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阿里巴巴外貿(mào)業(yè)務績效考核表(阿里巴巴國際站業(yè)務員績效考核)

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大家好!今天讓小編來大家介紹下關(guān)于阿里巴巴外貿(mào)業(yè)務績效考核表(阿里巴巴國際站業(yè)務員績效考核)的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

員工績效考核表

轉(zhuǎn)載以下資料供參考
員工績效考核
為客觀、公正、公平、實事求是評價員工績效,特制定以下績效考核評估表 :
績效考核評估表
員工姓名 所在崗位
所在部門 評估區(qū)間 年 月 ∽ 年 月
評價尺度及分數(shù) 優(yōu)秀(10分) 良好(8分) 一般(6分) 較差(4分) 極差(2分)
評估項目 標準與要求 評分 權(quán)重
自我評分 直屬評分 經(jīng)理評分 總經(jīng)理 評分 本欄 平均分
工作業(yè)績
1.工作目標達成性(人均產(chǎn)能目標、管理目標) 4
2.生產(chǎn)安全管理效果(人/物/機/環(huán)/法的安全狀態(tài))
3.相關(guān)技術(shù)/品質(zhì)的控制或改良
4.團隊的穩(wěn)定性,工作運轉(zhuǎn)順暢,屬下人員紀律性
5.6S管理、ISO執(zhí)行情況、制度落實狀況
工作技能
1.業(yè)務知識技能、管理決策的能力 2
2.組織與領(lǐng)導的能力
3.溝通與協(xié)調(diào)的能力
4.開拓與創(chuàng)新的能力
5.執(zhí)行與貫徹的能力
工作素質(zhì)
1.任勞任怨,竭盡所能達成任務 2
2.工作努力,份內(nèi)工作非常完善
3.責任心強,能自動自發(fā)地工作,起表率作用
4.職業(yè)道德與操守,注重個人舉止,維護公司形象
5.工作的責任感與對公司的奉獻精神
工作態(tài)度
1.服從工作安排,勤勉、誠懇,
2.團結(jié)協(xié)作,團隊意識
3.守時守規(guī),務實、主動、積極
4.不浪費時間,不畏勞苦,無怨言
5.工作精神面貌:是否樂觀、進取
考評人簽名 本人: 直屬: 經(jīng)理: 總經(jīng)理:
評估得分 工作業(yè)績平均分×4+工作技能平均分×2+工作素質(zhì)×2+工作態(tài)度×2= 分
出勤及獎懲
(由人事提供信息) Ⅰ.出勤:遲到、早退 次×0.5 + 曠工 天×4 +事假 天×0.5 +病假 天×0.2= 分
Ⅱ.處罰:罰款/警告 次×1 +小過 次×3 +大過 次×9 = 分
Ⅲ.獎勵:表揚 次×1 +小功 次×3 +大功 次×9 = 分
總分 評估得分 分 -Ⅰ 分 - Ⅱ 分 + Ⅲ 分 = 分
級別劃分 A級(超過標準或達標/優(yōu)秀或良好):90~100分;
B級(基本達到標準要求/一般):80~89分;
C級(接近標準要求或相差不多/合格):70~79分;
D級(遠低于要求標準/差、需改進):69分以下

外貿(mào)業(yè)務員應如何考核

以下是一個范本,你可以參考一下:
業(yè)務員考核標準
為增強銷售部管理執(zhí)行力度,引進競爭機制,特實行新的考核標準,具體如下:每月對銷售人員進行績效及綜合能力考核。
一、績效考核如下:
給銷售員制定銷售任務,每個銷售員的銷售量為4臺(車價不低于8萬元的車型,車價低于5萬元以下的車型月銷售量為5臺)。銷售員完成當月銷售任務量后提成正常領(lǐng)取。銷售員的銷售量在6臺以上時(含6臺)除提成外給予獎勵。超1臺車的獎勵50元,2臺獎勵100元依次順序。銷售員在完成任務后,其工資基本確保在700元。但須說明的是在所銷售的車型中至少有兩臺必須是公司的主要經(jīng)營品牌如南京菲亞特系列、北京現(xiàn)代系列、上海通用系列、尼桑系列、豐田系列等。
打分標準:
(一) 月銷售量完成率(已完成行利潤額與任務的比值)乘以權(quán)數(shù)(5)做為銷售量的考核分數(shù)。
(二) 正常出勤率(無遲到早退天數(shù)與出勤總天數(shù)的比值)乘以權(quán)數(shù)(2)做為出勤考核分數(shù)。
(三) 著裝合格率(合格天數(shù)與總天數(shù)的比值)乘以權(quán)數(shù)(2)所得分值做為形象考核分數(shù)。
(四) 客戶回訪率(回訪的人數(shù)與總記錄人數(shù)的比值)乘以權(quán)數(shù)(4)所得的分數(shù)。
(五) 如與客戶發(fā)生爭吵每次扣2分。
以上幾項總分數(shù)即為銷售員每月所得的績效考核分數(shù),合格分數(shù)為10分。
二、綜合能力考核如下:
考核項目有:專業(yè)知識、工作效率、責任感、協(xié)調(diào)合作、工作態(tài)度、發(fā)展?jié)摿Α⑵返卵孕?、成本意識,由此制成銷售人員綜合能力考核表(附表),綜合考核的合格分數(shù)為70分
對銷售員的考核以兩個考核分數(shù)為準,兩項均合格者本月考核合格。
對待考核不合格者實行以下政策:月末得分最少者降為試用期,如第二月考核分數(shù)仍為最低者將予以辭退。在半年內(nèi)不連續(xù)三個月所得分值最低者亦予以辭退。
此外月考核分數(shù)最高者應給予一定的獎勵作為優(yōu)秀獎。

阿里巴巴是怎么業(yè)績考核怎么打分

首先,阿里績效考核分兩塊:價值觀+業(yè)績,各占50%左右。阿里獨特的江湖文化在業(yè)內(nèi)赫赫有名,所有阿里員工的價值觀都要向馬云的「六脈神劍」靠攏,馬云曾對HR部門下達指令:要嚴把招聘關(guān),招聘優(yōu)秀的人才,要吸引那些「和阿里的味道一樣的人」。所謂「和阿里的味道一樣的人」即認同阿里價值觀的人。
在HR眼里,員工一般被分成以下幾種:
1、「WILD DOG」:業(yè)績優(yōu)秀,但價值觀不符
2、「RABBIT」:沒有業(yè)績的老好人
3、「STAR」:有業(yè)績也有團隊精神,也常被形容為「獵狗」
4、「BULLRING」:業(yè)績一般達標,價值觀基本相符
5、「DOG」:業(yè)績和價值觀都不達標
其次,阿里的績效打分體系有嚴格的排序,以前是「2-7-1」,現(xiàn)在是「3-6-1」(10人以上團隊),這種強制正態(tài)分布績效在其他大公司也存在,是被廣受爭議的績效制度之一。
這是阿里的績效打分表:
也就是說,30%的員工可以評為「最好」,10%的一定會被評為「較差」,60%的人為「一般水平」——這是強制分布的,每次考評,團隊的分數(shù)都要符合這個「3-6-1」的分布。
HR制定這種政策的出發(fā)點還是「林子與鳥」的理論,林子大了,什么鳥都有,人和人肯定是有差的,HR希望通過這樣區(qū)分,能夠要求管理者區(qū)分員工的業(yè)績,用量化的標準,分出好、中、差的區(qū)別。同時,希望能夠用業(yè)績導向激勵員工進步,向更高的工作目標沖刺。
績效考評的方法是什么?
阿里的考評根據(jù)員工的層級劃分為兩種:
1)M3/P8及以下,實行通關(guān)制
通過季度考核、年度總分將依據(jù)員工四個季度的平均分和價值觀改進趨勢給出。
2)M4 /P9及以上,不執(zhí)行通關(guān)制
以述職為主要方式進行直接打總分。
阿里績效考評的挑戰(zhàn)
阿里堅持高績效的文化,絕大部分工作是可以量化的,KPI是團隊共同奮斗的目標,是調(diào)配資源的指導。
應該說,這種將價值觀和業(yè)績結(jié)合的績效考評方式,對于創(chuàng)業(yè)初期的老員工來說是有效的,但是隨著阿里的極速擴張,一個挑戰(zhàn)越來越明顯:那些表面上認同阿里文化但骨子里卻不以為然的員工,可能并不適用。
馬云作為老板希望員工:
要為我們的Mission、Vision和Dream去奮斗,而不是為完成KPI任務,更不應該是為了獎金而努力。
但是員工卻不見得這樣想。轉(zhuǎn)一封阿里前員工蔡學鏞先生撰寫的「KPI心理學」,一針見血地指出了KPI的弊?。?br/>阿里巴巴集團大部分的員工,每季或每半年都要接受一次的KPI考核,看看他績效如何。關(guān)于用KPI來打考核,許多員工其實都有一些負面的看法,而管理層也知道采用KPI有時候會有負面效果,但是沒有更好的方法之前,我們還是仰賴KPI。  
我已經(jīng)到阿里巴巴的支付寶上班一年多了,對于KPI,我有四階段的心理變化,值得描述一下。
剛進公司時,我對KPI的重視程度是70%。大多數(shù)的時間,我做的事都是KPI設(shè)定的任務,有些事情,雖然不是KPI關(guān)注的任務,但只要對公司有利,我依然會去做。這是第一階段。
后來,我對KPI的重視程度降低到30%。大多數(shù)的時間,我做的事都是對公司有益處的事,至于是不是KPI的重點我就比較不在乎了。這是第二階段。這是對公司最好的階段。
接著,我發(fā)現(xiàn)做正確的事會導致自己的KPI不好,無法升遷,于是我開始變成100% KPI導向。只要不是KPI的內(nèi)容,我就不愿意做。這是第三階段。公司把一個員工逼到這個階段,是很可悲的,對公司也是一個傷害。
第三個階段不會持續(xù)太久,會立刻變成第四個階段:對KPI重視程度為0%。這表示對于自己在這家公司的前途已經(jīng)不在乎,準備開始找工作了。我現(xiàn)在正在第四階段,至于會不會有第五階段,我就不知道了。
70% -> 30% -> 100% -> 0%,你在哪一個階段呢?或者,你有不一樣的折線圖呢?
綜上
績效管理本是一門現(xiàn)代管理科學,對員工績效通過量化方式來進行考核是維持大公司運轉(zhuǎn)的必備手段。同時,由于員工績效考核結(jié)果會和員工薪酬調(diào)整、獎金或職業(yè)發(fā)展直接掛鉤,HR在操作中如果處理不當極易引起員工爭議。

以上就是小編對于阿里巴巴外貿(mào)業(yè)務績效考核表(阿里巴巴國際站業(yè)務員績效考核)問題和相關(guān)問題的解答了,阿里巴巴外貿(mào)業(yè)務績效考核表(阿里巴巴國際站業(yè)務員績效考核)的問題希望對你有用!

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