對于某些屢催不付，故意逃款的客戶，語氣則要強硬，措辭堅決?？傊骺钜盐找粋€原則：既要達到索款目的，又要與客戶保持友好關系。外貿(mào)英語函電：催款函范文實用范例 (1)subject: Demanding Overdue Payment Dear Sirs,Acco

1.催款應該直截了當。催款不是什么見不得人的事,也沒有什么妙語,最有效的方式就是有話直說,千萬別說對不起,或繞彎子。 2.在采取行動前,先弄清造成拖欠的原因。是疏忽,還是對產(chǎn)品不滿,是資金緊張,還是故意,應針對不同的情況采取

方法：通過與對方工作人員、合作的銀行、友商或上下游溝通，獲得真實全面的信息；做一下對方的資信調(diào)查（企業(yè)信用報告），將信息進行核對，抽絲剝繭，找到真實的拖欠原因。②友好協(xié)商：有的放矢，對癥下藥 如果是高價值客戶，

第一步：與客戶那邊的對接人溝通，獲得拖欠的原因，判斷對方是否惡意拖欠；第二步：做下客戶的背調(diào)或資信調(diào)查，判斷客戶是否具備還款能力，評估還款意愿；第三步：通過友好協(xié)商解決，可以適當給予折扣或者選擇分期還款，但需要簽

外貿(mào)如何催款

如何向客戶催款 催款的技巧 1、其實在做業(yè)務之前就應該對用戶考察,了解他們的口碑,盡量避免與信譽差、素質(zhì)差的用戶交易。 2、在供貨時要做好確認,留下書面的收貨單、收據(jù)、驗貨合格等證明,明確貨品合格、到貨及時,避免任何類似的給客

禮貌的催客戶付款的方法：選擇適當?shù)臅r間、使用禮貌的語言、提供方便的付款方式、維護好客戶關系等。1、選擇適當?shù)臅r間：在向客戶要貨款之前，需要選擇一個適當?shù)臅r間。最好在客戶收到貨物一周左右的時間內(nèi)，向客戶發(fā)送一份友

第一步：與客戶那邊的對接人溝通，獲得拖欠的原因，判斷對方是否惡意拖欠；第二步：做下客戶的背調(diào)或資信調(diào)查，判斷客戶是否具備還款能力，評估還款意愿；第三步：通過友好協(xié)商解決，可以適當給予折扣或者選擇分期還款，但需要簽

2、在產(chǎn)品的交貨期上一定要備注庫存量，即便是你有庫存，也要標注少量庫存，并且寫上，如需訂貨則需要多久多久，以這樣的方式來催促客戶趕緊打款，否則貨就要被人搶走了。3、如果是在前期報價階段，客戶肯定需要比價，不要

外貿(mào)怎么樣催客戶付款?

那么這時候催單并不是一個好方法，你完全可以做些其他事情。如果客戶說你們價格高，不是給他一個最低價就催單了，要充分利用價格之外的優(yōu)勢抬高你們的產(chǎn)品，并告訴他，這些產(chǎn)品的優(yōu)勢，能夠給他帶來什么價值，有什么售后

問客戶要訂單該怎么問1 要的貨物我們已經(jīng)準備好了，只要等您的訂單一下，我們就可以立刻生產(chǎn)啊、發(fā)貨啊之類的，而且如果是老板你就直接說折扣，如果是員工負責就直接溝通回扣。委婉點 怎樣委婉的催客戶下單 不要心急 最好

(1)詢問法：通常在這種情況下，顧客對產(chǎn)品感興趣，但可能是還沒有弄清楚你的介紹(如：某一細節(jié))，或者有難言之隱(如：沒有錢、沒有決策權(quán))不敢決策，再就是推脫之詞。所以要利用詢問法將原因弄清楚，再對癥下藥，藥

●利用“怕買不到”的心理，人們常對越是得不到、買不到的東西，越想得到它、買到它。推銷員可利用這種“怕買不到”的心理，來促成訂單。譬如說，推銷員可對準顧客說：“這種產(chǎn)品只剩最后一個了，短期內(nèi)不再進貨，你

2、在產(chǎn)品的交貨期上一定要備注庫存量，即便是你有庫存，也要標注少量庫存，并且寫上，如需訂貨則需要多久多久，以這樣的方式來催促客戶趕緊打款，否則貨就要被人搶走了。3、如果是在前期報價階段，客戶肯定需要比價，不要

1、可以用試探的方法去詢問其實有很多外貿(mào)人根本沒有沒有辦法做到自然而然地讓自己的客戶下單，那么建議大家可以用試探的方法去詢問，這樣來引導客戶下單。如果在引導的過程中，客戶已經(jīng)明確的告訴你數(shù)量以及要求，那么這個時候

1、內(nèi)部催收/友好協(xié)商 （1）早預防，貨款到期前一周，通過郵件或電話等方式提醒客戶，若無回應，堅持多提醒幾次，避免客戶因忙碌或大意忘記付款時間；（2）如果貨款已到期，加大聯(lián)系力度，讓客戶知道你已經(jīng)開始追討貨款，保持

外貿(mào)技巧:怎樣催訂單?

禮貌的催客服付款的話術推薦如下：1、親親，看到您拍下包包還沒付款，是遇到什么問題或者猶豫嗎？有什么問題和猶豫可以和我說哦，非常愿意為您效勞呦！2、親愛的，忙完了嗎？把咱們拍下的寶貝付款了唄，俺等您半天呢，小

6、尊敬的客戶，我們非常感謝您對我們的信任和支持，但訂單發(fā)貨需要您的貨款，還請您盡快付。7、尊敬的客戶，我們很快會將貨物準備好，但為了順利發(fā)貨還請您及時付款。8、尊敬的客戶，為了避免產(chǎn)生額外的費用和延誤交貨時間，

催單的話術：1.親愛的，看您還沒有支付呢，這個寶貝在我們店鋪是爆款之一，很多買家都很喜歡這款寶貝，您眼光真不錯，也不知道是什么原因?qū)е履鷽]有完成付款呢？有需要我?guī)椭牡胤絾幔?.（如果客戶說不想要了）我想

話術參考：“張姐，這款車的確蠻適合您的，今天您是現(xiàn)金還是刷卡呢？這兩種方式我們都支持！”5、順勢法 通過顧客的問題順勢提問顧客。話術參考：顧客：“這款車有沒有紅色的？”導購：“張姐，你想要這款紅色的嗎？”6

(3)直接法：通過判斷顧客的情況（有購買的意向，有些許遲疑），直截了當?shù)叵蝾櫩吞岢鲆蓡?，直接法可以激將他、迫使他付帳?、顧客說：太貴了。對策：一分錢一分貨，其實一點也不貴。(1)比較法：①與同類產(chǎn)品進行比較。

Dear Brett,How are you? It it a little long time no contact.Today is the beginning of August.Wish good luck to you and your family, your business.As some of our customers want to catch thel chances to

外貿(mào)如何催客戶下單話術

技巧交流 來源：本網(wǎng) 各位外貿(mào)高手： 提醒客人應該盡快履行自己未履行的義務（下單）。說話應該委婉，措辭準確，讓客人感覺到你確實是為他所想。 2.學會引導告訴客人，由于目前手中定單很多，需要盡量按序排產(chǎn)，而目前物價上漲。希望客人能夠盡快下單，以便能夠盡早在你方市場銷售季節(jié)趕上銷售。 3.學會用激將法 首先感謝客人從磋商一開始到目前確認定單期間對你司的支持和幫助，其次告訴客人，由于目前物價上漲厲害，你司必須在客人下單之前購買原材料，以保證定單不會因為市價上漲而提升價位，但是鑒于客人目前都沒有響動，希望他能夠考慮到你們的難處，盡快早下定單，否則本報盤將保持有效期到***日。 （The offer will open until the end of this month.） 不管如何，客人看到此信雖然不會立即安排下單，但是無論如何也會激起一點漣漪，總比做靜等待強很多。 編輯推薦：專業(yè)推薦：外貿(mào)實務八大技巧！(上) 專業(yè)推薦：外貿(mào)實務八大技巧！(下)


在催款之前，先弄清客戶造成拖欠的原因。是疏忽，還是對產(chǎn)品不滿，是資金緊張，還是故意，應針對不同的情況采取不同的收帳策略。 催款不是什么見不得人的事，也沒有什么妙語，最有效的方式就是有話直說，千萬別說對不起，或繞彎子。 只要技巧運用得當，完全可以將收款作為與客戶溝通的機會。當然，如果客戶堅持不付款，這種客戶失去又有什么大不了的。
在催款之前，先弄清客戶造成拖欠的原因。是疏忽，還是對產(chǎn)品不滿，是資金緊張，還是故意，應針對不同的情況采取不同的收帳策略。 催款不是什么見不得人的事，也沒有什么妙語，最有效的方式就是有話直說，千萬別說對不起，或繞彎子。 只要技巧運用得當，完全可以將收款作為與客戶溝通的機會。當然，如果客戶堅持不付款，這種客戶失去又有什么大不了的。