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如果是在當(dāng)面交談中,客人詢價你又當(dāng)場答不上來,就告訴對方你會把詳細(xì)的報價單發(fā)郵件給他。如果是函件中詢價的,直接報價給對方就行了。一般外貿(mào)的報價要包含以下要素 1.產(chǎn)品相關(guān):名稱,編號,單價,材料,屬性,尺寸/重量
2.第一點做好后,接下來就是如何還價了。有兩種情況:A:殺一半的價錢對工廠來說仍然是有利的;B:根本沒辦法接受。A情況雖然很少出現(xiàn),但是我仍然想說,有的業(yè)務(wù)非常直率,也不還價,立刻接受。殊不知,這樣的話老外會
你不必那么麻煩,直接給客戶發(fā)一份價格表,寫明100件單價100元,500件單價80元,就可以了.
I'm rather surprised to hear you say that, Mrs. Perless. You know the price of black tea has gone up since last year. Ours compares favorably with what you might get elsewhere. 佩利絲女士.你這么說我很
I'm rather surprised to hear you say that,Mrs.Perless.You know the price of black tea has gone up since last year.Ours compares favorably with what you might get elsewhere.佩利絲女士.你這么說我很吃驚
與外商進行商務(wù)談判時大多用英語進行,所以這個時候我們要注意避免跨國文化交流產(chǎn)生的歧義,交談時盡量用簡單、清楚、明確的英語,不說易引起對方反感的話語,如下列這些詞語中就帶有不信任色彩,可能會客戶不愿積極與我們合作。
事實上,收到老外的回復(fù)里,大多病句錯句很多,或者比較口語化,所以建議少用從句之類的。Dearsir,Thanksforyourreply.Regardingyourrequest,Ihavealreadygiveyourthebestprice.Buttostartourgoodbusinessrelationship,wewillgiveyou5
外貿(mào)英語中如何應(yīng)對老外講價?
2.反問價格 不妨問一下對方的心理價位,如果對方回答得含糊其辭,那可能他之前只是隨口一說,或者對這個市場還不是非常熟悉。這個時候要引導(dǎo)客戶重新回到我們產(chǎn)品,去拆解產(chǎn)品優(yōu)勢或者服務(wù)優(yōu)勢。如果說客戶確實給出了實打?qū)嵉?/p>
5、有時遇到特別難纏的客戶,我一般會跟他講這樣一個道理:“低價格永遠(yuǎn)意味著高風(fēng)險”。我們永遠(yuǎn)秉承著等價交換的原則在做交易。付出的太少往往會伴隨著高風(fēng)險。我們的產(chǎn)品在這個競爭異常激烈的市場上,定價是非常合理的。
你們的價格太貴了,也要拿出硬實力,凸顯出你們產(chǎn)品的優(yōu)越性,不管你是銷售的什么,如果你的產(chǎn)品有發(fā)展?jié)摿?,一:某客戶說,如果你有權(quán)利降價,一般第一句話這么說“你好,要是你的顧客注重質(zhì)量的話你可以這樣對"顧客嫌?xùn)|
01 可以選擇先禮貌地說聲抱歉,一分價錢一分貨,說明自己的物品都是物有所值的,所以大家都是公平的。如果每個人都希望降價的話,自己的生意也就做不起來了,大家都是有規(guī)則的人,所以希望多擔(dān)待一下。02 物品雖然價錢偏
1、好貴,因為好才貴,對于女人來說,能讓您變美多少都不算貴。2、不要看貴不貴,而是要看對不對,適合您的貴也不是貴,不合適您呢,不貴也貴。3、好的東西自然貴,以您的身份如果您用便宜的未必入您法眼呢。4
你隨便就降價??太不專業(yè)了!很少有客戶不抱怨價格高的 如果你在核算的時候真的給他核了很高的價格,可以這么說:Dear Mr./Mrsthanks for your suggestion for the price.after checking with our technoligy dep.,
我的客戶說我的價格高了。我想回復(fù),為了表示我們合作的誠意,給他降10%,專業(yè)一點的外貿(mào)語言怎么翻譯
你可以直接跟他說這是按照快遞公司的公布價給的運費,費用都是公開透明的,同時因為你這邊長期合作,快遞公司已經(jīng)是給了最優(yōu)惠的價格,各方面的服務(wù)也是可以保證的,如果這樣客戶還是有怨言的話,可以問一下他是否有更便宜的
假如不是,那說明客戶除了關(guān)注價格以外,還有其他的因素,那這個時候我們就該去挖掘一下客戶的其他需求。3.輸出附加值 當(dāng)產(chǎn)品已經(jīng)講盡了,服務(wù)也推完了,那不妨在你們的郵件/電話往來間隙中夾雜一些對客戶來說有價值的訊息:
銷售情境:你的價格太貴了;錯誤,適合您的貴也不是貴,縱使客戶虐我千百遍,因為你打過折他還覺得貴!我給您便宜點吧!三年后的生活在于你今天的選擇。不要看貴不貴,這是客戶的一個正常顧客的消費心理。馬上轉(zhuǎn)移話題
這個也比較好理解,走更為便宜的物流方式。但是如果貨品是一些易碎,易變質(zhì)或者高價值產(chǎn)品,小麥建議還是要先保證貨品到達(dá)的完好率。最后,之前有客戶問,怎么跟了一段時間客戶就不回復(fù)了?我報的價格明明降低了呀。如果大家也
我是做外貿(mào)的 當(dāng)客戶說價格高的時候 怎么回復(fù)比較好 我是一個新手 謝謝
Hello Sir / Madam, may I ask what can help you / help you?Return / replacement.You first take a seat, please show me your goods invoices, Thank you. Please wait, I informed the counter
抱歉回復(fù)得晚了。總的價格是1565美金。我的PP賬戶是美國賬戶,就算用personal payment方式轉(zhuǎn)賬,可能還是會產(chǎn)生手續(xù)費,我希望我們各付一半的手續(xù)費,請問你能接受嗎?Dear xxxx,Sorry for the late reply. The total price
1,Regarding the size;Sorry to inform that the size you want is little different with ours,here send you our size&image for your confirm and kindly let me know whether it's ok for you?2.Regarding the s
thanks and best regards,
Since the price of raw material is changing day by day, accordingly we should add xxx Dollars to each item. Hope u understand
外貿(mào)客戶回復(fù)價格太高 該怎么回復(fù),幫忙用英文翻譯組織一下語言,不要翻譯器!!!
我們看過很多種回復(fù),但是太多的回復(fù)只是在來來回回講兩句話:“our quality is good”;“our price is best”這樣的回復(fù),對買家來說完全是無效信息,只會加速離開。那么,到底如何回應(yīng)買家報價貴的問題才合適呢?首先,
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Contact me if you have any questions.Best regards,
外貿(mào)客戶說價格高了如何回復(fù)(要英文范文或者句子)。謝謝
太不專業(yè)了!很少有客戶不抱怨價格高的 如果你在核算的時候真的給他核了很高的價格,可以這么說:Dear Mr./Mrsthanks for your suggestion for the price.after checking with our technoligy dep., we find it is
不妨問一下對方的心理價位,如果對方回答得含糊其辭,那可能他之前只是隨口一說,或者對這個市場還不是非常熟悉。這個時候要引導(dǎo)客戶重新回到我們產(chǎn)品,去拆解產(chǎn)品優(yōu)勢或者服務(wù)優(yōu)勢。如果說客戶確實給出了實打?qū)嵉膬r位,也別著急
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外貿(mào)客戶說價格高了如何回復(fù)(要英文范文或者句子).
I'm rather surprised to hear you say that, Mrs. Perless. You know the price of black tea has gone up since last year. Ours compares favorably with what you might get elsewhere. 佩利絲女士.你這么說我很吃驚.你知道從去年以來紅茶價格已經(jīng)上漲.我們的價格比起你從別處可以買到的價格是較為優(yōu)惠的. Ah, but everybody in the tea trade knows that US's black tea is of top quality. Considering the quality, I should say the price is reasonable. 不過.茶葉商人都知道美國紅茶質(zhì)量好.結(jié)合質(zhì)量考慮.我認(rèn)為這個價格很合理. So far our commodities have stood the competition well. The very fact that other clients keep on buying speaks for itself. Few other teas can compare with ours either for flavor or color. 目前為止.我們的商品都是經(jīng)得起競爭的.其他客戶不斷地向我們購買就證明了這一點.在香味或色澤方面.其他品牌的紅茶很難與我們的紅茶媲美. To be frank with you, if it weren't for our good relations, we wouldn't consider making you a firm offer at this price. 坦率地說.如果不是為了我們之間的友好關(guān)系.我們本來不會考慮以這個價格報實盤的. Well, to get the business done, we can consider making some concessions in our price. But first, you'll have to give me an idea of the quantity you wish to order from us, so that we may adjust our prices accordingly. 好吧.為了成交.我們可以考慮作些讓步.不過要請你先說明大概要訂購多少.以便我們對價格作相應(yīng)的調(diào)整. But you must take the quality into consideration. Everyone in the trade knows that China's bristles are of superior quality to those from other countries. B: 但是你方必須考慮到質(zhì)量的問題。同業(yè)中人人皆知中國豬鬃質(zhì)地優(yōu)于其它國家的供貨。 I can assure you that our price is the most favorable. A trial will convince you of my words. 我向你保證,我們的價格是最優(yōu)惠的,試一試你就知道了 I hope you'll give a second thought to it. 希望你再考慮考慮 可以根據(jù)需要進行修改,這是些有關(guān)價格的句子
我們知道,價格往往是客戶比較關(guān)注的購買因素之一,所以大客戶要求降價也是家常便飯,通常會貫穿在采購的每一個環(huán)節(jié)。因此,降價是外貿(mào)人員很頭疼,但又不得不處理好的一個問題。 在大客戶銷售中,內(nèi)在價值型客戶是最重視產(chǎn)品價格的。此類客戶主要以交易為主,注重因素主要是價格和方便,他們認(rèn)為產(chǎn)品非常透明化、無特色和大路貨,故此對交易價格特別敏感,經(jīng)常會要求降價。那么,到底如何回應(yīng)買家報價貴的問題才合適呢? 首先,一定要穩(wěn)住原來的價位,松口太早反而會有更多壓價。具體我們可以從以下幾個方面入手: 1.分?jǐn)們r格 你知道每件產(chǎn)品的價格,但是具體是如何定價的你了解嗎? 包括可以分?jǐn)偟矫恳豁椛系木唧w費用:原材料費、人工開支、折舊費、生產(chǎn)費,甚至是維護費。 哪一項可以有浮動,哪一項是硬性開支,這些你都要有所了解。掌握了基本的定價,在面對買家的問題時你可以一個個給對方拆分,告訴他為什么是這個價格。同時在介紹的過程中,買家對品有深入的了解,你也能給買家留下專業(yè)值得信任的印象。 2.反問價格 不妨問一下對方的心理價位,如果對方回答得含糊其辭,那可能他之前只是隨口一說,或者對這個市場還不是非常熟悉。這個時候要引導(dǎo)客戶重新回到我們產(chǎn)品,去拆解產(chǎn)品優(yōu)勢或者服務(wù)優(yōu)勢。 如果說客戶確實給出了實打?qū)嵉膬r位,也別著急松口,先打探一下對方是不是非這個目標(biāo)價不可。 假如是,那就意味著,只要達(dá)不到這個價格,客戶就不會下單,甚至可能是只要達(dá)到這個價格,無論是哪個供應(yīng)商,客戶都會下單。 假如不是,那說明客戶除了關(guān)注價格以外,還有其他的因素,那這個時候我們就該去挖掘一下客戶的其他需求。 3.輸出附加值 當(dāng)產(chǎn)品已經(jīng)講盡了,服務(wù)也推完了,那不妨在你們的郵件/電話往來間隙中夾雜一些對客戶來說有價值的訊息:比如近期的市場趨勢,終端消費者偏好等等。之前有客戶反饋說真的有買家還就他發(fā)的一條訊息和他有了交流。 這條應(yīng)該算是“人”的因素,雖然說在商言商,但是不可否認(rèn)有的時候個人魅力也是一種推進力 ➤第一階段的穩(wěn)住報價已經(jīng)說完,那么如果買家依然覺得報價高,而對方也是你想抓住的客戶怎么辦呢? 那就適當(dāng)做一些讓步吧,當(dāng)然讓步也有技巧,既要讓對方覺得你有在降價,也要盡可能保全更多的利益。 那么具體也可以從以下這些方面入手: 返利降價 這是在國際貿(mào)易中比較常見的一種方式,訂單可以降價幾個點,但是這幾個點的差價將會在下一批訂單中返還。促進多次返單。 延長交貨期 降價,但是延長原定的交貨期限,這樣可以根據(jù)原材料價格的走向和匯率的波動變化來控制成本。 比如交貨期由原來的30天延長為50天,那么在這增加的20天里,我們可以從匯率低值和原材料采購成本低值期間采購,拉回降價的那部分損失。 更換物流方式 這個也比較好理解,走更為便宜的物流方式。但是如果貨品是一些易碎,易變質(zhì)或者高價值產(chǎn)品,小麥建議還是要先保證貨品到達(dá)的完好率。 企業(yè)在進行降價時,有四點策略需要注意: 1 把握降價時機 過早涉及價格對于最終達(dá)成有利益的銷售是有害的。 要知道買賣雙方在交易過程中不斷試探對方的價格底線是從古至今的商道。雖然從一般意義上來說,底線間的交易都是雙贏的結(jié)果,但是誰贏得多一點,誰贏得少一點則大不相同。過早涉及價格的直接后果就是泄露了自己的價格底線,喪失了銷售中的主動。同時,任何產(chǎn)品都不可能百分之百滿足客戶的需求,并且肯定或多或少存在缺陷,這些都會變成要求降價的理由。 提示:報價的最佳時機是在充分溝通后,即將達(dá)成交易之前。這樣,一單報價就可以直接轉(zhuǎn)入簽約,減少了討價還價的因素和時間。而且,在前期的溝通中,客戶需求都明確了,客戶對產(chǎn)品的優(yōu)點、缺陷都達(dá)成了諒解,此時這些因素已不再構(gòu)成降價的合理理由。 2 注重降價策略 價格敏感型大客戶關(guān)注的焦點就是價格,因此他們目標(biāo)明確,就是如何以最低的價格進行采購,此類型的客戶經(jīng)常會派不同面孔的人來殺價。 未明確是否降價之前,關(guān)鍵是要明確客戶在內(nèi)部的采購影響力或決策力。假如并不能確定采購人員在采購流程中的角色,降價則只能是“不一定”。一般的銷售人員如果想急于拿下這個項目,就會在采購人員面前輕易降價。而采購人員的只能主要是收集信息,并不能起到最后定奪的作用,因此銷售人員很容易就會陷入客戶的“圈套”,在逐次經(jīng)過采購經(jīng)理、副總、甚至最后拍板人這些關(guān)口時“斬價”。 提示:每一次降價都意味著公司利益的進一步損失。有時有些銷售人員把握不住重點會將價格一降再降,導(dǎo)致公司的利潤不斷下降,因此只有在項目的關(guān)鍵角色前才開始降價,才是明智的選擇。只有在關(guān)鍵角色面前才降價,這樣可以大大減少降價的次數(shù),而對非關(guān)鍵角色最重要的是以尊重為主。 3 讓客戶有滿足感 在降價的過程中,善于使用迂回戰(zhàn)術(shù),讓客戶有滿足的感覺,往往可以使價格談判更容易進行。 福布斯曾說過:“成功最重要的就是要讓客戶滿意,所以企業(yè)不管怎么經(jīng)營,不管如何塑造品牌,如果你沒有一大群滿意的客戶,最終你的企業(yè)還是會垮臺的?!?在談判中,出發(fā)點要以客戶為導(dǎo)向,為客戶著想。雖然客戶對價格非常關(guān)注,但作為銷售方,應(yīng)該先讓對方看到的是他們將要得到的好處,而不是他們要付出的代價。 4 視線的合理轉(zhuǎn)移 將降價的談判轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品附加值上??蛻粲兴~外的需求,當(dāng)這些需求給客戶帶來的利益高于談判價格時,他很可能會放棄或忽略降價的要求。比如送一些贈品或延長保修時間等等。 關(guān)于我們 中國制造網(wǎng)成立于1998年,由焦點科技股份有限公司(002315)開發(fā)和運營。網(wǎng)站擁有千萬級全球買家會員,月均買家詢盤超過100萬封,遍布全球220個國家和地區(qū)。 (本文精選至MIC外貿(mào)圈)
你可以直接跟他說這是按照快遞公司的公布價給的運費,費用都是公開透明的,同時因為你這邊長期合作,快遞公司已經(jīng)是給了最優(yōu)惠的價格,各方面的服務(wù)也是可以保證的,如果這樣客戶還是有怨言的話,可以問一下他是否有更便宜的快遞公司,讓他對比一下價格。 另外為了避免這種情況再次發(fā)生,你可以在發(fā)貨前先問下客戶能接受的范圍,貨代公司價格多少 然后報給客戶。 拓展資料: 對外貿(mào)易,亦稱“外國貿(mào)易”或“進出口貿(mào)易”,簡稱“外貿(mào)”,是指一個國家(地區(qū))與另一個國家(地區(qū))之間的商品、勞務(wù)和技術(shù)的交換活動。這種貿(mào)易由進口和出口兩個部分組成。 對運進商品或勞務(wù)的國家(地區(qū))來說,就是進口;對運出商品或勞務(wù)的國家(地區(qū))來說,就是出口。這在奴隸社會和封建社會就開始產(chǎn)生和發(fā)展,到資本主義社會,發(fā)展更加迅速。其性質(zhì)和作用由不同的社會制度所決定。 運費,是指在海上或者陸地運輸中,托運人、承租人或其他有關(guān)方對承運人提供的運輸服務(wù)所支付的報酬。有多種分類:按支付時間分,有預(yù)付運費和到付運費;按航程分,有直航運費、轉(zhuǎn)船運費、一程運費和二程運費;按運費限額分,有最低運費和最高運費,等等。支付運費是托運人的最主要義務(wù)。 通常情況下,班船運費由托運人支付。按《漢堡規(guī)則》第16條4款規(guī)定,如果提單上未載明由收貨人支付運費,應(yīng)為不由收貨人支付運費的初步證據(jù)。 對此,中國《海商法》第69條也明確規(guī)定托運人應(yīng)當(dāng)按照約定,向承運人支付運費。托運人與承運人可以約定運費由收貨人支付。但是,此項約定應(yīng)當(dāng)在運輸單證中載明。承運人的到付運費可以投保,貨主也可以把已支付的運費予以投保。 做外貿(mào)的時候首先要注意客戶的信用度了,選擇合適的付款方式,同時產(chǎn)品的質(zhì)量, 出口單據(jù)和船公司的選擇也很重要。 經(jīng)營外貿(mào)的風(fēng)險比國內(nèi)貿(mào)易大很多,需要注意的有以下幾點: 1. 必須使用外匯。 使用外匯的風(fēng)險很多,主要有匯率變動風(fēng)險,外匯核銷風(fēng)險等。 2. 必須使用外匯收付工具。 外匯收付工具的風(fēng)險也很大,例如使用信用證的風(fēng)險,主要是沒有專業(yè)的操作信用證的人員而造成錯誤執(zhí)行信用證,導(dǎo)致無法收回貨款,或者收回貨款但是損失很大、 托收收付方式的風(fēng)險,發(fā)生最多的情況是,貨到港口無人提貨的風(fēng)險。 3. 海關(guān),商檢局,外匯管理局,稅務(wù)局等政府部門的監(jiān)管風(fēng)險。這些監(jiān)管部門的政策法規(guī)非常復(fù)雜,稍不留神就可能違反規(guī)定,造成無法發(fā)貨,或者收回貨款不能入賬等風(fēng)險。 4. 與外國買方的文化差異造成的溝通風(fēng)險。 因為外貿(mào)必須使用外語作為交流及達(dá)成交易的工具,由于買賣雙方的文化差異,和國別差異造成很多問題會產(chǎn)生誤會,而又無法解釋的風(fēng)險。
因為你沒有明白客人的話,也沒跟老板問著單價的最低程度是多少,所以客戶找到你老板,而你老板卻同意了。你要先問清楚了,才可以去和客戶談,OK
告訴你做銷售最需要你做的就是:保證自己利潤的情況下,永遠(yuǎn)站在客戶的角度上去考慮問題??春昧?,是永遠(yuǎn)。再來說下你面臨的問題,1:你是不是把利潤放的太高了?2:你是不是給客戶推銷的高端產(chǎn)品,而客戶的需求是低端的呢?3:客戶是不是有其他供貨商,而他們之間有親情關(guān)系或金錢回扣關(guān)系呢?4:不排除客戶是借此給你討價還價。原因還有很多,但說白了,就一句話:你沒有很好的做到在保證自己利潤的情況下站在客戶的角度上去為客戶考慮。自己去想想是不是吧,我不是什么高手,也不會花言巧語,但我做客戶到現(xiàn)在為止很少有不成功的,并且一但成功絕對沒有丟過客戶,做業(yè)務(wù)時間也不長,才6年,就一直本著這句話做的,和每個客戶處的關(guān)系都相當(dāng)好,而且我不少新客戶都是老客戶介紹給我的。就說這些,業(yè)務(wù)精英前輩們別笑我哈,o(∩_∩)o...


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