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外貿(mào)跟單員的基本素質(zhì) 1、分析報價能力 分析客戶的特點,了解客戶需求、掌握市場價格變化,給客戶精準合理報價 2、生產(chǎn)預(yù)估能力 按照客戶訂單要求,企業(yè)生產(chǎn)能力,去聊供應(yīng)情況預(yù)估生產(chǎn)過程中問題,制定計劃,突發(fā)情況處理應(yīng)急方案
4. 工作節(jié)奏多變,快速,面對的客戶來自五湖四海,他們的工作方式,作息時間,工作節(jié)奏各不相同,因此,跟單員的工作節(jié)奏應(yīng)是多變的。另外,客戶的需求是多樣的。有時客戶的訂單是小批量的,但卻要及時出貨。這就要求外面
跟單員必備的專業(yè)工作能力與素質(zhì)素養(yǎng): (1)分析能力-能夠分析出客戶的特點以及產(chǎn)品的價格構(gòu)成,以利于報價。 (2)預(yù)測能力-能預(yù)測出客戶的要求,企業(yè)的生產(chǎn)能力以 及物料的供應(yīng)情況,便于接單、生產(chǎn)與交貨期的安排。
跟單員的工作性質(zhì)與特點決定了其從業(yè)的素質(zhì)要求:1、分析能力。分析出客戶的特點及產(chǎn)品的價格構(gòu)成,以利于報價。2、預(yù)測能力。能預(yù)測出客戶的需求,企業(yè)的生產(chǎn)能力及物料的供應(yīng)情況,便于接單,生產(chǎn)及交貨的安排。3、表達能力。
跟單員的工作性質(zhì)與特點決定了其從業(yè)的素質(zhì)要求:1. 分析能力。分析出客戶的特點及產(chǎn)品的價格構(gòu)成,以利于報價。2. 預(yù)測能力。能預(yù)測出客戶的需求,企業(yè)的生產(chǎn)能力及物料的供應(yīng)情況,便于接單,生產(chǎn)及交貨的安排。3. 表達
跟單員的工作性質(zhì)與特點決定了其從業(yè)的素質(zhì)要求:(1) 分析能力。分析出客戶的特點及產(chǎn)品的價格構(gòu)成,以利于報價。(2) 預(yù)測能力。能預(yù)測出客戶的需求,企業(yè)的生產(chǎn)能力及物料的供應(yīng)情況,便于接單,生產(chǎn)及交貨的安排。(3
1、熱愛祖國,勤奮工作、2、遵紀守法、廉潔自律。3、嚴守國家機密和維護商業(yè)機密 4、對工作負責,不斷進取。二、能力素質(zhì) 1、綜合業(yè)務(wù)能力 2、市場調(diào)研和預(yù)測能力 3、推銷能力 4、語言文字能力和口頭表達能力 5、社交協(xié)調(diào)
跟單的基本素質(zhì)要求
職業(yè)素質(zhì):愛國精神、守法意識、忠誠品質(zhì)、團隊精神、誠信品質(zhì)、敬業(yè)精神、責任意識、開拓精神等。職業(yè)能力:市場營銷能力、商務(wù)談判能力、函電處理能力、業(yè)務(wù)操作能力、綜合管理能力、信息處理能力、人際溝通能力、持續(xù)學(xué)習能力。
國際貿(mào)易人才應(yīng)具備以下素質(zhì):一、思想政治素質(zhì)國際貿(mào)易從業(yè)人員,在對外交往的過程中,不僅要考慮經(jīng)濟利益,而且要注意配合外交活動,認真貫徹我國的對外方針政策,堅持經(jīng)濟利益與社會效益兼顧,出口創(chuàng)匯和利潤效益并重,堅持效益優(yōu)
外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要具備的能力:1、外貿(mào)能力。外貿(mào)能力就是指對外貿(mào)流程的精通程度,外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)該知道從尋找客戶到最后交單退稅的一個整體流程,才能保證每個環(huán)節(jié)不出錯。2、外語能力。外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要和各種各樣的人交流,所以會說
外貿(mào)人才需要具備較強的語言能力、文化了解能力、業(yè)務(wù)知識、市場分析能力、跨文化交際能力、團隊協(xié)作能力、解決問題能力、應(yīng)變能力、責任心、耐心、細心、謙虛等素質(zhì),詳細分析如下,語言能力:外貿(mào)人才需要熟練掌握至少一種外語,
外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要具備的能力和素質(zhì)
跟單員的工作內(nèi)容主要有:外貿(mào)業(yè)務(wù)跟單,物料采購跟單,生產(chǎn)過程跟單,貨物運輸跟單及客戶聯(lián)絡(luò)跟蹤(客戶接待)。1.出口貨物跟單;(外貿(mào)業(yè)務(wù)跟進)了解基本外貿(mào)知識:(談判,報價,接單,簽合同 等等)?;A(chǔ)外語及函電往來。
外貿(mào)能力就是指對外貿(mào)流程的精通程度,外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)該知道從尋找客戶到最后交單退稅的一個整體流程,才能保證每個環(huán)節(jié)不出錯。2、外語能力。外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要和各種各樣的人交流,所以會說一些基本的外語很重要。3、產(chǎn)品專業(yè)素質(zhì)
能力素養(yǎng):外貿(mào)跟單員的能力素養(yǎng)是一個綜合的概念,它是綜合業(yè)務(wù)能力、市場調(diào)研和預(yù)測能力、推銷能力、語言文字能力和口頭表達能力、社交協(xié)調(diào)能力等各能力的有機結(jié)合。綜合業(yè)務(wù):熟悉進出口業(yè)務(wù)的各個環(huán)節(jié)和交易程序,能獨立審證
出口外貿(mào)跟單員應(yīng)具備良好的分析和表達能力,與人共事的能力,內(nèi)外部溝通協(xié)調(diào)能力。善于分析并用文字和語言與客戶及合作伙伴溝通是跟單員的一.大利器,良好的溝通能有效幫助推進訂單各環(huán)節(jié)進展。在出口訂單推進過程中,跟單員需要
1、有相當?shù)奈幕胶鸵欢ǖ耐馕幕A(chǔ),基本能看懂信用證和往來函電,能用英文擬寫單證內(nèi)容和回復(fù)函電。2、了解國際貿(mào)易術(shù)語,懂得一些外貿(mào)知識和國際地理知識,學(xué)習一些相關(guān)的產(chǎn)品知識。3、會用電腦操作,打字技術(shù)熟練。工作耐
1、熱愛祖國,勤奮工作、2、遵紀守法、廉潔自律。3、嚴守國家機密和維護商業(yè)機密 4、對工作負責,不斷進取。二、能力素質(zhì) 1、綜合業(yè)務(wù)能力 2、市場調(diào)研和預(yù)測能力 3、推銷能力 4、語言文字能力和口頭表達能力 5、社交協(xié)調(diào)
3.嚴守國家機密和維護商業(yè)機密,自覺遵守外事紀律,遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度;4.對本職工作認真負責,忠于職守;努力學(xué)習,勇于實踐;積極開拓,銳意進取、(二)能力素質(zhì) 1.綜合業(yè)務(wù)能力;2.市場調(diào)研和預(yù)測能力;3.推銷能力;4.語
外貿(mào)跟單員的基本素質(zhì)
3.做好客戶的參謀:跟單員掌握著大量的客戶資料,對他們的需求比較熟悉。同時也了解工廠的生產(chǎn)情況,因此對客戶的訂單可以提出意見,以利于客戶的訂貨。4.工作節(jié)奏多變,快速:面對的客戶來自五湖四海,他們的工作方式,作息
外貿(mào)跟單 出口外貿(mào)跟單員應(yīng)具備良好的分析和表達能力,與人共事的能力,內(nèi)外部溝通協(xié)調(diào)能力。善于分析并用文字和語言與客戶及合作伙伴溝通是跟單員的一.大利器,良好的溝通能有效幫助推進訂單各環(huán)節(jié)進展。在出口訂單推進過程中,
其工作內(nèi)容決定了跟單員應(yīng)具備以下素質(zhì):一、良好的溝通能力。能做到和公司內(nèi)各部門的溝通協(xié)調(diào),做好跟客戶的良好溝通。二、英語口語較好,熟悉外貿(mào)知識。實現(xiàn)語言無障礙交流,掌握外貿(mào)英語函電及翻譯基本知識;三、很強的應(yīng)變
做外貿(mào)需要具備的條件包括外語能力、產(chǎn)品知識和國際貿(mào)易知識。外語能力:因為外貿(mào)是從事國際業(yè)務(wù)工作,面對的客戶基本都是國外客戶,這就需要業(yè)務(wù)員具備較好的外語能力。尤其是英語國家多,所以能說一口流利的英語,優(yōu)勢就非常顯著。
做外貿(mào)出口需要具備以下條件:1. 豐富的產(chǎn)品資源:具備優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品供應(yīng)商或者自有品牌商品,能夠滿足國際市場需求。2. 強大的生產(chǎn)能力:擁有穩(wěn)定的供應(yīng)鏈,能夠按時交付大量訂單。3. 出色的質(zhì)量控制能力:能夠確保產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定
良好的管理水平在很大程度上是衡量外貿(mào)跟單員是否稱職的重要內(nèi)容。外貿(mào)跟單員既是跟進訂單的專職人員,也是業(yè)務(wù)員或經(jīng)理或企業(yè)負責人的助手,因此,外貿(mào)跟單員應(yīng)具備一定的管理素質(zhì)和能力,即具備良好的合作精神,一定的組織、協(xié)
要具備什么樣的條件才能做外貿(mào)跟單
應(yīng)聘單證員需要具備線上業(yè)務(wù)的開發(fā)、英語水平、單證知識以及實際經(jīng)驗等素質(zhì),線上業(yè)務(wù)開發(fā)主要是在網(wǎng)上開發(fā)客戶的能力和方法,基于外貿(mào)行業(yè)買賣雙方地理、時間的差異和現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)的高度發(fā)達,線上開發(fā)客戶憑借最直接且成本最低的
外貿(mào)單證員應(yīng)具備以下技能和條件:(1)具有相當?shù)慕逃胶鸵欢ǖ耐庹Z基礎(chǔ),能基本理解信用證和信函,能用英語書寫文件和回復(fù)信件;(2)了解國際貿(mào)易術(shù)語,了解一些外貿(mào)知識和國際地理知識,學(xué)習一些相關(guān)產(chǎn)品知識;(3)擅長
單證員具備的素質(zhì):1、首先要有一定基礎(chǔ)的外貿(mào)知識:比如進出口流程,基本貿(mào)易術(shù)語,付款方式,海運常識,報關(guān)報檢流程等。2、要有抗壓力和細心,處理問題要有分寸和把握。3、要較好的掌握日常英語和商務(wù)英語,這其中
外貿(mào)單證員要求:1、有相當?shù)奈幕胶鸵欢ǖ耐馕幕A(chǔ),基本能看懂信用證和往來函電,能用英文擬寫單證內(nèi)容和回復(fù)函電。2、了解國際貿(mào)易術(shù)語,懂得一些外貿(mào)知識和國際地理知識,學(xué)習一些相關(guān)的產(chǎn)品知識。3、會用電腦操作,打字
外貿(mào)單證員需要哪些知識與素質(zhì)
外貿(mào)單證員要求: 1、有相當?shù)奈幕胶鸵欢ǖ耐馕幕A(chǔ),基本能看懂信用證和往來函電,能用英文擬寫單證內(nèi)容和回復(fù)函電。 2、了解國際貿(mào)易術(shù)語,懂得一些外貿(mào)知識和國際地理知識,學(xué)習一些相關(guān)的產(chǎn)品知識。 3、會用電腦操作,打字技術(shù)熟練。工作耐心細致,有高度的責任感。 4、要善于學(xué)習更新知識,不斷鉆研業(yè)務(wù),掌握一些貿(mào)易國別或地區(qū)的政策、風俗習慣。 5、也要求做事細心認真,以免在制作單據(jù)的時候出錯而造成公司收不到貨款。 6,、要求善于與運輸、商檢、海關(guān)、銀行等有關(guān)部門緊密協(xié)作。 擴展資料: 外貿(mào)單證員是國際貿(mào)易的先行官。各種單證的操作實務(wù)既是外銷、貨代、報關(guān)和報檢等“四大員”的重要組成部分,也是“四大員”入門的首要條件。 在國際貿(mào)易的每一筆“生意”進行過程中,不論外銷、貨代、報關(guān)、報檢中的“哪一員”,其“合同、定單、報關(guān)、報檢、運輸、倉儲、銀行、保險”等各個環(huán)節(jié),無一不是通過各種單據(jù)憑證來維持。 入門第一檻: 原先單證實務(wù)操作通過“師徒相傳”來完成,對于企業(yè)來說,是“貨物未到,憑證先行”,而對于員工來講,則是“四大員”進入角色的第一道“門檻”。 如今外貿(mào)業(yè)中各類單據(jù)憑證及其“游戲規(guī)則”的紛繁多變,只有通過規(guī)范的實務(wù)訓(xùn)練,才能有效提升“四大員”綜合素質(zhì),并快速滿足外貿(mào)企業(yè)發(fā)展的客觀需求。 據(jù)了解,《國際貿(mào)易單證操作實務(wù)》考試全部合格者,可以獲得由上海市對外經(jīng)濟貿(mào)易教育培訓(xùn)中心頒發(fā)的“單證員”崗位合格證書。這一項目分《國際貿(mào)易單證實務(wù)》和《外貿(mào)英語函電》等兩大部分。 一、《國際貿(mào)易單證實務(wù)》要求考生理解國際貿(mào)易術(shù)語與報價、商品品質(zhì)和數(shù)量、運輸與保險、貨款結(jié)算等基本實務(wù)知識; 掌握進出口業(yè)務(wù)和國際結(jié)算知識和單證制作方法;熟悉英文信用證內(nèi)容,提高閱讀英文信用證和國際結(jié)算術(shù)語能力;按英文信用證要求和條款規(guī)定,學(xué)會制作商業(yè)發(fā)票等幾張國際貿(mào)易運輸和結(jié)匯單證。 課程既涵蓋“國際貿(mào)易實務(wù)”和其他相關(guān)課程的基本概念、理論和方法,又要求能運用這些知識,按英文信用證要求的條款規(guī)定,正確制作國際貿(mào)易運輸和結(jié)匯單證,以提高考生動手實踐能力。這一課程分“國際貿(mào)易實務(wù)”和“單證操作實務(wù)”等兩大部分。 (1)“國際貿(mào)易實務(wù)”部分由“國際貿(mào)易實務(wù)術(shù)語與報價”、“商品的品質(zhì)、數(shù)量”、“國際貿(mào)易貨物的運輸與保險”、“國際貿(mào)易貨物的結(jié)算”等4個知識模塊所組成。 (2)“單證操作實務(wù)”部分由“英文信用證閱讀”、“商業(yè)發(fā)票制作”、“裝箱單制作”、“海運提單制作”、“保險單制作”、“原產(chǎn)地證制作”和“商業(yè)匯票制作”等7個知識模塊所組成。 《國際貿(mào)易單證實務(wù)》考試采用閉卷筆試方式進行,時間為120分鐘。其中“國際貿(mào)易實務(wù)”部分“國際貿(mào)易術(shù)語與報價、商品品質(zhì)與數(shù)量、國際貿(mào)易運輸與保險、國際貿(mào)易貨款結(jié)算”等內(nèi)容占30%; “單證操作實務(wù)”部分“閱讀英文信用證并根據(jù)信用證和制單補充材料制作商業(yè)發(fā)票、裝箱單、海運提單、保險單、原產(chǎn)地和匯票”等內(nèi)容占70%。 二、《外貿(mào)英語函電》要求考生熟悉、了解、掌握進出口實務(wù)中各環(huán)節(jié)商務(wù)函電中的常用短語搭配,單證常用名詞,熟悉常用單證縮寫詞、習慣句型表達等。 《外貿(mào)英語函電》考核內(nèi)容由“建立業(yè)務(wù)關(guān)系”、“詢盤”、“報盤”、“訂單與履行”、“支付”、“保險”和“裝運”等7大知識模塊所組成;考核重點是“單詞與詞組”、“示范信函”、“常用表達句型”和“練習”等。 《外貿(mào)英語函電》考試為閉卷筆試,時間為120分鐘,其中30%為單證常用名詞、術(shù)語翻譯;70%為商務(wù)函電認知、運用、翻譯。 考試題型分別為:常用名詞解釋15%;寫出常用縮寫語的英文全稱、中文含義15%;選擇商務(wù)英語中常見動詞固定搭配10%;函電常用短語翻譯15%;單句中譯英15%;填充常用短語介詞搭配10%;信函英中譯20%。外貿(mào)單證員需要以下三點條件: 1、具有一定的國際商務(wù)單證實踐經(jīng)驗或已接受過國際商務(wù)單證業(yè)務(wù)培訓(xùn)的從事國際商務(wù)單證業(yè)務(wù)的在職人員。 2、具有高中以上學(xué)歷并有志從事國際商務(wù)單證工作的求職人員或在校學(xué)生。 3、參加國際商務(wù)單證員全國統(tǒng)一考試單科未獲得通過的人員。 崗位要求: 1、有相當?shù)奈幕胶鸵欢ǖ耐馕幕A(chǔ),基本能看懂信用證和往來函電,能用英文擬寫單證內(nèi)容和回復(fù)函電。 2、了解國際貿(mào)易術(shù)語,懂得一些外貿(mào)知識和國際地理知識,學(xué)習一些相關(guān)的產(chǎn)品知識。 3、會用電腦操作,打字技術(shù)熟練。工作耐心細致,有高度的責任感。 4、要善于學(xué)習更新知識,不斷鉆研業(yè)務(wù),掌握一些貿(mào)易國別或地區(qū)的政策、風俗習慣。 5、善于與運輸、商檢、海關(guān)、銀行等有關(guān)部門緊密協(xié)作。
外貿(mào)跟單員是指在進出口業(yè)務(wù)中,在貿(mào)易合同簽訂后,依據(jù)合同和相關(guān)單證對貨物加工、裝運、保險、報檢、報關(guān)、結(jié)匯等部分或全部環(huán)節(jié)進行跟蹤或操作,協(xié)助履行貿(mào)易合同的外貿(mào)業(yè)務(wù)人員。 其工作內(nèi)容決定了跟單員應(yīng)具備以下素質(zhì): 一、良好的溝通能力。能做到和公司內(nèi)各部門的溝通協(xié)調(diào),做好跟客戶的良好溝通。 二、英語口語較好,熟悉外貿(mào)知識。實現(xiàn)語言無障礙交流,掌握外貿(mào)英語函電及翻譯基本知識; 三、很強的應(yīng)變能力,處理緊急、突發(fā)事件的方式方法及用語得當。如客戶投訴,不能及時交貨等突發(fā)事件的處理迎面能力 四、專業(yè)知識扎實,掌握足夠量的專業(yè)術(shù)語,能和住外行客戶和工廠供應(yīng)商無障礙交流; 五、要細心,具有很強的服務(wù)意識。工作中會涉及很多單據(jù),仔細、認真必不可少。要有團隊意識,跟單員是連接客戶,工廠,貨代的紐帶,其工作質(zhì)量直接影響客戶和工廠。
1 自己一個人做外貿(mào)生意應(yīng)具備的條件 在這里我想把我一年來親身經(jīng)歷分享給大家,讓更多的朋友少走彎路,減少失敗的機會. 把產(chǎn)品賣到國外應(yīng)該具備以下的條件: A.要會英語,這是必不可少的,這是前提? 也許有朋友會問,英語要達到什么樣的程度才可以做外貿(mào)呢? 一般大學(xué)四級以上,都可以應(yīng)付一般的商業(yè)書信.不過要面對面或電話商談,還需要提高,不過一般來講,都是書信的多. B. 要對某一行業(yè)的熟悉, 至少要做三個月到半年的某一產(chǎn)品的海外銷售. 熟悉產(chǎn)品的市場價格,市場需求,功能特性等等。 C.資金,開始至少要投入多少資金才夠周轉(zhuǎn)呢? 在這里我列出兩種方式: 6300元-8000元注冊公司,現(xiàn)在很多香港公司一般是七千多。服務(wù)好一點八千三這樣。 注冊后第二年,大約交4千多這樣的稅,包括所有的稅。要有一個公司網(wǎng)站,公司網(wǎng)站最便宜是六百多,就可以了。我大概算了一下,總共: 8000元注冊公司+700元網(wǎng)站+3000元廣告=11700元,如果廣22000元,那就33700元 D.客戶,這個是關(guān)鍵,沒有客戶,就沒有單。 要有一定的客戶。有朋友會問,沒有客戶行嗎?回答是肯定的,可以,但是要有一定的資金做廣告。開始資金少的朋友,我建議你去注冊TRADEKEY, 只花三千元就可以。資金多的朋友,可以注冊中國制造商網(wǎng),大約兩萬多。 這樣注冊了,就可以有客戶。有把握的朋友,放心大膽的去試。 E.工廠支持,要賣東西,首先要有好產(chǎn)品,和好價格,要從工廠直接進貨,拿到最低價。 一般要找那些在網(wǎng)上不做廣告的工廠,像電子產(chǎn)品。要是工廠在網(wǎng)上做了大量的廣告,一般客戶會找到他們,即使找到你,他也知道你是外貿(mào)公司,價格沒有什么優(yōu)勢,也難達成交易. D. 外匯賬號。要有一個能接受外匯的賬號,一般國外的大客戶都是要公司賬號的,所以要注冊公司,也是為了這個。 要是注冊公司了,就會有公司賬號。可以接受外匯。 要是沒有注冊公司,可以用農(nóng)行銀行接外匯。一般的農(nóng)業(yè)銀行卡都可以接外匯。但是從今年初國家外匯局規(guī)定,一個身份證,一年只能接受五萬美元的私人匯款。 一般不用個人賬號。國外的買家也要用個人賬號。不然一般匯不進來。 小單的,金額少的,我建議用西聯(lián)匯款。這樣不會存在公司和個人。 F.基本的辦公硬件,至少有一部家用電話,有傳真機更好。 G.要會基本的更新網(wǎng)站技能,因為自己一個人做生意,什么事都得做,要會處理一些產(chǎn)品圖,放到自己網(wǎng)站去。一個好的網(wǎng)站也是很重要的,因為國外客戶沒有來中國,只能看你的網(wǎng)站專不專業(yè)。公司實力強不強。要是覺得沒有什么實力,也很難做成生意。 H.業(yè)務(wù)水平. 做國外生意,也和做國內(nèi)生意一樣,也需要很好的業(yè)務(wù)水平。能和國外客戶溝通好,國外客戶一般很在乎價格,再次質(zhì)量和售后服務(wù),再好的質(zhì)量,要是價格不好,他不能賺錢。他也不會要買的。和國外客戶聊。首先,想辦法了解他的情況,比如要了解他是批發(fā)商,還是零售商,一個月賣出多少產(chǎn)品。你可以和他聊天時間接的問他。把他的情況了解好了。根據(jù)他的需要,把自己的產(chǎn)品賣給他,開始利潤低一點,也要賣了,先讓他下一個單,讓他對你有信任,那以后好辦了。一般國外客戶會要很多外貿(mào)公司的價格,重從而比較價格,看誰低,就和誰做生意,從這一點上,你要了解自己的供應(yīng)商,有哪些外貿(mào)公司也在賣這種產(chǎn)品,要去了解他們的價格。由于自己在家做生意,開支不是很大,所以開始先把價格降下來,比一般大的外貿(mào)公司價格要低一點。這樣就很有可能有成功下單的機會。 現(xiàn)在把產(chǎn)品賣出國外,有一種是直接賣給消費者,像EBAY上,這些主要是價格高的,重量輕的產(chǎn)品,像首飾品.這些才可以. 這種只要開通EBAY就可以用PAYPAL付款,比較簡單.另一種是賣給國外批發(fā)商,進口商,零售商,一般國內(nèi)的外貿(mào)公司都是賣給國外的批發(fā)商.現(xiàn)在也有很多直接賣給國外的消費者. 最后祝愿所有志于創(chuàng)業(yè)的朋友,能早日實現(xiàn)自己的夢想.
外貿(mào)業(yè)務(wù)員是負責進口、出口合同簽訂和履行的工作人員。下面一起來看看外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要具備的能力是什么。 1、 英語知識及口語表達能力要好:這是必備條件,否則無論如何也無法成為好的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。如果口語表達有欠缺那么至少書面英語相當不錯,而且的產(chǎn)品知識或者技術(shù)非常強悍,完全彌補了口語上的缺點。 2、 足夠的產(chǎn)品知識:足夠是一個什么概念呢,每個人不同,但是至少要比客戶懂的多10%才行,如果自己都不能讓客戶信服,對方怎么會買自己的產(chǎn)品。最好的業(yè)務(wù)員是,除了資深工程師外,他們的知識(至少是產(chǎn)品知識)要比所有人(包括別的業(yè)務(wù)員)都要多至少10%。 3、 敏銳的市場意識:市場意識必須是建立在自己的市場營銷知識和產(chǎn)品知識的基礎(chǔ)上的,對市場營銷不懂的話,就不知道用什么方法去找客戶,怎么樣去進行定位,去細分市場,鎖定目標客戶群并制定制定迅速占領(lǐng)市場的策略和操作方法,而如果對產(chǎn)品了解不到位,根本就找不到客戶。 4、 銷售技巧:銷售是一種技巧,需要經(jīng)過常時間的鍛煉才能掌握,包括如何迅速接近客戶,如何順利取得客戶信任,如何說服客戶成交,對于一個好的業(yè)務(wù)員來說,銷售技巧至少是50%的核心能力,一個好的銷售案例,往往是一個業(yè)務(wù)員將綜合能力充分運用所打造的作品。 5、 管理能力:這是成為杰出外貿(mào)業(yè)務(wù)員的必備因素,因為你必須確??蛻舻漠a(chǎn)品按質(zhì),按量,按時生產(chǎn),除了必須了解整個生產(chǎn)流程,質(zhì)量控制之外,還要了解公司的所有規(guī)則,要能搞定公司所有的人才行。 6、 強大的精神力量:要搞定一個客戶,必須比客戶強大才行,而且頂級的業(yè)務(wù)員都是做項目的,負責一個項目,除了具備行業(yè)要求所有的能力之外,還要能夠掌控團隊的運作,要具備策劃,執(zhí)行,資源整合等一系列的能力,同時作為帶頭人,不僅要激勵自己,好要激勵整個團隊。 除此之外還有許多必備的素質(zhì),比如待人真誠、善于總結(jié)、堅持不懈、不畏困難、善于談判等。
外貿(mào)人才需要具備較強的語言能力、文化了解能力、業(yè)務(wù)知識、市場分析能力、跨文化交際能力、團隊協(xié)作能力、解決問題能力、應(yīng)變能力、責任心、耐心、細心、謙虛等素質(zhì),詳細分析如下, 語言能力:外貿(mào)人才需要熟練掌握至少一種外語,并能用外語與國外客戶進行有效的溝通。 文化了解能力:了解不同國家的文化差異,能夠適應(yīng)不同的文化環(huán)境,更好的做好國際貿(mào)易工作。 業(yè)務(wù)知識:了解國際貿(mào)易的相關(guān)知識,如貿(mào)易法規(guī)、海關(guān)程序、國際貿(mào)易協(xié)議等。 市場分析能力:了解國際市場的發(fā)展趨勢,能夠分析市場需求,為企業(yè)制定有效策略。 跨文化交際能力:能夠適應(yīng)不同文化背景的人,善于溝通,解決文化差異帶來的問題。 團隊協(xié)作能力:能夠與團隊成員協(xié)作,共同完成貿(mào)易任務(wù)。 解決問題能力:能夠靈活應(yīng)對突發(fā)情況,妥善解決問題。 應(yīng)變能力:能夠適應(yīng)職業(yè)環(huán)境的變化,并能靈活應(yīng)對。 責任心:負責完成貿(mào)易任務(wù),對公司產(chǎn)生貢獻。 耐心、細心、謙虛:對待客戶和同事要有耐心,工作中要細心,對自己的能力要有謙虛的態(tài)度,并不斷學(xué)習和提升。 電子商務(wù)能力:掌握電子商務(wù)的基本操作,熟悉電子商務(wù)平臺的使用。 數(shù)據(jù)分析能力:能夠?qū)κ袌鰯?shù)據(jù)進行分析,并制定有效的策略。 項目管理能力:能夠管理國際貿(mào)易項目,確保項目順利完成。 網(wǎng)絡(luò)營銷能力:掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的基本方法,能夠通過網(wǎng)絡(luò)推廣產(chǎn)品。 總之,外貿(mào)人才需要具備較高的語言能力、文化了解能力、業(yè)務(wù)知識、市場分析能力、跨文化交際能力、團隊協(xié)作能力、解決問題能力、應(yīng)變能力、責任心、耐心、細心、謙虛等素質(zhì),能夠適應(yīng)現(xiàn)代電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷的需求。


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