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大家好!今天讓小編來大家介紹下關(guān)于外貿(mào)人如何開發(fā)客戶(外貿(mào)人如何開發(fā)客戶需求)的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
做外貿(mào)業(yè)務(wù)員,怎樣快速的在網(wǎng)上開發(fā)客戶?
現(xiàn)在的外貿(mào)不像十年前消息閉塞,現(xiàn)在社會消息透明,網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)展迅速,只要你用心,想在網(wǎng)上快速開發(fā)客戶還是很容易的。本人建議如下:
1:盡快熟悉自己的產(chǎn)品和行業(yè)。要想搜到準確的客戶信息,你必須對自己的產(chǎn)品和行業(yè)有一定的了解。這樣你才知道如何搜國外的產(chǎn)品經(jīng)銷商,進口商。
2:多學習外貿(mào)開發(fā)方法。當今的社會,想學習還是很容易的。你可以通過外貿(mào)書籍或者外貿(mào)論壇,來學習。通過牛人的思維,你會腦洞大開,豁然開朗。相信你能了解到更多的開發(fā)客戶方法。
3:多摸索實踐適合自己的開發(fā)方法。外貿(mào)開發(fā)客戶的方法幾十種,估計用的得心應手的還是那幾種。你要用自己的思維去摸索,多嘗試,看自己適合哪些方法。
4:多發(fā)開發(fā)信。客戶開發(fā)來了,你不發(fā)開發(fā)信,不去聯(lián)系也沒用。通常發(fā)一百封開發(fā)信平均會有一條回復。如果你想得到更多的客戶回復,那就只有多勤奮多發(fā)開發(fā)信。
5:列舉幾種客戶開發(fā)方法供你參考。搜索引擎搜索法,社交媒體開發(fā)法,B2B網(wǎng)站開發(fā)法,黃頁開發(fā)法,康帕斯各國站點開發(fā)法,多語言開發(fā)法等種種。
外貿(mào)開發(fā)客戶的方法太多了,簡短的語言描述不全面。希望你能理清思路,開發(fā)到更多的客戶!
如何開發(fā)外貿(mào)客戶呢?
一、挖掘客戶方法如下:
1:打通你的人脈
據(jù)相關(guān)調(diào)查,通過熟人介紹兩人最終成為夫妻的成功率仍達到30%。加以類比,朋友介紹的客戶總會比一個完全的陌生人強吧,至少對其背景能得到了解。
沒有朋友等于沒了一切。通過朋友找客戶,在友誼之外,需要反復確認朋友介紹的客戶的可信度,信用保障方面,因為朋友可能有時也只是片面了解對方。
2:展會上找客戶
展會前:選擇合適的展會,如消費品要參加綜合性展會,原材料參加專業(yè)性展會;展位設(shè)計重點突出,有吸引力;邀請客戶來觀展;培訓參展人員隊伍。
展會中:熱情接待每一位客戶,盡可能多地搜集有效信息,如客戶是直接用戶還是分銷商、購買產(chǎn)品規(guī)格、技術(shù)要求、需求量、客戶以往購買渠道及其他特殊要求等;拜訪展會中其他參展商,了解其他企業(yè)的信息。
展會后:分類整理客戶資料信息;整理會見記錄,核實信息的正確性;開展業(yè)務(wù),各個擊破;對重點客戶重點跟蹤聯(lián)系。
3:B2B實戰(zhàn)
建設(shè)推廣自己的英文版網(wǎng)站;選擇合適的B2B網(wǎng)站注冊會員;發(fā)布信息和產(chǎn)品;搜索信息;聯(lián)系客戶。
事實上,B2B至少有以下三個重要方面要利用上,才對得起老板的投資:一要盡可能吸引到客戶的眼球和詢價;二要了解競爭對手的情況;三要了解市場動向。
4:通過黃頁找客戶
在美國,有人說,除了《圣經(jīng)》,使用率最高的就是黃頁了。黃頁就是按企業(yè)性質(zhì)和產(chǎn)品類別編排的企業(yè)名稱、電話、地址等信息的信息簿。
收集黃頁的七大絕招:賓館里拿;從黃頁中找黃頁;到商業(yè)協(xié)會去找;展覽會;托人;從專門的名錄書店購買;隨見隨要法。
5:利用好專業(yè)的信息名錄服務(wù)商
這種方法說與Google或黃頁一樣,也可說不一樣。康帕斯(kompass)、托馬斯(Thomas)、鄧白氏都是全球領(lǐng)先的專業(yè)信息名錄服務(wù)商,它們能提供世界范圍內(nèi)的企業(yè)名錄。說與Google或黃頁一樣,因為它們也是網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫,支持產(chǎn)品搜索和企業(yè)搜索。
6:利用行業(yè)協(xié)會找客戶
行業(yè)協(xié)會在中國可能沒有多大的意義,但在國外卻有著不同的影響。行業(yè)協(xié)會集中了同一性質(zhì)企業(yè)。因此,從國外行業(yè)協(xié)會著手尋找客戶也不失為一個很好的途徑。
7:通過搜索引擎尋找客戶
借用SEO技術(shù),提高網(wǎng)站在GOOGLE等搜索引擎的排名,要在文章中講解一下SEO最終提高網(wǎng)站的訪問量。這樣,可以在家坐等國外客戶來徇盤。
借助搜索技巧,包括搜索的語法和搜索的內(nèi)容。
8:從客戶走向客戶
SOHOER的確應該把客戶當成上帝,商務(wù)與交際都要做好。對你的客戶要發(fā)自內(nèi)心的真誠,要知道,真誠才能長久地打動人心。這樣會給你帶來意想不到的資源。
9:從競爭對手處找客戶
到競爭對手那里挖墻角;注意收集研究競爭對手的信息和資料,從中挖掘有效客戶;如影隨形,步步緊逼,借機近距離接觸競爭對手的客戶。
10:通過貿(mào)促會找客戶
利用貿(mào)促會網(wǎng)站上的資源尋找客戶,“貿(mào)易機會”鏈接是黃金密集區(qū);利用貿(mào)促會的數(shù)據(jù)庫資源找客戶,數(shù)據(jù)庫資源包括DIALOG、PIERS和海關(guān)進出口數(shù)據(jù)庫(海運),里面涵蓋貨物供應商、需求商、出發(fā)港、到港日期、貨物數(shù)量種類以及相關(guān)進出口商的重要信息。不過,數(shù)據(jù)庫資源是收費的。
目前,中國貿(mào)促會、中國國際商會已同世界上200多個國家和地區(qū)的工商企業(yè)界建立了廣泛的聯(lián)系,與160多個對口組織簽訂了合作協(xié)議,并同一些國家的商會建立了聯(lián)合商會。同時,中國貿(mào)促會還在15個國家和地區(qū)設(shè)有駐外代表處。
11:通過對外經(jīng)濟商務(wù)參贊處找客戶
在網(wǎng)站上留言,運氣好的話可以得到直接答復;查看商情發(fā)布;加入中國商品庫;直接將產(chǎn)品目錄寄到經(jīng)參處;出國時,不妨去經(jīng)參處看看。這些,都能帶來客戶資源。
12:在期刊上找客戶
專業(yè)期刊雜志不僅僅只是登載專業(yè)的學術(shù)文章,而且也有大量的產(chǎn)品信息。它提供的是商機,我們從中又可學習產(chǎn)品的專業(yè)知識。而且,專業(yè)期刊有固定的讀者群和作者群,如果能進入這個圈子,并且給這群專業(yè)人士留下下面印象,那無疑會大大有助于自己產(chǎn)品的銷售,一些潛在的客戶也會不請自來。
再一個就在專業(yè)期刊雜志上登載廣告,如果自己的產(chǎn)品在技術(shù)或設(shè)計上有獨創(chuàng)性,可以考慮投稿,其效果會更佳。
13:在大街上找客戶
14:在辦公室里等客戶
快速回復詢價信,走好開發(fā)客戶的第一步;在寫回信時要斟酌好,并及時跟蹤,不要讓第一封回信就落空;寄送樣品,安排好買家考察工廠,是促成訂單的重要步驟,一定要用心做好。
外貿(mào)人員如何開發(fā)客戶
經(jīng)常看到外貿(mào)新人發(fā)帖子詢問如何開發(fā)客戶。開發(fā)客戶是做好外貿(mào)的基石,如果連客戶都開發(fā)不到,那么外貿(mào)自然做不好。下面總結(jié)了一些自己常用的找客戶方法!
01、在Google中輸入產(chǎn)品名稱+importers。也可以用importer代替importers進行搜索。不同的產(chǎn)品或者行業(yè),這些網(wǎng)站的排名往往不太一樣。
02、關(guān)健詞上加引號,即搜索“Proct-Aimporter”,在輸入時將引號一起輸入。這種方法可以保障在搜索出來的網(wǎng)頁中我們輸入的關(guān)鍵詞是連接在一起的,準確性必然大大提高。
03、搜索產(chǎn)品名稱+distributor,搜索時如果加上引號,能得到更準確的結(jié)果。
04、其他類型目標客戶搜索:產(chǎn)品名稱+其他客戶類型。相關(guān)目標客戶的詞語還包括:buyer,company,wholesaler,retailer,supplier,vendor及復數(shù)形式,可以用來和產(chǎn)品名稱結(jié)合搜索。
05、Price+產(chǎn)品名稱。通過這種方法得到的信息,其中一部分往往能讓你找到很多的在網(wǎng)上銷售產(chǎn)品的零售商和經(jīng)銷商,如果是比較新的資料可以作為參考。
06、搜索buy+產(chǎn)品名稱。這種方法可以幫助你發(fā)現(xiàn)可能被我們忽略的求購信息。
07、國家名稱限制方法。在前面6種方法的基礎(chǔ)上加入國家名稱限制。
08、關(guān)聯(lián)產(chǎn)品法。產(chǎn)品名稱+關(guān)聯(lián)產(chǎn)品名稱。這樣的搜索結(jié)果往往是一些目標客戶網(wǎng)站和行業(yè)網(wǎng)站。
09、著名買家法。產(chǎn)品名稱+你的行業(yè)里面著名買家的公司簡稱或者全稱,能在相關(guān)的網(wǎng)站中找到其他買家的名字。
10、Marketresearch方法。產(chǎn)品名稱+Marketresearch。這種方法用以搜索某種產(chǎn)品的市場研究報告。
11、觀察搜索引擎右側(cè)廣告。搜索產(chǎn)品名稱后,查看搜索結(jié)果右側(cè)廣告。我們經(jīng)??梢钥吹皆贕oogle右側(cè)會出現(xiàn)一些文字廣告。
12、尋找行業(yè)展覽網(wǎng)站。到目前為止,出口營銷最為有效的方式還是參加面向國際貿(mào)易的行業(yè)展覽。
13、高級搜索的title方法。使用Google高級搜索功能的Allintitle功能,搜索上述各個項目的關(guān)鍵詞。Title方法的原理是把客戶可能用在他們的網(wǎng)頁標題中描述他們自己的關(guān)鍵詞找出來,非常準確。
14、尋找有鏈接到大客戶網(wǎng)站的網(wǎng)頁。即使用Google查找大客戶網(wǎng)站的鏈入網(wǎng)頁,非常值得關(guān)注。
15、尋找有引用有客戶網(wǎng)址的網(wǎng)頁。方法同上,只是查找的是引用客戶網(wǎng)址的頁面,而不是鏈入頁面。
16、網(wǎng)址包含大客戶公司名。在Google高級搜索功能,輸入大客戶名稱,在字詞位置選擇“網(wǎng)頁內(nèi)的網(wǎng)址”搜索。這種方法搜索出來的網(wǎng)頁同方法14、15一樣,都是非常專業(yè)的見面。
17、多語言方法。搜索關(guān)鍵詞的其他語言寫法。這種方法對非英語的國家比較有用,如東歐、南美國家等到。
18、專業(yè)文檔方法。搜索引擎還提供類似于PPT、PDF、WORD、EXCEL文檔的高級搜索功能。
19、網(wǎng)址目錄方法。注重在網(wǎng)絡(luò)上宣傳自己的公司往往會將自己登錄到Y(jié)ahoo.com和DMOZ.org這兩個世界上最有名的網(wǎng)址目錄中。
20、企業(yè)名錄網(wǎng)站方法。全球有一些專門提供買家名錄的公司和網(wǎng)站。
21、進口商與分銷商名錄網(wǎng)站方法??梢酝ㄟ^搜索importersdirectory和distributorsdirectory來查找。
22、行業(yè)網(wǎng)站方法。專業(yè)網(wǎng)站在買家、賣家信息的真實性、完整性方面一般都比綜合商貿(mào)網(wǎng)站專業(yè),而且分類更加細致,更容易找到對口的信息。
23、綜合商貿(mào)網(wǎng)站方法。
24、黃頁網(wǎng)站查找方法。在研究區(qū)域市場時,該區(qū)域的黃頁是很有用的。
25、商務(wù)部世界買家網(wǎng),中國商務(wù)部為中國廣大出口商收集了世界上40多萬進口商的資料,并免費對中國出口商開放。
26、商務(wù)部駐外機構(gòu)。
27、進出口協(xié)會或者商會。我們在開發(fā)區(qū)域市場時,往往需要羅列該區(qū)域的主要進口商,然后選擇合適的代理。
28、各國行業(yè)商會。在搜索引擎中搜索行業(yè)名稱+Association。
29、Alexa工具。Alexa網(wǎng)站可以檢測一些行業(yè)網(wǎng)站、貿(mào)易網(wǎng)站的流量,據(jù)此來判斷這些網(wǎng)站的知名度。
30、可以去比較知名且免費的外貿(mào)門戶類網(wǎng)站注冊賬戶,收獲國外采購商信息及相應詢盤。
剛做外貿(mào)怎么開發(fā)客戶
1、大數(shù)據(jù)平臺
比如:貿(mào)管家,以“AI技術(shù)”和“大數(shù)據(jù)”為核心,為用戶提供全球買家信息,包括采購部聯(lián)系郵箱,海關(guān)數(shù)據(jù),企業(yè)規(guī)模及經(jīng)營現(xiàn)狀等。同時為國內(nèi)中小制造企業(yè)與國外買家撮合交易,提供出海貿(mào)易服務(wù)及解決方案。
2、參加相關(guān)行業(yè)的展會
對于小工廠來說,參加展會是不現(xiàn)實的,太費錢。但是展會的影響力又不能小覷,怎么辦呢?可以考慮購買展會采購商名錄,在展會外面就有賣的,一個行業(yè)一本價格大概是100-200左右。名錄中有采購商的公司名稱、聯(lián)系方式和其常采購的產(chǎn)品、可以對此進行深入研究、尋找合適的買家。
3、B2B電子商務(wù)平臺
外貿(mào)B2B平臺太多了,可以多方對比、從中選擇一個付費入駐。這個入駐費用并不貴,小工廠完全能負擔得起。工廠可以招一個專門的運營人員,對自己的產(chǎn)品進行全方位包裝,以文字描述和圖片的形式上傳、發(fā)布到平臺上。
4、網(wǎng)站
有實力的公司可以建個英文網(wǎng)站,然后發(fā)布產(chǎn)品,通過優(yōu)化或者谷歌推廣,盡量讓買家搜索到你。
5、郵件
通過谷歌來搜索產(chǎn)品,然后在頁面上找到買家的聯(lián)系方式,給他們發(fā)郵件或者打電話推銷自己的產(chǎn)品。
6、社交網(wǎng)站
國外人更熱衷于上社交平臺,如Facebook這樣的平臺,老外一天都能刷個好幾遍,已經(jīng)成為生活的一部分。還有LinkedIn,國外很多職場人士都有一個這樣的賬號。這兩個平臺也成為國外企業(yè)宣傳推廣的主流手段。
7、朋友推薦
同在一個行業(yè),總有千絲萬縷的聯(lián)系,朋友的朋友就可能是能給你訂單的人,這就是人脈的力量了。只要好好經(jīng)營人脈,小工廠也可以單子源源不斷的。
8、利用海關(guān)數(shù)據(jù)、直接找國外買家拿訂單
海關(guān)數(shù)據(jù)是獲得國外目標買家最快的途徑,一鍵輸入“產(chǎn)品關(guān)鍵詞或HS編碼”就能得到全部“對該產(chǎn)品有采購需求的”國外買家,小工廠可以考慮在這方面投點錢,直接拿到老外的訂單
外貿(mào)怎樣開發(fā)新客戶
1、最傳統(tǒng)的方式是找客戶名單打電話和發(fā)郵件聯(lián)系。對于前期沒什么錢投入推廣的創(chuàng)業(yè)者,這個也不失為一個方法。但整體而言,現(xiàn)在用這種方法比較低效。(不建議)2、參加外貿(mào)的相關(guān)行業(yè)展會。這個也是比較傳統(tǒng)的方法。
3、入駐外貿(mào)B2B平臺,根據(jù)產(chǎn)品挑選合適的平臺。目前國內(nèi)來說,主要平臺有阿里巴巴、環(huán)球資源、環(huán)球市場、中國制造網(wǎng)等,但也需要有一定的資金和精力投入才可能有收獲,而且無法完全掌控在手里,畢竟平臺不是自己的。除此之外,還可以在國外一些免費的B2B平臺上注冊碰下運氣,不過這類平臺基本相當于批發(fā)市場模式,實質(zhì)是以坐商、等客上門的方式獲客,缺乏主動權(quán)。(可以嘗試一下)
4、用Google、 Facebook等更先進的營銷方式推廣。好處是預算比較容易掌控,主要為效果付費,是更主動的一種營銷方式。但缺點是知識技能門檻比較高,如果沒有基本知識面和技能,或請到專業(yè)的運營人員,很難做出效果,而市場上這樣現(xiàn)成的人才很少,并且要價很高。另外一個選擇就是找第三方機構(gòu),找這些平臺的官方授權(quán)代理來幫忙投放和操作,但這個市場魚龍混雜,做B2B生意,轉(zhuǎn)化鏈路相對復雜,市場上做得好的不多。如果選錯合作伙伴,則會導致投入了錢但也沒效果。(有錢有預算選這個)
綜合來講,到了互聯(lián)網(wǎng)真正改變世界的今天,外貿(mào)人的技能也要與時俱進。先要下功夫搞懂產(chǎn)品,然后掌握新的更高級的營銷技能,才能在外貿(mào)創(chuàng)業(yè)方面獲得成功。
以上就是小編對于外貿(mào)人如何開發(fā)客戶(外貿(mào)人如何開發(fā)客戶需求)問題和相關(guān)問題的解答了,外貿(mào)人如何開發(fā)客戶(外貿(mào)人如何開發(fā)客戶需求)的問題希望對你有用!


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