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在學(xué)校的TMT模擬實(shí)習(xí)中,我每次填單總是填不完整,抱著“反正不是真正的貿(mào)易,做錯(cuò)也沒(méi)關(guān)系”的態(tài)度,時(shí)常不認(rèn)真對(duì)待單據(jù),經(jīng)過(guò)這次的訓(xùn)練,我已經(jīng)可以獨(dú)立正確熟練地填制一些進(jìn)出口常用單據(jù)。 經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的工作,我的英語(yǔ)技能、制單操作和
在運(yùn)用實(shí)訓(xùn)的便利條件下,熟悉了進(jìn)出口業(yè)務(wù)中的各種技巧和專(zhuān)業(yè)知識(shí),體會(huì)了國(guó)際貿(mào)易中不同當(dāng)事人的不同操作等都打下了良好的基礎(chǔ),從而充分發(fā)揮了我們的主觀能動(dòng)性,真正把在學(xué)校掌握和吸收的課堂知識(shí)運(yùn)用到工作中,為在以后的工作中遇到的
篇1:國(guó)際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)報(bào)告 一、實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容 1. 熟悉和掌握一般貿(mào)易的實(shí)際運(yùn)用。 2. 參與國(guó)際貿(mào)易買(mǎi)賣(mài)合同的磋商,熟悉詢盤(pán)、發(fā)盤(pán)、還盤(pán)和接受環(huán)節(jié)的實(shí) 踐過(guò)程,掌握合同條款的具體規(guī)定與表達(dá)。 3. 掌握國(guó)際貿(mào)易貨物買(mǎi)賣(mài)合同履行過(guò)程中貨
【國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告1】 實(shí)習(xí)即我第一份正式工作的開(kāi)始,既讓我興奮又讓我收獲。通過(guò)實(shí)習(xí)我學(xué)到了許多書(shū)本上無(wú)法學(xué)到的知識(shí),這就是寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和溝通技巧,對(duì)許多問(wèn)題有了深一層次的思考。更重要的是,從此我真正的步入了社會(huì),身
經(jīng)濟(jì)全球化的腳步快速發(fā)展,也帶動(dòng)了我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)的繁榮使我國(guó)與國(guó)際市場(chǎng)的距離越來(lái)越近,各國(guó)之間的貿(mào)易往來(lái)也越來(lái)越頻繁,國(guó)際貿(mào)易發(fā)展的越來(lái)越快,對(duì)國(guó)際貿(mào)易方面的人才需求也越來(lái)越大,為了適應(yīng)當(dāng)前的發(fā)展形勢(shì),使我們快速地與國(guó)際接
國(guó)際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)800字7篇
【篇一】外貿(mào)跟單員個(gè)人工作總結(jié)范文 不知不覺(jué),進(jìn)入高璐美快5個(gè)月了,回首這5個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作,有最初在車(chē)間實(shí)習(xí)的艱辛與汗水,有最初跟單時(shí)的困難與挫折,也有圓滿完成任務(wù)的高興和滿足,很高興能進(jìn)入到高璐美和大家一
跟單員個(gè)人工作總結(jié)【篇一】 伴隨著新年鐘聲的臨近,依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的__,滿懷熱情的迎來(lái)了明媚燦爛、充滿希望的20__。年終之際,現(xiàn)對(duì)過(guò)去一年的工作匯報(bào)如下: 1、工作內(nèi)容,對(duì)公司的貢獻(xiàn) 首先,非常感謝公司對(duì)我的信任和
關(guān)于外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作總結(jié)范文【一】 回顧這個(gè)月的工作,對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,較好地履行了自己的職責(zé)?,F(xiàn)將月工作總結(jié)如下: 一、主要工作情況 1、重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,明確服務(wù)宗旨。積極參加局機(jī)關(guān)組織的
外貿(mào)業(yè)務(wù)員月工作總結(jié)2021(一) 以下是我對(duì)有關(guān)外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位在這個(gè)月的工作總結(jié)。 一、對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查摸底 由于xx月份本人剛調(diào)到xx,對(duì)市場(chǎng)的情況不太熟悉,用xx天時(shí)間對(duì)市場(chǎng)情況進(jìn)行一些初步調(diào)查。調(diào)查了是xx家零售店、xx家c類(lèi)餐飲
外貿(mào)月工作總結(jié)范文篇1 工作已經(jīng)有兩個(gè)月了,漸漸地由對(duì)外貿(mào)行業(yè)的新奇轉(zhuǎn)入到瑣碎的細(xì)節(jié)中。剛進(jìn)公司的時(shí)候,我是有些忐忑的,一方面來(lái)自其他外貿(mào)業(yè)務(wù)員的描述:耐力,壓力,還要考驗(yàn)反應(yīng)力。另一方面來(lái)自對(duì)這個(gè)行業(yè)的陌生,雖然在學(xué)校系統(tǒng)的
外貿(mào)月工作總結(jié)范文5篇
下面是我整理的精選優(yōu)秀外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作總結(jié)范文三篇,歡迎閱讀參考。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作總結(jié)1 一、業(yè)務(wù)才能 1、對(duì)公司和產(chǎn)品必然要很熟悉。 進(jìn)入一個(gè)行業(yè),每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí),熟悉公司的操作模式和樹(shù)立
外貿(mào)月工作總結(jié)范文篇1 工作已經(jīng)有兩個(gè)月了,漸漸地由對(duì)外貿(mào)行業(yè)的新奇轉(zhuǎn)入到瑣碎的細(xì)節(jié)中。剛進(jìn)公司的時(shí)候,我是有些忐忑的,一方面來(lái)自其他外貿(mào)業(yè)務(wù)員的描述:耐力,壓力,還要考驗(yàn)反應(yīng)力。另一方面來(lái)自對(duì)這個(gè)行業(yè)的陌生,雖然在學(xué)校系統(tǒng)的
雖然我不可能僅通過(guò)兩個(gè)半月的實(shí)習(xí)就掌握所有的業(yè)務(wù)知識(shí),但是,我相信,在接下來(lái)的實(shí)際工作中不斷學(xué)習(xí)和積累,我一定會(huì)一名有知識(shí)、有能力、對(duì)公司有貢獻(xiàn)的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)心得體會(huì)(二) 在大三的學(xué)習(xí)生活中,實(shí)習(xí)是不可缺少
對(duì)這方面知識(shí)的了解也顯得必要,因此,我們網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)這個(gè)學(xué)期開(kāi)設(shè)了國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)這門(mén)課程,為了使我們通過(guò)一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)使我們的理論知識(shí)和實(shí)踐聯(lián)系起來(lái),學(xué)校特為我們安排了為期五天的國(guó)際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的實(shí)踐心得總結(jié)篇1 為了使我們能將書(shū)本上學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)和實(shí)踐相結(jié)合,更一步學(xué)習(xí)和鞏固進(jìn)出口業(yè)務(wù)工作的基本知識(shí)和基本技能,學(xué)校為我們20xx級(jí)國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)的學(xué)生開(kāi)設(shè)了外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)這門(mén)課程。我覺(jué)得這是一門(mén)實(shí)操性很
實(shí)習(xí)任務(wù):熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,熟練操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺(tái),能夠與國(guó)外客戶電郵電話聯(lián)系,把書(shū)本知識(shí)與現(xiàn)實(shí)操作做到完美結(jié)合,努力完成公司交給的任務(wù),是能接單給公司創(chuàng)造利潤(rùn)。 三、實(shí)習(xí)要求 嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)紀(jì)律,積極參加各項(xiàng)實(shí)習(xí),不無(wú)故不參加實(shí)習(xí),不遲
在公司具體實(shí)習(xí)過(guò)程中,能夠接觸國(guó)際貨物買(mǎi)賣(mài)實(shí)務(wù)的具體操作,進(jìn)出口的成本核算、詢盤(pán)、發(fā)盤(pán)與還盤(pán)等各種基本技巧,還能對(duì)某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會(huì)到國(guó)際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)
外貿(mào)公司實(shí)習(xí)總結(jié)三篇
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作。 關(guān)于外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作總結(jié)范文【二】 外貿(mào)工作兩個(gè)月后,針對(duì)外貿(mào)公司老板提出的“報(bào)價(jià)就是見(jiàn)光死,不能報(bào)價(jià)”;“我們有進(jìn)出口權(quán),什么
2021外貿(mào)專(zhuān)員年終個(gè)人工作總結(jié)范文(一) 在公司近x個(gè)月的外貿(mào)工作與學(xué)習(xí)中,逐步熟悉了公司的運(yùn)作體制和經(jīng)營(yíng)概念。2021年也接近尾聲,首先對(duì)個(gè)人業(yè)務(wù)工作做如下總結(jié): 一、業(yè)務(wù)能力 1、對(duì)公司和產(chǎn)品有一定的了解。通過(guò)在車(chē)間和倉(cāng)庫(kù)的工作,
外貿(mào)月工作總結(jié)范文篇1 工作已經(jīng)有兩個(gè)月了,漸漸地由對(duì)外貿(mào)行業(yè)的新奇轉(zhuǎn)入到瑣碎的細(xì)節(jié)中。剛進(jìn)公司的時(shí)候,我是有些忐忑的,一方面來(lái)自其他外貿(mào)業(yè)務(wù)員的描述:耐力,壓力,還要考驗(yàn)反應(yīng)力。另一方面來(lái)自對(duì)這個(gè)行業(yè)的陌生,雖然在學(xué)校系統(tǒng)的
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作總結(jié)1 一、業(yè)務(wù)才能 1、對(duì)公司和產(chǎn)品必然要很熟悉。 進(jìn)入一個(gè)行業(yè),每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí),熟悉公司的操作模式和樹(shù)立客戶關(guān)系群。在市場(chǎng)開(kāi)拓和實(shí)際工作中,我學(xué)到了如何定位市場(chǎng)偏向和產(chǎn)
外貿(mào)員個(gè)人年終工作總結(jié)(一) 在外貿(mào)公司工作,聽(tīng)起來(lái)是一份很好的工作,我剛開(kāi)始的也是這么認(rèn)為的,可是在自己走上工作崗位后才感覺(jué)不是那么回事,因?yàn)橥赓Q(mào)公司面臨著很多的困難,我也是在工作后感覺(jué)到了公司生存的壓力。雖然我工作的時(shí)間并
公司外貿(mào)員個(gè)人工作心得
外貿(mào)月工作總結(jié)范文篇1 工作已經(jīng)有兩個(gè)月了,漸漸地由對(duì)外貿(mào)行業(yè)的新奇轉(zhuǎn)入到瑣碎的細(xì)節(jié)中。剛進(jìn)公司的時(shí)候,我是有些忐忑的,一方面來(lái)自其他外貿(mào)業(yè)務(wù)員的描述:耐力,壓力,還要考驗(yàn)反應(yīng)力。另一方面來(lái)自對(duì)這個(gè)行業(yè)的陌生,雖然在學(xué)校系統(tǒng)的
20xx年是我公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)年,我們要總結(jié)年的經(jīng)驗(yàn),重點(diǎn)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上和市場(chǎng)拓展上下功夫,在隊(duì)伍建設(shè)初見(jiàn)成效的基礎(chǔ)上,以更加飽滿的熱情,為我公司外貿(mào)事業(yè)做大做強(qiáng)而努力工作。 公司外貿(mào)員個(gè)人工作心得(二) 通過(guò)xx年的工作總結(jié),我的確
關(guān)于外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作總結(jié)范文【一】 回顧這個(gè)月的工作,對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,較好地履行了自己的職責(zé)。現(xiàn)將月工作總結(jié)如下: 一、主要工作情況 1、重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,明確服務(wù)宗旨。積極參加局機(jī)關(guān)組織的
這次的實(shí)習(xí)讓我懂得只有通過(guò)刻苦的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的熟練掌握程度,在現(xiàn)實(shí)的工作中才會(huì)得心應(yīng)手,應(yīng)對(duì)自如。 在實(shí)際操作中,我深刻體會(huì)到,國(guó)際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當(dāng)事人外,還涉及商檢、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、金融、車(chē)站、
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作總結(jié)1 一、業(yè)務(wù)才能 1、對(duì)公司和產(chǎn)品必然要很熟悉。 進(jìn)入一個(gè)行業(yè),每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí),熟悉公司的操作模式和樹(shù)立客戶關(guān)系群。在市場(chǎng)開(kāi)拓和實(shí)際工作中,我學(xué)到了如何定位市場(chǎng)偏向和產(chǎn)
外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)心得體會(huì)(一) xx年xx月中旬,我正式走進(jìn)xx國(guó)際業(yè)務(wù)部,開(kāi)始了人生中的第二份工作。轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)實(shí)習(xí)了兩個(gè)半月的時(shí)間,并將和同事們一起迎接xx新的一年。希望借著跨年的喜慶我也能成為xx的正式一員。 作為一名應(yīng)屆畢業(yè)
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的實(shí)踐心得總結(jié)篇1 為了使我們能將書(shū)本上學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)和實(shí)踐相結(jié)合,更一步學(xué)習(xí)和鞏固進(jìn)出口業(yè)務(wù)工作的基本知識(shí)和基本技能,學(xué)校為我們20xx級(jí)國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)的學(xué)生開(kāi)設(shè)了外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)這門(mén)課程。我覺(jué)得這是一門(mén)實(shí)操性很
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的實(shí)踐心得總結(jié)
國(guó)際貿(mào)易工作總結(jié)報(bào)告范文篇1 我是XX年初走上新鋼聯(lián)的外貿(mào)工作崗位的。在過(guò)去的一年中,我邊學(xué)邊干,親身經(jīng)歷了新鋼聯(lián)外貿(mào)工作的艱辛、開(kāi)拓、和進(jìn)步。 與新鋼聯(lián)的其他業(yè)務(wù)相比,我們的外貿(mào)業(yè)務(wù)還顯得很弱小,共有5個(gè)人。在XX年中,我們完成
篇1:國(guó)際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)報(bào)告 一、實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容 1. 熟悉和掌握一般貿(mào)易的實(shí)際運(yùn)用。 2. 參與國(guó)際貿(mào)易買(mǎi)賣(mài)合同的磋商,熟悉詢盤(pán)、發(fā)盤(pán)、還盤(pán)和接受環(huán)節(jié)的實(shí) 踐過(guò)程,掌握合同條款的具體規(guī)定與表達(dá)。 3. 掌握國(guó)際貿(mào)易貨物買(mǎi)賣(mài)合同履行過(guò)程中貨
什么外貿(mào)術(shù)語(yǔ),尋發(fā)盤(pán)、商務(wù)談判等等,但是真讓我一個(gè)人開(kāi)始操作,真就不知道如何起步,因?yàn)槲也恢涝撊绾伍_(kāi)發(fā)客戶,如何進(jìn)行有效的溝通,因?yàn)槲覀兪菍?zhuān)門(mén)的銷(xiāo)售公司,負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)和對(duì)外產(chǎn)品銷(xiāo)售工作,因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā),這是其他分公司的
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作報(bào)告范文一 成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶當(dāng)朋友再談生意。開(kāi)始的一段時(shí)間我都主動(dòng)在電話里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問(wèn)好,后來(lái)慢慢的我的客戶都會(huì)開(kāi)始主動(dòng)跟我打招呼。有時(shí)還會(huì)有客戶主動(dòng)打電話過(guò)來(lái)問(wèn)候聊天,這樣就增進(jìn)了我與客戶之
外貿(mào)實(shí)踐報(bào)告范文【三篇】
實(shí)習(xí)是每個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生對(duì)自己本專(zhuān)業(yè)所學(xué)知識(shí)的掌握程度的一個(gè)很好的檢驗(yàn)機(jī)會(huì),通過(guò)近一年的實(shí)習(xí),我深深體會(huì)到了將理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)的不易,也通過(guò)這一個(gè)月的努力,使我熟悉了外貿(mào)業(yè)務(wù)的工作流程,外貿(mào)公司的組織機(jī)構(gòu)職能,為我今后真正踏入工作崗位積累了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。 2007年6月份離開(kāi)學(xué)校,回家,然后7月份一個(gè)人奔到了一個(gè)發(fā)達(dá)物資化的城市——深圳。所幸在深圳有親戚,但是因?yàn)槭窃诮紖^(qū),找工作什么的都不方便,所以輾轉(zhuǎn)了近一個(gè)月的時(shí)間。那時(shí)候很茫然,也很有壓力。畢竟在這樣一個(gè)發(fā)達(dá)城市,有著大把的人才。但是我又是很幸運(yùn)的,第一次出去找工作,買(mǎi)了份地圖,去了人才市場(chǎng),試著投了幾份簡(jiǎn)歷,然后通知面試。那天很早起床,坐車(chē),問(wèn)路,到了那家公司,其實(shí)那次不知道為什么,我很自信,就覺(jué)得我一定能獲得這份工作。兩個(gè)多小時(shí)的筆試,面試,很自然的談話,然后我順利通過(guò)了。 特別開(kāi)心,公司地段環(huán)境都特別好,處于高級(jí)寫(xiě)字樓的高層,占了整層寫(xiě)字樓的一大半。公司成立于1978年,一家美資企業(yè),做玩具出口貿(mào)易。同時(shí)在美國(guó),臺(tái)灣,香港,上海都有分公司,在英國(guó),澳洲都分別設(shè)有辦事處,公司成員有一百多人。并且有自己的工廠,設(shè)在惠州,有員工兩百多人。 我的職位是國(guó)外業(yè)務(wù)助理,分在MADD組。MADD是澳洲的一家公司,通過(guò)我們給他找生產(chǎn)廠家,給我們提成。所以就是我們組要給我們公司及MADD兩家公司做業(yè)務(wù),也就有兩個(gè)老板,所做的事情也就比其他組多,也復(fù)雜。我們深圳公司有員工五十多人,有業(yè)務(wù)部,財(cái)務(wù)部,商品部,船務(wù)部,工程以及美工部。 公司有住宿,就在公司的對(duì)面,三室一廳的房子,所有的家具電器都是全的,空調(diào),電視,DVD,冰箱,洗衣機(jī),微波爐等等。住7個(gè)人,雖然人有點(diǎn)多,但是在深圳,公司能提供這樣的住宿條件也是很不錯(cuò)的了。每天8點(diǎn)15上班,7點(diǎn)半起床,洗涑,吃早餐,然后到公司,刷卡,再開(kāi)始一天的工作。我們業(yè)務(wù)部每天都要開(kāi)早會(huì),每天都有不同的人主持。主要是統(tǒng)計(jì)前一天的工作情況,驗(yàn)貨,交貨情況等等,以及當(dāng)天的工作安排。每周五的會(huì)議記錄是由我們組來(lái)做,我做了幾次,很頭痛,因?yàn)橹v的很快,事情又多,根本記不清楚所有的東西。后來(lái)由主管教該怎么樣科學(xué)的記這些東西,然后整理。剛開(kāi)始進(jìn)公司,對(duì)所有的東西都是茫然,不知道自己該做什么,不知所措。所幸的是,主管很好,27,8歲左右的女孩,就帶著我,一點(diǎn)點(diǎn)的教。這點(diǎn)我很感激她。因?yàn)楹芏喙镜睦习宥紩?huì)告訴你,公司不是學(xué)校,不是讓你來(lái)學(xué)東西的,而是要你來(lái)工作,為公司贏的效益的。所以,謝謝我的主管!因?yàn)楣究蛻舳?,業(yè)務(wù)很雜,最開(kāi)始就要學(xué)在貿(mào)易系統(tǒng)里打定單。這是件很重要卻又比較復(fù)雜的事情,定單里包括working paper,P/O,POI等等很多東西,而且是全英文的,任何一個(gè)小小的地方出錯(cuò)都會(huì)釀成不同的后果。當(dāng)然我出過(guò)很多錯(cuò),定單數(shù)量,交期,價(jià)格有問(wèn)題。側(cè)麥主麥印錯(cuò)等等很多。幸好我們的定單打出來(lái)都會(huì)先交到主管那里審核,再交給總經(jīng)理,然后才會(huì)發(fā)出去。最開(kāi)始學(xué)的時(shí)候,我一天才能打三份定單,而且全是錯(cuò)。所以,光學(xué)習(xí)這個(gè)貿(mào)易系統(tǒng),做到能獨(dú)立做,我花了一個(gè)多月的時(shí)間。后來(lái)的定單就不用交給主管審核了,直接發(fā)到工廠。有一次我的定單數(shù)量有錯(cuò),讓老板白白做了4000多美金的庫(kù)存。然后就是被請(qǐng)到總經(jīng)理室,一頓教育。 學(xué)會(huì)了很多東西,整個(gè)國(guó)際貿(mào)易流程,業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù),船務(wù),商品之間的關(guān)系。每張定單做結(jié)算,寄送樣品,接到定單通知船務(wù)定倉(cāng),等等。都是很煩瑣又細(xì)致的事情。我們的郵箱每天都會(huì)有好幾百封郵件,所以,其實(shí)我們大部分的時(shí)間也就是在處理那些郵件,不停的收發(fā),回復(fù)。辦公室的電話每天也都是在一刻不停的在響。 在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情,但確實(shí)體會(huì)到了工作的辛酸,覺(jué)得自己在學(xué)校所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,象報(bào)關(guān),報(bào)檢,這種實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作,向我們這些剛出來(lái)沒(méi)什么工作經(jīng)驗(yàn),而且本身就沒(méi)好好學(xué)學(xué)校的專(zhuān)業(yè)課的人來(lái)說(shuō),根本無(wú)法和那些老手相競(jìng)爭(zhēng),他們的英語(yǔ)簡(jiǎn)直是沒(méi)的說(shuō),和老外說(shuō)話說(shuō)的歡聲笑語(yǔ)的。而且說(shuō)的都是外貿(mào)術(shù)語(yǔ),根本聽(tīng)不懂,都說(shuō)商品的代號(hào),而且有的同事英文,日文都說(shuō)的很好。 每周工作五天半,每天8個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間。但是我們每天都會(huì)不停的不停的加班。有時(shí)候甚至加到晚上11點(diǎn),做不完的事情,頭都是暈的。因?yàn)槭切聛?lái)沒(méi)多久,所以加班是肯定要的。沒(méi)有加班費(fèi),但是有餐費(fèi)補(bǔ)助,也算是能安慰我們一下。其實(shí),很壓抑。每天進(jìn)到那個(gè)寫(xiě)字樓,都不想說(shuō)話。晚上睡覺(jué)腦子里都是那些定單,郵件,系統(tǒng)… 老板娘每天就找一些雞毛蒜皮的小事情收拾人,比如說(shuō)垃圾倒了沒(méi)套袋子,一根回型針?lè)佩e(cuò)了位置…有次她說(shuō)我窗臺(tái)上不能放東西,可是天地良心那些都不是我的。然后我就收到一封郵件,說(shuō)不要只在自己的世界里坐井觀天,很多事情說(shuō)過(guò)很多遍了,要是再記不住,年終獎(jiǎng)金即——腦白金。那天我一天都沒(méi)說(shuō)話… 上班受委屈,挨罵其實(shí)都是正常的,在哪都一樣。但是也有很多很好的事情,老板經(jīng)常會(huì)發(fā)東西給我們吃,蘋(píng)果,巧克力等等,有時(shí)也會(huì)請(qǐng)我們吃飯。過(guò)年過(guò)節(jié)也都會(huì)有禮品,公司業(yè)績(jī)好,也會(huì)出去旅游。 為期近一年的實(shí)習(xí)期快結(jié)束了,回想起這一年的生活,一個(gè)人在新的環(huán)境里生活,還要應(yīng)付新的人際關(guān)系。這本來(lái)就是挺辛苦的事,再加上工作的繁忙和緊張的生活節(jié)奏,這一個(gè)月來(lái)真可以用艱辛來(lái)形容了。還好這一切我都挺了過(guò)來(lái),相反這些困難讓我更加的了解自己,我也從中得到了深刻的認(rèn)識(shí)。實(shí)習(xí),顧名思義,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后,或者說(shuō)當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候,我們需要了解,自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐之中,因?yàn)槿魏沃R(shí)都源于實(shí)踐,歸于實(shí)踐,所以,要將所學(xué)付諸實(shí)踐,來(lái)檢驗(yàn)所學(xué)。然而,我們當(dāng)然不希望實(shí)習(xí)僅止于此,那太狹隘了。我國(guó)的中小型外貿(mào)企業(yè)主要可分為兩種,一是國(guó)有或部分國(guó)有的外貿(mào)企業(yè),二是放開(kāi)外貿(mào)經(jīng)營(yíng)權(quán)之后,逐漸成立的民營(yíng)外貿(mào)企業(yè)。以下我為你帶來(lái)外貿(mào)業(yè)務(wù)員的實(shí)踐心得 總結(jié) ,希望對(duì)你有所幫助! 外貿(mào)業(yè)務(wù)員的實(shí)踐心得總結(jié)篇1 為了使我們能將書(shū)本上學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)和實(shí)踐相結(jié)合,更一步學(xué)習(xí)和鞏固進(jìn)出口業(yè)務(wù)工作的基本知識(shí)和基本技能,學(xué)校為我們20xx級(jí)國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)的學(xué)生開(kāi)設(shè)了外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)這門(mén)課程。我覺(jué)得這是一門(mén)實(shí)操性很強(qiáng)的課程,通過(guò)學(xué)習(xí),讓我更熟悉進(jìn)出口的業(yè)務(wù)流程和填單制單等的具體工作,為我將來(lái)從事與國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易相關(guān)的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與此同時(shí),我也反省自己,深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足。 我們這次的外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)主要是利用對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)開(kāi)發(fā)的世格軟件simtrade外貿(mào)和外貿(mào)單證教學(xué)系統(tǒng)進(jìn)行的。sintrade外貿(mào)主要是利用 SimTrade 提供的各項(xiàng)資源,做好交易前的準(zhǔn)備工作,學(xué)會(huì)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)資源宣傳企業(yè)及產(chǎn)品,像發(fā) 廣告 和信息等,然后通過(guò)郵件系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)磋商,掌握往來(lái)函電的書(shū)寫(xiě)技巧,同時(shí),還要掌握不同貿(mào)易術(shù)語(yǔ)在海運(yùn)、 保險(xiǎn) 方面的差異。在詢盤(pán)、發(fā)盤(pán)、還盤(pán)、接受環(huán)節(jié)的磋商過(guò)程中,靈活使用貿(mào)易術(shù)語(yǔ)CIF、CFR、FOB與結(jié)算方式L/C、T/T、D/P、D/A,正確核算成本、費(fèi)用與利潤(rùn),以爭(zhēng)取較好的成交價(jià)格,并根據(jù)磋商內(nèi)容,正確使用貿(mào)易術(shù)語(yǔ)與結(jié)算方式簽訂外銷(xiāo)合同。所以,我們需要熟悉四種主要貿(mào)易術(shù)語(yǔ)L/C、T/T、D/P、D/A的進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程,根據(jù)磋商內(nèi)容做好備貨工作,正確簽訂國(guó)內(nèi) 買(mǎi)賣(mài)合同 。接著就是我較為薄弱的一個(gè)環(huán)節(jié),正確填寫(xiě)各種單據(jù) ,包括出口業(yè)務(wù)中的報(bào)檢、報(bào)關(guān)、議付單據(jù),進(jìn)口業(yè)務(wù)中的信用證開(kāi)證申請(qǐng)。因?yàn)檫@是我第一次正真的填單,剛開(kāi)始對(duì)于開(kāi)證、審證、審單要點(diǎn)都不是很熟悉,需要對(duì)著操作指南一步步來(lái)。 心里想,如果現(xiàn)在真的是去工作,我這樣的工作效率肯定是不合格的,所以要趁現(xiàn)在這個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),多熟悉各個(gè)環(huán)節(jié),盡可能盡善盡美。simtrade評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)包括基本資料、單據(jù)制作、財(cái)務(wù)狀況、庫(kù)存狀況、供求信息、郵件管理、業(yè)務(wù)能力等七項(xiàng),所以我們?cè)谀M進(jìn)行業(yè)務(wù)時(shí),需要多找不同的交易對(duì)象和不同的產(chǎn)品,另外 4 種成交方式和 3 種價(jià)格術(shù)語(yǔ)要搭配使用,當(dāng)然,你的利潤(rùn)越高,你的分?jǐn)?shù)也會(huì)有相應(yīng)的增長(zhǎng),所以在整個(gè)交易過(guò)程中,我必須合理利用各種方式控制成本以達(dá)到利潤(rùn)最大化。雖然這只是一個(gè)模擬的操作平臺(tái),卻仍然讓我感覺(jué)很真實(shí),讓我體會(huì)到國(guó)際貿(mào)易中不同當(dāng)事人的不同地位、面臨的具體工作與互動(dòng)關(guān)系。而另一個(gè)實(shí)習(xí)的平臺(tái)外貿(mào)單證教學(xué)系統(tǒng)則是讓我們更熟悉各種郵件和單證的填寫(xiě),老師也會(huì)按照完成的情況打出相應(yīng)分?jǐn)?shù)并會(huì)給出正確的參考樣本,將這些正確的參考樣本收集下來(lái)就成了我積累的知識(shí)財(cái)富。 通過(guò)實(shí)習(xí),我對(duì)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)又有了更深的印象,確實(shí),實(shí)際操作和平時(shí)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)感覺(jué)是有差異的。你不去實(shí)踐還不知道原來(lái)自己對(duì)于進(jìn)出口的業(yè)務(wù)流程是如此不熟悉,自己原本還覺(jué)得還行啊!教我們國(guó)際結(jié)算的詹老師常說(shuō):“縱向的流程,橫向的技能?!边@次實(shí)習(xí)還真是感受到它存在的真理性。如果流程你都不熟悉,你怎么知道自己應(yīng)該做什么,難道實(shí)際工作中還要拿著操作流程指導(dǎo)嗎?我還有一個(gè)薄弱項(xiàng)就是進(jìn)出口預(yù)算表的填寫(xiě),因?yàn)閷?shí)習(xí)中的數(shù)據(jù)告訴我,我計(jì)算的準(zhǔn)確率是從來(lái)沒(méi)有百分之百正確過(guò),某些部分的計(jì)算和實(shí)際結(jié)果是有差別的。外貿(mào)業(yè)務(wù)講究單證相符,如果一個(gè)地方算錯(cuò),接下來(lái)的各種單據(jù)的制作就會(huì)跟著出錯(cuò),所以作為將來(lái)可能從事外貿(mào)的我們需要有足夠的耐心和細(xì)心。 經(jīng)過(guò)這次外貿(mào)業(yè)務(wù)的實(shí)習(xí),我更加認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)缺點(diǎn),同時(shí),也重新評(píng)估了自己的實(shí)際能力,更熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具 體操 作,并進(jìn)一步鞏固、 深化已學(xué)過(guò)的理論知識(shí),提高了綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,真正做到理論與實(shí)際相結(jié)合,為將來(lái)自己從事與國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易相關(guān)的工作打下更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員的實(shí)踐心得總結(jié)篇2 外貿(mào)工作是一項(xiàng)簡(jiǎn)單但又不容易的工作。之所以說(shuō)它簡(jiǎn)單,是因?yàn)橛幸慌_(tái)電腦,一條網(wǎng)線,你就可以開(kāi)始你的外貿(mào)業(yè)務(wù)了。但是同時(shí)外貿(mào)還是一項(xiàng)有挑戰(zhàn)性的工作。 學(xué)的是 旅游英語(yǔ) 專(zhuān)業(yè), 畢業(yè) 后卻從事了外貿(mào)行業(yè)。半路出家的我經(jīng)過(guò)兩年的堅(jiān)持與努力初步擺脫了菜鳥(niǎo)的級(jí)別。一些想法與感受不能說(shuō)讓大家都受教,而且外貿(mào)的知識(shí)也不是三言兩語(yǔ)能夠全部囊括出來(lái)的,但還是希望我的總結(jié)對(duì)那些外貿(mào)新手有所幫助,給大家一個(gè)方向的指引。 在校園里的時(shí)候,老師就 教育 過(guò)我們“外事無(wú)小事”,和外國(guó)人打交道時(shí)時(shí)處處我們都要特別注意。而外貿(mào)人員每天的工作都正是和外國(guó)人打交道,沒(méi)有和他們的接觸,我們的工作就做不下去,所以我們做的是一份“大事”,因此請(qǐng)珍惜你現(xiàn)在的外貿(mào)工作,盡量嘗試著去喜歡上它。也許作為新手的你正在為一些不知道的外貿(mào)問(wèn)題而抓狂,也許你正在為某個(gè)難纏的客戶而頭疼,又或者你正在為面對(duì)巨大的壓力在進(jìn)與退之間掙扎,但不管怎樣,既然你已經(jīng)選擇了這個(gè)行業(yè),就一定要擺好心態(tài),做好承受壓力的準(zhǔn)備。有了一份積極的心態(tài),懷著對(duì)這份工作的熱愛(ài),你所要吃的苦就沒(méi)有那么苦了,你才能充滿激情的全身心的去付出,去奮斗。同時(shí)做“大事”我們要以謹(jǐn)慎的態(tài)度把握住每個(gè)細(xì)節(jié)。一個(gè)小小的馬虎導(dǎo)致巨大損失的比比皆是。 外貿(mào)工作是一個(gè)從無(wú)到有,從少到多的積累過(guò)程。大部分的外貿(mào)業(yè)務(wù)員都是從零開(kāi)始的,工作 經(jīng)驗(yàn) ,報(bào)價(jià)技巧,對(duì)客戶把握的敏銳度,還有客戶資源,客戶群不是一開(kāi)始工作就會(huì)有的,是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累,慢慢積攢起來(lái)的,就像釣魚(yú)一樣。很多業(yè)務(wù)員堅(jiān)持了一段時(shí)間不見(jiàn)效果,堅(jiān)持不住了,跳槽,結(jié)果前面的努力功虧一簣。釣魚(yú)的時(shí)候我們永遠(yuǎn)不知道到底哪一刻會(huì)有一條什么樣的魚(yú)咬上你的勾。做外貿(mào)也是這樣,也許在你放棄的下一刻,一個(gè)客戶準(zhǔn)備和你合作。這不是很可惜嗎?可能我們堅(jiān)持了,但是某些外界的因素讓我們不能堅(jiān)持到釣上魚(yú)的時(shí)刻,至少我們盡力了,至少不是我們主觀的退縮那也就沒(méi)什么可感到遺憾了。山重水復(fù)疑無(wú)路,柳暗花明又一村。只要你堅(jiān)持,一定會(huì)等到一個(gè)驚喜回報(bào)給你,當(dāng)然前提是你堅(jiān)持的方向是對(duì)的。 我們的時(shí)間是有限的,不一定所有的外貿(mào)案例都要親身經(jīng)歷一遍才能增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)。別人的經(jīng)驗(yàn)一樣可以是我們的寶貴財(cái)富。經(jīng)常去一些外貿(mào)論壇瀏覽一下,總結(jié)別人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處一樣可以讓我們提升自己。加入一些外貿(mào)群,遇到自己解決不了的問(wèn)題,和一些前輩們討教一下,也許就迎刃而解了。在豐富自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí),還要廣泛涉獵其他方面知識(shí),提升個(gè)人魅力?;畹嚼蠈W(xué)到老的說(shuō)法對(duì)外貿(mào)人員來(lái)講更加是一句真理。 最后祝愿所有外貿(mào)從業(yè)人員都能取得越來(lái)越好的成績(jī)。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員的實(shí)踐心得總結(jié)篇3 三個(gè)月的實(shí)習(xí)很快過(guò)去了,我從一個(gè)學(xué)生開(kāi)始,真正接觸社會(huì),領(lǐng)略了一些社會(huì)上的生存規(guī)則,也很幸運(yùn)地把課堂上的專(zhuān)業(yè)知識(shí)用到了實(shí)踐之中。我做的工作主要是外貿(mào)業(yè)務(wù)員的接單工作,平時(shí)主要負(fù)責(zé)阿里巴巴的操作,用阿里巴巴發(fā)布產(chǎn)品,接受詢盤(pán),報(bào)價(jià),后期聯(lián)系客戶。這期間學(xué)會(huì)了如何分析詢盤(pán),報(bào)價(jià),如何維護(hù)客戶。我參加了阿里巴巴的培訓(xùn),學(xué)到了很多有用的知識(shí)。另外在一些免費(fèi)網(wǎng)站上注冊(cè)產(chǎn)品。在熟悉了產(chǎn)品之后,我通過(guò)自己在網(wǎng)上尋找客戶郵件,發(fā)了很多開(kāi)發(fā)信。另外做接聽(tīng)外國(guó)客戶電話,幫助公司翻譯文件之類(lèi)的工作。 在實(shí)習(xí)中,總結(jié)出以下幾點(diǎn)做外貿(mào)業(yè)務(wù)員的經(jīng)驗(yàn): 首先,對(duì)于自己的產(chǎn)品要有非常專(zhuān)業(yè)的了解。有時(shí)候,老外指著一個(gè)產(chǎn)品問(wèn)我,材料,壓力,通徑大小等性能的時(shí)候,我通常不能回答,他們會(huì)覺(jué)得你不夠professional,而會(huì)轉(zhuǎn)向其他的客戶。 其次,要有非常強(qiáng)烈的時(shí)間觀念。如果老外要形式發(fā)票,需要一些單證,在可以的情況下要盡快趕出來(lái),千萬(wàn)不可以拖延。有的老外會(huì)很好心提醒你,please be quick,otherwise you will loose us,有些時(shí)候你的生意莫名其妙就被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶去了,卻只是因?yàn)樵跁r(shí)間上晚了一步。 第三,雖然我從計(jì)算機(jī)一級(jí)考到了三級(jí),但是一些基本的office 軟件我并不能做得很好。在工作中,要用word做漂亮的報(bào)價(jià)單,以及用excel做形式發(fā)票等,剛開(kāi)始我完全不知道如何著手,在指導(dǎo)師傅的耐心教導(dǎo)下,才能夠自己做一些。覺(jué)得很汗顏。另外我發(fā)現(xiàn)掌握一些基礎(chǔ)的photoshop 操作技巧,對(duì)于b2b操作非常有利。 第四, 英語(yǔ)口語(yǔ) 能力仍然有待加強(qiáng)。在實(shí)習(xí)期間也有接到一些老外漂洋過(guò)海的電話,有些可以聽(tīng)懂但是會(huì)由于激動(dòng)或緊張一時(shí)語(yǔ)塞,有些根本不知所云,所以平時(shí)仍應(yīng)加強(qiáng)鍛煉,做一個(gè)出色的外貿(mào)人,講一口純正流利的英語(yǔ)。其次,用電腦輸入英語(yǔ)的能力也需要鍛煉,用msn和客戶交流的時(shí)候,老外一激動(dòng),講話會(huì)非???,信息一條條飛蹦出來(lái)我根本招架不住。 最后,要始終相信,有志者事竟成。從學(xué)校自由輕松的環(huán)境中轉(zhuǎn)化為朝九晚五的上班一族,在陌生的環(huán)境陌生的人群中要有適應(yīng)能力。另外,這個(gè)職業(yè)的性質(zhì)決定必須每天長(zhǎng)時(shí)間對(duì)著電腦,所以要有忍受住單調(diào)和枯燥的能力。要把看似單一的工作轉(zhuǎn)化為興趣,心中有信念,想到單子做成以后的喜悅,變不會(huì)覺(jué)得很辛苦了。大家都知道,做外貿(mào)是一件很考驗(yàn)人意志力的事情,在幾個(gè)月沒(méi)有單子的時(shí)候壓力會(huì)非常大。我看到一些業(yè)務(wù)員,日復(fù)一日做著同樣的事情,在“釣到大魚(yú)”前一直默默地守在電腦前,覺(jué)得非常佩服,尤其在看到他們的堅(jiān)定的信念都開(kāi)花結(jié)果的時(shí)候。 雖然我的工作是以接業(yè)務(wù)為主,但平時(shí)我也注意了一些外貿(mào)流程和單證的制作。了解到業(yè)務(wù)員接單之后,首先會(huì)安排工廠進(jìn)行生產(chǎn),備貨,之后去商檢局報(bào)檢,聯(lián)系貨代。發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)生活中的操作和理論有所不同,單證的制作也相對(duì)簡(jiǎn)單,因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)中一般很少用到信用證,而會(huì)選擇電匯的結(jié)算方式。 通過(guò)這三個(gè)月的實(shí)習(xí),我對(duì)書(shū)中的外貿(mào)理論知識(shí)有了一個(gè)更直接的了解,也真正知道了什么叫做“做外貿(mào)”。作為一個(gè) 職場(chǎng) 新人,我們就像一張白紙,需要社會(huì)上的不斷的磨礪和著色才會(huì)變得更加多姿。這段實(shí)習(xí)給我的職業(yè)生涯打下了一個(gè)好的開(kāi)端,幫助我在外貿(mào)道路上走得更深更遠(yuǎn)。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員的實(shí)踐心得總結(jié)相關(guān) 文章 : 1. 外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)心得3篇 2. 外貿(mào)公司實(shí)習(xí)心得體會(huì)3篇 3. 外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文3篇 4. 外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作心得總結(jié) 5. 外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)心得 6. 外貿(mào)業(yè)務(wù)員個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié) 7. 外貿(mào)工作心得總結(jié)
外貿(mào),會(huì)讓多少人望而卻步,又會(huì)有讓很多人愿意踏上這條路,當(dāng)然也有人在外貿(mào)職場(chǎng)學(xué)到很多東西。以下是我整理的“外貿(mào)業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)心得體會(huì)”僅供參考,希望能幫助到大家 外貿(mào)業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)心得體會(huì)【一】 身為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員,我在深刻認(rèn)識(shí)外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)的同時(shí),也做好每一次外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作總結(jié)?;叵脒@即將過(guò)去的一年,我們這群外貿(mào)業(yè)務(wù)員,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和其它部門(mén)同事的配合支持下,取得了一些成績(jī),當(dāng)然也有不足?,F(xiàn)將我的外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作總結(jié)如下: 首先是個(gè)人業(yè)務(wù)能力表現(xiàn)在以下3方面: 1、變化一直是這個(gè)世界不變的規(guī)律,要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中制勝,就需要我們對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行了了解,隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)的變化而制定相應(yīng)的策略。 2、要想很專(zhuān)業(yè)的回答客戶的問(wèn)題以及消除客戶的質(zhì)疑,對(duì)公司和公司產(chǎn)品的了解是不可少的,不要沒(méi)有確定目標(biāo)市場(chǎng)在哪里,就盲目的尋找客戶,這樣不但效果不大,還浪費(fèi)了時(shí)間。 3、外貿(mào)業(yè)務(wù)員的推銷(xiāo)技巧很重要,客戶會(huì)喜歡和專(zhuān)業(yè)人士談生意,把自己的訂單交給專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)員來(lái)負(fù)責(zé)客戶也放心。所以,我們不斷的總結(jié)外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn),通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)踐培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)技巧,提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。從了解客戶的需求開(kāi)始,做好顧問(wèn)式銷(xiāo)售。 其次是對(duì)個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)能力的認(rèn)識(shí): 1、誠(chéng)信是一切生意的基礎(chǔ),客戶會(huì)喜歡和誠(chéng)信誠(chéng)實(shí)的人談生意,特別是作為外貿(mào)業(yè)務(wù)員,誠(chéng)信是最基本的素質(zhì)。 2、只要對(duì)自己的工作充滿熱情,才會(huì)完全投入自己的精力。 3、外貿(mào)業(yè)務(wù)員要有耐心,因?yàn)橛袝r(shí)會(huì)遇到長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有訂單的情況。 4、自信是外貿(mào)業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)員必備的素質(zhì),要有自信,善于發(fā)掘很多潛在的客戶,相信自己一定會(huì)把業(yè)務(wù)做的很出色。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)心得體會(huì)【二】 一、報(bào)價(jià): 這個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)該是大家開(kāi)展業(yè)務(wù)的敲門(mén)磚,以此來(lái)吸引買(mǎi)家的目光,多逗留一分鐘自然就是給你了另外一次抓住定單的機(jī)會(huì)。 分析: 1、給客人的價(jià)格不能太低,太低老板不賺錢(qián),招你業(yè)務(wù)何用? 2、給客人價(jià)格不能太高,太高客人不接受,另找門(mén)路,就顯得不劃算。于是得到報(bào)價(jià)技巧要“報(bào)客戶能接受的最高的價(jià)格”兩個(gè)定語(yǔ),前者針對(duì)客人,后者針對(duì)公司利益。 二、詢盤(pán)質(zhì)量分析: 首先“調(diào)查背景,區(qū)別對(duì)待”,不可對(duì)待所有詢盤(pán)一視同仁,要有所針對(duì)性,同時(shí)要對(duì)詢盤(pán)的處理做到恰倒好處。 三、業(yè)務(wù)員心理: 很多業(yè)務(wù),三兩個(gè)月接不到單子就氣餒,懷疑自己的能力,錯(cuò)失了大好良機(jī)。我們的業(yè)務(wù)應(yīng)該都明白,什么叫做柳暗花明又一村。 結(jié)論:“人不自信,誰(shuí)人信自?!蔽覀兊臉I(yè)務(wù),你做到了么? 四、感悟: 很多企業(yè)接單無(wú)非兩種,一種是外貿(mào)公司的單,一種為國(guó)外直接買(mǎi)家或者客戶的單,鑒于此我們總結(jié)得出: 1、用外貿(mào)公司和中東的客人的定單來(lái)養(yǎng)活工人。 2、用歐洲和美洲客人的定單賺錢(qián)。 所以我們諸位業(yè)務(wù),有時(shí)候我們接單的目的不僅僅是賺錢(qián),而且還要考慮在淡季養(yǎng)活我們的工人,所以小的定單,以及利潤(rùn)價(jià)值低的定單,我們同樣要選擇并且做到最好。難道不是么? 五、跟蹤客人: 跟蹤客人其實(shí)是跟蹤有價(jià)值的客人,利用EMAIL 傳真,電話,以及邀請(qǐng)其到工廠參觀為手段,"迫使"其下單為目的,從而達(dá)到真正的接單宗旨。我們可以定時(shí)不定時(shí)的提醒客人,告訴他,可以是下單的時(shí)間了吧? 相信你的提醒會(huì)起到根本性的決定作用,但是你的說(shuō)話方式千萬(wàn)要謹(jǐn)慎。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)心得體會(huì)【三】 作為一名業(yè)務(wù)員,個(gè)人覺(jué)得最大的特征就是長(zhǎng)著厚臉皮、鐵嘴巴、鐵腳板。他們就是成天尋找買(mǎi)家與賣(mài)家扣鏈的經(jīng)紀(jì)人。 頂尖級(jí)的業(yè)務(wù)員形象就是有偵察兵的腦袋、相聲演員的口才、將軍的風(fēng)范及登山運(yùn)動(dòng)員百折不撓的精神的綜合體。有強(qiáng)烈自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的欲望。有百折不撓拼搏精神以及敏捷、靈活的才智是跨入業(yè)務(wù)員職業(yè)的門(mén)檻。 業(yè)務(wù)員的工作就是從成千上萬(wàn)噸礦石中淘取閃閃發(fā)光的黃金;就是從成千上萬(wàn)名客戶篩出真正的買(mǎi)家;就是在強(qiáng)者如林的同行競(jìng)爭(zhēng)中擊敗對(duì)手,獲得客戶的寵幸。陶瓷圈子很小,走到哪里無(wú)外都是在幾個(gè)大品牌轉(zhuǎn),所以做人做事要謹(jǐn)慎,人品最關(guān)鍵,口碑是生存之道。 業(yè)務(wù)員推銷(xiāo)產(chǎn)品,實(shí)際上就是先推銷(xiāo)自已——業(yè)務(wù)水平、談判技巧、為人品德等綜合素質(zhì)。如果客人不接受業(yè)務(wù)員,也就無(wú)法接受其產(chǎn)品。 素質(zhì)高的業(yè)務(wù)精英,應(yīng)時(shí)時(shí)檢查自己工作中的不足,并不斷提升自己的推銷(xiāo)技巧;而水平低的業(yè)務(wù)員才會(huì)不斷埋怨客戶如何刁難自已或者抱怨產(chǎn)品不能占領(lǐng)市場(chǎng)等。從而把自已推向低層次的位置,而被同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)者淘汰出局。 信心是燈,毅力是發(fā)動(dòng)機(jī);如果業(yè)務(wù)員沒(méi)有強(qiáng)勁不息的毅力,就不會(huì)讓信心之燈永遠(yuǎn)明亮,從而就不可能有更豐富的成果。 高超的業(yè)務(wù)手段就是讓客人心甘情愿的掏出腰包付給其報(bào)酬,并在心里欽佩不已。否則客戶不但不付款,還會(huì)一臉的鄙視。 業(yè)務(wù)員的動(dòng)力不是靠上司的逼迫、老板的誘惑、同事的嘲諷而產(chǎn)生的,而是自發(fā)產(chǎn)生的一股旺盛的激情,即“不到長(zhǎng)城非好漢”行動(dòng)。這樣其每天的計(jì)劃、行勤及收獲都會(huì)在有條不紊中進(jìn)行。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)心得體會(huì)【四】 一、廣泛學(xué)習(xí),在修養(yǎng)方面求突破 歌德曾說(shuō)過(guò)“人不光是生來(lái)就擁有一切,而是靠他從學(xué)習(xí)中得到的一切來(lái)造就自己”。作為一名財(cái)政監(jiān)督檢查人員,不但要掌握相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),還要熟悉最新的法律、法規(guī)和政策;不但要掌握檢查工作流程,還要掌握檢查技巧,只有廣泛學(xué)習(xí),不斷的“充電”,提升學(xué)習(xí)潛力、提高自身修養(yǎng),才能勝任本職工作。否則即使是一個(gè)知識(shí)淵博的人,如果停留在原有的水平上,很快就會(huì)被時(shí)代淘汰;即使是一個(gè)工作上盡心盡力的人,如果不理解新的知識(shí),也難以勝任新形勢(shì)、新?tīng)顩r下的崗位。 學(xué)習(xí)要立足于工作進(jìn)步和修養(yǎng)提高,廣泛學(xué)習(xí)一切有益知識(shí)。既學(xué)習(xí)與自己業(yè)務(wù)有關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高履行崗位職責(zé)潛力,也要廣泛涉獵政治、經(jīng)濟(jì)、法律、科技、文化、歷史等基本知識(shí),并把這些方面的學(xué)習(xí)同自身的工作實(shí)際緊密結(jié)合起來(lái),做到“專(zhuān)”與“博”相結(jié)合,求知與修身共進(jìn)步,使知識(shí)結(jié)構(gòu)更加合理,個(gè)人修養(yǎng)全面提高。 二、自我加壓,在工作方面求突破 人生需要懂得自我加壓,過(guò)分的安逸會(huì)使人變得懈怠,變得“弱不禁風(fēng)”,經(jīng)不起生活的擊打,只有不斷地自我加壓,勇敢地挑起生活的重?fù)?dān),人生的步履才會(huì)邁得更堅(jiān)實(shí)、更穩(wěn)健、更有力。我雖然參加工作二十年,但時(shí)過(guò)境遷,平時(shí)忙于事務(wù)性工作多,深層次思考工作少。透過(guò)學(xué)習(xí),結(jié)合自身從事的財(cái)政監(jiān)督檢查工作,我深刻認(rèn)識(shí)到當(dāng)前工作面臨的壓力大、肩負(fù)的職責(zé)重,我要把壓力變?yōu)閯?dòng)力,把學(xué)習(xí)的收獲化為謀劃工作的思路,促進(jìn)工作的措施,開(kāi)展工作的本領(lǐng)。 1、克服消積情緒?!拔锔?jìng)天擇,適者生存”。要生存、要發(fā)展、要成功,學(xué)歷、資力、某個(gè)階段的潛力早已不是決定性的因素,起決定作用的是不斷修煉自己、勇攀高峰的意識(shí),有了這種意識(shí),我們才能跟上時(shí)代的步伐。 2、明確奮斗目標(biāo)。沒(méi)有明確的工作目標(biāo),就沒(méi)有工作壓力,也就很難產(chǎn)生工作動(dòng)力,沒(méi)有動(dòng)力很難取得工作實(shí)效,只有自我加壓,才會(huì)創(chuàng)造無(wú)窮動(dòng)力。在今后的工作中,我要給自己樹(shù)立明確的工作目標(biāo),定下標(biāo)桿,向著目標(biāo)努力。 3、堅(jiān)定理想信念。只要思想不滑坡,辦法總比困難多。自我加壓、自強(qiáng)不息是一種工作的方法,更是一種對(duì)待工作的態(tài)度。做好工作離不開(kāi)自我加壓、自強(qiáng)不息的精神。態(tài)度端正了辦法自然會(huì)多,路子自然會(huì)順。事實(shí)證明,只要堅(jiān)定理想信念,一切行動(dòng)都從大局出發(fā),從局中心工作出發(fā),用心開(kāi)動(dòng)腦筋,一切困難都能迎刃而解。 三、勤于思考,在創(chuàng)新方面求突破 恩格斯說(shuō),人類(lèi)思維是“地球上最美的花朵”。而創(chuàng)新思維更璀璨。當(dāng)前各項(xiàng)工作的爭(zhēng)先恐后,實(shí)際上就是創(chuàng)新的爭(zhēng)先恐后,這是形勢(shì)發(fā)展的必然要求。為不斷提升本職工作水平,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),要正視工作中遇到的各種困難和問(wèn)題,要以飽滿的熱情和昂揚(yáng)的斗志用心投身到創(chuàng)新工作中去,用心培育創(chuàng)新思維。在今后的檢查工作中,努力實(shí)現(xiàn)“三轉(zhuǎn)變”、“三堅(jiān)持”。 一方面在檢查資料上,實(shí)現(xiàn)“三轉(zhuǎn)變”。即從“單一型”向“綜合型”的轉(zhuǎn)變、“糾錯(cuò)型”向“預(yù)警型”的轉(zhuǎn)變、“會(huì)計(jì)型”向“管理型”的轉(zhuǎn)變,將部門(mén)預(yù)算與會(huì)計(jì)信息質(zhì)量、政府采購(gòu)政策執(zhí)行狀況、非稅收入狀況等結(jié)合起來(lái),提高檢查的綜合效能。 另一方面在檢查實(shí)施上,實(shí)現(xiàn)“三堅(jiān)持”。一是堅(jiān)持科學(xué)選點(diǎn),體現(xiàn)代表性。緊緊圍繞政府和人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)開(kāi)展檢查;二是堅(jiān)持緊扣中心,體現(xiàn)針對(duì)性。在全面關(guān)注的同時(shí),緊扣中心,突出重點(diǎn)。圍繞做大財(cái)政收入“蛋糕”,加強(qiáng)稅收征管質(zhì)量和非稅收入征繳質(zhì)量的日常監(jiān)督,用心開(kāi)展財(cái)稅政策執(zhí)行狀況的監(jiān)督檢查,保證財(cái)政收入真實(shí)、完整;三是堅(jiān)持注重成果運(yùn)用,體現(xiàn)監(jiān)督效應(yīng)的可持續(xù)性。注重檢查成果多元化利用,促進(jìn)整章建制,著力提高對(duì)檢查成果的綜合利用程度,固化監(jiān)督檢查成果,充分體現(xiàn)監(jiān)督效應(yīng)的可持續(xù)性。 學(xué)習(xí)帶來(lái)收獲,壓力帶給動(dòng)力,思考成就創(chuàng)新。新的一年里,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的關(guān)心支持下,我將以更加飽滿的政治熱情,昂揚(yáng)的工作斗志,強(qiáng)烈的職責(zé)意識(shí),開(kāi)拓進(jìn)取、扎實(shí)工作,保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。 以上是我一周來(lái)學(xué)習(xí)的幾點(diǎn)體會(huì),不當(dāng)之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正,謝謝大家。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)心得體會(huì)【五】 三個(gè)月的實(shí)習(xí)很快過(guò)去了,我從一個(gè)學(xué)生開(kāi)始,真正接觸社會(huì),領(lǐng)略了一些社會(huì)上的生存規(guī)則,也很幸運(yùn)地把課堂上的專(zhuān)業(yè)知識(shí)用到了實(shí)踐之中。 我做的工作主要是外貿(mào)業(yè)務(wù)員的接單工作,平時(shí)主要負(fù)責(zé)阿里巴巴的操作,用阿里巴巴發(fā)布產(chǎn)品,接受詢盤(pán),報(bào)價(jià),后期聯(lián)系客戶。這期間學(xué)會(huì)了如何分析詢盤(pán),報(bào)價(jià),如何維護(hù)客戶。我參加了阿里巴巴的培訓(xùn),學(xué)到了很多有用的知識(shí)。另外在一些免費(fèi)網(wǎng)站上注冊(cè)產(chǎn)品。在熟悉了產(chǎn)品之后,我自己在網(wǎng)上尋找客戶郵件,發(fā)了很多開(kāi)發(fā)信。另外做接聽(tīng)外國(guó)客戶電話,幫助公司翻譯文件之類(lèi)的工作。 在實(shí)習(xí)中,我主要總結(jié)出以下幾點(diǎn)做外貿(mào)業(yè)務(wù)員的經(jīng)驗(yàn): 首先,對(duì)于自己的產(chǎn)品要有非常專(zhuān)業(yè)的了解。 有時(shí)候,老外指著一個(gè)產(chǎn)品問(wèn)我材料、壓力、通徑大小等性能的時(shí)候,我通常不能回答,因此他們會(huì)覺(jué)得我不夠professional,從而會(huì)轉(zhuǎn)向其他的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。 其次,要有非常強(qiáng)烈的時(shí)間觀念。 如果老外要形式發(fā)票,需要一些單證,在可以的情況下要盡快趕出來(lái),千萬(wàn)不可以拖延。有的老外會(huì)很好心提醒你,please be quick,otherwise you will loose us,有些時(shí)候你的生意莫名其妙就被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶去了,卻只是因?yàn)樵跁r(shí)間上晚了一步。 第三,精通基本的office 軟件以及其他技能。 雖然我從計(jì)算機(jī)一級(jí)考到了三級(jí),但是一些基本的office 軟件我并不能做得很好。在工作中,要用word做漂亮的報(bào)價(jià)單,以及用excel做形式發(fā)票等,剛開(kāi)始我完全不知道如何著手,在指導(dǎo)師傅的耐心教導(dǎo)下,才能夠自己做一些。覺(jué)得很汗顏。另外我發(fā)現(xiàn)掌握一些基礎(chǔ)的photoshop 操作技巧,對(duì)于b2b操作非常有利。 第四,英語(yǔ)口語(yǔ)能力仍然有待加強(qiáng)。 在實(shí)習(xí)期間也有接到一些老外漂洋過(guò)海的電話,有些可以聽(tīng)懂但是會(huì)由于激動(dòng)或緊張一時(shí)語(yǔ)塞,有些根本不知所云,所以平時(shí)仍應(yīng)加強(qiáng)鍛煉,做一個(gè)出色的外貿(mào)人,講一口純正流利的英語(yǔ)。當(dāng)然,除了英語(yǔ)口語(yǔ)的訓(xùn)練,平時(shí)用電腦輸入英語(yǔ)的能力也需要鍛煉,比如用msn和客戶交流的時(shí)候,老外一激動(dòng),講話會(huì)非常快,信息一條條飛蹦出來(lái)我根本招架不住。 最后,要始終相信:有志者事竟成。 從學(xué)校自由輕松的環(huán)境中轉(zhuǎn)化為朝九晚五的上班一族,在陌生的環(huán)境陌生的人群中要有適應(yīng)能力。另外,這個(gè)職業(yè)的性質(zhì)決定必須每天長(zhǎng)時(shí)間對(duì)著電腦,所以要有忍受住單調(diào)和枯燥的能力。要把看似單一的工作轉(zhuǎn)化為興趣,心中有信念,想到單子做成以后的喜悅,變不會(huì)覺(jué)得很辛苦了。大家都知道,做外貿(mào)是一件很考驗(yàn)人意志力的事情,在幾個(gè)月沒(méi)有單子的時(shí)候壓力會(huì)非常大。我看到一些業(yè)務(wù)員,日復(fù)一日做著同樣的事情,在“釣到大魚(yú)”前一直默默地守在電腦前,覺(jué)得非常佩服,尤其在看到他們的堅(jiān)定的信念都開(kāi)花結(jié)果的時(shí)候。 雖然我的工作是以接業(yè)務(wù)為主,但平時(shí)我也注意了一些外貿(mào)流程和單證的制作。了解到業(yè)務(wù)員接單之后,首先會(huì)安排工廠進(jìn)行生產(chǎn),備貨,之后去商檢局報(bào)檢,聯(lián)系貨代。發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)生活中的操作和理論有所不同,單證的制作也相對(duì)簡(jiǎn)單,因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)中一般很少用到信用證,而會(huì)選擇電匯的結(jié)算方式。 通過(guò)這三個(gè)月的實(shí)習(xí),我對(duì)書(shū)中的外貿(mào)理論知識(shí)有了一個(gè)更直接的了解,也真正知道了什么叫做“做外貿(mào)”。作為一個(gè)職場(chǎng)新人,我們就像一張白紙,需要社會(huì)上的不斷的磨礪和著色才會(huì)變得更加多姿。這段實(shí)習(xí)給我的職業(yè)生涯打下了一個(gè)好的開(kāi)端,幫助我在外貿(mào)道路上走得更深更遠(yuǎn)。 以上就是我在做外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)工作期間的心得體會(huì)了,也許見(jiàn)識(shí)還比較淺薄,希望各位前輩能多多指點(diǎn)!


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