你好，首先得確定是什么樣的客戶。就我個人經(jīng)驗給出如下回復(fù)。1，按你們供貨價的比例提供樣品 - 供貨價對比你們在客戶的盈利率來決定如何提供樣品 這是一種公事公辦的態(tài)度，該怎么辦就怎么辦，公司規(guī)定，公司慣例，應(yīng)該都有

兩種選擇：給：Yes， please send me your address。不給 Sorry， you have to pay for the samples.

怎么回答取決于你想達到什么目標。而目標的設(shè)定則取決于你對客戶現(xiàn)狀的把握。如果客戶只是用要樣品來搪塞（這個很常見），你就不能輕易寄出樣品。而是要再詢問一下：請問是您親自看樣品嗎？在您收到樣品后，我們再電話溝通一

1.與其商談各負一半,如果你們總碰到這樣的客戶工廠就沒法做了 2.工廠應(yīng)該有銷售費用,容許樣件免送,但得符合一定條件,可以立個制度,比如說多大的客戶可以,3.看工廠老總的意見.

你好！一般而言，客人對樣品費的態(tài)度可以判斷他現(xiàn)在有沒有真實的需求，他如果有真實的需求，并且可能在很短的時間內(nèi)進行購買，那么他不會介意這點樣品費的。如果雙方溝通在對樣品費有個協(xié)議的情況下開始交往，往往成功率很高

客戶免費索取樣品如何回復(fù)?

如果他不同意支付，那我勸你還是小心為妙，因為可能這潛在的客人只要你的樣品來看看，交易的可能性很小。而很多時候我們在被客人所謂他支付快遞費，他提供帳號給我們的誘惑下，或他們牛的一句--從來沒有供應(yīng)商要收取樣品費

Kindly be informed that, I did my utmost to discuss with our president to provide you the free samples, but the freight charge cannot be omitted. Pls kindly accept.

首先你要看你們公司這邊對于運費這塊是怎么看的，如果你覺得這個客戶還不錯的話，那就幫客戶承擔(dān)下運費，但是如果這個客戶的質(zhì)量還不錯的話，可以直接和這個客戶提出運費這個費用的問題，一般客戶如果是誠心的話，都是會和你

你可以告訴他，公司統(tǒng)一規(guī)定，樣品費在他首次進貨后直接返給對方，就可以了。只要好好溝通，這個是完全可以解決的。

客戶肯出運費,但不愿付產(chǎn)品的錢,要免費樣品,怎么回復(fù)客戶好呢??跪求外貿(mào)大師指點迷津

你收到這樣的回復(fù)說明你和客戶是剛剛接觸，時間不長.那么這時先簡單做一份產(chǎn)品目錄表給他，讓他了解你們的產(chǎn)品。至于樣品你告訴客戶說，樣品我們是可以提供的，但只有當您確定好需要哪一個產(chǎn)品時，我們才能為您寄送最合適的

第一種：當客戶找你要免費樣品的時候，你可以先這么回復(fù)下：說明你也遇到要求要樣品的客戶，可是當你向他們解釋，一般樣品需要更多的時間和成本，因為他們是小訂單量，他們都能夠理解，也愿意去支付樣品費。你可以給客戶傳達

看你們的產(chǎn)品，一般寄樣品就是國際快遞寄過去，你需要知道客戶的地址，問貨代或其他方式了解運費，不同快遞公司運費不同，耗時也不一樣，付款如果客戶不放心可以走信保，那你在阿里上做好單發(fā)給他付款就可以了，如果他更喜歡

在未寄樣品前盡量與客戶多接觸聯(lián)系，比如確認一下地址，寄出時給他傳真郵遞底單，跟蹤該郵件反饋Ｅ－ｍａｉｌ給他，內(nèi)容精筒，加深客戶對我們的印象。其次：盡可能多了解該司實力和業(yè)務(wù)范圍，可通過其它客戶去了解他！同時也

1、對于貿(mào)易商他不是最終用戶，他要提供給他的客戶,此樣板是寄給最終客戶試用的或作展覽用的，之所以他也在等客戶的回復(fù)，此種情會有一定的希望，能定期跟催客戶。2、他在收到樣品之用，會感到不滿意，比如質(zhì)量，款式等

國外客戶回復(fù)說想銷售我們的產(chǎn)品要我們寄樣品過去,我們該怎么回復(fù)呢?

3. 及時提醒客戶。 分享F 其實要求到付并不是一件壞事,我們愿意提供樣品說明我們做生意的誠意,而對方承擔(dān)樣品運費另一個側(cè)面也說明客人是否真正有做生意的誠意。 向國外郵寄樣品,如樣品本身不是很昂貴的話,基本上大部分費用是花在

1.與其商談各負一半,如果你們總碰到這樣的客戶工廠就沒法做了 2.工廠應(yīng)該有銷售費用,容許樣件免送,但得符合一定條件,可以立個制度,比如說多大的客戶可以,3.看工廠老總的意見.

所以，下次在和客人交往時，提及到寄樣時，建議你一定要收取他的樣品費。如果他在意，那你承諾，下訂單后我們退還給他，看他的反應(yīng)，如果他愿意支付樣品費，那你一定要好好服務(wù)這樣的潛在客人，因為他可能就是你真正有效的

1、對于貿(mào)易商，他不是最終用戶，他要提供給他的客戶,此樣板是寄給最終客戶試用的或作展覽用的：要定期跟催客戶。2、在收到樣品之用，客戶或許對質(zhì)量，款式感到不滿意，使他不再理你，3、樣品屬于哪一類，如紡織品，可

客戶要求免費提供樣品怎么辦?

你好！一般而言，客人對樣品費的態(tài)度可以判斷他現(xiàn)在有沒有真實的需求，他如果有真實的需求，并且可能在很短的時間內(nèi)進行購買，那么他不會介意這點樣品費的。如果雙方溝通在對樣品費有個協(xié)議的情況下開始交往，往往成功率很高，我統(tǒng)計我個人的交易案例，收取樣品費的潛在客人最終成為真正的有效客人的機率高達90%，這也是相當客觀的了。而免費提供給客人的成功率也不到20%，而且很多時候，就連國際快遞費用都不支付，要我們來承擔(dān)，這樣的潛在客人很傷我們供應(yīng)商的感情，也就沒有必要在這樣的潛在客人身上浪費時間。現(xiàn)在你看到我的這些文字時，請你想一想，你是不是在浪費時間？是不是還在期盼這些無效的客人，還沒有清醒過來呢？ 所以，下次在和客人交往時，提及到寄樣時，建議你一定要收取他的樣品費。如果他在意，那你承諾，下訂單后我們退還給他，看他的反應(yīng)，如果他愿意支付樣品費，那你一定要好好服務(wù)這樣的潛在客人，因為他可能就是你真正有效的客人。如果他不同意支付，那我勸你還是小心為妙，因為可能這潛在的客人只要你的樣品來看看，交易的可能性很小。而很多時候我們在被客人所謂他支付快遞費，他提供帳號給我們的誘惑下，或他們牛的一句--從來沒有供應(yīng)商要收取樣品費的回復(fù)下而退步。其實真的一點也沒有必要。因為，一個真正有需求的買家，他根本不在意這點樣品費，訂單的利潤和樣品費相比之下，可能小的不能再小了，而且百元左右的樣品費對外商來說也不是大數(shù)目，真正的買家一點也不在意這點小錢的。因為很多真正的買家就這樣告訴我的。很多時候我們妥協(xié)是因為我們不會或不懂這心理戰(zhàn)術(shù)。被潛在買家的許諾或騙人的訂單誘惑而動搖，其實這一點也沒有必要。堅持自己的原則立場，一定需要的。
價值低的話撒大網(wǎng)也不錯，價值高就要有針對性一些，不能滿腦子想著怎么拒絕吧，畢竟還是要做生意的
對外貿(mào)易是指一國（或地區(qū)）同其他國家（或地區(qū)）所進行的商品、技術(shù)和服務(wù)的交換活動。因此，提到對外貿(mào)易時要指明特定的國家。如中國的對外貿(mào)易等；某些島國如英國、日本等也稱對外貿(mào)易為海外貿(mào)易。 國際貿(mào)易亦稱“世界貿(mào)易”，泛指國際間的商品和勞務(wù)（或貨物、知識和服務(wù)）的交換。它由各國（地區(qū)）的對外貿(mào)易構(gòu)成，是世界各國對外貿(mào)易的總和。國際貿(mào)易在奴隸社會和封建社會就已發(fā)生，并隨生產(chǎn)的發(fā)展而逐漸擴大。到資本主義社會，其商貿(mào)企業(yè)即為商業(yè)零售企業(yè)。商業(yè)零售企業(yè)是指設(shè)有商品營業(yè)場所、柜臺，不自產(chǎn)商品、直接面向最終消費者的商業(yè)零售企業(yè)，包括直接從事綜合商品銷售的百貨商場、超級市場、零售商店等。規(guī)?？涨皵U大，具有世界性。經(jīng)貿(mào)則是各種貿(mào)易都做的一種形式的統(tǒng)稱，還有工貿(mào)則是指專做工業(yè)品貿(mào)易的形式
1、商業(yè)指以貨幣為媒介進行交換從而實現(xiàn)商品的流通的經(jīng)濟活動，興起于先秦時期?，F(xiàn)代的商業(yè)分為線下以及線上兩種，極大提高了貿(mào)易的效率。商業(yè)，是一種有組織的提供顧客所需的商品與服務(wù)行為。大多數(shù)的商業(yè)行為是通過以成本以上的價格賣出商品或服務(wù)來贏利，如微軟、索尼、IBM、聯(lián)想、通用都是盈利性的商業(yè)組織典型的代表。然而某些商業(yè)行為只是為了提供運營商業(yè)所需的基本資金，一般稱這種商業(yè)行為為非贏利性的，如各種基金會，以及紅十字會等。一般認為，商業(yè)源于原始社會以物易物的交換行為，它的本質(zhì)是交換，而且是基于人們對價值的認識的等價交換。 2、貿(mào)易，是在平等互愿的前提下進行的貨品或服務(wù)交易。貿(mào)易屬于商業(yè)行為。貿(mào)易是在交易市場里面進行的，最原始的貿(mào)易形式是以物易物，即直接交換貨品或服務(wù)?，F(xiàn)代的貿(mào)易則普遍以一種媒介（金錢）作貿(mào)易平等代換。 金錢及非實體金錢大大簡化和促進了貿(mào)易，兩個貿(mào)易者之間的貿(mào)易稱為雙邊貿(mào)易，多于兩個貿(mào)易者的則稱為多邊貿(mào)易。 萬變不離其宗，貿(mào)易的核心是交換。 交換，是交貨與付款兩對立流程的統(tǒng)一。在自由平等的正常主體之間，交換遵循的原則是等價和同步。同步交換，就是交貨與付款互為條件，是等價交換的保證。 交換過程分為交換協(xié)議階段和標的轉(zhuǎn)移階段。標的包含商品、服務(wù)、勞務(wù)、技術(shù)、信息等。交換協(xié)議是雙方對立主體對標的達成一個彼此能夠接受和認同的所謂等價的值。標的所有權(quán)的轉(zhuǎn)移是以對價的同步互動為條件，所以交換是在動態(tài)過程中實現(xiàn)的。 在實際操作中，對于現(xiàn)成標的的面對面交易，同步交換容易實現(xiàn)；但許多情況下由于交易標的的流轉(zhuǎn)驗收（如商品貨物的流動、服務(wù)勞務(wù)的轉(zhuǎn)化）需要過程，貨物流和資金流的異步和分離的矛盾不可避免，同步交換往往是不現(xiàn)實的。 而異步交換，先收受對價的一方容易違背道德和協(xié)議，破壞等價交換原則，故先支付對價的一方往往會受制于人，自陷被動、弱勢的境地，承擔(dān)風(fēng)險。 異步交換必須附加信用保障或法律支持，交換才能順利完成。虛擬的信用是不確定因素，必須通過實在的保障使之成為確定因素。同步交換，則可以規(guī)避不等價交換的風(fēng)險。 作為交換中兩對立流程之一的付款，受條件及方法所限，現(xiàn)行的支付方式往往是簡單的即時性直接付轉(zhuǎn)，一步支付。比如國內(nèi)的結(jié)算方式，按不同標準有不同分類，這里按結(jié)算形式，分為鈔票結(jié)算、票據(jù)結(jié)算（包括支票、本票、銀行匯票、承兌匯票）、匯轉(zhuǎn)結(jié)算（包括電匯、網(wǎng)上支付）。以上除了承兌匯票屬于期票結(jié)算，其余都可視為現(xiàn)金結(jié)算。其中鈔票結(jié)算和票據(jù)結(jié)算適配當面現(xiàn)貨交易，可實現(xiàn)同步交換（支票屬個體信用存在空頭等因素的惡意退票風(fēng)險，導(dǎo)致異步交換）； 匯轉(zhuǎn)結(jié)算適配隔面現(xiàn)貨交易，對于隔面或期貨交易，若無信用保障和法律支持，即時性一步支付導(dǎo)致異步交換容易引發(fā)非等價交換風(fēng)險?，F(xiàn)實中買方先付款后不能按時按質(zhì)按量收獲標的，賣方先交貨后不能按時如數(shù)收到價款，被拖延、折扣或拒付等引發(fā)經(jīng)濟糾紛的事件時有發(fā)生。 相比之下，國際貿(mào)易結(jié)算方式中的信用證結(jié)算則注重遵循同步交換的原則，體現(xiàn)了過程化分步支付的理念，有效防范了支付風(fēng)險。 綜合而言，為確保等價交換要遵循同步交換的原則，防范異步交換風(fēng)險。對當面現(xiàn)貨貿(mào)易，適配即時性一步支付方式；對隔面或期貨貿(mào)易，適配過程化分布支付方式。 貿(mào)易出現(xiàn)的原因眾多。由于勞動力的專門化，個體只會從事一個小范疇的工作，所以他們必須以貿(mào)易來獲取生活的日用品。兩個地區(qū)之間的貿(mào)易往往是因為一地在生產(chǎn)某產(chǎn)品上有相對優(yōu)勢，如有較佳的技術(shù)、較易獲取原材料等。
有幾個方法： 1，樣品檢測。 2，客戶檢測。 3，確認訂單（試探性）索取樣品。 理由有很多，其實，你只要多問問，纏人一點，就可以了。
免費索取會刊目錄：如果您不經(jīng)常上網(wǎng)或者不習(xí)慣于網(wǎng)上購物，那么可以向我們免費獲取卓越網(wǎng)會員刊物，嘗試我們提供給您的另外一種服務(wù)。 免費索取方式： 聯(lián)系客服索取 點擊進入(郵件里請寫明姓名、會員卡號、詳細地址和郵編；郵件主題：索取會刊) 電話索取 北京：010-63328899 全國：95105660（僅收市話費） 時間:8:00-22:00 傳真索取 傳真至010-63331969（傳真請寫明姓名、會員卡號、詳細地址和郵編；主題：索取會刊） http://www.joyo.com/static/hk_in ... ;pageletid=popuptop