招待外國(guó)客人的技巧1.敲定客戶訪問(wèn)時(shí)間、航班、訪問(wèn)人員名單、職位、手機(jī)號(hào)碼等信息,以便安排相應(yīng)接待。2.同客戶商討參觀訪問(wèn)行程表,同工廠(公司接待部門)溝通,一切敲定之后,發(fā)送郵件讓客戶確認(rèn),同時(shí)讓工廠做好接待準(zhǔn)備。3.安排酒店:確認(rèn)

接待外商應(yīng)注意的禮儀常識(shí) 一：接待準(zhǔn)備 外事接待單位為圓滿完成接待任務(wù)，一般需要專門接待小組，全面負(fù)責(zé)一切接待事宜。接待工作首先應(yīng)了解來(lái)訪者的基本情況，弄清代表團(tuán)的國(guó)別、名稱、成員名單、來(lái)訪目的等內(nèi)容。如需要根據(jù)

2、熟悉自己公司的操作流程 熟悉自己公司的操作流程，從下單到準(zhǔn)備到出貨所有的過(guò)程要能用英文介紹出來(lái)。關(guān)于自己公司的樣品，散貨，整柜分別的付款方式，驗(yàn)貨方式，服務(wù)方式也要能夠向客戶介紹。3、調(diào)查客戶性質(zhì)客戶來(lái)之前你就

6、有關(guān)人員應(yīng)虛心向外國(guó)專家學(xué)習(xí)有關(guān)理論知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)、消化有關(guān)技術(shù)、資料。 外貿(mào)人如何做好接待外商的準(zhǔn)備工作 首先要了解外商公司的詳細(xì)情況,包括外商公司的股份結(jié)構(gòu),經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,技術(shù)水平,近三年的資產(chǎn)負(fù)債數(shù)字…等。詳細(xì)了解外商

準(zhǔn)備要跟外商談的問(wèn)題和方向 準(zhǔn)備宴請(qǐng)的菜單以及外商的住宿（如有需要）接送的車輛

一、 首先確認(rèn)客戶來(lái)訪的意向 當(dāng)客戶提出要去拜訪貴公司時(shí)，請(qǐng)外貿(mào)人員務(wù)必從客戶那里知道他什么時(shí)候出發(fā)，要在這里呆多久，主要來(lái)訪目的等。其次外貿(mào)人員也要調(diào)整好自己的心態(tài)，有些人是第一次接待外商難免會(huì)害怕自己會(huì)錯(cuò)，

準(zhǔn)備準(zhǔn)確的文字資料在外商到達(dá)時(shí)提供給他們，文字資料要裝訂得盡可能精美。如果你公司已經(jīng)完成VI設(shè)計(jì)，則資料要完全按照VI設(shè)計(jì)規(guī)范。提前確定與外商談判的三個(gè)方案，最佳方案，折中方案和妥協(xié)方案。準(zhǔn)備好為達(dá)到上述三個(gè)方案的策

外貿(mào)人如何做好接待外商的準(zhǔn)備工作

1、接待外賓的禮儀注意事項(xiàng) 2、應(yīng)急方案的準(zhǔn)備 3、控制經(jīng)費(fèi)預(yù)算 4、做好整個(gè)行程以及談判會(huì)議的記錄工作。商務(wù)接待方案（二） 一、公司簡(jiǎn)介 xx集團(tuán)旗下的xx有限公司，公司是以xx為主要業(yè)務(wù)的綜合性開發(fā)企業(yè)。二、接待

商務(wù)會(huì)議禮儀接待方案 接待前準(zhǔn)備：1、熟悉接待計(jì)劃日程安排，所接待客人名單、抵達(dá)時(shí)間及交通工具(火車/飛機(jī))，落實(shí)接站車輛車次，接站人員。2、掌握客人的餐飲、住宿特殊要求和注意事項(xiàng)，做好住宿和餐飲安排工作。3、提前按

在整個(gè)工作系統(tǒng)中，接待是最為基礎(chǔ)也是最重要的工作。接待前的準(zhǔn)備工作很重要，是整個(gè)接待工作的基礎(chǔ)，會(huì)直接影響接待的效果。秘書要做好相關(guān)接待準(zhǔn)備，可以說(shuō)做好準(zhǔn)備工作，接待任務(wù)就完成了一半。一、 思想上的準(zhǔn)備 1、誠(chéng)懇

來(lái)訪者到之前,秘書人員要做好接待計(jì)劃。合理安排各項(xiàng)接待工作;提前安排有關(guān)人員到崗;安排客人的飲食、住宿等等。 商務(wù)秘書接待前的準(zhǔn)備 篇2 一、接待前的準(zhǔn)備工作 (一)接待環(huán)境布置 1、環(huán)境布置 接待環(huán)境應(yīng)該清潔、整齊、明亮、美觀,

一、高規(guī)格接待，就是主要陪同人員比來(lái)賓的職位要高的接待。例如上級(jí)長(zhǎng)官派工作人員來(lái)了解情況和傳達(dá)意見的時(shí)候，就需要高規(guī)格接待。又如各國(guó)政要來(lái)訪，對(duì)方不一定是元首，但是地位具有關(guān)鍵性的影響力，這時(shí)候也要高規(guī)格的接待。

征求客戶意見根據(jù)客戶的喜愛(ài)和習(xí)慣安排活動(dòng)項(xiàng)目。安排活動(dòng)場(chǎng)地、確定活動(dòng)時(shí)間。安排電影、健身、體育等娛樂(lè)活動(dòng)，舉辦文藝晚會(huì)，接待之前應(yīng)做好相關(guān)準(zhǔn)備工作。根據(jù)客戶興趣靈活掌握活動(dòng)時(shí)間長(zhǎng)度。商務(wù)接待禮儀流程三：接待后期工作

3、根據(jù)來(lái)客的訪問(wèn)目的提前將安排流程制定好，并在第一時(shí)間告知來(lái)客，包括下榻的賓館、招待所，就餐地點(diǎn)，時(shí)間安排，要主動(dòng)介紹住所的設(shè)施、環(huán)境情況，將活動(dòng)的計(jì)劃、安排交予客人，并把準(zhǔn)備好的地圖或旅游圖、名勝古跡等介紹

如何做好商務(wù)接待的準(zhǔn)備工作

招待外國(guó)客人的技巧1.敲定客戶訪問(wèn)時(shí)間、航班、訪問(wèn)人員名單、職位、手機(jī)號(hào)碼等信息,以便安排相應(yīng)接待。2.同客戶商討參觀訪問(wèn)行程表,同工廠(公司接待部門)溝通,一切敲定之后,發(fā)送郵件讓客戶確認(rèn),同時(shí)讓工廠做好接待準(zhǔn)備。3.安排酒店:確認(rèn)

關(guān)于接待外賓的費(fèi)用,國(guó)際上比較通行的做法是,來(lái)訪者的國(guó)際旅費(fèi)由來(lái)訪者自己負(fù)擔(dān),在抵達(dá)東道國(guó)國(guó)境后的住宿交通等,由東道主招待。告別宴會(huì)或答謝宴會(huì)的費(fèi)用,由來(lái)訪者自理。但費(fèi)用問(wèn)題也可由雙方通過(guò)協(xié)商決定。例如,對(duì)某些外賓安排自費(fèi)來(lái)訪,

接待來(lái)訪客戶常用語(yǔ)句 1、首先感謝對(duì)方遠(yuǎn)道而來(lái)。如果是正式的訪問(wèn)團(tuán)，你可以說(shuō)：“It is an honor and privilege to receive a visit from such a distinguished group(能夠接待各位貴賓的來(lái)訪，真是我們的榮幸)”；如果是

1、關(guān)注客戶來(lái)訪時(shí)間 首先要密切關(guān)注好客戶來(lái)訪日期，以及到達(dá)時(shí)間，是否需要我方接機(jī)。別讓客戶自己打車或者坐公交車等，這些體驗(yàn)不是接待國(guó)外客戶的最佳狀態(tài)，其實(shí)我方主動(dòng)接機(jī)多些準(zhǔn)備沒(méi)有壞處。不論是接機(jī)還是對(duì)方直接到訪，

同時(shí)，我們也需要確保我們自己和接待場(chǎng)所的整潔和舒適。第二步，迎接客人。當(dāng)客人抵達(dá)時(shí)，我們應(yīng)熱情迎接，并盡可能幫助他們搬運(yùn)行李。如果可能的話，我們可以為他們安排一輛出租車或者專車送他們?nèi)ゾ频昊蛘咦∷?。在送別時(shí)，我們

如何招待外國(guó)客人

首先要了解外商公司的詳細(xì)情況，包括外商公司的股份結(jié)構(gòu)，經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀，技術(shù)水平，近三年的資產(chǎn)負(fù)債數(shù)字…等。詳細(xì)了解外商的談判代表的具體情況，包括年齡，學(xué)歷，愛(ài)好，身體健康狀況，他在外商公司中的位置，他在經(jīng)商履歷中的業(yè)績(jī)，他對(duì)投資項(xiàng)目的興奮點(diǎn)。準(zhǔn)備一位好的專業(yè)翻譯，一位水平高的翻譯將可以協(xié)助順利地完成談判，準(zhǔn)確地表達(dá)雙方的真實(shí)表示并在適當(dāng)時(shí)對(duì)回避或緩解雙方的交鋒將起到?jīng)Q定性的作用。透徹分析自己企業(yè)的現(xiàn)狀，近三年的資產(chǎn)負(fù)債數(shù)字，職工勞動(dòng)生產(chǎn)率，股東的組成成分。對(duì)自己公司準(zhǔn)備參與合資的資產(chǎn)狀況做出準(zhǔn)確的數(shù)量級(jí)分析。包括原投資股本金，折舊，固定資產(chǎn)增值，土地原值，土地增值，技術(shù)評(píng)估，無(wú)形資產(chǎn)的總值，等等。準(zhǔn)備準(zhǔn)確的文字資料在外商到達(dá)時(shí)提供給他們，文字資料要裝訂得盡可能精美。如果你公司已經(jīng)完成VI設(shè)計(jì)，則資料要完全按照VI設(shè)計(jì)規(guī)范。提前確定與外商談判的三個(gè)方案，最佳方案，折中方案和妥協(xié)方案。準(zhǔn)備好為達(dá)到上述三個(gè)方案的策略和手段。要明確地讓外商清楚并理解，他們只有和你們合作，才能得到最大的投資效益。如果他們不和你們合作，他們將失去什么？損失什么？通過(guò)其它渠道向外商側(cè)面透露你們正在和第三方談判的可能，如有可能同時(shí)安排另一家外商進(jìn)行談判。準(zhǔn)備關(guān)于技術(shù)、管理、公共關(guān)系等各方面的資料，試圖讓外商明白，如果你們不和他們合作，對(duì)他們來(lái)說(shuō)，將會(huì)樹立一個(gè)潛在的力量強(qiáng)大的未來(lái)的生意競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。與外商協(xié)商確定談判的日程安排，對(duì)各個(gè)時(shí)間段的銜接要精確和細(xì)致，如在哪個(gè)酒樓吃飯，吃什么菜等等。一般的外商對(duì)午餐很隨便，一份盒飯也可以。和外商商量談判的費(fèi)用負(fù)擔(dān)方案。不必客氣，外商習(xí)慣AA制，第一頓和最后一頓請(qǐng)他們足以，他們并不欣賞大吃二喝的場(chǎng)面，甚至產(chǎn)生反效果，他會(huì)認(rèn)為如果和你們合作擔(dān)心將來(lái)你們太浪費(fèi)，當(dāng)然如果是華人，則另對(duì)待。 時(shí)間觀念一定要強(qiáng)調(diào)，對(duì)于雙方認(rèn)可的時(shí)間表，必須準(zhǔn)時(shí)到以分鐘計(jì)算。注意安排技術(shù)或其它的保密部門不讓外商接觸。不要流露出期待、渴求、急噪、或一味討好外商合作的情緒和行為，一切接待活動(dòng)做到有理、有力、有節(jié)、平等。準(zhǔn)備參加談判代表的個(gè)人的服裝和儀表，外國(guó)人注重禮節(jié)，他會(huì)認(rèn)為你穿著整潔的服裝是對(duì)他的尊重。如果你使用的正是他所喜歡的法國(guó)某個(gè)牌子的香水，那一定會(huì)有助于談判成功。不必在外國(guó)人面前拘謹(jǐn)，把他們當(dāng)作遠(yuǎn)道而來(lái)的好朋友，談判以外的時(shí)間盡可以幽默和詼諧一番，英國(guó)人認(rèn)為幽默是男人的最大魅力。準(zhǔn)備好初次見面的小禮物，不必貴重，要有些紀(jì)念意義，最好是能讓他放到他的辦公室中或他的客廳中的小裝飾，讓他走后也可以經(jīng)?？吹?，自然可以經(jīng)常想起你來(lái)。還有是記得好好打扮一下：給客戶一個(gè)好感覺(jué)。
外企和外貿(mào)不同，不能混為一談。 外企為在華投資辦事處，職位很多。。。這就要看公司所經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目來(lái)看。 外貿(mào)主要是銷售產(chǎn)品去國(guó)外，大類主要是財(cái)務(wù)，業(yè)務(wù)，和采購(gòu)。 適合哪些人這就很難去判定，只能說(shuō)自己是否適合某一個(gè)職位。