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③ 完成本部門(mén)計(jì)劃銷(xiāo)售面積任務(wù)的70%以上不到90%的,按個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)總額的80%支付。 ④ 完成本部門(mén)計(jì)劃銷(xiāo)售面積任務(wù)不足70%的,按個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)總額的60%支付。 三、相關(guān)獎(jiǎng)懲規(guī)定 (一)獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定 ① 受到客戶(hù)表?yè)P(yáng)的,每次酌情
實(shí)現(xiàn)路徑一般是指達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)或績(jī)效考核指標(biāo)的辦法或?qū)嶋H操作流程,也就是需要把實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程或者步驟寫(xiě)出來(lái)。因?yàn)椴恢滥目?jī)效考核指標(biāo)是什么,所以根據(jù)對(duì)銷(xiāo)售人員績(jī)效考核的通用指標(biāo),比如業(yè)績(jī)達(dá)成、客戶(hù)開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)區(qū)域占領(lǐng)
4、績(jī)效獎(jiǎng)金:(1)季度獎(jiǎng)終獎(jiǎng),一萬(wàn)多。(3)銷(xiāo)售各種銀行產(chǎn)品的獎(jiǎng)勵(lì),因人而異,差異較大,有些比較厲害的客戶(hù)經(jīng)理一年單銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)就可以拿到5萬(wàn)多,做柜臺(tái)的就會(huì)比較少???jī)效獎(jiǎng)金跟績(jī)緊密相關(guān)。這里,也會(huì)銀行不同而政策不同,MS的績(jī)效,例
客服經(jīng)理績(jī)效考核制度 1.0 目的 規(guī)范客戶(hù)服務(wù)部員工招商績(jī)效考評(píng)工作,確保公平、公正、公開(kāi)考評(píng)員工的德、勤、能、績(jī)。 2.0 適用范圍 適用于客戶(hù)服務(wù)部員工的績(jī)效考核工作。 3.0 職責(zé) 3.1 總經(jīng)理負(fù)責(zé)貫徹實(shí)施本規(guī)程。 3.2 客戶(hù)經(jīng)理/主管
收集評(píng)價(jià)數(shù)據(jù):收集員工的工作數(shù)據(jù)和信息,例如:工作成果、工作報(bào)告、客戶(hù)反饋、同事評(píng)價(jià)、上級(jí)評(píng)價(jià)等。分析評(píng)價(jià)數(shù)據(jù):對(duì)收集的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和比較,以便能夠客觀、準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)員工的工作表現(xiàn)和績(jī)效。撰寫(xiě)評(píng)價(jià)報(bào)告:根據(jù)分析結(jié)果
1. 確定崗位職責(zé):首先需要明確該職位的工作職責(zé)和任務(wù),以及該職位對(duì)企業(yè)目標(biāo)的貢獻(xiàn)。2. 確定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo):根據(jù)崗位職責(zé)和任務(wù),確定該職位的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),包括量化指標(biāo)和非量化指標(biāo),例如工作效率、工作質(zhì)量、團(tuán)隊(duì)合作能力
根據(jù)市場(chǎng)反饋,調(diào)整銷(xiāo)售策略和推廣活動(dòng),以保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。團(tuán)隊(duì)協(xié)作與管理:與團(tuán)隊(duì)成員合作,共同完成銷(xiāo)售目標(biāo)。指導(dǎo)和培訓(xùn)新員工,分享銷(xiāo)售技巧和經(jīng)驗(yàn),提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售績(jī)效。同時(shí),有效管理工作時(shí)間和資源,確保工作任務(wù)按時(shí)完成
銷(xiāo)售客戶(hù)經(jīng)理績(jī)效怎么寫(xiě)?
1、對(duì)于高層銷(xiāo)售管理人員(如,銷(xiāo)售副總),主要從宏觀上制定整個(gè)公司的銷(xiāo)售策略、建立銷(xiāo)售管理體系、推動(dòng)銷(xiāo)售執(zhí)行落地,適用于年薪制,年終績(jī)效考核以銷(xiāo)售額、利潤(rùn)額、回款額等結(jié)果性指標(biāo)為主。\x0d\x0a\x0d\x0a2、對(duì)于
績(jī)效考評(píng)體系建立:選取考評(píng)內(nèi)容 1、選取考評(píng)內(nèi)容的原則 考評(píng)內(nèi)容主要是以崗位的工作職責(zé)為基礎(chǔ)來(lái)確定的,但要注意遵循下述三個(gè)原則:1***與企業(yè)文化和管理理念相一致 考評(píng)內(nèi)容實(shí)際上就是對(duì)員工工作行為、態(tài)度、業(yè)績(jī)等方面的
一、績(jī)效考核如下:給銷(xiāo)售員制定銷(xiāo)售任務(wù),每個(gè)銷(xiāo)售員的銷(xiāo)售量為4臺(tái)(車(chē)價(jià)不低于8萬(wàn)元的車(chē)型,車(chē)價(jià)低于5萬(wàn)元以下的車(chē)型月銷(xiāo)售量為5臺(tái))。銷(xiāo)售員完成當(dāng)月銷(xiāo)售任務(wù)量后提成正常領(lǐng)取。銷(xiāo)售員的銷(xiāo)售量在6臺(tái)以上時(shí)(含6臺(tái))除提成
建立績(jī)效考核指標(biāo)體系的步驟如下:1. 確定業(yè)務(wù)目標(biāo):首先要明確企業(yè)的業(yè)務(wù)目標(biāo),將其轉(zhuǎn)化為可衡量的具體指標(biāo),如銷(xiāo)售額、客戶(hù)滿意度、生產(chǎn)效率等。2. 制定指標(biāo)體系:根據(jù)業(yè)務(wù)目標(biāo)和實(shí)際情況,制定符合企業(yè)特點(diǎn)和需求的指標(biāo)體系。
1、外貿(mào)公司績(jī)效考核工作(總經(jīng)理的考核除外),在公司總經(jīng)理和集團(tuán)人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,辦公室負(fù)責(zé)績(jī)效考核的日常管理工作。2、績(jī)效考核將與職等職級(jí)、培訓(xùn)、薪酬、人事異動(dòng)相結(jié)合,績(jī)效考核結(jié)果是員工評(píng)價(jià)的重要參考。3、
績(jī)效考核的設(shè)計(jì)制定可以大致分為五個(gè)步驟。首先,需要根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃或部門(mén)計(jì)劃,確定 KPI 體系的整體目標(biāo),比如提高營(yíng)收或者削減成本。這是總目標(biāo),是接下來(lái)所有工作的指導(dǎo)方向。第二步便是設(shè)置具體的階段性目標(biāo),比如對(duì)應(yīng)提
外貿(mào)企業(yè)銷(xiāo)售人員績(jī)效考核體系如何建立?
一.外貿(mào)企業(yè)銷(xiāo)售人員績(jī)效考核體系 針對(duì)外貿(mào)企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)和銷(xiāo)售人員的核心工作職能及工作特點(diǎn),可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行思考:設(shè)置科學(xué)合理的績(jī)效考核指標(biāo)。比如,從業(yè)績(jī)、服務(wù)、效率等多個(gè)維度設(shè)置績(jī)效考核指標(biāo)。同時(shí),在設(shè)置績(jī)效
我認(rèn)為:KPI如果做到位了,才有達(dá)到設(shè)定的目標(biāo)的可能。所以基于此,KPI就跟考勤等公司制度一樣,是作為制度強(qiáng)制執(zhí)行的。我認(rèn)為外貿(mào)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的KPI可以按照過(guò)程和結(jié)果兩個(gè)方面去設(shè)定。如果對(duì)象是外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)不足的新人,可以設(shè)定過(guò)程
1. 與戰(zhàn)略目標(biāo)對(duì)齊:確保KPI績(jī)效考核指標(biāo)與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和業(yè)務(wù)重點(diǎn)保持一致。指標(biāo)應(yīng)該直接關(guān)聯(lián)到組織的使命、愿景和戰(zhàn)略計(jì)劃,以確保員工的績(jī)效目標(biāo)與企業(yè)的長(zhǎng)期成功相一致。2. 明確可度量性:確保KPI績(jī)效考核指標(biāo)是可度量和
比如初期要開(kāi)發(fā)客戶(hù),就以客戶(hù)的數(shù)量和金額來(lái)考核,這樣增加基礎(chǔ)的客戶(hù);過(guò)一段時(shí)間,可以挖深度,可以考總金額和單個(gè)客戶(hù)的核定業(yè)績(jī)。還可以細(xì)化,比如制單的準(zhǔn)確率、質(zhì)量控制,利潤(rùn)比等等。象財(cái)務(wù)或者人資,所有的支持部門(mén)都
1. 對(duì)齊業(yè)務(wù)目標(biāo):確???jī)效考核指標(biāo)與公司的戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)目標(biāo)保持一致。指標(biāo)應(yīng)該直接與公司的核心目標(biāo)和優(yōu)先事項(xiàng)相關(guān)聯(lián),以確保員工的績(jī)效能夠?qū)M織的成功產(chǎn)生積極影響。2. 具體和可量化:確???jī)效指標(biāo)是具體和可量化的,可以通過(guò)
1. 制定明確的績(jī)效目標(biāo):為了實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理的目標(biāo),小型銷(xiāo)售公司需要制定明確的績(jī)效目標(biāo),包括銷(xiāo)售額、利潤(rùn)、市場(chǎng)份額等方面的目標(biāo),并將其分解到各個(gè)部門(mén)和員工的具體任務(wù)和工作中。2. 設(shè)計(jì)科學(xué)合理的績(jī)效評(píng)估體系:小型銷(xiāo)售公
小外貿(mào)公司如何制定KPI績(jī)效考核?
績(jī)效考核的常用方法很多,得根據(jù)自身的情況來(lái)進(jìn)行選擇。通常有:KPI、OKR、360、BSC等。但這些績(jī)效考核方法在線下通常都會(huì)比較難做,有個(gè)系統(tǒng)支撐是·比較好的解決方法。勤科績(jī)效支持對(duì)員工及部門(mén)的全方位考核,對(duì)考核的結(jié)果
績(jī)效考核的方法有哪些? 1、相對(duì)評(píng)價(jià)法:相對(duì)評(píng)價(jià)法是在某一團(tuán)體中確定一個(gè)基準(zhǔn),將團(tuán)體中的個(gè)體與基準(zhǔn)進(jìn)行比較,從而評(píng)出其在團(tuán)體中的相對(duì)位置的評(píng)價(jià)。2、絕對(duì)評(píng)價(jià)法:絕對(duì)評(píng)價(jià)法是在評(píng)價(jià)對(duì)象的集合之外確定一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),評(píng)價(jià)
績(jī)效考核方法有多種,以下是六種常見(jiàn)的績(jī)效考核方法:1. 目標(biāo)管理法:通過(guò)制定明確的績(jī)效目標(biāo),包括業(yè)務(wù)目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)、成本目標(biāo)等,然后根據(jù)實(shí)際完成情況進(jìn)行評(píng)估和考核。2. 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法:選擇一些關(guān)鍵的績(jī)效指標(biāo),如
績(jī)效考核方法有很多,以下是常見(jiàn)的幾種績(jī)效考核方法:1. 定量評(píng)價(jià)法:以任務(wù)完成率、生產(chǎn)效率、工作量、工作質(zhì)量等量化指標(biāo)為基礎(chǔ),對(duì)員工的工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)。評(píng)估的結(jié)果一般是一個(gè)具體的數(shù)字或者分?jǐn)?shù)。2. 定性評(píng)價(jià)法:
設(shè)置科學(xué)合理的績(jī)效考核指標(biāo)。比如,從業(yè)績(jī)、服務(wù)、效率等多個(gè)維度設(shè)置績(jī)效考核指標(biāo)。同時(shí),在設(shè)置績(jī)效考核指標(biāo)的過(guò)程中,盡可能實(shí)現(xiàn)量化。明確績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),使績(jī)效考核的實(shí)施有據(jù)可依。對(duì)所確定的各項(xiàng)考核指標(biāo),設(shè)定明確、可依
比如初期要開(kāi)發(fā)客戶(hù),就以客戶(hù)的數(shù)量和金額來(lái)考核,這樣增加基礎(chǔ)的客戶(hù);過(guò)一段時(shí)間,可以挖深度,可以考總金額和單個(gè)客戶(hù)的核定業(yè)績(jī)。還可以細(xì)化,比如制單的準(zhǔn)確率、質(zhì)量控制,利潤(rùn)比等等。象財(cái)務(wù)或者人資,所有的支持部門(mén)都
(五) 如與客戶(hù)發(fā)生爭(zhēng)吵每次扣2分。以上幾項(xiàng)總分?jǐn)?shù)即為銷(xiāo)售員每月所得的績(jī)效考核分?jǐn)?shù),合格分?jǐn)?shù)為10分。二、綜合能力考核如下:考核項(xiàng)目有:專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作效率、責(zé)任感、協(xié)調(diào)合作、工作態(tài)度、發(fā)展?jié)摿Α⑵返卵孕?、成本意識(shí)
外貿(mào)部績(jī)效考核方法有什么
績(jī)效考核的設(shè)計(jì)制定可以大致分為五個(gè)步驟。首先,需要根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃或部門(mén)計(jì)劃,確定 KPI 體系的整體目標(biāo),比如提高營(yíng)收或者削減成本。這是總目標(biāo),是接下來(lái)所有工作的指導(dǎo)方向。 第二步便是設(shè)置具體的階段性目標(biāo),比如對(duì)應(yīng)提高營(yíng)收或者削減成本的總目標(biāo),我們可以設(shè)定“未來(lái)十二個(gè)月內(nèi)提高 25% 收益”,以及“未來(lái)兩年精簡(jiǎn)客服中心工作人員數(shù)量至現(xiàn)在的 70%”等等。 第三步是關(guān)鍵一步:針對(duì)已經(jīng)制定好的階段性目標(biāo),設(shè)計(jì)對(duì)應(yīng)的 KPI。KPI 通常以具體的數(shù)值形式出現(xiàn),之所以選擇特定的指標(biāo),是因?yàn)樗鼈兘M合起來(lái)可以有效地反映出階段性目標(biāo)的完成情況。 打個(gè)比方,KPI 就像是零碎的拼圖塊,企業(yè)正是通過(guò)一個(gè)個(gè)具體的、可衡量的數(shù)值,拼接出了一幅“企業(yè)效率圖譜”。從機(jī)構(gòu)角度看,該“圖譜”是一家企業(yè)了解自身發(fā)展?fàn)顩r、復(fù)盤(pán)成功經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)吸取教訓(xùn)的重要途徑;對(duì)個(gè)人而言,KPI 的作用則主要體現(xiàn)在提高效率上。當(dāng)一名員工按照部門(mén)制定的 KPI 開(kāi)展工作時(shí),他相當(dāng)于吸取了集體的智慧,只要按照要求完成,個(gè)人的效率提升會(huì)非常明顯。 在設(shè)計(jì) KPI 的過(guò)程中,設(shè)計(jì)者往往會(huì)參照“二八法則”原理——即從影響企業(yè)、部門(mén)階段性目標(biāo)的眾多因素中,找出最關(guān)鍵的 20%(近似值)對(duì)其量化,進(jìn)而轉(zhuǎn)為可執(zhí)行的指標(biāo)。這種特征也反映在了 KPI 的名字里——所謂“關(guān)鍵績(jī)效”正是此意。 制定好 KPI,就需要收集數(shù)據(jù)了。在第四步中,企業(yè)會(huì)收集所有計(jì)算 KPI 所需的數(shù)值,比如頁(yè)面訪問(wèn)量、關(guān)鍵詞搜索量、客服中心每日接聽(tīng)數(shù)量等等。當(dāng)然,這些參數(shù)并不是最終的 KPI,它們只是用來(lái)做計(jì)算和統(tǒng)計(jì)的原始數(shù)據(jù)。 有了原始數(shù)據(jù),最后就可以按照 KPI 的要求計(jì)算出來(lái)。我們?cè)诘谌酱_定 KPI 績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn),然后在這一步完成最終的量化。至此,一套 KPI 關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)就出爐了。您好,您的問(wèn)題包括兩個(gè)方面,一方面是外貿(mào)企業(yè)銷(xiāo)售人員的績(jī)效考核體系,另一方面是員工的薪酬激勵(lì)(績(jī)效獎(jiǎng)金確立,中長(zhǎng)期激勵(lì))。 一.外貿(mào)企業(yè)銷(xiāo)售人員績(jī)效考核體系 針對(duì)外貿(mào)企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)和銷(xiāo)售人員的核心工作職能及工作特點(diǎn),可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行思考: 設(shè)置科學(xué)合理的績(jī)效考核指標(biāo)。比如,從業(yè)績(jī)、服務(wù)、效率等多個(gè)維度設(shè)置績(jī)效考核指標(biāo)。同時(shí),在設(shè)置績(jī)效考核指標(biāo)的過(guò)程中,盡可能實(shí)現(xiàn)量化。 明確績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),使績(jī)效考核的實(shí)施有據(jù)可依。對(duì)所確定的各項(xiàng)考核指標(biāo),設(shè)定明確、可依據(jù)的考核標(biāo)準(zhǔn),約定具體的數(shù)量、完成時(shí)間要求及扣分標(biāo)準(zhǔn),給績(jī)效考核提供依據(jù)。 將績(jī)效考核結(jié)果與薪酬分配、員工培訓(xùn)、職位晉升等進(jìn)行對(duì)接,并明確應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)。 二.外貿(mào)企業(yè)銷(xiāo)售人員薪酬激勵(lì) 建立具有激勵(lì)作用的薪酬體系過(guò)程中,華恒智信專(zhuān)家顧問(wèn)認(rèn)為,薪酬結(jié)構(gòu)比薪酬的總額更重要。到底建立怎樣的薪酬結(jié)構(gòu),需要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整,常見(jiàn)的薪酬結(jié)構(gòu):工資總額=基本工資+績(jī)效工資+獎(jiǎng)金+福利+津貼。 科學(xué)合理的績(jī)效考核體系以及薪酬激勵(lì)可以充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,在提高個(gè)人績(jī)效的同時(shí)提高組織績(jī)效,從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的雙贏。 希望這些對(duì)您有幫助,如果您想了解更詳細(xì)的信息可以私信我或到人力資源專(zhuān)家——華恒智信官方網(wǎng)站查看成功案例。
從平常的工作結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略愿景去提取。要提取那些關(guān)鍵性的指標(biāo)。。比如說(shuō)業(yè)務(wù)員銷(xiāo)售額的完成率,新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)量,客戶(hù)名單的收集量…… 品行方面的如主動(dòng)性,學(xué)習(xí)力,承擔(dān)責(zé)任等。。。


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