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大家好!今天讓小編來大家介紹下關(guān)于出口外貿(mào)怎么找業(yè)務(wù)(出口外貿(mào)怎么找業(yè)務(wù)員)的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
出口貿(mào)易怎么找客戶?
打電話其實也是開發(fā)客戶一種比較高效的方式,不過打電話需要有針對性。01說說打電話為什么重要
我打電話都是有針對性地打,一般都是展會拿到名片,而且確定這個客戶是目標(biāo)客戶才打電話。因為國際長途話費也貴,如果你打電話的客戶不是目標(biāo)客戶,對方可能馬上會掛掉,這樣遇到次數(shù)多了,心里也比較有挫敗感。
因為擔(dān)心客戶會掛電話,所以很多時候我們都不敢打電話給新客戶。尤其剛開始做外貿(mào)業(yè)務(wù)的時候,口語不太好,聽力也不行,心里的恐懼感就更明顯。
但是隨著你開始跟多個客戶打電話聊天后,你會慢慢的自信,也知道怎么跟客戶聊。當(dāng)你沒有這么緊張的時候,你就可以跟客戶聊的更好,也愿意多打電話給客戶。
打電話之所以重要,是因為我們大部分的業(yè)務(wù)員都習(xí)慣發(fā)郵件,但是郵件太多的話,客戶可能根本就沒有看你的郵件。
你打電話給客戶后,通過簡單的溝通,告訴他你是做什么的,你們公司叫什么名字,你的郵箱是多少。問他有沒有收到郵件,如果客戶說有收到,就問他有什么不清楚的嗎,客戶可能說我還在看,有需要會聯(lián)系。
有些客戶會回復(fù)說我要查一下,可能客戶就馬上查一下,然后告訴你說收到郵件了,我先看看,客戶打開你的郵件,這樣離成功又近了一步。
我有好幾個客戶都是打電話開發(fā)出來的,剛開始做外貿(mào)業(yè)務(wù)的朋友,可以嘗試多打打國外電話給客戶,對你的成長比較有幫助,對于做外貿(mào)業(yè)務(wù)比較長時間,苦于客戶不回郵件的朋友,也可以多打打電話給國外客戶,可能會收到意想不到的效果。
接下來,我想通過其中幾個案例來說一下。
02一個波蘭客戶
記得那是我在公司一年左右的時候,我拿到了一個波蘭客戶的聯(lián)系方式,開始我發(fā)郵件客戶也都沒有回,后面我就給客戶打電話,第一次打電話沒有撥通。
過了一段時間,我再打,撥通后,心里慌慌張張的都差點不知道要說什么了,好不容易憋出一句,我叫什么名字,我們是做什么的,我想找誰,對方說我就是。然后就問客戶郵件收到了嗎,客戶說需要看看,電話就掛了。
過了一天,還是沒有收到客戶的回復(fù),我又給客戶打電話,問客戶收到郵件了嗎,客戶說收到了,他們需要看看,有需要會聯(lián)系我,我們短暫的溝通后就結(jié)束了通話。
過了幾天我又給客戶發(fā)了新的產(chǎn)品,打電話問客戶有沒有收到,然后問客戶他們想要什么樣的產(chǎn)品,客戶就簡單的說了一下,于是我就按照客戶的需求發(fā)了他們需要的產(chǎn)品的資料,但是客戶還是沒有回復(fù)。
等過了一個星期,我又打電話給客戶,問上次我按他們需要發(fā)的產(chǎn)品,他們覺得怎么樣呢,客戶說他們還在收集信息。還沒有確定。
過了幾天,客戶給我發(fā)了一封郵件,問我那幾個配置的產(chǎn)品,我們可以做到什么價格,我核實好報給客戶,客戶砍了一些價,然后要了樣品測試,樣品測試通過后最終就下單了。
這個客戶是我通過打電話,比較順利的開發(fā)出來的一個客戶。從開始發(fā)郵件的不回,到不斷地打電話,客戶慢慢的熟悉我,最終給我下單。所以做外貿(mào)的朋友可以多打打電話,比發(fā)郵件可能更高效。
上面我寫到了我通過打電話比較快速的開發(fā)了一個客戶,接下來我想寫一下另一個打電話開發(fā)的客戶。
03一個印度客戶
這個客戶是一個印度客戶,因為他是從美國留學(xué)回來繼承家業(yè),而且是剛開始準備做我們這個行業(yè),我最初給他打電話的時候,他的英語還是比較標(biāo)準的,因為很多其它印度客戶,口音會比較重,跟這個客戶溝通起來比較順暢。因為是剛開始做,他目標(biāo)也不是很明確,所以我會給他介紹比較多。
隨著我經(jīng)常的跟他打電話,很多問題他也很愿意來問我,慢慢地我就可以引導(dǎo)他,他也開始信任我,他把他的購買想法告訴了我。起初他想買少量的試單,但是OEM的,沒有達到起定量很難做,我告訴他我們做不了。
他告訴我說,他再去評估一下,我們還是經(jīng)常的電話溝通,而且有時候電話一打就半個小時以上,感覺我的口語有了很快的提升。我們也感覺像朋友一樣了。這樣來來回回地溝通了半年以上。客戶最終信任我,決定給我下一個MOQ的訂單。
這個客戶如果不是這樣電話溝通,我真的很難想象可以成交訂單,因為如果剛開始客戶的訂單量達不到就拒絕了的話,客戶可能后期也不會郵件溝通了。但是基于我們電話溝通了這么久,我也清楚客戶的狀況,最終達成了合作。
所以做外貿(mào)業(yè)務(wù)的朋友,打電話后沒有成交訂單也不要急,多打電話讓客戶記住你,信任你,客戶有訂單的時候就愿意下給你。
04波蘭最大客戶
上文我寫到了一個剛開始做我們行業(yè)的客戶,打電話打了半年多終于下單了。我再來說一說另外一個行業(yè)內(nèi)的大客戶。
這個客戶當(dāng)時在波蘭算是最大的客戶了,在歐洲10個國家都有分公司,我之前也有多次嘗試給客戶打電話,只是都沒有怎么深入交流。后來在一次展會上,客戶來了我們的攤位,簡單的問了一下我們的產(chǎn)品就走了。
展會結(jié)束后,我就打電話邀請客戶來參觀我們的工廠,剛開始客戶說要看是否能安排的過來。那天晚一點的時候,我又打電話給客戶說是否有時間來參觀我們的工廠,終于客戶答應(yīng)第二天來看看。
第二天我早早的到了客戶的酒店等著,接到客戶后就打的回公司,客戶來到工廠看了產(chǎn)線,然后在辦公室聊了一段時間。產(chǎn)線的話,我估計客戶是不太滿意的,因為我們當(dāng)時工廠蠻大的,但是產(chǎn)線就一條線生產(chǎn)。
要知道,我們了解到客戶在離我們不遠的一家工廠一次下單就是我們目前幾個月的訂單量了。所以我自己還是有點不自信的,但是我抱著盡最大努力的態(tài)度來跟進這個客戶。
客戶聊完之后,說讓我們準備幾款樣機明天送去他酒店,我們趕緊把樣機弄好,約了客戶第二天晚上8點送到客戶酒店,第二天我到了后,客戶還沒有回來,說讓我等一下,結(jié)果一等就快等到晚上11點了,客戶終于回到酒店了,我把樣機給到客戶,客戶收到樣機,簡單的問候一下,對我表示感謝。我估計是我的執(zhí)著和服務(wù)態(tài)度打動了客戶。
離開客戶的酒店后,外面突然下起了暴雨,我回不去了,就坐地鐵去了一個同學(xué)家暫住一晚。心里想著做外貿(mào)真的太苦太累了,但是選擇了這條道路就只能戰(zhàn)勝所有的困難。我的付出終于也有了回報,后面客戶選擇了給我們一個訂單試單。
這個客戶能做下來,展會后打電話邀請客戶來參觀工廠起到了非要重要的環(huán)節(jié),如果不是打電話是不可能邀請到客戶來參觀工廠的,沒有參觀工廠也沒有機會合作,因為這個客戶的訂單量,有多少比我們更有實力的工廠搶著做。
所以做外貿(mào)的朋友們,能打電話溝通的時候,盡量用電話溝通,尤其是特別關(guān)鍵的時期。
05拿下另一個大客戶
上面我寫到,通過打電話開發(fā)了一個大客戶。今天我再來說說我另一大客戶打電話溝通的故事。
這是我已經(jīng)換了一家生產(chǎn)能力強一些的公司的時候,也比較久沒怎么給客戶打電話了,可能做外貿(mào)做久了,就沒有了剛開始做業(yè)務(wù)的那股沖勁。
這個客戶我了解到訂單量是挺大的,我給客戶發(fā)了很久的郵件也沒有回復(fù)。終于客戶回了一封郵件說他們深圳辦事處的同事會聯(lián)系我。
我知道深圳辦事處的同事一般都比較難做最終決定,看到客戶回復(fù)的郵件有電話,我就趕緊給客戶打了電話,客戶問我是怎拿到他的聯(lián)系方式的,我告訴他是上游供應(yīng)商給我的,我們在行業(yè)內(nèi)算是挺強的,希望有機會跟他們合作。簡單的聊了之后,客戶說他們需要了解一下看看。
他們深圳的同事來我們工廠看了之后,覺得還可以,拍了一些我們的產(chǎn)品,說后期會給我們反饋。等了很久也沒見有什么回復(fù),我就給國外的老板打電話了,問他對我們的產(chǎn)品意向如何呢,他說他們有發(fā)給終端客戶,還在考慮中,有需要會聯(lián)系我。
過了一段時間還是沒有什么反饋,我就又給國外老板打電話了,問他對我們的產(chǎn)品的意向,他說終端還沒有回復(fù),我說我去拜訪一下你們可以嗎,客戶說到時候再看看。
客戶雖然給我發(fā)了他們公司的地址,但是說要等他們確認好了,再去拜訪他們。后面我去拜訪了客戶,客戶給我下了一個訂單,后面又下了幾個大的訂單,其中一個單是4500萬元,另一個4000萬元。真正實現(xiàn)了一單就可以讓別人做幾年的愿望。
中國外貿(mào)企業(yè)在國際上的地位逐年提升,但同時也需要面對越來越激烈的競爭和不斷變化的貿(mào)易環(huán)境和政策。同時國內(nèi)進出口企業(yè)可以借助一些可靠的信用服務(wù)是為國內(nèi)進出口企業(yè)助力關(guān)鍵,這類型好的產(chǎn)品也有很多,例如進出口企業(yè)可以通過銀行的外貿(mào)貸款,英聯(lián)金科通關(guān)數(shù)據(jù)信用貸,銀關(guān)易郵儲e貸,進出口易貸等
這個客戶能接下來,跟國外的老板直接打電話是很重要的一步。讓客戶對我有了比較好的印象。所以做外貿(mào)的朋友,如果有客戶決策人或老板的電話,你可以多打電話溝通,因為他們可能都是很忙的,沒有時間處理郵件。祝你也能接大單。
新人做外貿(mào)怎么找國外客戶?
對外貿(mào)人而言,找客戶是最關(guān)鍵的事情,特別是外貿(mào)新人。那么常見的開發(fā)客戶的渠道有哪些?外貿(mào)企業(yè)又該如何選擇呢?下面來為大家分享一下。
01 獨立站優(yōu)化
最近幾年越來越多的外貿(mào)公司開始建立自己公司的獨立站,對企業(yè)來說,獨立站不單單是展示平臺,也是企業(yè)的重要營銷工具。
外貿(mào)企業(yè)可以通過技術(shù)手段讓網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名谷歌首頁,為企業(yè)獲得源源不斷的流量資源,因此做好外貿(mào)獨立站優(yōu)化非常重要。不要以為優(yōu)化只是發(fā)發(fā)文章、傳傳產(chǎn)品這么簡單,這是需要有優(yōu)化技術(shù)的。
02 展會營銷
展會營銷是傳統(tǒng)營銷手段之一,因為可以面對面和外商進行交流而被眾多外貿(mào)企業(yè)所認可。但是這兩年疫情的原因,展會大多轉(zhuǎn)向線上或推遲。即便線下辦了,規(guī)模和之前有較大差距,效果大打折扣。
03 B2B平臺
B2B平臺:中國制造網(wǎng)(MIC)、環(huán)球資源GlobalSources等;
B2C/C2C平臺: 速賣通、敦煌、eBay、亞馬遜、Wish等。
國外客戶可以在平臺上搜索自己感興趣的產(chǎn)品,發(fā)布詢盤。賣家回復(fù)詢盤,商榷訂單,促成合作??梢哉乙粋€專門的運營,優(yōu)化產(chǎn)品、優(yōu)化P4P。業(yè)務(wù)員只需要專心跟進詢盤,做好轉(zhuǎn)化。另外,多去回復(fù)RFQ,還是有很多機會的。
04 B端官方網(wǎng)站
B2B平臺是自帶流量,要做的就是花錢從平臺上挖流量。但是B端官網(wǎng)的流量只能靠自己來生產(chǎn),有兩種方式:
① SEO,網(wǎng)頁做好關(guān)鍵詞布局+持續(xù)發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容+獲取高質(zhì)量的外鏈。
② SEM,Google關(guān)鍵詞付費廣告,SEO和SEM是一個長期的而且有些技術(shù)難度的工作。
產(chǎn)品關(guān)鍵詞的收集渠道有以下的方式:
Google/Amazon 搜索聯(lián)想;Amazon/Ebay標(biāo)題;Wiki的詞語解釋;Alibaba/Amazon產(chǎn)品目錄名;Semrush分析競爭對手;http://keywordtool.io 在線關(guān)鍵詞分析工具;
文章的主題可以從產(chǎn)品故事、品質(zhì)故事、創(chuàng)業(yè)故事、服務(wù)故事、成本故事、研發(fā)故事幾個方面去設(shè)計。
05 社交媒體
外國人的社交圈有:Facebook、WhatsApp、Twitter、LinkedIn、TikTok、Pinterest、Instagram、Tumblr、VK等。
社交媒體兩個要點:一是生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容;二是鏈接+互動。在有優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的基礎(chǔ)上,再去加好友,相對會容易一些,因為目標(biāo)客戶認為你對他是有價值的。
所以,可以在LinkedIn上搜索你們行業(yè)和產(chǎn)品相關(guān)的從業(yè)人員,比如目標(biāo)客戶的采購、銷售、BD等等,發(fā)送添加好友的請求。
然后在對方的LinkedIn或者Facebook的帖子下面互動,點贊是不夠的,還要留言,而且留言的內(nèi)容可以多寫一些新的資訊或者建議,體現(xiàn)你的價值。
更有WhatsApp營銷助手幫助快速開發(fā),一鍵采集老外電話,發(fā)WhatsApp信息詢問需求。
06 網(wǎng)紅測評
快消品:網(wǎng)紅開箱測評、背書,推廣行業(yè)產(chǎn)品。
① Google搜索:
② Youtube搜索:產(chǎn)品關(guān)鍵詞+Review
③ Instagram搜索:行業(yè)關(guān)鍵詞/產(chǎn)品關(guān)鍵詞
做完評測和推薦后,把產(chǎn)品鏈接和聯(lián)系方式留在內(nèi)容中,這樣既能獲取到流量,也可以為你的網(wǎng)站獲取到高質(zhì)量的外鏈。
07 Google搜索
學(xué)習(xí)一下常用的搜索指令,比如:+,-,Site:等等。整理了一套萬能的搜索公式。
這種搜索客戶的方式?jīng)]什么太大的技術(shù)問題,主要是要花時間。
選擇國家區(qū)域,關(guān)鍵詞匹配,提取郵箱數(shù)據(jù),進而一鍵發(fā)郵件。
08 海關(guān)數(shù)據(jù)
可以根據(jù)產(chǎn)品名稱、海關(guān)編號、供應(yīng)商公司名字、客戶公司名字來搜索。
09 谷歌地圖
可通過衛(wèi)星定位搜索指定區(qū)域范圍內(nèi)所有客戶信息,輸入你的行業(yè)/產(chǎn)品關(guān)鍵詞,以及你想要開發(fā)的地區(qū),一鍵搜索,即可搜索區(qū)域范圍內(nèi)所有機構(gòu),基于谷歌地圖搜索,同時也會通過公司名稱以及網(wǎng)站去全網(wǎng)抓取,比如搜索出來公司名稱以及網(wǎng)站,軟件會同時抓取這家公司在其他網(wǎng)絡(luò)上或者采購平臺留下的所有郵箱信息,一般每家公司可以搜索幾個到幾十個不等郵箱數(shù)量,幫助你搜索到大量有效郵箱的同時,且還可進行深度挖掘決策人郵箱,比如ceo,采購等,幫助你解決找決策人的難題。
外貿(mào)開發(fā)越來越艱難,若想高效率地開發(fā)客戶,就不應(yīng)該只是單純地依靠某一個方式。應(yīng)該是綜合性的,平臺、社交網(wǎng)絡(luò)、展會、谷歌、獲客軟件等等,數(shù)管齊下,才能發(fā)揮更好的效果。
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七大功能系統(tǒng):
業(yè)務(wù)介紹大數(shù)據(jù)獲客系統(tǒng):企業(yè)通過系統(tǒng)多個維度線索,采集獲取符合行業(yè)的意向客戶,致力于幫助企業(yè)實現(xiàn)流量變現(xiàn)的最終目的。
智能獲客系統(tǒng):采集Facebook流量、WhatsApp流量、lnstagram流量、Youtube、領(lǐng)英等平臺精流量,系統(tǒng)自動化完成公開數(shù)據(jù)整理匯總。
社媒獲客系統(tǒng):采集Facebook多維度活躍用戶、Instagram多維度活躍用戶,集合了Facebook渠道,Instagram渠道,多個維度平臺公開數(shù)據(jù),系統(tǒng)自動化完成公開數(shù)據(jù)整理匯總。
云視獲客系統(tǒng):一鍵智能發(fā)布Facebook短視頻、lnstagram短視頻、Youtube視頻、Linkedin信息,完成跨境生態(tài)整合。
云追獲客系統(tǒng):指定國家、地區(qū)、行業(yè)關(guān)鍵詞,支持多國語言智能翻譯,生成關(guān)鍵詞。
EDM營銷系統(tǒng):可將企業(yè)營銷信息低成本批量發(fā)送到向客戶郵箱,無需提供發(fā)件箱,自定義綁定代收郵箱。
集成客服系統(tǒng):支持多個facebook賬號、whatsapp賬號,集成聊天,智能翻譯。支持facebook多賬號集成聊天,支持whatsapp多賬號集成聊天,支持快捷方式發(fā)送,智能翻譯,支持其他平臺集成客服定制開發(fā),跨境獲客、引流、集成客服聊天,致力于打造一站式跨境營銷閉環(huán)。
服務(wù)理論:一直以來,公司秉承“以客戶為中心、以服務(wù)為己任”的經(jīng)營理念,推崇“技術(shù)服務(wù)于應(yīng)用”,憑借精誠團結(jié)、銳意進取的團隊,一路走來,我們腳踏實地、勇于思考拓展的做事態(tài)度,與合作伙伴共同發(fā)展,為各方用戶提供充分滿足需求的解決方案和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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外貿(mào)公司是怎么找客戶的(剛做外貿(mào),有哪些網(wǎng)站和渠道可以找到國外客戶?)
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的問題,今天我們就來給你解答一下
本站小編回答:
第一、利用外貿(mào)展會新手外貿(mào)業(yè)務(wù)員可能開發(fā)郵件書寫技巧不足,面對客戶的詢盤也無從下手。這個時候可以多參加一些大型的展會,展會上可以和客戶面對面的交流溝通,同時也可以交換名片,新手業(yè)務(wù)員可以在展會上一下子尋找到很多客戶,而且和這些客戶有當(dāng)面的交流,這樣不但鍛煉了膽量,同時也大大提高了你尋找客戶的效率。第二、利用黃頁,進行尋找新手業(yè)務(wù)員與其漫無目的尋找客戶,不如靜下心來尋找一下黃頁中的客戶,北美等國家都會由企業(yè)黃頁,在淘寶或者一些國家商業(yè)網(wǎng)站上都可以找到,拿到之后,不妨針對你所在行業(yè)的客戶進行梳理和記錄,并且通過互聯(lián)網(wǎng)查詢每一家你認為可能成為你潛在客戶的資料和信息。最后將這些潛在整理成冊,一一發(fā)送開發(fā)郵件。這樣尋找到的客戶,質(zhì)量普遍比較高。第三、搜索引擎尋找客戶相信現(xiàn)在90后的新手外貿(mào)員對于搜索引擎以及用法并不陌生。只要耐心尋找到和企業(yè)產(chǎn)品相關(guān)的關(guān)鍵字,在搜索引擎進行搜索和篩選,相信你也會有意想不到收獲。操作環(huán)境華為暢享10s鴻蒙系統(tǒng)2.0.0淘寶版本10.6.10拓展資料一、做外貿(mào)需要具備什么條件1、熟練掌握外語口語,英文郵件寫作以及臨場應(yīng)變能力。外貿(mào)中,外語是最基本的一門。因為要和客戶進行電話溝通、面對面交流,一位優(yōu)秀的外貿(mào)人不僅要會讀寫英文,還要會講。想想當(dāng)你在和一位顧客談判時,開場白是“流利的英語”,他會給你留下好的第一印象。但如果你偶爾打呵欠,對方會認為你不專業(yè)。2、外貿(mào)基本知識扎實,如了解外貿(mào)專業(yè)術(shù)語,懂出口單證等。有些外貿(mào)新手沒有系統(tǒng)地學(xué)習(xí)外貿(mào)相關(guān)知識,除了在公司進行培訓(xùn)外,還需要利用業(yè)余時間自學(xué)外貿(mào)相關(guān)知識,可以通過網(wǎng)站、書本等途徑學(xué)習(xí)。另外,專業(yè)技能也是需要鞏固的,比如,寫一封發(fā)信,就會看到許多很好的開發(fā)信函模板,它們可以幫助你發(fā)現(xiàn)寫信的技巧。3、了解產(chǎn)品知識,對產(chǎn)品的生產(chǎn)過程和賣點有清楚的了解。這份工作對外貿(mào)人來說很重要,如果你對自己的產(chǎn)品不熟悉,該如何將此產(chǎn)品介紹給你的客戶?對該產(chǎn)品不熟悉會帶來嚴重的后果,例如報告錯誤的規(guī)格,使顧客誤認為是他們所需要的產(chǎn)品,而顧客在收到樣品后卻發(fā)現(xiàn)不是他們所需要的產(chǎn)品,這必然會使顧客懷疑你的公司的專業(yè)性。除了記錄已掌握的產(chǎn)品資料外,還不妨多到生產(chǎn)車間走一走,詢問一下老技術(shù)工人,多了解一些產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝等等。當(dāng)對產(chǎn)品熟悉之后,將在與客戶的后續(xù)談判中更有信心。
回答1、可以參加國內(nèi)外知名展會;2、在各大國外知名網(wǎng)站平臺發(fā)布自己的產(chǎn)品信息;3、SNS社交網(wǎng)站上尋找目標(biāo)客戶;4、在谷歌輸入自己產(chǎn)品的關(guān)鍵詞,可以出現(xiàn)很多與該產(chǎn)品有關(guān)的公司網(wǎng)站,通過網(wǎng)站進一步溝通提問sns在哪下載回答是指社交網(wǎng)站回答您好,您的問題我來解答。請問您是想做B2B模式還是想做B2C模式呢?提問怎么做外貿(mào)生意廠里出坐墊,回答親~做外貿(mào)生意目前有兩種主要方式,一種是比較新興的跨境電商,一種則是傳統(tǒng)外貿(mào),您是想做傳統(tǒng)外貿(mào)嗎提問抱枕,還有圍裙傳統(tǒng)外貿(mào)怎么了做回答如果是傳統(tǒng)外貿(mào)的話,可以去申請個阿里巴巴國際站的店鋪,這個需要一些運營資質(zhì)的證明平時有機會也可以去報名參加廣交會或其他大型國際展銷會,這樣有助于拓寬客戶渠道提問怎么能有中間人和外貿(mào)公司的聯(lián)系啊回答您是想掛靠外貿(mào)公司售出嗎?中間人您可以在展會上獲得聯(lián)系,國際站里面也能收到一些聯(lián)系方式
做外貿(mào),選擇在什么樣的公司上班,不應(yīng)該光從公司大小規(guī)模這點來判斷。大公司有大公司的優(yōu)勢,小公司也有小公司優(yōu)勢??磦€人選擇吧。
大公司制度比較完善,實力強,平臺好,有機會接觸大業(yè)務(wù)客戶,資源更廣,但人事相對復(fù)雜,分工更細,不利于新人全面掌握外貿(mào)技能。有位剛實習(xí)完9個月的朋友,想找一份外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作,但因為沒有平臺操作經(jīng)驗,找工作時碰壁了。她覺得在大公司實習(xí)時就相當(dāng)于一個客服,想操作平臺,根本沒有機會。
其實大公司這樣分工,也是在做資源分離,防止業(yè)務(wù)員將來有帶走客戶的可能性??蛻糍Y源如果同時被幾個同事掌握,或者業(yè)務(wù)員只是掌握業(yè)務(wù)操作一部分,對于防止資源流失還是有一定的作用。
小公司,人事環(huán)境相對簡單,但業(yè)務(wù)員需要做到全能通,想做好的話,必須強化自己業(yè)務(wù)技能,盡快讓自己進步,可讓自己成長塊。但前提是這家公司激勵制度不錯,老板靠譜,公司風(fēng)氣不錯,社保福利待遇都能提供。
有的公司,老板賺了幾個錢,把一堆親戚放在公司當(dāng)管理,或者喜歡找個私人秘書每天在辦公室親親我我,把同事關(guān)系搞得曖昧,這種公司還是遠離的好。老板不靠譜。公司的制度絕對一團糟,可能老板的一個親戚或者近鄰都可以把員工當(dāng)狗使。在里面上班,讓你憋悶的事情可能會常有。
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