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大家好!今天讓小編來大家介紹下關(guān)于外貿(mào)開發(fā)客戶的渠道及優(yōu)缺點(外貿(mào)開發(fā)客戶的渠道及優(yōu)缺點有哪些)的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
外貿(mào)公司怎么開發(fā)客戶?
作為外貿(mào)行業(yè),想要利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢把產(chǎn)品打入全球市場,外貿(mào)開發(fā)客戶的渠道方法就必須要來學(xué)習(xí)一下了。
一、發(fā)現(xiàn)客戶方法:
1、各個搜索引擎大海撈針找客戶,主動發(fā)開發(fā)信。
2、參加展會,主動接觸客戶,當(dāng)場拿單,或者形成一定印象,以后跟蹤。
3、購買海關(guān)數(shù)據(jù),主動發(fā)開發(fā)信給已經(jīng)購買本產(chǎn)品的客戶。(海關(guān)數(shù)據(jù)都是來自各個國家的提單和關(guān)單數(shù)據(jù),是最真實準(zhǔn)確的信息,對于開發(fā)客戶也是比較有利的。)
4、因為網(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅速,網(wǎng)絡(luò)社交跟我們生活緊密聯(lián)系,所以這種方式漸漸地成為了外貿(mào)人開發(fā)客戶的主流方式。外貿(mào)人可以在這些社交網(wǎng)站上,建立店鋪或者成立自己的分享圈,吸引國外客戶駐足觀看,建立聯(lián)系,彼此了解,促成合作。
5、利用黃頁開發(fā)客戶,黃頁上面有各行各業(yè)的國外買家的公司信息,包括網(wǎng)站,郵箱,電話等等,所以很多外貿(mào)人喜歡在黃頁上找到客戶的聯(lián)系方式。
二、開發(fā)客戶工具:現(xiàn)在市面上這樣的開發(fā)工具還是挺多的,但是大多都不夠?qū)I(yè),提供的數(shù)據(jù)也不準(zhǔn)確。這里推薦大家使用騰道商情發(fā)現(xiàn),基于大數(shù)據(jù)+人工智能研發(fā)的國際智能檢索系統(tǒng)。足不出戶,輕松點擊就可以開發(fā)全球客戶。
三、輕松發(fā)現(xiàn)目標(biāo)客戶:商情發(fā)現(xiàn)整合了全球活躍買家信息,根據(jù)您的需求提供了多層次篩選。您可以從客戶的采購頻次、采購偏好以及供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)等多方面篩選出你的專屬客戶。發(fā)現(xiàn)客戶就是這么輕松。
四、完整呈現(xiàn)客戶信息:商情發(fā)現(xiàn)基于大數(shù)據(jù)搜集了全球客戶的貿(mào)易交易動態(tài)、公司背景、社交媒體、聯(lián)系人郵箱等客戶完整信息。并對數(shù)據(jù)進(jìn)行了可視化處理,為您展現(xiàn)最清晰、最詳細(xì)的客戶名片??疾炷繕?biāo)客戶,查找客戶聯(lián)系方式,我們幫您一站式完成。
五、實時監(jiān)測客戶動態(tài):商情發(fā)現(xiàn)實時更新客戶交易信息,讓您實時掌握客戶的交易動態(tài),評估客戶的購買力,為您未來的合作決策提供基礎(chǔ)。同時可以檢測同行的貿(mào)易動態(tài),知己知彼,掌握核心競爭力。
做外貿(mào)的優(yōu)缺點有哪些?
外貿(mào)指的是跨越國界的貿(mào)易活動,它與國內(nèi)貿(mào)易相比,具有以下優(yōu)缺點:
優(yōu)點:
市場空間廣闊:外貿(mào)能夠讓企業(yè)進(jìn)入全球市場,從而獲得更大的市場空間。
降低市場風(fēng)險:通過開展外貿(mào),企業(yè)可以降低區(qū)域性市場及行業(yè)市場的風(fēng)險。
促進(jìn)技術(shù)和管理水平的提高:企業(yè)在國際市場的競爭需要不斷提高自身技術(shù)能力和管理水平,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
擴大銷售量和降低成本:開展外貿(mào)一定程度上可以擴大銷售量,從而降低生產(chǎn)成本,提高利潤空間。
缺點:
交易風(fēng)險增加:外貿(mào)往往跨越國界,并涉及到多種貨幣、語言、法規(guī)等,需要付出更多的時間和精力,交易風(fēng)險也會相應(yīng)增加。
外匯波動風(fēng)險:由于外貿(mào)涉及多種貨幣交易,所以外匯波動可能會影響企業(yè)的利潤和資產(chǎn)價值。
政策和法規(guī)的限制:不同國家和地區(qū)的政策和法規(guī)存在很大差異,外貿(mào)需要遵守當(dāng)?shù)氐姆ㄒ?guī)和規(guī)定,尤其是貿(mào)易保護主義抬頭的近年,外貿(mào)通關(guān)和反傾銷風(fēng)險增加了很多。
語言和文化的障礙:在外貿(mào)過程中,可能會遇到語言和文化的不同,這在溝通、交流和談判等方面都會帶來不少困難。
綜上所述,外貿(mào)有其優(yōu)缺點,企業(yè)需要根據(jù)自身情況,判斷是否適合開展外貿(mào),并采取相應(yīng)的策略和措施應(yīng)對相關(guān)風(fēng)險。
外貿(mào)怎么開發(fā)客戶?
從事外貿(mào)工作的業(yè)務(wù)人員,其發(fā)展情況就跟外貿(mào)當(dāng)前自身的發(fā)展基礎(chǔ)情況差距不多,更新?lián)Q代情況比較突出。隨著外貿(mào)業(yè)務(wù)工作人員中一些新面孔的加入,這也就意味著新一波外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作人員的培養(yǎng)開始了,接下來要看的就是這些新人的表現(xiàn)了,如果這些外貿(mào)新手可以經(jīng)得住嚴(yán)格的外貿(mào)實踐活動考驗,那么毫無疑問,這批外貿(mào)新人將會成為“外貿(mào)江湖”中嶄新的高手。但是,對于外貿(mào)新手來說,有效堅持到最后又是談何容易,所以最終經(jīng)過“大浪淘沙”般的歷練后,留下來的外貿(mào)經(jīng)營人員數(shù)量并不可觀。那這又是什么原因?qū)е碌哪?很顯然,這其中起著主要影響作用的便是對于外貿(mào)客戶的尋找和積累。畢竟,相較于“外貿(mào)老鳥”來說,許多外貿(mào)新手在經(jīng)驗方面還是存在很大的不足之處的,他們在尋找客戶的摸索進(jìn)程中也并非順風(fēng)順?biāo)?dāng)外貿(mào)新人遭遇的挫折達(dá)到一個度的時候,他們就會選擇放棄這個行業(yè)。今天我們就重點來跟大家分享一下外貿(mào)新手該如何尋找客戶呢?
首先,作為外貿(mào)新手,我們畢竟自身經(jīng)驗不足,這時候我們要多向外面老前輩請教學(xué)習(xí),從中學(xué)習(xí)更好的尋找客戶的手段,畢竟外貿(mào)先輩長時間工作在一線,既然它們他們對外貿(mào)工作能做到現(xiàn)在,這其中必有其值得我們進(jìn)行學(xué)習(xí)的過人之處。但是,即使是向前輩學(xué)習(xí),我們可不能照搬全抄,畢竟每個人特點的不同,他們所得到的實踐效果情況也是不盡相同的。所以我們在向老前輩學(xué)習(xí)尋找客戶的經(jīng)驗的時候,要適當(dāng)融合自己的工作實際情況,從而可以在學(xué)習(xí)和摸索中總結(jié)出屬于自己的一套尋找外貿(mào)新客戶的方法
其次,我們在尋找外貿(mào)新客戶的時候,可千萬不能因為一些傳統(tǒng)開拓方法的效果不突出等原因而放棄了對傳統(tǒng)方法的堅守。其中,發(fā)郵件可謂是外貿(mào)新手尋找客戶入門級別方法途徑,這種途徑最大的優(yōu)點便是我們零資本投入,便可以有效開展尋找外貿(mào)客戶這實踐嘗試舉措,缺點便是這種方式拓展到客戶的成效不好。有時候一封郵件仿佛石沉大海一般,再也沒有了音信,這種考驗人耐力的等待時長很容易令人產(chǎn)生崩潰放棄的心理。但是一旦尋找一個有意向合作客戶的話,這個客戶一般發(fā)展?jié)摿€是比較高,且這之中可以給我們帶來無限的積極收益回報。由此可見,電子郵件在外貿(mào)客戶尋找實踐活動中發(fā)揮著十分重要的作用,我們平時也要做好相應(yīng)的電子郵件發(fā)送工作。
第三,我們可以充分利用一些企業(yè)公司網(wǎng)絡(luò)黃頁的信息。當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)水平如此發(fā)達(dá),幾乎每個企業(yè)都有著獨屬于自己的公司網(wǎng)絡(luò)黃頁介紹部分。在這些具有高度共享性的公司網(wǎng)絡(luò)黃頁中,一般都會對企業(yè)的基本情況進(jìn)行一個簡介,同時還會留有郵箱或者電話號碼之類的聯(lián)系方式,且大部分情況下,這些郵箱和電話號碼都是有效的。作為外貿(mào)新手來說,如果不舍得投資一定成本去尋找客戶,完全有很對類似網(wǎng)絡(luò)黃頁的免費平臺供我們選擇和利用我們通過對網(wǎng)絡(luò)黃頁信息的充分發(fā)掘和整理,從中篩選出對我們尋找客戶有利而又有效的信息。
第四,我們可以充分利用“人滾人”效應(yīng),其實所謂的“人滾人”效應(yīng)就是通過朋友介紹而不斷積累起來的客戶人脈。通常情況下,我們應(yīng)該善待我們的外貿(mào)客戶,即使不能進(jìn)行商業(yè)合作,但是我們依然可以成為朋友嘛,雖然當(dāng)前這個客戶可能不需要我們的產(chǎn)品,但是他可以介紹自己有相對應(yīng)需求的朋友過來啊,通過這種放射性連鎖反應(yīng),作為外貿(mào)新人,我們客戶資源依舊可以得到有效拓展。當(dāng)然,為了表達(dá)我們謝意,同時也是為了有效激發(fā)朋友給我們介紹客戶的積極性,我們可以從中抽取一部分提成給客戶,如此一來,我們的朋友會對給我們介紹外貿(mào)客戶這件事情更加上心。
最后,在外貿(mào)尋找客戶的工作實踐中,對于新手來說,萬事開頭難,所以即使遇到挫折,我們也不必為此自暴自棄,我們更應(yīng)該樹立積極態(tài)度,努力學(xué)習(xí),積極實踐,爭取在外貿(mào)實踐中形成獨屬于自己的一套尋找外貿(mào)客戶的方法。
外貿(mào)公司的優(yōu)勢和劣勢
外貿(mào)公司的優(yōu)勢和劣勢如下:一、外貿(mào)公司的優(yōu)點
1、人員專業(yè),可以有人訂倉、跟單等,專業(yè)的人做專業(yè)的事,反應(yīng)速度快。比如:報價,打樣品都很快。
2、處理雙方需求的時候很系統(tǒng)專業(yè),外貿(mào)公司會站在客服的角度想問題,比如外國公司提出采購需求的時候,他們可能會按照自已的需求來講,但是對于工廠來說可能這些要求會比較混亂,這個時候就需要外貿(mào)公司來梳理,以工廠比較能夠理解的說辭來溝通,同理,工廠對外商的要求,外貿(mào)公司也會以外商能夠理解的方式來溝通。
3、一些大工廠管理好的,一些臺資,日資的企業(yè)也做得很好。即使經(jīng)營一個種產(chǎn)品的出口,也能有許多工廠的產(chǎn)品可以供參考。讓客戶有許多挑選的余地。
二、外貿(mào)公司的劣勢
1、自己沒有工廠的優(yōu)勢在于:全中國的工廠都是自己的工廠,客戶的需求往往是多樣化個性化的,一般單個工廠往往難以滿足客戶的需求,優(yōu)勢就在于能最大程度的整合國內(nèi)工廠的優(yōu)勢,來實現(xiàn)客戶的需要。
2、國內(nèi)廠家開發(fā)國外客戶意識增強,很多工廠在同外貿(mào)公司合作的同時,逐漸開始自行開發(fā),再加上國家政策上的調(diào)整,外貿(mào)出口權(quán)由原來的審批制改為登記制,工廠出口在國內(nèi)逐漸成氣候。
3、越來越多的國際采購商傾向于直接向中國制造商采購,外貿(mào)公司自已沒有工廠,價格上沒有優(yōu)勢,和國內(nèi)其他供應(yīng)商的競爭力弱。
溫馨提示:以上解釋僅供參考,不作任何建議,如需解決外貿(mào)具體問題,建議您詳細(xì)咨詢相關(guān)領(lǐng)域?qū)I(yè)人士。
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外貿(mào)人員如何開發(fā)客戶
客戶開發(fā),這4種渠道你一定得知道!
隨著競爭加劇,現(xiàn)階段開發(fā)新客戶的周期越來越長、成本也越來越高,選擇合適的更為高效的客戶開發(fā)渠道已經(jīng)成為大部分外貿(mào)人的迫切需求
以下我們給大家羅列出4種高效客戶開發(fā)渠道,并對每一種渠道的利弊加以分析和總結(jié),重點都在這里啦!
No.1
SNS/EDM營銷
SNS營銷:社會化媒體推廣,例如利用Facebook,Instagram,Twitter等社交軟件開發(fā)潛在客戶?EDM營銷:電子郵件營銷,通過發(fā)送電子廣告、產(chǎn)品、銷售等信息捕獲潛在客戶。
應(yīng)該說SNS以及EDM營銷的花費是最少的,操作也是簡單粗暴,手動或者利用軟件就能實現(xiàn)群發(fā)郵件,但是這種廣撒網(wǎng)的方式存在的最大弊端即是:低客戶回報率?目前這兩種已經(jīng)是發(fā)展最為成熟的營銷手段,大多數(shù)人也都經(jīng)歷過各類郵箱廣告以及社交私信的轟炸,后果就是廣告類郵件的屏蔽和打開量的驟減,客戶轉(zhuǎn)換率也不盡人意?總結(jié)一下就是,SNS/EDM營銷可以作為輔助營銷手段,但是如果指望僅靠這兩種方式開發(fā)客戶,那效果多半是事倍功半
優(yōu)勢:花費少,易操作
劣勢:用戶打開率低,轉(zhuǎn)化率低
No.2
全球展會
參展有用嗎?肯定是有的,我們可以直接在展會現(xiàn)場找到意向買家,甚至一些訂單在現(xiàn)場就可以直接拿下,所以通過參展來開發(fā)客戶也是很多企業(yè)的選擇
一場收效良好的展會包括以下幾大步驟:
參展前期
選擇展會:就單個行業(yè)來說,每年可以參加的大大小小展會就多至幾十場,在高成本投入的考量下,挑選合適的展會就尤為重要。目前商展市場良莠不齊,有些花了大投入的展會現(xiàn)場人流量卻非常低,轉(zhuǎn)化率可想而知
參展策劃:不管是標(biāo)攤還是特裝展,每場展會的投入都不會低,這就需要提前做好目標(biāo)設(shè)定及實施方案
同時,各項資料及樣品也需要提前準(zhǔn)備,大部分的國際展會需要提前將樣品海運,選擇靠譜的貨代就尤為重要,其次,海運的樣品也需要好好挑選
參展中期
展臺布置:角落的展位該怎么布置?中心的展位該怎么布置?這里面都有門道買家對接:重中之重,現(xiàn)場對接不比線上的聯(lián)系,這是實時的,所以需要對接人員有一定的語言儲備,并且具備談判技巧
展會前期
展后跟進(jìn):現(xiàn)場交換了名片的買家及時郵件/電話跟進(jìn),意向產(chǎn)品的完備資料及時整理發(fā)送
目前在一場展會上的投入可以達(dá)到幾萬甚至幾十萬,如果是國際型展會成本會更高,而實際參展時長只在兩天半左右。所以如果想通過展會渠道去挖掘訂單,建議配備成熟的外貿(mào)團隊以及有充裕資金支持的企業(yè)考慮
優(yōu)勢:現(xiàn)場直接簽單的機率更大
劣勢:成本高,需要有專業(yè)人才對接;需要挑選優(yōu)質(zhì)展會
No.3
外貿(mào)B2B平臺
應(yīng)該說在當(dāng)前展會成本愈來愈高,郵件營銷效果越來越不及預(yù)期的情況下,初試或深耕外貿(mào)平臺業(yè)已成為大部分外貿(mào)人的選擇。同時,一些成熟的老牌B2B平臺包含的業(yè)務(wù)已可以滿足外貿(mào)人的各類需求:
外貿(mào)培訓(xùn)
外貿(mào)如何起步?開發(fā)信怎么寫?詢盤怎么回復(fù)?買家如何對接?這些疑問都能在平臺上的培訓(xùn)課程中找到,線上線下同步答疑,甚至還會印制專門的外貿(mào)雜志贈送給會員
全球展會
一些優(yōu)質(zhì)的外貿(mào)平臺會免費攜帶會員企業(yè)的產(chǎn)品參加國際展會,并且以特裝展(35-60平米)的形式參展,配以專業(yè)人員對接買家。相比企業(yè)自己的標(biāo)攤來說,曝光量成倍提升,還免去了幾萬甚至幾十萬的成本
海關(guān)數(shù)據(jù)
平時需要額外花錢購買的海關(guān)數(shù)據(jù)在平臺上也是可以免費獲得的,這些數(shù)據(jù)可以用于主動開發(fā)客戶并對接
此外,B2B平臺的曝光渠道主要包括全球各大搜索引擎(主要為Google)、展會投放、地推以及各知名社交媒體平臺(Twitter/Ins/Facebook)
同時現(xiàn)在很多平臺都支持中文賬號操作頁面,非常便捷也容易上手
外貿(mào)B2B平臺的功能更為全面,投入和回報比相對來說也更匹配。想要多渠道開發(fā)買家,多國域推廣產(chǎn)品的企業(yè)更建議使用平臺;同時,一些同行的成功案例也是借鑒之處,能夠幫助更快更高效地運營賬戶
優(yōu)勢:成本較低,操作容易,功能業(yè)務(wù)
全面劣勢:需挑選優(yōu)質(zhì)的平臺(買家資源多)
No.4
企業(yè)自建站
那么到底是自建站好,還是入駐平臺更優(yōu)呢?這取決于企業(yè)自身的規(guī)模
如果企業(yè)規(guī)模較大,可以一開始就成立專門的網(wǎng)絡(luò)部門自建網(wǎng)站。一來網(wǎng)站功能多內(nèi)容廣,建站的成本可以均攤,其次對于大企業(yè)來說,構(gòu)建自身的客戶生態(tài)更有利于企業(yè)的長久發(fā)展
如果企業(yè)只是中小規(guī)模,還是建議入駐平臺。自建網(wǎng)站需要有技術(shù),后期更需要長期的運營維護,包括后期的網(wǎng)站推廣,人力支出等,這些綜合費用與精力一項項加起來,早已超過了入駐B2B平臺所需的花費;同時按照搜索引擎的檢索規(guī)則來說,小型自建站的引流收效甚微
自建站流量怎么來:主要通過SEO,主利用三大引擎巨頭:Google,雅虎,必應(yīng),提升網(wǎng)站排名來引流客戶,其中,作為全球最大的搜索引擎公司,Google占據(jù)了98%的流量市場
優(yōu)勢:轉(zhuǎn)化率高
劣勢:成本高,操作難,需長期維護
以上就是小編對于外貿(mào)開發(fā)客戶的渠道及優(yōu)缺點(外貿(mào)開發(fā)客戶的渠道及優(yōu)缺點有哪些)問題和相關(guān)問題的解答了,外貿(mào)開發(fā)客戶的渠道及優(yōu)缺點(外貿(mào)開發(fā)客戶的渠道及優(yōu)缺點有哪些)的問題希望對你有用!


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