外貿(mào)業(yè)務(wù)員是從事對外貿(mào)易業(yè)務(wù)的銷售人員。外貿(mào)業(yè)務(wù)員是負責進口、出口合同簽訂和履行的工作人員。外貿(mào)業(yè)務(wù)員一般要求大專以上學歷，貿(mào)易類、語言類、金融類相關(guān)專業(yè)，而外銷員從業(yè)資格證、報關(guān)員資格證書、國際貿(mào)易單證員證書等

對外貿(mào)易亦稱“國外貿(mào)易” 或“進出口貿(mào)易”，簡稱“外貿(mào)”，是指一個國家（地區(qū)）與另一個國家（地區(qū)）之間的商品、勞務(wù)和技術(shù)的交換活動。這種貿(mào)易由進口和出口兩個部分組成。對運進商品或勞務(wù)的國家（地區(qū)）來說，就是

是指一個國家（地區(qū)）與另一個國家（地區(qū)）之間的商品、勞務(wù)和技術(shù)的交換活動。這種貿(mào)易由進口和出口兩個部分組成。對運進商品或勞務(wù)的國家（地區(qū)）來說，就是進口；對運出商品或勞務(wù)的國家（地區(qū)）來說，就是出口。這在

外貿(mào)一般指對外貿(mào)易，是指一個國家（地區(qū)）與另一個國家（地區(qū)）之間的商品、勞務(wù)和技術(shù)的交換活動。這種貿(mào)易由進口和出口兩個部分組成。外貿(mào)不是指具體的工作，外貿(mào)的優(yōu)點是：1、發(fā)展對外貿(mào)易，可以互通有無，調(diào)劑余缺，調(diào)節(jié)

1、負責國際市場對外聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù)，向國外客商推廣公司，開發(fā)市場，及時處理客人的詢盤及各種需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)。2、負責外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計劃、生產(chǎn)、包裝、運輸?shù)冗^程的跟蹤;3、按外貿(mào)要求傳遞相關(guān)的

對外貿(mào)易，亦稱“外國貿(mào)易”或“進出口貿(mào)易”，簡稱“外貿(mào)”，是指一個國家（地區(qū)）與另一個國家（地區(qū)）之間的商品、勞務(wù)和技術(shù)的交換活動。這種貿(mào)易由進口和出口兩個部分組成。對運進商品或勞務(wù)的國家（地區(qū)）來說，就是

外貿(mào)是什么及具體工作

外貿(mào)的工作很多，和客戶談業(yè)務(wù)，制單，報檢，報關(guān)等等。平時就發(fā)發(fā)郵件和客戶聯(lián)系，打打電話慰問一下，訂單來了，就安排生產(chǎn)，聯(lián)系貨代什么的，程序好多的。學的還是很快的，最重要的是英語要過關(guān)。市場上對外貿(mào)人才的要求

1、外貿(mào)洽談前期，制作形式發(fā)票用于報價、交易參考或客戶申請進口許可等。2、交易確認以后，制作外貿(mào)合同。3、準備交貨的時候，制作商業(yè)發(fā)票、裝箱單、核銷單、報關(guān)單，申請商檢通關(guān)單等報關(guān)出口。4、報關(guān)后海關(guān)退返核銷單、

是指一個國家（地區(qū)）與另一個國家（地區(qū)）之間的商品、勞務(wù)和技術(shù)的交換活動。這種貿(mào)易由進口和出口兩個部分組成。對運進商品或勞務(wù)的國家（地區(qū)）來說，就是進口；對運出商品或勞務(wù)的國家（地區(qū)）來說，就是出口。這在

2、高級外貿(mào)跟單。找到客戶后，從新產(chǎn)品的打樣---審單---合同評審---貨物跟單，還包括后期的和貨代聯(lián)系，做出口單據(jù)和進口單據(jù)，定期催款和后期的服務(wù)工作。3、高級單證。這個職位至少要求要懂得FOB，CIF這兩種貿(mào)易條件下的

外貿(mào)業(yè)務(wù)員是從事對外貿(mào)易業(yè)務(wù)的銷售人員。外貿(mào)業(yè)務(wù)員是負責進口、出口合同簽訂和履行的工作人員。外貿(mào)業(yè)務(wù)員一般要求大專以上學歷，貿(mào)易類、語言類、金融類相關(guān)專業(yè)，而外銷員從業(yè)資格證、報關(guān)員資格證書、國際貿(mào)易單證員證書等相

外貿(mào)業(yè)務(wù)人員就是從事對外貿(mào)易業(yè)務(wù)的銷售人員，是負責進出口合同簽訂和履行的人員。工作內(nèi)容如下：1、熟悉自家產(chǎn)品，掌握企業(yè)最新的交貨流程標準，國際標準，生產(chǎn)包裝和運輸能力。2、收發(fā)客戶郵件，保證及時回復外貿(mào)客戶，原則上在

外貿(mào)銷售是做如下工作的：1、熟悉外貿(mào)操作流程，一年以上經(jīng)驗；了解或使用過外貿(mào)電子商務(wù)平臺，阿里巴巴等。2、利用網(wǎng)絡(luò)平臺開發(fā)國外客戶；負責制作外貿(mào)單據(jù)、處理客戶的詢函以及整理和歸檔相關(guān)工作資料。3、協(xié)助實施公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的

外貿(mào)銷售是做什么工作的?

1、外貿(mào)業(yè)務(wù)員是從事對外貿(mào)易業(yè)務(wù)的銷售人員。外貿(mào)業(yè)務(wù)員考試是我國商務(wù)行業(yè)繼國際商務(wù)從業(yè)資格（外銷員）、國際貨運代理、國際商務(wù)單證員、外貿(mào)跟單員職業(yè)資格培訓考試后第五個崗位的培訓與認證考試。外貿(mào)業(yè)務(wù)員是負責進口、出口

一、外貿(mào)跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運作過程中，以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品（服務(wù)）運作流向并督促定單落實的專業(yè)人員，是各企業(yè)開展各項業(yè)務(wù)，特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一。一名合格的跟單員需要掌握外銷、物流管理

外貿(mào)業(yè)務(wù)員主要負責聯(lián)系客戶，簽訂合同。外貿(mào)跟單員主要負責合同的執(zhí)行，主要包括（但不限于）備貨、租船訂艙、報驗、報關(guān)、制單結(jié)匯、收匯核銷、退稅等。外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作挑戰(zhàn)性大，機遇也多，工作壓力大，前途遠大，對從業(yè)水平

職責不同：外貿(mào)業(yè)務(wù)員主要負責聯(lián)系客戶，簽訂合同；外貿(mào)跟單員主要負責合同的執(zhí)行，主要包括但不限于：備貨、租船訂艙、報驗、報關(guān)、制單結(jié)匯、收匯核銷、退稅等。外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作挑戰(zhàn)性大，機遇也多，工作壓力大，對從業(yè)水平

外貿(mào)業(yè)務(wù)員和外貿(mào)跟單員區(qū)別如何?

1、外貿(mào)員，又叫外銷員、外貿(mào)業(yè)務(wù)員。工作內(nèi)容：聯(lián)系客戶，推廣產(chǎn)品，安排和協(xié)調(diào)供貨。所需技能：英語（外語）、外貿(mào)知識、產(chǎn)品知識、營銷知識和綜合素質(zhì)。工作地點：外貿(mào)公司、大型企業(yè)外貿(mào)部等，室內(nèi)留守，小白領(lǐng)。工資：底薪

我一個個來幫您分析一下：1）從性質(zhì)上來講呢，外貿(mào)業(yè)務(wù)員和外貿(mào)銷售員都是屬于公司業(yè)務(wù)中的一線員工，他們是客戶的創(chuàng)造者，是商業(yè)利潤的創(chuàng)造者，他們是最接近市場最早獲得市場資訊的一批人，擁有洞察市場需求并創(chuàng)造需求的

我一個個來幫您分析一下：1）從性質(zhì)上來講呢，外貿(mào)業(yè)務(wù)員和外貿(mào)銷售員都是屬于公司業(yè)務(wù)中的一線員工，他們是客戶的創(chuàng)造者，是商業(yè)利潤的創(chuàng)造者，他們是最接近市場最早獲得市場資訊的一批人，擁有洞察市場需求并創(chuàng)造需求的

性質(zhì)不同．西安外貿(mào)業(yè)務(wù)員指跑工廠的.也就是看貨,驗貨.南方叫跟單.外銷員就是接單子子 面向客戶的.但我在南方的朋友則說他們那里的業(yè)務(wù)員和外銷員一個含義.所以,叫法包含什么意思 ,好象沒確定意思.最好是和單位溝通到底

工作的內(nèi)容大致一樣，只是這；兩個考試不是一個單位組織的， 外銷員是商務(wù)部和人事部組織的，而外貿(mào)業(yè)務(wù)員是一個協(xié)會組織的，外銷于理論強電，外貿(mào)業(yè)務(wù)員學的比較基礎(chǔ)，不管哪種都要好號學。外銷員考試費比外貿(mào)業(yè)務(wù)員便宜

一樣的 沒有區(qū)別，只是稱呼不同而已

外貿(mào)業(yè)務(wù)員和外銷員有什么區(qū)別?

外貿(mào)專員就是為國外客戶服務(wù)的客服主要職責是一 對外貿(mào)業(yè)務(wù)管理協(xié)調(diào)指導監(jiān)督工作，并落實公司業(yè)務(wù)工作目標并規(guī)范外貿(mào)業(yè)務(wù)流程二了解搜集市場相關(guān)信息，以及同行業(yè)競爭對手的情況，開發(fā)新客戶，開拓國際市場三；商務(wù)專員是代表本國

外貿(mào)專員是指一個國家（地區(qū)）與另一個國家（地區(qū)）之間的商品、勞務(wù)和技術(shù)的交換活動。這種貿(mào)易由進口和出口兩個部分組成。對運進商品或勞務(wù)的國家（地區(qū)）來說，就是進口；對運出商品或勞務(wù)的國家（地區(qū)）來說，就是出口

外貿(mào)專員的工作職責是：1、負責國際市場對外聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù)，向國外客商推廣公司、開發(fā)市場，及時處理客人的詢盤及各種需求，為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)；2、負責外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計劃、生產(chǎn)、包裝、運輸?shù)冗^程的跟蹤；

外貿(mào)專員不是外貿(mào)文員。外貿(mào)專員主要工作內(nèi)容：1、負責外貿(mào)業(yè)務(wù)管理、協(xié)調(diào)、指導、監(jiān)督工作，組織落實公司年度外貿(mào)業(yè)務(wù)工作目標，規(guī)范外貿(mào)業(yè)務(wù)流程;2、負責開拓國際市場，了解、搜集市場信息，及同行業(yè)競爭對手的情況，開發(fā)新客戶與

外貿(mào)專員就是為國外客戶服務(wù)的客服。主要職責是：一、對外貿(mào)業(yè)務(wù)管理、協(xié)調(diào)、指導、監(jiān)督工作，并落實公司業(yè)務(wù)工作目標并規(guī)范外貿(mào)業(yè)務(wù)流程。二、了解搜集市場相關(guān)信息，以及同行業(yè)競爭對手的情況，開發(fā)新客戶，開拓國際市場。三、

外貿(mào)業(yè)務(wù)員是負責進口、出口合同簽訂和履行的工作人員。外貿(mào)業(yè)務(wù)員一般要求大專以上學歷，貿(mào)易類、語言類、金融類相關(guān)專業(yè)，而外銷員從業(yè)資格證、報關(guān)員資格證書、國際貿(mào)易單證員證書等相關(guān)資格證明則顯得更為重要。

外貿(mào)專員是做什么的

外貿(mào)專員主要分為：外貿(mào)采購， 外貿(mào)銷售。 業(yè)務(wù)跟單。 其實都不需要太多在外面跑腿，基本都是在辦公室，電腦操作的 要跑腿的事情，也是出國去參加展會等了。
1、 負責外貿(mào)業(yè)務(wù)管理、協(xié)調(diào)、指導、監(jiān)督工作，組織落實公司年度外貿(mào)業(yè)務(wù)工作目標，規(guī)范外貿(mào)業(yè)務(wù)流程； 2、 負責開拓國際市場，了解、搜集市場信息，及同行業(yè)競爭對手的情況，開發(fā)新客戶與其建立業(yè)務(wù)聯(lián)系； 3、 國外關(guān)系客戶日常維護工作，包括對客戶的詢問解答、答復及其他相關(guān)問題； 4、 負責所有外貿(mào)單證的制作及外匯核銷工作及電子口岸的網(wǎng)上聯(lián)絡(luò)工作； 5、 負責國外客戶的接待工作，接機、安排參觀等事宜；
一、定義不同 外銷員，是指在具有進出口經(jīng)營權(quán)的企業(yè)從事進出口貿(mào)易活動的工作人員。持有外銷員資格證書，是在外經(jīng)貿(mào)企業(yè)上崗、從事進出口業(yè)務(wù)人員的必備條件。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員是從事對外貿(mào)易業(yè)務(wù)的銷售人員。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員是負責進口、出口合同簽訂和履行的工作人員。 二、職業(yè)要求不同 外銷員: 1、充實自己的業(yè)務(wù)知識 2、對公司業(yè)務(wù)的了解 3、對市場進行調(diào)查 4、要有刻苦耐勞的精神 外貿(mào)業(yè)務(wù)員: 外貿(mào)業(yè)務(wù)員一般要求大專以上學歷，貿(mào)易類、語言類、金融類相關(guān)專業(yè)，而外銷員從業(yè)資格證、報關(guān)員資格證書、國際貿(mào)易單證員證書等相關(guān)資格證明則顯得更為重要。 三、考試不同 外銷員資格考試采取全國統(tǒng)一命題、統(tǒng)一考試時間和統(tǒng)一閱卷的方式進行，是絕密級的考試。考試科目有外貿(mào)綜合業(yè)務(wù)和外貿(mào)外語兩科。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員考試是我國商務(wù)行業(yè)繼國際商務(wù)從業(yè)資格（外銷員）、國際貨運代理、國際商務(wù)單證員、外貿(mào)跟單員職業(yè)資格培訓考試后第五個崗位的培訓與認證考試。 參考資料來源:百度百科-外銷員 參考資料來源:百度百科-外貿(mào)業(yè)務(wù)員
外貿(mào)跟單員和外貿(mào)業(yè)務(wù)員的區(qū)別如下： 1、外貿(mào)跟單員主要跟蹤為主，外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要掌握整個業(yè)務(wù)面； 2、外貿(mào)跟單員負責貨運訂艙、跟催貨款等事宜，外貿(mào)業(yè)務(wù)員主要負責客戶的尋找，簽約等事宜； 3、外貿(mào)跟單員是給外貿(mào)業(yè)務(wù)員打下手的，業(yè)務(wù)員接單，接到后讓跟單員去按排生產(chǎn)、出貨、收匯、核銷。 擴展資料：外貿(mào)跟單員按業(yè)務(wù)進程可分為前程跟單、中程跟單和全程跟單三大類： 1、前程跟單是指“跟”到出口貨物交到指定出口倉庫為止； 2、中程跟單是指“跟”到裝船清關(guān)為止； 3、全程跟單是指“跟”到貨款到賬，合同履行完畢為止。跟單員按業(yè)務(wù)性質(zhì)分又可分為外貿(mào)跟單和訂單跟單（生產(chǎn)跟單）。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員是從事對外貿(mào)易業(yè)務(wù)的銷售人員。外貿(mào)業(yè)務(wù)員考試是我國商務(wù)行業(yè)繼國際商務(wù)從業(yè)資格（外銷員）、國際貨運代理、國際商務(wù)單證員、外貿(mào)跟單員職業(yè)資格培訓考試后第五個崗位的培訓與認證考試。外貿(mào)業(yè)務(wù)員是負責進口、出口合同簽訂和履行的工作人員。 參考資料：外貿(mào)跟單員-百度百科外貿(mào)業(yè)務(wù)員-百度百科
外貿(mào)跟單員和外貿(mào)業(yè)務(wù)員的區(qū)別如下： 1、外貿(mào)跟單員主要跟蹤為主，外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要掌握整個業(yè)務(wù)面； 2、外貿(mào)跟單員負責貨運訂艙、跟催貨款等事宜，外貿(mào)業(yè)務(wù)員主要負責客戶的尋找，簽約等事宜； 3、外貿(mào)跟單員是給外貿(mào)業(yè)務(wù)員打下手的，業(yè)務(wù)員接單，接到后讓跟單員去按排生產(chǎn)、出貨、收匯、核銷。 擴展資料：外貿(mào)跟單員按業(yè)務(wù)進程可分為前程跟單、中程跟單和全程跟單三大類： 1、前程跟單是指“跟”到出口貨物交到指定出口倉庫為止； 2、中程跟單是指“跟”到裝船清關(guān)為止； 3、全程跟單是指“跟”到貨款到賬，合同履行完畢為止。跟單員按業(yè)務(wù)性質(zhì)分又可分為外貿(mào)跟單和訂單跟單（生產(chǎn)跟單）。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員是從事對外貿(mào)易業(yè)務(wù)的銷售人員。外貿(mào)業(yè)務(wù)員考試是我國商務(wù)行業(yè)繼國際商務(wù)從業(yè)資格（外銷員）、國際貨運代理、國際商務(wù)單證員、外貿(mào)跟單員職業(yè)資格培訓考試后第五個崗位的培訓與認證考試。外貿(mào)業(yè)務(wù)員是負責進口、出口合同簽訂和履行的工作人員。 參考資料：外貿(mào)跟單員-百度百科外貿(mào)業(yè)務(wù)員-百度百科
http://zhidao.baidu.com/question/18952032.html 什么叫做跟單員？ 跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運作過程中，以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品（服務(wù)）運作流向并督促定單落實的專業(yè)人員，是各企業(yè)開展各項業(yè)務(wù)，特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一。 外貿(mào)跟單員的職責：跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運作過程中，以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品（服務(wù)）運作流向并督促定單落實的專業(yè)人員，是各企業(yè)開展各項業(yè)務(wù)，特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一。一名合格的跟單員需要掌握外銷、物流管理、生產(chǎn)管理、單證與報關(guān)等綜合知識。 　　外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容和職責： 1、及時安排好打樣。要按客戶的要求，書面詳細列出打樣單。打樣單上應嚴格明晰四大要素：貨號、原料、顏色搭配和做法。打樣單的格式應嚴格參照大貨訂單格式，即貨號-顏色-數(shù)量應列出表格，而不能是其它的任何格式。打樣單應由外貿(mào)部經(jīng)理簽字后，方能安排打樣，外貿(mào)部經(jīng)理不在時，由外貿(mào)部經(jīng)理指定的人簽字。如涉及XX模、五金模具是否要開，應請示外貿(mào)部經(jīng)理。如打樣需新購原料或輔料，應書面通知采購部購買。如采購過程中涉及最少起訂量的，應馬上匯報外貿(mào)部經(jīng)理，由外貿(mào)部經(jīng)理決定如何處理。 　　 　　樣品完成后，應仔細審核樣品，寄出前，必須拍照存入電腦檔案。如果是新客戶，樣品是否向客戶收費、收多少、快遞費是預付還是到付，需請示經(jīng)理，由經(jīng)理決定。總的原則是：如果是少量樣品，樣品免費，運費到付。如樣品數(shù)量較多，應考慮樣品收費，運費到付。 　　 　　2、嚴格把握“核價單”，精確地報出美金銷售價格。一般情況下，核價單只要掌握兩種就可，一種是“一般貿(mào)易核價單”，一種是“進料加工核價單”。核價單原則上是由計劃部提供的。業(yè)務(wù)員在向計劃部索取核價單時，應拿到Excel的電子格式，而不是紙張打印件。拿到計劃部提供的核價單后，業(yè)務(wù)員應逐字逐行進行審核，檢查是否有任何可能的差錯。特別要有能力看出明顯的錯誤，如發(fā)現(xiàn)一個XX皮康紙的金額為5元，一個XX里布的用量為1米，應立即通知計劃部，要求計劃部立即改正錯誤。 　　 　　當遇到計劃部未能及時提供核價單，客戶又要馬上提供報價時，業(yè)務(wù)員應立即動手，收集相應的核價單數(shù)據(jù)，自己制作出準確的核價單。 　　 　　業(yè)務(wù)員一定要看清楚核價單中利潤和銷售利潤率的計算方法的公式是否正確。 　　 　　利潤=美金賣價X匯率X0.96-成本 　　 　　銷售利潤率=利潤÷（美金賣價X匯率）X100% 　　 　　美金賣價確定后，原則上必須經(jīng)外貿(mào)部經(jīng)理審核后，方能對外報價。個別客戶提出傭金要求的，業(yè)務(wù)員必須把事情的來龍去脈向外貿(mào)部經(jīng)理匯報清楚，由經(jīng)理決定如何操作。 　　 　　確定美金賣價，總的原則如下： 　　 　　。。。。。。。。。。。。。 　　 　?。ù颂幱袆h節(jié)，因涉及阿瑟供職公司的商業(yè)業(yè)務(wù)） 　　 　　3、積極主動與客戶保持聯(lián)系，促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后，應在快遞網(wǎng)頁上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品，確認客戶樣品收到后，應立即發(fā)信給客戶，非?？蜌獾卦儐柨蛻魧悠返脑u價，詢問客戶是否有下訂單的可能。 　　 　　4、業(yè)務(wù)員應始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業(yè)理念?？蛻粝掠唵魏螅瑯I(yè)務(wù)員應在第一時間整理出中文訂單，并立即下發(fā)到有關(guān)部門?？蛻粝掠唵魏?，業(yè)務(wù)員應立即放下手頭其它并非萬分要緊的事情，全身心投入到對客戶訂單的分析，圍繞“貨號-原料-顏色搭配-做法”四個要素，與打樣時的最后確認樣核對（必要時要再次與打樣間溝通），如有客戶交待不清的，應立即發(fā)電子郵件與客戶書面確認?？蛻舸_認后，立即打印出中文訂單并下發(fā)。從收到客戶原始訂單到中文訂單下發(fā)，整個過程的時間，能半小時解決的，堅決不能用1小時解決，能1小時解決的，堅決不能用2小時解決，以此類推。整個過程，最長不能超過48個小時。如果期間業(yè)務(wù)員正好輪到休息，則無條件調(diào)休。如客戶原始訂單有交待不清，業(yè)務(wù)員發(fā)電子郵件后，客戶在上班時間的4個小時內(nèi)沒有回復的，此時業(yè)務(wù)員應立即做兩件事：第一，打電話給客戶，催促客戶盡快書面回復；第二，口頭匯報外貿(mào)部經(jīng)理，講明情況，如外貿(mào)部經(jīng)理提出新的建議的，立即按經(jīng)理的要求去做。 　　 　　中文訂單的發(fā)文放范圍應在訂單的最上面顯示清楚。顯示發(fā)放范圍的標準格式是“發(fā)：沈阿瑟（1）、張三（6）、李四（3）、王五（6）、錢六（5）、趙七（1）、李八（1），共23份?！? 　　 　　中文訂單中應絕對杜絕模糊語言，如“與上次一樣”、“與去年一樣”、“有關(guān)部門”等等。 　　 　　在中文訂單的右下角，業(yè)務(wù)員應手工親筆簽下自己的姓名，而不能在電腦中打印出自己的姓名。手工親筆簽名，表明業(yè)務(wù)員已對訂單的內(nèi)容已經(jīng)徹底審核，已經(jīng)沒有任何絲毫的差錯，也表明業(yè)務(wù)員已對此訂單已經(jīng)完全承擔全部的責任。 　　 　　當然，訂單最終確認的另一個重要的指標是客戶30%定金到賬，或信用證到手。如定金或信用證未到位，可下發(fā)訂單，讓計劃部先計算用料，但要書面通知采購部：“所有物料采購等通知”。 簡要的說,外貿(mào)業(yè)務(wù)員主要負責聯(lián)系客戶,簽訂合同。外貿(mào)跟單員主要負責合同的執(zhí)行，主要包括（但不限于）備貨、租船訂艙、報驗、報關(guān)、制單結(jié)匯、收匯核銷、退稅等。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作挑戰(zhàn)性大，機遇也多，工作壓力大，前途遠大，對從業(yè)水平要求比較高，待遇比較好；外貿(mào)跟單員工作要求認真仔細，有責任感，專業(yè)水平好，但工作壓力相對較小，挑戰(zhàn)性也差，前途一般，待遇不會有大的發(fā)展，但是，外貿(mào)跟單員往往是業(yè)務(wù)員的基礎(chǔ)。
外貿(mào)的工作很多，和客戶談業(yè)務(wù)，制單，報檢，報關(guān)等等。平時就發(fā)發(fā)郵件和客戶聯(lián)系，打打電話慰問一下，訂單來了，就安排生產(chǎn)，聯(lián)系貨代什么的，程序好多的。學的還是很快的，最重要的是英語要過關(guān)。 市場上對外貿(mào)人才的要求越來越高，要入此行，不僅要掌握最新的專業(yè)知識，有一定年限的實務(wù)操作經(jīng)驗，同時還須持有國家頒發(fā)的資格證書。 如果說專業(yè)知識和技能是外貿(mào)人員的敲門磚，那么良好的語言表達能力和溝通能力就是職業(yè)發(fā)展的推動力。有效發(fā)揮自己的溝通技巧，才可以從容談判接單，留住老客戶，發(fā)展新客戶，不斷開辟商品購銷新渠道，擴大進出口貿(mào)易數(shù)額。 擴展資料 國際貿(mào)易已進入了飛速發(fā)展的信息化時代，越來越多的企業(yè)對電子商務(wù)需求迫切。這也就對外貿(mào)從業(yè)人員提出了新的要求，包括計算機能力及敏銳的信息發(fā)現(xiàn)利用能力。從業(yè)人員需要利用計算機和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)，創(chuàng)建一條暢通的信息流，鏈接顧客、銷售商和供應商，以最快的速度最低的成本回應市場，開展有利于企業(yè)的商務(wù)活動。 英語流利也是進入外貿(mào)行業(yè)的前提。尤其在上海，大多外貿(mào)針對歐美，因此流利的英語能力必不可少。同時，隨著中國與世界各國外貿(mào)合作的加強，懂得俄語、西班牙語、日語、意大利語、德語、阿拉伯語等小語種的外貿(mào)人才也將有更強的競爭力。當然，在外貿(mào)活動中，也要了解不同國家客戶談判的風格，這樣才能推動外貿(mào)業(yè)務(wù)的順利進行。 參考資料來源：百度百科-對外貿(mào)易（外貿(mào)）
針對外貿(mào)業(yè)務(wù)人員日常工作，總結(jié)出以下十四個方面： 一、業(yè)務(wù)人員在國外采購商的詢價，做出產(chǎn)品報價前，應了解客戶基本信息，包括是否終端客戶、年采購能力、消費區(qū)域，以及產(chǎn)品的用途、規(guī)格及質(zhì)量要求，我公司是否能夠生產(chǎn)等。 這項工作，隨著外貿(mào)管理軟件的研發(fā)應用，信息化工具的不斷完善，已經(jīng)能夠自動化統(tǒng)計顯示。外貿(mào)管理軟件中，都具備這樣的功能。 二、對于外商的郵件、傳真，原則上在24小時內(nèi)答復；特殊情況需要延期的，應及時向外商解釋及大概需要的時間。外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作繁雜，詢盤郵件眾多，難免有遺忘的時候。 但是隨著外貿(mào)管理軟件功能不斷完善，系統(tǒng)能自動提醒業(yè)務(wù)人員：哪些郵件未回復？哪些郵件已經(jīng)多時未跟蹤？這很好地起到了一個提示的作用。 三、對于外商的產(chǎn)品報價，原則上按照公司財務(wù)部門經(jīng)核算后的價格表（外銷）執(zhí)行；公司財務(wù)部門根據(jù)市場狀況及生產(chǎn)成本，定期進行核算，對產(chǎn)品價格進行調(diào)整。 四、對于定單數(shù)量較大，外商所能接受的價格低于我公司公布的價格的，業(yè)務(wù)人員應先上報部門經(jīng)理批準實施；部門經(jīng)理不能批復的，報總經(jīng)理批準后實施。 五、對于C&F及CIF報價，需要我方辦理運輸、保險的或需要進行法定檢驗的等事項，業(yè)務(wù)人員應事先聯(lián)系相關(guān)中介機構(gòu)進行確定，選擇中介機構(gòu)應考慮業(yè)務(wù)熟練、服務(wù)效率高及收費合理。 六、對于外商的寄樣要求，原則上要求到付；對于樣品數(shù)額較大，原則上對方承擔成本費用。在正式定單后，可以扣除成本及寄樣費用。特殊情況，如關(guān)系比較好的老客戶，我方可以預付并免收樣品，報部門經(jīng)理批準后執(zhí)行。費用較大的，可報總經(jīng)理批準后執(zhí)行。 七、對于外商需要打樣的，業(yè)務(wù)人員應和生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)，確保樣品的質(zhì)量及規(guī)格符合要求；樣品需要部門經(jīng)理審核后寄出；外商對于產(chǎn)品有包裝或嘜頭要求的，正式包裝或印刷前需經(jīng)外商確認。 八、付款方式上，原則上考慮前TT全部或部分作為定金，剩余見提單傳真件付款，及全部短期信用證。收匯銀行和業(yè)務(wù)員負責對信用證做形式和內(nèi)容的檢查，發(fā)現(xiàn)差異的，應及時通知外商修改。信用證審查無誤后，報部門經(jīng)理復核。 九、原則上，公司在收到外商的全部貨款、部分定金及信用證經(jīng)復核無誤后，開始安排生產(chǎn)計劃，組織貨源，進行生產(chǎn)。 十、在定單生產(chǎn)階段，業(yè)務(wù)人員應到生產(chǎn)車間會同生產(chǎn)主管對產(chǎn)品生產(chǎn)進行監(jiān)督、檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決；或由部門經(jīng)理協(xié)調(diào)解決，或部門經(jīng)理上報總經(jīng)理解決。嚴格把握產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量、包裝、生產(chǎn)時間符合同外商的約定。 十一、對于C&F、CIF價格條款的，業(yè)務(wù)人員應在生產(chǎn)結(jié)束前一周，安排好貨代，確定定艙事宜；一般在船期前二日，安排裝柜、運輸。 十二、需要委托中介機構(gòu)進行報關(guān)、商品法定檢驗、保險的，業(yè)務(wù)人員應及時準備相關(guān)資料交中介機構(gòu)辦理；辦理過程中，業(yè)務(wù)人員可以協(xié)助。 十三、全部收匯后，業(yè)務(wù)人員請對相關(guān)資料進行整理，將相關(guān)單據(jù)較財務(wù)部門及時外匯局、稅務(wù)局辦理核銷、退稅。并注意對外商的售后服務(wù)，進行跟蹤，以建立長期的可信賴合作伙伴關(guān)系。 十四、收匯方式為信用證的，業(yè)務(wù)人員必須細心操作，謹慎處理，注意單證的一致性，做到安全收匯。 基本素質(zhì) 1） 熟悉出口業(yè)務(wù)操作流程； 2） 書面英語過硬，口語良好，與客戶能夠進行業(yè)務(wù)溝通； 3） 熟悉常見的國際交往禮儀； 4） 熟悉日常的交際英文，接待客人顯示出良好的修養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)； 5） 熟悉常用的辦公文件，例如：Word, excel, Photoshop, Powerpoint, Outlook, AutoCad等；能夠使用傳真機、復印機等辦公設(shè)備； 6） 能夠草擬標準的傳真及信函，能夠獨立完成信用證的審核，根據(jù)信用證制定正確的出口單證； 7） 撥、接電話要顯示良好的公司形象。 擴展資料： （一）外貿(mào)業(yè)務(wù)員的概念 外貿(mào)業(yè)務(wù)員是指在進出口業(yè)務(wù)中，從事尋找客戶、貿(mào)易磋商、簽訂合同、組織履約、核銷退稅、處理爭議等進出口業(yè)務(wù)全過程操作和管理的綜合性外貿(mào)從業(yè)人員。 （二）外貿(mào)業(yè)務(wù)員與外貿(mào)單證員、外貿(mào)跟單員的關(guān)系 從這三個崗位的工作任務(wù)來看，外貿(mào)單證員完成的是若干個業(yè)務(wù)點的工作；外貿(mào)跟單員完成的是其中一條業(yè)務(wù)線的工作；外貿(mào)業(yè)務(wù)員完成的是一個業(yè)務(wù)面的工作。 （三）外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職業(yè)素質(zhì)要求 外貿(mào)業(yè)務(wù)員應具備愛國精神、守法意識、忠誠品質(zhì)、團隊精神、誠信品質(zhì)、敬業(yè)精神、責任意識、開拓精神等職業(yè)素質(zhì)。 （四）外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職業(yè)能力要求 外貿(mào)業(yè)務(wù)員應具備市場營銷能力、商務(wù)談判能力、函電處理能力、業(yè)務(wù)操作能力、綜合管理能力、信息處理能力、人際溝通能力、持續(xù)學習能力等職業(yè)能力。 （五）外貿(mào)業(yè)務(wù)員的專業(yè)知識要求 外貿(mào)業(yè)務(wù)員除了要掌握好英語和計算機基本知識之外，還應熟悉和掌握商品基礎(chǔ)知識、外貿(mào)業(yè)務(wù)知識、生產(chǎn)管理知識、國際營銷知識、國際金融知識、外貿(mào)法規(guī)政策、國際貿(mào)易慣例、國際經(jīng)貿(mào)地理、外貿(mào)業(yè)務(wù)禮儀 參考資料：百度百科-外貿(mào)業(yè)務(wù)員