1、走樣品時(shí)，發(fā)票上的金額最好不要超過300美金，否則查驗(yàn)率會(huì)增加；2、貨物最好不要超過40公斤，否則查驗(yàn)率也會(huì)增大；以上兩點(diǎn)沒有具體要求和標(biāo)準(zhǔn)，只是在價(jià)值不超過300美金，毛重不超過40公斤時(shí)，被海關(guān)查驗(yàn)幾率相對(duì)較小

首先：在未寄樣品前盡量與客戶多接觸聯(lián)系，比如，再確認(rèn)一下地址，寄出時(shí)給他傳真郵遞底單，跟蹤該郵件反饋E-mail給他，內(nèi)容精筒，不為別的，只為了加深客戶對(duì)我們的印象。其次：盡可能多了解該公司的實(shí)力和業(yè)務(wù)范圍，可通

沒有合作過的客戶一般不要輕易寄樣品，如果一定要求寄樣，可以索取樣品費(fèi)用，而且一定要寄到付，問客戶要他的到付帳號(hào)，并告訴他樣品費(fèi)用會(huì)在他的新定單中返還給他！

1、對(duì)于貿(mào)易商他不是最終用戶，他要提供給他的客戶,此樣板是寄給最終客戶試用的或作展覽用的，之所以他也在等客戶的回復(fù)，此種情會(huì)有一定的希望，能定期跟催客戶。2、他在收到樣品之用，會(huì)感到不滿意，比如質(zhì)量，款式等

如何處理國(guó)外客戶寄樣品要求

第一種：當(dāng)客戶找你要免費(fèi)樣品的時(shí)候，你可以先這么回復(fù)下：說明你也遇到要求要樣品的客戶，可是當(dāng)你向他們解釋，一般樣品需要更多的時(shí)間和成本，因?yàn)樗麄兪切∮唵瘟?，他們都能夠理解，也愿意去支付樣品費(fèi)。你可以給客戶傳達(dá)

手頭上就這一個(gè)，不能寄出去，等再生產(chǎn)了就補(bǔ)寄一個(gè)給你

2.與客戶溝通協(xié)商，掌握客戶需求后，可以提出先發(fā)產(chǎn)品的圖品給對(duì)方，有問 題可以通過電話或EMALL進(jìn)行交流；3.如果客戶真的有意向想要與你合作的：（1）如果你生產(chǎn)的商品的成本比較高，你可以建議你的客戶先買樣品，等滿意

客戶要寄樣品應(yīng)該高興啊，這是客戶合作的開始啊。如果樣品太貴了可以跟客戶解釋一下?？茨懿荒軜悠芬菜沐X？

看樣訂貨的商品除外，要委婉拒絕客戶確認(rèn)價(jià)格前郵寄樣品的理由很多，每個(gè)公司每個(gè)客戶的具體情況都不一樣，這要你自己依照具體情況去找理由去解釋并說服客戶理解和接受。舉個(gè)例子吧，比如出口化學(xué)品，通常都是先報(bào)價(jià)格和指標(biāo)給

看樣訂貨的商品除外，要委婉拒絕客戶確認(rèn)價(jià)格前郵寄樣品的理由很多，每個(gè)公司每個(gè)客戶的具體情況都不一樣，這要你自己依照具體情況去找理由去解釋并說服客戶理解和接受。舉個(gè)例子吧，比如出口化學(xué)品，通常都是先報(bào)價(jià)格和指標(biāo)給

不想給客戶樣品,怎么解釋

客戶要寄樣品應(yīng)該高興啊，這是客戶合作的開始啊。如果樣品太貴了可以跟客戶解釋一下?？茨懿荒軜悠芬菜沐X？

就這幾塊錢公司都不愿意承擔(dān)啊，那生意難做的；其實(shí)一般這種情況可以折中，即客戶提供到付帳戶付運(yùn)費(fèi)，樣品免費(fèi)給。

上。因此,堅(jiān)持郵費(fèi)由客戶支付,樣品免費(fèi)提供,這樣,雙方都承擔(dān)一定的費(fèi)用,對(duì)雙方對(duì)有一個(gè)約束。如對(duì)方是真想做生意,一定會(huì)答應(yīng)這個(gè)要求,若對(duì)方堅(jiān)持費(fèi)用全部有我方支付的話,就要考慮對(duì)方的誠(chéng)意和信譽(yù)了。最好呢,在寄出樣品時(shí),先向快遞

所以，下次在和客人交往時(shí)，提及到寄樣時(shí)，建議你一定要收取他的樣品費(fèi)。如果他在意，那你承諾，下訂單后我們退還給他，看他的反應(yīng)，如果他愿意支付樣品費(fèi)，那你一定要好好服務(wù)這樣的潛在客人，因?yàn)樗赡芫褪悄阏嬲行У?/p>

可以要求對(duì)方付定金或者訂金，在確認(rèn)沒問題后在發(fā)貨所付貨款中扣除打樣費(fèi)

1、對(duì)于貿(mào)易商，他不是最終用戶，他要提供給他的客戶,此樣板是寄給最終客戶試用的或作展覽用的：要定期跟催客戶。2、在收到樣品之用，客戶或許對(duì)質(zhì)量，款式感到不滿意，使他不再理你，3、樣品屬于哪一類，如紡織品，可

1.與其商談各負(fù)一半,如果你們總碰到這樣的客戶工廠就沒法做了 2.工廠應(yīng)該有銷售費(fèi)用,容許樣件免送,但得符合一定條件,可以立個(gè)制度,比如說多大的客戶可以,3.看工廠老總的意見.

客戶要求免費(fèi)提供樣品怎么辦?

一、區(qū)別對(duì)待:不要公式化地對(duì)待顧客 為顧客服務(wù)時(shí),你的答語(yǔ)過于公式化或敷衍了事,會(huì)令顧客覺得你的態(tài)度冷淡,沒有禮待他們,造成顧客不滿。所以要注意以下幾點(diǎn): 1、看著對(duì)方說話 無(wú)論你使用多么禮貌恭敬的語(yǔ)言,如果只是你一個(gè)人說個(gè)

1、對(duì)于貿(mào)易商，他不是最終用戶，他要提供給他的客戶，此樣板是寄給最終客戶試用的或作展覽用的：要定期跟催客戶。2、在收到樣品之用，客戶或許對(duì)質(zhì)量，款式感到不滿意，使他不再理你，3、樣品屬于哪一類，如紡織品，

跟你的客戶解釋，樣品也是需要生產(chǎn)費(fèi)用。如果客戶確實(shí)是需要的話，建議樓主與客戶說先付樣品費(fèi)，把樣品拿到先測(cè)試。等確實(shí)需要批量下單了。可以在批量單里減去當(dāng)時(shí)收的樣品費(fèi)用。這樣客戶也能接受。我想只要是真心想買貴司產(chǎn)品

1. 表達(dá)對(duì)客戶需求的關(guān)注：首先，感謝客戶對(duì)公司的興趣和信任，并告訴客戶你很欣賞他們的想法和需求。這可以建立良好的關(guān)系，并讓客戶感到被關(guān)注和重視。2. 解釋情況：向客戶解釋目前沒有訂單的情況，可以誠(chéng)實(shí)地告訴客戶目前

說。因他要樣品也不只你一家。 總之,碰到這樣的事,則要有耐心,能有訂單則最好,若沒有,也很正常。但你要努力去跟催客人的情況,以求得到最好的效果。如果本次不成功并不意味沒有希望,經(jīng)常保持與客戶的聯(lián)系和溝通,如果他是最終客

如果客人要樣板,但是公司規(guī)定說不能給,要怎么和客人說呢?

沒有合作過的客戶一般不要輕易寄樣品，如果一定要求寄樣，可以索取樣品費(fèi)用，而且一定要寄到付，問客戶要他的到付帳號(hào)，并告訴他樣品費(fèi)用會(huì)在他的新定單中返還給他！

1.Bring/Buy from cooperative factory 跟合作工廠要，如果樣本比較貴，叫客人付款。2.Feight collection DHL/DTW/EMS/ NO. 叫老外出快遞費(fèi)用。3.看具體的產(chǎn)品，如果可以通過圖片的話

客戶索要樣品是貿(mào)易談判中重要的一環(huán)，這或許意味著新訂單的誕生。不過，無(wú)數(shù)的經(jīng)驗(yàn)證明，給了客戶樣品并非就一定能搞定客戶。所以，很多外貿(mào)業(yè)務(wù)員往往通過收取樣品費(fèi)來驗(yàn)證客戶的誠(chéng)意。然而，這也是讓人糾結(jié)的一件事，收了

那我們?cè)撊绾尉芙^客戶要樣品呢？客戶再三要求你打樣：1.你先詳細(xì)的了解下客戶的相關(guān)資料，驗(yàn)明對(duì)方的身份后；2.與客戶溝通協(xié)商，掌握客戶需求后，可以提出先發(fā)產(chǎn)品的圖品給對(duì)方，有問 題可以通過電話或EMALL進(jìn)行交流；3.

首先：在未寄樣品前盡量與客戶多接觸聯(lián)系，比如，再確認(rèn)一下地址，寄出時(shí)給他傳真郵遞底單，跟蹤該郵件反饋E-mail給他，內(nèi)容精筒，不為別的，只為了加深客戶對(duì)我們的印象。其次：盡可能多了解該公司的實(shí)力和業(yè)務(wù)范圍，可通

跟你的客戶解釋，樣品也是需要生產(chǎn)費(fèi)用。如果客戶確實(shí)是需要的話，建議樓主與客戶說先付樣品費(fèi)，把樣品拿到先測(cè)試。等確實(shí)需要批量下單了?？梢栽谂繂卫餃p去當(dāng)時(shí)收的樣品費(fèi)用。這樣客戶也能接受。我想只要是真心想買貴司產(chǎn)品

1、首先選擇客戶，只有那些目的明確，意向較強(qiáng)的客戶才考慮提供樣品。2、其次通過郵件溝通、客戶公司網(wǎng)頁(yè)、谷哥等等查詢公司的規(guī)模資料，綜合分析客戶情況，再酌情考慮樣品寄送。3、最后收取費(fèi)用，費(fèi)用包括樣品費(fèi)和郵寄費(fèi)，樣品運(yùn)

經(jīng)常有一些外貿(mào)公司索要樣品又不愿意出錢,該如何拒絕?

我也是采購(gòu) 我覺得很容易呀 作為他們客戶的你向他們索要免費(fèi)樣品是理所應(yīng)當(dāng)?shù)陌? 樣品經(jīng)過各項(xiàng)測(cè)試結(jié)果都OK才會(huì)向他們下訂單 他們當(dāng)然會(huì)給啊 還有種可能就是他們是你們合作多時(shí)的供應(yīng)商 當(dāng)生產(chǎn)產(chǎn)生gap了,而數(shù)量又不多 為了彌補(bǔ)短缺向供應(yīng)商申請(qǐng)樣品 那就要看他們那里有沒有庫(kù)存了 如果有的話就要靠你的誠(chéng)意和親和力要他們索取 但是免費(fèi)的樣品在工廠都是有數(shù)量限制的
如果讓客戶出錢買行的話，錢不多就自己出了吧。但把話給客戶說明，會(huì)感激你的。合作成功機(jī)會(huì)較大！ 錢多的話就讓客戶出罷，客戶也能理解的。
你好 這個(gè)問題 你可以先跟公司協(xié)調(diào) 如果實(shí)在不行 你就跟客戶溝通 態(tài)度好一點(diǎn) 可以給她在微信傳一些樣品圖片
你好！一般而言，客人對(duì)樣品費(fèi)的態(tài)度可以判斷他現(xiàn)在有沒有真實(shí)的需求，他如果有真實(shí)的需求，并且可能在很短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行購(gòu)買，那么他不會(huì)介意這點(diǎn)樣品費(fèi)的。如果雙方溝通在對(duì)樣品費(fèi)有個(gè)協(xié)議的情況下開始交往，往往成功率很高，我統(tǒng)計(jì)我個(gè)人的交易案例，收取樣品費(fèi)的潛在客人最終成為真正的有效客人的機(jī)率高達(dá)90%，這也是相當(dāng)客觀的了。而免費(fèi)提供給客人的成功率也不到20%，而且很多時(shí)候，就連國(guó)際快遞費(fèi)用都不支付，要我們來承擔(dān)，這樣的潛在客人很傷我們供應(yīng)商的感情，也就沒有必要在這樣的潛在客人身上浪費(fèi)時(shí)間?，F(xiàn)在你看到我的這些文字時(shí)，請(qǐng)你想一想，你是不是在浪費(fèi)時(shí)間？是不是還在期盼這些無(wú)效的客人，還沒有清醒過來呢？ 所以，下次在和客人交往時(shí)，提及到寄樣時(shí)，建議你一定要收取他的樣品費(fèi)。如果他在意，那你承諾，下訂單后我們退還給他，看他的反應(yīng)，如果他愿意支付樣品費(fèi)，那你一定要好好服務(wù)這樣的潛在客人，因?yàn)樗赡芫褪悄阏嬲行У目腿?。如果他不同意支付，那我勸你還是小心為妙，因?yàn)榭赡苓@潛在的客人只要你的樣品來看看，交易的可能性很小。而很多時(shí)候我們?cè)诒豢腿怂^他支付快遞費(fèi)，他提供帳號(hào)給我們的誘惑下，或他們牛的一句--從來沒有供應(yīng)商要收取樣品費(fèi)的回復(fù)下而退步。其實(shí)真的一點(diǎn)也沒有必要。因?yàn)椋粋€(gè)真正有需求的買家，他根本不在意這點(diǎn)樣品費(fèi)，訂單的利潤(rùn)和樣品費(fèi)相比之下，可能小的不能再小了，而且百元左右的樣品費(fèi)對(duì)外商來說也不是大數(shù)目，真正的買家一點(diǎn)也不在意這點(diǎn)小錢的。因?yàn)楹芏嗾嬲馁I家就這樣告訴我的。很多時(shí)候我們妥協(xié)是因?yàn)槲覀儾粫?huì)或不懂這心理戰(zhàn)術(shù)。被潛在買家的許諾或騙人的訂單誘惑而動(dòng)搖，其實(shí)這一點(diǎn)也沒有必要。堅(jiān)持自己的原則立場(chǎng)，一定需要的。
價(jià)值低的話撒大網(wǎng)也不錯(cuò)，價(jià)值高就要有針對(duì)性一些，不能滿腦子想著怎么拒絕吧，畢竟還是要做生意的
這種情況很正常，客人在未收到樣品前，會(huì)經(jīng)常催你寄樣，待收到后又長(zhǎng)時(shí)間不理你，大致有以下幾種情況： 1、對(duì)于貿(mào)易商，他不是最終用戶，他要提供給他的客戶,此樣板是寄給最終客戶試用的或作展覽用的：要定期跟催客戶。 2、在收到樣品之用，客戶或許對(duì)質(zhì)量，款式感到不滿意，使他不再理你， 3、樣品屬于哪一類，如紡織品，可能有測(cè)試或成份檢查等，電器則有相關(guān)的認(rèn)證等，這需要一段過程。 4、此僅是想收集樣品，已經(jīng)找到了更好的替代品或?qū)⒛臉悠贩湃胨麄兊臋n案做收集資料，找借口搪塞，無(wú)任何希望。 5、可能樣品是比較滿意的，但相關(guān)條件令人不滿。 碰到這樣的事，則要有耐心，能有訂單則，若沒有，也很正常。 要努力去跟催客人的情況，以求好的效果。如果本次不成功并不意味沒有希望，經(jīng)常保持與客戶的聯(lián)系和溝通。您要做好您的潛在客戶資料檔案。 經(jīng)過充分調(diào)查和分析后，決定要向此潛在客戶寄送樣品時(shí)，可取方法如下： 1、對(duì)于初次交往的客戶 1）制定公司的樣品政策（硬性的）。任何客戶都收取快遞費(fèi)用或者樣品費(fèi)用。但是許諾將來客人下定單時(shí)，從貨款總值中扣除掉這筆費(fèi)用。 2）email或fax貴司的發(fā)票給客戶請(qǐng)求確認(rèn)，要準(zhǔn)時(shí)、正確、完整的交出樣品及其相關(guān)資料。 3）收到客戶確認(rèn)或電匯后，安排快遞。 4）及時(shí)告知客戶快遞信息便于對(duì)方做準(zhǔn)備及清關(guān)。 2、對(duì)于老客戶，我想根據(jù)貴司的需要而靈活決定是否該收取。 寄樣的確是個(gè)比較棘手的問題，確定自己的處理原則： 第一，要求對(duì)方承擔(dān)運(yùn)費(fèi)，特別是快件！ 第二，要求對(duì)方提供傳真或EMAIL，而不僅僅是一個(gè)電話，以便有據(jù)可查。 第三，價(jià)值不菲或數(shù)量較大時(shí)，要求對(duì)方付一半樣品費(fèi)。長(zhǎng)期客戶除外！ 第四，在發(fā)樣后定期與其聯(lián)系，以確認(rèn)對(duì)方對(duì)樣品質(zhì)量或外觀或結(jié)構(gòu)的要求！ 某些值得借鑒的回復(fù) 1）如果樣品較少，價(jià)格低廉的話。 ：我司真誠(chéng)希望與貴司做成生意，愿意免費(fèi)提供樣品，但請(qǐng)客戶諒解，由于報(bào)價(jià)已經(jīng)很優(yōu)惠，請(qǐng)與我司共同承擔(dān)一些負(fù)擔(dān)，提供帳號(hào)，運(yùn)費(fèi)到付。 2）如果樣品比較大，比較貴。 ：由于太多客戶來索要樣品又一點(diǎn)音信都沒有，工廠一聽到寄樣品，就沒有多大信心而不大愿意寄樣品。所以，請(qǐng)客人諒解，先匯樣品費(fèi)過來，運(yùn)費(fèi)到付。如果沒有帳號(hào)突閶販蚜朔選?nbsp; 3）如果對(duì)第二種情況，客戶提出只提供帳號(hào)，運(yùn)費(fèi)到付，即使樣品較貴也要我們免費(fèi)提供的話。我會(huì)建議他：先付樣品費(fèi)和運(yùn)費(fèi)，到有正式定單下的時(shí)候，再?gòu)亩▎谓痤~中扣除原來的樣品費(fèi)。 這樣一說，通常真正的商人是不會(huì)有討價(jià)余地而會(huì)接受的。 寄送樣品后如何與客戶溝通？ 在未寄樣品前盡量與客戶多接觸聯(lián)系，比如確認(rèn)一下地址，寄出時(shí)給他傳真郵遞底單，跟蹤該郵件反饋E-mail給他，內(nèi)容精筒，加深客戶對(duì)我們的印象。 其次：盡可能多了解該司實(shí)力和業(yè)務(wù)范圍，可通過其它客戶去了解他！同時(shí)也讓該客戶知道你在他的地盤上有你認(rèn)識(shí)的朋友，加強(qiáng)感情！
因?yàn)榭吹胶芏嗟呐笥?，在跟海外客戶接觸的過程中，出現(xiàn)樣品或者騙子等問題，在此，希望能和各位一起分享如何處理國(guó)外客戶寄樣品的要求。 分享A 國(guó)際貿(mào)易中這樣的情況很正常。有些客人在未得到你的樣品前，會(huì)經(jīng)常催你寄樣，等收到樣板后會(huì)有很長(zhǎng)一段時(shí)間不會(huì)理你，大致有以下幾種情況： 1、對(duì)于貿(mào)易商他不是最終用戶，他要提供給他的客戶,此樣板是寄給最終客戶試用的或作展覽用的，之所以他也在等客戶的回復(fù)，此種情會(huì)有一定的希望，能定期跟催客戶。 2、他在收到樣品之用，會(huì)感到不滿意，比如質(zhì)量，款式等等，這也會(huì)使他不再理你， 3、此點(diǎn)是看你的樣品屬于哪一類，比如紡織品，可能有測(cè)試或成份檢查等，電器則有相關(guān)的認(rèn)證等，有這也需要一定的過程，如果此類情況屬真，則也會(huì)有希望， 4、此客僅是想收集樣品，已經(jīng)找到了更好的替代品或?qū)⒛臉悠贩湃胨麄兊臋n案做收集資料并無(wú)其它意思，故會(huì)找借口來搪塞你，無(wú)任何希望。 5、可能你的樣品是比較滿意的，但相關(guān)的交易條件令人不滿意，有些客戶不會(huì)說。因他要樣品也不只你一家。 總之，碰到這樣的事，則要有耐心，能有訂單則，若沒有，也很正常。但你要努力去跟催客人的情況，以求得到的效果。如果本次不成功并不意味沒有希望，經(jīng)常保持與客戶的聯(lián)系和溝通，如果他是最終客戶可能在經(jīng)后的接觸中會(huì)另外選擇您。您要做好您的潛在客戶資料檔案。 分享B 對(duì)于一些小客/新客，我建議可向客人說明我們很樂意隨時(shí)免費(fèi)推薦最新潮的產(chǎn)品款式給他們，以吸引更多的客戶和生意。但我們又面臨負(fù)擔(dān)大數(shù)目快遞費(fèi)用的困擾。如果客人愿意為我們分擔(dān)快遞費(fèi)的話(例如提供到付賬號(hào))，將是對(duì)我們工作極大的支持。這樣我可以多推薦一些有新意的樣品給客人。當(dāng)然，為幫助客人節(jié)約快遞費(fèi)，我們推薦新東西給客人都會(huì)從實(shí)用性考慮，在寄出之前都會(huì)通知客人(照片給客人看)，客人看過確定需要后才寄出。我想這種方式對(duì)于一些真正有意開拓生意的客戶會(huì)有一定的效果。 而對(duì)于那些大客老客，盡管他們每年和我們的生意額很大，我一般還是會(huì)出以下這封信件給客戶的。 Dear Sirs， Firstly thank you for your continuours supports in the past years， we wish both business snowballing in the coming years. As per the summing-up made by our financial department in the last half year， the statistics showed that we had a very heavy burden on sample cost， Just as you know， during the past years we supplied the small qty samples to our customer free of charge， in this way， we not only had to pay the samples cost in our factory， but also pay for the postage to express courier， such as UPS， Fedex， however， our profit is getting smaller and smaller， Under the above-mentioned situation， we find it is getting difficult to run business in this way。 In order to solve this matter in a reasonable way， we hope our customer could help to share the cost by paying the postage， So could you please inform us your account number of UPS or Fedex or other express by return? So that we could send samples by your account number， while we will supply the samples which are free of charge in normal small quantity as before。 We believe this will do favor to develop the business between us， most of our customers is doing in this way now，we sincerely hope it will be also workable to you。 Please kindly comment the new way and advise us your A/C no。 Thank you for your cooperation。 Looking forward to hearing from you soon 客人收到此信后， 就算還是不肯負(fù)擔(dān)郵費(fèi)， 也會(huì)不再是隨意要樣品了。