公司側(cè)重郵件管理,有些公司側(cè)重于
二、系統(tǒng)功能 一般的系統(tǒng)功能:商品管理、訂單管理、產(chǎn)品刊登、倉(cāng)儲(chǔ)管理、發(fā)貨處理、財(cái)務(wù)管理、售后客服、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等等,那么高性?xún)r(jià)比的跨境ERP還需要具備:支持多平臺(tái)、多店鋪管理;物流服務(wù)商、海外倉(cāng)、平臺(tái)API對(duì)接完善;功能多
如何做好外貿(mào)管理?有什么管理軟件或者系統(tǒng)嗎?
一、明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo) 團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該首先界定團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),并使之明確。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)為團(tuán)隊(duì)成員指名了努力的方向,沒(méi)有目標(biāo),團(tuán)隊(duì)成員就會(huì)失去方向,沒(méi)有了目標(biāo),團(tuán)隊(duì)就沒(méi)有存在的價(jià)值。團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)把相互依存和相互聯(lián)系的人們維系在一
外貿(mào)團(tuán)隊(duì)管理建議 一.企業(yè)外貿(mào)部管理?xiàng)l例 1、管理制度 為了更好的發(fā)展公司外貿(mào)業(yè)務(wù),提升外貿(mào)業(yè)績(jī),同時(shí)幫助外貿(mào)人員更好的成長(zhǎng),特制定如下條例:一、績(jī)效考核方法:標(biāo)準(zhǔn):1、業(yè)績(jī) 2、阿里有效利用率 3、工作態(tài)度及方法(
1、定位好自己。不要忙成救火隊(duì)員,哪里需要去那里,這樣管理很累。不要定位自己是大采購(gòu)員、大跟單員;2、做好戰(zhàn)略統(tǒng)籌。要提前規(guī)劃好做的事情,提前做好外貿(mào)整體體系的搭建和建設(shè),如果沒(méi)有做,要抓緊完成,這是企業(yè)治理
1、組建一個(gè)外貿(mào)團(tuán)隊(duì)要先把你的構(gòu)架搭建好,就是要先布好局。根據(jù)工作要求設(shè)定好職位,只有好的分工才有好的合作。2、要有循序漸進(jìn)的育人計(jì)劃。人還是自己培養(yǎng)出來(lái)的更合適,人員的培養(yǎng)及晉升要有梯度。從基礎(chǔ)的培養(yǎng)到下
2、培育員工發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力。要不斷通過(guò)鼓勵(lì)、鞭策更多人學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)問(wèn)題,爭(zhēng)對(duì)各個(gè)問(wèn)題提出解決方案和思路,并獎(jiǎng)勵(lì)這些好的方案和思路;這樣其實(shí)就是讓更多管理者在監(jiān)督公司,比你一個(gè)人監(jiān)督輕松很多。要學(xué)會(huì)借力,
外貿(mào)主管如何管理好外貿(mào)業(yè)務(wù)這個(gè)團(tuán)隊(duì)呢?
通常,供應(yīng)商交貨期越長(zhǎng),購(gòu)買(mǎi)方的安全庫(kù)存量也越大,由此產(chǎn)生的庫(kù)存成本;管理成本;風(fēng)險(xiǎn)成本;資金成本也越高。讓我們來(lái)舉例說(shuō)明上述情況:現(xiàn)有X公司每年因生產(chǎn)需要而訂購(gòu)Y零件100,000只,來(lái)自A,B,C三家供應(yīng)商的報(bào)價(jià)以及
一、如何確保如期交貨1.制訂合理的購(gòu)運(yùn)時(shí)間即將請(qǐng)購(gòu)、采購(gòu)、賣(mài)方準(zhǔn)備、運(yùn)輸、檢驗(yàn)等各項(xiàng)作業(yè)所需的時(shí)間,予以合理的規(guī)劃,避免“強(qiáng)人所難”。2.同銷(xiāo)售、生產(chǎn)及采購(gòu)單位加強(qiáng)聯(lián)系由于市場(chǎng)的狀況變化莫測(cè),因此生產(chǎn)計(jì)劃若有調(diào)整的
3. 交期管理:- 預(yù)測(cè)和需求管理:通過(guò)準(zhǔn)確的需求預(yù)測(cè)和及時(shí)的訂單管理,避免因過(guò)于緊張的交貨時(shí)間而造成的延誤。- 供應(yīng)鏈協(xié)調(diào):確保供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào),包括合理的供應(yīng)商管理和生產(chǎn)計(jì)劃,以及及時(shí)的物流和配送安排。- 彈
較主動(dòng)的方法是從了解交期的構(gòu)成基本前置時(shí)間要件開(kāi)始,只有找到問(wèn)題的源頭,才能有效的管理供應(yīng)商的交期。3、考慮節(jié)假日、突發(fā)事件的影響。比方說(shuō)重大節(jié)假日,部分城市可能會(huì)采取交通限流,或者封鎖部分路段等措施。簽訂合約的時(shí)
1.供應(yīng)商供應(yīng)物料的順暢:使生產(chǎn)不會(huì)因?yàn)榇隙9ぁ?.進(jìn)料品質(zhì)的穩(wěn)定:保障生產(chǎn)成品品質(zhì)的穩(wěn)定。3.交貨數(shù)量的符合:使公司生產(chǎn)數(shù)量準(zhǔn)確。4.交期的準(zhǔn)確:保障公司出貨期的準(zhǔn)確。5.各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào):良好的配合使雙方的工作
如何管理供應(yīng)商交貨期?
a、客人怎么來(lái)?有幾種辦法,主要的有,一,網(wǎng)上吆喝,找買(mǎi)家。二,參加展會(huì),攬生意。相對(duì)而言,網(wǎng)上找客人費(fèi)用低,成交率低;展會(huì)費(fèi)用高,成交率高。還有其它找客人的辦法。網(wǎng)上一邊找客戶(hù)一邊發(fā)布信息,在中文的貿(mào)易平臺(tái)
做外貿(mào)要經(jīng)過(guò)的流程:1.接訂單。接訂單可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易平臺(tái)或者展會(huì)等形式完成。2.備貨。接下訂單之后,要到廠(chǎng)家完成生產(chǎn)或者去其他廠(chǎng)家訂貨。3.商檢。商品在進(jìn)出口之前,會(huì)對(duì)商品進(jìn)行檢查以確保商品質(zhì)量合格。4.貨運(yùn)。商品
03簽訂合同 在國(guó)際貿(mào)易中,買(mǎi)賣(mài)合同沒(méi)有固定的形式。一般有正式的合同書(shū),也有確認(rèn)書(shū)、協(xié)議書(shū)、備忘錄、定單、委托訂購(gòu)單等等。除非一方聲明“以簽約為準(zhǔn)”,以上的這些都可以認(rèn)為是合同。04付款方式 比較常用的國(guó)際付款方式
尋找好的貨源,如果是生產(chǎn)型外貿(mào)公司,自己可以生產(chǎn),就比較好辦,把產(chǎn)品做出自己的特色,同時(shí)做出性?xún)r(jià)比高的產(chǎn)品,就不愁沒(méi)人要。外貿(mào),就是把國(guó)內(nèi)的產(chǎn)品賣(mài)往世界各處,跟國(guó)外的客戶(hù)做生意。剛開(kāi)始可以找一家外貿(mào)公司呆著
如何做外貿(mào)生意?
3、學(xué)會(huì)多溝通。不僅要跟客戶(hù)溝通好,還要多與合作伙伴、供應(yīng)商溝通,多與老板及你的直接領(lǐng)導(dǎo)溝通,尊敬你可能碰到的前輩同行或同事。只有這樣,在開(kāi)展工作的時(shí)候,才能得到更多的支持。4、遵守職業(yè)道德。信譽(yù)在外貿(mào)這一行非常
4. 尋找買(mǎi)家:通過(guò)各種渠道尋找潛在的買(mǎi)家,如參加國(guó)際貿(mào)易展覽會(huì)、與貿(mào)易商合作、建立線(xiàn)上銷(xiāo)售渠道等。5. 建立聯(lián)系:與潛在買(mǎi)家建立聯(lián)系,介紹你工廠(chǎng)的產(chǎn)品,并提供相關(guān)資料??梢酝ㄟ^(guò)電子郵件、電話(huà)、視頻會(huì)議等方式進(jìn)行溝
01詢(xún)盤(pán) 即從 B2B、Google、Facebook、展會(huì)、老客戶(hù)等途徑得到的詢(xún)盤(pán),詢(xún)盤(pán)的內(nèi)容可涉及:價(jià)格、規(guī)格、品質(zhì)、數(shù)量、包裝、裝運(yùn)以及索取樣品等,而多數(shù)只是詢(xún)問(wèn)價(jià)格,也可稱(chēng)之為詢(xún)價(jià)。02報(bào)價(jià) 在國(guó)際貿(mào)易的過(guò)程中,最先的步驟
1、足夠的資金支持 想要做外貿(mào)SOHO,足夠的資金是后續(xù)工作的前提,客戶(hù)開(kāi)發(fā)的準(zhǔn)備、辦公用品等都需要費(fèi)用支出。2、首先要具備獨(dú)立客戶(hù)開(kāi)發(fā)能力 非常多的業(yè)務(wù)員公司提供了很好的平臺(tái),有展會(huì)、有平臺(tái)、有運(yùn)營(yíng)給他提供詢(xún)盤(pán),負(fù)責(zé)
外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)之談:怎樣做好外貿(mào)
上海面料展是人數(shù)最多的,巴黎面料展是接觸一手國(guó)外客戶(hù)最好的渠道。通過(guò)展會(huì)上與客戶(hù)建立初步的聯(lián)系,后續(xù)就可以寄樣、郵件聯(lián)系,甚至登門(mén)拜訪(fǎng)。只要客戶(hù)有這類(lèi)需求,加上你的努力和良好溝通,一般都能與這些客戶(hù)建立起業(yè)務(wù)
報(bào)價(jià)、訂貨、付款方式、備貨、包裝、通關(guān)手續(xù)、裝船、運(yùn)輸保險(xiǎn)、提單、結(jié)匯。一、報(bào)價(jià) 1.在國(guó)際貿(mào)易中一般是由產(chǎn)品的詢(xún)價(jià)、報(bào)價(jià)作為貿(mào)易的開(kāi)始。其中,對(duì)于出口產(chǎn)品的報(bào)價(jià)主要包括:產(chǎn)品的質(zhì)量等級(jí)、產(chǎn)品的規(guī)格型號(hào)、產(chǎn)品是否有
1、首先要掌握英語(yǔ)的交流能力2、要掌握外貿(mào)業(yè)務(wù)工作中的一些技巧1.首先要掌握英語(yǔ)的交流能力,大方大膽地與老外交流。語(yǔ)言是說(shuō)出來(lái)的,沒(méi)有發(fā)聲就沒(méi)有交流的成功。說(shuō)話(huà)是語(yǔ)言學(xué)得好的第一步。2.要掌握外貿(mào)業(yè)務(wù)工作中的一些
建議多去一些外貿(mào)知識(shí)網(wǎng)和外貿(mào)論壇學(xué)習(xí)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力;同時(shí),如果遇到問(wèn)題,可以第一時(shí)間獲得幫助。3.熟悉使用一些外貿(mào)工具。個(gè)人外貿(mào)需要的時(shí)間和精力有限。想要做好,就要掌握一些外貿(mào)工具,提高工作效率,
如何做好外貿(mào)業(yè)務(wù)?
1.懂得去開(kāi)發(fā)客戶(hù),比如;通過(guò)社媒宣傳進(jìn)行產(chǎn)品曝光。 2.維護(hù)客戶(hù),及時(shí)維護(hù)好已成交的客戶(hù),讓他們感受不一樣的服務(wù)。 3.業(yè)務(wù)跟進(jìn),了解業(yè)務(wù)進(jìn)程,及時(shí)解決客戶(hù)存在的問(wèn)題。 4.穩(wěn)定客戶(hù),懂得定時(shí)給予客戶(hù)恩惠,比如:送點(diǎn)小禮物。 5.二次開(kāi)發(fā)訪(fǎng)客,懂得如何快速開(kāi)發(fā)二次客戶(hù),提高回購(gòu)了。外貿(mào)工作很多人在做,門(mén)檻很低,但是可惜的是,很多人都不是一個(gè)合格的優(yōu)秀業(yè)務(wù)員,更談不上優(yōu)秀了。今天就簡(jiǎn)單的說(shuō)下: 一、勤學(xué)習(xí)。外貿(mào)業(yè)務(wù)員必須要不斷學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)、行業(yè)知識(shí)以及了解同行產(chǎn)品的信息。這樣知己知彼,才能以一個(gè)“專(zhuān)業(yè)”的銷(xiāo)售人員的姿態(tài)出現(xiàn)在客戶(hù)面前,才能贏(yíng)得客戶(hù)的依賴(lài)。 二、勤思考。外貿(mào)業(yè)務(wù)員一定要勤思考,遇到棘手的問(wèn)題,仔細(xì)想一下問(wèn)題出現(xiàn)的根源是什么,然后有根據(jù)地制定解決方案。銷(xiāo)售工作中常存在一些假象:有時(shí)客戶(hù)表面很好,很爽快,讓你心情很好,可是你等,再也沒(méi)有消息。冷靜思考,才不會(huì)被誤導(dǎo)。 三、勤溝通。人常說(shuō):“當(dāng)局者迷”,所以我們要經(jīng)常與領(lǐng)導(dǎo)和同事交流溝通自己的市場(chǎng)問(wèn)題,別人的市場(chǎng)可能同樣存在,了解他們是如何解決的,也許經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的指點(diǎn),你會(huì)恍然大悟,找到解決問(wèn)題的辦法,共同提高。 四、勤總結(jié)。有總結(jié)才能有所提高,無(wú)論是成功還是失敗,其經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)都值得我們總結(jié),成功的經(jīng)驗(yàn)可以移植,失敗的教訓(xùn)不會(huì)讓我們重蹈覆轍。 五、熟悉產(chǎn)品。可以先熟悉產(chǎn)品,好的業(yè)務(wù)員都是對(duì)產(chǎn)品很熟悉,客戶(hù)問(wèn)起來(lái)對(duì)答如流!如果你去買(mǎi)電視,你問(wèn)營(yíng)業(yè)員這個(gè)電視有啥特色啊,多少寸啊,清晰度怎么樣啊,你一問(wèn)三不知,顧客就覺(jué)得太不專(zhuān)業(yè),沒(méi)購(gòu)買(mǎi)無(wú)望! 六、多平臺(tái)。做外貿(mào)平臺(tái)最重要!如果沒(méi)有好的平臺(tái),你做起來(lái)很吃力效果很慢,嚴(yán)重打擊自信心和積極性! 外貿(mào)業(yè)務(wù)最重要的就是業(yè)務(wù),你沒(méi)業(yè)務(wù)老板會(huì)讓你隨時(shí)走人!多利用平臺(tái)積極跟客戶(hù)溝通,定會(huì)回訪(fǎng)客戶(hù)!
做外貿(mào)是需要一點(diǎn)資質(zhì)的,簡(jiǎn)單總結(jié)一下,另外新手前期沒(méi)經(jīng)驗(yàn)最好選擇平臺(tái)先試試。你有客戶(hù)群合作穩(wěn)定之后可以選擇獨(dú)立站,但是前期的獨(dú)立站點(diǎn)也可以建立,就是增加可靠性的。 1、足夠的資金支持 想要做外貿(mào)SOHO,足夠的資金是后續(xù)工作的前提,客戶(hù)開(kāi)發(fā)的準(zhǔn)備、辦公用品等都需要費(fèi)用支出。 2、首先要具備獨(dú)立客戶(hù)開(kāi)發(fā)能力 非常多的業(yè)務(wù)員公司提供了很好的平臺(tái),有展會(huì)、有平臺(tái)、有運(yùn)營(yíng)給他提供詢(xún)盤(pán),負(fù)責(zé)的就是回復(fù)詢(xún)盤(pán)負(fù)責(zé)談判。 3、良好的供應(yīng)商人脈及管理 訂單的多少有分旺季和淡季,所以跟供應(yīng)商要保持良好的利益關(guān)系,與供應(yīng)商做交易時(shí)候,資金撥款慢慢結(jié),留一部分余額在手,供應(yīng)商就會(huì)用心幫你完成任務(wù)。 4、自我時(shí)間管理能力 做外貿(mào)SOHO必須是一個(gè)能主動(dòng)工作的人,在沒(méi)有外界命令的情況下也能及時(shí)完成每天的手中的事情,能在沒(méi)有人協(xié)助的前提下開(kāi)展工作,能夠搞定財(cái)務(wù)、行政、生產(chǎn)、管理方方面面。全靠自覺(jué),不然只能失敗告終。 5、找好工廠(chǎng)、貿(mào)易公司、物流公司 找合適的工廠(chǎng),前期最好有幾家關(guān)系比較好的工廠(chǎng),雙方能夠積極配合;找一個(gè)自己信任的并且支持你的外貿(mào)公司掛靠,這個(gè)會(huì)涉及到貨款的墊付、單證的制作和貨款的結(jié)算等都比較重要;最好有一兩個(gè)關(guān)系好的物流公司,到時(shí)候你也好知道運(yùn)費(fèi)行情和出貨方便。 6、銀行收款賬戶(hù) 國(guó)內(nèi)的銀行的普通賬戶(hù)都無(wú)法收款,做外貿(mào)必須要有國(guó)際銀行的賬戶(hù),做外貿(mào)收錢(qián)這步仍然很重要,這肯定也是外貿(mào)新人最關(guān)注的一點(diǎn),比如用CBi銀行這一類(lèi)的國(guó)際賬戶(hù)。 7、語(yǔ)言和文化背景知識(shí):這個(gè)大家都很明白的,如果你想和外國(guó)人做生意,肯定要懂和他交流的語(yǔ)言,如果能掌握一些他們的文化背景知識(shí),那就更加好了。 8、外貿(mào)海關(guān)批文,和各種外貿(mào)產(chǎn)品資質(zhì)文件都必須有。
外貿(mào)就是和老外做生意,掙老外的銀子。一般的操作流程過(guò)程如下: 1)和老外談生意,接訂單―― 2)備貨:下訂單到工廠(chǎng)生產(chǎn)或采購(gòu)―― 3)進(jìn)出口商品檢驗(yàn)檢疫局檢驗(yàn)貨物(這個(gè)叫“商檢”)―― 4)向海關(guān)申報(bào)出口(“報(bào)關(guān)”)―― 5)把貨物運(yùn)輸出國(guó),交給客人(“貨運(yùn)”)―― 6)從客人那里收錢(qián)結(jié)匯(“收匯”)―― 7)向外匯管理局申報(bào)(“核銷(xiāo)”)―― 8)向國(guó)稅局申報(bào)(“退稅”)。 在這里邊,很多工作是交給專(zhuān)門(mén)的機(jī)構(gòu)去做的。貨代幫你“報(bào)關(guān)”和“貨運(yùn)”以及買(mǎi)保險(xiǎn),銀行幫你“收匯”,工廠(chǎng)幫你“商檢”,所以你只要集中心思跟老外談生意就可以了,但是你也要了解一些這些流程,不光有配合的問(wèn)題,里邊還有費(fèi)用問(wèn)題。 第一步、和老外談生意接訂單 這里有四個(gè)內(nèi)容:a,客人怎么來(lái)?b,報(bào)價(jià)怎么報(bào)?c,合同怎么簽?d,錢(qián)該怎么付? a、客人怎么來(lái)? 有幾種辦法,主要的有,一,網(wǎng)上吆喝,找買(mǎi)家。二,參加展會(huì),攬生意。相對(duì)而言,網(wǎng)上找客人費(fèi)用低,成交率低;展會(huì)費(fèi)用高,成交率高。還有其它找客人的辦法。 網(wǎng)上一邊找客戶(hù)一邊發(fā)布信息,在中文的貿(mào)易平臺(tái)上,你招來(lái)的都是國(guó)內(nèi)的貿(mào)易公司,但也不要都放棄,說(shuō)不準(zhǔn)有的還有用;要上國(guó)外的貿(mào)易平臺(tái),若是你的郵箱里有Enquiry,說(shuō)不準(zhǔn)你的生意來(lái)了。 展會(huì)就比較直觀(guān)了,國(guó)內(nèi)的有廣東的廣交會(huì),上海的華交會(huì).國(guó)外的就更多了,就服裝而言,有法國(guó)(TEXWORLD)、德國(guó)(CPD)有兩大著名的展會(huì),僅在德國(guó)還有Fashion Look、Herren-Mode-Woche、 Hamburg、Sindefingen。。。。多了去了。若是有老外前來(lái)詢(xún)盤(pán),你就可以跟老外當(dāng)面外討價(jià)還價(jià)了,這就是要報(bào)價(jià)了。狗狗比較喜歡跑展會(huì)。怎么樣,哪位愿意讓狗狗做你們的代理商。哈哈~~ 小提示A 尤其是在網(wǎng)上找客人的業(yè)務(wù)人員,你給客人的mail 等信函是被快速閱讀的,如何吸引人和得到回復(fù),那你的mail必須符合當(dāng)?shù)氐奶厣?,比如說(shuō)你按歐洲人的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)寫(xiě),那將是被認(rèn)為你在了解歐洲,是“courtoisie”(禮節(jié))。同時(shí)信函不要寫(xiě)得太長(zhǎng)或太短;不要忘了寫(xiě)自己的職務(wù)和名字;不要忘了很多老外對(duì)中國(guó)是一無(wú)所知的。 小提示B 跟中國(guó)人一樣,老外也看重著裝,對(duì)于去歐洲參加展會(huì)的外貿(mào)人士來(lái)說(shuō)一定要注意。歐洲人對(duì)這點(diǎn)非常重視,特別是法國(guó)英國(guó)意大利,觀(guān)念是根深蒂固。雖然他們嘴上從來(lái)不說(shuō),卻會(huì)把你的著裝和你的產(chǎn)品聯(lián)想起來(lái)。比如說(shuō),狗狗雖然平時(shí)穿的象丐幫弟子,但在這種場(chǎng)合下西裝只穿深色的(黑色的是喪服,不能穿滴),襯衫是白色,淺藍(lán),淡粉紅,領(lǐng)帶和襪子也是深色的,而且領(lǐng)帶的圖案是保守的。我看到過(guò)國(guó)內(nèi)的高級(jí)人士穿著實(shí)在不敢恭維,穿西服居然還穿白襪子,領(lǐng)帶上居然有自己公司的logo。。。那個(gè)做派就更不談了,沒(méi)品,老土! 小提示C 去歐洲參加專(zhuān)業(yè)展會(huì)要精心準(zhǔn)備,一個(gè)好的展臺(tái),一份好的小冊(cè)子,一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)。。。而不是弄一堆衣服胡亂的掛在那里,那樣是找不到客人滴。和客人的良好溝通,招攬更多的眼球關(guān)注,是要認(rèn)真地做好準(zhǔn)備滴~~ b、報(bào)價(jià)怎么報(bào)? 報(bào)價(jià)里有什么內(nèi)容呢?貨物的成本+其他費(fèi)用+利潤(rùn)。 以一單服裝為例,貨物的成本就是采購(gòu)服裝的價(jià)錢(qián)(如果是讓工廠(chǎng)生產(chǎn)的話(huà),就是采購(gòu)面輔料的費(fèi)用+付給工廠(chǎng)的加工費(fèi)用)。 其它費(fèi)用就是運(yùn)費(fèi)(價(jià)格條件里有說(shuō)明)+雜費(fèi)+報(bào)關(guān)費(fèi)用+公司日常開(kāi)銷(xiāo)費(fèi)用。。。等等。 利潤(rùn)就是自己掙的錢(qián),有兩部分組成:從老外那里掙滴+國(guó)稅局的退稅。所以在搞清貨物品名、型號(hào)、數(shù)量、包裝規(guī)格、交貨期、付款方式及柜型等等之時(shí),要搞清報(bào)價(jià)里還含有哪些東東: 一、匯率 外貿(mào)交易一般以美元來(lái)結(jié)算的。現(xiàn)在的美金對(duì)人民幣的牌價(jià)是:1美元兌換8。05圓RMB。若你賣(mài)給老外1000圓的貨,換算成美元就是124。23(1000/8。05=124。23). 二、價(jià)格條件 這個(gè)東東其實(shí)就是運(yùn)輸和費(fèi)用的問(wèn)題,由于交貨的地點(diǎn)不同,產(chǎn)生的費(fèi)用不一樣,國(guó)際貿(mào)易一般以港口碼頭作為交貨的地點(diǎn),常用的有幾種: 1、FOB。即在中國(guó)的碼頭交貨。FOB = 貨物的價(jià)值 + 國(guó)內(nèi)運(yùn)雜費(fèi) 如約定在上海港口交貨,就叫做FOB SHANGHAI 在這種條件下,除了貨物本身的價(jià)值以外,還要加上把貨物運(yùn)到上海碼頭的運(yùn)費(fèi)和報(bào)關(guān)出口手續(xù)費(fèi),以及在上海碼頭上產(chǎn)生的亂七八糟的雜費(fèi)。這也是成本的一部分。 2、CNF。即在外國(guó)碼頭交貨。CNF = FOB + 遠(yuǎn)洋運(yùn)費(fèi) 如約定在美國(guó)紐約港口交貨,就叫做CNF NEW YORK 這種條件就是FOB價(jià)格之外,再加上貨物運(yùn)到美國(guó)紐約的海洋運(yùn)雜費(fèi)。 3、CIF。也是在外國(guó)碼頭交貨,只不過(guò)給貨物買(mǎi)了保險(xiǎn),途中損壞可索賠。CIF = FOB + 遠(yuǎn)洋運(yùn)費(fèi) + 保險(xiǎn)費(fèi)?;蛘?CIF=CNF+保險(xiǎn)費(fèi)。 因?yàn)樨浳锏念?lèi)別和交貨地點(diǎn)不同。保險(xiǎn)費(fèi)也略有不同,保險(xiǎn)費(fèi)的多少由保險(xiǎn)公司來(lái)定,保險(xiǎn)的種類(lèi)也有幾個(gè),但我們通常都用一切險(xiǎn):無(wú)論出什么事情,都由保險(xiǎn)公司都替你扛著。因?yàn)槲覐奈闯鲞^(guò)事情,不知道保險(xiǎn)公司是不是真的肯為你扛。保險(xiǎn)費(fèi)不算高,為了安全第一還是買(mǎi)吧。在CIF條款中,租船訂艙和保險(xiǎn)是賣(mài)方(也就是你啦,老外是買(mǎi)方,你是賣(mài)方)的責(zé)任。保險(xiǎn)最好逐筆投保。 三,運(yùn)費(fèi)和雜費(fèi) 那么運(yùn)雜費(fèi)有多少呢?這就要去向貨代(貨物運(yùn)輸代理公司)咨詢(xún)了。 在外貿(mào)出口中,貨代是個(gè)重要角色。它可以做不少事情呢??梢詭湍阕鲐涍\(yùn),可以幫你報(bào)關(guān),可以幫你代辦保險(xiǎn)。貨代在服務(wù)上也有好壞,他們的運(yùn)費(fèi)和雜費(fèi)的報(bào)價(jià)也各有不同,你可以多找?guī)准冶容^一下,找家價(jià)格公道,配合默契的最好了。 對(duì)于外貿(mào)新人,你一定要向貨代問(wèn)清楚這些運(yùn)雜費(fèi)都有那些名目,費(fèi)用是多少等等,做到心中有數(shù),它直接影響到你的報(bào)價(jià)。你把貨物的類(lèi)別、體積、重量、運(yùn)輸?shù)哪康牡?、大致的發(fā)貨日期告訴貨代,他就會(huì)幫你算出所需要的運(yùn)雜費(fèi)。
怎么做外貿(mào) 以SOHO為例: 個(gè)人沒(méi)有工廠(chǎng)沒(méi)有產(chǎn)品 1、與代理簽訂外貿(mào)代理協(xié)議; 2、SOHO做好PI(附代理賬戶(hù)),發(fā)給國(guó)外客戶(hù),客戶(hù)將款打到代理公司賬戶(hù);若SOHO有個(gè)人外匯賬戶(hù)或則離岸賬戶(hù),外商打款給你或則轉(zhuǎn)到代理賬戶(hù);收到后結(jié)匯。 3、和工廠(chǎng)商定付款方式和付款時(shí)間,讓代理把貨款打給工廠(chǎng) 或則個(gè)人賬戶(hù) 4、工廠(chǎng)安排生產(chǎn)并負(fù)責(zé)商檢等。 5、貨物生產(chǎn)完后找貨代,同時(shí)出口代理準(zhǔn)備箱單發(fā)票外銷(xiāo)合同(即報(bào)關(guān)資料)提供給貨代報(bào)關(guān)行 6、貨代負(fù)責(zé)報(bào)關(guān),港口操作及運(yùn)輸(有那種代理貨代一體的公司,他們可以全包辦)另外下面是退稅的一些事項(xiàng)和操作 7、海關(guān)預(yù)錄聯(lián)和提單出來(lái)后,通知工廠(chǎng)開(kāi)增票(開(kāi)票最好不用那么著急,因?yàn)樵銎鄙系纳唐沸畔⒁蛨?bào)關(guān)單上保持一致才能退稅) 8、增票,提單,報(bào)關(guān)單正本,外匯到齊以后,出口代理整理資料申請(qǐng)退稅(或者提前墊付退稅) 9、如果有產(chǎn)品退稅的,退稅下來(lái)后連同稅前利潤(rùn)一并打到你私人賬戶(hù)(也可以在退稅之前結(jié)算稅前利潤(rùn)),注意公對(duì)私打錢(qián)時(shí),需要交6%的個(gè)人所得稅,這是代理需要代扣的,是透明收費(fèi)。也有一些代理可以不扣稅點(diǎn),但需要你提供運(yùn)費(fèi)發(fā)票。
2021年,外貿(mào)形式一片大好,越來(lái)越多的新伙伴紛紛加入了外貿(mào)行業(yè)。但是,小編最近也接觸了很多外貿(mào)人員,尤其是想要入行或者是剛剛?cè)胄械男』锇?,?duì)整個(gè)外貿(mào)的全流程都不太熟悉,本篇文章小編就帶你輕松了解外貿(mào)全流程哦! 外貿(mào)全流程總結(jié)概括下來(lái)就是“約—貨—款—運(yùn)—單”,從客戶(hù)開(kāi)發(fā)、詢(xún)盤(pán)、報(bào)價(jià)、簽訂合同、訂貨、備貨、報(bào)檢報(bào)關(guān)、裝船、結(jié)匯等等。 1、客戶(hù)開(kāi)發(fā) 客戶(hù)開(kāi)發(fā)前期準(zhǔn)備(公司、產(chǎn)品&行業(yè)分析) 外部準(zhǔn)備:所處行業(yè)了解、產(chǎn)品當(dāng)前市場(chǎng)容量以及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)和前景。 內(nèi)部準(zhǔn)備:公司的產(chǎn)品類(lèi)型、英文功能描述、市場(chǎng)定位、公司優(yōu)劣勢(shì)、同行業(yè)產(chǎn)品優(yōu)劣勢(shì) 客戶(hù)開(kāi)發(fā)渠道 搜索引擎找客戶(hù)、社交平臺(tái)、B2B平臺(tái)、分類(lèi)信息網(wǎng)、論壇、線(xiàn)上&線(xiàn)下展會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)、海關(guān)數(shù)據(jù)、黃頁(yè)名錄、電話(huà)直接溝通等方式都可以進(jìn)行客戶(hù)渠道開(kāi)發(fā)。 發(fā)送外貿(mào)開(kāi)發(fā)信 一直以來(lái)開(kāi)發(fā)信都被稱(chēng)為外貿(mào)的敲門(mén)磚,不管是擴(kuò)展外貿(mào)業(yè)務(wù)量,還是開(kāi)發(fā)培養(yǎng)新客戶(hù),開(kāi)發(fā)信都是十分重要的。開(kāi)發(fā)信怎么發(fā)可以參考下文哦! 回復(fù)詢(xún)盤(pán) 收到買(mǎi)家的回復(fù)詢(xún)盤(pán),需要辨別詢(xún)盤(pán)的類(lèi)型、用戶(hù)身份,解析買(mǎi)家詢(xún)盤(pán)信息,明確買(mǎi)家需求,著手回復(fù)詢(xún)盤(pán)并后期跟進(jìn)。 2、報(bào)價(jià)&議價(jià) 報(bào)價(jià),是外貿(mào)流程中最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)之一,報(bào)價(jià)直接決定了你是否促成這個(gè)訂單的關(guān)鍵因素。外貿(mào)業(yè)務(wù)員接到詢(xún)盤(pán)后第一時(shí)間確認(rèn)用戶(hù)來(lái)源,對(duì)客戶(hù)需要的產(chǎn)品進(jìn)行報(bào)價(jià),列明交易的條件,回復(fù)客戶(hù)的 提問(wèn)的價(jià)格和提出的條件以及各項(xiàng)資料數(shù)據(jù)的提供。 如果報(bào)價(jià)完之后跟了一段時(shí)間客戶(hù)就不回復(fù)了,先檢查一下你回復(fù)的郵件里有沒(méi)有公司簽名、標(biāo)明產(chǎn)品并且最好做個(gè)前封郵件的小概述。 3、樣品寄送(視客戶(hù)需求) 1、新客戶(hù)索取樣品,不同情況不同對(duì)待。 寄樣前需做的工作 樣品確認(rèn)、取樣原則、寄樣地址、費(fèi)用承擔(dān)以及運(yùn)輸方式對(duì)比(快遞名、價(jià)格、速度、服務(wù)、優(yōu)勢(shì)) 2、寄樣后的跟蹤事 4、簽訂合同 貿(mào)易雙方就報(bào)價(jià)以及付款條件等達(dá)成一致之后,雙方即可簽訂合同。一般合同需要確認(rèn)的內(nèi)容包括:確認(rèn)書(shū)(Confirmation) 、協(xié)議書(shū)(Agreement)、備忘錄(Memorandum)、定單(Order)、委托訂購(gòu)單(Indent)等。 5、備貨生產(chǎn) 合同簽訂,收到定金之后,就可以下訂單到工廠(chǎng)生產(chǎn)或采購(gòu)。這個(gè)環(huán)節(jié),所有的貨物上產(chǎn)規(guī)格、顏色、數(shù)量、包裝必須按照客戶(hù)要求或確認(rèn)樣品做,最后與買(mǎi)家確認(rèn)。 6、驗(yàn)貨 在交貨前1周,需要通知公司的驗(yàn)貨艷來(lái)驗(yàn)貨。一般有3種情況: 1、國(guó)外客戶(hù)親自驗(yàn)貨:一般提前1-2周,根據(jù)客戶(hù)的行程來(lái)安排驗(yàn)貨。 2、客戶(hù)委托國(guó)內(nèi)貿(mào)易公司驗(yàn)貨:一般出貨前1-2周,提前安排人員驗(yàn)貨。 3、第三方機(jī)構(gòu)驗(yàn)貨:提前1-2周,根據(jù)客戶(hù)要求或者是雙方協(xié)商,選定一家第三方機(jī)構(gòu)根據(jù)客戶(hù)的要求進(jìn)行驗(yàn)貨。 7、商檢 出口產(chǎn)品進(jìn)行法定檢驗(yàn)的,必須取得出口商品檢驗(yàn)證書(shū)。提供出口合同和信用證復(fù)印件、商業(yè)發(fā)票、包裝單、報(bào)關(guān)單、出口商檢申請(qǐng)表等商品檢驗(yàn)所需資料。 8、訂艙送貨 據(jù)合同或信用證上的裝運(yùn)條款發(fā)訂艙委托書(shū)給貨代幫忙安排訂艙。FOB條款下,賣(mài)家提前聯(lián)系客戶(hù)的或貸公司,將貨物交付到指定地點(diǎn)。CIF,CFR情況下賣(mài)家貨運(yùn)承擔(dān),提前安排訂艙、確定船期等內(nèi)容。 9、投保裝船 根據(jù)價(jià)格術(shù)語(yǔ),對(duì)商品進(jìn)行投保,在裝貨期限之前發(fā)運(yùn)貨物。 10、報(bào)關(guān) 貨物離境前一般要經(jīng)過(guò)5個(gè)環(huán)節(jié):出口申報(bào),審核單證,查驗(yàn)貨物,辦理征稅,清關(guān)放行。將海關(guān)需要的單據(jù),單證準(zhǔn)備好通過(guò)貨代或代理報(bào)關(guān)公司代理申報(bào)、然后海關(guān)對(duì)貨物進(jìn)行查驗(yàn)、海關(guān)開(kāi)出稅單收取關(guān)稅、最后放行。 手續(xù)通關(guān)手續(xù)極為繁瑣又極其重要,如不能順利通關(guān)則無(wú)法完成交易。 11、交單結(jié)匯 1、采用L/C(信用證)收匯的,應(yīng)在規(guī)定的交單時(shí)間內(nèi),備齊全部單證,并嚴(yán)格審單,確保沒(méi)有錯(cuò)誤,才交銀行議付。 2、采用T/T(電匯)收匯的,在取得提單后馬上傳真提單給客人付款,確認(rèn)收到余款后再將提單正本及其他文件寄給客人。 3、如果T/T收匯(電匯)的,要求收全款才能做柜的,要等收款后再安排拖柜。拿到提單后可立即寄正本提單給客人。 12、核銷(xiāo)、退稅 第一次申領(lǐng)出口收匯核銷(xiāo)單,需要提前開(kāi)戶(hù)領(lǐng)單(不然無(wú)法報(bào)關(guān)),憑海關(guān)注冊(cè)登記證明書(shū)、申請(qǐng)書(shū)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、外經(jīng)貿(mào)部門(mén)批準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)進(jìn)出口業(yè)務(wù)批件等材料到外匯局辦理登記。 報(bào)關(guān)時(shí),核銷(xiāo)單是不可或缺的。報(bào)關(guān)后,自報(bào)關(guān)起兩個(gè)月內(nèi),要憑商業(yè)發(fā)票、核銷(xiāo)單和海關(guān)出具的出口報(bào)關(guān)單,到外匯局辦理存根手續(xù)。 最后就是核銷(xiāo)了,您需要在收到外匯之日起的一個(gè)月內(nèi)憑核銷(xiāo)單、銀行出具的"出口收匯核銷(xiāo)專(zhuān)用聯(lián)"和其它材料到外匯局辦理出口收匯核銷(xiāo)。 13、業(yè)務(wù)善后 1、每單出口業(yè)務(wù)在完成后要及時(shí)做登記,包括電腦登記及書(shū)面登記,便于以后查詢(xún),統(tǒng)計(jì)等。 2、所有的文件、L/C和議付文件必須留存一整套以備查用。 3、單證員平時(shí)應(yīng)注意收集運(yùn)價(jià)變動(dòng),船期,航線(xiàn),等信息,為業(yè)務(wù)員報(bào)價(jià)提供幫助。 當(dāng)然,實(shí)際的外貿(mào)業(yè)務(wù)操作過(guò)程中,還會(huì)有更多的細(xì)節(jié)問(wèn)題,也會(huì)遇到各種各樣的突發(fā)麻煩,大家可以根據(jù)具體情況具體分析、解決~
借助一些軟件關(guān)注下屬的客戶(hù)和進(jìn)展,幫助下屬提高業(yè)績(jī)是當(dāng)務(wù)之急!我們公司在用一個(gè)叫Leadong的網(wǎng)絡(luò)版軟件,就有我說(shuō)的功能。
我不知道你這個(gè)外貿(mào)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理,是光掛名的,還是真有實(shí)權(quán)的帶了幾個(gè)人共同努力的。 如果只是皮包公司那樣,人人都掛經(jīng)理名,卻做著業(yè)務(wù)員的工作,那你就不用考慮這個(gè)問(wèn)題了。 至于說(shuō)管理團(tuán)隊(duì),那建議你看一下團(tuán)體心理學(xué),以及運(yùn)管相關(guān)知識(shí)的書(shū)籍,畢竟管理團(tuán)隊(duì)就是管人,管人重在管心,并不容易。 至于說(shuō)業(yè)務(wù)如何發(fā)展,這你跑這問(wèn)并不適合,我們并不知道你是做什么產(chǎn)品或服務(wù)的,也不知道你的能力如何,客戶(hù)資源如何,本身資源如何,根本給不了你切實(shí)可行的參考。
第一:每個(gè)企業(yè)要實(shí)施軟件的時(shí)候,肯定會(huì)有預(yù)算,所以,軟件價(jià)格在預(yù)算范圍內(nèi)的 第二:選擇貼切自己行業(yè)的軟件,就像你說(shuō)的外貿(mào)管理軟件,億星外貿(mào)管理軟件就比較符合外貿(mào)企業(yè)了; 第三:好用,軟件一定要好用,而且要實(shí)用,并且運(yùn)行穩(wěn)定。這可以讓軟件服務(wù)商的客服進(jìn)行演示。 第四:售后服務(wù)要好,軟件其實(shí)不是一次性消費(fèi)產(chǎn)品,軟件商會(huì)將軟件升級(jí)換代,使軟件功能完善強(qiáng)悍,因此,售后沒(méi)保障的軟件商一般就是軟件賣(mài)出去就不再管了。 希望對(duì)你有所幫助。
富通天下,金貿(mào)通,孚盟軟件,暢想軟件等等,不同軟件的側(cè)重點(diǎn)都會(huì)有所不同,樓主可以結(jié)合目前公司的實(shí)際情況,多對(duì)比下找一個(gè)相對(duì)合適的,這樣用來(lái)會(huì)更順心些,管理效率才能得到更多的提升


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