大家好！今天讓小編來大家介紹下關(guān)于外貿(mào)客戶跟進(jìn)郵件（外貿(mào)客戶跟進(jìn)郵件標(biāo)題）的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

外貿(mào)中，客戶老是不回信怎么跟進(jìn)？

做外貿(mào)如何通過郵件跟蹤和穩(wěn)定客戶？

我回答一下吧，希望對你有幫助。

我覺得，最主要的前提是，你要分好類，對客戶分析總結(jié)，然后分類進(jìn)行。簡單來說，就是分出來跟蹤的周期性，知道這個(gè)客戶不回復(fù)的原因，需要多久跟進(jìn)。舉幾個(gè)例子來具體說明：

1，剛報(bào)過價(jià)格的客戶，第一天發(fā)過去，在聊天工具上打個(gè)招呼，告訴他注意查收。第二天下午或者第三天跟進(jìn)，不要立刻跟進(jìn)，因?yàn)榭蛻粜枰治瞿愕膱?bào)價(jià)。

2，寄過樣品的客戶，在他收到樣品的時(shí)候進(jìn)行跟進(jìn)，問客戶反饋。如果他說需要實(shí)驗(yàn)，那就問問具體的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目，需要的時(shí)間。不要太頻繁，因?yàn)閷?shí)驗(yàn)需要時(shí)間，保持聯(lián)絡(luò)，讓客戶知道你一直都在，有需要幫助的隨時(shí)聯(lián)系你。

3，發(fā)來詢盤或者回復(fù)的客戶，如果兩三天不回復(fù)了，要跟進(jìn)一下，弄清楚怎么突然不回復(fù)了。直接問，沒有特殊原因一般不會突然消失。要么不感興趣了，要么只是好奇，要么暫時(shí)沒計(jì)劃，要么出差了，等等。搞清楚了，就知道需要多久跟進(jìn)一次了。

4，聯(lián)系頻繁的客戶，突然消失了，最好的辦法是打電話。郵件前期跟進(jìn)密集一點(diǎn)，一直不回復(fù)你，就別那么密集了。打電話問問怎么了，再根據(jù)反饋規(guī)劃跟進(jìn)周期。

所以，類型分好了，搞清楚客戶的采購計(jì)劃，目的，等等，就知道了具體跟進(jìn)周期?？蛻舨幌Ｍ愀M(jìn)太多的時(shí)候，就一定不要總是跟進(jìn)，他會比較煩。

以上就是小編對于外貿(mào)客戶跟進(jìn)郵件（外貿(mào)客戶跟進(jìn)郵件標(biāo)題）問題和相關(guān)問題的解答了，外貿(mào)客戶跟進(jìn)郵件（外貿(mào)客戶跟進(jìn)郵件標(biāo)題）的問題希望對你有用！