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大家好!今天讓小編來大家介紹下關(guān)于外貿(mào)公司喜歡什么樣員工(外貿(mào)公司喜歡什么樣員工呢)的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要什么樣的能力?什么樣的素質(zhì)?
一.外貿(mào)業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)能力1. 對公司和產(chǎn)品一定要很熟悉。
很多業(yè)務(wù)員都很急功,天天找客戶,但效果不大,原因是對公司和產(chǎn)品不了解,不知道目標市場在那里,或當客戶問一些有關(guān)公司和產(chǎn)品的專業(yè)問題,一問三不知。其實只要對對公司和產(chǎn)品熟悉,就自然知道目標市場在那,也可以很專業(yè)地回答客戶的問題。
2. 對市場的了解。
這包括兩個方面,一個是對目標市場的了解,一個是對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上唯一不變的就是變化,所以要根據(jù)市場的變化而做出相應(yīng)的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。
3. 業(yè)務(wù)技巧很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務(wù)人員談生意,因為業(yè)務(wù)人員專業(yè),所以談判中可以解決很多問題,客戶也愿意把訂單交給專業(yè)的業(yè)務(wù)員來負責。當然,業(yè)務(wù)技巧也是通過長時間的實踐培養(yǎng)出來的,而在我自己這3年里的外貿(mào)經(jīng)驗中,我所學(xué)會的是顧問式銷售技巧,一切從客戶的需求出發(fā),在電話,在電郵,或拜訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會事半功倍,例如,如果客戶是想買高質(zhì)量的產(chǎn)品,你便可以挑一種好質(zhì)量的產(chǎn)品給他,價格貴一點也沒關(guān)系,相反,如果客戶只想買便宜的產(chǎn)品,在報價時就不要太高,否則就會嚇跑客戶。做業(yè)務(wù)其實可以簡化為了解或激發(fā)需求,然后去滿足要求。
二. 外貿(mào)業(yè)務(wù)員個人素質(zhì)能力1. 誠實做生意,最怕奸商,所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友,做生意。
2. 熱情只要對自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,外貿(mào)更加是如此,因為外貿(mào)是一個很長的過程。
3. 耐心外貿(mào)行業(yè)中,開發(fā)一個新客戶的周期一般在半年到一年之間,或者更長,所以,在這個漫長的過程中,在自己沒有訂單而同事有訂單的時候,一定有耐心,暴風雨后便是彩虹。
4. 自信心這一點最重要,在外貿(mào)中,一般公司擁有的客戶有幾百個之多,但真正下訂單的,可能就那么幾個。所以,業(yè)務(wù)員可能很多時間都是在做無用功。但是一定要有自信心,有很多潛在的客戶,都是要在很長的時間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲目蛻?,所以必須持有堅定的自信,才會把業(yè)務(wù)做得更出色。
業(yè)務(wù)員應(yīng)具備的素質(zhì)
一、語言表達能力:言語清晰、談吐自如、條理分明、言簡意賅。
二、敬業(yè)精神:必須積極向上、樂觀進取、勇于探索、不斷增強自己接受新生事物的能力。
三、神入能力:即與各種不同人的溝通能力,使其對此項業(yè)務(wù)達到認知、認可并完全接受。
四、理解能力:迅速學(xué)習(xí)技術(shù)、精通業(yè)務(wù)、融會貫通、靈活應(yīng)用。
五、心態(tài)問題:
對公司充滿信心,對自己的能力充滿信心。能不能成功,差別就在工作欲望。沒有堅定的意念及不夠積極的人,即使是擁有很高的學(xué)歷,或是頭腦很靈活,還是不能創(chuàng)造很好的業(yè)績。而責任感的培養(yǎng),必須要有強烈的自己吃定了這行飯的決心,才能逐漸擁有。才能全心全意地投入工作,以積極的態(tài)度即強烈的責任感,和百分之百的信心來開拓自己的工作領(lǐng)域。
六、外觀素質(zhì):
禮貌、謙虛 、誠懇、不卑不亢、學(xué)會微笑、多傾聽別人講話、學(xué)會贊美別人。
這個工作可以提高自己的敏感度。業(yè)務(wù)員的工作,必須接受各種各樣的人和各種場面的磨練,當你遞出名片的一剎那,正好可以反省自己是否有禮貌不周的地方。這可是其他工作都沒有的好機會,借助不但的與人接觸來鍛煉自己。
七、心理素質(zhì):
從心理上意識我們所從事的是一種高科技事業(yè),是未來社會發(fā)展的必然趨勢,應(yīng)對新華聯(lián)合事業(yè)充滿自豪感。
八、激勵能力:
堅持不懈、知難而上、百折不撓、勝者永遠不會半途而廢。這個工作正是培養(yǎng)執(zhí)著、耐性的絕佳環(huán)境。擔任業(yè)務(wù)員不但要做好分內(nèi)的工作,還必須站在第一線作戰(zhàn),這和其他擔任后方支援工作的職務(wù)大不相同。對業(yè)務(wù)員而言,每天都是競爭激烈的戰(zhàn)場。在這個槍林彈雨的戰(zhàn)場之中,你必須具有靈敏的觸覺,更必須具有堅韌的生命力,就向野草一般--野火燒不盡,春風吹又生。
由于你的努力,不但培養(yǎng)出敏銳的觸感,也具備了堅韌的生命力,同時,還為自己贏得了成功,這正是一舉三得的好事。
假如你是外貿(mào)老板對員工有什么要求
1:外語過關(guān)(口語,和文筆)2:熟悉外貿(mào)流程
3:能獨立開發(fā)客戶,跟蹤客戶完成訂單
4:要有團隊精神
5:對產(chǎn)品要熟悉,不要客戶問的問題都不懂,花時間去弄懂的時候就會影響客戶對你業(yè)務(wù)員的形象(你什么都不懂,為什么要相信你和你合作)
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企業(yè)喜歡什么樣的員工
一般外貿(mào)公司老板喜歡活潑的員工還是安靜的員工
該玩兒的時候玩兒 該工作的時候踏踏實實 外貿(mào)只要出業(yè)績就是最好的答案 沒什么的以上就是小編對于外貿(mào)公司喜歡什么樣員工(外貿(mào)公司喜歡什么樣員工呢)問題和相關(guān)問題的解答了,外貿(mào)公司喜歡什么樣員工(外貿(mào)公司喜歡什么樣員工呢)的問題希望對你有用!
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