wishes.Christy.親愛的客戶：好久沒有聯(lián)系了，你過得怎么樣？我們公司今年有新的系列，設(shè)計一流，質(zhì)量上乘，你可以找到最新的目錄并查看更多細節(jié)。再次感謝您的長期支持。非常感謝。期待您的來信。最美好的祝福?？死锼沟佟?/p>

所以簡單就可以, 不要太復(fù)雜,問候兩句, 就可轉(zhuǎn)入正提,例如:Sorry for long time no contact. How are you ! How is your business ?正提

開頭可以這樣寫：1.Dear Sir,It has been such a long time since our last contaction. How are you ?2.Dear sir/ madam: Have a nice day. we haven't contacted with each other for a long time.How are y

Thank you again for you long-term support. Much appreciate.Looking forward to hearing from you.Best wishes,Christy 單純的句子翻譯如下：給很久沒聯(lián)系的客戶怎么寫問候信 英文 How to write a gretting letter to th

3、寫給老師或者工作代理，可用 Dear Professor xx/Dear Sir/Dear Sirs 開頭。

好久 沒有和客人聯(lián)系了,想給客人發(fā)郵件,怎么開頭寫啊 英文的

1：郵箱 2：打電話或發(fā)傳真 3：郵寄產(chǎn)品介紹 4：及時聊天工具與客戶溝通 個人認為效果最直接最好的是直接打電話聯(lián)系，這能節(jié)省您很多時間，但打電話的成本也是比較高的，假如您能承擔(dān)，建議您多打電話。可以在發(fā)完郵件以后

1. 向顧客推銷商品 Dear Sir: May 1, 2001 Inquiries regarding our new product, the Deer Mountain Bike, have been coming in from all parts of the world. Reports from users confirm what we knew before it w

這要看具體的客戶情況。很久沒有聯(lián)系的客戶有以下幾種：只是打過照面，或者發(fā)過一兩次詢盤，之后就沒有聯(lián)系。這種客戶你發(fā)個問候郵件就行，不用太重視；談過價格，給過樣品，甚至出過幾次貨，但是不知道什么原因就斷了聯(lián)

站在客戶的角度去思考去解決客戶的問題。比如：客戶讓你報個FOB價，我們可以出了給客戶一個fob價格外，還可以幾個其他的參考價格給客戶選擇。

我是做外貿(mào)的 請問各位做外貿(mào)的朋友 平時都怎樣跟以前的老客戶聯(lián)系呢?發(fā)郵件一般都寫些什么?

長時間沒聯(lián)系的朋友，突然想起來要與其聯(lián)系，說明在你心里還是有一定地位的。想讓老友注意到你，有以下幾個建議供參考：可以發(fā)的短信內(nèi)容如下——回憶篇，記得你跟你朋友最快樂的事情吧，以這個回憶為由慢慢抒發(fā)自己對這位

其實你寫一封信，那封信，something給他，如果他沒有回你信的話，那么你可以。停止寫信了。那如果你覺得感情很豐富，想要繼續(xù)寫的話，我也支持你，真的?！敖衲昊▌偃ツ昙t”一句出自北宋詞人歐陽 修的《浪淘沙》，全詞

我是某某保險公司的業(yè)務(wù)員誰誰。原來為您服務(wù)的誰誰，因為一些原因離開了公司?，F(xiàn)在公司委派我來給您服務(wù)，我也一定會盡心盡力的為您服務(wù)。為了能提供更好的服務(wù)，希望能夠知道您的手機號碼，以便平時溝通。進一步的，我希望

把那個人的名字通訊方法告訴她但是我不肯,因為現(xiàn)在的年輕人都不喜歡父母煩著自己,更不喜歡煩著自己的朋友我知道媽媽是擔(dān)心我,為我操心,但是我希望媽媽您可以對我放下心。

客人根本不會理會你有什麼原因長時間不跟他們聯(lián)絡(luò),他們只關(guān)心你們有什麼好介紹,所以簡單就可以, 不要太復(fù)雜,問候兩句, 就可轉(zhuǎn)入正提,例如:Sorry for long time no contact. How are you ! How is your business ?正

我會表達對客戶的想念之情，告訴他們很久沒有聯(lián)系，但我們一直都在關(guān)心他們，并且希望能夠保持聯(lián)系。4. 詢問近況：我會問候客戶的近況，關(guān)心他們的生活和工作情況。這樣的關(guān)心會讓客戶感到溫暖和被重視。5. 提供幫助：在信中

各位,和以前下過單的客人但是好久沒有聯(lián)系的信怎樣寫啊?

5、對于潛在客戶。這些客戶可就得憑名片來聯(lián)系了，如果名片有網(wǎng)址那是最好了，先參觀參觀網(wǎng)站，查清底細，主要經(jīng)營什么樣的產(chǎn)品，再按照不同的情況發(fā)不同的資料。說不定此次沒帶去參展的產(chǎn)品正是他們的主營產(chǎn)品。

所以我去的第一個月公司是讓我發(fā)郵件打電話上搜索引擎。后來這些確實是沒什么效果才告訴我可以上他們這個外貿(mào)網(wǎng)站上去研究分析。作為一個業(yè)務(wù)員，必須要對外商的動態(tài)十分敏感，抓住對公司有用的信息。一方面要學(xué)會使用郵件電話

1、最傳統(tǒng)的方式是找客戶名單打電話和發(fā)郵件聯(lián)系。對于前期沒什么錢投入推廣的創(chuàng)業(yè)者，這個也不失為一個方法。但整體而言，現(xiàn)在用這種方法比較低效。（不建議）2、參加外貿(mào)的相關(guān)行業(yè)展會。這個也是比較傳統(tǒng)的方法。2023年全面

在展會上找客戶，主要是通過展會，活動，傳單等方式，吸引客戶從而留下客戶的郵箱，電話，公司名稱等。2、朋友或客戶介紹。人脈資源是外貿(mào)人員創(chuàng)業(yè)必不可少的條件之一，經(jīng)常和身邊的朋友和之前認識的客戶聯(lián)系，讓他們幫助你拓展

對于這類客戶，展會結(jié)束后，你可以發(fā)郵件對其表示感謝，按照客戶的要求盡可能將詳細的產(chǎn)品資料發(fā)給客戶，并表明希望有機會合作的想法。D 隨便看看的客戶 在展會攤位前，客戶只是隨便看看問問，這類客戶你要主動索要名片，因為這

那就堅持給國外客戶發(fā)郵件去跟進他們，不管回復(fù)不回復(fù)，每周一封郵件過去，只要收不到對方的郵件退信就證明沒拉黑，也不反感。

很簡單，把你們的新產(chǎn)品的照片發(fā)過去就可以了，商業(yè)信函不需要客套，有產(chǎn)品圖片，有價格就可以發(fā)給客戶，只要他們需要，就會和你聯(lián)系。

我是做外貿(mào)的,很久沒和展會上的客戶聯(lián)系了,該找什么理由再發(fā)郵件給他們?急!

如同一般信函,商業(yè)信文一般由開頭、正文、結(jié)尾、署名、日期等5個部分組成。 (1)開頭 開頭寫收信人或收信單位的稱呼。稱呼單獨占行、頂格書寫,稱呼后用冒號。 (2)正文 信文的正文是書信的主要部分,敘述商業(yè)業(yè)務(wù)往來聯(lián)系的實質(zhì)問題,通

在最后一段中，你可以把一些closing remarks 寫進去，就像Please contact us if you have any further questions.如果你的信中還包括了文件等等，你可以在信尾處寫上Please find enclosed…… 或是I am enclosing……提到今

4。正文。正文一般由三部分組成。即：開頭、主體、結(jié)尾。開頭大致有兩種寫法：開門見山，直述發(fā)函意圖；對客戶作自我介紹或引述對方來函。比如：“我公司專營×××”，或“貴公司×月×日來函收悉”等等。5。主體。主體

稱呼單獨占行、頂格書寫，稱呼后用冒號。正文：信文的正文是書信的主要部分，敘述商業(yè)業(yè)務(wù)往來聯(lián)系的實質(zhì)問題。結(jié)尾往往用簡單的一兩句話，寫明希望對方答復(fù)的要求。如“特此函達，即希函復(fù)。”同時寫表示祝愿或致敬的話，如

很簡單，把你們的新產(chǎn)品的照片發(fā)過去就可以了，商業(yè)信函不需要客套，有產(chǎn)品圖片，有價格就可以發(fā)給客戶，只要他們需要，就會和你聯(lián)系。

外貿(mào)信函 有個客戶好久沒有聯(lián)系了 現(xiàn)在想再聯(lián)系 怎么寫信函?

Dear Sir: Thank you for the April 5 on the shirt offer As intense market competition, we regret to inform you can not accept the offer, because not much room for profit. In fact, we have received you in the other vendors offer, than you to a 10 per cent reduction. In view of our long-term friendship and trade relations, I suggest you to at least 8 per cent price cuts. I hope more good news. On the move
Dear …: Re: Your L/C No. 5757 covering your Order No. 134 Thank you for your extension of your L/C No. 5757. Today we shipped the above consignment on board S.S. “Nellore” which sails for your port tomorrow. Enclosed please find one set of the shipping documents covering this consignment, as follows: 1) One nonnegotiable copy of B/L 2) Invoice in duplicate 3) Packing list in triplicate 4) One copy of Manufacturer’s Certificate of Quality 5) One copy of Insurance Policy We are glad to have filled your order after long delay and trust that the goods will reach you in time to meet your urgent need and that they will turn out to your complete satisfaction. We will fill your future orders promptly and carefully. Sincerely,
外貿(mào)業(yè)務(wù)開展過程中， 搜尋買家信息，開發(fā)買家客戶，是開展外貿(mào)的前提。 而掌握B2B以及各種電子商務(wù)平臺和搜索引擎、社交網(wǎng)站運用的技巧， 則是外貿(mào)業(yè)務(wù)人員的基本功。 本課程結(jié)合案例分析，介紹各種客戶開發(fā)方法和技巧， 幫助大家創(chuàng)造出更高的銷售業(yè)績。 搜索引擎 1、先確定產(chǎn)品關(guān)鍵詞，在google、yahoo、Bing等搜素引擎中用產(chǎn)品關(guān)鍵詞+郵箱后綴，搜索出類產(chǎn)品的目標(biāo)采購商，記錄聯(lián)系方式，發(fā)送開發(fā)信或者直接電話聯(lián)系； 2、一般大型企業(yè)或者是名牌都有代理經(jīng)銷公司，在搜索引擎搜索公司品牌+DISTRIBUTORS、AGENTS、IMPORTERS進行搜索； 3、不同國家的google、yahoo等搜素引擎的網(wǎng)址是不同，建議把英語關(guān)鍵詞翻譯成對應(yīng)的語言，再輸入這個國家對應(yīng)網(wǎng)址進行搜索； 4、注意每個國家自己的主流搜索引擎，比如中國的百度等等，用對應(yīng)的主流搜索引擎加關(guān)鍵詞搜索； 社交媒體 國內(nèi)最多的就是微信，外貿(mào)人員都在積極加客戶微信；國外用戶用的最多的自然還是Facebook/LinkedIn/Twitter啦~ Facebook：作為全球第一的社交平臺，企業(yè)可以在做facebook推廣可以開通專題頁面，選好標(biāo)題和定位，權(quán)重高、收錄快的話，流量效應(yīng)也很好；企業(yè)也可以通過關(guān)鍵詞搜索（例如產(chǎn)品、上游企業(yè)產(chǎn)品等）選擇加入合適的facebook小組尋找目標(biāo)用戶；如果資金充足可以進做付費廣告； LinkedIn： 領(lǐng)英屬于職場社交，偏向職業(yè)化和專業(yè)化，企業(yè)可以直接創(chuàng)建頁面，發(fā)布企業(yè)的信息、產(chǎn)品等等；LinkedIn建議做好本行業(yè)的好友人數(shù)做精準(zhǔn)增長，提高軟件推薦好友的準(zhǔn)確性。 Twitter：“88% 的 B2B 從業(yè)者使用 Twitter 是為了共享內(nèi)容”通過Twitter，你可以更快的抓住機會和咨詢，想要在Twitter上找到潛在用戶，可以使用Search Function工具搜索目標(biāo)關(guān)鍵詞，Twellow尋找相關(guān)用戶，在Twitter發(fā)布有趣或者話題性高的快訊；早晚高峰的時候推送，字數(shù)控制在120左右、圖文并茂的推文更受歡迎哦！ 線上/下展會 展會是最能直接和客戶面對面交流并且展示產(chǎn)品優(yōu)勢的方式，展會會吸引到新的客戶，并且展會溝通客戶的信任度相對較高；在積極參加展會時，也要做好充足準(zhǔn)備； 1、展會海報新穎、樣品款式齊全、擺放整齊，方便買家查看； 2、除了自己的展會位置客戶溝通外，可以主動和客戶溝通發(fā)送名片； 3、設(shè)置一些例如大轉(zhuǎn)盤、免費領(lǐng)取小禮品等活動引導(dǎo)客戶留下聯(lián)系方式；小禮品或者是其他的贈品包裝袋印上公司的產(chǎn)品、網(wǎng)址、以及聯(lián)系方式等； 拓展閱讀：推薦4款超好用的關(guān)鍵詞工具 經(jīng)常有外貿(mào)朋友問我關(guān)鍵詞不夠用的時候，有什么好的關(guān)鍵詞工具推薦。這里給大家分享一些我常用的。 關(guān)鍵詞有多重要 No.1 外貿(mào)業(yè)務(wù)的痛點： 做過外貿(mào)業(yè)務(wù)的都很清楚，在用谷歌開發(fā)客戶的時候，經(jīng)常因為“詞”窮而導(dǎo)致搜索的客戶數(shù)量不夠。經(jīng)過銷售漏斗篩選，通常精準(zhǔn)客戶沒剩幾個了。 這個時候我們需要擴充我們的關(guān)鍵詞庫，比如增加一些長尾關(guān)鍵詞，精準(zhǔn)搜索客戶。 No.2 B2B平臺運營的痛點： 部分B2B平臺有一個痛點，那就是發(fā)布產(chǎn)品的時候，不能重復(fù)鋪貨，關(guān)鍵詞不能重復(fù)，標(biāo)題不能重復(fù)。 問題是標(biāo)題主要由3個關(guān)鍵詞合成起來的，如果關(guān)鍵詞很接近或者類似，想不重復(fù)都難，這個時候我們需要拓展關(guān)鍵詞庫。 No.3 海外推廣的痛點： 做海外推廣的時候我們常常會遇到一個問題：就是行業(yè)搜索量大的關(guān)鍵詞數(shù)量是極其有限的，而關(guān)鍵詞競爭度經(jīng)常在60以上，所以想讓網(wǎng)站排名到谷歌首頁非常困難。 想要慢慢把排名做上去，我們就必須要拓展關(guān)鍵詞庫，特別是長尾關(guān)鍵詞。 用好關(guān)鍵詞的甜頭 1 增加開發(fā)外貿(mào)客戶的廣度和深度：同事沒能開發(fā)的客戶，你能開發(fā)到，因為你用的關(guān)鍵詞比他多。 2 提高中國制造網(wǎng)等B2B平臺的產(chǎn)品排名，增加詢盤和訂單，提高公司在B2B平臺的投入產(chǎn)出比，增加公司的利潤。 3 提高社交媒體的排名：讓更多客戶找到你們公司，增加你們在社交媒體的詢盤和訂單。 關(guān)于關(guān)鍵詞調(diào)研，這里分享幾個工具給大家。希望大家用這幾個工具去搜索自己的關(guān)鍵詞在谷歌的搜索量、搜索趨勢、競爭難度、長尾關(guān)鍵詞數(shù)量、關(guān)鍵詞谷歌競價點擊費用等。 關(guān)鍵詞工具分享 No.1 Ubersuggest 這個工具是我使用的第一個關(guān)鍵詞工具，所以記憶深刻，也給很多朋友推薦過。之前是免費的，但2020年1月份開始收費了。 記得那是2016年的某天，我在中國制造網(wǎng)論壇閑逛時，發(fā)現(xiàn)有人分享可以用Ubersuggest這個工具批量生成、下載、導(dǎo)出關(guān)鍵詞。 看到之后我馬上去實踐，發(fā)現(xiàn)這個工具真的好好用。我笑得合不攏嘴，那種心情就是：踏破鐵鞋無覓處，得來全不費工夫。 當(dāng)時這個工具還有單獨的域名http://www.ubersuggest.org，現(xiàn)在是http://www.neilpatel.com/ubersuggest。 這個工具后來被neil patel收購，目前是http://neilpatel.com下面一個SEO工具了。此外，它還支持德語、西班牙語、法語等幾個小語種。 這個工具現(xiàn)在不僅能查詢關(guān)鍵詞，還能查網(wǎng)站的外鏈，搜索引擎排名頁面SERP(search engine rank page)排名，功能比之前強大了很多，我猜測它是想對標(biāo)Ahrefs和Semrush。 No.2 谷歌關(guān)鍵詞規(guī)劃大師 Google Keywords Planne 這個谷歌關(guān)鍵詞工具，是我用的第二個工具。 以前注冊Gmail不像現(xiàn)在這么容易，而如果要用谷歌關(guān)鍵詞規(guī)劃大師，就必須要申請一個谷歌賬號。這花了我好長時間，所以印象也很深刻。 當(dāng)時谷歌關(guān)鍵詞規(guī)劃大師還是免費的，不開通充值谷歌競價賬號也可以。 這個工具最大優(yōu)點是：它是所有其他谷歌關(guān)鍵詞工具的源頭/數(shù)據(jù)庫，數(shù)據(jù)最精準(zhǔn)，其他免費/付費關(guān)鍵詞工具的關(guān)鍵詞大部分是從這里調(diào)出來的。 比如說Keywords Everywhere這個關(guān)鍵詞工具的搜索量和CPC就是和谷歌關(guān)鍵詞規(guī)劃師保持一致的，這個工具接下來會分享。 No.3 Keywords Everywhere Keywords Everywhere是我在2016年發(fā)現(xiàn)的第三款谷歌SEO關(guān)鍵詞工具。為了安裝它的chrome瀏覽器插件，我倒騰了差不多一個小時。 Keywords Everywhere這個工具最大優(yōu)點是：它可以在谷歌瀏覽器搜索框顯示你搜索的關(guān)鍵詞在全球的月搜索量和CPC廣告費用，不用登陸谷歌關(guān)鍵詞規(guī)劃師后臺。 你可以直接在瀏覽器端口看到關(guān)鍵詞搜索量和CPC，以及衍生的同類關(guān)鍵詞。 然后你就可以判斷這個關(guān)鍵詞值不值得做谷歌廣告，比如說月搜索量20以下，就不太建議投放廣告了。這種搜索量很小的關(guān)鍵詞，適合寫博客，然后把長尾關(guān)鍵詞做到谷歌首頁，慢慢帶動網(wǎng)站權(quán)重。 如何判斷值不值得做SEO優(yōu)化？比如說月搜索量50000以上，就不太建議做SEO排名了，因為競爭度太大，沒有幾個月時間，排名根本做不上去。像這種搜索量很大的關(guān)鍵詞，建議直接上谷歌廣告。 Keywords Everywhere這個關(guān)鍵詞工具2019年10月開始收費，有多種貨幣計算方式。基礎(chǔ)套餐搜索量10W次，可以滿足絕大部分人的搜索需求了。 Jack的暖心小建議： 付款時候建議用10美金支付，最好用雙幣信用卡，這樣子快一些，可以馬上使用付費功能。 也支持用人民幣付款，人民幣是用支付寶付款的。但人民幣付款有兩個缺點： 第一，如果用人民幣付款要75RMB，那么會多出將近5RMB。 第二，人民幣付款那邊不一定收的到，需要聯(lián)系客服，比較費時間。有些朋友用人民幣付款，扣款成功，那邊沒收到，最后還是用雙幣信用卡付款的。 只要你的API驗證碼是一致的，那么這個關(guān)鍵詞插件可以同時支持谷歌和火狐瀏覽器，也支持跨設(shè)備使用。 跨設(shè)備使用的好處就是節(jié)約成本。比如你購買后，可以在公司電腦安裝谷歌和火狐瀏覽器插件，自己筆記本電腦安裝谷歌火狐瀏覽器插件，這樣使用效率最高。 No.4 Answer the Public 這個谷歌關(guān)鍵詞工具是我在2017年開始接觸的，這個工具最大特點就是生成長尾詞的問答，特別適合做B2B的外貿(mào)公司去寫博客。 比如說： How to import LED display from China? What is led display? The types of LED display? How to choose a reliable LED display manufacturer? The difference between indoor and outdoor LED display? …… 這個工具主要是根據(jù)5W1H（What/Who/When/Where/Why/How）來衍生很多長尾關(guān)鍵詞相關(guān)的子話題，是個非常好的話題生成工具(topic generator)。 它提供的長尾關(guān)鍵詞子話題可以直接跳轉(zhuǎn)到谷歌展示頁面去搜索，可以很方便地幫助我們來做話題調(diào)研，特別是文案創(chuàng)作的規(guī)劃。 有些公司想外包國外寫手幫寫文章，其實主要寫的還是網(wǎng)站博客，只有少部分是專門寫affiliate聯(lián)盟文章。 其實國外寫手對你的產(chǎn)品不熟悉，對你的行業(yè)也不熟悉，他熟悉的只是寫作本身，只是怎么用地道的英語展示你的產(chǎn)品信息而已。 所以我們管理寫手時，是需要給他們寫作框架的。比如說一個星期寫2篇，5個寫手，一個星期就寫10篇文章，這10篇文章寫好之后，我們再去做SEO優(yōu)化，植入關(guān)鍵詞，優(yōu)化內(nèi)鏈，布局Alt標(biāo)簽等等。 有了這個工具我們就可以提供很多文案創(chuàng)作素材給寫手，去安排他們的分工，根據(jù)每個星期文案創(chuàng)作進度，來安排我們的文案寫作。通過不斷寫新的優(yōu)質(zhì)文章來提高網(wǎng)站排名，增加流量和曝光，最終達到增加詢盤和訂單這個最終轉(zhuǎn)化目標(biāo)。 營銷的三個漏斗：拉新、留存、轉(zhuǎn)化，轉(zhuǎn)化才是最終目標(biāo)。 Answer the Public這個谷歌關(guān)鍵詞工具，目前英語關(guān)鍵詞生成免費，其他小語種(德語/法語/西班牙語)關(guān)鍵詞生成付費，不過對于大部分運營和外貿(mào)公司來說，英文的也就足夠了。 原創(chuàng)整理不易，如果覺得有幫助，幫忙留個贊~ 關(guān)注公眾號也可獲得更多關(guān)于外貿(mào)的最新時事和干貨內(nèi)容哦~ （本文刊載于第72期《焦點視界》雜志）
一般來說，展會上接觸的客戶的回復(fù)有一定的概率，80%的可能不會回復(fù)你，所以不必介意。要做的是發(fā)給更多的客戶；另外要把郵件寫的更簡潔，更專業(yè)一些。所有的客戶應(yīng)跟蹤3個月以上，即每個周都給他們寫一封郵件。祝你成功！
個人覺得,開發(fā)客戶難,其實跟蹤客戶也是一個重要的課程,以下是我學(xué)習(xí)的跟大家分享下客戶跟蹤要點1：聯(lián)系要持續(xù)不斷，但不要在一段時間內(nèi)過于頻繁。注重實效性，追蹤不要間隔太長。2：聯(lián)系的目的：嘗試建立親密的個人關(guān)系，實施關(guān)系營銷。3：鼓勵客戶說出他們的疑慮，不要輕易向客戶許諾。經(jīng)常向客戶通報市場和公司的利好信息。4：每一次追蹤情況都要詳細記錄在案。在客戶追蹤時，他們的情況或需求可能會不斷變化。為了能夠準(zhǔn)確地掌握每位客戶的現(xiàn)狀，在與客戶聯(lián)系的同時，做好詳盡的記錄是十分必要的，它將準(zhǔn)確而及時地提醒你如何繼續(xù)跟進。5：無論最后是否成交，都要婉轉(zhuǎn)要求客戶幫忙介紹客戶。6：在追蹤、拜訪客戶之前，一定要打有準(zhǔn)備之仗。也就是說，應(yīng)事先了解該客戶記錄上反映的內(nèi)容，有首次接觸的時間和地點，客戶姓名、年齡、職業(yè)及需求、詢問重點等。從所有的記錄中尋求一個交流的切入點，如：解答客戶的提問，合理的托詞，關(guān)心近況。7：打追蹤電話前應(yīng)準(zhǔn)備一下要表達的內(nèi)容、順序、節(jié)奏，同時語氣要求干脆、親切。8：營銷人員要充分自信，要有耐心?，F(xiàn)在的外貿(mào)業(yè)務(wù)員，找客戶是很簡單的事，但怎么樣讓這個客戶跟你聊系，怎么樣讓這些客戶給你下單，那就需要下一點功夫了。1．找到了一個客戶，必須做好詳細的記錄。2．對于第一次聯(lián)系的客戶，至少準(zhǔn)備4-5封信。一般來說，用EMAIL與客戶聯(lián)系的方法，第一封信，第二封信都是很難看到有客戶回復(fù)的。這就要你不停的去打擾他，直到他回信為止。然后再根據(jù)具體情況給予回復(fù)。獲得一個客戶一般都是比較長的過程。不能急，得持續(xù)跟蹤。3．節(jié)假日，有新的報價，新的產(chǎn)品或是公司有一些什么大事時，與客戶聯(lián)系，告知，問候。如果這些都沒有的話，也可以自己制造一些這樣的機會。你的目的是讓客戶能不時的記起你。這種方法是人們常用的，也是比較有較的。4．有的客戶突然回了你一封信件，你寫了信給他，又消失了。這也是常見的問題，如果你覺得這是一個非常好的，有可能下單給你的客戶，那你就是努力了。有一次有一個美國的客戶，在聯(lián)系了很久以后，但一直都沒有回信，突然有一天回信了，說不久將會有一個訂單，當(dāng)時是欣喜若狂啊，但回了信以后，又好像突然消失了。隨后寫了幾封信都不見回音。打電話也找不到人，當(dāng)時真是急啊，正好我是用FOXMAIL寫的信，于是寫了幾封信后，我找到最后一封信，按一下那個再次發(fā)送，然后直接在再次發(fā)送的郵件內(nèi)容上，加上一些語句，仍保留了上次發(fā)信的內(nèi)容。過了四五天還沒有回復(fù)，于是又照上次再次發(fā)送的模式，又發(fā)了一封信，過了四五天還沒有有回復(fù)。我都想可能沒有什么希望了，但再次發(fā)送用不了多少時間，我就再寫再發(fā)。一個月后，我收到了一封詢問相關(guān)產(chǎn)品包裝的問題。我看了一下信件，總共有6封不同的內(nèi)容是通過再次發(fā)送的信發(fā)過去的。我回了，又消失了。我就照再次發(fā)送的又連續(xù)發(fā)了5封信給他，差不多又用了一個月，總算收到了他的來信，而且是一張單，要我做INVOICE給他，我做了，要他打款，還是催了4次才告知款已付。以后才慢慢的好起來。5．打電話是最好的方法，不管是對新客戶還是老客戶來說，這都是非常有效的途徑，對于新客戶來說，你必須獲得準(zhǔn)確的聯(lián)系方式，另外讓客戶對你有印象，以后你寫的信，他也就會常留意了。對于老客戶來說，這個就很常見了。不要自以為是說客戶很煩你，打電話和常發(fā)信件都不好意思。當(dāng)一個客戶在不是你的客戶之前，你不管做什么不管客戶怎么想，你的最終目的是要他成為你的客戶，他煩，他也不會罵你，不會打你，就算罵你，你也死不了。
如果自己公司有新產(chǎn)品發(fā)布，就可以直接給之前的客戶寫開發(fā)信介紹自己的產(chǎn)品。 在開發(fā)信里面介紹一下新產(chǎn)品的亮點就好。
厚著臉皮再聯(lián)系吧，不用找什么理由，可以給他們寫E-MAIL，語氣顯得你跟他們很熟悉。問問他們現(xiàn)在的經(jīng)濟情況怎么樣啊，是否來中國參加交易會啊，需不需要在國內(nèi)幫忙呢等等等等。如果可能，還可以給他們打電話，以增強你在他們心目中的位置。
可以借助節(jié)日發(fā)祝福的形式，不會顯得很生硬，讓客戶覺得很突然網(wǎng)頁鏈接
看了客戶的信感到和他們一樣發(fā)火的感覺， 你們也太過份了啊， 如果幫你寫了道歉信而你們不改，那還不是幫你到忙啊。 但又想，都是中國人幫中國人，提高中國人的信譽吧。我寫的信十分誠懇，客人看了定會感動和原諒，但如果你們不改，客戶是不會再相信你們啦。 最重要的一點還不是不及時發(fā)貨，而是不及時和對方溝通。 今后如果不能保證很快發(fā)，但必須及告訴對方。 回信快在生意中是最最重要的。 Dear xxx, First, I have to apologize deeply for the delaying of sending you the samples and for all the difficulties this has brought to you, and the loss of potential business that you have. Although I might have pages of excuses, none of those could satisfy us and made us forgive ourselves. We could have, and should have at least let you know in advance. I now guarantee that this would not happen again. Our success depend on your success, and that working together with you, we have confidence that we will do as good as, if not better than, our common competitors. Thank you again for your frank criticize and open communication with us, which is the very basis of all successful co-operations. We will make all the efforts to improve our service in terms of efficiency and quality, and your comments and suggestions is always appreciated. Sincerely, xxx
Sorry, we have bad news.