1、明確的調(diào)查范圍。需要背景調(diào)查的關鍵崗位一般包含中高層管理人員、涉密人員以及其他面試過程中存在疑問的人員。2、向誰進行背景調(diào)查。一般較為可靠的背調(diào)是360度，人力資源部負責人、同候選人有工作接觸的直屬上司、平級同事

1.篩選中背調(diào) 一般我們篩選一些重要崗位的簡歷，一般會選取相關行業(yè)工作經(jīng)驗的，那么在求職者面試前，我們可以找一些行業(yè)資源，提前對求職者做個簡單背調(diào)。比如他目前在C公司，那么我們可以提前找一些資源對B公司，A公司的入職

如何做背調(diào)?一、調(diào)查內(nèi)容影響背景調(diào)查的有效性 背景調(diào)查驗證的信息一般包括候選人的身份戶籍、不良記錄、吸毒涉毒、訴訟記錄、學歷學位、專業(yè)資格、商業(yè)利益沖突、工作履歷、工作表現(xiàn)等等。所以，背景調(diào)查應該根據(jù)具體的崗位設計調(diào)查

1、線上調(diào)查 對于大規(guī)模招聘的企業(yè)，線上背調(diào)是比較迅速的一種方式，背景調(diào)查機構(gòu)通過一些官方認證網(wǎng)站，或者大數(shù)據(jù)平臺，都可以實現(xiàn)對候選人履歷中的學歷認證，職業(yè)證書認證，甚至社會不良記錄的認證。2、電話調(diào)查 電話調(diào)查指的

2、委托背調(diào)公司進行背調(diào) 為了更放心的背調(diào)，企業(yè)需要挑選一家專業(yè)的背調(diào)公司進行員工入職背調(diào)。可以通過考察企業(yè)實力、品牌知名度、背調(diào)項目內(nèi)容、合作對象、性價比等為自己選擇一家最合適的背調(diào)公司做員工背調(diào)，委托背調(diào)公司對相

背景調(diào)查的方法 1、訪談法：調(diào)查者直接面對訪問對象進行回答。2、問卷法：調(diào)查者事先印刷好問卷，發(fā)放給相關人士，填寫好以后收集上來進行分析。3、文獻法：收集報紙，雜志，書籍等第二手資料。4、電子媒體收集法：通過電話，

如何做背調(diào)?

4、回復詢盤 收到買家的回復詢盤，需要辨別詢盤的類型、用戶身份，解析買家詢盤信息，明確買家需求，著手回復詢盤并后期跟進。報價&議價報價，是外貿(mào)流程中最為關鍵的環(huán)節(jié)之一，報價直接決定了你是否促成這個訂單的關鍵因素。外貿(mào)

注重溝通技巧，不放過任何感情投資的機會“先學做人，再學生意”，雖然在中國流行，同樣這在外貿(mào)領域非常適用，人都是有感情的。節(jié)假日問候，郵件中加入一些生活語句，發(fā)點照片，時不時發(fā)送一些FV等等，形式多樣。最重要的一點

對于賣家來說,處理外貿(mào)詢盤是有一定技巧的,首先你收到詢盤后優(yōu)先處理針對性的詢盤,對于新的詢盤,要及時的進行跟進回復,以防客戶被其他的賣家搶奪,其次,詢盤回復的內(nèi)容要詳細,一定要回復買家提出的相關問題,另外,還可以把公司的一些優(yōu)勢介

1. 向顧客推銷商品 2. 提出詢價 3. 迅速提供報價 4. 討價還價 5-1 同意進口商的還價 5-2 拒絕進口商的還價 6. 正式提出訂單 7. 確認訂單 8. 請求開立信用證 9. 通知已開立信用證 10. 請求信用證延期 11. 同

準備充分后，我們就可以著手回復詢盤了。但是注意，不要急于報價，而是最好先根據(jù)詢盤質(zhì)量，巧妙地設置幾個問題來和客戶進行互動。這樣，一來可以多了解下客戶，二來也可以考驗下客戶的合作意愿。比如，對于高質(zhì)量詢盤，你可以

干貨分享!外貿(mào)人高效處理詢盤的六大步驟!

有兩種處理方式：1、協(xié)商和追討 如果他人欠錢不還的，在約定的還款期限屆滿后，可以協(xié)商分期還款等。還可以進行合法的追討，比如打電話是最方便的追討貨款的方式，直接聯(lián)系客戶，說明欠款情況并詢問具體的還款日期。還可以去客戶

1、自行催收/內(nèi)部催收 一旦客戶出現(xiàn)拖欠，立即終止合作。迅速通過電話、郵件甚至飛到當?shù)氐姆绞?，與客戶聯(lián)系，掌握拖欠的真正原因，盡量協(xié)商解決問題。如果客戶不配合，可以通過對客戶以外的單位或個人間接了解與貨款有關的信息，

3.律師可以通過電話、信函、委托書、訴訟、仲裁等方式幫助當事人追償貨款。4.具體追繳方式的采用，由當事人根據(jù)案件的具體情況，如標的額的大小、證據(jù)的完善程度、支付欠款的時間等決定。5.無論代理律師采用何種方式追回貨款

遇到澳大利亞客戶拖欠貨款，可采用非訴催收的方式解決，即：自行催收，如果3個月無果，及早委托專業(yè)的第三方機構(gòu)催收。如果非訴催收無法解決，可考慮訴訟催收，但需要聽取第三方機構(gòu)的建議，因為有可能即便勝訴也無法追回欠款。

不知有沒有人可以替我解答啊外貿(mào)交易中客戶欠款最有效的處理方式?

一般公司都會給你個外貿(mào)指導價的吧~新手報價要多和老板或者外貿(mào)經(jīng)理商量，看客人的訂單量多大，是要FOB還是CIF或者CFR

無論對于外貿(mào)還是內(nèi)貿(mào)，價格是貿(mào)易環(huán)節(jié)中非常重要，又是無法回避的一個因素，尤其是跟客人之間的價格談判。通常原因就是因為買賣雙方的信息不對稱，還有就是如今甲方乙方的談判地位的不同，主要就是這些因素讓很多新手最怕跟

一般來說，報價有這兩種方法。1、優(yōu)先報價法之所以那么多的外貿(mào)人都喜歡在客戶之前給出報價，不僅僅是為了爭取客戶，也不僅僅是因為需要主動接近客戶，更多的是為了能夠為自己爭取一個主動權，爭取將價格控制在一個自己能夠接受

首先，在談價之前，要對您公司的產(chǎn)品有個詳細的了解，對你的客戶的公司進行詳細的了解，不管是實力還是競爭對手，還是市場調(diào)研，都應該做的詳細，這樣知己知彼，百戰(zhàn)不殆，然后對你你們公司的心里價位進行了解，然后就可以根據(jù)

關于報價需要強調(diào)：如果你想第一次贏得客戶，建議你報最真實的價格，最好控制在10%的利潤留成左右，因為，如果太高，你的同行就會也低價搶走你的客人。業(yè)務人員最好同公司的負責人一起來研討價格問題，然后給客人來報價。第

新人培訓外貿(mào)報價技巧

1.篩選中背調(diào) 一般我們篩選一些重要崗位的簡歷，一般會選取相關行業(yè)工作經(jīng)驗的，那么在求職者面試前，我們可以找一些行業(yè)資源，提前對求職者做個簡單背調(diào)。比如他目前在C公司，那么我們可以提前找一些資源對B公司，A公司的入職

大公司背景調(diào)查方法如下：第一、背調(diào)資料準備。一般確定offer前，招聘官會對你的過往進行背調(diào)，如果是基礎人員或經(jīng)理以下，一般背調(diào)前一家公司，經(jīng)理級以上就是背調(diào)最近兩家公司，背調(diào)不在于公司的數(shù)量多少，而在于真實情況。第

2、委托背調(diào)公司進行背調(diào) 為了更放心的背調(diào)，企業(yè)需要挑選一家專業(yè)的背調(diào)公司進行員工入職背調(diào)?？梢酝ㄟ^考察企業(yè)實力、品牌知名度、背調(diào)項目內(nèi)容、合作對象、性價比等為自己選擇一家最合適的背調(diào)公司做員工背調(diào)，委托背調(diào)公司對相

1、線上調(diào)查 對于大規(guī)模招聘的企業(yè)，線上背調(diào)是比較迅速的一種方式，背景調(diào)查機構(gòu)通過一些官方認證網(wǎng)站，或者大數(shù)據(jù)平臺，都可以實現(xiàn)對候選人履歷中的學歷認證，職業(yè)證書認證，甚至社會不良記錄的認證。2、電話調(diào)查 電話調(diào)查指的

背景調(diào)查的方法 1、訪談法：調(diào)查者直接面對訪問對象進行回答。2、問卷法：調(diào)查者事先印刷好問卷，發(fā)放給相關人士，填寫好以后收集上來進行分析。3、文獻法：收集報紙，雜志，書籍等第二手資料。4、電子媒體收集法：通過電話，

如何做背調(diào)?!

1.內(nèi)部催收。如果你與債務人有良好的工作關系，你可以考慮直接與他們聯(lián)系。重新發(fā)送您的發(fā)票，并禮貌地跟進信息。一旦付款逾期，給你的客戶發(fā)送一封郵件提醒。一定要注明付款日期，提醒他們你接受的付款方式，清楚地列出你的付款

2，經(jīng)常聯(lián)系對方，防止債權過期，要留痕催收 3，委托給第三方，第三方是美國當?shù)氐膶＜遥@樣方便溝通，熟悉法律，美國公司其實非常習慣催收公司，而且也有調(diào)解雙方關系的作用 4，準備起訴，可能時間比較久

1、協(xié)商解決。有些欠款人并不是不愿意還錢，如果是這種情況，可以協(xié)商解決，及時補寫借條，催促他盡快還款。能協(xié)商解決盡量協(xié)商解決，畢竟以和為貴。2、向法院起訴。收集證據(jù)，微信轉(zhuǎn)賬記錄、聊天記錄，或持有效的借款憑證等，

第三步：通過友好協(xié)商解決，可以適當給予折扣或者選擇分期還款，但需要簽訂還款協(xié)議，并且要求對方及早償還部分欠款以表誠意。第四步：如果自行追討超過3個月，依然無法追回欠款，就盡快委托第三方機構(gòu)介入調(diào)解。至于是否通過訴訟解

解決出口欠款最有效的方法是什么?

欠債人的借口編造得越好，就越能夠拖延簽出支票付款的時間。你必須在催款之前有所準備。 借口一：①“我們只認發(fā)票原件，傳真件不付款?！?在95％的場合，你都可以認為這是個借口。這個借口在法庭上是站不住腳的。 對策：為了應迅速地解決問題，你不必挑戰(zhàn)對方公司的制度——質(zhì)問他們?yōu)槭裁床荒芨鶕?jù)副本付款。同時，你可將發(fā)票的另一份原件通郵政快遞或派人等安全的方法送交對方。你仍需說明，希望他一收到原件就立即付款，且約定是派人取回支票還是對方送來。 ②借口二：“支票已經(jīng)在郵寄途中?！?對策：首先弄清欠債人發(fā)出支票的確切時間，以及是否寄往正確的地址。其次，要知道支票是哪個方式寄出的。在支票發(fā)出半月后，你仍未收到，則應要求對方取消這張支票，重新簽發(fā)另一張支票。 ③借口三：“我們對發(fā)票有異議”。 如果褒戶是對的，應當立即更正發(fā)票，并附一份道歉書送給客戶，還要給予對方30天的付款時間。如果你在打電話催款時收到此種抱怨，欠債人很可能是利用發(fā)票來拖延時間。這是因為，若欠款人真正想按時付款，那么就是合理的抱怨，而且還可能主動打電話表示收到了發(fā)票，并且提醒你注意發(fā)票中的錯誤。 ④借口四：“我們?nèi)栽诘群蜇撠熑撕炞峙鷾省薄?對策四：客戶公司越小，這越可能是一個借口，但也越容易迅速解決。弄清需要誰批準這份賬單，為什么仍未批準，是否此人在度假，要掌握他離開公司時間，了解他（她）離開之前為什么沒有批準付賬，到底為什么拖欠，是否發(fā)票有問題，是否還有其他人能夠批準償付這份賬單。若弄不清癥結(jié)，你以后還會遇到類似借口。 ⑤借口五：“我們公司在三個月內(nèi)付清”。 對策：這是大公司的借口和支付習慣，大多是都能付款的好顧客，只不過是按照他們自己的時間表等條件來支付，打電話給對方的付款人或者主管，具體了解處理你的支票前需要哪些信息，最后把那家公司的付款政策從頭到尾全部記錄上來，研究采取相應的對策。 除非你從事的業(yè)務特殊，而沒有競爭對手，否則你不得不按照他們的系統(tǒng)工作，以維持來自他們的訂單。 ⑥借口六：“缺付運證明，我們不能付款”。 對策：不少公司在收到貨物的付運證才付清支票。如果這是對方公司的政策，則打催款電話前，你有責任為對方送去付運證明。 如果經(jīng)常聽到這種抱怨，你公司就應當慎重考慮改變公司政策了。把你的付運證明全都準備成一式三份的三聯(lián)單，并在運貨前簽字，除提貨和自己保存外，第三份附在支票中送給客戶（用于盡快付款） ⑦借口七：“我們對這項產(chǎn)品（或服務）不滿意”。 對策：遇此答復，你可以問清抱怨原因，何時對產(chǎn)品或服務感到不滿意，他是否向你的挪位同事表示不滿。如果他記不清楚，就進一步詢問細節(jié)問題。如果對方簽非所問或無話可說，你應當據(jù)理力爭，收回欠款。 ⑧借口八：“我們公司資金暫時周轉(zhuǎn)不靈”。 對策：你必須找出該公司出現(xiàn)現(xiàn)金周轉(zhuǎn)問題的確切原因，它的商業(yè)動作是否具有周期性？果真如此，現(xiàn)金周轉(zhuǎn)問題是否意味著公司將在一年的時間里關閉，生意轉(zhuǎn)好時再開門營業(yè)？業(yè)務具有周期性特點的企業(yè)，往往不得不未雨綢繆，做出嚴謹?shù)呢攧瞻才?，以便即使在業(yè)務下降的時期也能維持正常營業(yè)。 這類公司沒有足夠的資金全部付清欠你的款項，但他們肯定能償還部分欠款。你通過制定還款計劃同對方約定何時能夠付清余額，償還每一次欠款又在什么時候。 ⑨借日九“我們一個月后將收到一張大額支票，屆時就可以償付你的全部款項?！?對策：這個借口不要相信，欠款人要求你安心等待一個月，到那時他們再來處理這件事。如果你同意了，只不過是多給他們一個月時間編造另一個借口，解釋為什么仍不能付清賬單。 ⑩借口十：“我從未見過這項產(chǎn)品或（服務）的賬單?！?對策：對這個借口只需要撥個電話的時間，就可通過傳真將醒目的發(fā)票傳給你的客戶。傳真發(fā)出后，打個電話確認對方已經(jīng)收到，再要求他閱讀傳真件的所有頁面，以避免他找新的借口：傳真件的封面是清晰的，但是其他頁面卻無法閱讀。 借口十一：“電腦出故障，我們不能立即打印支票。” 對策：當對方以此為借口時，就立即了解對方何時將有人來修理。如果時間模棱兩可，你很可能遇到一個借口。如果你證實欠債人的電腦真的出了問題，就應提前考慮電腦修好后，你再次打電話去催款時可能會聽到什么借口，同對方通話時怎樣及時地對付這些借口。盡量把應付款的發(fā)票提前傳真給對方，以便幾天后你再次打電話時發(fā)票的傳真件能夠放在他的面前。

如何進行公司背景調(diào)查？ 一、調(diào)查內(nèi)容影響背景調(diào)查的有效性 背景調(diào)查驗證的信息一般包括候選人的身份戶籍、不良記錄、吸毒涉毒、訴訟記錄、學歷學位、專業(yè)資格、商業(yè)利益沖突、工作履歷、工作表現(xiàn)等等。 所以，背景調(diào)查應該根據(jù)具體的崗位設計調(diào)查內(nèi)容，對于不同的崗位，背景調(diào)查也應該有不同的側(cè)重點： 基層員工和畢業(yè)生：重點驗證身份戶籍、不良記錄、學歷學位和工作履歷等信息。 中、高層管理崗位：在調(diào)查中更注重職業(yè)素養(yǎng)，比如專業(yè)能力、管理能力、向上或者向下的管理能力等等。由于中、高層管理崗位會涉及到企業(yè)的關鍵信息和核心技術，因此也可能會調(diào)查其曾經(jīng)的職責范圍、工作表現(xiàn)、團隊合作能力、抗壓能力。 二、調(diào)查方式影響背景調(diào)查的可靠性 候選人的身份信息一般可以查身份戶籍，這種造假較少。學歷、職稱等雖然容易造假，但學歷可以通過學?；?qū)W信網(wǎng)核實，需要注意的是對于2001年以前的學歷，學信網(wǎng)是查不到的，如果有足夠預算的話，可以委托第三方背調(diào)機構(gòu)進行，比如全景求是，他們可以利用官方的渠道去查詢候選人2001年以前的學歷信息，調(diào)研周期相對較短。 唯一水分比較大、不容易驗證的是工作經(jīng)歷和表現(xiàn)。不建議直接使用候選人提供的聯(lián)系方式，建議通過自助查找的方式在網(wǎng)上搜索候選人上家單位的電話，向人力資源部門了解該員工的職務、工作經(jīng)歷、勞動關系等狀況并錄音。如果仍然不放心的話，可以請人力資源部門提供候選人的直屬領導的聯(lián)系方式進一步驗證，將兩者提供的信息進行比對。 三、做背景調(diào)查時需要授權 對于有無違法記錄、財務、社會關系等信息可能涉及到候選人的隱私，如果未經(jīng)候選人同意的話，貿(mào)然調(diào)查可能會涉嫌侵犯個人隱私，引起法律糾紛。所以建議HR在進行背景調(diào)查的時候，讓候選人書面簽字授權單位對其信息進行核實，降低企業(yè)的風險。 背調(diào)內(nèi)容如下：
想要背調(diào)有效，需要背調(diào)結(jié)果準備而且豐富全面才行。 客觀項是很多企業(yè)必查的一項內(nèi)容，它主要包括基礎信息驗證、法院民事訴訟及失信記錄查詢、負面社會安全記錄查詢、駕駛證驗證、金融行業(yè)違規(guī)記錄查詢、個人工商信息記錄查詢、學歷查詢、專業(yè)資質(zhì)證書查詢等內(nèi)容。這些都是可以通過網(wǎng)絡數(shù)據(jù)或者背調(diào)公司的數(shù)據(jù)庫可以查詢到的，但第三方背調(diào)公司的查詢更專業(yè)、準確。 主觀項就是不能通過一些數(shù)據(jù)查詢到的，需要背調(diào)員去調(diào)查訪問才能得出結(jié)果。主觀項主要包括工作履歷和工作經(jīng)歷的調(diào)查。過往工作履歷核實是通過對HR或同事，訪談驗證候選人的工作單位、起止時間、職位及匯報關系、離職原因、重大違規(guī)違紀、勞動仲裁記錄及禁業(yè)協(xié)議信息。過往工作表現(xiàn)鑒定是通過對直接主管及其他同事的訪談，對候選人的專業(yè)能力、優(yōu)點或業(yè)績、待改進之處、團隊合作、抗壓能力等維度進行鑒定并交叉驗證。 無論調(diào)查的什么， 調(diào)查之前都要告知候選人，獲得他的同意方能進行，這才是合法合理的，避免違法侵權的風險。
1、內(nèi)部催收/友好協(xié)商（1）早預防，貨款到期前一周，通過郵件或電話等方式提醒客戶，若無回應，堅持多提醒幾次，避免客戶因忙碌或大意忘記付款時間； （2）如果貨款已到期，加大聯(lián)系力度，讓客戶知道你已經(jīng)開始追討貨款，保持風度，不偏激，也許客戶是因特殊情況仍未看到你的催款提示； （3）貨款到期后一周，客戶仍無回音，則打電話詢問具體情況，了解未付原因及問題所在，如有爭議協(xié)商解決，并為客戶提供建議性的付款計劃； PS：向客戶催款時，首先要十分清楚地知道每一份訂單、每一項貨款及每一個客戶的詳細情況，做到心中有數(shù)，有條不紊，這樣可以提高客戶準時付款的配合度。 （4）貨款到期后一個月，客戶仍未付款，則根據(jù)貿(mào)易條款收取拖欠貨款的滯納金，并將之明確告知客戶，給對方一定壓力。 2、委托專業(yè)的第三方機構(gòu)催收企業(yè)自行催收3個月，依然沒有結(jié)果，應該盡快委托專業(yè)的第三方催收機構(gòu)處理。專業(yè)商賬催收公司的業(yè)務人員熟知當?shù)氐乃痉ā⑸虡I(yè)環(huán)境以及關系網(wǎng)絡，并且催收經(jīng)驗豐富，可根據(jù)債務方特點制定最合適的催收方案，本地化催收的成功率會大大更高。 3、訴訟催收針對一些沒有還款意愿的老賴客戶，訴訟催收不失為一種有效的回款方式。這些客戶通常并未料到國內(nèi)企業(yè)會起訴，因此一旦收到傳票，會及時聯(lián)系債權人協(xié)商還款。但需要注意的是，訴訟催收針對的是有能力還款卻拒不還款的客戶。 若客戶無償還能力，則不建議選擇訴訟，因為訴訟時間長、成本高、勞心勞力，即便勝訴也無法收回欠款，企業(yè)反而損失更多。國內(nèi)企業(yè)可以在選擇訴訟催收之前先委托第三方機構(gòu)對案件進行分析，第三方機構(gòu)會給企業(yè)一個切實可行的解決方案。
外貿(mào)的交易過程就好比一場心理博弈，面對客戶只談不下單、訂了貨遲遲不打款等現(xiàn)象最為棘手，在萬事俱備只欠東風的重要關頭，外貿(mào)員還要各種與客戶周旋款項，也是操碎了心。啟動非訴催收前，需要了解當?shù)貒业囊?guī)定，這兩年，很多國家都頒布了限制催收員行為的法案。意在保護個人在償還債務過程中的權利，并限制收債人員的活動，并授予與債務人定期互動的權利，但僅限于信貸機構(gòu)和律師（國際律師），其主要職能是催收逾期付款。 有一些宣稱可以幫忙追回外國帳款的公司及個人，一定要搞清楚他們采用的是不是合法的追賬手法。非法的追賬手段往往是畫蛇添足，反而會把事情搞砸。 所以在委外收賬時，一定要清楚地了解對方所使用的方法是否合法，一定要確定是不是律師，是不是國際律師協(xié)會的會員，否則，存在執(zhí)業(yè)風險，以避免不必要的麻煩及損失。碰到這類問題，最好問問專業(yè)人士，像上海的徐寶同律師團隊，北京的柳至信律師團隊，都是國際貿(mào)易方面做的比較好的律師團隊，他們在國際調(diào)查和國際貿(mào)易糾紛處理方面大大有經(jīng)驗，算是國內(nèi)比較專業(yè)的律師團隊了，據(jù)我所知，他們不但是國內(nèi)的持證律師，也是國內(nèi)為數(shù)不多的國際律師協(xié)會許可會員，我們是浙江的公司，老板之前找徐寶同處理過巴基斯坦外貿(mào)客戶欠款的事情，30多萬美金，20多天要回來了。