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外貿(mào)公司的客戶群體(外貿(mào)公司的客戶群體有哪些)

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大家好!今天讓小編來(lái)大家介紹下關(guān)于外貿(mào)公司的客戶群體(外貿(mào)公司的客戶群體有哪些)的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。

大b客戶跟小b客戶有什么區(qū)別???

大b和小b的區(qū)別,詳細(xì)介紹如下:

一、成交量不同:

1、大b是指訂單額較大的客戶圈,大客戶簡(jiǎn)稱大b,小客戶簡(jiǎn)稱小b,大b商圈覆蓋的商家數(shù)據(jù)已超1億,包括GOOGLE、海關(guān)數(shù)據(jù)、國(guó)際知名展會(huì)、海外商標(biāo)局等。

2、小b可直接對(duì)比大b端客戶來(lái)理解。按客戶訂單量來(lái)說(shuō),就是指那些起訂量小的外貿(mào)客戶訂單。小B客戶是一種比較穩(wěn)定的客戶群體,不喜歡頻繁換供應(yīng)商,只想找長(zhǎng)期合作穩(wěn)定的供應(yīng)商,換來(lái)?yè)Q去的話不但時(shí)間成本高,產(chǎn)品的質(zhì)量和規(guī)格也很難統(tǒng)一。小B客戶采購(gòu)量比較小,不壓價(jià),且基本沒(méi)賬期,現(xiàn)金流充足。

二、側(cè)重點(diǎn)不同:

1、大b的側(cè)重點(diǎn)在產(chǎn)品的性能,小型企業(yè)500萬(wàn)美元以下受訪者約50%將增加在社交的廣告支出,中型企業(yè)600到1000萬(wàn)美元受訪者55%計(jì)劃投入更多資金。

2、超70%的海外采購(gòu)商會(huì)使用社交平臺(tái)來(lái)了解和尋找全球供應(yīng)商,超70%的中國(guó)供應(yīng)商和歐美采購(gòu)商有使用過(guò)海關(guān)數(shù)據(jù)交易記錄來(lái)了解合作伙伴。針對(duì)于體量沒(méi)有那么大的行業(yè)龍頭大b公司,積極發(fā)展小b客戶看起來(lái)是個(gè)不錯(cuò)的選擇。

外貿(mào)公司怎么找客戶?

對(duì)外貿(mào)人而言,找客戶是最關(guān)鍵的事情,特別是外貿(mào)新人。那么常見(jiàn)的開(kāi)發(fā)客戶的渠道有哪些?外貿(mào)企業(yè)又該如何選擇呢?下面來(lái)為大家分享一下。


01 獨(dú)立站優(yōu)化
最近幾年越來(lái)越多的外貿(mào)公司開(kāi)始建立自己公司的獨(dú)立站,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),獨(dú)立站不單單是展示平臺(tái),也是企業(yè)的重要營(yíng)銷工具。
外貿(mào)企業(yè)可以通過(guò)技術(shù)手段讓網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名谷歌首頁(yè),為企業(yè)獲得源源不斷的流量資源,因此做好外貿(mào)獨(dú)立站優(yōu)化非常重要。不要以為優(yōu)化只是發(fā)發(fā)文章、傳傳產(chǎn)品這么簡(jiǎn)單,這是需要有優(yōu)化技術(shù)的。


02 展會(huì)營(yíng)銷
展會(huì)營(yíng)銷是傳統(tǒng)營(yíng)銷手段之一,因?yàn)榭梢悦鎸?duì)面和外商進(jìn)行交流而被眾多外貿(mào)企業(yè)所認(rèn)可。但是這兩年疫情的原因,展會(huì)大多轉(zhuǎn)向線上或推遲。即便線下辦了,規(guī)模和之前有較大差距,效果大打折扣。


03 B2B平臺(tái)
B2B平臺(tái):中國(guó)制造網(wǎng)(MIC)、環(huán)球資源GlobalSources等;
B2C/C2C平臺(tái): 速賣通、敦煌、eBay、亞馬遜、Wish等。
國(guó)外客戶可以在平臺(tái)上搜索自己感興趣的產(chǎn)品,發(fā)布詢盤。賣家回復(fù)詢盤,商榷訂單,促成合作??梢哉乙粋€(gè)專門的運(yùn)營(yíng),優(yōu)化產(chǎn)品、優(yōu)化P4P。業(yè)務(wù)員只需要專心跟進(jìn)詢盤,做好轉(zhuǎn)化。另外,多去回復(fù)RFQ,還是有很多機(jī)會(huì)的。


04 B端官方網(wǎng)站
B2B平臺(tái)是自帶流量,要做的就是花錢從平臺(tái)上挖流量。但是B端官網(wǎng)的流量只能靠自己來(lái)生產(chǎn),有兩種方式:
① SEO,網(wǎng)頁(yè)做好關(guān)鍵詞布局+持續(xù)發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容+獲取高質(zhì)量的外鏈。
② SEM,Google關(guān)鍵詞付費(fèi)廣告,SEO和SEM是一個(gè)長(zhǎng)期的而且有些技術(shù)難度的工作。
產(chǎn)品關(guān)鍵詞的收集渠道有以下的方式:
Google/Amazon 搜索聯(lián)想;Amazon/Ebay標(biāo)題;Wiki的詞語(yǔ)解釋;Alibaba/Amazon產(chǎn)品目錄名;Semrush分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;http://keywordtool.io 在線關(guān)鍵詞分析工具;
文章的主題可以從產(chǎn)品故事、品質(zhì)故事、創(chuàng)業(yè)故事、服務(wù)故事、成本故事、研發(fā)故事幾個(gè)方面去設(shè)計(jì)。


05 社交媒體
外國(guó)人的社交圈有:Facebook、WhatsApp、Twitter、LinkedIn、TikTok、Pinterest、Instagram、Tumblr、VK等。
社交媒體兩個(gè)要點(diǎn):一是生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容;二是鏈接+互動(dòng)。在有優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的基礎(chǔ)上,再去加好友,相對(duì)會(huì)容易一些,因?yàn)槟繕?biāo)客戶認(rèn)為你對(duì)他是有價(jià)值的。
所以,可以在LinkedIn上搜索你們行業(yè)和產(chǎn)品相關(guān)的從業(yè)人員,比如目標(biāo)客戶的采購(gòu)、銷售、BD等等,發(fā)送添加好友的請(qǐng)求。
然后在對(duì)方的LinkedIn或者Facebook的帖子下面互動(dòng),點(diǎn)贊是不夠的,還要留言,而且留言的內(nèi)容可以多寫一些新的資訊或者建議,體現(xiàn)你的價(jià)值。
更有WhatsApp營(yíng)銷助手幫助快速開(kāi)發(fā),一鍵采集老外電話,發(fā)WhatsApp信息詢問(wèn)需求。


06 網(wǎng)紅測(cè)評(píng)
快消品:網(wǎng)紅開(kāi)箱測(cè)評(píng)、背書,推廣行業(yè)產(chǎn)品。
① Google搜索:
② Youtube搜索:產(chǎn)品關(guān)鍵詞+Review
③ Instagram搜索:行業(yè)關(guān)鍵詞/產(chǎn)品關(guān)鍵詞
做完評(píng)測(cè)和推薦后,把產(chǎn)品鏈接和聯(lián)系方式留在內(nèi)容中,這樣既能獲取到流量,也可以為你的網(wǎng)站獲取到高質(zhì)量的外鏈。


07 Google搜索
學(xué)習(xí)一下常用的搜索指令,比如:+,-,Site:等等。整理了一套萬(wàn)能的搜索公式。
這種搜索客戶的方式?jīng)]什么太大的技術(shù)問(wèn)題,主要是要花時(shí)間。
選擇國(guó)家區(qū)域,關(guān)鍵詞匹配,提取郵箱數(shù)據(jù),進(jìn)而一鍵發(fā)郵件。


08 海關(guān)數(shù)據(jù)
可以根據(jù)產(chǎn)品名稱、海關(guān)編號(hào)、供應(yīng)商公司名字、客戶公司名字來(lái)搜索。


09 谷歌地圖
可通過(guò)衛(wèi)星定位搜索指定區(qū)域范圍內(nèi)所有客戶信息,輸入你的行業(yè)/產(chǎn)品關(guān)鍵詞,以及你想要開(kāi)發(fā)的地區(qū),一鍵搜索,即可搜索區(qū)域范圍內(nèi)所有機(jī)構(gòu),基于谷歌地圖搜索,同時(shí)也會(huì)通過(guò)公司名稱以及網(wǎng)站去全網(wǎng)抓取,比如搜索出來(lái)公司名稱以及網(wǎng)站,軟件會(huì)同時(shí)抓取這家公司在其他網(wǎng)絡(luò)上或者采購(gòu)平臺(tái)留下的所有郵箱信息,一般每家公司可以搜索幾個(gè)到幾十個(gè)不等郵箱數(shù)量,幫助你搜索到大量有效郵箱的同時(shí),且還可進(jìn)行深度挖掘決策人郵箱,比如ceo,采購(gòu)等,幫助你解決找決策人的難題。


外貿(mào)開(kāi)發(fā)越來(lái)越艱難,若想高效率地開(kāi)發(fā)客戶,就不應(yīng)該只是單純地依靠某一個(gè)方式。應(yīng)該是綜合性的,平臺(tái)、社交網(wǎng)絡(luò)、展會(huì)、谷歌、獲客軟件等等,數(shù)管齊下,才能發(fā)揮更好的效果。


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軟件功能特色:
(1)24大渠道WS數(shù)據(jù)采集,過(guò)濾,官方api群發(fā),最新技術(shù),不用注冊(cè)不養(yǎng)號(hào)不分號(hào)
(2)facebook、ins、領(lǐng)英等多平臺(tái)多賬號(hào)營(yíng)銷,自動(dòng)添加,群發(fā)。
(3)ins、YouTube、tiktok數(shù)據(jù)采集、短視頻裂變、SEO、多賬號(hào)運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)紅數(shù)據(jù)采集,官方api關(guān)注評(píng)論,截流同行客戶。
(4)12大渠道精準(zhǔn)郵箱數(shù)據(jù)采集、過(guò)濾、域名群發(fā),不進(jìn)對(duì)方垃圾箱,費(fèi)用全球最低
(5)谷歌SEO優(yōu)化、谷歌B2B霸屏推廣、谷歌數(shù)據(jù)采集、谷歌SEM
(6)站群復(fù)制,全渠道引流主站、站群SEO、站群SEM
一站式服務(wù)為你打造專屬外貿(mào)獲客方式,讓你不再為了尋找客源而煩惱,再也不用為了只能一條一條的發(fā)數(shù)據(jù)而為難。


七大功能系統(tǒng):
業(yè)務(wù)介紹大數(shù)據(jù)獲客系統(tǒng):企業(yè)通過(guò)系統(tǒng)多個(gè)維度線索,采集獲取符合行業(yè)的意向客戶,致力于幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)的最終目的。
智能獲客系統(tǒng):采集Facebook流量、WhatsApp流量、lnstagram流量、Youtube、領(lǐng)英等平臺(tái)精流量,系統(tǒng)自動(dòng)化完成公開(kāi)數(shù)據(jù)整理匯總。
社媒獲客系統(tǒng):采集Facebook多維度活躍用戶、Instagram多維度活躍用戶,集合了Facebook渠道,Instagram渠道,多個(gè)維度平臺(tái)公開(kāi)數(shù)據(jù),系統(tǒng)自動(dòng)化完成公開(kāi)數(shù)據(jù)整理匯總。
云視獲客系統(tǒng):一鍵智能發(fā)布Facebook短視頻、lnstagram短視頻、Youtube視頻、Linkedin信息,完成跨境生態(tài)整合。
云追獲客系統(tǒng):指定國(guó)家、地區(qū)、行業(yè)關(guān)鍵詞,支持多國(guó)語(yǔ)言智能翻譯,生成關(guān)鍵詞。
EDM營(yíng)銷系統(tǒng):可將企業(yè)營(yíng)銷信息低成本批量發(fā)送到向客戶郵箱,無(wú)需提供發(fā)件箱,自定義綁定代收郵箱。
集成客服系統(tǒng):支持多個(gè)facebook賬號(hào)、whatsapp賬號(hào),集成聊天,智能翻譯。支持facebook多賬號(hào)集成聊天,支持whatsapp多賬號(hào)集成聊天,支持快捷方式發(fā)送,智能翻譯,支持其他平臺(tái)集成客服定制開(kāi)發(fā),跨境獲客、引流、集成客服聊天,致力于打造一站式跨境營(yíng)銷閉環(huán)。
服務(wù)理論:一直以來(lái),公司秉承“以客戶為中心、以服務(wù)為己任”的經(jīng)營(yíng)理念,推崇“技術(shù)服務(wù)于應(yīng)用”,憑借精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、銳意進(jìn)取的團(tuán)隊(duì),一路走來(lái),我們腳踏實(shí)地、勇于思考拓展的做事態(tài)度,與合作伙伴共同發(fā)展,為各方用戶提供充分滿足需求的解決方案和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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外貿(mào)企業(yè)如何尋找新客戶?

外貿(mào)企業(yè)的市場(chǎng)需求和客戶群體是不斷變化的,因此尋找新客戶是外貿(mào)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。在我看來(lái),外貿(mào)企業(yè)可以采取以下幾種方式來(lái)尋找新客戶。

第一,通過(guò)參加國(guó)際貿(mào)易展覽會(huì)等活動(dòng),擴(kuò)展客戶群體。

國(guó)際貿(mào)易展覽會(huì)是外貿(mào)企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)、尋找新客戶的重要途徑。通過(guò)參加國(guó)際貿(mào)易展覽會(huì),企業(yè)可以展示自己的產(chǎn)品和服務(wù),了解市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)情況,結(jié)識(shí)潛在的客戶和合作伙伴,擴(kuò)展客戶群體。

第二,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和電子商務(wù)平臺(tái),拓展客戶群體

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,越來(lái)越多的外貿(mào)企業(yè)開(kāi)始將目光投向網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和電子商務(wù)平臺(tái)。通過(guò)建立自己的網(wǎng)站和社交媒體賬號(hào),企業(yè)可以向全球客戶宣傳自己的產(chǎn)品和服務(wù),吸引潛在客戶,擴(kuò)展客戶群體。此外,企業(yè)還可以通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái),將自己的產(chǎn)品和服務(wù)推廣到全球市場(chǎng),開(kāi)拓新客戶。

第三,通過(guò)建立代理商和分銷渠道,開(kāi)拓新客戶

建立代理商和分銷渠道是外貿(mào)企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)、拓展客戶群體的重要手段。通過(guò)與當(dāng)?shù)卮砩毯头咒N商合作,企業(yè)可以更好地了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需求和文化差異,提供更加貼近當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的產(chǎn)品和服務(wù),吸引更多的潛在客戶。

第四,通過(guò)參加行業(yè)協(xié)會(huì)和商會(huì)活動(dòng),拓展客戶群體

參加行業(yè)協(xié)會(huì)和商會(huì)活動(dòng)是外貿(mào)企業(yè)了解行業(yè)動(dòng)態(tài)、交流經(jīng)驗(yàn)、結(jié)識(shí)潛在客戶和合作伙伴的重要途徑。通過(guò)參加行業(yè)協(xié)會(huì)和商會(huì)活動(dòng),企業(yè)可以與同行業(yè)的企業(yè)和專業(yè)人士建立聯(lián)系,了解行業(yè)最新動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì),尋找新客戶和合作伙伴。

總之,外貿(mào)企業(yè)尋找新客戶的途徑多種多樣。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身情況和市場(chǎng)需求,選擇合適的方式和途徑,開(kāi)拓市場(chǎng)、拓展客戶群體,不斷創(chuàng)新和調(diào)整市場(chǎng)策略,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

外貿(mào)企業(yè)有哪些客戶來(lái)源?

外貿(mào)企業(yè)的客戶來(lái)源可以分為以下幾類:

搜索引擎

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,越來(lái)越多的人使用搜索引擎來(lái)尋找和購(gòu)買產(chǎn)品。因此,外貿(mào)企業(yè)可以通過(guò)優(yōu)化網(wǎng)站和使用搜索引擎廣告等方式來(lái)吸引潛在客戶。

B2B平臺(tái)

B2B平臺(tái)是連接供應(yīng)商和采購(gòu)商的在線市場(chǎng)。在這些平臺(tái)上,外貿(mào)企業(yè)可以展示自己的產(chǎn)品和服務(wù),并與潛在客戶進(jìn)行溝通和交易。

參展展會(huì)

展會(huì)是外貿(mào)企業(yè)展示產(chǎn)品和服務(wù)的重要渠道。參展能夠讓企業(yè)與來(lái)自世界各地的買家直接接觸,展示自己的產(chǎn)品和服務(wù),建立品牌知名度和信譽(yù)度。

口碑傳播

外貿(mào)企業(yè)可以通過(guò)口碑傳播來(lái)吸引潛在客戶。如果企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量得到客戶的認(rèn)可和好評(píng),客戶就會(huì)向其他人介紹企業(yè),并帶來(lái)更多的潛在客戶。

社交媒體

社交媒體是一個(gè)廣泛使用的營(yíng)銷渠道。外貿(mào)企業(yè)可以利用社交媒體平臺(tái),如Facebook、Twitter、LinkedIn等,與潛在客戶進(jìn)行交流,展示自己的產(chǎn)品和服務(wù),并吸引更多的潛在客戶。

推薦和代理

外貿(mào)企業(yè)可以與當(dāng)?shù)氐拇砩毯屯扑]人合作,讓他們代理企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),并向他們的客戶推薦企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。

綜上所述,外貿(mào)企業(yè)的客戶來(lái)源非常廣泛,每種來(lái)源都有其優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。外貿(mào)企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自己的產(chǎn)品和服務(wù)特點(diǎn)以及目標(biāo)市場(chǎng)的需求和偏好,選擇適合自己的客戶來(lái)源。同時(shí),外貿(mào)企業(yè)也需要注重對(duì)客戶的服務(wù)質(zhì)量,提高客戶滿意度,從而吸引更多的潛在客戶和留住現(xiàn)有客戶。

以上就是小編對(duì)于外貿(mào)公司的客戶群體(外貿(mào)公司的客戶群體有哪些)問(wèn)題和相關(guān)問(wèn)題的解答了,外貿(mào)公司的客戶群體(外貿(mào)公司的客戶群體有哪些)的問(wèn)題希望對(duì)你有用!

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