一般樣品費(fèi)叫客戶直接打到美金賬戶上，錢(qián)再小也要收。運(yùn)費(fèi)一般做到付，讓客戶提供快遞的賬號(hào)就好了。如果客戶沒(méi)有到付賬號(hào)，也就他們打到我們的美金賬戶上

通常來(lái)說(shuō)外貿(mào)樣品有兩種方式：1樣品免費(fèi)，運(yùn)費(fèi)自擔(dān) 2樣品收費(fèi)，運(yùn)費(fèi)收費(fèi)，首單退還 當(dāng)然了，根據(jù)產(chǎn)品不同，實(shí)際調(diào)整。你可以跟客戶說(shuō)，你們樣品都是全額收費(fèi)的，現(xiàn)在減免了100美金已經(jīng)是很大的誠(chéng)意了 運(yùn)費(fèi)這一塊，你們確實(shí)

沒(méi)有合作過(guò)的客戶一般不要輕易寄樣品，如果一定要求寄樣，可以索取樣品費(fèi)用，而且一定要寄到付，問(wèn)客戶要他的到付帳號(hào)，并告訴他樣品費(fèi)用會(huì)在他的新定單中返還給他！

其實(shí)真的一點(diǎn)也沒(méi)有必要。因?yàn)?，一個(gè)真正有需求的買(mǎi)家，他根本不在意這點(diǎn)樣品費(fèi)，訂單的利潤(rùn)和樣品費(fèi)相比之下，可能小的不能再小了，而且百元左右的樣品費(fèi)對(duì)外商來(lái)說(shuō)也不是大數(shù)目，真正的買(mǎi)家一點(diǎn)也不在意這點(diǎn)小錢(qián)的。因

樣品免費(fèi)，運(yùn)費(fèi)到付 推薦度：★★★如果和買(mǎi)家溝通的不錯(cuò)，樣品折現(xiàn)價(jià)值又低于運(yùn)費(fèi)，可以考慮給對(duì)方免樣品費(fèi)，運(yùn)費(fèi)自付。同時(shí)，這也是考量買(mǎi)家是否有誠(chéng)意進(jìn)行深度合作的方法之一。03 樣品收費(fèi)，運(yùn)費(fèi)免費(fèi) 推薦度：★★★如果樣

看多少樣品了，也要看什么布，便宜的或者小塊的，我一般不收費(fèi)，貴的或者是超過(guò)5米的，一律收費(fèi)，老客人也要收費(fèi)。這些都是完全可以理解的啊。

外貿(mào)過(guò)程中樣品要收費(fèi)的嗎?請(qǐng)高手賜教!

沒(méi)什么應(yīng)不應(yīng)該,自己決定.常規(guī)來(lái)說(shuō),如果客戶下了訂單,那么要樣品一般不收費(fèi),但如果單價(jià)金額特別高,訂單又不那么大的,那肯定收啦.反正各家有各家規(guī)矩,自己權(quán)衡吧.

如果和買(mǎi)家溝通的不錯(cuò)，樣品折現(xiàn)價(jià)值又低于運(yùn)費(fèi)，可以考慮給對(duì)方免樣品費(fèi)，運(yùn)費(fèi)自付。同時(shí)，這也是考量買(mǎi)家是否有誠(chéng)意進(jìn)行深度合作的方法之一。03 樣品收費(fèi)，運(yùn)費(fèi)免費(fèi) 推薦度：★★★ 如果樣品價(jià)值比較高，一般不建議大家免費(fèi)

算的，要報(bào)關(guān)和商檢，既然對(duì)方同意付樣品費(fèi)那么就等費(fèi)用到后再發(fā)貨，因?yàn)橛肈HL快遞不同于海運(yùn)，你們沒(méi)有提單在手里，一旦對(duì)方食言，你們錢(qián)就收不回來(lái)了。

外貿(mào)的樣品報(bào)價(jià)是非常關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié) 大部分供應(yīng)商收到買(mǎi)家詢盤(pán)之后會(huì)盡快回復(fù)，對(duì)買(mǎi)家和詢盤(pán)的內(nèi)容分析相當(dāng)少。我建議在收到每封詢盤(pán)詢盤(pán)之后都要花費(fèi)15-30分鐘（隨著經(jīng)驗(yàn)的積累，這個(gè)時(shí)間會(huì)越來(lái)越少）來(lái)分析詢盤(pán)和買(mǎi)家。買(mǎi)

如果寄快遞的話，運(yùn)費(fèi)差不多在200-300元。一公斤30幾元的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是指幾十公斤起步的。

,不報(bào)關(guān)樣品費(fèi)金額，沒(méi)有報(bào)關(guān)的樣品費(fèi)，外貿(mào)公司收取國(guó)外客戶匯的樣品費(fèi)可以計(jì)入預(yù)收賬款科目。樣品也應(yīng)作為產(chǎn)品銷(xiāo)售收入，沒(méi)報(bào)關(guān)只可作內(nèi)銷(xiāo)帳務(wù)處理。 借銀行存款--外匯 貸產(chǎn)品銷(xiāo)售收入--樣品 貸應(yīng)交稅--應(yīng)交增值稅（

雙方溝通在對(duì)樣品費(fèi)有個(gè)協(xié)議的情況下開(kāi)始交往，往往成功率很高，統(tǒng)計(jì)個(gè)人的交易案例，收取樣品費(fèi)的潛在客人最終成為真正的有效客人的機(jī)率高達(dá)90%，這也是很客觀的。

外貿(mào)樣品如何收費(fèi)

這種情況下，一般貨值不高，樣品價(jià)值比較小（樣品費(fèi)<運(yùn)費(fèi)),可以免樣品費(fèi)。但運(yùn)費(fèi)一定要客戶自付。一般連這點(diǎn)運(yùn)費(fèi)都不肯出的客戶，基本上是沒(méi)什么誠(chéng)意跟你合作的了。我們出樣品，你付運(yùn)費(fèi)，這很合理啊。都說(shuō)了要合作雙贏嘛

當(dāng)然客戶啊，如果他真的要想買(mǎi)的話，不會(huì)在乎這點(diǎn)樣品費(fèi)的。如果你免費(fèi)給，他還不一定珍惜~~~

向國(guó)外郵寄樣品，如樣品本身不是很昂貴的話，基本上大部分費(fèi)用是花在郵寄費(fèi)上。因此，堅(jiān)持郵費(fèi)由客戶支付，樣品免費(fèi)提供，這樣，雙方都承擔(dān)一定的費(fèi)用，對(duì)雙方對(duì)有一個(gè)約束。如對(duì)方是真想做生意，一定會(huì)答應(yīng)這個(gè)要求，若對(duì)方

我也曾遇到過(guò)很多類(lèi)似的問(wèn)題!后來(lái)我的處理原則:第一,要求對(duì)方承擔(dān)運(yùn)費(fèi),特別是快件! 第二,要求對(duì)方提供傳真或EMAIL,而不僅僅是一個(gè)電話,以便有據(jù)可查。 第三,價(jià)值不菲或數(shù)量較大時(shí),要求對(duì)方付一半樣品費(fèi)。當(dāng)然如果是長(zhǎng)期客戶就算了!

一般樣品費(fèi)叫客戶直接打到美金賬戶上，錢(qián)再小也要收。運(yùn)費(fèi)一般做到付，讓客戶提供快遞的賬號(hào)就好了。如果客戶沒(méi)有到付賬號(hào)，也就他們打到我們的美金賬戶上

我會(huì)建議他：先付樣品費(fèi)和運(yùn)費(fèi)，到有正式定單下的時(shí)候，再?gòu)亩▎谓痤~中扣除原來(lái)的樣品費(fèi)。這樣一說(shuō)，通常真正的商人是不會(huì)有討價(jià)余地而會(huì)接受的。首先：在未寄樣品前盡量與客戶多接觸聯(lián)系，比如，再確認(rèn)一下地址，寄出時(shí)

1）制定公司的樣品政策（硬性的）。任何客戶都收取快遞費(fèi)用或者樣品費(fèi)用。但是許諾將來(lái)客人下定單時(shí)，從貨款總值中扣除掉這筆費(fèi)用。2）email或fax貴司的發(fā)票給客戶請(qǐng)求確認(rèn)，要準(zhǔn)時(shí)、正確、完整的交出樣品及其相關(guān)資料。3）收

外國(guó)客戶要樣品,運(yùn)費(fèi)和樣品費(fèi)該怎么辦

1、清楚自己公司的定位及海外拓展策略 是實(shí)力有限，海外拓展初期的、希望有力控制公司銷(xiāo)售成本的公司？還是實(shí)力雄厚、希望加大海外拓展力度，愿意多投入的公司？前者可以量入為出，后者在樣品方面（樣品、運(yùn)費(fèi)）可多做預(yù)算。

5、可能你的樣品是比較滿意的，但相關(guān)的交易條件令人不滿意，有些客戶不會(huì) 說(shuō)。因他要樣品也不只你一家。總之，碰到這樣的事，則要有耐心，能有訂單則最好，若沒(méi)有，也很正常。但你要 努力去跟催客人的情況，以求

沒(méi)有合作過(guò)的客戶一般不要輕易寄樣品，如果一定要求寄樣，可以索取樣品費(fèi)用，而且一定要寄到付，問(wèn)客戶要他的到付帳號(hào)，并告訴他樣品費(fèi)用會(huì)在他的新定單中返還給他！

1、賣(mài)方交貨品質(zhì)必須與樣品完全一致；2、賣(mài)方向買(mǎi)方寄出樣品時(shí)，要保留“復(fù)樣” 或“留樣”；3、以樣品作為交貨品質(zhì)的唯一依據(jù)；4、采用憑樣成交而對(duì)品質(zhì)無(wú)絕對(duì)把握時(shí)，應(yīng)在合同條款中相應(yīng)作出靈活的規(guī)定。

看你自己和客戶如何溝通，好些公司一般不支持免費(fèi)樣品的，貨值很低的產(chǎn)品除非，樣品一般隨意送，但是要國(guó)外客戶支付快遞產(chǎn)生的費(fèi)用。

外貿(mào)訂單中關(guān)于樣品的問(wèn)題

可以是FOB 價(jià)格，也可以是CIF價(jià)格，看你自己對(duì)客戶的報(bào)價(jià)了。。且這個(gè)價(jià)格是單價(jià)，當(dāng)然，在后面欄目理有匯總的

出口報(bào)關(guān)單上面的價(jià)格不一定要與你給客戶的商業(yè)發(fā)票的價(jià)格一致，所以你在正常報(bào)關(guān)出口時(shí)使用正確的價(jià)格，對(duì)核銷(xiāo)不會(huì)有影響，然后在給客戶的商業(yè)發(fā)票中和其他相關(guān)單據(jù)中使用客戶要求的價(jià)格即可。這樣操作對(duì)你來(lái)說(shuō)沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)。反而

做外貿(mào)當(dāng)然以形式發(fā)票付款了，如果外商承認(rèn)你的價(jià)格，但照你所說(shuō)你的形式發(fā)票上的價(jià)格是錯(cuò)誤的，那只能改，否則你的價(jià)格外商不會(huì)承認(rèn)

我想你的商業(yè)發(fā)票是用在出口業(yè)務(wù)中的，因?yàn)槭菍?duì)方要求改低金額，這樣對(duì)方在辦理對(duì)方國(guó)內(nèi)清關(guān)手續(xù)時(shí)可以少支付或不支付關(guān)稅和增值稅。在你的商品出口時(shí)，中國(guó)海關(guān)申報(bào)，商檢，貿(mào)促會(huì)辦理員產(chǎn)地證（新疆是這個(gè)部門(mén)），退稅的核銷(xiāo)

這個(gè)沒(méi)關(guān)系的，可以答應(yīng)他的要求。你報(bào)關(guān)的發(fā)票上價(jià)格就是原價(jià)，不需要改

關(guān)于外貿(mào)商業(yè)發(fā)票上單價(jià)金額的問(wèn)題?

報(bào)關(guān)單和其他單據(jù)一般只保留兩位小數(shù)，這又不是外匯兌換牌價(jià)，不用保留那么多小數(shù)。保留小數(shù)太多，海關(guān)不一定能接收你們的報(bào)關(guān)單。
可以是FOB 價(jià)格，也可以是CIF價(jià)格，看你自己對(duì)客戶的報(bào)價(jià)了。。且這個(gè)價(jià)格是單價(jià)，當(dāng)然，在后面欄目理有匯總的
當(dāng)然要到付，因?yàn)榧牡絿?guó)外花費(fèi)不少。 但是首先要跟客戶說(shuō)明白，說(shuō)你們公司規(guī)定要到付，但是單子做成，樣品費(fèi)用可以返還給客戶，從貨款扣除。這樣一般客戶都會(huì)接受，道理上也講的過(guò)去，你們出樣品，他們出運(yùn)費(fèi)，而且單子做成可以返還。 如果連樣品費(fèi)都不肯付的客戶，說(shuō)明他們根本不誠(chéng)心做生意，也沒(méi)必要理睬。尤其是印度客戶，一定要到付，很多印度人都是騙樣品來(lái)的，愛(ài)做不做！ 剛剛看了你的補(bǔ)充，無(wú)語(yǔ)，你干嗎要用你們公司的帳號(hào)寄到付貨？我用DPEX的，隨便誰(shuí)都可以用私人的名義寄到付貨。貨寄出了，收不收是對(duì)方的事情，跟你一點(diǎn)關(guān)系沒(méi)有，一分錢(qián)不用出（除了樣品） 關(guān)于那個(gè)加拿大的印度人，只能說(shuō)明他不是一個(gè)好客戶，他不收就隨便他。
可以寄給買(mǎi)家兩個(gè)一樣的，讓其簽確認(rèn)后退回一個(gè)即可。
　　你可以直接了當(dāng)?shù)馗f(shuō)明，按照你們公司的規(guī)定一般給客人打樣是免費(fèi)的，但是快遞費(fèi)用一般都是客人自己承擔(dān)。如果樣品打給客人三個(gè)月後沒(méi)有訂單，樣品是按需要按照你們所報(bào)給他們的價(jià)格兩倍收費(fèi)。 　　當(dāng)然，三個(gè)月內(nèi)有訂單，樣品費(fèi)就是可以免除的。最關(guān)鍵的是要事先將條件談清楚，并且他email 同意因?yàn)槿绻麄冋\(chéng)心做生意的話，是不會(huì)在乎這麼一點(diǎn)快遞費(fèi)用的。如果先將條件說(shuō)明，到時(shí)候他們雖然會(huì)提供ups or fedex 的到付帳號(hào)，可是最終他們會(huì)說(shuō)快遞費(fèi)用雙方共同承擔(dān)或讓你們單方面承擔(dān) 　　所以我覺(jué)得還是一切弄清楚了再打樣子才好因?yàn)檫@是我最近的親自經(jīng)歷。搞得我現(xiàn)在天天都在跟客人那邊談判。不知道有多麻煩。因?yàn)楫?dāng)時(shí)許多的條款都是口頭說(shuō)明的，沒(méi)有書(shū)面的文件。所以這樣子訂單接下來(lái)之后會(huì)很麻煩的?！　∫陨弦庖?jiàn)僅供參考，.
　　經(jīng)過(guò)充分調(diào)查和分析后，決定要向此潛在客戶寄送樣品時(shí)，可取方法如下： 　　對(duì)于初次交往的客戶）制定公司的樣品政策（硬性的）。任何客戶都收取快遞費(fèi)用或者樣品費(fèi)用。但是許諾將來(lái)客人下定單時(shí)，從貨款總值中扣除掉這筆費(fèi)用。 　?。澹恚幔椋旎颍妫幔F司的發(fā)票給客戶請(qǐng)求確認(rèn)，要準(zhǔn)時(shí)、正確、完整的交出樣品及其相關(guān)資料。 　　收到客戶確認(rèn)或電匯后，安排快遞。 　　及時(shí)告知客戶快遞信息便于對(duì)方做準(zhǔn)備及清關(guān)。 　　對(duì)于老客戶，我想根據(jù)貴司的需要而靈活決定是否該收取。 　　寄樣的確是個(gè)比較棘手的問(wèn)題，確定自己的處理原則： 　　第一，要求對(duì)方承擔(dān)運(yùn)費(fèi) ，特別是快件！ 　　第二，要求對(duì)方提供傳真或ＥＭＡＩＬ，而不僅僅是一個(gè)電話，以便有據(jù)可查。 　　第三，價(jià)值不菲或數(shù)量較大時(shí)，要求對(duì)方付一半樣品費(fèi)。長(zhǎng)期客戶除外！ 　　第四，在發(fā)樣后定期與其聯(lián)系，以確認(rèn)對(duì)方對(duì)樣品質(zhì)量或外觀或結(jié)構(gòu)的要求！ 　　我司真誠(chéng)希望與貴司做成生意，愿意免費(fèi)提供樣品，但請(qǐng)客戶諒解，由于報(bào)價(jià)已經(jīng)很優(yōu)惠，請(qǐng)與我司共同承擔(dān)一些負(fù)擔(dān)，提供帳號(hào)，運(yùn)費(fèi)到付。 　　如果樣品比較大，比較貴。 　　由于太多客戶來(lái)索要樣品又一點(diǎn)音信都沒(méi)有， 工廠一聽(tīng)到寄樣品，就沒(méi)有多大信心而不大愿意寄樣品。所以，請(qǐng)客人諒解，先匯樣品費(fèi)過(guò)來(lái)，運(yùn)費(fèi)到付。如果沒(méi)有帳號(hào)，就匯樣品費(fèi)連同運(yùn)費(fèi)。 　　如果對(duì)第二種情況，客戶提出只提供帳號(hào)，運(yùn)費(fèi)到付，即使樣品較貴也要我們免費(fèi)提供的話。我會(huì)建議他：先付樣品費(fèi)和運(yùn)費(fèi)，到有正式定單下的時(shí)候，再?gòu)亩▎谓痤~中扣除原來(lái)的樣品費(fèi)。 　　這樣一說(shuō)，通常真正的商人是不會(huì)有討價(jià)余地而會(huì)接受的。 　　在未寄樣品前盡量與客戶多接觸聯(lián)系，比如確認(rèn)一下地址，寄出時(shí)給他傳真郵遞底單，跟蹤該郵件反饋Ｅ－ｍａｉｌ給他，內(nèi)容精筒，加深客戶對(duì)我們的印象。 　　其次：盡可能多了解該司實(shí)力和業(yè)務(wù)范圍，可通過(guò)其它客戶去了解他！同時(shí)也讓該客戶知道你在他的地盤(pán)上有你認(rèn)識(shí)的朋友，加強(qiáng)感情！ 　　再次：經(jīng)常與該客戶聯(lián)絡(luò)，一有新產(chǎn)品就馬上推薦給他，希望他能支持你的業(yè)務(wù)，你給他好價(jià)格，希望能下個(gè)試單，數(shù)量由他來(lái)定！ 　　如果他有新產(chǎn)品我們可以幫他開(kāi)發(fā)！ 　　要求到付，提供樣品說(shuō)明我們做生意的誠(chéng)意，而對(duì)方承擔(dān)樣品運(yùn)費(fèi)從另一個(gè)側(cè)面也說(shuō)明客人是否真正有做生意的誠(chéng)意。 　　向國(guó)外郵寄樣品，如樣品本身不很昂貴的話，基本上費(fèi)用是花在郵寄費(fèi)上。 　　因此堅(jiān)持郵費(fèi)由客戶支付，樣品免費(fèi)提供，雙方都承擔(dān)一定的費(fèi)用，對(duì)雙方對(duì)有一個(gè)約束。 　　最好呢，在寄出樣品時(shí)，先向快遞公司打聽(tīng)運(yùn)費(fèi)，通知客人將以到付的方式寄樣品，費(fèi)用約多少，這樣讓客人心里就有個(gè)底。也可以考慮各付一半吧。 　　對(duì)于小客／新客，建議向客人說(shuō)明我們很樂(lè)意隨時(shí)免費(fèi)推薦最新潮的產(chǎn)品款式，以吸引更多的客戶和生意。 　　但我們又面臨負(fù)擔(dān)大數(shù)目快遞費(fèi)用的困擾。如果客人愿意為我們分擔(dān)快遞費(fèi)的話（例如提供到付賬號(hào)），將是對(duì)我們工作極大的支持。這樣我可以多推薦一些有新意的樣品給客人。
過(guò)去看到很多文章有關(guān)外貿(mào)交易中樣品費(fèi)收還是不收的爭(zhēng)論?也收到很多朋友有關(guān)這一問(wèn)題詢問(wèn)的留言。自己今天說(shuō)說(shuō)自己的看法，但是今天我不是來(lái)說(shuō)誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)，每個(gè)人都有每個(gè)人的看法。如果，你相信我的話，請(qǐng)你要看下去，可能對(duì)你的工作有意義。從我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)而言，樣品費(fèi)一定要收取的，因?yàn)榱己玫暮献魇菑氖杖悠焚M(fèi)開(kāi)始的。 首先樣品費(fèi)可以判斷潛在的客人究竟有沒(méi)有訂單。 一般而言，客人對(duì)樣品費(fèi)的態(tài)度可以判斷他現(xiàn)在有沒(méi)有真實(shí)的需求，他如果有真實(shí)的需求，并且可能在很短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)，那么他不會(huì)介意這點(diǎn)樣品費(fèi)的。如果雙方溝通在對(duì)樣品費(fèi)有個(gè)協(xié)議的情況下開(kāi)始交往，往往成功率很高，我統(tǒng)計(jì)我個(gè)人的交易案例，收取樣品費(fèi)的潛在客人最終成為真正的有效客人的機(jī)率高達(dá)90%，這也是相當(dāng)客觀的了。而免費(fèi)提供給客人的成功率也不到20%，而且很多時(shí)候，就連國(guó)際快遞費(fèi)用都不支付，要我們來(lái)承擔(dān)，這樣的潛在客人很傷我們供應(yīng)商的感情，也就沒(méi)有必要在這樣的潛在客人身上浪費(fèi)時(shí)間?，F(xiàn)在你看到我的這些文字時(shí)，請(qǐng)你想一想，你是不是在浪費(fèi)時(shí)間?是不是還在期盼這些無(wú)效的客人，還沒(méi)有清醒過(guò)來(lái)呢? 所以，下次在和客人交往時(shí)，提及到寄樣時(shí)，建議你一定要收取他的樣品費(fèi)。如果他在意，那你承諾，下訂單后我們退還給他，看他的反應(yīng)，如果他愿意支付樣品費(fèi)，那你一定要好好服務(wù)這樣的潛在客人，因?yàn)樗赡芫褪悄阏嬲行У目腿?。如果他不同意支付，那我勸你還是小心為妙，因?yàn)榭赡苓@潛在的客人只要你的樣品來(lái)看看，交易的可能性很小。而很多時(shí)候我們?cè)诒豢腿怂^他支付快遞費(fèi)，他提供帳號(hào)給我們的誘惑下，或他們牛的一句——從來(lái)沒(méi)有供應(yīng)商要收取樣品費(fèi)的回復(fù)下而退步。其實(shí)真的一點(diǎn)也沒(méi)有必要。因?yàn)?，一個(gè)真正有需求的買(mǎi)家，他根本不在意這點(diǎn)樣品費(fèi)，訂單的利潤(rùn)和樣品費(fèi)相比之下，可能小的不能再小了，而且百元左右的樣品費(fèi)對(duì)外商來(lái)說(shuō)也不是大數(shù)目，真正的買(mǎi)家一點(diǎn)也不在意這點(diǎn)小錢(qián)的。因?yàn)楹芏嗾嬲馁I(mǎi)家就這樣告訴我的。很多時(shí)候我們妥協(xié)是因?yàn)槲覀儾粫?huì)或不懂這心理戰(zhàn)術(shù)。被潛在買(mǎi)家的許諾或騙人的訂單誘惑而動(dòng)搖，其實(shí)這一點(diǎn)也沒(méi)有必要。堅(jiān)持自己的原則立場(chǎng)，一定需要的。 其次，樣品費(fèi)是表達(dá)你的實(shí)力及你的真誠(chéng)的最佳方法。 通常，如果客人在同意支付樣品費(fèi)的時(shí)候，我們一定要好好利用這樣品的工作?？赡芎芏嗳嗽谌粘I(yè)務(wù)工作中忽視了這一點(diǎn)。我想多寫(xiě)寫(xiě)文字來(lái)說(shuō)明。一旦客人同意支付樣品費(fèi)用的時(shí)候，我們開(kāi)始做樣品的時(shí)候，雙方肯定有個(gè)關(guān)于交樣時(shí)間及質(zhì)量的約定。如果我們能夠按照約定的時(shí)間及質(zhì)量完成客人的要求，這無(wú)形中在客人面前建立了我們的誠(chéng)信。過(guò)去人們常常問(wèn)我，誠(chéng)信怎么建立，這就是建立誠(chéng)信的方法之一?？腿艘坏┦盏轿覀兊臉悠窌r(shí)候，如果完全正確，我們就在他的面前表現(xiàn)的很專(zhuān)業(yè)，他沒(méi)有選錯(cuò)人，他選你是正確的。他會(huì)有安全感。他就會(huì)下定單給我們。 現(xiàn)實(shí)中，往往是，客人在收到樣品后還是需要修改的，同樣我們這時(shí)候如果能夠把握這個(gè)好的機(jī)遇，我們的成功率更大。如果是小的問(wèn)題要修改，那我們這時(shí)候可以建議客人先給我們確認(rèn)訂單，否則又要他的樣品費(fèi)，這樣對(duì)他不好，希望他能夠先確認(rèn)定單給我們。我們可以保證他，重新做樣再給他確認(rèn)。我們?cè)谑盏剿拇_認(rèn)定單后，立即免費(fèi)做一個(gè)樣品在生產(chǎn)大貨前得到他的確認(rèn)。通常只要我們第一的樣品不要偏離太多，只是小的環(huán)節(jié)小的問(wèn)題，一般比較信任我們的買(mǎi)家，可以在這時(shí)候來(lái)給 我們確認(rèn)定單，要我們傳P.O。 這表明我們已經(jīng)成功了。也有比較謹(jǐn)慎的買(mǎi)家，還是需要我們做樣品，那我們可以繼續(xù)要收取樣品費(fèi)，一般有定單的買(mǎi)家都會(huì)同意的。不過(guò)這次修改一定要正確，而且要多花時(shí)間，和客人核對(duì)需要修改的每個(gè)細(xì)節(jié)，給客人感覺(jué)我們很細(xì)心，很認(rèn)真，很負(fù)責(zé)，這也是真誠(chéng)的表現(xiàn)形式。希望你們記住。答應(yīng)客人的一點(diǎn)要做到，而且這次不能留有任何疑問(wèn)，一定要完全正確，這樣來(lái)來(lái)回回，我們就有真正的定單了。不要閑麻煩，而往往修改越多的客人，成功率就更高，我們一定要好好對(duì)待這樣的買(mǎi)家。 最后，樣品費(fèi)是帶來(lái)好的付款方式的最具有影響力的武器。 很多時(shí)候，交易中我們最大的困擾是付款方式，因?yàn)槭切驴腿?，第一次交易，大家彼此之間都不熟悉，都不能放心對(duì)方。但是，如果我們收取了樣品費(fèi)，和這樣的客人在樣品制做的交往中，表現(xiàn)我們的真誠(chéng)，也就是TRUST，HONESTY，我們可以要求客人來(lái)做T/T或即期L/C的付款方式。因?yàn)?，在?shù)百元的樣品費(fèi)支付的情況下，客人從我們的服務(wù)中看到了我們的真誠(chéng)，感受到我們的信譽(yù)，通常情況下，他們都愿意接受T/T的付款方式。 我個(gè)人的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)而言，大部分是30%或50%的T/T，余款在出貨前支付。當(dāng)然貨款一般在五萬(wàn)元USD以內(nèi)。為何我能要我的客人接受這樣的支付方式呢?因?yàn)槲以跇悠饭ぷ髦校畲蟪潭鹊乇憩F(xiàn)了我的真誠(chéng)，信譽(yù)，專(zhuān)業(yè)，可信，有保障，安全這些給客人。言與行統(tǒng)一，言必行，行必果。真正的買(mǎi)家會(huì)喜歡和這樣的供應(yīng)商交易的。買(mǎi)家其實(shí)也不喜歡去開(kāi)L/C，除非特大金額的合同。對(duì)于特大金額的合同，我建議大家用30%T/T+AT SIGHT L/C。同樣，如果你還是沒(méi)有安全感的話，最好你也用這種付款方式。在此，糾正大家一個(gè)錯(cuò)誤觀念：好像所有客人都喜歡用L/C的。 其實(shí)不然，很多時(shí)候是因?yàn)槲覀冞€給客人大感覺(jué)不安全，不舒服，他不得不。而安全感恰恰體現(xiàn)在樣品費(fèi)收取中，交易也恰恰就在樣品費(fèi)中發(fā)生。而往往喜歡用L/C的客人，也是很麻煩的客人，各種附加條塊，及各種軟條款，讓我們一點(diǎn)安全感的沒(méi)有。 結(jié)束：希望看到我的文字的朋友們，能夠靜心體會(huì)我的文字。不要小看樣品費(fèi)，如果大家都去收取樣品費(fèi)的話，我們整個(gè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境會(huì)好很多，最起碼我們做事的效率提高很多倍。我們有目的的生活肯定比無(wú)方向的生活要輕松多。
要是覺(jué)得有意向和自己有把握拿下，就考慮自己墊付下，要是把握一般，客戶樣品費(fèi)都不出的話，就繼續(xù)磨一段時(shí)間，客戶要是認(rèn)可了你這邊，又有心購(gòu)買(mǎi)的話，一般都愿意支付的，做生意的人一般不缺那個(gè)樣品費(fèi)，不愿意支付的客戶多半是意向不強(qiáng)或者覺(jué)得自己的供應(yīng)商目前合作關(guān)系還可以。
漢語(yǔ)的豈不是更好。自己翻譯吧 出口貿(mào)易操作流程--轉(zhuǎn) 2007-08-16 16:38 1. 接單：XX公司貿(mào)易部在接到客戶訂單后，須將客戶訂單轉(zhuǎn)化為公司內(nèi)部訂單； 2. 訂單評(píng)審：XX公司貿(mào)易部負(fù)責(zé)組織公司生產(chǎn)部、產(chǎn)品部及品檢部相關(guān)人員對(duì)客戶訂單進(jìn)行評(píng)審，主要評(píng)審事項(xiàng)包括產(chǎn)品功能和質(zhì)量要求、生產(chǎn)能力、包裝要求以及交貨日期等； 3. 簽訂銷(xiāo)售合同：XX公司貿(mào)易部根據(jù)訂單報(bào)價(jià)制作銷(xiāo)售合同，由客戶首先簽字蓋章回傳后，再由公司領(lǐng)導(dǎo)簽字后加蓋公章； 4. 編制出口計(jì)劃：XX公司貿(mào)易部根據(jù)公司生產(chǎn)部編制的生產(chǎn)計(jì)劃制定出口計(jì)劃，生產(chǎn)部如果變更生產(chǎn)計(jì)劃，須及時(shí)通知公司貿(mào)易部，以便貿(mào)易部及時(shí)與客戶溝通出口計(jì)劃變更情況； 5. 訂單跟蹤：XX公司貿(mào)易部在編制完出口計(jì)劃后，需積極跟蹤生產(chǎn)部門(mén)的生產(chǎn)狀況以確保貨物按時(shí)、準(zhǔn)確地發(fā)出。如果遇到不能按時(shí)交貨狀況，須將信息及時(shí)反饋給客戶并做出相應(yīng)調(diào)整； 6. 訂倉(cāng)：在與公司生產(chǎn)部溝通確認(rèn)交貨日期后，貿(mào)易部應(yīng)在交貨日期前5日內(nèi)根據(jù)核算的貨物數(shù)量以及體積，制作訂倉(cāng)委托單并轉(zhuǎn)到貿(mào)易策劃室處安排訂倉(cāng)準(zhǔn)備事宜。如果要取消訂倉(cāng)，需要在拖貨日期前2天內(nèi)通知相應(yīng)貨代及貿(mào)易策劃室及時(shí)安排相關(guān)事宜（如核銷(xiāo)單、代理報(bào)關(guān)委托書(shū)、通關(guān)單等的準(zhǔn)備和辦理等）。一般情況下，定倉(cāng)分為如下兩種情況： a) 指定貨代：一般適用于FOB價(jià)格條款以及部分CIF條款下貨物。若為指定貨代，則XX公司貿(mào)易部需事先與客戶進(jìn)行溝通，確認(rèn)指定貨代詳細(xì)信息，并轉(zhuǎn)貿(mào)易策劃室進(jìn)行備案統(tǒng)計(jì)； b) 自訂貨代：一般適用于CIF價(jià)格條款下貨物。貨代由貿(mào)易策劃室根據(jù)市場(chǎng)以及服務(wù)價(jià)格等選擇決定，貿(mào)易策劃室負(fù)責(zé)通知XX公司其所選定貨代具體情況； 7. 貨物出運(yùn)：XX公司貿(mào)易部根據(jù)所定貨柜尺寸以及貨物實(shí)際情況編排托盤(pán)清單，并將該清單轉(zhuǎn)交生產(chǎn)部落實(shí)。生產(chǎn)部在排托盤(pán)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題須及時(shí)與貿(mào)易部進(jìn)行溝通整改。發(fā)貨前，貿(mào)易部需制作出貨單，由XX公司負(fù)責(zé)人簽字后轉(zhuǎn)交倉(cāng)庫(kù)管理員盤(pán)點(diǎn)備貨。對(duì)于出口貨物需報(bào)檢的，貿(mào)易部還需提前準(zhǔn)備報(bào)檢產(chǎn)品對(duì)應(yīng)裝箱單、發(fā)票和合同以便在貨物出口報(bào)關(guān)前辦理好通關(guān)單； 8. 報(bào)關(guān)：XX公司貿(mào)易部根據(jù)實(shí)際發(fā)貨數(shù)量編制、準(zhǔn)備報(bào)關(guān)單據(jù)（發(fā)票、裝箱單、報(bào)關(guān)單等）后轉(zhuǎn)交貿(mào)易策劃室，加蓋XX公司報(bào)關(guān)章、業(yè)務(wù)章、簽名章后統(tǒng)一進(jìn)行報(bào)關(guān)； 9. 開(kāi)票：報(bào)關(guān)完成后，XX公司貿(mào)易部將蓋章報(bào)關(guān)發(fā)票轉(zhuǎn)交公司財(cái)務(wù)人員開(kāi)立出口貨物銷(xiāo)售統(tǒng)一發(fā)票； 10. 準(zhǔn)備議付資料：貨物發(fā)運(yùn)后，XX公司貿(mào)易部根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)以及客戶要求確認(rèn)提單，并著手準(zhǔn)備客戶要求的提單、原產(chǎn)地證、發(fā)票、裝箱單、重量單、保險(xiǎn)單等相關(guān)議付資料； 11. 交單：貿(mào)易策劃室負(fù)責(zé)收集整理公司所有議付單據(jù)，統(tǒng)一進(jìn)行審核后，將根據(jù)付款條款及要求將交易所寄出或進(jìn)行銀行交單； 12. 收款：根據(jù)銷(xiāo)售合同之付款條款和期限，XX公司貿(mào)易部應(yīng)及時(shí)跟蹤貨款回收狀況以確保后續(xù)工作的有效運(yùn)行。如客房未按規(guī)定時(shí)間付款公司貿(mào)易部須及時(shí)報(bào)告主管上級(jí)； 13. 核銷(xiāo)：貿(mào)易策劃室在貨物出口后，負(fù)責(zé)跟蹤查詢各單口岸電子信息、報(bào)關(guān)單的退回以及交單工作，并將口岸電子信息以及報(bào)關(guān)單的出口退稅聯(lián)轉(zhuǎn)交XX公司財(cái)務(wù)室準(zhǔn)備辦理退稅手續(xù)。按照國(guó)家相關(guān)法規(guī)定，公司報(bào)關(guān)單退單期限一般為3個(gè)月。XX公司貿(mào)易部根據(jù)回款和退單情況，在核銷(xiāo)系統(tǒng)上將相關(guān)核銷(xiāo)數(shù)據(jù)匹配后轉(zhuǎn)交貿(mào)易策劃室統(tǒng)一到外匯局辦理核銷(xiāo)手續(xù)，公司核銷(xiāo)期限一般為3-6個(gè)月； 14. 退稅：核銷(xiāo)完成后，貿(mào)易策劃室負(fù)責(zé)將出口收匯核銷(xiāo)單出口退稅專(zhuān)用聯(lián)轉(zhuǎn)交XX公司財(cái)務(wù)室辦理退稅，完成整個(gè)貨物出口流程。
QUOTATION是有針對(duì)性的，當(dāng)你知道此客戶有意向購(gòu)買(mǎi)你方產(chǎn)品時(shí)你針對(duì)他專(zhuān)門(mén)做的報(bào)價(jià)，而不是廣泛通用的。 PL是廣泛的可以給很多感興趣的客戶，沒(méi)有去針對(duì)某家客戶而做的。