外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé) 1、及時安排好打樣。要按客戶的要求，書面詳細(xì)列出打樣單。打樣單上應(yīng)嚴(yán)格明晰四大要素：貨號、原料、顏色搭配和做法。打樣單的格式應(yīng)嚴(yán)格參照大貨訂單格式，即貨號-顏色-數(shù)量應(yīng)列出表格，而不能是其它

1.主要負(fù)責(zé)本部門的長期規(guī)劃，帶領(lǐng)本部門人員開辟市場。2.負(fù)責(zé)對主管的直接領(lǐng)導(dǎo)。3.負(fù)責(zé)抽查部門訂單情況。4.負(fù)責(zé)公司部門的抽象業(yè)務(wù)規(guī)劃。5.參加展覽及同客戶接觸。6.對一些較復(fù)雜的情況作出斷定，指示主管如何操作。7.經(jīng)常

外貿(mào)部經(jīng)理崗位職責(zé)1 業(yè)務(wù)外貿(mào)主管崗位職責(zé) 一、 根據(jù)公司下達(dá)的外貿(mào)年度計劃,進行目標(biāo)分解,保證目標(biāo)定期實現(xiàn)。 二、 對客戶合同/訂單的接收,做好跟蹤與客戶緊密聯(lián)系及合同/訂單的管理;實現(xiàn)產(chǎn)品在國外市場的銷售市場。 三、 實施公司進出

外貿(mào)經(jīng)理工作職責(zé)1 1、制定部門 工作計劃 及相關(guān)預(yù)算，全面主持國際銷售部的日常管理工作;2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品出口的銷售和推廣;3、負(fù)責(zé)根據(jù)市場銷售計劃，完成部門銷售指標(biāo);4、負(fù)責(zé)開拓新市場，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售區(qū)域;5

外貿(mào)經(jīng)理工作職責(zé)1 1、承擔(dān)所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售和管理工作，完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo) 2、通過各種銷售 渠道 開拓新客戶 3、對訂單的接單、發(fā)貨、貨款回籠負(fù)責(zé);4、分析銷售數(shù)據(jù)，輸出對策、資金風(fēng)險管理、庫存風(fēng)險管理等工作 外

外貿(mào)經(jīng)理工作職責(zé)與工作內(nèi)容

外貿(mào)團隊管理建議 一．企業(yè)外貿(mào)部管理條例 1、管理制度 為了更好的發(fā)展公司外貿(mào)業(yè)務(wù)，提升外貿(mào)業(yè)績，同時幫助外貿(mào)人員更好的成長，特制定如下條例：一、績效考核方法：標(biāo)準(zhǔn)：1、業(yè)績 2、阿里有效利用率 3、工作態(tài)度及方法（

建立良好的工作氛圍。如果暫時沒有其他意見，公司管理層和外貿(mào)部工作人員可以簽一個制度共同遵守。外貿(mào)經(jīng)理如何帶團隊？外貿(mào)經(jīng)理帶團隊:設(shè)定目標(biāo)，分組管理，經(jīng)驗學(xué)習(xí)，員工規(guī)劃，薪酬制度，日常溝通。

銷售經(jīng)理作為銷售團隊的領(lǐng)導(dǎo)者和企業(yè)的管理者,除了正式溝通之外,還應(yīng)該主動、經(jīng)常和你的業(yè)務(wù)員進行非正式溝通,并且為非正式溝通制造出輕松、和諧、沒有壓力的溝通環(huán)境。通常情況下,業(yè)務(wù)員在和銷售經(jīng)理溝通時都有一定的戒備心理,他們害怕在

做外貿(mào)經(jīng)理，最重要的還有能夠進行大項目的談判。做經(jīng)理的人，始終要記住，你可以拿到四張牌， 老板，客戶， 手下，其他部門經(jīng)理及其員工。最重要的兩張是客戶和老板。 你只要能玩好這四張牌，經(jīng)理穩(wěn)如泰山，在這個公司前途

外貿(mào)公司如何管理業(yè)務(wù)團隊1、高質(zhì)量業(yè)務(wù)團隊打造流程（1）設(shè)目標(biāo)：指導(dǎo)下屬制定自己的目標(biāo)KPI的設(shè)置，要有助于保持團隊饑餓感，員工自主設(shè)定目標(biāo)。主管對員工目標(biāo)進行過程管理(設(shè)定目標(biāo)時可見、可編輯、可完成、可刪除等)。（2

如何做好外貿(mào)營銷經(jīng)理 怎樣管理這個團隊 業(yè)務(wù)如何發(fā)展

第三步；讓自己的企業(yè)在每個國家設(shè)立一個站點，然后把自己的產(chǎn)品放置到自己每個國家的站里；接著就是說如何做好外貿(mào)營銷經(jīng)理 怎樣管理這個團隊 業(yè)務(wù)如何發(fā)展 跟職業(yè)打成一片心，要經(jīng)常鼓舞職業(yè)，就像設(shè)立了站點，你可設(shè)個管

(1)擁有團隊精神 要想調(diào)動一個銷售團隊的氛圍，前提就是要有團隊精神。那么管理員就要以身作則，共同樹立堅持不懈的精神，而不是遇難而退，讓銷售團隊的成員們意識到團隊講的是協(xié)和，困難出現(xiàn)并不是一個人的事，而成功

帶好一個銷售團隊要注意塑造這個團隊整體的信心,也要塑造團隊每個成員的信心。 如何塑造團隊的信心?就是干凈利落的取得幾次戰(zhàn)斗的勝利。首戰(zhàn)必勝,這是一條鐵的法則,如果沒有把握就不要開戰(zhàn),要選擇競爭對手不是志在必得的地方開戰(zhàn),而且

1、 企業(yè)的海外總體營銷策略及團隊的規(guī)劃 2、 外銷團隊的管理模式 3、 海外團隊的構(gòu)建與高效管理 4、 企業(yè)的海外融資渠道與外匯風(fēng)險管理 5、 全球范圍的物流管理與離岸管理

29、與員工溝通，消除管理中的警察角色，不要一味企圖抓住下屬的小辮子。30、在公司內(nèi)部，點子、刺激、能量必須源源不斷并且以光速傳播。31、官僚主義往往與形式主義為伴。32、尋找有團隊激勵能力的人。33、與控制欲強的、

公司鼓勵交流，學(xué)習(xí)和互相幫助，比如：阿里巴巴公司提供的業(yè)務(wù)培訓(xùn)要求必須到場，而且做好學(xué)習(xí)筆記，阿里巴巴后臺外貿(mào)服務(wù)部要充分利用，加強和阿里巴巴外貿(mào)服務(wù)人員的溝通和學(xué)習(xí)，

如何管理外貿(mào)銷售團隊

把基礎(chǔ)的外貿(mào)流程、制度、激勵體系搭建好，這些重要的體系可以解放你很多時間，其他體系都是配套體系，做好了基礎(chǔ)就有了框架，后期就是積木式的搭建。2、培育員工發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力。要不斷通過鼓勵、鞭策更多人學(xué)會發(fā)現(xiàn)

外貿(mào)公司的業(yè)務(wù)往來重點在國外,通過市場的調(diào)研,把國外商品進口到國內(nèi)來銷售,或者收購國內(nèi)商品銷售到國外,從中賺取差價。下面是我為大家整理的關(guān)于外貿(mào)公司的工作管理流程,歡迎大家的閱讀。 一、外貿(mào)業(yè)務(wù)部的定性及定位 一個公司或工廠的外

建立良好的工作氛圍。如果暫時沒有其他意見，公司管理層和外貿(mào)部工作人員可以簽一個制度共同遵守。外貿(mào)經(jīng)理如何帶團隊？外貿(mào)經(jīng)理帶團隊:設(shè)定目標(biāo)，分組管理，經(jīng)驗學(xué)習(xí)，員工規(guī)劃，薪酬制度，日常溝通。

第一步：接收出口的產(chǎn)品和產(chǎn)品要流通那個國家，在國外多找點根這個產(chǎn)品相關(guān)的資料（自己推廣產(chǎn)品對這企業(yè)的用處），然后一個個去談業(yè)務(wù)，讓他們感覺失掉你這個業(yè)務(wù)是個損失；第二步：就是在自己的國內(nèi)先找業(yè)務(wù)和在國外個個

1、實施銷售目標(biāo)管理 銷售目標(biāo)管理可促使業(yè)務(wù)員進行自我管理，加強自我控制，使業(yè)務(wù)員能夠從被動、消極轉(zhuǎn)變?yōu)樽詣印⒆园l(fā)、自主自控。銷售目標(biāo)應(yīng)該體現(xiàn)循序漸進的原則，利用漸進式的目標(biāo)管理系統(tǒng)可以使業(yè)務(wù)員在最少的監(jiān)督之下創(chuàng)

實現(xiàn)了與國外客戶的有效溝通，大量來往郵件被有效整理和分析、詢價和報價歷史信息被統(tǒng)一管理，做到按客戶、聯(lián)系人甚至按接單、報價、合同、服務(wù)請求來分別歸檔，實現(xiàn)360度信息管理。業(yè)務(wù)人員每天用少量的時間處理大量外貿(mào)單據(jù)和重

外貿(mào)銷售這塊如何做到有效管理

什么是銷售技巧？在銷售過程如何靈活運用？
首先，組建一個外貿(mào)團隊要先把你的構(gòu)架搭建好，就是要先布好局。根據(jù)工作要求設(shè)定好職位，只有好的分工才有好的合作。 其次，要有循序漸進的育人計劃。人還是自己培養(yǎng)出來的更合適，人員的培養(yǎng)及晉升要有梯度。從基礎(chǔ)的培養(yǎng)到下一步的提升，要給員工以空間，要讓他有希望和奔頭。 第三，合理的激勵機制。要通過良性激勵機制有效激發(fā)每個人的潛力，要給員工挑戰(zhàn)的同時給予合理的薪資待遇。讓他在發(fā)展自身、體現(xiàn)價值的同時有很好的物質(zhì)保障。 第四，培養(yǎng)標(biāo)桿員工。這樣的標(biāo)桿員工會給團隊營造積極的氛圍，使整個團隊有了學(xué)習(xí)的榜樣。 第五，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。將團隊打造成為學(xué)習(xí)型組織，這樣大家會將精力集中在學(xué)習(xí)中，而不是爾虞我詐上。
聽過陳碩老師的相關(guān)講課，他提到一個團對的領(lǐng)頭人，外銷團隊的高管必須自己搞清楚以下的問題，才能做好團隊管理工作： 1、 企業(yè)的海外總體營銷策略及團隊的規(guī)劃 2、 外銷團隊的管理模式 3、 海外團隊的構(gòu)建與高效管理 4、 企業(yè)的海外融資渠道與外匯風(fēng)險管理 5、 全球范圍的物流管理與離岸管理
以下是我以前整理的資料，我目前團隊的管理也基本上是按照這個模式做的，希望對你有幫助。 外貿(mào)業(yè)務(wù)部的定性及定位 1) 工作前沿性 2) 橋梁作用 3) 形象作用 4) 工作要求 一個公司或工廠的外貿(mào)部門在工作性質(zhì)上有別于公司的其它部門。首先，直接同客人的接觸使它一直處于工作的前沿，部門對于市場的變化及客戶的要求有很深入的了解，工作繁瑣而又要求細(xì)心。其次，從形象上講，外貿(mào)部門在很大程式度上代表了公司的形象，是公司文化的體現(xiàn)，由于他們主要是同外界打交道，其一言一行及工作的效率，工作作風(fēng)，都在體現(xiàn)著整個公司的文化。再次，外銷部門是公司與客戶之間的一座橋梁，客戶通過同外貿(mào)部門的溝通交流間接地理解了公司的運作，文化。公司的產(chǎn)品及服務(wù)是通過外貿(mào)部門的工作推出去的，同時客戶的各種信息也是通過外貿(mào)部門的分析研究后轉(zhuǎn)達(dá)給公司內(nèi)部其它部門的，故在這點上可以說外銷部門是公司與客戶之間的紐帶。 基于這些特點，就要求公司的工作人員：在做事的時應(yīng)有原則，但又能靈活處理事情，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，始終抱以微笑，性格不急不燥，能聽取客戶的不同意見（有好有壞），對于突發(fā)事件的發(fā)生，要能鎮(zhèn)靜處理，有溝通能力，工作協(xié)調(diào)能力，工作組織能力及能承受工作壓力。 在本部門內(nèi)各位員工之間要充分合作，互相協(xié)調(diào)，工作任務(wù)分配明確，工作要有序，堅持按照規(guī)范的業(yè)務(wù)流程式操作，工作交叉檢查，這樣可避免引起問題的發(fā)生，爭取創(chuàng)造一種活潑，輕松的工作環(huán)境氛圍，但在工作上又不失其嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊幻妗? 外貿(mào)部門有其特性，但它不是孤立存在的。它是以生產(chǎn)部及其它部門為基礎(chǔ)的。在工作中要能同本公司其它部門進行有效的溝通。處理事情方面應(yīng)就事論事，以第一時間處理事情為原則。 外貿(mào)業(yè)務(wù)部門的工作流程 1） 外部 2） 內(nèi)部 3） 所需資料表格 4） 工作要求 大概講，工作主要包括同外部的聯(lián)系及內(nèi)部的系統(tǒng)工作。同外部的聯(lián)系主要包括， 同客戶的有效溝通，這是部門工作的中心及重心， 同報關(guān)公司的聯(lián)系，同運輸公司的聯(lián)系，同倉庫的聯(lián)系，同銀行的聯(lián)系，同船公司的聯(lián)系，同各級配件供應(yīng)商的聯(lián)系。同外部的溝通面較廣，且工作都是通過一步一步的合理安排來完成的。各個環(huán)節(jié)之間要安排仔細(xì)。工作不能斷層， 同內(nèi)部的交流主要是與其它部門的配合，包括，采購部，生產(chǎn)部，等其它部門， 從主要工作的特點來講，工作主要是在通過溝通交流的方式來完成工作任務(wù)的轉(zhuǎn)達(dá)，協(xié)助生產(chǎn)部，采購部等其它部門完成訂單。細(xì)致表述客人的要求，來把文字或比較抽象的訂單轉(zhuǎn)化成實際的貨物。故外貿(mào)部門最主要的工作方式是：如何能進行有效的溝通。協(xié)調(diào)各方面的聯(lián)系。及進行有序，有效的工作安排。它以其它部門為基礎(chǔ)，又起到組織其它部門的作用 業(yè)務(wù)部的工作主要是文字型的，且工作繁瑣，聯(lián)系廣，要求用一定的資料表格來規(guī)范部門的工作。做到各種信息都有記錄。 1） 樣辦單：（SAMPLE FORM）業(yè)務(wù)中有些客人要求看樣辦，及打樣辦。樣辦確認(rèn)后做貨。另訂單確認(rèn)后，外貿(mào)業(yè)務(wù)部也應(yīng)要求各配 件 供應(yīng)商打樣確認(rèn)，以確保質(zhì)量交貨期。 樣辦在業(yè)務(wù)中有著不可忽視的重要性，如客有要求打樣辦時，要 填樣辦單， ，樣辦單經(jīng)外貿(mào)主管或經(jīng)理確認(rèn)后，，送生產(chǎn)部一份，樣辦單業(yè)務(wù)部存一份，交會計一份，樣辦單填寫一定要標(biāo)明所有的客人要求細(xì)節(jié)。 樣辦要比客人要求多做一個，留存業(yè)務(wù)部，以便客人確認(rèn)后照辦做貨。 另外：訂單落實后，如有條件（公司主張），每張訂單都要打板確 認(rèn)。跟單員要讓供應(yīng)商在生產(chǎn)大貨之前，根據(jù)訂單要求打樣確認(rèn)。 確認(rèn)樣辦無誤后在通知供應(yīng)商生產(chǎn)。 2． 報價單：（QUOTATION FORM），同客人面談時，價格可以馬上 確定，但在業(yè)務(wù)聯(lián)系中很多時候要用到報價單，報價單填寫要標(biāo) 標(biāo)明產(chǎn)品所有細(xì)節(jié)，交貨條件，付款方式。交貨時間等。報價單 由主管或業(yè)務(wù)員留存。 3． 形式發(fā)票：（P/I） ，這是在客人確認(rèn)訂單后開給客人的訂單書面確認(rèn)形式。發(fā)票中要求標(biāo)明所有合同要件，包括：價格，數(shù) 量，訂單要求，單價，交貨條件，付款方式，交貨時間，客人嘜 頭等。經(jīng)部門主管或經(jīng)理確認(rèn)后要讓客人簽字確認(rèn)回傳，業(yè)務(wù)部 存一份，送會計一份，以便查賬。 4． 成本分析單， （COST ANALYSE FORM）。在報價時，業(yè)務(wù)員要 做本詢價的成本分析。（大概），在訂單確認(rèn)后要重新做成本分析，其中如利潤低于部門規(guī)訂的百分比后要請部門主管或經(jīng)理確認(rèn)是否可以操作，如在規(guī)定的利潤范圍內(nèi)，則業(yè)務(wù)員可馬上操作。這里要求公司部門要對利潤百分比做一規(guī)定，如在多少以上可以馬上操作，如低于多少則要求征的部門主管或經(jīng)理的同意?，F(xiàn)公司規(guī)定：部門操作時。利潤如低于5% 剛要求征求經(jīng)理的同意。因客人要求不同，數(shù)量不同，交貨條件，交貨方式，付款方式，熟悉程度等不同故有此要求。 5．生產(chǎn)加工單：（ASSEMBLLING FORM）。在訂單確認(rèn)后，要根據(jù) 同客所簽合同，把客人的要求轉(zhuǎn)成易于生產(chǎn)加工的形式。上面要 列明客人對訂單的具體要求。每個細(xì)節(jié)都要有注明。 特別是交貨期及對質(zhì)量的控制。生產(chǎn)加工單打印后要給主管或經(jīng)理 確認(rèn)。簽字后下發(fā)到生產(chǎn)部。如有可能。公司要求每次下發(fā)生產(chǎn)加 工單時。要召集相關(guān)部門主管開小會，由負(fù)責(zé)些訂單的業(yè)務(wù)員再次 向其它部門講解訂單詳細(xì)要求。做到每張訂單，相關(guān)的部門都能充 分了解。這樣在以后的工作中如一方面有所失誤，其它人也可給以 指正。 開會時要求主管參加，做到再次對訂單的核對。如跟單（采 購對訂單理解有所偏差時可及時指出）。 6． 采購單：（PURCHASE ORDER 或P/O）。 這里主要指根據(jù)訂單 要求采購一些所需配件。主要是發(fā)到配件供應(yīng)商處。 要求采購單簡單明了，對配件要求要詳細(xì)講明。質(zhì)量要求及交貨 期。特別注明質(zhì)量要求及交貨期。 采購單要經(jīng)主管審核發(fā)再傳真給供應(yīng)商。每次傳真的采購單要求 供應(yīng)商簽回作實。 7． 驗貨報表（INSPECTION FORM） 。公司要求每個跟單或主 管要對每次訂單進行抽檢。包括：對配件的檢查。中期驗貨及最 終驗貨。驗貨時要求照單驗貨。如有任何凝問請及時通知主管或 經(jīng)理。以便及時解決問題。跟單員要通知主管每次驗貨的情況。 主管也有責(zé)任詢問每張訂單的情況。 8． 財務(wù)跟蹤單：（ACCOUNT FOLLOW-UP FORM） 。公司要求會 計處要有明確的訂單財務(wù)記錄。 包括：1）訂單訂金/尾數(shù)款詳細(xì)的記錄。 2）各訂單配件的款項明細(xì)資料。 9． 裝箱單：（PACKING LIST ） 。每張訂單要根據(jù)客戶的包裝要求 做一份包裝明細(xì)單。此單在貨做完驗貨無誤后要發(fā)給客人。以 證明貨已做完。也是作為催款的一種暗示形式。 10 其它資料： 外貿(mào)部可能要接解到的資料還有，C/O 單。報關(guān)單， 訂艙單，商檢單，提單，等等。 11．公司要求每張訂單的資料要全部夾入一資料FILE 。包括此張單涉 及到的所有資料。 工作要求: 外貿(mào)部門不是一個獨立的部門它是基于生產(chǎn)部之上的一個協(xié)助溝通的部門，要其它各部門的有力支持，工作才能做的有效有序。 同采購部，外銷部門經(jīng)常會碰到客戶問價格的情況，有的是比較熟悉的，有的則不能一時通知價格， 這時要同采購部多溝通，以了解成本等價格因素。另有時客人會因在價格上不作讓步，或讓工廠多讓步，這時要同主管或經(jīng)理講明后同采購部聯(lián)系看能否有所降件（指成本方面）。故外貿(mào)部門的人員要能與各部門相處融洽。 同生產(chǎn)部，要及時了解生產(chǎn)安排情況。如有新訂單要及時同生產(chǎn)部溝通。以便安排訂單生產(chǎn)，在特殊情況下，（指客貨較急的情況下，同生產(chǎn)部協(xié)同操作訂單安排。但平常不允許外貿(mào)部門過多過問干涉生產(chǎn)部的安排。 1） 周期長，工作隱性。 2） 工作方式上：要與工廠工作同步。公司給一定的自由度。因可能外出會客，接客，找樣辦，看辦，看廠（主要指配件） 3） 部門上班時間為：8：00-12：00 1：30—6：00 部門不加班（特殊情況例外） 4） 公司給外貿(mào)部門主管一定的處理事情的特權(quán)。指：價格方面在利潤允許范圍內(nèi)可以當(dāng)機立斷。交貨期方面可以根據(jù)當(dāng)時情況通知客人等.這樣才能更有效地去解決問題。 5） 外貿(mào)主管可以有相應(yīng)的活動經(jīng)費。指外出請客吃飯等 （但只適合在一定的范圍之內(nèi)）。 6） 公司給外貿(mào)部門車輛方面的主便?？梢约皶r調(diào)用公司交通工具。 7） 外貿(mào)部門在傳達(dá)有關(guān)訂單信息時，要求指令明確不能含糊不清。 8） 每期新產(chǎn)品一定要拍照外理存檔。圖象大小統(tǒng)一，格式統(tǒng)一，能直接上傳網(wǎng)上使用。 9） 公司網(wǎng)站設(shè)計要具有時代特性，英中文，簡單明了，主要要突出產(chǎn)品。網(wǎng)上產(chǎn)品要及時更新。 10） 外貿(mào)部門要整理一份報價單，應(yīng)明確單價的上下浮動范圍。以便能隨情況掌握，不至被動。 11） 公司有專有電話線及傳真線給外貿(mào)部門。傳真線分線安裝。 12） 部門資料要整理清晰明了。分類歸檔。如給客人報價資料，要按類歸檔，以便到時查驗。 13） 信息要及時處理，當(dāng)天的信息爭取當(dāng)天處理完畢。當(dāng)天詢價要當(dāng)天回給客人。 14） 確保按照合同上要求，按質(zhì)，按量交貨。此處外貿(mào)部門有獨立性。不得遷就其它部門的意見。 15） 在同客戶溝通每一環(huán)節(jié)中，要把服務(wù)做到前面 16） 主管的指令要明確。 17） 辦公室區(qū)不準(zhǔn)打私人電話。 18） 辦公室區(qū)不準(zhǔn)吸煙。（如有客例外） 19） 辦公時間不準(zhǔn)上網(wǎng)聊天。 新外貿(mào)部門的計劃書:第2部分 外貿(mào)部站的內(nèi)部工作人員配備，權(quán)限及責(zé)任 1） 人員要求 2） 主管 3） 會計 4） 助理員 5） 采購 外貿(mào)部門的人員要求少而精。如部門人員暫時不夠。寧愿多花時間找合造人員，也不勿忙找人頂替所缺職位。 由于工作的關(guān)系。部門要求人員：要誠實，勤奮，有合作精神及團隊精神。 經(jīng)理： 1） 主要負(fù)責(zé)本部門的長期規(guī)劃，帶領(lǐng)本部門人員開辟市場， 2） 負(fù)責(zé)對主管的直接領(lǐng)導(dǎo)。 3） 負(fù)責(zé)抽查部門訂單情況 4） 負(fù)責(zé)公司部門的抽象業(yè)務(wù)規(guī)劃。 5） 參加展覽及同客戶接觸。 6） 對一些較復(fù)雜的情況作出斷定，指示主管如何操作。 7） 經(jīng)常檢查部門訂單進展情況。 8） 定期或不定期抽查部門賬務(wù)情況。 9） 負(fù)責(zé)主要的問題處理，不直接于涉部門主管下達(dá)的有關(guān)訂單任務(wù)。 10） 主要負(fù)責(zé)對部門主管及部門會計的領(lǐng)導(dǎo)。有權(quán)過問部門的各項事 務(wù)。但如有異議可直接同部門主管商談。 部門主管 1） 負(fù)責(zé)協(xié)助經(jīng)理開拓市場。 2） 負(fù)責(zé)部門與客戶的交流。 3） 負(fù)責(zé)客戶開發(fā)及管理 4） 負(fù)責(zé)本部門的具體工作的安排 5） 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本部門的良好運作。 6） 對于較難處理的事，要同總經(jīng)理商議后做出快定及執(zhí)行。 7） 對于比較重要的事情要取的與總經(jīng)理一致的意見。 8） 要及時處理安排本部門的工作。做到有序。 9） 要協(xié)助部門同本公司其它部門的溝通。 10） 要協(xié)助部門同供應(yīng)商的溝通。 11） 負(fù)責(zé)訂單的安排。 12） 負(fù)責(zé)訂金的的安排。 13） 負(fù)責(zé)尾數(shù)款的回收。 14） 要通知會計每張訂單的出貨情況。每次出貨時，在出 貨前一 定要通知會計。 15） 外出應(yīng)酬費用要及時通知會計。 16） 外出應(yīng)酬費用不超過300元，可以直接行使，如超出300元的要 向經(jīng)理報告。 17） 每個星期要作出一份總結(jié)報告?？偨Y(jié)上一星期的工作情況。呈送 總經(jīng)理。 18） 每個月底要做一份本月份報告，總結(jié)本月的工作情況。呈送一份 給總經(jīng)理，自留一份存檔。 19） 每個星期要組織本部門至少開3次早會。同大家討論關(guān)于部門的 工作情況。及實際操作情況。 20） 要通知會計每張訂單的的款項情況，及其它款項情況（關(guān)于訂金， 尾數(shù)款，樣辦費，開模費等其它費用。） 21） 如部門需要采購一些物品，要向總經(jīng)理請示批準(zhǔn)后通知會計采 購。 22） 如事先已因工作需要有所消費。要向會計講明費用目的（嚴(yán)禁虛 報） 23） 工作中如出現(xiàn)失誤，應(yīng)反思吸取教訓(xùn)，不能隨便向部門其它同事 發(fā)脾氣。 24） 要能承認(rèn)由于自已的工作失誤造成的錯誤。不允許推卸責(zé)任。 25） 對于訂單的下達(dá)及信息傳達(dá)時，要求用詞清晰明確。不能含糊不 清。對于下屬或其它同事的詢問，要耐心講解。不能含糊不清， 賻衍了事。 會計： 會計主要是負(fù)責(zé)公司外貿(mào)部門的財務(wù)事項，要求做到帳務(wù)記錄清晰。 1） 會計受部門主管協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)。但只對部門經(jīng)理負(fù)責(zé)。 2） 負(fù)責(zé)部門每筆賬務(wù)的出入記錄。 3） 負(fù)責(zé)訂單賬務(wù)的記錄，要及時詢問每張訂單的訂金情況，如訂金未入賬而部門已開始操作訂單，有權(quán)向部門主管詢問具體情況。直到有一個合理的解釋。 4） 負(fù)責(zé)訂單的尾數(shù)款的回收，要及時詢問部門主管，如尾款未到，而準(zhǔn)備出貨的，要及時詢問部門主管，直到有一個合理的解釋。但要通知經(jīng)理知悉 5） 負(fù)責(zé)配件貨款的支付。在付款以前要核對每張訂單的具體情況。包括數(shù)量，交貨情況等，如供應(yīng)商經(jīng)常拖貨期或經(jīng)常有尾數(shù)，有權(quán)對所付貨款作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，以加強供應(yīng)商對本部門的配合程度。 6） 負(fù)責(zé)核對配件價格。如同種產(chǎn)品前后價格不一時，有權(quán)詢問采購人員。 7） 每月要做月結(jié)報表，一份呈送總經(jīng)理，一份呈送部門主管。 助理員或采購： 助理員/采購主要負(fù)責(zé)幫助主管處理訂單，把書面的訂單轉(zhuǎn)化成實際 的工作。 本部門暫時只定助理員和采購由一人擔(dān)當(dāng)，如需增加人員視情況而 定。 本公司要求工作人員：工作細(xì)心，勤奮，能承受工作壓力。善于溝通。 有團體合作精神。 1） 樣辦配件的采購。樣辦的跟蹤。 2） 訂單配件的采購和跟蹤。 3） 尋找一些好的供貨商。及對供應(yīng)商進行有效的管理 4） 對配件價格的控制。目標(biāo)要做到用最低的價格采購到最好的配件。做到采購成本要處于本行業(yè)的最低水平。（要做到貨比三家，每次有新配件要詢價時，一定要至少詢問三家工廠） 5） 對配件質(zhì)量的控制。配件質(zhì)量一定要與訂單要求相符，確保成品質(zhì)量 6） 配件的確認(rèn)。根據(jù)訂單要求。公司部門要求每一訂單配件都要經(jīng)過確認(rèn)后再安排生產(chǎn)。配件要交與部門經(jīng)理確認(rèn)。 7） 配件入倉前的檢驗。要根據(jù)訂單抽檢 8） 大貨前樣辦的安排及確認(rèn)。大貨樣辦要交由部門經(jīng)理確認(rèn)。確認(rèn)大貨樣辦與訂單相符后再根據(jù)訂單要求時間通知生產(chǎn)工廠安排生產(chǎn)。 9） 配件貨期管理，要根據(jù)訂單時間要求及時調(diào)整配件的跟蹤。一定要根據(jù)訂單時間要求安排，具體工作可自已安排。但以不影響到訂單出貨時間為原則。 10） 如在樣辦及配件跟蹤過程中有任何疑問，要及時與部門經(jīng)理溝通 詢問，不能自作主張或賻衍了事 11） 每張訂單配件價格確認(rèn)后要及時通知業(yè)務(wù)員。 12） 負(fù)責(zé)后期驗貨。大貨生產(chǎn)完后，根據(jù)訂單進行驗貨。 要填寫驗貨報告。送呈部門經(jīng)理簽字。 13） 每星期不少于3次以早會形式同部門經(jīng)理溝通，同部門經(jīng)理核對訂單 進展情況。以讓主管對訂單進程有熟悉了解。 14） 每月寫工作報告?？偨Y(jié)本月工作情況。及出現(xiàn)的問題 報告送呈主管。 15） 只對部門經(jīng)理負(fù)責(zé)。如有越部門的事情處理就，可通知部門經(jīng)理。 16） 負(fù)責(zé)出貨安排，包括協(xié)助主管訂艙，報關(guān)等事項（具體要聽部門經(jīng)理通知）。 17） 訂單完成后，負(fù)責(zé)整理訂單歸檔。 18） 不允許以任何形式收取供應(yīng)商的款項。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除。 19） 配件價格不許虛報，如有發(fā)現(xiàn)，經(jīng)指正不改立即開除 20）如因出差產(chǎn)生費用，請及時向會計報賬，要詳細(xì)列明出差地及 目的，出差費用不許虛報。 21） 對于上述18，19，20項。部門主管有權(quán)處理。 貿(mào)易條件要求： 1） 樣辦 2） 合同 3） 付款方式的選擇 樣辦： 樣辦在訂單處理中占到十分重要的位置，故要求對樣辦的要求要小心認(rèn)真。如客有要求寄辦。在可能的情況下，要盡量寄辦給客人；但要參考下列要求。 公司根據(jù)客人要求提供樣辦。但要收取相應(yīng)的樣辦費用。具體情況以實際操作為準(zhǔn)。（具體情況視客而定） 在收到樣辦費用后給客提供樣辦。如國外客戶，樣辦費用要計算運費在內(nèi)。（特殊情況視具體情況而訂，由部門主管快定） 打樣寄辦后要留存資料，以備查。 所填樣辦單送交會計一份。 合同： 大部分的商業(yè)行為都以合同為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。以確定雙方的權(quán)利和義務(wù)。故如有同客人簽訂合同，則一定要根據(jù)合同要求處理。在簽訂合同之前要充分考慮到公司及部門的實際處理情況。如在沒有保證的前提下，不要隨便簽訂。 如客人在合同中列出一些特別要求，要視情況及時與經(jīng)理取的溝通。確認(rèn)可以達(dá)到客要求后再簽訂。 合同中的四要素一定要仔細(xì)核對清楚：（價格，數(shù)量，質(zhì)量要求，交貨日期）在有凝問時要同客人溝通。 新外貿(mào)部門的計劃書:第3部分 付款方式的選擇： 公司外貿(mào)部門的收款方式暫時為： 現(xiàn)金付款 T/T L/C 大筆的貨款：公司暫不接受： D/P AT SIGHT / MONEY GRAM PAYPAL CREDIT CARD CHECK 等付款方式。 只有公司在收到尾數(shù)款后才安排出貨。如在未收到尾數(shù)款的情況下出貨時，會計有權(quán)利過問，除非主管能給出一個合理的解釋。（視具體情況而訂），但會計一定要通知經(jīng)理。 工作的開展及要求 1） 展會 2） 雜志及其它煤介 3） 網(wǎng)上平臺 公司會安排參加各種專業(yè)的展覽會，以達(dá)到推廣公司的目的。具體 參展情況待經(jīng)理快定。 參加展會除選取國內(nèi)一些知名展會外，也會考慮到香港及國外的考業(yè)展會參展。以每年參加三到四次為限，包括國內(nèi)，香港及國外展會。（國內(nèi)展會一次，香港展會一次，國際展會一到兩次） 在行業(yè)內(nèi)比較出名的雜志上發(fā)布廣告。 公司會安排選取一兩個較好的網(wǎng)上貿(mào)易平臺作為選取客戶的一個方 式，具體細(xì)節(jié)待經(jīng)理快定 選取的網(wǎng)上平臺要知名度較高的一些網(wǎng)上貿(mào)易平臺。選取不會過多。 以一到兩家為主。 通過其它方式接觸客戶。
我不知道你這個外貿(mào)營銷經(jīng)理，是光掛名的，還是真有實權(quán)的帶了幾個人共同努力的。 如果只是皮包公司那樣，人人都掛經(jīng)理名，卻做著業(yè)務(wù)員的工作，那你就不用考慮這個問題了。 至于說管理團隊，那建議你看一下團體心理學(xué)，以及運管相關(guān)知識的書籍，畢竟管理團隊就是管人，管人重在管心，并不容易。 至于說業(yè)務(wù)如何發(fā)展，這你跑這問并不適合，我們并不知道你是做什么產(chǎn)品或服務(wù)的，也不知道你的能力如何，客戶資源如何，本身資源如何，根本給不了你切實可行的參考。
首先，組建一個外貿(mào)團隊要先把你的構(gòu)架搭建好，就是要先布好局。根據(jù)工作要求設(shè)定好職位，只有好的分工才有好的合作。 其次，要有循序漸進的育人計劃。人還是自己培養(yǎng)出來的更合適，人員的培養(yǎng)及晉升要有梯度。從基礎(chǔ)的培養(yǎng)到下一步的提升，要給員工以空間，要讓他有希望和奔頭。 第三，合理的激勵機制。要通過良性激勵機制有效激發(fā)每個人的潛力，要給員工挑戰(zhàn)的同時給予合理的薪資待遇。讓他在發(fā)展自身、體現(xiàn)價值的同時有很好的物質(zhì)保障。 第四，培養(yǎng)標(biāo)桿員工。這樣的標(biāo)桿員工會給團隊營造積極的氛圍，使整個團隊有了學(xué)習(xí)的榜樣。 第五，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。將團隊打造成為學(xué)習(xí)型組織，這樣大家會將精力集中在學(xué)習(xí)中，而不是爾虞我詐上。
外貿(mào)專員的工作職責(zé)如下：1、配合公司的所需，及時作好翻譯工作；2、熟悉產(chǎn)品，對產(chǎn)品有所掌握，并能獨立分析其組成和給予準(zhǔn)確的報價；3、熟悉產(chǎn)品在市場上的定位，找出報價時的不同；4、能獨立開發(fā)客戶，對外貿(mào)流程了解，對產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時的答復(fù)；5、能有隨機應(yīng)變的能力，處理好客戶的疑問，并努力下單；6、生產(chǎn)過程應(yīng)跟蹤、驗貨，做到質(zhì)量保證；7、能夠獨立制作整套單據(jù)和相關(guān)的檢驗證明等，并獨立聯(lián)系貨代，將貨物安全送入倉庫；8、及時通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運的情況；9、妥善保管客戶的資料和樣品，有條理的歸檔；10、退稅核銷要及時，將所需全套資料送給財務(wù)辦理；11、提交季度業(yè)務(wù)匯總和年度總結(jié)。外貿(mào)與內(nèi)銷的差不多，就是做生意做買賣，都要求要和客戶溝通，要非常熟悉本行的產(chǎn)品信息，做買賣就是要從中賺利潤差價，對數(shù)字敏感，帶著生意人的頭腦；溝通非常重要，因為每個客戶要求的產(chǎn)品和服務(wù)都不一樣，每個細(xì)節(jié)都要了解清楚。外貿(mào)專員是指一個國家（地區(qū)）與另一個國家（地區(qū)）之間的商品、勞務(wù)和技術(shù)的交換活動。這種貿(mào)易由進口和出口兩個部分組成。對運進商品或勞務(wù)的國家（地區(qū)）來說，就是進口；對運出商品或勞務(wù)的國家（地區(qū)）來說，就是出口。這在奴隸社會和封建社會就開始產(chǎn)生和發(fā)展，到資本主義社會，發(fā)展更加迅速。其性質(zhì)和作用由不同的社會制度所決定。對外貿(mào)易亦稱“國外貿(mào)易”或“進出口貿(mào)易”，簡稱“外貿(mào)”，是指一個國家（地區(qū)）與另一個國家（地區(qū)）之間的商品、勞務(wù)和技術(shù)的交換活動。
外貿(mào)經(jīng)理需要具備較好的溝通、協(xié)調(diào)及執(zhí)行能力，工作踏實認(rèn)真、應(yīng)對快捷敏銳，責(zé)任心強;以下是我精心收集整理的外貿(mào)經(jīng)理工作職責(zé)，下面我就和大家分享，來欣賞一下吧。 外貿(mào)經(jīng)理工作職責(zé)1 1、制定部門 工作計劃 及相關(guān)預(yù)算，全面主持國際銷售部的日常管理工作; 2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品出口的銷售和推廣; 3、負(fù)責(zé)根據(jù)市場銷售計劃，完成部門銷售指標(biāo); 4、負(fù)責(zé)開拓新市場，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售區(qū)域; 5、負(fù)責(zé)維護客戶關(guān)系及維持客戶間的長期戰(zhàn)略合作關(guān)系; 6、制定并規(guī)劃進出口業(yè)務(wù)流程，收集、分析行業(yè)重要信息數(shù)據(jù)、積極開拓國外市場; 7、負(fù)責(zé)簽訂大宗 貿(mào)易合同 及監(jiān)督合同執(zhí)行，處理相關(guān)商務(wù)事宜; 8、負(fù)責(zé)國際銷售部團隊建設(shè)，人員的評估、考核、培訓(xùn)、獎懲等工作。 外貿(mào)經(jīng)理工作職責(zé)2 1.負(fù)責(zé)歐美區(qū)本地電商客戶的外貿(mào)進出口，采購物流、集合物流和FBA交倉業(yè)務(wù)的開發(fā)。 2.負(fù)責(zé)口岸集合倉、海外倉，保稅倉、中歐班列、空運專線等電商物流產(chǎn)品的海外推介。 3.負(fù)責(zé)海外電商客戶的聯(lián)絡(luò)、溝通、協(xié)調(diào)、咨詢、拓展、跟蹤等多 渠道 聯(lián)絡(luò)。 4.負(fù)責(zé)目標(biāo)客戶群、目標(biāo)市場的調(diào)研、評估，參與新興市場推廣和組合營銷。 5.業(yè)務(wù)能力提升較快的，晉升為區(qū)域銷售總監(jiān)。 6.協(xié)助客戶經(jīng)理處理客戶投訴。 外貿(mào)經(jīng)理工作職責(zé)3 1、帶領(lǐng)外貿(mào)部積極開拓國際市場，聯(lián)系國外客戶，尋求訂單，并主導(dǎo)商務(wù)談判和合同簽訂; 2、負(fù)責(zé)外貿(mào)訂單的洽談，簽約、單證審核、訂單管理 3、制定并推進實施全面的銷售戰(zhàn)略、銷售方案，有效管理客戶，建立完善的海外營銷體系; 4、負(fù)責(zé)對外貿(mào)定單和業(yè)務(wù)流程的評估、跟蹤、管理和風(fēng)險控制; 5、主導(dǎo)外貿(mào)部門重點客戶訂單操作，及督促下屬按規(guī)定處理客戶訂單(報價單，合同，任務(wù)單，出運單等)，確保所有訂單處理無差錯; 6、依據(jù)市場信息，參與及協(xié)助部門成員與潛在及現(xiàn)有重點客戶談判，跟蹤落實后續(xù)訂單操作，做好訂單銜接，確保重點客戶成功率和簽約客戶滿意率; 7、依照業(yè)務(wù)團隊能力現(xiàn)狀，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定部門培訓(xùn)計劃，并落實培訓(xùn)的開展，提升團隊業(yè)務(wù)能力，促進業(yè)務(wù)增長; 8、按照上級領(lǐng)導(dǎo)要求，完成交代的其他任務(wù)。 外貿(mào)經(jīng)理工作職責(zé)4 1、組織建立外貿(mào)部，制定部門工作計劃及相關(guān)預(yù)算，全面主持貿(mào)易部的日常管理工作; 2、制定并規(guī)劃進出口業(yè)務(wù)流程，收集、分析行業(yè)重要信息數(shù)據(jù)、積極開拓國內(nèi)外市場; 3、負(fù)責(zé)簽訂貿(mào)易合同及監(jiān)督合同執(zhí)行，處理相關(guān)商務(wù)事宜; 4、重要客戶的接洽聯(lián)絡(luò)、關(guān)系維護; 5、負(fù)責(zé)貿(mào)易部人員的評估、考核、培訓(xùn)、獎懲等工作 外貿(mào)經(jīng)理工作職責(zé)5 1、開發(fā)目標(biāo)市場新客戶：利用公司在阿里巴巴，MIC， Facebook等的平臺，以及公司的客戶資源， 線下展會等各種途徑尋找新的客戶 2、做好 市場營銷 規(guī)劃， 負(fù)責(zé)市場開發(fā)和維護的統(tǒng)籌工作 3、完成市場開發(fā)和銷售目標(biāo) 4、組建和培養(yǎng)銷售團隊 6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作 外貿(mào)經(jīng)理工作職責(zé)6 1、具有在3C手機配件((移動電源、藍(lán)牙耳機、充電器、數(shù)據(jù)線)公司，從事外貿(mào)銷售、外貿(mào)管理崗位經(jīng)理級兩年以上經(jīng)歷; 2、開發(fā)和維護各類電子產(chǎn)品的客戶關(guān)系，通過郵件、電話、 拜訪 ，與全球電子產(chǎn)品貿(mào)易商或制造商的采購建立合作關(guān)系，開發(fā)新客戶，完善維護團隊現(xiàn)有客戶; 3、帶領(lǐng)外貿(mào)部積極開拓國際市場，聯(lián)系國外客戶，尋求訂單，并領(lǐng)導(dǎo)商務(wù)談判與簽訂合同 4、具有敏銳的產(chǎn)品、商業(yè)嗅覺，能根據(jù)市場需求的調(diào)研分析，提出外貿(mào)產(chǎn)品規(guī)劃與銷售計劃，銷售能力強; 5、負(fù)責(zé)對外貿(mào)定單的評估、跟蹤、管理和風(fēng)險控制; 6、負(fù)責(zé)下屬業(yè)務(wù)員的培養(yǎng)和指導(dǎo); 外貿(mào)經(jīng)理工作職責(zé)7 1、根據(jù)年度銷售任務(wù)額，分解并完成部門銷售指標(biāo); 2、參加國內(nèi)外行業(yè)展會，負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團隊挖掘跟蹤意向客戶，開拓海外客戶及經(jīng)銷商、代理商; 3、有規(guī)劃的維護老客戶，定期分析客戶走向及需求，進行產(chǎn)品推送; 4、負(fù)責(zé)日常團隊管理工作及下屬員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評估; 外貿(mào)經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容相關(guān) 文章 ： ★ 外貿(mào)主管工作職責(zé)范圍 ★ 外貿(mào)主管工作職責(zé)與任職要求 ★ 最新外貿(mào)企業(yè)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)范文 ★ 外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)精選5篇 ★ 外貿(mào)業(yè)務(wù)員的主要工作職責(zé)是什么 ★ 外貿(mào)公司總經(jīng)理助理職責(zé) ★ 外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)的描述 ★ 外貿(mào)業(yè)務(wù)員的主要工作職責(zé) ★ 外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)描述