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大家好!今天讓小編來(lái)大家介紹下關(guān)于外貿(mào)企業(yè)如何線上開(kāi)發(fā)俄羅斯市場(chǎng)(外貿(mào)企業(yè)如何線上開(kāi)發(fā)俄羅斯市場(chǎng)營(yíng)銷)的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
外貿(mào)企業(yè)如何開(kāi)發(fā)國(guó)外新客戶??
若想獲得外貿(mào)訂單,可以通過(guò)以下方法:1、注冊(cè)一些外貿(mào)B2B平臺(tái),發(fā)布產(chǎn)品,等待客戶詢盤(pán);
2、找外貿(mào)公司合作、獲得訂單;
3、承接一些大工廠的外包訂單;
4、利用海關(guān)數(shù)據(jù)、直接找國(guó)外買家拿訂單;
5、通過(guò)業(yè)內(nèi)朋友介紹,獲得外貿(mào)訂單。
溫馨提示:以上解釋僅供參考,入市有風(fēng)險(xiǎn),投資需謹(jǐn)慎。您在做任何投資之前,應(yīng)確保自己完全明白相關(guān)的投資性質(zhì)和所涉及的風(fēng)險(xiǎn),詳細(xì)了解和謹(jǐn)慎評(píng)估后,再自身判斷是否參與。
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中國(guó)電商跨境到俄羅斯如何再創(chuàng)奇跡
【產(chǎn)業(yè)·公司】跨境到俄羅斯,中國(guó)電商如何再創(chuàng)奇跡
俄高端市場(chǎng)正從“向西看”轉(zhuǎn)為“向東看”
《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者 侯雋 |北京報(bào)道
10月5日,首屆中俄電子商務(wù)峰會(huì)在莫斯科舉辦,來(lái)自100多個(gè)國(guó)家的跨境電商參展。
10 月5 日,首屆中俄電子商務(wù)峰會(huì)在莫斯科舉辦。俄羅斯高端市場(chǎng)開(kāi)始從“向西看”轉(zhuǎn)為“向東看”。
最引人注目的是來(lái)自中國(guó)的力量。其中來(lái)自重慶的企業(yè)如江津和潤(rùn)汽摩城、巴山摩托、東科模具、曉茹機(jī)械制造有限公司等40余家制造企業(yè)攜產(chǎn)品亮相莫斯科,打出了“渝新歐”牌,吸引了“一帶一路”沿線各國(guó)的高度關(guān)注。
就在數(shù)月前,中國(guó)國(guó)內(nèi)的100余家3C電子產(chǎn)品制造商也是通過(guò)跨境電商渠道與俄羅斯采購(gòu)商見(jiàn)面,促成4億盧布的訂單額。
B2B(Business-to-Business,企業(yè)對(duì)企業(yè)之間的營(yíng)銷)讓中國(guó)制造與國(guó)際聯(lián)姻,對(duì)于躍躍欲試期待“走出去”的中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō),如何才能談好“跨國(guó)戀愛(ài)”、經(jīng)營(yíng)好“異國(guó)婚姻”?
俄羅斯高端市場(chǎng)開(kāi)始“向東看”
“網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展讓我們生活在同一個(gè)世界,中國(guó)‘一帶一路’戰(zhàn)略出臺(tái)后,物流方面更便利,中俄貿(mào)易的發(fā)展相當(dāng)迅速?!倍砹_斯工貿(mào)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)伊萬(wàn)諾夫?qū)Α吨袊?guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者表示。
目前,由于盧布貶值,俄羅斯經(jīng)濟(jì)陷入了衰退,但俄羅斯人對(duì)于海淘中國(guó)商品正抱有極大的熱情。俄羅斯國(guó)家郵購(gòu)與遠(yuǎn)程銷售協(xié)會(huì)(NAMO)稱,預(yù)測(cè)今年俄羅斯包裹交付量將達(dá)到2.2億個(gè),包括1.2億個(gè)進(jìn)口包裹,其中來(lái)自中國(guó)的包裹數(shù)量增長(zhǎng)強(qiáng)勁。俄羅斯網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)研究機(jī)構(gòu)“東西數(shù)字新聞”的報(bào)告則稱,在跨境流入包裹總量中,有接近70%的訂單是從中國(guó)發(fā)貨的。
“俄羅斯高端市場(chǎng)開(kāi)始從‘向西看’轉(zhuǎn)為‘向東看’?!贝簖埦W(wǎng)CEO馮劍峰對(duì)《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者表示。作為商務(wù)部首批跨境電商試點(diǎn)四強(qiáng)企業(yè)之一大龍網(wǎng)的掌舵人,馮劍峰在深耕跨境電商領(lǐng)域多年后總結(jié),俄羅斯是一個(gè)消費(fèi)型國(guó)家,只要有貨就有市場(chǎng),中國(guó)中小企業(yè)將是未來(lái)中俄貿(mào)易的主力軍,而以海外零售商為目標(biāo)的跨境電商B2B將成為主戰(zhàn)場(chǎng)之一。
他認(rèn)為,從2012年到2014年,中國(guó)中小企業(yè)進(jìn)出口占貿(mào)易總額比重已經(jīng)從34%提升到了65%,正說(shuō)明中小企業(yè)正在成為國(guó)際貿(mào)易的大流甚至主流;而以海外零售商為目標(biāo)的B2B模式,在傳統(tǒng)貿(mào)易頹勢(shì)中仍占據(jù)10%~20%、1500~2000億美金的市場(chǎng)份額并持續(xù)增長(zhǎng),更說(shuō)明了未來(lái)中俄跨境電商發(fā)展的趨勢(shì)。
做長(zhǎng)期生意,不是一錘子買賣
中國(guó)企業(yè)想要趁機(jī)叩開(kāi)俄羅斯的大門,打出自己的跨境品牌形象,但是B2C(Business-to-Customer,企業(yè)到用戶的電子商務(wù)模式)平臺(tái)只能幫助中國(guó)制造實(shí)現(xiàn)快速銷售,卻并不能從根本上幫助中國(guó)制造在國(guó)際上獲得品牌權(quán)和定價(jià)權(quán)。
“我做外貿(mào)20年,發(fā)現(xiàn)一個(gè)很有趣的現(xiàn)象,就是做跨境電商的很多民營(yíng)企業(yè)老板都沒(méi)有見(jiàn)過(guò)自己的客戶,基本上還是靠著按圖紙生產(chǎn)這種盲人摸象或者純粹機(jī)械化的方式生產(chǎn)。這樣閉門造車,不和客戶交流自然很容易被牽著鼻子走,對(duì)定價(jià)權(quán)和品牌權(quán)很難有掌控力?!瘪T劍峰表示。
大龍網(wǎng)俄羅斯市場(chǎng)負(fù)責(zé)人康斯坦丁直言不諱地表示:“俄羅斯是很傳統(tǒng)的國(guó)家,只有10%不到的人口會(huì)講英語(yǔ)。中國(guó)商品進(jìn)入俄羅斯市場(chǎng)一定要建立俄語(yǔ)團(tuán)隊(duì),無(wú)論是語(yǔ)言風(fēng)格,還是產(chǎn)品設(shè)計(jì),都要貼近當(dāng)?shù)匚幕?。?/p>
他告訴記者,為了幫助客戶進(jìn)入俄羅斯市場(chǎng),幾乎要對(duì)所有中國(guó)企業(yè)做一次文化培訓(xùn),高質(zhì)量的翻譯和網(wǎng)頁(yè)俄羅斯化設(shè)計(jì)極為重要,而且良好的客服也是必須的,“因?yàn)橘Q(mào)易不是一錘子買賣,只有良好的客戶體驗(yàn)才能抓住消費(fèi)者的心,所以我們?yōu)橹袊?guó)企業(yè)專門設(shè)立了線下體驗(yàn)館,不僅僅是展示商品,還是中國(guó)客戶和俄羅斯客戶之間的溝通平臺(tái)?!笨邓固苟≌f(shuō)。
俄羅斯工貿(mào)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)伊萬(wàn)諾夫?qū)Α吨袊?guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者表示,俄羅斯疆土很遼闊,民族眾多,生活習(xí)慣也有自己的方式,比如對(duì)物品遞送時(shí)間上,可能就跟其他國(guó)家有很大的不同。俄羅斯人不但很講誠(chéng)信,也很講制度嚴(yán)謹(jǐn)性,因此同俄羅斯人做生意口頭協(xié)定是無(wú)效的,買東西一定要簽合同,一定要看到書(shū)面的東西,才能進(jìn)行支付。另外,俄羅斯的支付系統(tǒng)、支付習(xí)慣也會(huì)不太一樣。
“中國(guó)的企業(yè)想要和俄羅斯長(zhǎng)期做生意,一定要互相了解,比如中國(guó)人喜歡把商品的名稱做得很長(zhǎng),甚至有90個(gè)字,即使翻譯了我們也不會(huì)理解?!?伊萬(wàn)諾夫說(shuō)。
馮劍峰認(rèn)為,中國(guó)企業(yè)第一代人走出去是以餐飲為基礎(chǔ)的唐人街文化,第二代人走出去是以雅寶路大市場(chǎng)為代表的抱團(tuán)文化,但是現(xiàn)在到了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,要真正地以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)來(lái)跟國(guó)外的供應(yīng)商互利互惠,互相信任。
“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”的婚姻新模式
對(duì)于跨境電商來(lái)說(shuō),“談戀愛(ài)”容易,但如何才能經(jīng)營(yíng)好“婚姻”?
中國(guó)電子商務(wù)研究中心莫岱青認(rèn)為,以跨境電商1.0時(shí)代的阿里巴巴為例,僅僅是信息服務(wù)的提供,就如同“婚介”,商家的溝通、體驗(yàn)、支付、物流等仍需線下進(jìn)行,屬于“弱關(guān)系”;而做B2B就像結(jié)婚,屬于“強(qiáng)關(guān)系”,企業(yè)間交易要以信任為前提才有結(jié)婚的基礎(chǔ)。因此,開(kāi)體驗(yàn)中心是跨境電商為獲取信任的一種方式。
對(duì)此,做這項(xiàng)嘗試的馮劍峰表示,傳統(tǒng)的B2B模式通過(guò)網(wǎng)站黃頁(yè)連接交易雙方,而產(chǎn)品體驗(yàn)、溝通、支付、物流等環(huán)節(jié)都需在線下完成,時(shí)間人力成本居高不下。目前,大龍網(wǎng)正在嘗試“約商+網(wǎng)貿(mào)會(huì)”的模式,通過(guò)線上約、線下會(huì)的模式,在線上依靠約商移動(dòng)APP解決跨境商人之間的連接與溝通問(wèn)題,線下通過(guò)網(wǎng)貿(mào)會(huì)實(shí)現(xiàn)品牌發(fā)布、樣品展示、商務(wù)洽談等本土化方式解決信任問(wèn)題,從而幫助中國(guó)企業(yè)與國(guó)際商家聯(lián)姻。
江津和潤(rùn)汽摩城董事長(zhǎng)周少鋼認(rèn)為,在國(guó)外開(kāi)設(shè)中國(guó)精品體驗(yàn)館的模式,相當(dāng)于在國(guó)外采購(gòu)商家門口開(kāi)了廣交會(huì),縮短了跨境貿(mào)易產(chǎn)業(yè)鏈中間環(huán)節(jié),給了中國(guó)制造企業(yè)直接向海外零售商展示產(chǎn)品和品牌的機(jī)會(huì),也帶來(lái)了更寬闊的海外銷售渠道和網(wǎng)絡(luò)。
重慶巴山摩托外貿(mào)經(jīng)理范先維對(duì)《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者表示,傳統(tǒng)的廣交會(huì)只有3~5天,而且參展商眾多,現(xiàn)在先用手機(jī)APP和俄羅斯客戶聯(lián)系好,再把產(chǎn)品放到莫斯科的體驗(yàn)中心,供客戶實(shí)地體驗(yàn),讓中國(guó)品牌為更多海外采購(gòu)商熟知?!拔覀冇X(jué)得這種交流模式解決了跨境貿(mào)易商之間交流、交易的信任問(wèn)題?!?范先維說(shuō)。
做俄羅斯市場(chǎng)用哪些網(wǎng)絡(luò)推廣比較好?
最近,俄羅斯市場(chǎng)備受國(guó)內(nèi)外貿(mào)電商界推崇,認(rèn)為俄羅斯市場(chǎng)是一片藍(lán)海。但是,中國(guó)外貿(mào)電商對(duì)俄羅斯市場(chǎng)到底該如何做營(yíng)銷和推廣呢?什么產(chǎn)品適合銷往俄羅斯呢?前幾天,跟一位留學(xué)俄羅斯的朋友聊天。她給我的消息是,周邊的俄羅斯朋友還是很少在網(wǎng)上購(gòu)物的,都還是去線下的店鋪,商場(chǎng)里挑選購(gòu)物。
嚴(yán)格意義講,因?yàn)槎砹_斯獨(dú)特的語(yǔ)言體系、物流配送以及支付收款方面的種種疑難,俄羅斯市場(chǎng)不能算作歐洲的主流市場(chǎng)。但是俄羅斯市場(chǎng)的空間,還是令外貿(mào)電商人神往的。相信此刻,有很多朋友都在了解考察,躍躍欲試之中。
要做俄羅斯市場(chǎng),就必須得了解俄羅斯,最為關(guān)鍵的是外貿(mào)電商本地化運(yùn)營(yíng)的思路。
俄羅斯現(xiàn)狀:
①俄羅斯有著1.43億人口,其中6500萬(wàn)互聯(lián)網(wǎng)用戶(這個(gè)數(shù)字一直在攀升中);
②80億歐元左右的年成交額;
③互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民增速近30%;
④進(jìn)口產(chǎn)品與高質(zhì)量的關(guān)系依然跟蘇聯(lián)時(shí)代有牽連;
那么俄羅斯電商市場(chǎng)如何做推廣呢?我們?cè)搹哪男┓矫嬷郑?br/>我認(rèn)為最重要的流量來(lái)源:
1、在俄羅斯的搜索引擎:
在俄羅斯的搜索引擎市場(chǎng),Yandex占53%,Google占36%,Mail.ru占9%,其他占2%。
在這里,我想對(duì)yandex多做一些描述。yandex在俄羅斯的地位如同在中國(guó)的百度。Yandex有自己的Pagerank, 且對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容十分敏感,一些小的修正都會(huì)對(duì)排名有一定影響。Yandex還會(huì)直接過(guò)濾付費(fèi)鏈接,并懲罰付費(fèi)鏈接有指向的網(wǎng)站。另外,Yandex還有更智能過(guò)濾技術(shù),可以分析多個(gè)網(wǎng)站是否屬于一個(gè)人/公司(搞群站的要注意規(guī)避)。Google.ru的優(yōu)化競(jìng)爭(zhēng)沒(méi)有,google.com,google.uk等地方的競(jìng)爭(zhēng)激烈,排名相對(duì)容易,大家不妨試試。
2、PPC的營(yíng)銷
Direct.Yandex(跟adwords有許多類似之處,當(dāng)然你可以選擇代理商來(lái)做服務(wù));
Googel adwords(不多講述);
Vkontakte (目前俄羅斯最大SNS網(wǎng)絡(luò)社區(qū),有近4100萬(wàn)活躍用戶,你不但可以通過(guò)社區(qū)營(yíng)銷,也能做PPC廣告);
Facebook(大約750萬(wàn)個(gè)俄羅斯賬號(hào),主要是geek,商人和早期注冊(cè)的人);
比價(jià)網(wǎng)站(很多比價(jià)網(wǎng)站的性價(jià)比非常高,cost大多在0.1到0.2$平均點(diǎn)擊。比如:price.ru;market.yandex.ru;nadavi.ru;aport.ru 等。
一些黃頁(yè)類目平臺(tái)流量,有時(shí)候效果還是很明顯的。比如:Mediatarget.ru ,MarketGid.com等每天都有近幾百萬(wàn)的流量,這個(gè)有點(diǎn)類似于中國(guó)的國(guó)際物流商城--百運(yùn)網(wǎng),流量都是很高
3、CPA的營(yíng)銷
對(duì)于俄羅斯市場(chǎng)而言,CPA算是比較新的營(yíng)銷方式了,且提供CPA服務(wù)的公司并不多,例如:Admitad.com
4、展示廣告:例如Soloway.ru 流量達(dá)到3100萬(wàn)每天。
以上這些算是對(duì)做俄羅斯網(wǎng)絡(luò)推廣的一些梳理,其實(shí)更多的還是要靠每個(gè)人去實(shí)踐這些方法,結(jié)合自己產(chǎn)品和優(yōu)勢(shì)。無(wú)論你是鞋帽,3C電子等各類消費(fèi)品,還是其他。
希望幫到你,望采納
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