外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作流程有哪些?  我來答 3個回答 #熱議# 二次感染新冠后會發(fā)生什么?股城網(wǎng)客服 2023-01-11 · 專注科普財經(jīng)基礎(chǔ)知識 股城網(wǎng)客服 向TA提問 關(guān)注 展開全部 1.客戶 詢盤 :一般在客戶下perchase Order之前,

1、外貿(mào)業(yè)務(wù)流程圖(貼不上來,到網(wǎng)上一搜就能找到) 2、做個好的外貿(mào)業(yè)務(wù)員最重要的兩點是: 一:要和客戶多交流多溝通,這就要和客戶多聊天,還有就是逢年過節(jié)的什么的給他們寄張明信片什么的小禮物證明你還惦記著他。 要說如何能做到

一、外貿(mào)基本流程 1、外貿(mào)洽談前期，制作形式發(fā)票用于報價、交易參考或客戶申請進口許可等 2、交易確認以后，制作外貿(mào)合同 3、準備交貨的時候，制作商業(yè)發(fā)票、裝箱單、核銷單、報關(guān)單，申請商檢通關(guān)單等報關(guān)出口 4、報關(guān)后海關(guān)

1.客戶 詢盤 :一般在客戶下perchase Order之前,都會有相關(guān)的Order Inquiry給業(yè)務(wù)部,做一些細節(jié)上的了解。\x0d\x0a 2.報價:業(yè)務(wù)部及時回復(fù)客人查詢,確定貨物品名,型號,生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,peroforma In

一、業(yè)務(wù)人員在國外采購商的詢價，做出產(chǎn)品報價前，應(yīng)了解客戶基本信息，包括是否終端客戶、年采購能力、消費區(qū)域，以及產(chǎn)品的用途、規(guī)格及質(zhì)量要求，我公司是否能夠生產(chǎn)等。這項工作，隨著外貿(mào)管理軟件的研發(fā)應(yīng)用，信息化工具的

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作流程有哪些?

我一個個來幫您分析一下：1）從性質(zhì)上來講呢，外貿(mào)業(yè)務(wù)員和外貿(mào)銷售員都是屬于公司業(yè)務(wù)中的一線員工，他們是客戶的創(chuàng)造者，是商業(yè)利潤的創(chuàng)造者，他們是最接近市場最早獲得市場資訊的一批人，擁有洞察市場需求并創(chuàng)造需求的

性質(zhì)不同．西安外貿(mào)業(yè)務(wù)員指跑工廠的.也就是看貨,驗貨.南方叫跟單.外銷員就是接單子子 面向客戶的.但我在南方的朋友則說他們那里的業(yè)務(wù)員和外銷員一個含義.所以,叫法包含什么意思 ,好象沒確定意思.最好是和單位溝通到底

工作的內(nèi)容大致一樣，只是這；兩個考試不是一個單位組織的， 外銷員是商務(wù)部和人事部組織的，而外貿(mào)業(yè)務(wù)員是一個協(xié)會組織的，外銷于理論強電，外貿(mào)業(yè)務(wù)員學(xué)的比較基礎(chǔ)，不管哪種都要好號學(xué)。外銷員考試費比外貿(mào)業(yè)務(wù)員便宜

一樣的 沒有區(qū)別，只是稱呼不同而已

外銷員與外貿(mào)業(yè)務(wù)員有什么區(qū)別?

外貿(mào)專員的工作職責如下：1、配合公司的所需，及時作好翻譯工作；2、熟悉產(chǎn)品，對產(chǎn)品有所掌握，并能獨立分析其組成和給予準確的報價；3、熟悉產(chǎn)品在市場上的定位，找出報價時的不同；4、能獨立開發(fā)客戶，對外貿(mào)流程了解，

外貿(mào)專員的工作職責是：1、負責國際市場對外聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù)，向國外客商推廣公司、開發(fā)市場，及時處理客人的詢盤及各種需求，為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)；2、負責外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計劃、生產(chǎn)、包裝、運輸?shù)冗^程的跟蹤；

外貿(mào)專員主要工作內(nèi)容：1、負責外貿(mào)業(yè)務(wù)管理、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督工作，組織落實公司年度外貿(mào)業(yè)務(wù)工作目標，規(guī)范外貿(mào)業(yè)務(wù)流程;2、負責開拓國際市場，了解、搜集市場信息，及同行業(yè)競爭對手的情況，開發(fā)新客戶與其建立業(yè)務(wù)聯(lián)系;3、國外

外貿(mào)專員就是為國外客戶服務(wù)的客服。主要職責是：一、對外貿(mào)業(yè)務(wù)管理、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督工作，并落實公司業(yè)務(wù)工作目標并規(guī)范外貿(mào)業(yè)務(wù)流程。二、了解搜集市場相關(guān)信息，以及同行業(yè)競爭對手的情況，開發(fā)新客戶，開拓國際市場。三、

外貿(mào)業(yè)務(wù)員是負責進口、出口合同簽訂和履行的工作人員。外貿(mào)業(yè)務(wù)員一般要求大專以上學(xué)歷，貿(mào)易類、語言類、金融類相關(guān)專業(yè)，而外銷員從業(yè)資格證、報關(guān)員資格證書、國際貿(mào)易單證員證書等相關(guān)資格證明則顯得更為重要。

1、執(zhí)行公司的國際貿(mào)易業(yè)務(wù)，實施貿(mào)易規(guī)程，積極開拓英語國家的汽配市場；2、負責產(chǎn)品圖片上傳，圖片優(yōu)化，增加曝光量；3、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔；4、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的 總結(jié) 匯報；5，同相關(guān)部門的工作銜接及協(xié)作。外貿(mào)員

外貿(mào)專員工作職責與工作內(nèi)容

1、外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)具備愛國精神、守法意識、忠誠品質(zhì)、團隊精神、誠信品質(zhì)、敬業(yè)精神、責任意識、開拓精神等職業(yè)素質(zhì)。2、外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)具備市場營銷能力、商務(wù)談判能力、函電處理能力、業(yè)務(wù)操作能力、綜合管理能力、信息處理能力、

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責1 1、具有積極開拓新業(yè)務(wù)的能力，為公司業(yè)務(wù)帶來增長點;2、協(xié)助實施公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的工作目標、 工作計劃 3、有能力做好訂單管理，跟蹤訂單進度，能解決訂單流程中的問題。4、香港參展和其他客戶 拜訪

2、通過google,facebook,linkin等平臺開發(fā)以及維護客戶;3、客戶來訪的接待及后期的維護;4、了解客戶需求,處理客戶訂單,發(fā)貨以及售后工作;5、完成上級安排的工作,協(xié)助上級完成公司制定的銷售計劃和目標 外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責3 1.

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容 1、不管和進口還是出口，因為生意往來對象所處位置在境外，這就要求從業(yè)人員需要熟練掌握外語的聽說讀寫能力。2、因為時間不同，所以外貿(mào)業(yè)務(wù)人員的工作時間一般比較長，而且穩(wěn)定性較差，這是因為需要配合

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容是：1、業(yè)務(wù)人員在國外采購商的詢價，做出產(chǎn)品報價前，應(yīng)了解客戶基本信息，包括是否終端客戶、年采購能力、消費區(qū)域，以及產(chǎn)品的用途、規(guī)格及質(zhì)量要求，公司是否能夠生產(chǎn)等。這項工作，隨著外貿(mào)管理軟件的研

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容：1、開拓市場，篩選符合公司要求的經(jīng)銷代理商，完成經(jīng)銷代理協(xié)議的談判，簽約工作。2、收集市場反饋信息，競爭對手政策等，及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋，推動快速響應(yīng)。3、協(xié)助國外客戶的項目運作（樣品的制作，投標

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容

1,開發(fā)新客戶，維護老客戶，主要是接下訂單。2，網(wǎng)絡(luò)平臺的維護，利用各種B2B平臺發(fā)布產(chǎn)品信息，積極尋找客戶資料。3，積極與各種類型的客戶保持正常溝通。4，拿到訂單后，要與生產(chǎn)工廠或部門配合，進行樣品的確認，產(chǎn)品的生產(chǎn)

1、外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)具備愛國精神、守法意識、忠誠品質(zhì)、團隊精神、誠信品質(zhì)、敬業(yè)精神、責任意識、開拓精神等職業(yè)素質(zhì)。2、外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)具備市場營銷能力、商務(wù)談判能力、函電處理能力、業(yè)務(wù)操作能力、綜合管理能力、信息處理能力、

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責1 1、具有積極開拓新業(yè)務(wù)的能力，為公司業(yè)務(wù)帶來增長點;2、協(xié)助實施公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的工作目標、 工作計劃 3、有能力做好訂單管理，跟蹤訂單進度，能解決訂單流程中的問題。4、香港參展和其他客戶 拜訪

2、通過google,facebook,linkin等平臺開發(fā)以及維護客戶;3、客戶來訪的接待及后期的維護;4、了解客戶需求,處理客戶訂單,發(fā)貨以及售后工作;5、完成上級安排的工作,協(xié)助上級完成公司制定的銷售計劃和目標 外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責3 1.

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容 1、不管和進口還是出口，因為生意往來對象所處位置在境外，這就要求從業(yè)人員需要熟練掌握外語的聽說讀寫能力。2、因為時間不同，所以外貿(mào)業(yè)務(wù)人員的工作時間一般比較長，而且穩(wěn)定性較差，這是因為需要配合

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容是：1、業(yè)務(wù)人員在國外采購商的詢價，做出產(chǎn)品報價前，應(yīng)了解客戶基本信息，包括是否終端客戶、年采購能力、消費區(qū)域，以及產(chǎn)品的用途、規(guī)格及質(zhì)量要求，公司是否能夠生產(chǎn)等。這項工作，隨著外貿(mào)管理軟件的研

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容：1、開拓市場，篩選符合公司要求的經(jīng)銷代理商，完成經(jīng)銷代理協(xié)議的談判，簽約工作。2、收集市場反饋信息，競爭對手政策等，及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋，推動快速響應(yīng)。3、協(xié)助國外客戶的項目運作（樣品的制作，投標

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容

外貿(mào)專員就是為國外客戶服務(wù)的客服主要職責是一 對外貿(mào)業(yè)務(wù)管理協(xié)調(diào)指導(dǎo)監(jiān)督工作，并落實公司業(yè)務(wù)工作目標并規(guī)范外貿(mào)業(yè)務(wù)流程二了解搜集市場相關(guān)信息，以及同行業(yè)競爭對手的情況，開發(fā)新客戶，開拓國際市場三；商務(wù)專員是代表本國

外貿(mào)專員是指一個國家（地區(qū)）與另一個國家（地區(qū)）之間的商品、勞務(wù)和技術(shù)的交換活動。這種貿(mào)易由進口和出口兩個部分組成。對運進商品或勞務(wù)的國家（地區(qū)）來說，就是進口；對運出商品或勞務(wù)的國家（地區(qū)）來說，就是出口

外貿(mào)專員的工作職責是：1、負責國際市場對外聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù)，向國外客商推廣公司、開發(fā)市場，及時處理客人的詢盤及各種需求，為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)；2、負責外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計劃、生產(chǎn)、包裝、運輸?shù)冗^程的跟蹤；

外貿(mào)專員不是外貿(mào)文員。外貿(mào)專員主要工作內(nèi)容：1、負責外貿(mào)業(yè)務(wù)管理、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督工作，組織落實公司年度外貿(mào)業(yè)務(wù)工作目標，規(guī)范外貿(mào)業(yè)務(wù)流程;2、負責開拓國際市場，了解、搜集市場信息，及同行業(yè)競爭對手的情況，開發(fā)新客戶與

外貿(mào)專員就是為國外客戶服務(wù)的客服。主要職責是：一、對外貿(mào)業(yè)務(wù)管理、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督工作，并落實公司業(yè)務(wù)工作目標并規(guī)范外貿(mào)業(yè)務(wù)流程。二、了解搜集市場相關(guān)信息，以及同行業(yè)競爭對手的情況，開發(fā)新客戶，開拓國際市場。三、

外貿(mào)業(yè)務(wù)員是負責進口、出口合同簽訂和履行的工作人員。外貿(mào)業(yè)務(wù)員一般要求大專以上學(xué)歷，貿(mào)易類、語言類、金融類相關(guān)專業(yè)，而外銷員從業(yè)資格證、報關(guān)員資格證書、國際貿(mào)易單證員證書等相關(guān)資格證明則顯得更為重要。

外貿(mào)專員是做什么的

沒有本質(zhì)的區(qū)別，做的事情都是一樣的，職位名也只是個代號而已，只要你英語熟練，國際貿(mào)易實務(wù)掌握得很好，操作起來都會得心應(yīng)手的。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員是從事對外貿(mào)易業(yè)務(wù)的銷售人員。外貿(mào)業(yè)務(wù)員考試是我國商務(wù)行業(yè)繼國際商務(wù)從業(yè)資格（外銷員）、國際貨運代理、國際商務(wù)單證員、外貿(mào)跟單員職業(yè)資格培訓(xùn)考試后第五個崗位的培訓(xùn)與認證考試。外貿(mào)業(yè)務(wù)員是負責進口、出口合同簽訂和履行的工作人員。 基本素質(zhì) 1） 熟悉出口業(yè)務(wù)操作流程； 2） 書面英語過硬，口語良好，與客戶能夠進行業(yè)務(wù)溝通； 3） 熟悉常見的國際交往禮儀； 4） 熟悉日常的交際英文，接待客人顯示出良好的修養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)； 5） 熟悉常用的辦公文件，例如：Word, excel, Photoshop, Powerpoint, Outlook, AutoCad等；能夠使用傳真機、復(fù)印機等辦公設(shè)備。
問題一：外貿(mào)專員是干什么的？說的具體些。 20分 1、 負責外貿(mào)業(yè)務(wù)管理、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督工作，組織落實公司年度外貿(mào)業(yè)務(wù)工作目標，規(guī)范外貿(mào)業(yè)務(wù)流程； 2、 負責開拓國際市場，了解、搜集市場信息，及同行業(yè)競爭對手的情況，開新客戶與其建立業(yè)務(wù)聯(lián)系； 3、 國外關(guān)系客戶日常維護工作，包括對客戶的詢問解答、答復(fù)及其他相關(guān)問題； 4、 負責所有外貿(mào)單證的制作及外匯核銷工作及電子口岸的網(wǎng)上聯(lián)絡(luò)工作； 5、 負責國外客戶的接待工作，接機、安排參觀等事宜； 問題二：外貿(mào)專員具體做什么工作？ 外貿(mào)專員主要分為：外貿(mào)采購， 外貿(mào)銷售。 業(yè)務(wù)跟單。 其實都不需要太多在外面跑腿，基本都是在辦公室，電腦操作的 要跑腿的事情，也是出國去參加展會等了。 問題三：外貿(mào)專員一般做什么工作 大專以上學(xué)歷,外貿(mào)英語\電子商務(wù)\商務(wù)英語\國際貿(mào)易等專業(yè),有無經(jīng)驗均可,大學(xué)英語六級以上或?qū)I(yè)英語四級以上,條件優(yōu)秀者可放寬.能維護阿里外貿(mào)平臺,書面翻譯相關(guān)專業(yè)文件,熟悉報關(guān)\商檢\單證\核銷\退稅等事宜. 你看一下上面的從事方向及要求就大概知道干什么的了 問題四：外貿(mào)訂單員是做什么的？ 應(yīng)該就是拉訂單的,通過互聯(lián)網(wǎng)等手段去拉海外訂單,好像有兩種情況 第一種是貿(mào)易經(jīng)唬負責拉定單,然后把手里訂單下派給N個訂單員,每個訂單員只負責自己的訂單,主要就是與國外客戶談走貨細節(jié)上的一些東西,比如信用證的條款是否都能做到,有沒有不合理的地方,如有不妥得及時讓國外改正或與國外協(xié)商,再有就是盡量讓客戶滿意,也就是維護好這些客戶. 另一種的工作壓力就比較大了,自己負責拉訂單,同事之間那叫一個競爭啊,建議別干后者,如果真想干的話,就自己單干,做個SOHO一族. 問題五：國際貿(mào)易專員具體工作流程是什么？ 其實就是做外貿(mào)的，主要就是通過網(wǎng)絡(luò)等渠道找國外客戶，并和外商達成協(xié)議，將國內(nèi)的產(chǎn)品銷往國外；對英語要求較高，主要是書面水平頂口語也有一定要求。 問題六：做外貿(mào)的一般都是做什么具體工作 外貿(mào)業(yè)務(wù)員，開發(fā)客戶，獲取訂單 外貿(mào)跟單員，跟蹤訂單的生產(chǎn)和出口 外貿(mào)QC: 外貿(mào)產(chǎn)品的檢驗 船務(wù)：外貿(mào)產(chǎn)品的出口訂艙安排 單證：出口的各種單據(jù)制作 外貿(mào)報關(guān)員：產(chǎn)品的出口報關(guān) 財務(wù)：出口的收款，交稅或者退稅 即業(yè)務(wù)員開發(fā)客戶訂單后，跟單員跟蹤生產(chǎn)，QC監(jiān)督品質(zhì)，船務(wù)安排訂艙，單證做出口單據(jù)，報關(guān)員安排報關(guān)后，財務(wù)負責收錢和退稅。 整個一些列流程。 一個牛b的外貿(mào)業(yè)務(wù)員可以做這所有的流程。 問題七：外貿(mào)專員是做什么的 外貿(mào)專員一般就是指的外貿(mào)工作流程據(jù)相關(guān)資料顯示，電子商務(wù)外貿(mào)專員是代表本單位貿(mào)易部門與駐在國貿(mào)易部門保持聯(lián)系、進行交涉的外交專業(yè)人員。外貿(mào)專員工作內(nèi)容1、處理合作伙伴的一般商務(wù)事件請求，處理日常商務(wù)工作（訂單處理、返款核算、打款等）；2、處理報價，客戶跟蹤、客戶信用管理等相關(guān)事務(wù)；3、參與和協(xié)助與合作方的商務(wù)談判、合同及協(xié)議的起草；4、搜集行業(yè)的市場信息并進行分析整理；5、協(xié)助商務(wù)活動安排。外貿(mào)專員工作經(jīng)驗由于受過商務(wù)談判、經(jīng)濟法、商務(wù)合同起草等方面的培訓(xùn)。在工作能力和實踐經(jīng)驗上，須具備較強的業(yè)務(wù)執(zhí)行能力以及談判能力；擁有良好的親和力及溝通協(xié)調(diào)能力；具有優(yōu)秀的綜合分析能力及觀察發(fā)現(xiàn)意識，熟悉office等常用辦公軟件的操作等。此外，活潑熱情的性格，認真負責的態(tài)度，踏實勤奮的作風也是必不可少的基本素質(zhì)。除了上述基本要求外，一名優(yōu)秀的商務(wù)專員還需熟練掌握IT技術(shù)，熟悉包括信息流網(wǎng)絡(luò)、知識流網(wǎng)絡(luò)、資金流網(wǎng)絡(luò)、物流網(wǎng)絡(luò)、契約網(wǎng)絡(luò)等在內(nèi)的電子商務(wù)運作平臺；精通包括ERP系統(tǒng)管理，SCM供應(yīng)鏈管理，CRM客戶關(guān)系管理等在內(nèi)的電子商務(wù)管理，了解電子商務(wù)系統(tǒng)的安全、金融電子化的安全等相關(guān)知識。外貿(mào)專員職業(yè)發(fā)展路徑若想要從事商務(wù)工作，那一般從基礎(chǔ)的商業(yè)外貿(mào)專員做起，逐漸熟悉商務(wù)外貿(mào)業(yè)務(wù)流程及商務(wù)技巧，熟悉電子商務(wù)應(yīng)用。而在同客戶洽談過程中，積累足夠的經(jīng)驗，可以說升職空間還是比較大的。業(yè)績突出的商務(wù)外貿(mào)專員便可晉升為高級商務(wù)外貿(mào)專員，進而成為商務(wù)外貿(mào)經(jīng)理。 問題八：外貿(mào)專員和外貿(mào)業(yè)務(wù)員有什么區(qū)別 外貿(mào)啊 要做好充分的準備 去做這個工作， 有單子是 忙死了 沒單子 急死你 尤其服裝類的外貿(mào) 很幸苦 經(jīng)常加班 我做的是機械類的外貿(mào) 冷門， 一年基本能有個3、4個單子 即很不錯了， 沒單子經(jīng)常被老板說教 搞得現(xiàn)在都不想干了 問題九：外貿(mào)業(yè)務(wù)員和外貿(mào)專員有什么區(qū)別 一般外貿(mào)企業(yè)中負責與出口流程相關(guān)的都叫專員，但是不包括外銷員的工作(包括找客戶，市場等工作)。 工作職責主要是： (1)出運前：訂單接收，確定支付方式(L/C,T/T..)，與國內(nèi)外代理聯(lián)絡(luò)，與Q/C或者外銷員溝通確定交貨，聯(lián)系貨代，報關(guān)，確保準時出運。 (2)出運后，清關(guān)，收集核銷單給財務(wù)退稅。 真正意義上的外貿(mào)業(yè)務(wù)員主要的工作職責是找客戶.不知道這樣清楚否? 問題十：外貿(mào)公司營運管理專員是做什么? 5分 一個崗位在不同的公司職責可能會有所不同，下面以我公司的情況說說（我公司的是運營管理專員職位） 職責：為公司產(chǎn)品獲得更多的訂單量 工作內(nèi)容： 優(yōu)化產(chǎn)品的Listing，提升產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率 為產(chǎn)品引來更多的曝光,通過打廣告、秒殺等等 去開發(fā)優(yōu)秀的產(chǎn)品
一、定義不同 外銷員，是指在具有進出口經(jīng)營權(quán)的企業(yè)從事進出口貿(mào)易活動的工作人員。持有外銷員資格證書，是在外經(jīng)貿(mào)企業(yè)上崗、從事進出口業(yè)務(wù)人員的必備條件。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員是從事對外貿(mào)易業(yè)務(wù)的銷售人員。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員是負責進口、出口合同簽訂和履行的工作人員。 二、職業(yè)要求不同 外銷員: 1、充實自己的業(yè)務(wù)知識 2、對公司業(yè)務(wù)的了解 3、對市場進行調(diào)查 4、要有刻苦耐勞的精神 外貿(mào)業(yè)務(wù)員: 外貿(mào)業(yè)務(wù)員一般要求大專以上學(xué)歷，貿(mào)易類、語言類、金融類相關(guān)專業(yè)，而外銷員從業(yè)資格證、報關(guān)員資格證書、國際貿(mào)易單證員證書等相關(guān)資格證明則顯得更為重要。 三、考試不同 外銷員資格考試采取全國統(tǒng)一命題、統(tǒng)一考試時間和統(tǒng)一閱卷的方式進行，是絕密級的考試。考試科目有外貿(mào)綜合業(yè)務(wù)和外貿(mào)外語兩科。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員考試是我國商務(wù)行業(yè)繼國際商務(wù)從業(yè)資格（外銷員）、國際貨運代理、國際商務(wù)單證員、外貿(mào)跟單員職業(yè)資格培訓(xùn)考試后第五個崗位的培訓(xùn)與認證考試。 參考資料來源:百度百科-外銷員 參考資料來源:百度百科-外貿(mào)業(yè)務(wù)員
這個問題問得好細哦。如您所愿，我一個個來幫您分析一下：1）從性質(zhì)上來講呢，外貿(mào)業(yè)務(wù)員和外貿(mào)銷售員都是屬于公司業(yè)務(wù)中的一線員工，他們是客戶的創(chuàng)造者，是商業(yè)利潤的創(chuàng)造者，他們是最接近市場最早獲得市場資訊的一批人，擁有洞察市場需求并創(chuàng)造需求的能力。可以說，他們都是公司里不可或缺的關(guān)鍵性崗位。2）從流程上講，“業(yè)務(wù)”是一個很大的范疇，包括了尋找客戶，前期開發(fā)做板，后期跟進生產(chǎn)，再后期安排出貨等等一系列流程，有些公司里業(yè)務(wù)員做的事可能甚至還包括設(shè)計開發(fā)、采購、QC驗貨、付款、結(jié)匯、訂艙報關(guān)等等等等等等諸多繁瑣事務(wù)。外貿(mào)業(yè)務(wù)員這職位多見于“定單式生產(chǎn)”的外貿(mào)公司或工廠；而“銷售”就特指其中銷售的這個環(huán)節(jié)了，主要是將成品賣出去、貨款收回來了事。多見于規(guī)格化，批量化生產(chǎn)的企業(yè)。3）職責。從以上工作范疇就可以看出，業(yè)務(wù)員需要對公司負責，對客戶負責，定單生產(chǎn)的任何一個環(huán)節(jié)出問題，都可以牽涉到業(yè)務(wù)員。所以業(yè)務(wù)員的工作是圍繞著整個定單能正常生產(chǎn)并保質(zhì)保量按時出貨來展開，時時刻刻都在檢視各個環(huán)節(jié)有沒有問題，溝通各部門商量對策解決問題；而銷售員呢，因為工作績效主要是通過銷售這一環(huán)節(jié)來體現(xiàn)，對他們來說客戶是最重要的，有客戶有飯吃，沒客戶沒飯吃甚至要下崗，客戶就是他們的上帝。他們主要對客戶負責。
1．客戶 詢盤 ：一般在客戶下perchase Order之前，都會有相關(guān)的Order Inquiry給業(yè)務(wù)部，做一些細節(jié)上的了解。\x0d\x0a　　2．報價：業(yè)務(wù)部及時回復(fù)客人查詢，確定貨物品名，型號，生產(chǎn)廠家，數(shù)量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等，peroforma Invoice 給客戶做正式報價。\x0d\x0a　　3．得到訂單：經(jīng)過洽談，收到客戶正式的訂單perchase Order。\x0d\x0a　　4．下生產(chǎn)訂單：得到客人的訂單確認后，給工廠下訂單，安排生產(chǎn)計劃。\x0d\x0a　　5．業(yè)務(wù)審批：業(yè)務(wù)部收到訂單后，首先做出業(yè)務(wù)審核表。按“出口合同審核表”的項目如實填寫，盡可能將各種預(yù)計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件，與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名，部門經(jīng)理審批，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的，或有預(yù)付款和傭金等條款的，要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后，制成銷售訂單，交給部門進程員跟進。\x0d\x0a　　6．下達生產(chǎn)通知：業(yè)務(wù)部在確定交貨期后，滿足下列情況可下達生產(chǎn)通知, 通知工廠按時生產(chǎn)：\x0d\x0a　　6.1：如果是L/C付款的客戶，通常是在交貨期前1個月確認L/C已經(jīng)收到，收到L/C后應(yīng)業(yè)務(wù)員和 單證 員分別審查 信用證 ，檢查是否存在錯誤，交貨期能否保障，及其他可能的問題，如有問題應(yīng)立即請客人改證。\x0d\x0a　　6.2：如果是T/T付款的客戶，要確認定金已經(jīng)到賬。\x0d\x0a　　6.3：如果是放帳客戶，或通過銀行D/A等方式收匯等，需經(jīng)理確認。\x0d\x0a　　7． 驗貨：\x0d\x0a　　7.1：在交貨期前一周，要通知公司驗貨員驗貨。\x0d\x0a　　7.2：如果客人要自己或指定驗貨人員來驗貨的，要在交貨期一周前，約客戶查貨并將查貨日期告知計劃部。\x0d\x0a　　7.3：如果客人指定由第三方驗貨公司或公正行等驗貨的，要在交貨期兩周前與驗貨公司聯(lián)系，預(yù)約驗貨時間，確保在交貨期前安排好時間。確定后將驗貨時間通知工廠。\x0d\x0a　　8．制備基本文件。工廠提供的裝箱資料，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等文件（應(yīng)由業(yè)務(wù) 跟單員 制作，交給 單證 員）。\x0d\x0a　　9．商檢：如果是國家法定商檢產(chǎn)品，在給工廠下訂單時要說明商檢要求，并提供出口合同，發(fā)票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來產(chǎn)品的出口口岸，便于工廠辦理商檢。應(yīng)在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。\x0d\x0a　　10． 租船訂倉：\x0d\x0a　　10.1．如果跟客人簽定的合同是 FOB CHINA條款，通常客人會指定運輸代理公司或船公司。應(yīng)盡早與貨代聯(lián)系，告知發(fā)貨意向，了解將要安排的出口口岸，船期等情況，Q確認工廠的交貨能否早于開船期至少一周以前，以及船期能否達到客人要求的交貨期。應(yīng)在交貨期兩周之前向貨運公司發(fā)出書面定倉通知（ING ORDER），通常在開船一周前可拿到定倉紙。\x0d\x0a　　10.2．如果是由賣方支付運費，應(yīng)盡早向貨運公司或船公司咨詢船期，運價，開船口岸等。經(jīng)比較，選擇價格優(yōu)惠，信譽好，船期合適的船公司，并告訴業(yè)務(wù)員通告給客人。如客人不同意時要另選客人認可的船公司。開船前兩周書面定倉，程序同上。\x0d\x0a　　10.3．如果貨物不夠一個小柜，需走散貨時，向貨代公司定散貨倉位。拿到入倉紙時，還要了解截關(guān)時間，入倉報關(guān)要求，等內(nèi)容。\x0d\x0a　　10.4．向運輸公司定倉時，一定要傳真書面定倉紙，注明所定船期，柜型及數(shù)量，目的港等內(nèi)容，以避免差錯。\x0d\x0a　　11． 安排拖柜：\x0d\x0a　　11.1．貨物做好并驗貨通過后，委托拖車公司提柜，裝柜。拖車公司應(yīng)選擇安全可靠，價格合理的公司簽定協(xié)議長期合作，以確保安全及準時。要給拖車公司傳真以下資料：定倉確認書/放柜紙，船公司，定倉號，拖柜委托書，注明裝柜時間，柜型及數(shù)量，裝柜地址，報關(guān)行，及裝船口岸等。如果有驗貨公司看裝柜，要專門聲明，不能晚到。并要求回傳一份上柜資料，列明柜號、車牌號、司機及聯(lián)系電話等\x0d\x0a　　11.2．傳真一份裝車資料給工廠，列明上柜時間、柜型、訂倉號、訂單號、車牌號以及司機聯(lián)系電話。\x0d\x0a　　11.3．要求工廠在貨柜離開工廠后盡快傳真一份裝貨通知給業(yè)務(wù)部，列明貨柜離廠時間、實際裝貨數(shù)量等，并記裝箱號碼和封條號碼作為提單的資料。要求工廠裝柜后一定要記住上封條。\x0d\x0a　　12．委托報關(guān)：在拖柜同時將報關(guān)所需資料交給合作報關(guān)行，委托出口報關(guān)及做商檢通關(guān)換單。通常要給報關(guān)留出兩天時間（船截關(guān)前）。委托報關(guān)時，應(yīng)提供一份裝柜資料，內(nèi)容包括所裝貨物及數(shù)量，口岸，船公司，定倉號，柜號，船開截關(guān)時間，拖車公司，柜型及數(shù)量，本公司的聯(lián)系人和電話等。\x0d\x0a　　13． 獲得運輸文件：\x0d\x0a　　13.1． 最遲在開船后兩天內(nèi)，要將提單補料內(nèi)容傳真給船運公司或貨運代理。補料要按找L/C或客人的要求來做，并給出正確的貨物數(shù)量，以及一些特殊要求等，包括要求船公司隨同提單出的船證明等。\x0d\x0a　　13.2． 督促船公司盡快出提單樣板及運費帳單。仔細核對樣本無誤后，向船公司書面確認提單內(nèi)容。如果提單需客人確認的，要先傳真提單樣板給客人，得到確認后再要求船公司出正本。\x0d\x0a　　13.3． 及時支付運雜費，付款后通知船公司及時取得提單等運輸文件。支付運費應(yīng)做登記。\x0d\x0a　　14． 準備其他文件\x0d\x0a　　14.1．商業(yè)發(fā)票：L/C 要求提供的文件中，對商業(yè)發(fā)票要求最嚴格。發(fā)票的日期要確定在開證日之后，交貨期之前。發(fā)票中的貨物描述要與L/C上的完全相同，小寫和大寫金額都要正確無誤。L/C上對發(fā)票的條款應(yīng)顯示出來，要顯示嘜頭。如果發(fā)票需辦理對方大使館認證，一般要提前20天辦理。\x0d\x0a　　14.2．FORMA原產(chǎn)地證書：FORM A 原產(chǎn)地證要在發(fā)貨之前到檢驗檢疫局申辦。需注意的是運輸日期要在L/C 的交貨期和開船日之前，在發(fā)票日期之后。未能在發(fā)貨之前辦理的，要辦理后發(fā)證書，需提供 報關(guān)單 ，提單等文件。經(jīng)香港轉(zhuǎn)運的貨物，F(xiàn)ORM A證書通常要到香港的中國商檢公司辦理加簽，證明未在港對貨物進行再加工。\x0d\x0a　　14.3．一般原產(chǎn)地證：一般原產(chǎn)地證可在中國貿(mào)易促進會辦理，要求低一些。可在發(fā)貨之后不太長的時間內(nèi)補辦。如果原產(chǎn)地證書要辦理大使館加簽，也和發(fā)票一樣要提前20天辦理。\x0d\x0a　　14.4．裝運通知：一般是要求在開船后幾天之內(nèi)，要通知客人發(fā)貨的細節(jié)，包括船名，航班次，開船日，預(yù)計抵港日，貨物及數(shù)量，金額，包裝件數(shù)，嘜頭，目的港代理人等。有時L/C要求提供發(fā)送證明，如傳真報告書，發(fā)函底單等，注意按客人要求的時間內(nèi)辦理。\x0d\x0a　　14.5．裝箱單：裝箱單應(yīng)清楚地表明貨物裝箱情況。要顯示每箱內(nèi)裝的數(shù)量，每箱的毛重，凈重，外箱尺寸。按外箱尺寸計算出來的總體積要與標明的總體積相符。要顯示嘜頭和箱號，以便于客人查找。裝箱單的重量，體積要于提單相符。\x0d\x0a　　15．交單：\x0d\x0a　　15.1．采用L/C收匯的，應(yīng)在規(guī)定的交單時間內(nèi)，備齊全部 單證 ，并嚴格審單，確保沒有錯誤，才交銀行議付。\x0d\x0a　　15.2．采用T/T收匯的，在取得提單后馬上傳真提單給客人付款，確認受到余款后再將提單正本及其他文件寄給客人。\x0d\x0a　　15.3．如果T/T收匯的，要求收全款才能做柜的，要等收款后再安排拖柜。拿到提單后可立即寄正本提單給客人。\x0d\x0a　　16．業(yè)務(wù)登記：每單出口業(yè)務(wù)在完成后要及時做登記，包括電腦登記及書面登記，便于以后查詢，統(tǒng)計等。\x0d\x0a　　17．文件存檔：所有的文件、L/C和議付文件必須留存一整套以備查用。\x0d\x0a　　18．單證員平時應(yīng)注意收集運價變動，船期，航線，等信息，為業(yè)務(wù)員報價提供幫助。
出口貨物流程主要包括：報價、訂貨、付款方式、備貨、包裝、通關(guān)手續(xù)、裝船、運輸保險、提單、結(jié)匯。 一、報價 在國際貿(mào)易中一般是由產(chǎn)品的詢價、報價作為貿(mào)易的開始。其中，對于出口產(chǎn)品的報價主要包括：產(chǎn)品的質(zhì)量等級、產(chǎn)品的規(guī)格型號、產(chǎn)品是否有特殊包裝要求、所購產(chǎn)品量的多少、交貨期的要求、產(chǎn)品的運輸方式、產(chǎn)品的材質(zhì)等內(nèi)容。 比較常用的報價有： FOB船上交貨、CNF成本加運費、CIF成本、保險費加運費等形式。 二、訂貨（簽約） 貿(mào)易雙方就報價達成意向后，買方企業(yè)正式訂貨并就一些相關(guān)事項與賣方企業(yè)進行協(xié)商，雙方協(xié)商認可后，需要簽訂《購貨合同》。在簽訂《購貨合同》過程中，主要對商品名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、價格、包裝、產(chǎn)地、裝運期、付款條件、結(jié)算方式、索賠、仲裁等內(nèi)容進行商談，并將商談后達成的協(xié)議寫入《購貨合同》。這標志著出口業(yè)務(wù)的正式開始。通常情況下，簽訂購貨合同一式兩份由雙方蓋本公司公章生效，雙方各保存一份。 三、付款方式 比較常用的國際付款方式有三種，即信用證付款方式、TT付款方式和直接付款方式。 1、信用證付款方式 信用證分為光票信用證和跟單信用證兩類。跟單信用證是指附有指定單據(jù)的信用證，不附任何單據(jù)的信用證稱光票信用證。簡單地說，信用證是保證出口商收回貨款的保證文件。請注意，出口貨物的裝運期限應(yīng)在信用證的有效期限內(nèi)進行，信用證交單期限必須不遲于信用證的有效日期內(nèi)提交。 國際貿(mào)易中以信用證為付款方式的居多，信用證的開證日期應(yīng)當明確、清楚、完整。中國的幾家國有商業(yè)銀行，如中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國工商銀行等，都能夠?qū)ν忾_立信用證（這幾家主要銀行的開證手續(xù)費都是開證金額的1.5‰）。 2、TT付款方式 TT付款方式是以外匯現(xiàn)金方式結(jié)算，由您的客戶將款項匯至貴公司指定的外匯銀行賬號內(nèi)，可以要求貨到后一定期限內(nèi)匯款。 3、直接付款方式 是指買賣雙方直接交貨付款。 四、備貨 備貨在整個貿(mào)易流程中，起到舉足輕重的重要地位，須按照合同逐一落實。備貨的主要核對內(nèi)容如下： 1、貨物品質(zhì)、規(guī)格，應(yīng)按合同的要求核實。 2、貨物數(shù)量：保證滿足合同或信用證對數(shù)量的要求。 3、備貨時間：應(yīng)根據(jù)信用證規(guī)定，結(jié)合船期安排，以利于船貨銜接。 五、包裝 您可以根據(jù)貨物的不同，來選擇包裝形式（如：紙箱、木箱、編織袋等）。不同的包裝形式其包裝要求也有所不同。 1、一般出口包裝標準：根據(jù)貿(mào)易出口通用的標準進行包裝。 2、特殊出口包裝標準：根據(jù)客戶的特殊要求進行出口貨物包裝。 3、貨物的包裝和嘜頭（運輸標志）：應(yīng)進行認真檢查核實，使之符合信用證的規(guī)定。 六、通關(guān)手續(xù) 通關(guān)手續(xù)極為煩瑣又極其重要，如不能順利通關(guān)則無法完成交易。 1、屬法定檢驗的出口商品須辦出口商品檢驗證書。 目前我國進出口商品檢驗工作主要有四個環(huán)節(jié)： ○接受報驗：報驗是指對外貿(mào)易關(guān)系人向商檢機構(gòu)報請檢驗。 ○抽樣：商檢機構(gòu)接受報驗之后，及時派員赴貨物堆存地點進行現(xiàn)場檢驗、鑒定。 ○檢驗：商檢機構(gòu)接受報驗之后，認真研究申報的檢驗項目，確定檢驗內(nèi)容。并仔細審核合同（信用證）對品質(zhì)、規(guī)格、包裝的規(guī)定，弄清檢驗的依據(jù)，確定檢驗標準、方法。（檢驗方法有抽樣檢驗，儀器分析檢驗；物理檢驗；感官檢驗；微生物檢驗等） ○簽發(fā)證書：在出口方面，凡列入〖種類表〗內(nèi)的出口商品，經(jīng)商檢機構(gòu)檢驗合格后，簽發(fā)放行單（或在出口貨物報關(guān)單上加蓋放行章，以代替放行單）。 2、須由專業(yè)持有報關(guān)證人員，持箱單、發(fā)票、報關(guān)委托書、出口結(jié)匯核銷單、出口貨物合同副本、出口商品檢驗證書等文本去海關(guān)辦理通關(guān)手續(xù)。 ○箱單是由出口商提供的出口產(chǎn)品裝箱明細。 ○發(fā)票是由出口商提供的出口產(chǎn)品證明。 ○報關(guān)委托書是沒有報關(guān)能力的單位或個人委托報關(guān)代理行來報關(guān)的證明書。 ○出口核銷單由出口單位到外匯局申領(lǐng)，指有出口能力的單位取得出口退稅的一種單據(jù)。 ○商檢證書是經(jīng)過出入境檢驗檢疫部門或其指定的檢驗機構(gòu)檢驗合格后而得到的，是各種進出口商品檢驗證書、鑒定證書和其他證明書的統(tǒng)稱。是對外貿(mào)易有關(guān)各方履行契約義務(wù)、處理索賠爭、議和仲裁、訴訟舉證，具有法律依據(jù)的有效證件，同時也是海關(guān)驗放、征收關(guān)稅和優(yōu)惠減免關(guān)稅的必要證明。