大家好！今天讓小編來大家介紹下關于外貿(mào)國外客戶說要打官司（外貿(mào)國外客戶說要打官司責任是法人還是業(yè)務員）的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

我是做外貿(mào)的 客戶說質(zhì)量有問題。我們查了下，是有點問題?？蛻魰粫驗?萬美金和我們打官司呢？

1. 客戶在哪里？ 海外嗎？ 如果是，打官司的幾率不大，特麻煩，客戶也就是想占點便宜。我曾經(jīng)遇到過俄羅斯客戶索賠，反正當時他們都找了香港代理說要打官司，結(jié)果也是不了了之。就算客戶要打官司，既然你們老板都不擔心，你擔心什么呢？你只是業(yè)務員，不是法人代表。OK？
2. 其實我覺得你們完全可以答應客戶賠給他們，當然要講究賠償方式，處理得好，有可能是下一個訂單的開始哦：
1）客戶剛開始都是說出一個大的數(shù)字讓工廠賠，你可以語氣好一點的解釋你們沒有什么利潤，當時報價已經(jīng)幾乎接近低價，現(xiàn)在尺寸小了，但不影響使用，希望他們能夠理解，可以從賠償額度XX 降到XX。你們保證在以后的訂單中改善。
2）以上賠償金你們要求在接下來的訂單中扣除，比如賣電視機的，每臺扣除USD0.1（哈哈，只是個比方，你們按實際情況），他下多少就扣多少，直到扣完為止。（沒準他會持續(xù)下單哦）
一般真正做生意的客戶，都能理解這個處理方式的，只要你們的貨不是真的有大問題。
祝你好運！

參考資料：7年外貿(mào)經(jīng)驗 哈

國外客戶要跟我們打官司

您這個就屬于三方貿(mào)易，您可以在國內(nèi)直接起訴這家工廠，法院會讓您提供相關跟海外公司郵件及發(fā)票的公證認證手續(xù)，對以上文件辦理中駐外使館認證就可以在國內(nèi)法院起訴。

外貿(mào)產(chǎn)品質(zhì)量出問題,客戶要告我們怎么辦？ 急！

你們和意大利客戶之間有沒有簽訂合同？如果有，合同上的交貨條件是什么？如果是憑樣交貨，那么即使是對方告你們，你們的勝算也比較高?，F(xiàn)在看來，問題的關鍵在質(zhì)檢單，這個質(zhì)檢單是誰出示的，合同上有沒有列出在哪里檢驗？其實碰到對方要告，不必緊張，這種事國際貿(mào)易經(jīng)常發(fā)生，最重要的是做好準備應對，所謂準備就是認真研究一下你們之間的合同，不清楚可以咨詢一下你們的律師。即使沒有簽訂書面合同，也可以利用你們之間的來往通訊，在其中尋找對方做的不對的地方來維護權利追問

合同簽了，不過沒有注明對樣發(fā)貨，合同上面也沒說質(zhì)檢單是那邊出的，但是我們給客戶的質(zhì)檢單是照著工廠的自己做的?？蛻羿]件里面我們跟他強調(diào)過i很多次質(zhì)量的問題，還要求他先訂兩噸，但是她都不同意，后來寄養(yǎng)給他他也說沒檢測就要我們的產(chǎn)品了， 現(xiàn)在我們和工廠都覺得很冤，這個產(chǎn)品本來行業(yè)內(nèi)就很亂，我們一直是對樣發(fā)貨的！

追答

送樣和堅持先訂少量貨物這個方面你們可以堅持己方觀點。雖然合同沒有明確規(guī)定，但行業(yè)的慣例有時也可以作為暗示的交貨條件。你們強調(diào)質(zhì)量問題，對方的答復很重要，是口頭的還是書面的。如果你們事先已經(jīng)提醒對方貨物有可能存在質(zhì)量問題，而且合同中又沒有明確規(guī)定交貨以質(zhì)檢單為準的話，那么對方要告倒你們不容易。不過建議還是找律師好好研究一下

外貿(mào)出口客戶要起訴怎么辦？

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以上就是小編對于外貿(mào)國外客戶說要打官司（外貿(mào)國外客戶說要打官司責任是法人還是業(yè)務員）問題和相關問題的解答了，外貿(mào)國外客戶說要打官司（外貿(mào)國外客戶說要打官司責任是法人還是業(yè)務員）的問題希望對你有用！