崗位職責：1、負責外貿(mào)出口流程，協(xié)助各部門與工廠、銷售聯(lián)絡事宜。2、部門產(chǎn)品訂單備貨、跟單、驗貨、出運安排，對棘手問題主動介入解決。3、對崗位總結(jié)以及持續(xù)優(yōu)化。4、按時完成上級交代的'任務并主動匯報溝通。5、要嚴謹

外貿(mào)跟單員需要按照客戶訂單要求做好合同及相關(guān)文件資料;跟蹤訂單生產(chǎn)進度，交付時間，聯(lián)系貨代安排拖車報關(guān);根據(jù)出貨安排及時間制作工廠裝柜單，跟進工廠裝柜;以下是我精心收集整理的外貿(mào)跟單員的 崗位職責 范本，希望對你有

1、跟蹤每張單訂單的生產(chǎn)并將貨品順利的交給客戶，收回應收回的款項。2、同新、舊客戶保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶所需。3、接收客戶的投訴信息，并將相關(guān)的信息傳遞到公司的相關(guān)部門。4、掌握、了解市場信息，開發(fā)新的客源。

外貿(mào)跟單員崗位職責1 1、負責進出口貿(mào)易訂單操作，包含前期客戶準入資料收集、協(xié)助銷售簽訂合同、訂單操作執(zhí)行等，解答客戶在下單和訂單操作過程中的疑問；2、配合財務、銷售、風控等，做好公司內(nèi)外部風險提示及客戶融資需求變

2、跟進產(chǎn)品生產(chǎn)進度，保證訂單是在客戶指定的交期內(nèi)，加急單及時反饋 3、安排報關(guān)、訂艙、出貨、證書等資料 4、樣品寄送、客訴進度跟進 5、完成領(lǐng)導安排的 其它 事宜 外貿(mào)跟單員工作職責2 1、負責出口報關(guān)作業(yè)，制作、

1、協(xié)助外貿(mào)業(yè)務員開展外貿(mào)工作，處理相關(guān)外貿(mào)業(yè)務;2、負責訂單審核、結(jié)算、售后服務等工作;3、處理貨物打樣、出貨等事宜，及時、準確的向客戶反映情況;4、全程跟蹤貨物出口操作，(從發(fā)貨、出口報關(guān)全程運輸和完成信息反饋等全程

外貿(mào)跟單員具體的工作職責是什么?

一般來說，允許分批裝運，對賣方來說比較主動。根據(jù)《跟單信用證統(tǒng)一慣例》規(guī)定，除非信用證有相反規(guī)定，可準許分批裝運。但買賣合同如對分批裝運不作規(guī)定，按國外合同法，則不等于可以分批裝運。因此，為了避免不必要的爭議

1按時交貨：要使生產(chǎn)進度與訂單交貨期相吻合，做到不提前也不推遲。按時交貨跟單的要點：2按質(zhì)交貨：生產(chǎn)出來的產(chǎn)品符合訂單的質(zhì)量要求。二、生產(chǎn)過程跟單的流程：1、 下達生產(chǎn)通知書。跟單員接到客戶訂單后，應將其轉(zhuǎn)化為生

4.海關(guān)審單通過后，空代應按海關(guān)出具的稅單繳納關(guān)稅及其他有關(guān)費用。然后憑交費收據(jù)將所有報關(guān)單據(jù)送海關(guān)放行部，海關(guān)對無需驗貨的貨物直接在航空運單上蓋章放行；對需要驗貨的，查驗無訛后放行；對單貨不符的由海關(guān)扣留，另

海運 進口業(yè)務如果按 CIF 或 CFR 條件成交,則由國外賣方辦理租船訂艙工作;如果是 FOB 條件,則由買方辦理租船訂艙工作,派船前往國外港口 接運。 海運 進口貨物運輸工作,一般包括以下一些環(huán)節(jié): 1.租船訂艙 按照貿(mào)易合同的規(guī)定,負責貨物運

外貌跟單實物中訂單對運輸條件有何具體規(guī)定

跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務流程運作過程中，以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品（服務）運作流向并督促定單落實的專業(yè)人員，是各企業(yè)開展各項業(yè)務，特別是外貿(mào)業(yè)務的基礎性人才之一。外貿(mào)跟單員的職責：跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務

二、跟單步驟 1、產(chǎn)前樣的確認，船樣的確認，生產(chǎn)中工廠和公司之間的銜接溝通，原料的質(zhì)量鑒定，生產(chǎn)技術(shù)，產(chǎn)品包裝方式，交期的跟催和跟進，包括生產(chǎn)的全過程 2、業(yè)務跟單多為外貿(mào)公司，對技術(shù)的知識要求不是太高，主要是

(5) 目錄，樣品的寄送與登記 (6) 客戶檔案的管理 (7) 客戶來訪接待 (8) 主管交辦事項的處理 (9) 與相關(guān)部門的業(yè)務聯(lián)系 跟單員的工作內(nèi)容(二) 跟單員的工作內(nèi)容主要有：外貿(mào)業(yè)務跟單，物料采購跟單，生產(chǎn)過程跟單，

《外貿(mào)跟單基礎理論》試卷題型做相應調(diào)整，改變往年簡答題、計算題及案例題題型，2012年《外貿(mào)跟單基礎理論》題型為單項選擇題(50題)、多項選擇題(20題)、判斷題(60題)?！锻赓Q(mào)跟單實務操作》試卷題型不變。《基礎卷》試卷

第1章 導論⒈1 本章任務和應掌握的知識點⒈2 國際貿(mào)易的性質(zhì)和特點⒈3 國際貿(mào)易實務的知識結(jié)構(gòu)⒈4 思考與練習第2章 貿(mào)易術(shù)語⒉1 本章任務和應掌握的知識點⒉2 貿(mào)易術(shù)語概述⒉3 《2000通則》中的貿(mào)易術(shù)語⒉4 E組、F

目錄：緒論第一篇 合同的標的第二篇 商品的價格和貿(mào)易術(shù)語第三篇 貨物的交付第四篇 貨款的結(jié)算第五篇 爭議的預防與處理第六篇 出口交易磋商、合同訂立和履行第七篇 進口貿(mào)易第八篇 國際貿(mào)易方式附錄一：《中華人民共和國

第一章外貿(mào)跟單概論第一節(jié) 外貿(mào)跟單員第二節(jié) 外貿(mào)跟單員的工作第三節(jié) 外貿(mào)跟單員的素質(zhì)要求基礎理論知識操作實務操作第二章外貿(mào)合同的洽談與訂立第一節(jié) 建立業(yè)務關(guān)系第二節(jié) 出口貿(mào)易磋商第三節(jié) 貿(mào)易合同的訂立基礎理論知識

外貿(mào)跟單實務的目錄

總的說來，外貿(mào)跟單的流程歸納如下：選擇生產(chǎn)工廠（如果自己是工廠，這個也可以省掉）——簽訂收購合同——籌備貨物——查獲——商檢——訂艙配船——貨物進倉——報關(guān)出口——貨款到賬 每個公司的具體操作流程不一樣，連

1.客戶下訂單。2.電傳工廠安排貨物確定產(chǎn)裝時間。3.安排船期訂艙：（如果是送貨要寫送貨通知書）。4.電傳標簽到工廠。5.訂艙，托書傳真貨代。6.核銷單備案：（電子口岸備案）7.將報關(guān)單據(jù)在合理日期寄送給貨代：（一般先

一、國內(nèi)沿海、江河、湖泊水路運輸跟單 (一)托運 所謂托運是指貨物托運人或發(fā)貨人向承運人提出要求運輸貨物的行為。貨物托運人在辦理托運時,須與運輸單位簽訂貨物托運合同,辦理運輸手續(xù)。 1.托運人的權(quán)利、義務(略) 2.運單填制注意事

一、跟單員跟單工作流程 (一)外貿(mào)公司跟單工作流程 外貿(mào)公司跟單工作包括選擇生產(chǎn)企業(yè)、簽訂收購合同、籌備貨物、進程跟蹤、商檢(客檢)、訂艙裝船、制單結(jié)匯等幾個步驟。(二)生產(chǎn)企業(yè)跟單工作流程 具備對外進出口經(jīng)營權(quán)的生產(chǎn)

一、外貿(mào)基本流程 1、外貿(mào)洽談前期，制作形式發(fā)票用于報價、交易參考或客戶申請進口許可等 2、交易確認以后，制作外貿(mào)合同 3、準備交貨的時候，制作商業(yè)發(fā)票、裝箱單、核銷單、報關(guān)單，申請商檢通關(guān)單等報關(guān)出口 4、報關(guān)后海關(guān)

1按時交貨：要使生產(chǎn)進度與訂單交貨期相吻合，做到不提前也不推遲。按時交貨跟單的要點：2按質(zhì)交貨：生產(chǎn)出來的產(chǎn)品符合訂單的質(zhì)量要求。二、生產(chǎn)過程跟單的流程：1、 下達生產(chǎn)通知書。跟單員接到客戶訂單后，應將其轉(zhuǎn)化為生

外貿(mào)跟單操作指導:貨物運輸跟單的操作流程(二)

一、跟單員跟單工作流程 (一)外貿(mào)公司跟單工作流程 外貿(mào)公司跟單工作包括選擇生產(chǎn)企業(yè)、簽訂收購合同、籌備貨物、進程跟蹤、商檢(客檢)、訂艙裝船、制單結(jié)匯等幾個步驟。(二)生產(chǎn)企業(yè)跟單工作流程 具備對外進出口經(jīng)營權(quán)的生產(chǎn)

1．下單方式：客戶下單的方式有：通過電話，F(xiàn)ax,Email或書面合同等方式。2．接單的途徑：交易會，出訪，出國參展，邀請客戶來訪，利用我們的網(wǎng)站，等等。3．接單的形式：在出口貿(mào)易中，跟單員接的單沒有特定的限制，最常見

1.客戶下訂單。2.電傳工廠安排貨物確定產(chǎn)裝時間。3.安排船期訂艙：（如果是送貨要寫送貨通知書）。4.電傳標簽到工廠。5.訂艙，托書傳真貨代。6.核銷單備案：（電子口岸備案）7.將報關(guān)單據(jù)在合理日期寄送給貨代：（一般先

最后，跟單的心態(tài)要平和，不要太急功近利。從買方的角度出發(fā)，不要一味地要定單，要不到定單時，就惡語傷人，胡攪蠻纏。只會讓買方更加討厭，讓對方感到不是在談業(yè)務而是一種困擾。跟單一定要從長遠出發(fā)，以交朋友的心態(tài)

1按時交貨：要使生產(chǎn)進度與訂單交貨期相吻合，做到不提前也不推遲。按時交貨跟單的要點：2按質(zhì)交貨：生產(chǎn)出來的產(chǎn)品符合訂單的質(zhì)量要求。二、生產(chǎn)過程跟單的流程：1、 下達生產(chǎn)通知書。跟單員接到客戶訂單后，應將其轉(zhuǎn)化為生

1.寄送資料。起運港的船公司或其代理應在貨輪抵港前（近洋24小時前，遠洋7天前）采用傳真或電傳或郵寄的方式向卸貨港提供提單副本、艙單、裝箱單、積載圖、危險貨物集裝箱清單、危險貨物說明書、冷藏箱清單等有關(guān)的必要的

外貿(mào)跟單操作指導:貨物運輸跟單的操作流程(三)

1，如果對方不是貿(mào)易公司，可以要求對方出工程師來進行調(diào)試和維修，這個應該可以得到滿足。這是合同中應該有的技術(shù)支持服務。哪怕是你們負擔對方工程師的費用，畢竟比機器報廢要好。 如果仍然不行就要求這個機器的圖紙，在國內(nèi)找工程師做維修。這個就比較難了。 吸取的教訓： 1，還是要對對方的資質(zhì)，信用，產(chǎn)品，服務做更多的調(diào)查 2，合同條款要嚴格限制這方面的風險，老外其實這樣騙我們很多了 3，要求他們工程師隨機器到，負責安裝調(diào)試后再付尾款 2，跟單員主要是要有責任心，有風險意識，并且積極研究跟單行業(yè)。 3，生產(chǎn)企業(yè)跟單比較簡單，主要還是船期和生產(chǎn)期協(xié)調(diào)，貨物驗收，生產(chǎn)協(xié)調(diào)和過程監(jiān)控等 外貿(mào)公司跟單關(guān)鍵就是協(xié)調(diào)好人際關(guān)系，要知道中國公司爭取訂單簡直無所不用其極，搞好關(guān)系，控制好風險就可以了。
你有答案了嗎？
一、外貿(mào)基本流程 1、外貿(mào)洽談前期，制作形式發(fā)票用于報價、交易參考或客戶申請進口許可等 2、交易確認以后，制作外貿(mào)合同 3、準備交貨的時候，制作商業(yè)發(fā)票、裝箱單、核銷單、報關(guān)單，申請商檢通關(guān)單等報關(guān)出口 4、報關(guān)后海關(guān)退返核銷單、報關(guān)單的收匯聯(lián)與核銷聯(lián)等 5、交貨付運后，得到提單(有時是直接做電放提單) 6、如果付款方式是信用證等方式付款， 需要制作、申辦、整理客戶所需的全套單據(jù)，如發(fā)票、裝箱單、商檢證、產(chǎn)地證、受益人證明等等以收取貨款 7、憑收匯銀行水單、核銷單、報關(guān)單核銷聯(lián)等辦理核銷與退稅 二、跟單步驟 1、產(chǎn)前樣的確認，船樣的確認，生產(chǎn)中工廠和公司之間的銜接溝通，原料的質(zhì)量鑒定，生產(chǎn)技術(shù)，產(chǎn)品包裝方式，交期的跟催和跟進，包括生產(chǎn)的全過程 2、業(yè)務跟單多為外貿(mào)公司，對技術(shù)的知識要求不是太高，主要是負責生產(chǎn)工廠和客人的聯(lián)系，并安排出貨方式和船期，付款等 ，當然對于面料（服裝）的質(zhì)量也相當重要 擴展資料： 一、跟單工作安排 ⒈ 全面準備并了解訂單資料（客戶制單、生產(chǎn)工藝、最終確認樣、面/輔料樣卡、確認意見或更正資料、特殊情況可攜帶客樣），確認所掌握的所有資料之間制作工藝細節(jié)是否統(tǒng)一、詳盡。對指示不明確的事項詳細反映給相關(guān)技術(shù)部和業(yè)務部，以便及時確認 ⒉ 務必保證本公司與外加工廠之間所有要求及資料詳細并明確、一致（要有文字證明） ⒊ 事先盡可能多地了解各加工廠的生產(chǎn)、經(jīng)營狀況并對工廠的優(yōu)/劣勢進行充分評估，做到知根知底 ⒋ 跟單員言行、態(tài)度均代表本公司,因此與各業(yè)務單位處理相應業(yè)務過程中，須把握基本原則、注意言行得體、態(tài)度不卑不亢。嚴禁以任何主觀或客觀理由對客戶（或客戶公司跟單員）有過激的言行。處理業(yè)務過程中不能隨意越權(quán)表態(tài),有問題及時請示公司決定 ⒌ 預先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性，相應加強工作力度，完善細化前期工作，減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。不以發(fā)現(xiàn)問題為目的，預先充分防范、工作中重復發(fā)掘、及時處理問題并總結(jié)經(jīng)驗，對以后的工作方式和細則進一步完善方為根本之道 6. 訂單跟單員與訂單負責人（操作員）要保持密切的聯(lián)系，出于雙方的利益著想，多與對方溝通，將問題降到最低限度 二、外貿(mào)注意事項 1、外貿(mào)業(yè)務人員在國外采購商的詢價，做出產(chǎn)品報價前，應了解客戶基本信息，包括是否終端客戶、年采購能力、消費區(qū)域，以及產(chǎn)品的用途、規(guī)格及質(zhì)量要求，我公司是否能夠生產(chǎn)等 2、對于外商的郵件、傳真，原則上在24小時內(nèi)答復；特殊情況需要延期的，應及時向外商解釋及大概需要的時間 3、對于外商的產(chǎn)品報價，原則上按照公司財務部門經(jīng)核算后的價格表（外銷）執(zhí)行；公司財務部門根據(jù)市場狀況及生產(chǎn)成本，定期進行核算，對產(chǎn)品價格進行調(diào)整 4、對于定單數(shù)量較大，外商所能接受的價格低于我公司公布的價格的，業(yè)務人員應先上報部門經(jīng)理批準實施；部門經(jīng)理不能批復的，報總經(jīng)理批準后實施 5、對于C&F及CIF報價，需要我方辦理運輸、保險的或需要進行法定檢驗的等事項，業(yè)務人員應事先聯(lián)系相關(guān)中介機構(gòu)進行確定，選擇中介機構(gòu)應考慮業(yè)務熟練、服務效率高及收費合理 6、對于外商的寄樣要求，原則上要求到付；對于樣品數(shù)額較大，原則上對方承擔成本費用。在正式定單后，可以扣除成本及寄樣費用。特殊情況，如關(guān)系比較好的老客戶，我方可以預付并免收樣品，報部門經(jīng)理批準后執(zhí)行。費用較大的，可報總經(jīng)理批準后執(zhí)行 7、對于外商需要打樣的，外貿(mào)業(yè)務人員應和生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)，確保樣品的質(zhì)量及規(guī)格符合要求；樣品需要部門經(jīng)理審核后寄出；外商對于產(chǎn)品有包裝或嘜頭要求的，正式包裝或印刷前需經(jīng)外商確人 8、付款方式上，原則上考慮前TT全部或部分作為定金，剩余見提單傳真件付款，及全部短期信用證。收匯銀行和業(yè)務員負責對信用證做形式和內(nèi)容的檢查，發(fā)現(xiàn)差異的，應及時通知外商修改。信用證審查無誤后，報部門經(jīng)理復核 9、原則上，公司在收到外商的全部貨款、部分定金及信用證經(jīng)復核無誤后，開始安排生產(chǎn)計劃，組織貨源，進行生產(chǎn) 10、在定單生產(chǎn)階段，外貿(mào)業(yè)務人員應到生產(chǎn)車間會同生產(chǎn)主管對產(chǎn)品生產(chǎn)進行監(jiān)督、檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決；或由部門經(jīng)理協(xié)調(diào)解決，或部門經(jīng)理上報總經(jīng)理解決。嚴格把握產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量、包裝、生產(chǎn)時間符合同外商的約定 11、對于C&F、CIF價格條款的，業(yè)務人員應在生產(chǎn)結(jié)束前一周，安排好貨代，確定定艙事宜；一般在船期前二日，安排裝柜、運輸 12、需要委托中介機構(gòu)進行報關(guān)、商品法定檢驗、保險的，外貿(mào)業(yè)務人員應及時準備相關(guān)資料交中介機構(gòu)辦理；辦理過程中，業(yè)務人員可以協(xié)助 13、收匯方式為信用證的，外貿(mào)人員必須細心操作，謹慎處理，注意單證的一致性，做到安全收匯 14、全部收匯后，外貿(mào)人員請對相關(guān)資料進行整理，將相關(guān)單據(jù)較財務部門及時外匯局、稅務局辦理核銷、退稅。并注意對外商的售后服務，進行跟蹤，以建立長期的可信賴合作伙伴關(guān)系 參考資料資料：百度百科—跟單 參考資料來源：百度百科—對外貿(mào)易
要注意跟蹤客戶的要求，及時的改進，在控制品質(zhì)上要多多注意，特別是提前預防以免延誤交期。