外貿(mào)工作計(jì)劃書范文1 作為公司一名新業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。 1、在這周頭兩天,以熟悉產(chǎn)品為主,包括產(chǎn)品的型號、方案、構(gòu)造、功能等等。 2、多上外貿(mào)網(wǎng)站了解產(chǎn)品。學(xué)習(xí),對于新業(yè)務(wù)員來說至關(guān)緊

新入職外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作計(jì)劃1 作為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員,制定工作計(jì)劃是很有必要的,下面是本人20xx年工作計(jì)劃: 1、順利處理國外客戶訂單,當(dāng)然不能只盯著一個(gè)客戶。 2、其余每個(gè)月的任務(wù),很難細(xì)分,因?yàn)楹涂蛻舻倪M(jìn)展是在變化的。期望每月的任務(wù)

外貿(mào)企業(yè)年度工作計(jì)劃篇1 在新的一年里,我對自己的工作情況計(jì)劃如下: 首先、學(xué)習(xí)外貿(mào)知識、產(chǎn)品知識。對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來說,我的外貿(mào)知識還有待于加強(qiáng),需要在往后的工作中進(jìn)一步積累。此外,剛剛接觸__這個(gè)行業(yè),對

做外貿(mào)工作計(jì)劃篇1 很榮幸能有機(jī)會加入__集團(tuán)。雖入職時(shí)光較短,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團(tuán)隊(duì)氛圍。在這個(gè)崗位上,我明__臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)都是巨大的,外貿(mào)業(yè)務(wù)知識及經(jīng)驗(yàn)的積累都需要自身不斷的努力和

關(guān)于外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作計(jì)劃模板通用5篇(篇一) 在新的20XX年里,我對自己的工作情況計(jì)劃如下: 首先,學(xué)習(xí)外貿(mào)知識、產(chǎn)品知識。 對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來說,我的外貿(mào)知識還有待于加強(qiáng),需要在往后的工作中進(jìn)一步積累。此外,

外貿(mào)工作計(jì)劃書

一、商業(yè)計(jì)劃書的內(nèi)容 1.計(jì)劃摘要 計(jì)劃摘要一般要有包括以下內(nèi)容：公司介紹、主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍、市場概貌、營銷策略、銷售計(jì)劃、生產(chǎn)管理計(jì)劃、管理者及其組織、財(cái)務(wù)計(jì)劃、資金需求狀況等。在介紹企業(yè)時(shí)，首先要說明創(chuàng)辦新企業(yè)

（1）Lean Canvas模板：這是一種簡潔的商業(yè)計(jì)劃書模板，重點(diǎn)關(guān)注客戶需求和解決方案。它包括九個(gè)關(guān)鍵元素，如客戶細(xì)分、價(jià)值主張、渠道、收入流、成本結(jié)構(gòu)等。（2）Business Model Canvas模板：這是另一種常用的商業(yè)計(jì)劃書模板

發(fā)展規(guī)劃一是為創(chuàng)業(yè)者自己梳理思路，二是為投資人表明公司接下來的發(fā)展路線清晰、明確。其中包括：產(chǎn)品線的拓展、新市場的進(jìn)入、對外合作的戰(zhàn)略、營銷推廣手段等，這可使得投資人清楚公司的想法及未來的走向和目標(biāo)，也可強(qiáng)投資

那么如何才能選好理想的店面 第一步:選好地段和店面 選擇經(jīng)營地段要把握以下幾個(gè)關(guān)鍵:把握“客流”就是“錢流”原則,在車水馬龍、人流熙攘的熱鬧地段開店,成功的幾率往往比普通地段高出許多 ,因?yàn)榇鞑幌⒌娜顺本褪菨撛诘目驮?只要

請問 怎么寫一份 外貿(mào)的創(chuàng)業(yè)(商業(yè))計(jì)劃書?

外貿(mào)業(yè)務(wù)員個(gè)人工作計(jì)劃與總結(jié)熱門推薦范文(一) 轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年。20xx,又就是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年。應(yīng)對競爭激烈而又現(xiàn)實(shí)的社會,生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。讓自我成為一個(gè)有真正實(shí)力的人! 在此我

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【篇一】外貿(mào)銷售工作計(jì)劃書 xx年,我的目標(biāo)是:成為一名成熟專業(yè)的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。 首先,認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成xx小組里自己的分擔(dān)的每一份工作。與xx小組的成員齊心協(xié)力,從客戶的需求出發(fā),在電話,在郵件,或拜訪中,了解客戶的需求,從而提供滿足

做外貿(mào)工作計(jì)劃篇1 很榮幸能有機(jī)會加入__集團(tuán)。雖入職時(shí)光較短,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團(tuán)隊(duì)氛圍。在這個(gè)崗位上,我明__臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)都是巨大的,外貿(mào)業(yè)務(wù)知識及經(jīng)驗(yàn)的積累都需要自身不斷的努力和

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關(guān)于外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作計(jì)劃模板通用5篇

外貿(mào)業(yè)務(wù)員是從事對外貿(mào)易業(yè)務(wù)的銷售人員。外貿(mào)業(yè)務(wù)員考試是我國商務(wù)行業(yè)繼國際商務(wù)從業(yè)資格(外銷員)、國際貨運(yùn)代理、國際商務(wù)單證員、外貿(mào)跟單員職業(yè)資格培訓(xùn)考試后第五個(gè)崗位的培訓(xùn)與認(rèn)證考試。外貿(mào)業(yè)務(wù)員是負(fù)責(zé)進(jìn)口、出口合同簽訂和履行的

做外貿(mào)工作計(jì)劃篇1 很榮幸能有機(jī)會加入__集團(tuán)。雖入職時(shí)光較短,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團(tuán)隊(duì)氛圍。在這個(gè)崗位上,我明__臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)都是巨大的,外貿(mào)業(yè)務(wù)知識及經(jīng)驗(yàn)的積累都需要自身不斷的努力和

4.銷量任務(wù)。就是定出合理的銷售任務(wù)，銷售的主要目的就是要提高銷售任務(wù)。只有努力的利用各種方法完成既定的任務(wù)，才是計(jì)劃作用所在。完成了，要總結(jié)出好的方法和模式，完不成，也要總結(jié)，還存在的問題和困難。5.考核時(shí)間。

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外貿(mào)銷售工作計(jì)劃書【三篇】1 xx年,我的目標(biāo)是:成為一名成熟專業(yè)的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。 首先,認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成小組里自己的分擔(dān)的每一份工作。與小組的成員齊心協(xié)力,從客戶的需求出發(fā),在電話,在郵件,或拜訪中,了解客戶的需求,從而提供滿足客戶

外貿(mào)銷售計(jì)劃

你所接觸過的計(jì)劃都是什么樣子的呢?下面是我精心整理的《外貿(mào)業(yè)務(wù)員個(gè)人工作計(jì)劃與總結(jié)熱門推薦范文(合集5篇)》,希望對大家有所幫助。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員個(gè)人工作計(jì)劃與總結(jié)熱門推薦范文(一) 轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年。20xx,又就是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)

1.外貿(mào)業(yè)務(wù)工作計(jì)劃怎么寫 一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。 公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,自己在外貿(mào)業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,務(wù)必以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。 在這個(gè)

外貿(mào) 工作計(jì)劃 書范文篇一: 新的一年,制定良好且有效的工作計(jì)劃對于今后的發(fā)展起著很重要的作用,既不浪費(fèi)時(shí)間和精力,同時(shí)也能改善自身的一些不足,提高自己對客戶的溝通能力,促使工作開展順利。 增強(qiáng)責(zé)任感,增強(qiáng)服務(wù)意識,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。

做外貿(mào)工作計(jì)劃篇1 很榮幸能有機(jī)會加入__集團(tuán)。雖入職時(shí)光較短,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團(tuán)隊(duì)氛圍。在這個(gè)崗位上,我明__臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)都是巨大的,外貿(mào)業(yè)務(wù)知識及經(jīng)驗(yàn)的積累都需要自身不斷的努力和

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制定日語學(xué)習(xí)計(jì)劃,從詞匯和句型開始,重新學(xué)習(xí)、重新掌握,讓日語成為自己名副其實(shí)的第二外語,以備不時(shí)之需。 目標(biāo)立下,就是要實(shí)現(xiàn)的!,我的時(shí)代,我的擂臺! 外貿(mào)銷售工作計(jì)劃書【三篇】2 很榮幸能有機(jī)會加入XX集團(tuán)。雖入職時(shí)間較短,

外貿(mào)銷售工作計(jì)劃書

以下是 考 網(wǎng)為大家準(zhǔn)備的《銷售內(nèi)勤年終工作總結(jié)PPT模板》,希望對大家有幫助。 【篇一】 20**年就快結(jié)束,回首20**年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿

自201x年8月份參加工作以來，在銷售崗位已經(jīng)供職了一年多的時(shí)間。在這一年多的時(shí)間里，我努力學(xué)習(xí)，積極思考，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作，工作能力逐步提升。1、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位工作職責(zé)、產(chǎn)品信息，努力做好本職工作 由于剛步入新的工作

不管從事前臺、行政,還是銷售工作,都讓我學(xué)會了以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度對待工作,以豁達(dá)寬容的心境對待平凡的工作崗位,在日復(fù)一日的迎來送往中領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力,體會到了“以客戶為中心”的真正內(nèi)涵。 一、夯實(shí)基礎(chǔ)工作。 作為一名銷售人員,

篇一:2022汽車銷售年終總結(jié)ppt范文 20xx年即將過去了,現(xiàn)在就這一年的銷售工作總結(jié)如下: 一、銷售工作 1、銷售情況20xx年銷售xx臺,各車型銷量分別為xx臺。其中xx銷售xx臺。xx銷量xx臺較xx年增長xx%(xx年私家車銷售xx臺)。 2、營銷

篇一:銷售年3終總結(jié)和計(jì)劃ppt 20xx年即將過去,在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做

銷售年度工作總結(jié)與計(jì)劃ppt

實(shí)際上就是工作情況匯報(bào)，具體寫作格式： 1、介紹一下工作任務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)、要求與任務(wù)完成時(shí)間，以及工作負(fù)責(zé)人； 2、說明工作完成的經(jīng)過，就是這個(gè)工作是怎么完成的，采用了什么方法，分幾步來實(shí)施的，克服了什么困難，最后結(jié)果怎么樣等內(nèi)容。 3、如果是正規(guī)匯報(bào)，還要寫完成任務(wù)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，工作體會等。 具體的范文模板鏈接：https://pan.baidu.com/s/1j-I4Pub8OHbYphNGNeYm2g ?pwd=uym7 提取碼: uym7
銷售年終總結(jié)和計(jì)劃ppt 　　20xx年即將悄然離去，20xx年步入了我們的視野，回顧這一年的工作歷程，整體來說有酸甜苦辣。那么，銷售年終總結(jié)和計(jì)劃怎么寫，你知道怎么寫嗎?如果不知道，就一起看看我整理的內(nèi)容吧! 　　篇一：銷售年3終總結(jié)和計(jì)劃ppt 　　20xx年即將過去，在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。 　　我是今年十月份到公司工作的，同時(shí)開始組建銷售部，進(jìn)入公司之后我通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對預(yù)付費(fèi)儲值卡市場有了一個(gè)深入的認(rèn)識和了解。可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力，也取得了幾個(gè)成功的客戶資源，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認(rèn)識也有一個(gè)比較透明的掌握()。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。 　　雖然之前一直在從事銷售的相關(guān)工作，有一定的銷售知識與經(jīng)驗(yàn)，但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才，還是有一定距離的。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響銷售部的銷售業(yè)績。 　部門工作總結(jié) 　　在將近三個(gè)月的時(shí)間中，經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力，討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，公司宣傳資料《至客戶的一封信》，為各媒體廣告出謀劃策，提出“萬事無憂德行天下”的核心語句，使我們公司的產(chǎn)品知名度在太原市場上漸漸被客戶所認(rèn)識。部門全體員工累計(jì)整理黃頁資料五千余條，寄出公司宣傳資料三千余封，不畏嚴(yán)寒，在稅務(wù)大廳，高新區(qū)各個(gè)寫字樓進(jìn)行陌生拜訪，為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)，與銷售部運(yùn)行制度，工作流程，團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。 　　從銷售部門銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。 　　客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在 　　2) 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的'傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。 　　3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。 　　4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。 　　市場分析 　　現(xiàn)在太原消費(fèi)卡市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競爭是激烈的，我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細(xì)分析，我公司的核心競爭力，例如發(fā)卡資金的監(jiān)管，山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量，以及我公司雄厚的資金實(shí)力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源，都是其他公司無法比擬的。 　　在太原市場上，消費(fèi)卡產(chǎn)品品牌眾多，但以我公司雄厚的實(shí)力為平臺，加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢，以及員工鍥而不舍的工作勁頭，在明年的消費(fèi)卡市場取得大比例的市場占有率已成定局，打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。 　　市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的。在太原消費(fèi)卡市場可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好，沒有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)蓬勃發(fā)展的機(jī)會。 　　篇二：銷售年終總結(jié)和計(jì)劃ppt 　　20xx年6月以來，在人保財(cái)險(xiǎn)阜陽分公司潁東支公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，作為營銷業(yè)務(wù)四部一名銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理，我立足自身崗位實(shí)際，帶領(lǐng)全體銷售人員，認(rèn)真努力工作，積極服務(wù)客戶，完成了工作任務(wù)，取得良好的成績，獲得上級領(lǐng)導(dǎo)和客戶的滿意。有關(guān)個(gè)人工作情況總結(jié)如下： 　　一、個(gè)人基本情況和工作履歷 　　我叫，男，1992年6月2日出生，XXXX年X月畢業(yè)于鄭州理工專修學(xué)院國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)，大學(xué)本科文化。20xx年6月參加工作，先后在人保財(cái)險(xiǎn)阜陽分公司潁東支公司綜合部綜合崗、渠道業(yè)務(wù)一部中介展業(yè)崗工作，后來擔(dān)任營銷業(yè)務(wù)二部和營銷業(yè)務(wù)四部個(gè)代營銷團(tuán)隊(duì)經(jīng)理崗、銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理。 　　二、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平和工作技能 　　自參加人保財(cái)險(xiǎn)工作以來，我意識到保險(xiǎn)業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對保險(xiǎn)員工提出了更高的要求，必須認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能，才能適應(yīng)工作的需要。為此，我積極參加上級組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場知識、保險(xiǎn)產(chǎn)品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等，做到在與客戶的溝通中，當(dāng)客戶問起保險(xiǎn)產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時(shí)，能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問，給客戶提供建議和處理方法，用自己的專業(yè)知識構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁，促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展，為單位創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。 　　三、認(rèn)真工作，努力服務(wù)好客戶 　　我現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)安徽省阜陽市開發(fā)區(qū)“長城、菲亞特、帝豪、全球鷹、奔騰、江淮和鈺龍名車行”等6家4S店的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。我?guī)ьI(lǐng)全體銷售人員認(rèn)真工作，努力服務(wù)好客戶，促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展，提高單位經(jīng)濟(jì)效益。一是始終堅(jiān)持以客戶為中心，嚴(yán)格履行“公開承諾”、“首問負(fù)責(zé)”、“微笑服務(wù)”，增強(qiáng)服務(wù)意識，創(chuàng)新服務(wù)方式，改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)，滿足客戶多元化需求，提高客戶的滿意度。二是徹底更新觀念，自覺規(guī)范行為，認(rèn)真落實(shí)支公司各項(xiàng)服務(wù)措施，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量，維護(hù)好客戶關(guān)系。三是針對不同客戶的特點(diǎn)，細(xì)致入微，努力做好服務(wù)工作，要贏得客戶由衷的贊許，為支公司爭取更多的忠誠客戶，持續(xù)推進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展。 　　四、辛勤工作，創(chuàng)造良好經(jīng)營業(yè)績 　　我不怕困難，辛勤工作，為支公司創(chuàng)造良好經(jīng)營業(yè)績，其中2011.06-2012.06為110萬元，2012.06到2013.06為110萬元，2013.07至今每個(gè)月實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入XXX萬元，以實(shí)際行動為支公司的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的努力和貢獻(xiàn)。 　　在過去的幾年中，我雖然完成了任務(wù)，取得良好成績，但不能以此為滿足。今后，我要更加努力學(xué)習(xí)，提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和業(yè)務(wù)能力，創(chuàng)新工作方法與服務(wù)形式，爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績，促進(jìn)支公司健康持續(xù)發(fā)展。 　　篇三：銷售年終總結(jié)和計(jì)劃ppt 　　在公司工作了很多年了，從一個(gè)小小的業(yè)務(wù)員走到現(xiàn)在公司銷售經(jīng)理的位置，付出了多少努力和汗水，也許只有我自己知道了。不過我可以說，我付出的努力是常人的幾倍，我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功。 　　這一年走過來，酸甜中夾雜著汗水，努力和付出就會有回報(bào)，對我來說，在過去的一年取得的成績還是很不錯(cuò)的，我覺得自己做的還是很好的。 　　自己200*年銷售工作，在公司經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)魏總的帶領(lǐng)和幫助下，加之全組成員的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，截止0*年12月24日，0*年完成銷售額1300000元，起額完成全年銷售任務(wù)的60%，貨款回籠率為80%，銷售單價(jià)比去年下降了10%，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%?，F(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下： 　　一、 切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作。 　　作為一名銷售經(jīng)理，自己的崗位職責(zé)是： 　　1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款; 　　2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求; 　　3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù); 　　4、積極廣泛收集市場信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo); 　　5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度; 　　6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感; 　　7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 　　崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己能積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。 　　總之，通過實(shí)踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關(guān)重要，是檢驗(yàn)銷售經(jīng)理工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于舉辦奧運(yùn)會四個(gè)月限產(chǎn)的影響，加之自己對市場的瞬息萬變應(yīng)對辦法不多而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。 　　二、 明確客戶需求，主動積極，力求保質(zhì)保量按時(shí)供貨。 　　工作中自己時(shí)刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地，一方面積極了解客戶的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭及早準(zhǔn)備，在客戶要求的期限內(nèi)供貨，另一方面要積極和客戶溝通及時(shí)了解客戶還款能力，考慮并補(bǔ)充完善。 　　三、 正確對待客戶投訴并及時(shí)、妥善解決。 　　銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴(yán)格按照公訃制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時(shí)，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。 　　四、 認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識，依據(jù)客戶需求確定代理的產(chǎn)品品種。 　　熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)，對公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價(jià)格和施工要求。 　　五、 涂料產(chǎn)品市場分析 　　涂料產(chǎn)品銷售區(qū)域大、故市場潛力巨大。現(xiàn)就涂料銷售的市場分析如下： 　　(一)、市場需求分析 　　涂料應(yīng)用雖然市場潛力巨大，但北京區(qū)域多數(shù)涂料廠競爭己到白熱化地步，再加之奧運(yùn)會過后會有段因奧運(yùn)搶建項(xiàng)目在新一年形成空白，再加上有些涂料銷售己直接威脅到我們己占的市場份額，雖然我們有良好的信譽(yù)和優(yōu)良品質(zhì)，但在價(jià)格和銷售手段上不占優(yōu)勢，銷售任務(wù)的加30%，銷售經(jīng)理的日子并不好過;可是我們也要看到今年取得三合一認(rèn)證，為明年打拼多了份保障，如果上三版市場，資金得到充分的支持，還是有希望取得好銷售業(yè)績的，關(guān)鍵是公司給銷售經(jīng)理更大更有力的支持和鼓舞。 　　(二)、競爭對手及價(jià)格分析 　　這幾年通過自己對涂料市場的了解，涂料生產(chǎn)廠家有二類：一類進(jìn)口和合資品牌如杜邦、上海開林、上海國際、海虹等，此類企業(yè)有較強(qiáng)實(shí)力，同時(shí)銷售價(jià)格下調(diào)，有的銷售價(jià)格同我公司基本相同，所以已形成規(guī)模銷售;另一類是和我公司生產(chǎn)產(chǎn)品相等，此類企業(yè)銷售價(jià)格較低。 　　六、 0*年銷售經(jīng)理工作設(shè)想 　　總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經(jīng)理和同行學(xué)習(xí)，0*年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作： 　　(一)、依據(jù)0*年區(qū)域銷售情況和市場變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在鋼構(gòu)廠供貨渠道上，一是主要做好原有的鋼構(gòu)廠供貨工作，挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的做為重點(diǎn);二是發(fā)展好新的大客戶，三是在某些區(qū)域采用代理的形式，讓利給代理商以展開銷售工作。 　　(二)、0*年首先要積極追要往年的欠款，并想辦法將欠款及時(shí)收回，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，取得公司的支持。 　　(三)、0*年自己計(jì)劃更加積極搜集市場信息并及時(shí)聯(lián)系，力爭參加招標(biāo)形成規(guī)模銷售。 　　(四)、為積極配合代理銷售，自己計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品知識及性能、用途，以利代理產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。 　　(五)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。 　　(六)、為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。 　　七、 對銷售管理辦法的幾點(diǎn)建議 　　(一)、0*年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡意賅，明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費(fèi)用、考核、獎(jiǎng)勵(lì)，對模凌兩可的條款予以刪除，年底對銷售經(jīng)理考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。 　　(二)、0*年應(yīng)在公司、銷售經(jīng)理共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法，使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜，每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出廠價(jià)格。 　　(三)、0*年應(yīng)在情況允許的前提下對銷售經(jīng)理松散管理,解除固定八小時(shí)工作制，采用定期匯報(bào)總結(jié)的形式，銷售經(jīng)理每周到公司1-2天辦理事務(wù)，如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)目的地及返回時(shí)間，在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時(shí)到公司，以便讓銷售經(jīng)理有充足的時(shí)間進(jìn)行銷售策劃。 　　(四)考慮銷售經(jīng)理實(shí)際情況合理讓銷售經(jīng)理負(fù)擔(dān)運(yùn)費(fèi)，小包裝費(fèi)，資金占用費(fèi)，減免補(bǔ)償因公司產(chǎn)品質(zhì)量等原因銷售經(jīng)理產(chǎn)生的費(fèi)用和損失。 　　(五)、由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價(jià)格下滑，0*年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真考察并綜合市場行情銷售經(jīng)理的信息反饋，上下浮動并制定出合乎公司行情、市場行情的公司出廠價(jià)格，以激發(fā)銷售經(jīng)理的銷售熱情。 　　在過去的一年，我們公司的業(yè)績因?yàn)槿蚪鹑谖C(jī)的影響，沒有出現(xiàn)很大的增長，不過暫時(shí)金融危機(jī)對我們公司的影響也不是很大，不過我們一定要警惕，金融危機(jī)下，沒有哪一個(gè)公司是安全的，說不定今天好好的公司明天就倒閉了，所以我們一定要警惕，警惕金融危機(jī)對我們的影響。 　　在以后的歲月里，我的工作一定會越來越努力的，盡量不會出現(xiàn)任何的差錯(cuò)，這對我是必須要要求的，我對自己的要求是最嚴(yán)格的，一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力! 　　希望公司在新的一年能夠繼續(xù)發(fā)展下去，將公司的業(yè)績提高上去，是公司的未來更加的美好! ;
以下這一份是我以前寫的，借你參考一下吧。 １、目的　　　　確保顧客要求被明確，通過相關(guān)部門的承諾來保證滿足顧客的要求。２、范圍　　　　適用于合同的售前、簽訂和銷售后工作的管理過程。３、職責(zé)　　　　3.1業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)售前、合同的制作及逐級審批和售后工作?！　　　?.2品檢部經(jīng)理負(fù)責(zé)確認(rèn)顧客對產(chǎn)品的相關(guān)技術(shù)要求?！　　　?.3業(yè)務(wù)部經(jīng)理對銷售合同進(jìn)行審批，并由總經(jīng)理核準(zhǔn)。4 、程序 4.1 售前工作 　4.1.1 業(yè)務(wù)部可根據(jù)需要不定期通過展覽會或企業(yè)網(wǎng)站等形式，向顧客介紹本公司產(chǎn)品，提供宣傳資料及相關(guān)信息，所介紹的資料由業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)，業(yè)務(wù)部經(jīng)理對相關(guān)資料的準(zhǔn)確性進(jìn)行確認(rèn)。 　4.1.2 公司的顧客信息來源：　 參加產(chǎn)品的展覽會，參展之人員應(yīng)積極收集對公司產(chǎn)品有興趣的顧客信息，每次展會完成后，參展人員應(yīng)將所收集到的顧客信息加以整理填寫《意向顧客信息表》及《客戶跟蹤表》并附相關(guān)資料；對公司網(wǎng)站訪問和對其他方式提出對公司產(chǎn)品有采購意向的顧客，由業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)整理登記于《意向顧客信息表》及《客戶跟蹤表》并附相關(guān)資料；并提交業(yè)務(wù)部經(jīng)理。 　4.1.3 業(yè)務(wù)部經(jīng)理對所獲得的《意向顧客信息表》及《客戶跟蹤表》等相關(guān)資料進(jìn)行判定，確認(rèn)有價(jià)值的顧客信息，在《意向顧客信息表》中將負(fù)責(zé)聯(lián)系和確認(rèn)意向顧客的任務(wù)分派給責(zé)任業(yè)務(wù)人員，并明確完成聯(lián)系的最后時(shí)間，將《客戶跟蹤表》分派給指派之業(yè)務(wù)人員。 　4.1.4 責(zé)任業(yè)務(wù)人員應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)與意向顧客進(jìn)行聯(lián)系，進(jìn)一步確認(rèn)顧客的采購意向，在完成聯(lián)系的期限后的一周內(nèi)將聯(lián)系的情況以反饋給業(yè)務(wù)部經(jīng)理。 4.2 與顧客有關(guān)的過程　　　　　　與客戶進(jìn)行先期付款條件的溝通，除信用證與金額在$800以下的其它付款方式外，均必須將客戶資料報(bào)請中國信用保險(xiǎn)公司進(jìn)行資信調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果決定我方能接受的付款方式，高風(fēng)險(xiǎn)的付款方式應(yīng)取得信用保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)。 4.2.1 各種付款條件的對應(yīng)要求 　　業(yè)務(wù)部在與客戶開展業(yè)務(wù)的前期必須與客戶溝通付款條件，盡量選擇有利我方的付款方式進(jìn)行業(yè)務(wù)的開展，降低收款風(fēng)險(xiǎn)。 付款條件分為：1L/C（信用證）；2T/T（電匯），包括發(fā)貨前T/T和發(fā)貨后T/T；3D/P（付款交單）；4D/A（承兌交單） 1 L/C（信用證）：相對比較安全的付款方式。出口的產(chǎn)品必須在收到信用證后才能安排生產(chǎn)，在收到信用證時(shí)必須認(rèn)真審核信用證的條款，對于我方做不到的條款必須堅(jiān)決要求開證人修改。一般不同意“記名提單”的條款。　　　　2T/T（電匯）：a;　發(fā)貨前T/T：在確認(rèn)收到款后開始安排生產(chǎn)；b;　發(fā)貨后T/T：必須取得出口信用保險(xiǎn)的認(rèn)可，在發(fā)貨后將提單與其它單證傳真給客戶證明貨已經(jīng)發(fā)出。通知客戶及時(shí)付款，在沒有收到貨款時(shí)禁止將正本提單寄出，確有特殊原因的，必須會同財(cái)務(wù)部門報(bào)告總經(jīng)理，同意后才能寄出。 3D/P（付款交單）；4D/A（承兌交單）； 4.2.2 產(chǎn)品要求的確定： 　　業(yè)務(wù)部責(zé)任業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)確定顧客對產(chǎn)品的要求，使用《SALES CONFIRMATION》將顧客的要求加以明確，充分考慮以下要求： 1) 習(xí)慣隱含的、無需明示的要求；必須履行的與產(chǎn)品有關(guān)的義務(wù)；2) 與質(zhì)量相關(guān)的法律法規(guī)、國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和其他要求；3) 產(chǎn)品本身的適用性要求；顧客對產(chǎn)品的可靠性、運(yùn)輸、支持性服務(wù)的要求；4) 對自身的健康、安全等方面的要求；公司所確定的任何附加要求。 4.2.3 產(chǎn)品要求的評審 1)　由業(yè)務(wù)部經(jīng)理對《SALES CONFIRMATION》進(jìn)行判定并簽名確認(rèn)對該顧客的技術(shù)要求和其它條件滿足，由總經(jīng)理/總經(jīng)理授權(quán)人員在簽署批準(zhǔn)《SALES CONFIRMATION》時(shí)，應(yīng)確保準(zhǔn)確理解已識別的顧客要求和公司自行確定的附加要求，并確認(rèn)公司是否具有滿足合同要求的能力。 2) 由業(yè)務(wù)員將批準(zhǔn)的《SALES CONFIRMATION》與顧客確認(rèn)，對不明確項(xiàng)目需在《SALES CONFIRMATION》簽訂前與顧客溝通及落實(shí)，如有修改還應(yīng)通過之前的審核和批準(zhǔn)。 3) 所有與客戶往來文稿、《SALES CONFIRMATION》和相關(guān)記錄需給予保留。 4.3 產(chǎn)品的采購：由業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)員使用《工廠訂單》的方式向合格的供貨廠家下達(dá)采購要求，由品檢部經(jīng)理對《工廠訂單》進(jìn)行判定并簽名確認(rèn)。在編制《工廠訂單》時(shí)應(yīng)確認(rèn)是否已包括《SALES CONFIRMATION》中必要的要求，并將必要的相關(guān)資料（如產(chǎn)品圖紙、包裝要求等）一并傳遞給該供貨廠家，在采購資料的形成過程中應(yīng)考慮對所有的采購要求的明確和充分性?！豆S訂單》已下達(dá)給工廠后，如需作任何更改，必須由品檢部經(jīng)理簽名確認(rèn)，再通知廠方，并要求廠方書面確認(rèn)此更改信息。 4.4驗(yàn)貨資料的交接：由業(yè)務(wù)員根據(jù)實(shí)際情況在出貨前的幾天將相關(guān)的驗(yàn)貨資料交接給品檢部經(jīng)理，并就驗(yàn)貨情況保持與驗(yàn)貨員的聯(lián)系，及時(shí)了解供貨廠家的質(zhì)量和交貨期的達(dá)成情況，必要時(shí)提前與顧客交流可能存在的問題和情況。 4.5 排載資料的交接：由業(yè)務(wù)員在出貨期的前7天（有熏蒸要求15天）將相關(guān)的排載資料交接給船務(wù)人員，并及時(shí)了解排載的情況，必要時(shí)提前就相關(guān)的排載的情況與顧客交流。 4.6　出運(yùn)信息的確認(rèn)：由管理部船務(wù)人員將發(fā)運(yùn)信息通知給負(fù)責(zé)該合同的業(yè)務(wù)員，由業(yè)務(wù)員向供貨廠家確認(rèn)交貨地點(diǎn)和時(shí)間?！? 4.7 由業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)制單、對單：所有單據(jù)須滿足客人、信用證或其他不同情況下的要求后方可提交、寄出。 4.8 向顧客寄出相關(guān)單據(jù)（包括：提單、產(chǎn)地證、包裝單和商業(yè)發(fā)票等）：　 業(yè)務(wù)員在確認(rèn)《SALES CONFIRMATION》執(zhí)行情況后，收集所需要的所有單證，交由業(yè)務(wù)部經(jīng)理在《SALES CONFIRMATION》背書同意，將單證交管理部財(cái)務(wù)人員寄單給客戶。所有經(jīng)手人在《業(yè)務(wù)單證交接表》上簽字確認(rèn)?！稑I(yè)務(wù)單證交接表》最后由管理部財(cái)務(wù)人員處保存。 4.9 到貨情況的跟蹤和顧客評價(jià)的獲得：　 由業(yè)務(wù)員確認(rèn)顧客已收到我方的貨物后，必須要求顧客將到貨信息和對本批貨物的確認(rèn)情況通知我方，由業(yè)務(wù)部對顧客對本批貨物的評價(jià)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)：統(tǒng)計(jì)原則是：無意見為1 ,有意見但不應(yīng)由我方負(fù)責(zé)的為0.5，有意見并應(yīng)由我方負(fù)責(zé)為0，顧客的滿意度為得分的總和除以出貨的次數(shù)。 4.10 必要時(shí)的收款確認(rèn)：對T/T等付款方式的業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)員必須在顧客付款期到達(dá)前使用文字的方式提醒顧客按要求支付貨款，如顧客不能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)支付貨款，必須書面將顧客欠款的情況報(bào)告業(yè)務(wù)部經(jīng)理，請示如何處理。 4.11售后工作 1) 外部對產(chǎn)品質(zhì)量方面的投�6�0，業(yè)務(wù)部予接收，對投訴處理情況記錄于《糾正預(yù)防措施處理報(bào)告》，執(zhí)行《糾正和預(yù)防措施手冊》的要求，并及時(shí)向顧客反饋改善的情況。2) 《SALES CONFIRMATION》相關(guān)的更改時(shí)必須通過4.2.2 產(chǎn)品要求的評審，并由業(yè)務(wù)部將更改的信息和相關(guān)文件及時(shí)傳遞到顧客和公司相關(guān)部門和人員。 5.0　相關(guān)文件和記錄：《糾正和預(yù)防措施手冊》、《意向顧客信息表》、《客戶跟蹤表》、《SALES CONFIRMATION》《工廠訂單》《業(yè)務(wù)單證交接表》
一、工作情況概述、工作目標(biāo)的完成情況 二、工作態(tài)度、工作紀(jì)律等 三、不足、努力方向
一份好的商業(yè)計(jì)劃書，哪些因素起到?jīng)Q定作用？ BP的頁數(shù)：看似一個(gè)簡單的文稿處理工作，其實(shí)起到了敲門的作用，對于絕大部分早期項(xiàng)目，BP不應(yīng)該超過20頁P(yáng)PT的信息量。許多投資人對于超過20頁的BP，內(nèi)心是抵觸的，更有些創(chuàng)始人為了追求美觀，用了太多設(shè)計(jì)圖片，造成一份BP超過20M，投資人在收到這類BP的時(shí)候，如果周邊信號不佳，很大可能是不會選擇下載查看，這樣就白白錯(cuò)過了許多機(jī)會。 BP的邏輯：這點(diǎn)是一份BP的核心價(jià)值，每個(gè)投資人一天要看的BP不會少于20份，能從這幾十份BP中脫穎而出，讓投資人牢牢記住你的項(xiàng)目，靠的就是清晰的邏輯。另外投資人看BP通常都是快速掃描，甚至一分鐘讀完。所以一定要直奔主題，講重點(diǎn)，在最短的篇幅內(nèi)講述自己項(xiàng)目的商業(yè)邏輯。 BP的美觀：之前說過有些創(chuàng)始人為了追求美觀，過度包裝造成BP過大，這一點(diǎn)是不可取的，不過適當(dāng)?shù)念伾钆溥x擇，還是可以讓投資人在大量垃圾BP中耳目一新的?！皠?chuàng)業(yè)者不要過于迷信模板，相信你干的事情是獨(dú)一無二的，不建議代為撰寫B(tài)P，親自撰寫與修改BP也是對自己創(chuàng)業(yè)邏輯的一次次梳理，最終面對投資人的也是創(chuàng)業(yè)者自己，代寫人無法取代。 投資人閱讀商業(yè)計(jì)劃書（BP）后需得出3大核心1、你要做什么（what）？你的產(chǎn)品或服務(wù)到底有什么價(jià)值2、怎么做（how）？你是不是有執(zhí)行能力和成功的把握3、怎么賺錢（商業(yè)模式）、怎么分錢與需要多少錢（融多少資金） 商業(yè)計(jì)劃書的主要框架 商業(yè)計(jì)劃的主要框架主要從事（內(nèi)事和外事）、人和錢三個(gè)部分。商業(yè)計(jì)劃書的框架模型主要分為如下圖所示四大部分和十二小節(jié)。 二、以下從12個(gè)小節(jié)介紹商業(yè)計(jì)劃書的撰寫細(xì)節(jié)和注意事 1、項(xiàng)目定位項(xiàng)目定位：通過一句話簡明扼要地介紹你們的項(xiàng)目是什么，項(xiàng)目定位介紹寫在商業(yè)計(jì)劃書首頁，讓人一眼就知道你們是干什么的。 2、提出問題（市場痛點(diǎn)在哪里）提出問題：現(xiàn)有的客戶需求哪些沒有被滿足，市場痛點(diǎn)在哪里，市場需求是創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)，很多創(chuàng)業(yè)者提出的需求多為偽需求或非剛性需求，在確認(rèn)市場需求的過程中也是創(chuàng)業(yè)者在找差異化，如果創(chuàng)業(yè)的方向都沒有抓住，自然很難獲得投資人的青睞，創(chuàng)業(yè)需要對自己和對別人負(fù)責(zé)任，市場需求的了解和深入至關(guān)重要。 3、解決方案（產(chǎn)品與服務(wù)）解決方案：通過哪些方法與方式解決市場痛點(diǎn)。 4、市場分析（市場容量）市場分析：需要證明市場需求的存在以及這個(gè)需求市場容量 5、進(jìn)入策略（如何啟動）進(jìn)入策略：項(xiàng)目從無到有，如何啟動？ 6、競爭優(yōu)勢（競爭對手）競爭優(yōu)勢：行業(yè)內(nèi)的競爭對手有哪些，項(xiàng)目的核心競爭力在哪里？ 7、核心團(tuán)隊(duì)（團(tuán)隊(duì)背景）核心團(tuán)隊(duì)：核心團(tuán)隊(duì)的背景履歷，以及要表明為什么你們的團(tuán)隊(duì)能干這個(gè)事情 8、執(zhí)行現(xiàn)狀（已做的事情）執(zhí)行現(xiàn)狀：目前項(xiàng)目已經(jīng)進(jìn)展到什么程度，已經(jīng)做的事情做個(gè)說明 9、計(jì)劃目標(biāo)（未來前景）計(jì)劃目標(biāo)：未來一段時(shí)間需要干的事情有哪些 10、商業(yè)模式（怎么賺錢）商業(yè)模式：如何賺錢的問題，在什么時(shí)間點(diǎn)能夠做到盈虧平衡 11、股權(quán)結(jié)構(gòu)（怎么分錢）股權(quán)結(jié)構(gòu)：創(chuàng)始人及核心團(tuán)隊(duì)的股權(quán)結(jié)構(gòu)，決定未來長遠(yuǎn)發(fā)展基礎(chǔ) 12、融資計(jì)劃（需要多少錢）融資計(jì)劃：需要多少錢干這個(gè)事情 13、如果不會寫可以找“云對接”代寫，還可以免費(fèi)對接投資人。