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外貿(mào)工作崗位責任制(外貿(mào)工作崗位責任制內(nèi)容)

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大家好!今天讓小編來大家介紹下關(guān)于外貿(mào)工作崗位責任制(外貿(mào)工作崗位責任制內(nèi)容)的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

外貿(mào)專員的工作職責是什么?

一、外貿(mào)專員崗位職責

1、負責國際市場對外聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù),向國外客商推廣公司,開發(fā)市場,及時處理客人的詢盤及各種需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)。

2、負責外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計劃、生產(chǎn)、包裝、運輸?shù)冗^程的跟蹤;

3、按外貿(mào)要求傳遞相關(guān)的客戶要求,制作和辦-理各種結(jié)匯所需單據(jù);

4、負責國際來賓的接待和公司內(nèi)部翻譯工作;

5、負責公司各網(wǎng)站平臺的日常維護和信息更新;能熟練操作B2B平臺,搭建B2B推廣平臺,同時通過其他網(wǎng)絡(luò)營銷方式進行業(yè)務(wù)推廣,增加產(chǎn)品曝光機率,獲取詢盤;開發(fā)客戶獲取訂單。

6、通過電話及郵件與客戶溝通訂單數(shù)量、價格、貨期、貨款等問題。整理各種表格數(shù)據(jù)并錄入系統(tǒng),交給工廠安排生產(chǎn)。

7、負責信息搜集、整理,包括市場信息、客戶信息、合作伙伴信息等;

8、部門內(nèi)部檔案的制作、整理、統(tǒng)計和歸檔;

9、注意收集一線市場信息和用戶意見,反饋與公司,對公司市場開發(fā)、售后服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量、新產(chǎn)品開發(fā)等提供參考

10、完成上級安排的其他工作。

11,負責對供應(yīng)商信息的收集,整理,維護。

二、外貿(mào)專員基本素質(zhì)

1) 熟悉出口業(yè)務(wù)操作流程;

2) 書面英語過硬,口語良好,與客戶能夠進行業(yè)務(wù)溝通;

3) 熟悉常見的國際交往禮儀;

4) 熟悉日常的交際英文,接待客人顯示出良好的修養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì);

5) 熟悉常用的辦公文件,例如:Word, excel, Photoshop, Powerpoint, Outlook, AutoCad等;能夠使用傳真機、復(fù)印機等辦公設(shè)備;

6) 能夠草擬標準的傳真及信函,能夠獨立完成信用證的審核,根據(jù)信用證制定正確的出口單證;

7) 撥、接電話要顯示良好的公司形象。

擴展資料:

對外貿(mào)易亦稱“國外貿(mào)易” 或“進出口貿(mào)易”,簡稱“外貿(mào)”,是指一個國家(地區(qū))與另一個國家(地區(qū))之間的商品、勞務(wù)和技術(shù)的交換活動。這種貿(mào)易由進口和出口兩個部分組成。

對運進商品或勞務(wù)的國家(地區(qū))來說,就是進口;對運出商品或勞務(wù)的國家(地區(qū))來說,就是出口。這在奴隸社會和封建社會就開始產(chǎn)生和發(fā)展,到資本主義社會,發(fā)展更加迅速。其性質(zhì)和作用由不同的社會制度所決定。

參考資料:外貿(mào)業(yè)務(wù)員百度百科

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