1. "Tell me about yourself".簡要介紹你自己。2. "Why are you interested in this position？"你為什么對這份工作感興趣？3. "What are your strengths？"談談你的優(yōu)勢？4. "What is Your Biggest Weakness？"談談

對于工作有確實學習目標的人通常學習較快，對于新工作自然較容易進入狀況，這時建議你，最好針對工作的性質(zhì)找出一個確實的答案，如業(yè)務員的工作可以這樣回答：“我的目標是能成為一個超級業(yè)務員，將公司的產(chǎn)品廣泛的推銷出去，

第一，外貿(mào)人員要經(jīng)常的和財務接觸，通過對整個流程的優(yōu)化和自身的經(jīng)驗，來降低成本，或者采用比L/C更好的付款方式。第二，外貿(mào)業(yè)務員要經(jīng)常與工廠接觸，要了解整個生產(chǎn)過程及其進展，并且要隨時聯(lián)系外商，絕對不能不聞不問。

我認為外貿(mào)業(yè)務員面試會問到情景模擬客戶不下單、價格高、客戶說質(zhì)量不好、客戶免費樣品。說一說你開發(fā)客戶的經(jīng)歷。你的客戶覺得你是中國人，拒絕與你交流，你會怎么辦。你為什么選擇做外貿(mào)，你的職業(yè)規(guī)劃是什么，

外貿(mào)業(yè)務員面試常見問題及回答

外貿(mào)營銷，常見的問題是多種多樣的，根據(jù)實際情況來解決都好；而最主要的是一開始對自己產(chǎn)品的定位，想取得什么樣的結(jié)果；定位清晰了，再去選擇有哪些渠道方式能達成這樣的效果，然后根據(jù)自己的情況，選取其中一種或者多種搭配

Please let us know your lowest possible prices for the relevant goods.請告知你們有關(guān)商品的最低價。If your prices are favorable, I can place the order right away.如果你們的價格優(yōu)惠，我們可以馬上訂貨。When can

常見問題 1、問：找到客戶Email后如何找到負責人？有一個問題我始終不知道怎么處理，找到目標客戶的網(wǎng)站很容易，找到Email也很容易，可是Email通常是客戶公司的通用咨詢郵箱，而不是負責進口或者采購經(jīng)理的Email。怎么樣才能讓

涉及到外貿(mào)行業(yè)的，買方最關(guān)心的首推價格。討論最多的還是出口商品的細節(jié)，例如：商品的包裝，規(guī)格，數(shù)量，性能，其次就是運輸方式等。這些知識的結(jié)構(gòu)是非常復雜的，并非一日之功，需要長期的學習，以及長期的工作經(jīng)歷，新手

2、算柜,這個對于業(yè)務員來說是基本功,你在做報價單的時候 有時候會根據(jù)客戶的要求做包裝,那么客戶會問你一個20尺或者40尺的裝柜量,因為做FOB等客戶會核算 海運費后單位產(chǎn)品的成本與利潤 這很重要,所以算柜這個對業(yè)務員來說也比較

一方面,按照常理,FOB條件下,出口方不承擔運費,所以提單上應注明“運費待收”(Freight collect),但也存在特殊情況,即進口方要求出口方支付運費,這需要信用證特別規(guī)定;另一方面,如果信用證沒有規(guī)定可以接受租船合約提單,銀行是不能接受含有

外貿(mào)客戶常問的問題有哪些

外貿(mào)業(yè)務員 面試問題 1、你能為公司創(chuàng)造什么？回答思路：因為外銷市場廣大，內(nèi)銷始終只是在本國的一個區(qū)域中，即便如中國幅員之遼闊，市場終不敵北美南美，歐洲等等的總和。也正因為這，外貿(mào)人員才有機會經(jīng)常和老總接觸。

我認為外貿(mào)業(yè)務員面試會問到情景模擬客戶不下單、價格高、客戶說質(zhì)量不好、客戶免費樣品。說一說你開發(fā)客戶的經(jīng)歷。你的客戶覺得你是中國人，拒絕與你交流，你會怎么辦。你為什么選擇做外貿(mào)，你的職業(yè)規(guī)劃是什么，

（1）為什么想進本公司？這通常是面試官最先問到的問題。此時面試官就開始評斷錄用與否了，建議大家先判斷自己去應征的工作性質(zhì)，是專業(yè)能力導向呢，或是需要溝通能力，其實現(xiàn)在市場多以服務為方向，所以口才被視為基本能力

外貿(mào)面試問題1:如果我錄用你，你認為你在這份工作上會待多久呢？A.這問題可能要等我工作一段時間后，才能比較具體地回答。B.一份工作至少要做3年、5年，才能學習到精華的部分。C.這個問題蠻難回答的，可能要看當時的情形

問這個問題是想看你上家公司的客源跟他公司的產(chǎn)品能不能掛鉤，或者看看兩類產(chǎn)品的客戶開發(fā)以及談判方式是不能有共同之處。按照實際情況回復即可。9.你操作過哪些平臺？主要通過什么途徑開發(fā)客戶？有或者拜訪過客戶嗎？平臺：

1、對于了解應聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用，這是招聘單位問該問題的主要原因。2、簡單羅列家庭人口。3、宜強調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。4、宜強調(diào)父母對自己教育的重視外貿(mào)業(yè)務員面試常見問題外貿(mào)業(yè)務員面試常見問題。5

外貿(mào)跟單面試常見問題

你好！我是做外貿(mào)的。關(guān)于你所說的額回復客戶詢盤，具體的根據(jù)客戶咨詢的問題，比如產(chǎn)品報價，運輸方式，付款方式以及其他問題，如實回復即可。一般也要感謝客戶對你公司和對你們產(chǎn)品的關(guān)注，表示希望合作的誠意。至于你所說的

1.郵件標題只能是客戶求購的產(chǎn)品名稱，而不要加其它的任何多余語言，這樣，客戶打開你郵件的可能性一般可達到100%；例如我公司的產(chǎn)品專業(yè)生產(chǎn)HID氙氣燈，我就寫SpecialtiesHID."二，當客戶打開你的郵件來看，那就等于你成功了

2、最重要的，后面要補充說明，上述價格為參考。如您所能理解，根據(jù)訂貨量、交貨時間和付款方式的不同，價格會有很大的區(qū)別 有時甚至會有高達10%的折扣。云云 當然這都是虛的。3、除報價外，盡可能在回信中利用暢想外貿(mào)

1、客戶問我們是否能做以下兩款產(chǎn)品 2、如果我們能做，需要報價 3、樣品和大貨的發(fā)貨周期 從上面我朋友的回復郵件看，郵件對第一個問題做了回復，也提出了自己關(guān)于產(chǎn)品的問題。第二個問題，他對產(chǎn)品做了報價，是對客人做

外貿(mào)詢盤,老外問這些問題我怎么回答

小知識點： 小知識點：外貿(mào)英語常用縮寫 L/C Letter of Credit 信用證 T/T Telegraphic Transfer 電匯 M/T Mail Transfer 信匯 D/D Demand Draft 票匯 D/P Documents against Payment 付款交單，憑單付款 D/A Documents

原產(chǎn)地證包括一般原產(chǎn)地證(CERTIFICATIONOFORIGINA)和普惠制原產(chǎn)地證(GSPFORMA)。原產(chǎn)地證是證明我出口貨物生產(chǎn)和制造地 的證明文件,是出口產(chǎn)品進入國際貿(mào)易領(lǐng)域的“身份證”。貨物進口國據(jù)此對進口貨物給予不同的關(guān)稅待遇和決定限制與否。

此時業(yè)務員應立 即做兩件事：第一，打電話給客戶，催促客戶盡快書面回復;第二，口頭匯報外貿(mào)部經(jīng)理，講明情況，如外貿(mào)部經(jīng)理提出新的建議的，

1. 外貿(mào)基本常識 外貿(mào)基本常識 外尺寸為20英尺*8英尺*8英尺6吋,簡稱20尺貨柜; 外尺寸為40英尺*8英尺*8英尺6吋,簡稱40尺貨柜; 外尺寸為40英尺*8英尺*9英尺6吋,簡稱40尺高柜。 20尺柜: 內(nèi)容積為 5.69M * 2.13M * 2.18M

外貿(mào)知識100問

縱觀前述,出口單據(jù)中存在的問題可歸納為三個方面:一是單據(jù)本身的規(guī)范性問題;二是單據(jù)制作的標準化問題;三是單據(jù)簽署的有效性問題。 針對以上問題,特建議外貿(mào)公司采取如下防范措施: 第一、出口單據(jù)應統(tǒng)一使用標準格式。如商業(yè)發(fā)票函頭上只

1、錯。應使原信用證失效并在原信用證基礎(chǔ)上作相應修改后重新開出信用證。2、錯。15天應為21天。3、錯。應與商業(yè)發(fā)票上的貨物描述一致。4、錯?？瞻滋ь^的提單，就是提單收貨人欄填TO ORDER OF SHIPPER或TO ORDER的

1)空白背書：背書人只簽名，不加注。2)記名背書：背書人簽名后并加注該票轉(zhuǎn)讓給指定的人。3)限制背書：背書人簽名后并加注該票的限制性條件。(3)提示　票據(jù)在付款或遠期的請求簽見或承兌時，應由持票人將票據(jù)向付款

單證作為一種貿(mào)易文件,它的流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)構(gòu)成了貿(mào)易程序。單證工作貫穿于企業(yè)的外銷、進貨、運輸、收匯的全過程,工作量大,時間性強,涉及面廣。下面是我為大家整理的外貿(mào)常見單證知識,歡迎大家閱讀瀏覽。 1合同(CONTRACT) CONTRACT 是統(tǒng)稱,買

外貿(mào)單證員在國際貿(mào)易中主要涉及審證、制單、審單、交單和歸檔等活動,單證員在面對巨大的工作壓力時,必須具備細致、認真、專業(yè)的能力,努力使證同一致、單證一致、單單一致和單貨一致。值得注意的工作細節(jié)：1.核銷單申領(lǐng)下來后

1、單證名稱和編號必須嚴格一致，包括商業(yè)發(fā)票、裝箱單、提單和保險單等。2、單證上的金額必須和信用證規(guī)定的金額一致，包括商品價格、運費、保險費等。3、單證上的日期必須在信用證規(guī)定的有效期內(nèi)，任何單證都不得過期。4

答:單證一致,單單一致,單貨一致,證同一致。 56、廠商發(fā)票的出廠價和某些海關(guān)發(fā)票中的國內(nèi)市場價格都是以人民幣表示的,這個價格應高于或低于出口發(fā)票。 答:應高于。 57、L/CCHANG償付銀行償付時要不要單證? 答:不要。只須匯票或者

外貿(mào)單證常見問題60條解答

不管新手老手，接到詢盤，回復詢盤第一個就是打個招呼什么的，問候關(guān)心一下，Thank you for yr inquiry of our product...感謝客戶來的詢盤，然后根據(jù)客戶詢盤提出的要求回答客戶問題，一定要回答的詳細但是不能羅嗦。我也是新手，我3個月試用期才開發(fā)了4個新客戶，都是運氣，我覺得要禮貌點，謙虛點客戶都很高興回你。
推薦看下，很全面的哦！ 分析，回盤，跟進。這個是一個重復，長期，痛苦，彷徨，讓人快堅持不下去的一個過程，也是一個磨練意志的過程。用電子商務做外貿(mào)，貴在堅持，重在維護。貴在每天堅持有良好的心態(tài)，堅持要做每天在做的處理詢盤和報價。堅持對自己產(chǎn)品的信心！重在對已經(jīng)成交客戶的維護，對未成交詢盤不斷的跟進和維護！ 步驟/方法 使用電子商務平臺洽談外貿(mào)業(yè)務，大家遇到的共同問題是什么? 1、我回復了買家，為什么買家不理我? 分析原因： 1）郵件客人并沒有收到！ 解析：現(xiàn)在有很多國內(nèi)的廠家，商人，用的郵箱地址仍然是免費的郵箱，甚至是數(shù)字郵箱（163，126．com?為后綴的郵箱）這類郵箱地址很容易被國外客人的郵件服務器辨別為垃圾郵箱，還沒有等到客人收到你的回盤信息，客人的服務器已經(jīng)將你所發(fā)送的郵件直接退回或者刪除，客人自然不會回復給你，因為他根本就不曾收到郵件！ 解決：用國際通用的郵箱如hotmail．com，gmail．com，yahoo．com這類免費郵箱，比較好，不容易被分析為垃圾郵件！另外可用公司名購買的企業(yè)郵箱，以公司名為后綴的郵箱和客人聯(lián)絡的，這個不是免費使用，通常是做了公司網(wǎng)頁后，送的公司郵箱，每年是要收費的。同樣，這個以公司名后綴的郵箱也一定要找相關(guān)公司做郵箱的“雙向解析”。這樣，你所發(fā)送的郵件才會被客人的郵箱服務器通過，客人才會順利收到郵件！ 2）郵件中有病毒 解析：大家有沒有每天查殺計算機內(nèi)的病毒呢?試想，如果客人收到一封你的郵件，但你的郵件中帶有病毒并被客人的殺毒軟件所查出，客人會看郵件，還是直接刪除郵件呢?這個問題是很顯然的。 解決：解決辦法很簡單，就是定時定點對你的計算機進行徹底查毒，保證自己所發(fā)郵件是不帶任何病毒及木馬程序。 3）發(fā)送的時間有時差，及客戶看郵件的時間！ 解析：很多做外貿(mào)人員認為，一旦收到? 詢盤 ?就馬上回復，認為及時盡早的回復，客人一定會對此滿意和贊賞并會有所回復！這樣做是對的，但忽略了很重要的一點，除了亞洲一部分國家及澳洲地區(qū)國家，絕大部分客戶和中國是有時差的。就算你馬上回復了客人，客人也會在他上班的時間才能看到郵件。而且客人所發(fā)的? 詢盤 ?，肯定也不會只有你一個人回復，肯定有大把的供應商相爭回復，這樣，最早回復的郵件按照郵箱的排列的順序被沉到了最底層。如果客人在上面的郵件中找到感興趣的供應商，就根本不會看最底層你的郵件！ 解決：了解客人當?shù)氐臅r差及上班時間，按照客人的上班時間發(fā)送，這個，只需要簡單的郵件定時發(fā)送就可以辦到！另外一點，我覺得非常好，就是按照客人的上班時間，在線和客人聯(lián)系！比如歐洲等國家和中國的時差為－6到－8個小時，那么當我們在下午3－4點的時候正是客人上班的時間，這樣下午和客人發(fā)郵件，極有可能收到客人的回復，收到客人回復后立即也回復，或者能在Trademanger?或者MSN上能和客人在線及時溝通，這樣也是最好的溝通方法。 4）客人休假及發(fā)郵件的密度 解析：除了及時和客人聯(lián)系外，還要了解客人所在地的法定節(jié)假日或者休息時間！有過多國家的客人是很遵守作息時間的，一旦休息或者放假，是絕不做事的！所以了解客人的放假時間也是很重要的。 你所發(fā)送的郵件密度也非常重要，如果密度過高，每天至少三封，這樣很有可能被客人被認為是騷擾或者垃圾郵箱而將你加入黑名單。 解決：講師提出的最好的郵件密度為：第1天－第2天－第6天－第13天－第28天－每隔1個月！就是，一開始發(fā)送后，第二天沒回復再追加一封，再沒回復過4天，就是第6天再追加一次，如果再沒回復就是再過一個星期再發(fā)，再過半個月再發(fā)，然后每個月定時發(fā)送！當然，發(fā)送的內(nèi)容千萬不要一樣，標題也要經(jīng)常變換。不要放棄任何一個客人，就算沒有回復，也要每個月發(fā)送郵件！讓客人認識你，記得你，當客人一有你所生產(chǎn)的產(chǎn)品 詢盤 時，第一個就會想到你！ 2、為什么有些買家聯(lián)系了幾次就沒有音訊了? 分析問題： 1）客戶不相信我 解析：有很多客戶曾經(jīng)受到很多國內(nèi)不道德商人的詐騙，導致他們在和我們溝通的時候，如果有一點感覺不對勁的地方，就不會輕易和我們聯(lián)系！ 解決：在開始和客人聯(lián)系的時候，把公司的? 海關(guān) ?備案登記表掃描發(fā)給客人，讓客人相信我們是正牌，正規(guī)做生意的公司！ 2）市場周期 解析及解決：要了解產(chǎn)品的市場周期，要明確知道此產(chǎn)品的淡季和旺季。曉得產(chǎn)品的淡旺季，讓你掌握好時機和客人取得聯(lián)系！ 3）已在聯(lián)系其他的供應商 解析及解決：很多同僚會遇到這種情況，郵件發(fā)送后，客人回復已經(jīng)在和其他供應商聯(lián)系！遇到此狀況千萬不要有任何放棄的想法，保持和客人的聯(lián)系。如果客人和現(xiàn)在供應商發(fā)現(xiàn)問題，他會即刻和你聯(lián)系！如果發(fā)現(xiàn)客人是潛在的客戶，一定要慎重報價，有人心想，把價格報高一點，也許客人會還價之類的，但殊不知，如果客人收到很多詢盤，如果你的價格和其他供應商的價格相差太多，客人根本就不會考慮到你，不會和你還價，就直接將你CUT掉！ 4）郵件表達不清楚 解析和解決：這個主要是針對新的外貿(mào)人員來說的，郵件的寫作不是寫英文小說或者抒情文，最主要的是簡單，明白。要清楚明白的知道自己要表達的意思，也要讓客人能看懂你所表達的意思。 在剛開始的詢盤中，有時，我們發(fā)了很多詢盤，但沒有任何消息。站在客人的角度上想問題，客戶是有權(quán)保持沉默的！當他有需求或者你的郵件另他印象深刻的時候，才能夠和你聯(lián)系！所以對客人千萬不要放棄！把握好任何一個機會！ 3、反饋有好多啊，可沒有我想要的大買家? 明確自己的定位對應市場的認證不要迷信大買家 大客戶不是常有的，能遇到真正大買家的機會并不多，大買家都是自己在長期的業(yè)務往來中建立和培養(yǎng)起來的?？腿嗽谂囵B(yǎng)工廠，同樣，工廠也在培養(yǎng)客人！大客戶通常都需要相對應較高的產(chǎn)品認證及工廠環(huán)境，如果你沒有相關(guān)的條件，就很可能被大客戶拒絕。而且，也不要迷信大客人，真正大客人的大訂單也要慎重處理，做的大，賠得更大，也許就一個大客戶，出現(xiàn)了質(zhì)量問題后，就可能讓你傾家蕩產(chǎn)。 4、和客戶一直都有郵件聯(lián)系，但是客人就是不下訂單。 分析：遇到這種問題，如果是個專業(yè)客戶，就有可能是和其他的供應商正在合作脫不了關(guān)系！ 采取措施：想盡一切辦法找到客戶的直接聯(lián)系方式，不能僅僅用郵件聯(lián)系，要用MSN，ICQ，SKYPE，YAHOO通等，甚至是電話?，F(xiàn)代外貿(mào)人中，往往忘記了最基本的聯(lián)絡方式，電話。千萬不要忘記打電話，你完全可以發(fā)了幾封郵件沒收到客人回復后，致電給客人問清楚是否收到客人的郵件！讓客人記起你，關(guān)注你！ 怎么樣才能讓買家把訂單給我? 其實這個不是問題，是我們業(yè)務員要的目標?！盀槭裁从行┵I家聯(lián)系了幾次就沒音信了?”到了這個時候的客戶，是確實有需要的客戶。怎么讓客戶把訂單給我們，重點要解決這樣的詢盤客戶。我們要擺正確自己的心態(tài)，對詢盤進行仔細的分析和處理！ 分析和判斷詢盤 1、詢盤的分類 1）毫無關(guān)系的詢盤 2）沒有提到相關(guān)產(chǎn)品，只是尋求合作的詢盤 3）有提到具體產(chǎn)品的詢盤 4）提到產(chǎn)品的同時還需要一些價格，裝箱和出貨資料的詢盤 2、如何處理不同類別的郵件 1）過濾掉毫無關(guān)系的詢盤 2）培養(yǎng)大致尋求合作的詢盤，回盤之后沒有了下文，定期的用不同新穎的標題郵件進行再次跟蹤。郵箱也可以偶爾換換著聯(lián)系！ 3）主攻，提到產(chǎn)品的同時還需要一些價格，裝箱和出貨資料的詢盤，主攻這類詢盤，以多種的銷售方式促進客戶提早定樣品！ 4）需要注意的是，在分類詢盤和回復的同時，一定要警惕客戶用不同的郵箱套問產(chǎn)品的價格。遇到一個地區(qū)的同一產(chǎn)品的詢價要謹慎處理！ 3、主攻客戶的判斷標準 通過客戶的資料和客戶詢盤的重點判斷，找出客戶直奔的主題。 例如： 詢問產(chǎn)品的包裝尺寸（客人在有訂單的前提下，在算裝箱量）和其他同類產(chǎn)品之間的差異。（客人在比較，你的產(chǎn)品貴在哪里?）詢問產(chǎn)品的對應認證。（客人肯定是正規(guī)渠道的公司，也許是官方的客戶）產(chǎn)品的關(guān)鍵零部件要求。加工過程中的應用工序。一個不離譜的價格要求。（客人肯定已經(jīng)做過價格比較。） 4、潛在客人如何培養(yǎng) 1）建立一個長效的聯(lián)系機制和辦法 2）采用特別提醒和優(yōu)惠促銷等活動，用利益驅(qū)動他們和我們合作。 3）采用口碑營銷來培養(yǎng)客戶。 4）做長期的準確報價，讓客人時刻感受到壓力！（提示下個月要漲價，給客人壓力） 詢盤回復 一、郵件主題 郵件給的主題要有吸引力，力求標新立異，第一時間吸引客戶的眼球。如果判定是真正的客人，一定要在我們的郵件標題上花點功夫。 例如：Sell?Facemask（?CE，?ISO，?FDA，?BFE）（直接標產(chǎn)品所認證的證書在標題上?。?The?best?pricelist?for?Facemask！?。?！ Surprise－Facemask Facemask（CE，?FDA，?BFE）－－－USD10．00（標題上直接標價格?。?二、正文內(nèi)容 給自己公司簡介做重點介紹，突出產(chǎn)品性能和所擁有的各項認證，巧妙的應用電子版的catalogue和Pricelist． 一開始不要急于報價。了解客人的尋求及合理分析分類后慎重報價！也可利用圖片報價，把我們公司的各個產(chǎn)品圖片發(fā)給客人，對那種不懂英文交流的客戶，越簡單，客人越容易理解！ 三、設(shè)置回復模板 是指通過對大量的客戶進行總結(jié)，對不同國家，不同要求，不同價格的客戶做出不同樣板的回盤！禁止千篇一律的回復！設(shè)定簡單、易懂和圖片結(jié)合的回復模板。 四、報價實務 1、對開始有反饋的客戶，設(shè)定梯度報價，例如： 設(shè)定MOQ。MOQ是什么價格?散貨是什么價格?整個集裝箱是什么價格?全年合作是什么價格?模具費用等等。模具費可以返還，到達什么量后返還，但不返現(xiàn)金，返還產(chǎn)品收取樣品費用。如何應對免費要樣品者。針對我們貨值比較便宜的產(chǎn)品，可以免樣品費，但需要支付快運費！ 2、報價郵件必須要寫的東西： －產(chǎn)品型號和配置（用圖片） －根據(jù)訂貨的數(shù)量來給客戶的報價。 －目的港的信息（ FOB ， CIF ，…．） －報價的有效期 3、簽名 留下自己公司的聯(lián)系信息：公司的名稱，電話，傳真，地址，郵件地址，主郵箱及備用郵箱。 特別提醒： 看詢盤客戶所屬國家按時區(qū)去回復郵件。盡量讓客戶在上班時間收到你的郵件！切記不要急于給客人報價，要先摸清客人的底細和狀況！
涉及到外貿(mào)行業(yè)的，買方最關(guān)心的首推價格。討論最多的還是出口商品的細節(jié)，例如：商品的包裝，規(guī)格，數(shù)量，性能，其次就是運輸方式等。 這些知識的結(jié)構(gòu)是非常復雜的，并非一日之功，需要長期的學習，以及長期的工作經(jīng)歷，新手要想短期內(nèi)達到對答如流的程度是不可能的，這些技能需要長期的工作經(jīng)驗和學識的積累。
產(chǎn)品的一些技術(shù)術(shù)語，然后就是裝箱量，生產(chǎn)規(guī)模（你司產(chǎn)量），產(chǎn)貨期，付款方式，貨柜或者散貨的裝箱量，然后就是單據(jù)。。商品出口前是否需要商檢，需要給客戶提供哪些出口證書。。