大家好！今天讓小編來大家介紹下關(guān)于外貿(mào)crm客戶管理軟件（外貿(mào)crm客戶管理軟件有哪些）的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

crm客戶管理系統(tǒng)哪個好用？

推薦：SugarCRM、愛客CRM系統(tǒng)、XToolsCRM、Vtiger CRM、Zurmo CRM

1、SugarCRM

SugarCRM是一塊美國CRM軟件，不過臺灣地區(qū)由代理，所以除了繁體中文版，有收費版托管版和免費社區(qū)版。

免費版的SugarCRM為社區(qū)版本，安裝在本地的，基本的CRM功能該有的功能都有，包括客戶、潛在客戶和聯(lián)系人管理；報告與數(shù)據(jù)分析；支持移動端工作；還有很多的市場應(yīng)用工具。

社區(qū)免費版本，用戶很方便的安裝到自己的服務(wù)器上。用于培養(yǎng)未來的付費客戶、吸引志愿者參加研發(fā)。大多數(shù)使用該軟件的企業(yè)，并發(fā)用戶數(shù)在幾個到幾萬個的范圍內(nèi)。

2、愛客CRM系統(tǒng)

微問家作為智能移動信息化服務(wù)提供商，基于移動端面向大中型企業(yè)提供個性化移動信息化整體解決方案，旨在幫助企業(yè)建立在線移動信息化客服系統(tǒng)，建立企業(yè)SCRM數(shù)據(jù)庫，提供從咨詢、開發(fā)到實施的全程服務(wù)。

3、XToolsCRM

XToolsCRM是北京沃立森德軟件技術(shù)有限公司旗下產(chǎn)品。北京沃立森德軟件技術(shù)有限公司是國內(nèi)在線CRM軟件的知名廠商，提供全面的在線CRM云服務(wù)，形成了以CRM軟件為核心，綜合電子帳本、來電精靈和銷售自動化為輔助的企業(yè)管理群，2012年轉(zhuǎn)型移動CRM，為企業(yè)用戶提供多元化的移動辦公服務(wù)。

4、Vtiger CRM

Vtiger是基于SugarCRM收費版的精簡版的。它擁有SugarCRM的所有的核心功能，但是并不包含：協(xié)同工作、任務(wù)管理和第三方整合。這是國人基于二次開發(fā)的產(chǎn)品，大多用過Vtiger的人都認為Vtiger是中小型公司的好工具，但是這個是個人開發(fā)的，可能開發(fā)者精力有限了，最近的更新停留在2013年了。

5、Zurmo CRM

Zurmo 是一款英文開源軟件，并且是一款“游戲化”的軟件，使他成為了榜單中獨一無二的軟件。因此這套軟件開發(fā)設(shè)置了各種不同類型的任務(wù)，完成任務(wù)后用戶可以獲得各種徽章。它還允許同事之間對同一項任務(wù)開展競賽，在任務(wù)完成后給予獎勵。

Zurmo 目前最大的缺點就是沒有中文，全英文操作界面，雖然界面都是標準英語，可是熟悉還是需要一段時間，或者哪個高人二次開發(fā)翻譯成中文，服務(wù)廣大群眾，只要這款軟件繼續(xù)存在下去，這一問題自然會得到解決。

外貿(mào)crm系統(tǒng)哪個比較好

觀辰CRM客戶關(guān)系管理（誠意版）

觀辰CRM軟件誠意版精煉客戶管理、銷售管理、詢報價管理、合同管理及OA辦公等核心CRM軟件應(yīng)用與日常辦公管理軟件功能。保持觀辰軟件“整體應(yīng)用融合、細節(jié)功能體貼”一貫品質(zhì)的同時，觀辰CRM軟件誠意版以易上手、好用、實用、夠用為軟件設(shè)計訴求，支持無縫升級至觀辰其它高階管理軟件產(chǎn)品

B/S架構(gòu)軟件：部署實施高效便捷，運行維護成本低，單機/局域網(wǎng)/互聯(lián)網(wǎng)均能使用，客戶端電腦無需安裝任何程序、用瀏覽器上網(wǎng)即可隨時隨地接入使用系統(tǒng)

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推薦實用的外貿(mào)客戶管理軟件

觀辰軟件專家組給出如下建議：

輕松四步驟搞定CRM選型

一、簡便容易操作

一款再好的軟件，如果用起來很復(fù)雜的話，那么企業(yè)投入的管理成本也將越高，員工和經(jīng)營者都不愿意用那就得不償失了。觀辰CRM安裝簡單，易操作，短時間內(nèi)就能快速上手。

二、功能齊全

現(xiàn)在比較常用的CRM系統(tǒng)中應(yīng)該包括：基礎(chǔ)平臺、業(yè)務(wù)看板、客戶管理、團隊管理、市場活動、詢/報價、訂單管理、合同管理、前端財務(wù)等功能?，F(xiàn)在一般的CRM都提供試用，可以多比較幾家。像觀辰CRM就直接提供無需注冊的在線觀摩體驗，讓企業(yè)放心對比選擇！

三、個性化項目定制/二次開發(fā)

隨著中小企業(yè)的快速發(fā)展，CRM系統(tǒng)是否能夠滿足企業(yè)新業(yè)務(wù)的需求而開發(fā)升級系統(tǒng)，越來越受到企業(yè)的關(guān)注。觀辰軟件基于觀辰零代碼智能軟件平臺，可以DIY真實、個性化的管理軟件系統(tǒng)，而且用戶可以隨自身管理應(yīng)用的時空發(fā)展變化，隨時隨地調(diào)整、刪除、新建符合新需求的新應(yīng)用信息組織模型。最重要的是：這一切都不需要技術(shù)人員參與即可實現(xiàn)——觀辰智能軟件平臺是非技術(shù)人員的零代碼平臺，而非技術(shù)人員視角的零代碼平臺。

四、性價比高

對于現(xiàn)代中小企業(yè)來說，在前三項都滿足的情況下，最后才是性價比的考慮。前三項都滿足了，那價格低的肯定是首選，觀辰CRM還提供誠意版15用戶數(shù)的永久免費使用，沒時間限制，也沒有功能限制，是中小企業(yè)的最佳選擇。

適合貿(mào)易企業(yè)用的CRM軟件有哪些

推薦智贏CRM商業(yè)版，很不錯的，價格也便宜，服務(wù)也不錯?？梢栽诰€試用。

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集成客戶管理銷售管理財務(wù)管理庫存管理，即將增加電子商務(wù)、移動商務(wù)等實用模塊。

BS架構(gòu)，單機，局限網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)均可使用?？朔鹘y(tǒng)CS軟件使用局限，遠程訪問需借助第三方解決方案（如VPN）。

無硬件/用戶數(shù)限制，企業(yè)不必新增硬件或配置相關(guān)人員。

每筆單據(jù)操作完成時，系統(tǒng)自動提醒相關(guān)人員進行相應(yīng)處理。

集約化流程再造，智能表單處理，簡單有效并可控。

提供基礎(chǔ)包套件的軟件應(yīng)用模式，更自由，更靈活。

豐富的3D報表功能。

企業(yè)分支機構(gòu)與總部數(shù)據(jù)同步，職員出差在外，能上網(wǎng)，就能使用智贏CRM。

各時間段的經(jīng)營狀況綜合分析。

客戶詳盡檔案及快速查詢，避免客戶資料遺失。客戶分布狀況，掌握客戶區(qū)域發(fā)展重點。

客戶銷售機會及跟進記錄，下次跟進自動提醒，機不可失。

客戶合同集中管理，合同到期提前提醒；客戶費用支出情況及各項支出比例。

客戶服務(wù)及受理情況，提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量。

客戶提醒功能確?？蛻羰聞?wù)管理不疏忽，避免管理死角。

客戶的訂單，出貨，退貨等單據(jù)詳細記錄，每筆業(yè)務(wù)均有賬可查。

對客戶采購進行統(tǒng)計及趨勢分析，掌握客戶采購變化及各客戶采購量。

對客戶利潤貢獻率進行分析，并進行年度趨勢分析。

對客戶往來賬務(wù)細化分析，掌握每一客戶應(yīng)收/應(yīng)試付款狀況及實收/實付比例。

對應(yīng)收/應(yīng)付款單時行提前提醒或超期提醒，加速企業(yè)回攏資金。避免壞帳出現(xiàn)。

職員客戶擁有量分析，掌握職員銷售能力或銷售潛能。職員銷售任務(wù)分配及考核。

每位職員詳細工作記錄，評價職員表現(xiàn)，有章可循。

對每位職員進行利潤貢獻率分析。

對職員分工進行明確權(quán)限設(shè)置。

詳細的商品銷售記錄

對商品銷售進行分析，掌握各個時期旺銷/滯銷商品。

對各商品進行利潤貢獻率分析。

對商品存量進行分倉分析及存量上下限提醒功能，避免積壓或脫銷。

資金出入賬明細分析。

以上就是小編對于外貿(mào)crm客戶管理軟件（外貿(mào)crm客戶管理軟件有哪些）問題和相關(guān)問題的解答了，外貿(mào)crm客戶管理軟件（外貿(mào)crm客戶管理軟件有哪些）的問題希望對你有用！