1.銷售管理必讀的12本書 2.銷售中的心理學(xué)(這兩本書深入講解了銷售)3.銷售圣經(jīng) 4.“銷售是為了獲得顧客”5.“交易決定一切”6.“如何贏得銷售”7.影響 8.市場營銷與銷售管理(第7版)(工商管理經(jīng)典翻譯系列)。這是一

第一,世界上最偉大的銷售員.這本書是管理你思想的。第二,孫路弘老師:汽車銷售的第一本書。第三,韓宏偉老師:汽車銷售實務(wù)。第四,陳嬌老師:汽車銷售人員超級口才訓(xùn)練。以上是練習(xí)銷售技能的。要提高銷售技能,大量的練習(xí)不可

銷售必讀的書籍1 《銷售的金鑰匙》推薦理由：是一本專門針對銷售新手，為銷售新手講述一套簡單，實用，低成本，快速持續(xù)提升銷售業(yè)績的流程和方法。按部就班，就能幫助你快速入門，快速持續(xù)的提升銷售業(yè)績。這套流程和方法

1、《圈子圈套》：本書稱得上供各行業(yè)從業(yè)人員研讀的職場“勝經(jīng)”。以2個大型項目的銷售商戰(zhàn)為主線，環(huán)環(huán)相扣在銷售細(xì)節(jié)方面作了一個全面的詮釋。成功只有具備了“勤奮，機(jī)會，才能和失敗的經(jīng)歷”才能真正走向成功。2、《

“解決方案銷售”最早在科技產(chǎn)業(yè)異軍突起，而這本《再造銷售奇跡》將這一銷售新法則應(yīng)用于一般企業(yè)。本書以革命性銷售流程，幫助你了解客戶面臨的挑戰(zhàn)，提供明智可行的解決方案來克服挑戰(zhàn)，從而贏得顧客心，換得一筆又一筆訂單。

《我把一切告訴你》必看理由:本書根據(jù)作者真實職場經(jīng)歷而寫成的。這本書絕對1、《營銷管理必讀12篇》2、《定位》《定位》是特勞特的代表作,這本書深入闡述了定位理論和操作方法,并配有豐富的實戰(zhàn)案例解析,將可指導(dǎo)企業(yè)家開展企業(yè)定位,

同《賣輪子》一樣，同樣是記載了一則感人肺腑的銷售傳奇故事，是很多銷售員隨身必帶的書。從名字上看是寫給推銷員的，但其實是適合每一個愿意努力去改變的人。如果能認(rèn)真閱讀它，并按書里提到的內(nèi)容去實踐，它將是改變命運

銷售必看的書籍推薦?

實踐篇： 毅冰老師分享了外包方案、外貿(mào)工具、營銷渠道，很詳細(xì)的解釋了外貿(mào)中拓客這個環(huán)節(jié)。具體工具今天不展開說，改天將工具重新列出來。思維篇： 不能SOHO和跨境電商兩者都想要，要專注一個點。短視頻直播猶如原來的電視

其次這個問題說小很小，但說大也很大，例如我以前公司的老總，看的書是類似《史記》之類的。在外貿(mào)生涯的不同階段，需要吸收的知識點不一樣，需要讀的書也不一樣，在你當(dāng)前的這個階段，可能需要吸收的知識是如何從零起步

毅冰還是不錯的 他是外貿(mào)界的實戰(zhàn)+理論的老師，我有他的微信號

作者毅冰的分享并沒有太多的理論知識，而是立足于實踐，不僅通俗易懂，且實用、見效快。相信這本書一定會成為中國外貿(mào)書籍(除英語詞典以外)中最熱門的暢銷書。本書作者毅冰，資深外貿(mào)人，多年行走于外貿(mào)江湖，為人低調(diào)。

有人會問：“毅冰，你就替換原先課程么？疫情下我都要活不下去了，你都不教我點牛x的話術(shù)談判么？讓我先多搞點訂單??？”這個需求可能大家都有，不過正是我想讓早點擺脫疫情影響，才這么著急更迭原有課程。因為話術(shù)我甚

本叔為人比較低調(diào)，沒有到處宣傳自己，有沒有料真的是看一篇修改的學(xué)員郵件就知道了。前500強(qiáng)采購總監(jiān)絕非徒有虛名的。我其實學(xué)過挺多外貿(mào)課程，ben叔的be可以說是非?？陀^，系統(tǒng)，又詳細(xì)的了。如果你沒有聽說過ben叔，我

毅冰外貿(mào)課程有用。根據(jù)查詢相關(guān)信息顯示，有實用的商務(wù)英語，毅冰老師是《外貿(mào)高手客戶成交技巧》作者，跨國500強(qiáng)采購總監(jiān)，米課合伙人。

外貿(mào)毅冰真實姓名

慢慢來， 剛做外貿(mào)半年不出單都是很正常的。 多去逛逛論壇， 看看大俠們的帖子。 先學(xué)習(xí)怎么開發(fā)客戶， 其它的外貿(mào)知識慢慢積累。 給LZ一個網(wǎng)站， 龍之向?qū)? 里面有全面的外貿(mào)知識， 外貿(mào)論壇， 全球搜索引擎，

2，英語問題，其實這個外貿(mào)英語要求很簡單，記住一些專業(yè)詞匯，還有會基本的外貿(mào)函電就可以了。學(xué)的方位不是很廣，現(xiàn)在就可以開始學(xué)。而且基本上不需要聽說能力，會寫，看的懂就可以了。做外貿(mào)，如果像你這種，一般只能從業(yè)務(wù)

我當(dāng)年畢業(yè)的時候也不是英語和國貿(mào)專業(yè)，學(xué)的是工商管理，最后還不是做外貿(mào)做得好好的。我給你的建議：1. 苦練口語：這個是你生存所必須的技能，沒有它，一切都是浮云。不是說你口語有多標(biāo)準(zhǔn)，但是作為交流工具，你的

供應(yīng)商英語不好，一是會讓買家覺得你不夠?qū)I(yè),對你公司大小規(guī)格產(chǎn)生一定負(fù)面影響，二是很可能錯失一個貿(mào)易機(jī)會。所以很多中國供應(yīng)商可能是抱著求佛的心態(tài),希望買家能規(guī)矩的透過郵件來聯(lián)系。但是做外貿(mào)久了還是會碰到有些國外

4.需要一些專業(yè)的書來學(xué)習(xí)，我們在學(xué)校用《外貿(mào)英語函電》（滕美榮），推薦給你。另外我自己買了一本《外貿(mào)英語對話》（諸葛林），很經(jīng)典的教材。5.你自己做什么產(chǎn)品，你必須對其有所了解，會將他們用英文描述。 9月去

1..外貿(mào)行業(yè)需要英語書寫和口語能力。書寫方面，可以下載GOOGLE金山詞霸合作的在線軟件即時查找英語單詞，而且上面還會有發(fā)音?？谡Z方面，不知道你的年齡是多少，如果是大學(xué)生，英語水平怎么低，最簡單的發(fā)音都會，那就不是大問題

再去相關(guān)的網(wǎng)站上搜“外貿(mào)英語函電模版”，照著上面慢慢寫英文信函、熟能生巧。另外，我再推薦一些英語的翻譯工具：有道詞典——一個很好的在線英語翻譯 Goole在線翻譯，也很不錯的哦，比有道還實用一些，它收錄的一些專業(yè)詞

你好,剛剛進(jìn)入外貿(mào)行業(yè),但是我的英語不是很好,有什么好一點兒的外貿(mào)學(xué)習(xí)資料,麻煩給推薦一下。

做外貿(mào)生意，付款風(fēng)險大，所以，在考慮付款方式時，要首先注意控制風(fēng)險，這個道理大家都明白，那么，如果客人的付款方式和你的風(fēng)險控制發(fā)生沖突，影響成交時，該如何既拿到訂單，又確保收款呢。本人只有笨辦法，去找中國出口信用

銷售不僅僅是產(chǎn)品或服務(wù)的交換過程，更是建立客戶關(guān)系、滿足需求并創(chuàng)造價值的過程。在競爭激烈的市場中，只有具備卓越的銷售技巧和管理能力的企業(yè)，才能脫穎而出，實現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展。《經(jīng)理人參閱：銷售與銷售管理》簡介 《經(jīng)理

一，報錯價，客戶拒補差 時間真的是如駒過隙，回望七年前，Jane還是一個外貿(mào)經(jīng)驗不足半年的丫頭片子，當(dāng)時在一家沒有工廠，連個像樣的樣品間都沒有的小外貿(mào)公司做業(yè)務(wù)員。在很多的人看來這樣的公司，不僅缺乏競爭力，連

1、顧客說：我要考慮一下。對策：時間就是金錢。機(jī)不可失，失不再來。(1)詢問法：通常在這種情況下，顧客對產(chǎn)品感興趣，但可能是還沒有弄清楚你的介紹(如：某一細(xì)節(jié))，或者有難言之隱(如：沒有錢、沒有決策權(quán))不敢

主動為客戶查漏補缺，為客戶節(jié)省費用；嘗試著接觸到客戶的私生活；經(jīng)常邀請客戶來工廠或者公司；如果有條件，上門考察，或者展會見面；合作之后，電話要更加頻繁。幫客戶采購其他產(chǎn)品，如果客戶有其他的供應(yīng)商，我們可以幫助其處

本書從尋找客戶著筆，介紹充分利用各種途徑找客戶的技巧；以實際郵件往來為例，講解不同階段郵件寫作的細(xì)節(jié)：總結(jié)開發(fā)過程中的注意事項，讓你在談判時可以游刃有余；精煉報價要點，教你五步打造“完美”報價單：深入剖析跟蹤客戶

外貿(mào)高手客戶成交技巧的內(nèi)容簡介

另外還要樹立起信心，相信自己可以做好。其次外貿(mào)英語是在時間的過程中慢慢積累的，所以不用著急。推薦你看一本《互聯(lián)網(wǎng)+時代外貿(mào)新手成長之路》，這本書相比于傳統(tǒng)外貿(mào)書籍，書中采用第一人稱，把枯燥乏味的知識故事化通俗化

傳統(tǒng)外貿(mào)的話，強(qiáng)烈推薦毅冰大神的書《外貿(mào)高手客戶成交技巧》《毅冰外貿(mào)私房書—七天學(xué)會外貿(mào)口語》《十天搞定外貿(mào)函電》，還有毅冰的全套課程資源，百度搜索一下毅冰，毅冰課程，毅冰米課，你應(yīng)該就能知道，毅冰的書和課程是外貿(mào)

1、《寫作160篇》：是一本話題作文書，課本把每個話題的詞、句、段、篇等寫作語料進(jìn)行了歸類整理。2、《非常詞匯》：適合英語基礎(chǔ)比較薄弱的人用，利用句子記單詞，660個句子包含所有的英語重點單詞，每個句子里面有4到6個

商務(wù)英語的書籍有：1、《劍橋商務(wù)英語教程》是2001年華夏出版社出版的圖書，作者是麥克齊奧拉。該書內(nèi)容覆蓋商務(wù)活動的各個方面，對公司接待客戶、公司自我介紹、商務(wù)合作洽淡、各種商務(wù)文件書寫體例、各類商務(wù)通訊等語言規(guī)范都給

英語單詞書推薦如下：1、《劍橋英語詞匯》與其他詞匯書不同，《劍橋英語詞匯》將詞匯按照環(huán)境、旅游、媒體、健康、科技、社會與制度等主題進(jìn)行分類來幫助讀者更好地記憶?！秳蛴⒄Z詞匯》是劍橋“英語在用”系列的詞匯分冊，

1.《十天搞定外貿(mào)函電》與傳統(tǒng)的學(xué)術(shù)性外貿(mào)英語函電書籍不同，本書是以外貿(mào)實踐案例為基礎(chǔ)，將在外貿(mào)工作中可能遇到的情況，總結(jié)在一起，內(nèi)容簡潔，干貨飽滿，更適合外貿(mào)新人。2.《七天秀出外貿(mào)口語》與客戶溝通時，學(xué)好外貿(mào)

2.《七天秀出外貿(mào)口語》毅冰 ——包含配套音頻。書的內(nèi)容都是日常跟單，談判常用的句型、詞匯，除了各種場合的日?？谡Z外，還總結(jié)了一些地道表達(dá)方式。對話中傳遞的談判及思維方式讓人受益匪淺，非常適合剛?cè)腴T的外貿(mào)人。

想請各位英語大神推薦一本能夠?qū)W習(xí)所有外貿(mào)英語單詞詞匯的書,不勝感

《毅冰外貿(mào)私房書—七天學(xué)會外貿(mào)口語》《十天搞定外貿(mào)函電》，還有毅冰的全套課程資源，百度搜索一下毅冰，毅冰課程，毅冰米課，你應(yīng)該就能知道，毅冰的書和課程是外貿(mào)從業(yè)人的首選入門培訓(xùn)課必備?？梢运盐椅⒉帮曫B(yǎng)員蜀黍”

以前就有學(xué)員常問我：毅冰老師，等外貿(mào)人都學(xué)了你的課程，那我們毅冰學(xué)員不就沒優(yōu)勢了么。先不說現(xiàn)在我只有10萬學(xué)員，和中國數(shù)千萬的進(jìn)出口從業(yè)人元相比，1%都不到。這10萬學(xué)員里，他們?nèi)绾卫梦业恼n程，以及贈送的課后

哈哈哈~ 我也是在糾結(jié)這個問題。 米課的課程好像偏SEO啊 網(wǎng)站建站啊多一些； 毅冰的就是偏外貿(mào)具體操作細(xì)節(jié)和內(nèi)容多一些。因為我們公司沒有做B2B平臺 所以我就在糾結(jié)毅冰課程 提升自己。

不是。毅冰米課網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)有限公司成立于2012年，是一家從事外貿(mào)行業(yè)在線教育的公司，該公司是具有國家工商部門認(rèn)證，有正規(guī)的營業(yè)執(zhí)照的，是正規(guī)公司，所以毅冰米課不是騙局是靠譜的，可以放心購買的。

毅冰還是不錯的 他是外貿(mào)界的實戰(zhàn)+理論的老師，我有他的微信號

毅冰外貿(mào)課程有用嗎

推薦如下詞典，你可以詳細(xì)搜索了解一下，網(wǎng)上好像能查到電子版。 《外研社·建宏英漢多功能詞典》收詞量大，基本詞連同派生詞共約有九萬余條；收詞廣泛，基本反映了世界各國，特別是西方國家的風(fēng)情文化、正治經(jīng)濟(jì)、風(fēng)俗習(xí)慣等詞匯、收詞新，大量收錄了近一二十年當(dāng)代流行的詞匯，充分反映了當(dāng)代世界的商貿(mào)、科技、文化等新詞匯。
麻煩大家推薦一下好用的外貿(mào)英語詞匯書籍 如果你真的想學(xué)好外貿(mào)，就應(yīng)該多多上深圳外貿(mào)論壇szfob， 比你看書什么的強(qiáng)多了，因為深圳外貿(mào)論壇szfob里面有很多實用的東西，而且都是來自實踐的，而且里面的朋友都是非常熱情 深圳外貿(mào)論壇szfob---造就了大量的外貿(mào)人才，外貿(mào)高手。。~~。 外貿(mào)新手都應(yīng)該在里面學(xué)習(xí)，外貿(mào)高手依然在里面交流討論，多多交流經(jīng)驗， 一起更多地學(xué)習(xí)外貿(mào)，深圳外貿(mào)論壇szfob可以學(xué)習(xí)到很多實實在在的東西 更加里面每天更新外貿(mào)詢盤信息，我在里面還找到過兩個客戶，走了幾個單，真是非常不錯的哦 剛剛大學(xué)出來的時候，感覺對外貿(mào)一點都不懂，現(xiàn)在慢慢在里面學(xué)習(xí)了，感覺對外貿(mào)的很多東西也就慢慢清晰了很多；所以我就要支持支持szfob； 這個平臺的確是非常優(yōu)秀的外貿(mào)交流平臺，里面的一些經(jīng)驗什么的，都挺實用的，認(rèn)真閱讀閱讀非常有價值的，一定不要浮躁，一步一步學(xué)習(xí)； 做外貿(mào)就上知名的網(wǎng)站----深圳外貿(mào)論壇szfob 畢竟這個網(wǎng)站上面的東西非常實用，而且里面的朋友也是非常熱情的。也可以在里面加一些朋友的qq，msn聯(lián)系方式，多多和同行的朋友，或者自己本行業(yè)相關(guān)的朋友，都認(rèn)識一些外貿(mào)方面的朋友，對自己以后的方向的把握也比較好，這個網(wǎng)站里面的信息和知識不管是對外貿(mào)新手和外貿(mào)老手來說都是非常有用的。交朋友才可以讓自己的人際關(guān)系更加廣泛，可以更好地確定自己未來的方向，多多交流可以讓自己少走很多彎路 畢竟深圳外貿(mào)論壇szfob 是全國最專業(yè)的外貿(mào)交流平臺 里面匯集了大量的外貿(mào)高手和外貿(mào)方面的朋友，包括物流，報關(guān)，報檢，拖車行，各個外貿(mào)的行業(yè)里面的朋友都匯集在這個交流平臺上面 里面很多實實在在的外貿(mào)知識和外貿(mào)經(jīng)驗，外貿(mào)采購商名錄，采購信息，都是非常值得學(xué)習(xí)和閱讀。 1.在深圳外貿(mào)論壇szfob上面可以結(jié)交很多外貿(mào)方面的朋友；同行朋友，貨代朋友；報關(guān)行的朋友，相互交流可以學(xué)習(xí)到更多。 2. 可以學(xué)習(xí)到很多外貿(mào)方面的知識，外貿(mào)流程，外貿(mào)經(jīng)驗，如何找客戶？外貿(mào)平臺的介紹和使用，以及特點； 里面而且有大量的外貿(mào)招聘信息，可以為找外貿(mào)工作的朋友提供方便； 3. 和大家一起交換很多外貿(mào)方面的信息，采購商信息&詢盤信息等等，彼此共享；里面的朋友都很大方地貢獻(xiàn)自己的一些詢盤信息，因為大家共享，我們才可以分享更多； 建議大家都應(yīng)該慷慨地分享對自己沒有用的詢盤信息，因為如果中國人不買東西給他們，他們就會去其他的地方采購，所以一起把中國市場做好，這是很好的事情啊 4. 可以了解各國禮儀，各國的國家地理， 各國的經(jīng)濟(jì)，人口，土地，國家資源等等 5. 地球人都知道，做外貿(mào)的，每天都上深圳外貿(mào)論壇szfob 怎么樣進(jìn)入深圳外貿(mào)論壇szfob呢？其實只需要記得szfob 就好了，也就可以很容易找到深圳外貿(mào)論壇szfob 搜索一下：szfob 或者是 深圳外貿(mào)論壇szfob 就可以進(jìn)入了 請認(rèn)準(zhǔn)szfob ,畢竟只有深圳外貿(mào)論壇szfob才是全國最專業(yè)的外貿(mào)論壇
作者：毅冰(作者)出版社:中國海關(guān)出版社; 第1版 (2012年1月1日)外文書名:All Secrets to holdyour Clients平裝:225頁開本:16ISBN:9787801658418條形碼:9787801658418商品尺寸: 23.8 x 16.4 x 1.6 cm商品重量: 340 g
看過了 挺不錯的
做外貿(mào)，和國外客戶溝通必不可少，做外貿(mào)除了要了解自身行業(yè)的常用英語詞匯以及產(chǎn)品的所有英文信息以外，還需要有一些地道的英語輔助哦~ 在國內(nèi)，如果我們聽到有歪果仁說出一兩句很地道的中文時，可能周圍的人立馬會不自主的看他一眼。同樣的，如果你跟國外客戶溝通時，說出一些很地道的英語表達(dá)，他們也會覺得你有所不同。 但請注意，這些表達(dá)方式適用于英語系買家，甚至美國與英國人的俗語也會有差異，所以最好也不要對其他語種的買家使用。 01 展會上遇到之前聯(lián)系過的客戶 當(dāng)你在展會上收到某客戶的名片，突然發(fā)現(xiàn)這個客戶是去年聯(lián)系過的，自然會順便跟客戶聊幾句，自我介紹后再問問去年報價的產(chǎn)品有沒有消息之類的。 如果客戶記得的話，他們會說一句： Oh, the name rings a bell. 口語中，ring a bell表示“對……有印象”。 02 夸贊對方是談判高手 很多客戶非常喜歡砍價談判，如果客戶最終對價格滿意的話，你不妨趁機(jī)拍下馬屁，跟客戶說“您真是談判高手”“您真厲害”這類的話。 美國的俚語中有一個like nobody's business，就表示“無與倫比”。 比如： Joseph, you have excellent price negotiation ability like nobody's business! 約瑟夫，你的議價能力真厲害！ 03 不做應(yīng)聲蟲 老外其實很不喜歡一種業(yè)務(wù)員，就是不論他提出什么質(zhì)疑，對方都說ok或者yes。但合作之后卻發(fā)現(xiàn)這個做不到，那個也做不好，讓人很生氣。這樣的人，在口語中被成為Yes-man，就是應(yīng)聲蟲，復(fù)數(shù)是Yes-men。 所以當(dāng)客人提出不合適的要求時，你可以直接說明原因，再來一句： I'm a professtional guy, not a Yes-man. 我是個專業(yè)的人，并不是應(yīng)聲蟲。 04 white elephant ≠ 白色的大象 假設(shè)在箱包工廠，業(yè)務(wù)員跟客戶談判是否要在包包拉鏈上打 logo?？蛻魡柲切枰佣嗌馘X，業(yè)務(wù)員回答一共需要30美金。此時客人如果說：No，that's the white elephant. 這里的 white elephant并不是指“白色的大象”，而是“昂貴且無用”的意思。 05 歡迎客戶的來訪 在展會上，如果有客戶來攤位，而你想要表達(dá)：很高興跟您見面這類話的時候。 業(yè)務(wù)員可以說：We enjoyed having you. / 很開心您的來訪。這句表達(dá)在美國很常見。 06 luck不僅僅是幸運的意思 假設(shè)你跟客戶經(jīng)過幾輪溝通，把報價和樣品發(fā)過去之后，詢問客戶的意向的時候， 如果對方很無奈的說：Just my luck。這就表示“很遺憾”，那么他的意思可能就是無法合作。luck 這個詞表示幸運，但在口語中，just my luck 的意思截然相反。 07 告知客戶會解決問題 decide通常表示“決定”的意思，但如果后面跟著“matter”的時候，意思就變成了 “解決”，跟solve一樣。 比如客戶抱怨說驗貨沒通過，你跟客戶解釋原因后可以說： Please don't worry. We decided the matter. 請別擔(dān)心，我們會解決這個問題的。 08 沒談攏如何表達(dá)放棄 如果跟客戶談判沒談攏， 表明“放棄”的時候，除了give up之外，還可以用“back away”來表達(dá)。 比如： We couldn't accept L/C 60 days aspayment term. We have to back away. 我們無法接受60天遠(yuǎn)期信用證的付款方式，我們不得不放棄。 09 守口如瓶怎么說？ 當(dāng)客戶跟你談的比較順利的時候，他可能希望下次合作能夠有更優(yōu)惠的價格和服務(wù)，就會透露一些“小秘密”給你，然后請你保密。 這時候你可以回答： Sure, we will be dumb as an oyster. 我們一定守口如瓶。 oyster在這里，就不是生蠔的意思了。 10 如何詼諧幽默地跟客戶介紹自己的boss 客戶來訪時，如果你要介紹自己的老板給對方認(rèn)識的話，我們常用的詞可能是“director、CEO、big boss”等，但也可以幽默下，跟客人說：這是我們的big potato。對方會立刻明了，這是你們的老板。 big potato可不是“大土豆”的意思哦，而是指“身份地位很高的人，重要的大人物”。類似于我們常說的“大佬、大?！薄? 11 全力以赴的地道表述 很多業(yè)務(wù)員在發(fā)郵件的時候特別喜歡用 try my best這個句型。 比如： I will try my best to ship them earlier. 我盡量早點發(fā)貨。 I will try my best to give you the best price. 我盡量給您最好的價格。 但其實用詞可以多變，用go all out to do也可以表達(dá)，顯得更地道。 “go all out”就是說全力以赴的去做某件事情，等同于do one's best。 12 臉紅不是turn to red 如果你在跟客戶溝通時，要形容某人因為熱或者尷尬而臉紅時，千萬不要用turn to red這個詞，老外會很差異，臉怎么會變紅呢。 在英語中有一個專門的詞blush，可做不及物動詞，也可做名詞。如：She blushed. 她臉紅了。千萬別說 Her face turned to red，就鬧笑話了。 13 順道拜訪 stop by這個短語，可以用來表示“順道拜訪”的意思。如果你想讓客戶在展會來你們攤位的話，可以說： Be sure to stop by our booth in the coming Canton Fair. 廣交會一定要來拜訪我們攤位啊。 這個詞在郵件和口語中都可以使用。 14 請求對方諒解的地道表述方式 在請求對方諒解的時候，國外業(yè)務(wù)員經(jīng)常會用intentional這個詞，表示“故意的、有意的”，但我們似乎很少使用。 以后可以這樣表達(dá)： We're really sorry for the poor logo painting, please realize it was not intentional. 我們非常抱歉logo沒有印好，但我們不是有意的。 15 關(guān)于庫存的表述方法 當(dāng)你在跟客人解釋，因為原材料庫存不多，我們需要把交期延長到45天后的時候，就可以說： Due to the low stock of raw material, we have to postpone the delivery date to 45 days later. 庫存不多，英文通常用low stock表達(dá)。而沒有庫存，是out of stock；庫存充足，是sufficient stock。 16 說曹操，曹操到 中國有句俗語：說曹操，曹操到。表示正說某人，他就來了。在英文里，同樣有類似表達(dá)，就是Speak of the devil！ 比如你跟客戶在討論你某同事的趣事，正好這個同事這時候過來，就可以說：Wow, speak of the devil! 其實這是一句省略過的用法，全句是Speak of the devil and he appears. 17 ship做動詞，既指海運，也可指代空運 ship做動詞，并非單純指海運，也可用于指代空運。 比如： When could you ship the samples? 請問您什么時候可以寄出樣品呢？ 很顯然這里的寄樣，不可能是海運，一定是快遞空運了。 又比如： We will ship the goods by air next week. 這里的ship，就等同于deliver。 18 詢問客戶是否可以一次性付款 英文中“一次性付款”可以用lump sum來表示。比如客人下了一個很小的試單，只有500美金，這時候如果根據(jù)常規(guī)收30%定金，剩下70%見提單復(fù)印件，就太麻煩了，兩筆款項的銀行費用也很貴，就可以給客人郵件： Could you help to pay in one lump sum for this trial order? Thanks. 請問此次訂單您可以一次性付款嗎？謝謝。 19 You can say that again!是讓我再說一遍嗎？ 談判的時候，如果你的某個專業(yè)建議被客戶采納的話，他可能會說一句：You can say that again! 意思是你說的沒錯。，而不是讓你把話再重復(fù)一遍。 20 賓至如歸 Knock yourself out! 這句話在美國很常用。意思就是“把這里當(dāng)自己家一樣”。同樣的，當(dāng)客戶來看樣或者來你展會攤位時，如果問能不能拍照之類的，你就可以說這句話，顯得非常地道。
外貿(mào)是個行業(yè)，里面有很多崗位，你可以考慮從事對英語要求低的崗位，然后慢慢學(xué)習(xí)： 1. 業(yè)務(wù)員：業(yè)務(wù)員的崗位是必須要會英語，而且口語要流利，不然沒辦法跟客戶交流。 2. 跟單員：有些公司叫理單員。這個崗位對英語要求低一點，因為不需要直接跟客戶溝通，很多時候是根據(jù)外銷員的指示操作，英文資料由外銷員翻譯好給跟單員執(zhí)行，主要面向工廠工作。 3. QC：QC對英語要求也不高，有些公司的QC甚至不需要英語，但聽說SGS等專業(yè)第三方驗貨公司會要求QC出英文驗貨報告，這個對英文要求有點高，但是表達(dá)來表達(dá)去就那么幾句，學(xué)學(xué)也容易。QC在大公司做或者得到客戶的信任，真是來錢快的好行當(dāng)啊，很多工廠都會給第三方驗貨的QC或者客戶指定QC紅包的，這種QC收入超過不少外銷員。 4. 單證員：這個需要一點英語基礎(chǔ)，但要求不高。因為很多單證都是英文版的，至少要認(rèn)識這些單詞會填寫吧，比如做個packing list 或者invoice等。但是這些單證做來做去就那么幾種，學(xué)學(xué)會也快的。主要是要細(xì)心仔細(xì)。 5. 船務(wù)：這個崗位了解不多，但主要是跟國內(nèi)的外貿(mào)公司和貨代海關(guān)等打交道，應(yīng)該英語用的很少吧。 暫時想到這么多，供你參考
成為銷售高手必看的書籍
《圈子圈套》、《銷售就是要玩轉(zhuǎn)情商》、《米婭快跑》、《輸贏》、《浮沉》。以上小說真實的反映了銷售人員在工作遇到的困難和解決方案，值得推薦。 1、《圈子圈套》：本書稱得上供各行業(yè)從業(yè)人員研讀的職場“勝經(jīng)”。以2個大型項目的銷售商戰(zhàn)為主線，環(huán)環(huán)相扣在銷售細(xì)節(jié)方面作了一個全面的詮釋。成功只有具備了“勤奮，機(jī)會，才能和失敗的經(jīng)歷”才能真正走向成功。 2、《銷售就是要玩轉(zhuǎn)情商》：這本書從銷售員以及銷售行業(yè)當(dāng)中最常見的困境入手，以事例做對比，把在銷售困境當(dāng)中出現(xiàn)的原因進(jìn)行深刻剖析，并且結(jié)合這些銷售問題給出了對應(yīng)的解決方法，讓你看清銷售誤區(qū)。 3、《米婭快跑》：講述了大學(xué)剛剛畢業(yè)、進(jìn)入社會的畢業(yè)生米婭，在外企奮斗的銷售故事。米婭形象鮮活，與大學(xué)的我們一樣，害怕網(wǎng)申、面試，擔(dān)心英語不過關(guān)，憂慮傳說中外企的爾虞我詐?？戳诉@本書，會給予自己一點信心。 4、《輸贏》：小說以兩大跨國企業(yè)決戰(zhàn)中國市場為背景，生動講述了雙方銷售高手爭奪銀行超級訂單，沖刺銷售目標(biāo)的故事，以超級訂單的招投標(biāo)為主線，職場斗爭，團(tuán)隊建設(shè)，銷售對決，業(yè)務(wù)公關(guān)，情感糾葛等情節(jié)精彩粉呈。 5、《浮沉》：這本書是以IBM為背景寫的一部銷售的小說，這本書成書于2009年。本書對于銷售事務(wù)的把握達(dá)到“風(fēng)起于青萍之末，止于草莽之間”的境地。書中填滿了商戰(zhàn)里的眾多要素：跳槽、回扣、公司政治等。