工廠不能按時(shí)交貨有著很多原因：1、如果是質(zhì)量問題，需要聯(lián)系SQE，幫忙稽核，并協(xié)助供應(yīng)商改善質(zhì)量問題，盡快安排生產(chǎn)。2、如果是運(yùn)輸問題，需要緊密聯(lián)系司機(jī)。3、有時(shí)候是數(shù)量問題，比方MOQ為100PCS，你們的訂單只下了60PCS，

一般外貿(mào)業(yè)務(wù)國外客戶都有預(yù)付款的，不到萬不得已也不會(huì)不要貨的，所以你還是想辦法去溝通聯(lián)絡(luò)，盡快給客戶把貨做出來。 與工廠合作記住要簽訂合同，明確雙方責(zé)任，如因延期交貨造成的費(fèi)用和責(zé)任，可以讓工廠承擔(dān)。如何讓

那這時(shí)候你便要催促生產(chǎn)部加快生產(chǎn)咯，催促無效，那你便要上報(bào)上司，反應(yīng)這問題，看是外發(fā)出去加工，還是加班加時(shí)生產(chǎn)，還是如何解決，因?yàn)槟悴荒艽婀灸眠@個(gè)主意，你已經(jīng)催促了，起不了作用，那你便得上報(bào)上級(jí)，讓上級(jí)來

只能通過以下方式及時(shí)發(fā)現(xiàn)和預(yù)警：1、要求工廠提供生產(chǎn)進(jìn)度表2、自身預(yù)留延期空間3、對(duì)工廠的生產(chǎn)情況進(jìn)行及時(shí)了解跟進(jìn)（實(shí)地）3、對(duì)未能按時(shí)完成的階段進(jìn)度進(jìn)行判斷和預(yù)警。當(dāng)然也可以不管，在訂單中加入每延遲交貨1天扣1%的貨

如果你是外貿(mào)公司的跟單員,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)進(jìn)度滯后,無法按時(shí)交貨,你會(huì)怎么處理

工廠延期交貨了，外貿(mào)企業(yè)怎么辦 不知道具體是什么情況。 如果工廠確定是要延期交貨，與工廠確定好最快的交貨期之后，與客戶溝通，如果客戶能夠接受這個(gè)交貨期，那就沒什么問題了，按計(jì)劃繼續(xù)生產(chǎn)就行了。 如果客戶說不行

1.定制類的產(chǎn)品，沒有一個(gè)客人是不嫌貨期長(zhǎng)的。都希望能早一點(diǎn)收到貨更好。這個(gè)是普遍的心理。2.是你們自己工廠貨期長(zhǎng)還是同行的貨期都是差不多呢？如果是自己本身貨期長(zhǎng)，那就要想辦法解決這個(gè)問題。如果是同行貨期都

尤其是今年疫情影響，幾乎很多工廠都無法正常運(yùn)轉(zhuǎn)，近期才正式開始復(fù)工復(fù)產(chǎn)，交貨延遲時(shí)候如何正確應(yīng)對(duì)客戶便顯得更加重要了。相信很多外貿(mào)人都遭遇過被客戶催促以及供貨商交貨不及時(shí)的煩惱，因此整理了一些業(yè)內(nèi)前輩的經(jīng)驗(yàn)分享給大家

如果遇到交貨期不準(zhǔn)，也是可以理解的，因?yàn)楫a(chǎn)品是工廠生產(chǎn)的。只能通過以下方式及時(shí)發(fā)現(xiàn)和預(yù)警：1、要求工廠提供生產(chǎn)進(jìn)度表 2、自身預(yù)留延期空間 3、對(duì)工廠的生產(chǎn)情況進(jìn)行及時(shí)了解跟進(jìn)（實(shí)地）3、對(duì)未能按時(shí)完成的階段進(jìn)度進(jìn)行

我們有三個(gè)辦法，第一個(gè)辦法，我們可以暫時(shí)挪用公司為其他客戶準(zhǔn)備的備用貨，從而讓急等貨物的客戶可以快速的得到自己的產(chǎn)品，第二個(gè)辦法，我們可以聯(lián)系一些同行工廠進(jìn)行協(xié)調(diào)，我們提供一點(diǎn)加工費(fèi)，從而通過外購，讓商品能夠快速

遇到交貨延遲，要秉承一個(gè)大原則，就是理由一定要真實(shí)、邏輯沒有漏洞、考慮充分到位，讓客戶信服，最好讓客戶了解到你在其中所做的努力。這樣一來，客戶即便心里著急，也不好再說什么。剩下的工作，就是要繼續(xù)發(fā)揮你的能力

如果可以的話，盡量實(shí)話實(shí)說，告訴客戶什么原因?qū)е碌慕黄谘舆t。如果經(jīng)常發(fā)生交期延遲，建議將承諾的交貨期延長(zhǎng)。比如一般10天能交付，但經(jīng)常15天才能交，那你可以將承諾交貨期設(shè)為13天或15天，或者17天也行（只要客戶能接受

外貿(mào)人應(yīng)該怎樣應(yīng)對(duì)交貨期延遲

第一，時(shí)間上做到延長(zhǎng)；第二，不要讓客人以這個(gè)名義索賠。所以解釋上需要考量了。首先，看下這個(gè)客人是哪個(gè)國家的。不同國家時(shí)間觀念不同。第二，盡量早的告訴客人要延期，平時(shí)同生產(chǎn)部門多多練習(xí) 。自己也理清下自己的訂單

解釋上之前的朋友說的有道理的。我想說明的是，其實(shí)工廠的交貨期對(duì)客人那邊并非完全很重要。如果十分重要的，相信不少有經(jīng)驗(yàn)的朋友會(huì)有體會(huì)的。所以，要做好的是，對(duì)這件事的誠懇態(tài)度，說明情況時(shí)將些不可抗力的因素說明，

實(shí)話實(shí)說……是什么原因?qū)е碌木驼f什么原因，然后懇切一點(diǎn)兒，表示道歉以及會(huì)盡快交貨的決心。如果時(shí)間會(huì)拖的太長(zhǎng)的話，適當(dāng)給客戶打點(diǎn)兒折扣或者多送點(diǎn)產(chǎn)品

1、撒謊，并且以后記得不停地圓謊；2、誠懇說明不能定期交貨的原因，請(qǐng)求對(duì)方諒解，并提出補(bǔ)救措施。

1、撒謊，并且以后記得不停地圓謊；2、誠懇說明不能定期交貨的原因，請(qǐng)求對(duì)方諒解，并提出補(bǔ)救措施。當(dāng)然，有可能有兩種結(jié)果，一種是客戶不能接受，以后再也不和你做生意了，另一種是客戶反而更加信任你了。

第三，如果短期內(nèi)確實(shí)無法找到可靠的貨源，應(yīng)及時(shí)通知客戶你無法交貨，要真誠致歉并表示將繼續(xù)努力，爭(zhēng)取補(bǔ)過。為客戶著想，提供最好的產(chǎn)品和服務(wù)，以真誠爭(zhēng)取信任和諒解，這就是你能作的。沒有別的更好的辦法了。 拿出你的

出現(xiàn)供貨商交貨延遲的時(shí)候，要第一時(shí)間弄清楚是什么原因?qū)е卵舆t的，并且跟客戶表達(dá)歉意，真誠溝通，相信很多知情達(dá)理的客戶也會(huì)理解，溝通在這個(gè)過程中非常重要。一般而言，交貨延遲包括多種原因，比如原材料供應(yīng)不夠及時(shí)、生產(chǎn)

如果不能按時(shí)交貨給客戶應(yīng)如何解釋好

關(guān)于交期延遲的問題，我們想向您解釋一下可能的原因。近期，我們的供應(yīng)鏈出現(xiàn)了一些短期的問題，這導(dǎo)致了產(chǎn)品生產(chǎn)時(shí)間的延長(zhǎng)。我們正在積極解決這個(gè)問題，并已經(jīng)采取了一些措施來盡可能地縮短交期。為了解決當(dāng)前的問題，我們已經(jīng)

可以把具體情況跟客戶講清楚呀，我覺得誠實(shí)最重要。如果的確不方便講的話，可以以產(chǎn)品的質(zhì)量，加工過程等為借口，反正就是要讓客戶覺得延誤交期是為了給他更好的產(chǎn)品就可以了

你們的交貨期也相差太大了吧，你先盡力和工廠溝通吧，讓他們盡可能給你趕制貨物，然后看看能商談到什么時(shí)候交貨，再和客戶說

陳述事實(shí)，態(tài)度良好，如果有必要可以給以對(duì)方能說算的人以好處，采購嘛都是錢老虎，滲透是比較好的辦法。只要有賬算。

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外貿(mào)交期來不及 現(xiàn)在需要向客人延交期 怎么跟客人說呢

延期交貨已是事實(shí)，首先要對(duì)客戶表達(dá)不能按期交貨的歉意，然后向客戶說明不能按期的原因，希望客戶可以諒解，接受延期交貨。進(jìn)出口公司在取得出口訂單的時(shí)候，因各種原因不能按客戶規(guī)定日期交貨的情況時(shí)有發(fā)生，導(dǎo)致交貨期延后

實(shí)在是貨期趕，可以和客戶商量用部分空運(yùn)部分海運(yùn) partial shipment來解決。當(dāng)然空運(yùn)錢你們得掏 你要站在客戶角度去想，并解決實(shí)際問題，這就涉及到跟老板的交流和你自己的本事了。老板都不想賠錢，你也不想失去客戶，遇到這

如果可以的話，盡量實(shí)話實(shí)說，告訴客戶什么原因?qū)е碌慕黄谘舆t。如果經(jīng)常發(fā)生交期延遲，建議將承諾的交貨期延長(zhǎng)。比如一般10天能交付，但經(jīng)常15天才能交，那你可以將承諾交貨期設(shè)為13天或15天，或者17天也行（只要客戶能接受

一、給客戶一個(gè)合理的解釋 出現(xiàn)供貨商交貨延遲的時(shí)候，要第一時(shí)間弄清楚是什么原因?qū)е卵舆t的，并且跟客戶表達(dá)歉意，真誠溝通，相信很多知情達(dá)理的客戶也會(huì)理解，溝通在這個(gè)過程中非常重要。一般而言，交貨延遲包括多種原因，

外貿(mào)技巧:貨期延誤究竟要怎么跟客戶解釋

開頭：開頭寫收信人或收信單位的稱呼。稱呼單獨(dú)占行、頂格書寫，稱呼后用冒號(hào)。正文：信文的正文是書信的主要部分，敘述商業(yè)業(yè)務(wù)往來聯(lián)系的實(shí)質(zhì)問題。結(jié)尾往往用簡(jiǎn)單的一兩句話，寫明希望對(duì)方答復(fù)的要求。如“特此函達(dá)，即希

三.外貿(mào)函電的格式：有固定的語言、習(xí)慣用法和常用句型。四.外貿(mào)函電的語氣：各部分語氣。開發(fā)信、詢盤回復(fù)一般要客氣，表達(dá)感謝；平常業(yè)務(wù)聯(lián)系要細(xì)心、信任；催促付款要緊急而不失禮貌；客戶索賠要理解、給予足夠的解釋和說明。

外貿(mào)信函在寫作格式上一般由七個(gè)部分組成，即：信頭、行文對(duì)象、事由、正文、祝頌語、落款、附件。1。信頭。信頭包括發(fā)函公司的名稱、地址、電報(bào)掛號(hào)、電傳號(hào)碼以及發(fā)文字號(hào)。一般公司都用印有信頭的專用發(fā)函紙。2。行文對(duì)象

Best Regards,xxx

外貿(mào)方面向客戶解釋船期延誤的官方信函怎么寫

你問： 交貨期已經(jīng)延誤了，那么該怎么跟客戶解釋? 我答： 實(shí)事求是，求得諒解。 任何假話都會(huì)導(dǎo)致不良后果。 也許后面會(huì)有人告訴你騙人的招數(shù)，但是勸你還是別用或慎用。
可以把具體情況跟客戶講清楚呀，我覺得誠實(shí)最重要。如果的確不方便講的話，可以以產(chǎn)品的質(zhì)量，加工過程等為借口，反正就是要讓客戶覺得延誤交期是為了給他更好的產(chǎn)品就可以了
可以把具體情況跟客戶講清楚呀，我覺得誠實(shí)最重要。如果的確不方便講的話，可以以產(chǎn)品的質(zhì)量，加工過程等為借口，反正就是要讓客戶覺得延誤交期是為了給他更好的產(chǎn)品就可以了
第一、報(bào)價(jià)時(shí)應(yīng)該有個(gè)彈性的時(shí)間算進(jìn)去，給自己一些余量來應(yīng)對(duì)突發(fā)的問題。 第二、總結(jié)工廠的生產(chǎn)習(xí)慣，確定正常的交貨期限，如果和工廠關(guān)系不錯(cuò)，可以給工廠提些如何提高管理水平的意見或建議，找理由不如找原因。 第三、選擇供應(yīng)商很重要。不要找那些盛氣凌人的大工廠，找個(gè)中等或者小規(guī)模（有扶持價(jià)值的），質(zhì)量OK、配合度高、管理不松懈的工廠。 讓工廠給出訂單生產(chǎn)開始日期，每天常規(guī)的產(chǎn)量，預(yù)計(jì)結(jié)束日期。有些工廠如果你就是他的主要客戶，那么你甚至可以讓他們做個(gè)表格，隔幾天就給你發(fā)生產(chǎn)進(jìn)度表，這樣可更清楚地掌握工廠的生產(chǎn)情況。 第四、經(jīng)常拖交期的供應(yīng)商會(huì)間接降低你的企業(yè)在買家心中的形象，因此建議定期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估。 第五、要經(jīng)常和供應(yīng)商溝通，了解供應(yīng)商的近期訂單及生產(chǎn)情況。在工廠困難的時(shí)候，比如淡季時(shí)，有些訂單寧愿自己利潤(rùn)低一些也要堅(jiān)決接下來，只是少賺一點(diǎn)，這樣有可能幫工廠度過難關(guān)，甚至救工廠一命。而在旺季的時(shí)候，工廠也會(huì)盡最大努力幫你，反之工廠忙的時(shí)候不會(huì)理你。 第六、不要完全相信工廠的話，有時(shí)候工廠會(huì)迫于壓力告訴你貨已經(jīng)做了。如果距離近的話可以經(jīng)常到工廠去看看，了解他們的生產(chǎn)情況和進(jìn)度。如果遠(yuǎn)的話，可以讓工廠拍幾張照片過來看看，不要說你要看，而是客戶要看。 第七、有些對(duì)交貨期要求比較高的訂單，告訴工廠客戶做的是信用證訂單，交期延誤范圍不能超過5天，否則延誤船期，出貨會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)。平時(shí)不要“板凳功力”太深，經(jīng)常跑跑工廠和車間，驗(yàn)驗(yàn)貨。有些事情你持續(xù)跟、持續(xù)做，要求高一些，時(shí)間長(zhǎng)了，工廠也就理所當(dāng)然地提高了交貨期意識(shí)和配合度。 第八、大訂單的交期一定要跟客戶多爭(zhēng)取一些時(shí)間。工廠不是怕做大訂單，而是怕大訂單來得沒有穩(wěn)定性和周期性，比如正忙得不可開交的時(shí)候來個(gè)大訂單。如果你的客戶持續(xù)有穩(wěn)定的訂單，工廠當(dāng)然是非常樂意配合的。 像這種下大訂單的客戶，盡量和客戶多交流，了解客戶的下單周期。了解客戶的下單周期，工廠就能在生產(chǎn)計(jì)劃安排上有余量，這樣你就會(huì)輕松很多。 第九、如果你們是外貿(mào)公司，平時(shí)開發(fā)客戶的同時(shí)，也注意多開發(fā)供應(yīng)商。對(duì)外貿(mào)公司而言，有時(shí)候多招一個(gè)細(xì)致、認(rèn)真、能力強(qiáng)的采購人員，這比多招一個(gè)業(yè)務(wù)員更加有投入價(jià)值。

首先，你應(yīng)該立即去實(shí)地了解情況，第一，看看貨是否已經(jīng)投產(chǎn)？第二，了解不能按時(shí)交貨的真實(shí)原因，是價(jià)錢低無利可圖？還是訂單多忙不來？還是壓根沒有生產(chǎn)能力？不要在電話里聽工廠瞎解釋，工廠變你也變，那么你給客戶的感覺就是工廠給你的感覺。我估計(jì)這個(gè)工廠壓根就沒打算交貨，如果確實(shí)如此的話，你得趕快取消給他們的訂單，并看看是否能索賠，免得將來他們反過來找你的麻煩。 第二，應(yīng)該立即著手找更可靠的貨，如果短期內(nèi)能夠搞定，那么你可以按最新的情況通知客戶，看他是否接受這個(gè)變化，同時(shí)解釋一下變化的理由?？蛻粢话闶钦娴囊洸畔聠蔚?，如果他們沒有找到更好的渠道進(jìn)貨，那么還會(huì)要你的貨。但這次你一定要提供可靠的貨源。 第三，如果短期內(nèi)確實(shí)無法找到可靠的貨源，應(yīng)及時(shí)通知客戶你無法交貨，要真誠致歉并表示將繼續(xù)努力，爭(zhēng)取補(bǔ)過。 為客戶著想，提供最好的產(chǎn)品和服務(wù)，以真誠爭(zhēng)取信任和諒解，這就是你能作的。沒有別的更好的辦法了。 拿出你的誠意主動(dòng)跟你的客戶解釋這個(gè)事，盡量爭(zhēng)取得到他的諒解和同意延期！如果你無動(dòng)于衷什么都不做，客戶難纏的話，會(huì)要你賠償違約金的！
第一、報(bào)價(jià)時(shí)應(yīng)該有個(gè)彈性的時(shí)間算進(jìn)去，給自己一些余量來應(yīng)對(duì)突發(fā)的問題。 第二、總結(jié)工廠的生產(chǎn)習(xí)慣，確定正常的交貨期限，如果和工廠關(guān)系不錯(cuò)，可以給工廠提些如何提高管理水平的意見或建議，找理由不如找原因。 第三、選擇供應(yīng)商很重要。不要找那些盛氣凌人的大工廠，找個(gè)中等或者小規(guī)模（有扶持價(jià)值的），質(zhì)量OK、配合度高、管理不松懈的工廠。 讓工廠給出訂單生產(chǎn)開始日期，每天常規(guī)的產(chǎn)量，預(yù)計(jì)結(jié)束日期。有些工廠如果你就是他的主要客戶，那么你甚至可以讓他們做個(gè)表格，隔幾天就給你發(fā)生產(chǎn)進(jìn)度表，這樣可更清楚地掌握工廠的生產(chǎn)情況。 第四、經(jīng)常拖交期的供應(yīng)商會(huì)間接降低你的企業(yè)在買家心中的形象，因此建議定期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估。 第五、要經(jīng)常和供應(yīng)商溝通，了解供應(yīng)商的近期訂單及生產(chǎn)情況。在工廠困難的時(shí)候，比如淡季時(shí)，有些訂單寧愿自己利潤(rùn)低一些也要堅(jiān)決接下來，只是少賺一點(diǎn)，這樣有可能幫工廠度過難關(guān)，甚至救工廠一命。而在旺季的時(shí)候，工廠也會(huì)盡最大努力幫你，反之工廠忙的時(shí)候不會(huì)理你。 第六、不要完全相信工廠的話，有時(shí)候工廠會(huì)迫于壓力告訴你貨已經(jīng)做了。如果距離近的話可以經(jīng)常到工廠去看看，了解他們的生產(chǎn)情況和進(jìn)度。如果遠(yuǎn)的話，可以讓工廠拍幾張照片過來看看，不要說你要看，而是客戶要看。 第七、有些對(duì)交貨期要求比較高的訂單，告訴工廠客戶做的是信用證訂單，交期延誤范圍不能超過5天，否則延誤船期，出貨會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)。平時(shí)不要“板凳功力”太深，經(jīng)常跑跑工廠和車間，驗(yàn)驗(yàn)貨。有些事情你持續(xù)跟、持續(xù)做，要求高一些，時(shí)間長(zhǎng)了，工廠也就理所當(dāng)然地提高了交貨期意識(shí)和配合度。 第八、大訂單的交期一定要跟客戶多爭(zhēng)取一些時(shí)間。工廠不是怕做大訂單，而是怕大訂單來得沒有穩(wěn)定性和周期性，比如正忙得不可開交的時(shí)候來個(gè)大訂單。如果你的客戶持續(xù)有穩(wěn)定的訂單，工廠當(dāng)然是非常樂意配合的。 像這種下大訂單的客戶，盡量和客戶多交流，了解客戶的下單周期。了解客戶的下單周期，工廠就能在生產(chǎn)計(jì)劃安排上有余量，這樣你就會(huì)輕松很多。 第九、如果你們是外貿(mào)公司，平時(shí)開發(fā)客戶的同時(shí)，也注意多開發(fā)供應(yīng)商。對(duì)外貿(mào)公司而言，有時(shí)候多招一個(gè)細(xì)致、認(rèn)真、能力強(qiáng)的采購人員，這比多招一個(gè)業(yè)務(wù)員更加有投入價(jià)值。
可以跟結(jié)匯或付匯銀行協(xié)商，用鎖定結(jié)匯或付匯匯率之類的方法處理——銀行有這類產(chǎn)品提供服務(wù)。