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越南做外貿(mào)生意需要注意什么

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大家好!今天讓小編來大家介紹下關(guān)于越南做外貿(mào)生意需要注意什么的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

越南日常商務(wù)禮儀與禁忌

  隨著中國-東盟自貿(mào)區(qū)的建成,中國和越南商務(wù)往來日益頻繁。與越南商人交往時(shí)要了解對方的商務(wù)禮儀和禁忌,才能更好地開展商務(wù)活動。下面是我給大家搜集整理的越南商務(wù)禮儀與禁忌文章內(nèi)容。希望可以幫助到大家!
  越南日常商務(wù)禮儀與禁忌
  (一)衣著打扮

  越南商人很注重個(gè)人外表。在重要場合,男士穿襯衫,束腰,更隆重的場合要穿西裝打領(lǐng)帶。越南商人認(rèn)為領(lǐng)帶不僅是個(gè)人的外表還代表著整個(gè)單位的形象。越南商人參加談判時(shí),如職位最高者系黃色領(lǐng)帶,對方從中可看出談判成功的希望。越南商界女士更注重著裝,最恰當(dāng)?shù)氖茿字裙,長度超過膝蓋以方便行動。在辦公室女士不能穿牛仔褲、T恤、短裙等,不能濃妝艷抹。男士要穿皮鞋,女士要穿高跟鞋,女士的鞋跟3到5厘米為宜。男士常穿黑色或棕色皮鞋,女士皮鞋為米白色或黑色。與越南商人談判時(shí),不要穿太鮮艷的服裝,女士不要穿花裙。實(shí)例證明,衣著打扮是商務(wù)談判成敗的因素之一。以下案例是最好的證明。

  廣西某公司總經(jīng)理麥先生去越南洽談生意。麥先生穿T恤和運(yùn)動鞋,中方翻譯也穿著隨便。越方公司代表卻穿戴正式。越方認(rèn)為初次見面麥先生和翻譯的衣著不得體,說明他們不專業(yè)、不敬業(yè),沒有誠信談生意。恰在此時(shí),韓國某公司也派代表與越方公司談判,韓方代表穿著得體,言行謹(jǐn)慎,熟悉越南的進(jìn)出口手續(xù)。談判結(jié)果顯而易見,原因不言自明,中方代表因不注意形象而失去了合作機(jī)會。

  (二)見面禮儀

  由于中國與越南存在文化差異,為了建立良好的貿(mào)易關(guān)系,與越南人或越南商人見面時(shí)應(yīng)使用越南人打招呼的習(xí)慣用語和方式來達(dá)到最佳的交際效果。與越南商人初次見面時(shí)不能過于親切地用手拍對方的背或肩膀2016越南商務(wù)禮儀與禁忌2016越南商務(wù)禮儀與禁忌。中國人常用的客套話如“請多關(guān)照”、“請多指教”等不必跟越南人說,避免越南人覺得對方過于客氣甚至虛偽。

  2008年越南工商部副部長黃忠海先生來南寧參加中國-東盟博覽會。廣西某公司邀請他參觀公司并洽談合作項(xiàng)目。中方主持人致辭:“尊敬的越南工商部副部長黃忠海先生,各位代表團(tuán)成員,大家下午好!”中方翻譯把這句話翻譯如下:“Kính th?a Phó B? Trng B? C?ng thng Vi?t Nam, ?ng Hoàng Trung H?i và các thành viên trong ?oàn! Chào m?i ngi!”乍一聽越南語譯文沒有嚴(yán)重的語法錯(cuò)誤,但越南人卻感覺別扭,因?yàn)樽g句不符合越南語開場白的習(xí)慣用法。越南語中,打招呼和道別都只用“chào+人稱代詞”的句式,因此翻譯時(shí)“早上好”、“下午好”、“晚上好”不必按漢語習(xí)慣把時(shí)間都說出來。在國際會議、商務(wù)談判等正式場合,越南語開場白句式應(yīng)為“尊敬的+姓名+職務(wù)+代表團(tuán)其他成員”。因此上句開場白應(yīng)翻譯成:“Kính th?a ?ng Hoàng Trung H?i, Th? trng B? C?ng Thng Vi?t Nam cùng các thành viên trong ?oàn i bi?u!”

  (三)致意禮儀

  在日常生活中越南人很重視致意禮儀。學(xué)生在路上遇到老師須雙手放于大腿兩側(cè)、站穩(wěn)并打招呼“Em chào Th?y/ C? ?! (老師好!)”。商人更講究致意禮儀,見到上級一定要打招呼。越南人不習(xí)慣“姓+職位”的稱呼方法,如“張經(jīng)理”、“李處長”、“王局長”,諸如此類中國式的稱呼習(xí)慣,越南人習(xí)慣使用“親屬稱謂+姓名最后一個(gè)字”的稱呼方法。越南人偏愛親屬稱謂,在工作場合也常使用親屬稱謂。這與越南人民千百年來的生活方式和價(jià)值觀念有關(guān),越南人注重傳統(tǒng)的家庭觀念,長幼輩分有序。例如,一位越南經(jīng)理名叫陳玉林,今年50歲,下級稱他為“Chú L?m”(林叔叔)。“Chú”漢語有“叔叔”的意思,但這里并不表示親屬關(guān)系,只表示陳經(jīng)理比下屬的父親的年齡小,所以稱之為叔叔。越南人打招呼不需要稱呼對方的職位,如果下屬和領(lǐng)導(dǎo)的年齡差不多,可以說“Chào anh!”(大哥您好!),“Chào ch?!”(大姐您好!)。近幾年流行的稱謂把領(lǐng)導(dǎo)稱為“S?p”(漢語有“領(lǐng)導(dǎo)”、“老總”之意)。與越南商人交往時(shí),如果中國商人能注意到越南人與中國人在稱謂習(xí)慣上的差別,尊重對方的習(xí)慣,將有助于兩國商人更好地溝通,更容易獲得越南商人的情感認(rèn)同。
  越南商務(wù)饋贈禮儀與禁忌
  (一)越南饋贈禮物習(xí)俗

  越南商人認(rèn)為禮物能凸顯送禮者的身份,通常以“大方而不失文化內(nèi)涵”為準(zhǔn)則。越南商人初次見面時(shí)一般送有單位標(biāo)識的紀(jì)念品,意在給對方留下第一印象。接到越南人的禮物時(shí)不能立刻打開或直接評價(jià),否則被視為不禮貌。受西方文化影響,越南商人講究禮物的包裝,禮物大小適中,便于對方攜帶。贈送禮物要考慮到對方的年齡、星座、屬相、愛好等,才能達(dá)到最佳的交際效果。越南學(xué)者阮士勇博士在他的書中提到:“如果接受禮物的人收到禮物時(shí)既高興又感動,那就比送任何貴重的禮物更重要,更有效果。” 例如一位領(lǐng)導(dǎo)屬雞,命理屬木,送禮者不能送屬“火”或?qū)偕叩亩Y物,否則會引起該領(lǐng)導(dǎo)的誤會,以為送禮者在詛咒他。不能送喜歡穿冷色系衣服的人一件紅色或紫色襯衫;不能送貓給喜歡養(yǎng)狗的人。

  (二)越南商務(wù)界饋贈禮物的忌諱

  饋贈禮物要注意越南商人的忌諱。越南商人喜歡精致的禮物,紅酒是首選,其他食品一般不作為禮物贈送。越南人喜歡單數(shù),如數(shù)字“五”、“七”、“九”特別得到他們的青睞。“三”被認(rèn)為是不好的數(shù)字,因?yàn)?ldquo;三”與“三八”有關(guān)。如果送女士禮物的數(shù)量是“三”,對方會認(rèn)為贈送者說她很“三八”。中國商人由于不懂越南數(shù)字涵義及饋贈忌諱曾導(dǎo)致商務(wù)合作失敗。2008年,山東某公司與越南某集團(tuán)洽談設(shè)備出口問題。中方公司想把中國傳統(tǒng)文化介紹給越南朋友,于是帶去了兩份禮物,一份是一幅“馬到成功”的國畫,畫上有八匹飛奔的駿馬,另一份禮物是一套茶具,有六個(gè)小茶杯和一個(gè)茶壺(總數(shù)是“七”)。中方代表認(rèn)為八匹駿馬象征好運(yùn),馬到成功,在中國文化中“八”還表示“發(fā)財(cái)”之意,“七”寓意“幸運(yùn)之七(星)”,因此在中國人看來,“七”和“八”兩個(gè)數(shù)字的文化內(nèi)涵是美好的,代表著幸運(yùn),發(fā)財(cái)。不幸的是,在越南商人眼中,“七八”是“失敗”的意思,“七八“的漢越詞發(fā)音為“th?t bát”,與“làm ?n th?t bát”同音(漢語為“打水漂”)。因此越方公司收到中方公司精心挑選的的禮物后很不高興,害怕會觸霉運(yùn)。兩家公司的談判結(jié)果可想而知。

  農(nóng)歷七月被越南人認(rèn)為是“孤魂月”,不能在那時(shí)給越南人送衣服或建筑模型之類的禮物,因?yàn)樵侥先擞绕涫巧倘藫?dān)心孤魂野鬼來搶東西。在越南農(nóng)歷七月裁縫店或建筑行業(yè)一般都休業(yè)。由此看出越南人對傳統(tǒng)文化根深蒂固的信仰,即使是在科技發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會越南人也不會輕易地拋棄固有的傳統(tǒng)文化觀念。

  不能選擇棺材作為禮物2016越南商務(wù)禮儀與禁忌商務(wù)禮儀。這與中國的習(xí)慣有天壤之差。在中國,送“棺材”模型寓意 “升官發(fā)財(cái)”,但在越南送棺材等于詛咒對方去死。不能給越南商界朋友送萬壽菊、雞蛋花,在越南這些花用做花圈或拜佛。

看了越南日常商務(wù)禮儀與禁忌的人還看:

1. 各國商務(wù)禮儀禁忌

2. 關(guān)于埃及商務(wù)禮儀知識

3. 中國商務(wù)禮儀

4. 澳大利亞商務(wù)禮儀及禁忌

5. 中國商務(wù)禮儀禁忌

去“越南”做生意要注意哪些?

在做生意時(shí),越南商人真正的意圖和想法時(shí)常秘而不宣,他們與外國人交往時(shí)尤其如此,因?yàn)樗麄兿嘈磐鈬艘苍谒M瑯拥募總z。多進(jìn)行感情投資,即與決策人員多接觸建立感情,疏通關(guān)系。

口是心非視為體貼:許多亞洲文化都不贊成有話直說,多數(shù)越南人也不諱言地表示,公開的言論及手勢往往與"完全的事實(shí)"相去甚遠(yuǎn)。

在做生意時(shí),越南商人真正的意圖和想法時(shí)常秘而不宣,他們與外國人交往時(shí)尤其如此,因?yàn)樗麄兿嘈磐鈬艘苍谒M瑯拥募總z。但是,越南商人并不認(rèn)為口是心非是欺騙的行為,反而視之客氣體貼的表現(xiàn)。越南文化視客氣與體貼為善良的美德,坦白無隱與直來直往會引發(fā)沖突,人們應(yīng)不惜一切地避免與人發(fā)生沖突。尤其是公開的沖突。為此,他們所選擇的策略是說假話,至少是口是心非。

跟越南人做生意要注意些什么

1、語言交流

越南商人普遍英語比較差,和他們做生意,有必要學(xué)習(xí)下越南語,或者在國內(nèi)找個(gè)翻譯當(dāng)助手。

2、耐心

越南商人的詢價(jià)時(shí)間很長,但是要貨的時(shí)間會很趕,詢價(jià)幾個(gè)月,一旦要貨,恨不得第二天就把貨送到。所以,和他們打交道,大家要多點(diǎn)耐心。

3、謹(jǐn)慎

越南商人常??谑切姆恰㈦[藏真實(shí)的想法和意圖,這也是我們覺得他們像騙子的原因。但他們并不認(rèn)為這是一種欺騙行為,反而視之為客氣體貼、是善良的表現(xiàn)。所以和他們做生意,不要輕易相信他們說的話,要時(shí)刻保持警惕。

4、感情培養(yǎng)

越南人很重感情,和他們打交道,一定要注重情感的培養(yǎng),把眼光放長遠(yuǎn)、想辦法打入他們的人脈圈,能獲得更多訂單。

5、拜訪他們

越南人做決策非常慢,和他們做生意一定要有耐心;如果是大客戶,必要的時(shí)候可以上門拜訪下、有助早日成單。

6、保持信譽(yù)度

越南商人比較狡黠、愛貪小便宜、信譽(yù)度不高、總會在談好價(jià)格的基礎(chǔ)上附加很多額外的東西。和他們打交道,一定要做好此類防備。該堅(jiān)守的一定要堅(jiān)守,一味退讓,只會讓他們更加得寸進(jìn)尺。

7、堅(jiān)守原則

越南人付款不痛快,總是找理由拖著,希望把你拖急了好給他打個(gè)折。所以,和他們打交道,一開始就要堅(jiān)定地把付款方式講清楚了、并且堅(jiān)守原則、不能讓步。

8、認(rèn)真核對商品信息

越南清關(guān)有明文規(guī)定:必須提供足夠完整準(zhǔn)確的商品信息,才能及時(shí)的清關(guān)。所以,運(yùn)單信息和申報(bào)信息一定 要用心、切勿馬虎,否則清關(guān)延遲、就麻煩了。

9、按照信用證上的信息做單據(jù)

和越南人做生意,一定要完全按照信用證上的信息做單據(jù),完全一致,不要聽客戶的。一旦按照客戶的要求,那么客戶就存在人為制造不符點(diǎn)的嫌疑,那么說好的信用證就會變成了D/P,而且是無限制時(shí)間的,完全把自己變?yōu)楸粍印?/p>

越南大部分外貿(mào)公司現(xiàn)在都已經(jīng)慣用這種手段,大家在遇到信用證的時(shí)候一定要擦亮眼睛。

10、辦理原產(chǎn)地證

出口越南,可能要辦理原產(chǎn)地證,一般是CO或中國-東盟原產(chǎn)地證FORM E,可以提前和客戶確認(rèn)下。

越南的外貿(mào)環(huán)境怎么樣?我們主要想從事進(jìn)口木薯渣的,如果要跟他們做生意,需要注意什么問題?

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以上就是小編對于越南做外貿(mào)生意需要注意什么問題和相關(guān)問題的解答了,越南做外貿(mào)生意需要注意什么的問題希望對你有用!

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