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大家好！今天讓小編來大家介紹下關(guān)于煙臺華易科技外貿(mào)（煙臺華易科技外貿(mào)怎么樣）的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。
北京華易創(chuàng)科教育科技有限公司怎么樣
北京華易創(chuàng)科教育科技有限公司好。北京華易創(chuàng)科教育科技有限公司福利待遇高，有五險一金，雙休，工作環(huán)境好，北京華易創(chuàng)科教育科技有限公司經(jīng)營范圍：技術(shù)推廣、技術(shù)服務(wù)。教育咨詢（中介服務(wù)除外）。經(jīng)濟(jì)貿(mào)易咨詢。信息系統(tǒng)集成服務(wù)?；A(chǔ)軟件服務(wù)。應(yīng)用軟件服務(wù)。軟件開發(fā)。產(chǎn)品設(shè)計。模型設(shè)計。包裝裝潢設(shè)計。公共關(guān)系服務(wù)。會議服務(wù)。工藝美術(shù)設(shè)計。企業(yè)策劃。
10分鐘了解外貿(mào)私域運營如何為增長破局
2022，外貿(mào)市場變化加速：●買家越來越習(xí)慣在社媒采購，營銷渠道變多了，開發(fā)客戶的難度卻上升了...●流量來之不易，如何更有效地盤活客戶、向內(nèi)要效益？●業(yè)務(wù)員之間水平差異大，新人長大慢，老業(yè)務(wù)員離職帶走客戶，如何打造一支強有力的團(tuán)隊？●訂單流轉(zhuǎn)效率低，不同角色信息不對稱，客戶、訂單、商品、財稅分散在不同系統(tǒng)管理，影響交付效率...面對這些問題，外貿(mào)人怎么辦？從商家痛點出發(fā)，小滿OKKICRM近期對產(chǎn)品進(jìn)行了全新升級，幫助外貿(mào)商家破解這些外貿(mào)難題，同時也給外貿(mào)商家如何最大化增長私域流量提出了全新的解決方案。一、2022，如何在不確定中尋找確定我們先看一下2022年的外貿(mào)大環(huán)境，可以說，過去的幾個月我們整個外貿(mào)大環(huán)境，是充滿了不確定性的，我們的外貿(mào)商家遇到了各種各樣的麻煩。但在這些不確定當(dāng)中，中國外貿(mào)還是展示出了非常強韌的韌性的。前面七個月，中國的出口依然有10%以上的增長。回到我們每個人的生意，我們總是會遇到各種各樣的問題：流量越來越貴，獲客越來越難，盤活客戶又不知道從何下手。圖片源自：小滿科技OKKICRM各位一定聽說過私域的概念，在我們整個零售行業(yè)里面，私域的運營已經(jīng)是一個非常成熟的方法論。在微信、抖音、微博，越來越多的商家和品牌，都會構(gòu)建自己的私域運營的陣地。外貿(mào)的私域運營陣地在哪里？其實每一個外貿(mào)的商家，都有自己的私域運營陣地，就在你們自己手上。如何去建立一個真正意義上屬于你的私域運營中心？通過這個私域運營中心，不斷的去沉淀和積累我們的客戶資產(chǎn)，保證我們整個企業(yè)在發(fā)展過程中，客戶資產(chǎn)能夠不停增值，最大化效益，是我們每一個外貿(mào)商家，想要做到持續(xù)健康增長的必修課題。另外一方面，成單并不是終點。單交付的履約體驗已經(jīng)變得跟獲客成交一樣重要。我相信你們在日常的經(jīng)營過程中，應(yīng)該看到各種各樣的溝通和吐槽。買家經(jīng)常會問我們，貨到哪了？報價為什么還沒有給到我們？工廠到底有沒有動工啊？貨有沒有發(fā)出去？交付體驗已經(jīng)成為買家選擇供應(yīng)商一個非常重要的指標(biāo)。另外一方面，很多外貿(mào)企業(yè)的對內(nèi)協(xié)同，也沒有那么順暢，也經(jīng)常會看到這樣的一些問題：客戶改訂單，怎么不提前跟我說？都已經(jīng)到貨了，你才告訴我？工廠停電不能開工，怎么才通知我？這單到底賺了多少錢，能不能算清楚？面向內(nèi)部的協(xié)同，我們會發(fā)現(xiàn)我們也遇到了各種各樣的問題。因為我們管理客戶在一套系統(tǒng)，管理訂單又在一套系統(tǒng)，效率低，還特別容易出錯。全新的OKKICRM的升級，正是為了去幫大家解決這些問題而來。在這一次全新的升級里面，我們主要有兩個大模塊的升級：圖片源自：小滿科技OKKICRM第一個，在原來的整個CRM的基礎(chǔ)之上，我們?nèi)律壋闪怂接蜻\營中心。向前，打通社媒的獲客渠道，幫助商家能夠更加有效、全面地沉淀、盤活客戶資產(chǎn)，做到對客戶更有數(shù)。向后，我們連接了交付環(huán)節(jié)，幫助商家提升訂單流轉(zhuǎn)效率和買家體驗，讓訂單流轉(zhuǎn)的效率更加順暢，從而幫助我們在營銷獲客方面效率最大化，在訂單履約方面效率最大化，從而實現(xiàn)整個生意的規(guī)?；鲩L。二、全域營銷、私域運營，對客戶更有數(shù)全域營銷、私域運營，是我希望給今天各位商家?guī)淼囊粋€概念。隨著我們生意的增長，越來越不確定性，我希望每一個商家都一定要盡快構(gòu)建屬于自己的私域運營池。而小滿的使命，就是幫助你構(gòu)建屬于你自己的外貿(mào)私域運營池。今天，除了傳統(tǒng)的線下展會，以及前面很多年沉淀的主流的B2B的網(wǎng)站和獨立站，越來越多的社媒，也成了我們今天不可或缺的一個重要的獲客來源。那么針對這些不同來源的獲客渠道，我們這一次從這三個方面進(jìn)行了集中升級：圖片源自：小滿科技OKKICRM第一個，我們通過接入多元化的渠道，去實現(xiàn)全域的商機能夠更集中地管理，真正意義上幫你去沉淀屬于你的私域運營池。第二個，沉淀完這些私域運營的客戶以后，我們怎么樣去高效的管理、開發(fā)、盤活、營銷和觸達(dá)這些客戶，也是一個非常重要的命題，我們第二個升級主要是圍繞這個方面展開的。第三個，過去我們一直有個非常強大的功能，是能夠幫助各位怎么提高自己的團(tuán)隊管理能力，從而讓自己有個更加強大、更加專業(yè)的業(yè)務(wù)員團(tuán)隊。這次我們也在這方面做了進(jìn)一步的提升。接下來我就會對這三個模塊分別展開，跟大家介紹一下詳細(xì)的功能的升級的部分。01全域營銷管理●在OKKICRM一站式管理多個FB主頁首先Facebook作為全球最大的社交媒體，聚集著大量的買家和賣家。我們做外貿(mào)的，有很多人都在Facebook上進(jìn)行營銷獲客。但由于需要開通多個公共主頁和客戶群體，我們業(yè)務(wù)人員的人數(shù)、精力又都非常有限，需要排班去回復(fù)客戶消息，無法做到及時響應(yīng)。另一方面，我們的客戶資料沉淀在Facebook里面，不能夠轉(zhuǎn)化為公司的客戶資產(chǎn)，對于我們的商家來說，這里面有非常多的痛點，客戶也非常容易流失。全新的OKKICRM，跟Facebook官方打通了公共主頁，全面提升了在管理Facebook客戶方面的能力。圖片源自：小滿科技OKKICRM我們通過CRM接入Facebook公共主頁，可以在小滿的OKKICRM的系統(tǒng)里面去管理多個主頁，不需要去切換頁面，就能夠直接在小滿里面跟我們的買家實時的互動。同時我們也可以在這場景之下，直接調(diào)用OKKICRM的銷售助手的插件，去幫助我們的業(yè)務(wù)員一邊去跟客戶溝通，一邊進(jìn)行業(yè)務(wù)管理。基于以上能力，我們的商家就能在Facebook上，把客戶信息集中沉淀在OKKICRM里面，避免了客戶資源的流失。●OKKICRM對接WhatsApp能力升級另外，我們在這一次也接入了WhatsApp的營銷場景。WhatsApp也成為了我們外貿(mào)商家，最常使用的營銷工具之一。但是，面對著龐大的客戶群體，商家往往需要通過大量注冊小號的方式，才能夠做到營銷觸達(dá)，一旦被封號對企業(yè)來講就是比較大的損失。OKKICRM針對這一痛點，將WhatsApp的溝通和營銷場景跟官方做了打通接入。業(yè)務(wù)員可以直接在小滿里面，向我們WhatsApp上的買家批量發(fā)送營銷信息。圖片源自：小滿科技OKKICRM由于我們這是一個官方的企業(yè)級的接口和協(xié)議，不會存在著封號的風(fēng)險，請大家可以放心使用。對商家來說，通過WhatsApp企業(yè)官方渠道，可以幫我們節(jié)省大量的人力和資源投入的成本，也可以保證我們的客戶資源不會被流失，提高我們整個運營的安全性。02私域再營銷●新版「客戶」，幫你管得聰明，用得省心接下來再跟大家介紹一下OKKICRM里，近期廣受好評的「客戶」模塊。為什么廣受好評呢?是因為它幫助我們的業(yè)務(wù)員節(jié)省了大量的工作時間，提高了工作效率。我給大家舉一個具體的場景。加入業(yè)務(wù)員要去盤活過去一個月跟我們有過接觸的客戶。過去業(yè)務(wù)員需要怎么做呢？他就要把客戶列表翻出來，看過去一個月跟自己聯(lián)系過的新客戶有哪些，然后一個個去盤活他。如果使用OKKICRM，現(xiàn)在他可以在的「客戶」模塊里面，通過客群的功能建立一個新的客群，里面裝著過去一個月跟自己有聯(lián)系過的新客戶。這個客群系統(tǒng)會會實時維護(hù)、實時更新，業(yè)務(wù)員只需要去把這個客群點擊篩選出來，就能夠?qū)λ麄內(nèi)プ霰P活和再營銷的動作，就會大幅度地提高我們的工作效率。圖片源自：小滿科技OKKICRM比如，我們有很多商家，他的大部分的訂單和利潤都來自于北美地區(qū)的客戶。這種情況，你可以建立一個新的客群，叫來「自于北美地區(qū)的客群」。當(dāng)這個客群里面的客戶主動聯(lián)系過來的時候，我會要求我的業(yè)務(wù)員以更快的響應(yīng)速度去響應(yīng)他，以更快的速度去報價，從而去實現(xiàn)對于重要客戶的重點接待，提高整個企業(yè)的經(jīng)營利潤。當(dāng)然，有很多商家可能不太知道自己該設(shè)置什么樣的客群。這個沒有關(guān)系，因為小滿的商家在過往使用的過程中，已經(jīng)沉淀了大量的客群模板。我們把這里面大家用的最多的一些模板摘取出來，也幫大家已經(jīng)生成了一些默認(rèn)的客群模版。如果你還沒有想明白，你要建立什么樣的客群去做分群的營銷跟運營的時候，你可以不妨嘗試著用我們給你官方推薦的一些客群模版來試一試。●營銷盤活體系：“打撈”有成交潛力的客戶當(dāng)我們建立好客群模塊以后，接下來一個非常重要工作就是營銷盤活。如何利用公海機制，有效地去盤活我們的沉睡客戶呢？我不知道各位有沒有一個自己的公海和私海機制。但我相信你們都跟阿里巴巴國際站的銷售有接觸過，你們有沒有發(fā)現(xiàn)一個問題：國際站的銷售如果說他在跟你接觸過程中不能夠跟你達(dá)成合作協(xié)議，那么接下來很快就會有另外一個客戶經(jīng)理會來跟進(jìn)你。這里面有很重要的點，就是國際站也有一套非常標(biāo)準(zhǔn)的公海和私海的機制。如果說我們在一個業(yè)務(wù)員沒有能夠去把這個客戶簽下來，很快這個客戶就會在一定的規(guī)則之下被釋放到公海里面去，再經(jīng)過某一套規(guī)則由別的業(yè)務(wù)員來進(jìn)行跟進(jìn)。通過這套機制可以有效地幫助我們的企業(yè)，盤活我們的客戶資產(chǎn)，讓我們的客戶有效的流動起來，從而去實現(xiàn)我們客戶資產(chǎn)的最大化的利用。除了公海機制盤活促活客戶以外，我們也提供了批量化的營銷觸達(dá)的能力。圖片源自：小滿科技OKKICRM包括了郵件營銷、WhatsApp的群發(fā)消息的營銷，以及我們在TM里面的智能營銷通過多個組合渠道，能幫大家更好地去盤活我們的私?？蛻簦⒆龅接行У挠|達(dá)和營銷。同時我們也提供了各種各樣的，更加實用、吸睛，更加符合我們海外買家需要的營銷模板，來幫助各位來實現(xiàn)面對私?？蛻魻I銷的時候，需要去重復(fù)的建設(shè)、編輯各種各樣模板的問題。這些模板都免費開放給大家使用。●銷售助手：嵌入聊天界面，提升談單效率另外一方面，我們這次還重磅升級了一個新的功能「銷售助手」，我相信一定能幫助各位業(yè)務(wù)員，更好地去實現(xiàn)談單轉(zhuǎn)化。「銷售助手」功能，已經(jīng)內(nèi)嵌到了OKKICRM接入的各種各樣的溝通界面，幫助大家去實現(xiàn)談單過程中更加高效轉(zhuǎn)化。我們把CRM的核心能力整合成了一個插件，把它內(nèi)嵌到阿里賣家、Facebook、WhatsApp的聊天窗口中，幫大家去實現(xiàn)快速的客戶的背調(diào)信息的查詢、客戶動態(tài)的快速的編輯、文檔的記錄，以及整個談單過程中的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)的快速的調(diào)用等等，從而實現(xiàn)快速的轉(zhuǎn)化。圖片源自：小滿科技OKKICRM拿阿里賣家舉例，當(dāng)打開阿里賣家的時候，我們會發(fā)現(xiàn)阿里賣家的右側(cè)有一個插件，就是OKKICRM的官方插件「銷售助手」。通過這個插件你能在聊天的界面里，能快速看到客戶的背調(diào)信息，并且就在這里面做實時的記錄，這個數(shù)據(jù)可以被直接沉淀在我們的OKKICRM上，避免我們在多個系統(tǒng)之間來回跳轉(zhuǎn)、建檔、寫跟進(jìn)、做背調(diào)，可以實現(xiàn)一邊談客戶、一邊管客戶的高效操作。圖片源自：小滿科技OKKICRM●商家實踐分享：做好客戶分群、公私海，新人首年開單1000萬下面我們將會用兩個案例來幫大家介紹一下。我們在整個客戶的分群管理跟客戶的公私海的機制的建立上，兩個比較有代表性的賣家。第一個賣家來自北京大合兄弟科技發(fā)展有限公司，Tony。這個商家使用OKKICRM了很長時間。過去他們在群發(fā)郵件的時候需要花大量的時間，去篩選名單費時又費力，還經(jīng)常容易出錯。圖片源自：小滿科技OKKICRM當(dāng)OKKICRM的客群功能上線以后，篩選客戶就變成了一件非常容易的事情。只需要把日常需要維護(hù)、盤活和營銷的客戶，分門別類的建成一個個的客群就好了。因為這個客群會動態(tài)實時的去更新這里面名單，當(dāng)他們需要去營銷這些客戶的時候，就可以通過客群功能去快速的營銷這些客戶，實現(xiàn)差異化的精準(zhǔn)分類的郵件營銷。另外一客戶，是來自于深圳市新濤亞克力有限公司的徐總。他們用公私海的邏輯，幫助我新人快速開單。過去，徐總這邊沒有用到公私海的時候，大量的新的業(yè)務(wù)員都需要在同一個地域里面去跟我們的老業(yè)務(wù)員競爭，根本競爭不過，導(dǎo)致我們的新業(yè)務(wù)員沒有訂單，經(jīng)常流失。在用了小滿OKKICRM的公?？蛻舯P活機制以后，他們新入職的外貿(mào)新人也能夠在首年開單拿下1000萬的總訂單，實現(xiàn)客戶資源的高效利用。感謝梁浩和徐濤二位商家給我們帶來他們的使用案例的分享，幫助我們更多的商家找到可以學(xué)習(xí)的經(jīng)驗。03團(tuán)隊專業(yè)化●打造一支更高效、更有競爭力的業(yè)務(wù)團(tuán)隊當(dāng)然對我們的客戶而言，光有一個屬于自己的私域運營中心，光有一套非常高效的談單和轉(zhuǎn)化的體系，這也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。我們還需要有一個高效且強大的業(yè)務(wù)團(tuán)隊去承接這一切。OKKICRM能夠輔助管理者打造一支更高效、更有競爭力的業(yè)務(wù)團(tuán)隊。首先，我們可以去定義一套符合每一個外貿(mào)企業(yè)自己需要的外貿(mào)業(yè)務(wù)流程。在小滿里面，我們可以自定義自己的工作流、審批流、SOP。第二步，我們需要去定義一個團(tuán)隊的銷售目標(biāo)，做到任務(wù)可視化，打造一個更加有目標(biāo)感的團(tuán)隊。在這里面我們可以去實現(xiàn)KPI的進(jìn)展的實時同步，實現(xiàn)整個的績效管理和績效考核。圖片源自：小滿科技OKKICRM另外，在日常的整個的業(yè)績的追蹤過程中，我們也可以通過OKKICRM去追蹤進(jìn)度。對于管理者來說。業(yè)務(wù)進(jìn)程控得住是實現(xiàn)最終目標(biāo)的關(guān)鍵，OKKICRM為管理者提供了在線查看、追蹤工作進(jìn)展的功能、日程管理的功能，讓我們的管理者即使沒有時間面對面的溝通的時候，也能夠隨時掌握業(yè)務(wù)的進(jìn)展和情況。比如說，下一次我們發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)沒有完成的時候，就可以從的客戶跟進(jìn)數(shù)據(jù)中，去定位他的原因，及時去做復(fù)盤，到底是客戶跟進(jìn)的數(shù)量不足，還是跟進(jìn)不及時，還是溝通技巧有問題。幫助我們的管理者及時發(fā)現(xiàn)問題，及時的查漏補缺。●用「談單指南」，為企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化流程落地“止難”另外，我們也上線了一個新功能叫「談單指南」，能夠幫助我們的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化流程能夠落地。對于比較成熟的外貿(mào)商家而言，我們?nèi)钡牟皇莾?yōu)秀的經(jīng)驗，缺的是怎么樣把優(yōu)秀的經(jīng)驗快速的復(fù)制且落地到新員工上，成為一套標(biāo)準(zhǔn)化的SOP。圖片源自：小滿科技OKKICRM小滿OKKICRM全新推出的「談單指南」功能，能夠讓商家實現(xiàn)優(yōu)秀的談單技巧和談單話術(shù)，直接沉淀到系統(tǒng)上，業(yè)務(wù)員可以直接參照優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員過往的比較優(yōu)秀的談單話術(shù)和技巧，哪怕是一個新手業(yè)務(wù)員也能快速上手，提高我們整體企業(yè)的專業(yè)水平。三、OKKI訂單管理系統(tǒng)，讓訂單流轉(zhuǎn)更順暢●“讓訂單流轉(zhuǎn)更順暢”的關(guān)鍵因素這一次，針對商家的訂單管理難題，我們?nèi)掳l(fā)布OKKI的訂單管理系統(tǒng)。我們在做訂單管理系統(tǒng)之前，拜訪調(diào)研了很多很多個賣家，跟他們聊了很多很多次，他們在整個訂單管理過程中有什么問題，有什么痛點。大家都知道，整個市場上有非常多成熟的訂單管理的軟件，也有非常多成熟的ERP的公司。但是我們發(fā)現(xiàn)這里面有幾個問題是一直困擾著我們的客戶，但沒有被解決的問題。圖片源自：小滿科技OKKICRM第一個，我們管理客戶在一套系統(tǒng)-CRM，我們管理訂單在一套系統(tǒng)-ERP，甚至還有很多客戶用的是Excel表格。這兩個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)不互通，經(jīng)常會出現(xiàn)需要用人工來導(dǎo)數(shù)據(jù)和對數(shù)據(jù)的情況，效率低也容易出錯。另外一方面，隨著今天的買家對訂單履約的效率和準(zhǔn)確度要求越來越高，我們會發(fā)現(xiàn)過往的工作流程，很多時候并不能夠及時的去響應(yīng)和滿足我們的買家需求，導(dǎo)致買家流失掉了。大家要知道現(xiàn)在的買家跟以前真的不太一樣，他們的訂單可能是越來越小，但是他們越來越挑剔了。對于訂單交付的準(zhǔn)確度、交付的體驗，會成為他們評判是否要選擇這個供應(yīng)商的一個非常重要的參考。另外，對內(nèi)我們有多個協(xié)同部門，業(yè)務(wù)員需要和跟單員、倉管需要跟采購員做各種各樣的協(xié)同。在這個過程中，我們經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)有各種各樣的溝通的錯誤，來來回回，溝通成本非常高，行動成本也非常高。小滿全新推出了訂單管理系統(tǒng)，就是希望能夠幫大家解決對內(nèi)和對外的協(xié)同問題。信息對齊了，訂單就不會錯；流程跑順了，協(xié)同就不會有卡點。●OKKICRM訂單管理系統(tǒng)，實現(xiàn)各角色、多系統(tǒng)間的高效協(xié)同互通圖片源自：小滿科技OKKICRM整個OKKI的訂單管理系統(tǒng)，總的來說有這四大功能：第一個，能夠幫助我們的商家實時了解訂單進(jìn)度；第二個，能幫助我們實現(xiàn)在線的多人的跟單協(xié)同；第三個，我們的OKKI訂單管理系統(tǒng)是跟國際站打通的，信保訂單可以直接打通，省去了我們大量的去錄入信保訂單的時間。第四個，我們也跟主流的ERP做了打通，從而去實現(xiàn)商品、訂單、客戶和財務(wù)數(shù)據(jù)的打通。接下來我會在這里面給大家重點介紹一下，我們這幾個功能分別是怎么做的。第一個，訂單進(jìn)度實時了解。當(dāng)一筆訂單進(jìn)入到交付流程的時候，傳統(tǒng)的線下的管理模式，很容易造成各個進(jìn)度的不同步。因為我們都是靠微信上互相來問對方的進(jìn)展，然后通過電話互相來推對方的進(jìn)展，確認(rèn)了以后他就給我們的買家互動。尤其是外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)常會有時差問題，所以導(dǎo)致互動并不很及時。現(xiàn)在，在OKKICRM訂單管理系統(tǒng)里面，無論對商家還是對買家，都能夠去實現(xiàn)訂單進(jìn)度的實時流轉(zhuǎn)。圖片源自：小滿科技OKKICRM比如說，倉庫那邊發(fā)貨了，這個數(shù)據(jù)就會被及時回傳到業(yè)務(wù)員這邊，讓業(yè)務(wù)員可以實時的告訴買家，訂單已經(jīng)發(fā)貨了。如果你配置了這個節(jié)點，也可以讓買家在他跟我們常用的溝通的軟件，比如國際站的TM、WhatsApp、或是郵件里面，去告訴我們的買家訂單已經(jīng)發(fā)貨了，從而讓買家能夠?qū)崟r了解到他的訂單到了什么狀態(tài)。對于供應(yīng)商，我們也能夠通過小程序的方式去實現(xiàn)跟供應(yīng)商之間的實時互動，告訴我們貨備得怎么樣了，貨的報價是多少，幫助我們更快更好地做好供應(yīng)商的合作和管理。真正意義上幫助我們做到“進(jìn)度不靠催，節(jié)點更有數(shù)”，提高企業(yè)內(nèi)部的流轉(zhuǎn)效率。第二個，多人在線的跟單協(xié)同。對于很多商家來說，訂單管理的最大的痛點，是各個協(xié)作的角色用不同的管理工具。有的角色用ERP，有的角色用財務(wù)軟件，有的角色用Excel表，有的角色用CRM。這種孤島式的信息管理，很容易造成我們的訂單進(jìn)度不對齊，協(xié)同效率低下，并且非常容易出現(xiàn)錯漏。我們的訂單管理系統(tǒng)可以去實現(xiàn)，從業(yè)務(wù)員這個節(jié)點開始到訂單的交付，通過這一套系統(tǒng)來實現(xiàn)多個
現(xiàn)在做外貿(mào)前景怎樣？？
對于外貿(mào)有沒有前景，市場如何，通過最近的外貿(mào)行業(yè)信息可以看到外貿(mào)市場一直在不斷的增長趨勢。
#外貿(mào)企業(yè)訂單排到明年3月#
#外貿(mào)企業(yè)一箱難求#
這些話題最近經(jīng)?；燠E熱點話題，不難看出中國的外貿(mào)市場的現(xiàn)狀還是供不應(yīng)求的多，但是必然也有些外貿(mào)企業(yè)獲客沒有那么理想，還需看產(chǎn)品定位和競爭力。
在全球疫情蔓延的背景下，國內(nèi)疫情控制的較好，這也是機遇，目前還沒有哪一個國家，能完全代替中國“制造大國”地位。
疫情導(dǎo)致印度，東南亞等國家生產(chǎn)量下降，訂單重新回流到中國
受疫情影響，低檔產(chǎn)品大部分從印度進(jìn)口，現(xiàn)在，印度的供應(yīng)商大部分因疫情停產(chǎn)了，希望把之前下到印度的訂單轉(zhuǎn)移到中國來。
國際運輸成本增加
1）上半年防疫物資集中包機出貨，空運費大幅漲價，運費是去年同期的2~3倍。還經(jīng)常沒有倉位。有時候排期要等5-15天。
2）下半年疫情導(dǎo)致國際運輸力下降，海運倉位緊張，海運費暴漲，有些航線甚至是去年同期運費的10倍。MSK馬士基集團(tuán)公司11月18日公布了第三季度財務(wù)報表，單季利潤23億美元。瘋狂的是義烏發(fā)到歐州的中歐班列車，要搖號才能定倉。
總體來講，中國的貿(mào)易前景是非常可觀的，但是話說回來，雖然外貿(mào)市場很大，但是做起來又是一回事，外貿(mào)人是不是經(jīng)?？匆娔男┍蔚奈恼?，每天很累確依然拿不到什么客戶？
產(chǎn)品，是任何銷售的核心，如果不能準(zhǔn)確定位自己的基礎(chǔ)自有產(chǎn)品和產(chǎn)品發(fā)展方向，很難在激烈的市場競爭中打下一片江山，恐怕能否存活下來都是個問題。
很多人喜歡臨時抱佛腳，認(rèn)為只要客戶提出來，我就可以找到工廠做，到時候再說，這樣肯定是不行的，考慮市場需求，競爭力和安全性等因素。
例如，前一段時間義烏外貿(mào)商戶大量銀行卡凍結(jié)事件，中小企業(yè)沒有正規(guī)渠道收款，走地下渠道，被凍結(jié)，資金鏈斷了容易影響企業(yè)正常運轉(zhuǎn)，富港銀行作為美國商業(yè)銀行，安全性更高，為外貿(mào)企業(yè)解決收款難題。
外貿(mào)精準(zhǔn)營銷平臺有哪些？15個外貿(mào)營銷平臺推薦
如何做到精準(zhǔn)外貿(mào)營銷總是讓外貿(mào)人頭疼，找準(zhǔn)外貿(mào)營銷平臺，是其第一步也是關(guān)鍵一步。在2022年，還能做精準(zhǔn)外貿(mào)營銷的途徑，主要是包括Facebook、Instagram、Twitter、Tiktok、Linkedin等在內(nèi)的社交媒體、以谷歌為核心的搜索引擎和某些垂直電商平臺這三大類。下面，我將列舉每個外貿(mào)人必須熟知的全球外貿(mào)營銷平臺及其特點，以便對比選擇。海外社交媒體1.FacebookFacebook是毋庸置疑的全球第一社交平臺，盡管是成名多年的巨頭，但其用戶規(guī)模依舊在增長。2020年5月，F(xiàn)acebook的全球日活用戶達(dá)17.3億，月活用戶更是達(dá)26億。可以說，在Facebook上可以通過外貿(mào)營銷找到任何你想要的各種目標(biāo)用戶。因此，F(xiàn)acebook也基于龐大的用戶群提供個性化廣告服務(wù)，可以根據(jù)你的需求向符合條件的用戶進(jìn)行精準(zhǔn)廣告投放，這是Facebook的核心營收方式，2019年廣告收入達(dá)700億美元。Facebook的優(yōu)點是顯而易見的，用戶體量大、覆蓋面廣、受眾精準(zhǔn)、形式多樣、投放靈活，不過，想要做精做深有一定門檻，同時賬號運營規(guī)則較多，稍不注意會被封號，投放價格相比其他平臺略高。2.InstagramInstagram是一款全球知名圖片與視頻分享社交平臺，被Facebook于2012年以10億美元收購，如今Ins的全球日活用戶超5億，月活用戶超10億。相比于Facebook，Ins的用戶更顯年輕化。皮尤研究中心數(shù)據(jù)顯示，72%的美國青少年都會選擇用Ins，高于Facebook的51%。同時，Ins還是網(wǎng)紅博主和品牌商的宣傳重地，也是品效合一的優(yōu)質(zhì)外貿(mào)營銷平臺。有一家非洲MCN曾透露，一些非洲的廣告主會更看重Ins的投放數(shù)據(jù)，可見Ins平臺的影響力。3.TwitterTwitter于2006年在美國成立，其推出的限定280個字符的推文（Tweet）使其成為風(fēng)靡全球的社交平臺，目前全球日活用戶達(dá)1.45億。Twitter在公共媒體上有舉足輕重的地位，許多政府部門、社會團(tuán)體、科技公司等機構(gòu)都會入駐Twitter作為其對外的官方宣傳窗口。與美國整體人口相比，美國Twitter用戶的受教育程度和收入更高，其中41%的美國Twitter用戶年收入超過7.5萬美元，可以向高端用戶做到更精準(zhǔn)的營銷。4.TiktokTiktok作為近年來中國互聯(lián)網(wǎng)出海最成功的產(chǎn)品之一，盡管遭到美國和印度的極力打壓，不過卻依然在2020年走出了快速增長的態(tài)勢。根據(jù)Tiktok在2020年8月公布的用戶數(shù)據(jù)顯示，其在全球有近7億用戶，其中在美國擁有1億月活用戶。與Instagram相似，Tiktok主要用戶群體為C端的青少年用戶。因此在外貿(mào)營銷上，更多應(yīng)以C端用戶為主。5.領(lǐng)英LinkedinLinkedin是全球最大的職場社交平臺，被微軟在2016年以262億美元收購，目前在全球至少擁有6.9億用戶。作為海外最重要的職場關(guān)系鏈平臺，大多數(shù)企業(yè)高管和員工都會入駐，并將其Linkedin主頁作為履歷展示的重要窗口。受益于Linkedin最高三度的人脈關(guān)系設(shè)定，理論上每個人都可以通過不斷拓展關(guān)系鏈在全球范圍內(nèi)快速與目標(biāo)用戶建立聯(lián)系，而無需額外費用。但如果你的三度關(guān)系鏈夠不到你想找的人，也可以付費直接向其發(fā)送消息。最重要的是，同樣是找人，在Linkedin平臺上發(fā)送消息的回復(fù)率要比在Facebook、Twitter和電子郵件上的高得多，精準(zhǔn)營銷簡直不能更精準(zhǔn)。若面向的是B端用戶，在Linkedin平臺建立自己的公司主頁并做適當(dāng)?shù)倪\營和推廣，會更有利于在行業(yè)內(nèi)建立知名度和專業(yè)度。6.WhatsAppWhatsApp是全球主要互聯(lián)網(wǎng)通訊平臺之一，于2014年被Facebook以190億美元收購，目前全球用戶規(guī)模已超20億。相信外貿(mào)人對WhatsApp并不陌生，畢竟除了郵件之外，WhatsApp還是與海外客戶保持聯(lián)系的重要途徑。盡管WhatsApp打造的是熟人社交圈，即你無法向不在你通訊錄里的人發(fā)送消息，但回顧以往微信的發(fā)展歷程可以發(fā)現(xiàn)，在熟人社交圈里的口碑傳播對于轉(zhuǎn)化是最有效率的，也正因此而催生出了微商業(yè)態(tài)。實際上，不管是在東南亞、印度還是非洲，如今很多海外社交電商平臺都用WhatsApp進(jìn)行流量承接，完成線上交易閉環(huán)。早先WhatsApp為滿足企業(yè)的營銷需求，推出了營銷工具WhatsAppBusiness，大幅提升了外貿(mào)人精準(zhǔn)營銷的可能性。全球搜索引擎7.谷歌Google谷歌是全球互聯(lián)網(wǎng)的主要流量來源地，占全球搜索市場份額的93%，也是外貿(mào)拓客的主要方式。很多人已經(jīng)提過谷歌seo對于外貿(mào)推廣的重要性，這里就不再贅述了。8.必應(yīng)Bing盡管微軟在2009年推出的搜索引擎必應(yīng)Bing總體市場占有率沒有谷歌高，不過也有相對不錯的數(shù)據(jù)。截止2017年，必應(yīng)在全球36個國家有6億搜索用戶，其中在美國市場份額已超33%。現(xiàn)在必應(yīng)正在向一個專注于滿足商業(yè)需求的搜索引擎轉(zhuǎn)型。必應(yīng)在2010年推出“出口通”服務(wù)，是專為中國外貿(mào)型企業(yè)提供基于關(guān)鍵字的外貿(mào)精準(zhǔn)營銷手段。相比于谷歌，必應(yīng)的營銷成本更低一些些。若做谷歌很難出業(yè)績或成本較高，不如試試必應(yīng)？跨境電商平臺9.亞馬遜Amazon得益于亞馬遜股價的連年上漲，亞馬遜創(chuàng)始人貝索斯已蟬聯(lián)多年的全球首富，這背后或許少不了中國賣家的功勞。作為全球最大的B2C電商平臺，同樣也是全球外貿(mào)營銷核心平臺之一，亞馬遜覆蓋全球65個國家，并分成四大站點，分別是北美站（美國、加拿大、墨西哥）、歐洲站（英國、法國、德國、意大利、西班牙）、澳大利亞站和日本站。不同的站點有不同的市場特點。北美站是亞馬遜的起源地，針對美國市場，雖然市場成熟但相對而言賣家也較多，競爭激烈。歐洲站里體量最大的國家市場是英國和德國，入駐要求相對較高。澳大利亞站是2017年才建的新站點，雖然入駐賣家并不多，競爭不大，不過澳大利亞人口也不多，市場空間相對有限。日本站，從地理位置上來說距離我們國家相對較近，相比于其他站點物流成本較低且時效較快，不過退貨率較高。10.全球速賣通AliExpress除了國內(nèi)電商業(yè)務(wù)之外，阿里巴巴還推出了全球B2B跨境電商平臺全球速賣通AliExpress，被稱為“國際版淘寶”。因主要面向海外買家客戶，全球速賣通也成為了國內(nèi)外貿(mào)人一個重要的外貿(mào)營銷平臺。同時，菜鳥網(wǎng)絡(luò)還與全球速賣通推出的AliExpress無憂物流，保證了發(fā)往北美、南美、歐洲、東南亞和港臺等地區(qū)的包裹物流時間可以大大縮短。11.中國制造網(wǎng)MadeinChina中國制造網(wǎng)MadeinChina也是國內(nèi)老牌的B2B跨境電商平臺，擁有1210萬注冊買家和610萬供應(yīng)商，上架來自27個行業(yè)的4000萬件產(chǎn)品。中國制造網(wǎng)常被外貿(mào)人拿來與阿里巴巴國際站作比較，兩個站各有優(yōu)勢，要看根據(jù)自己需要進(jìn)行選擇。一方面，阿里巴巴國際站流量比較大，報關(guān)清關(guān)、物流和運輸?shù)仍O(shè)施相對完善，另一方面，阿里巴巴國際站的品類相對大而全，而中國制造網(wǎng)在工業(yè)領(lǐng)域相對有資源優(yōu)勢，可以做到更精準(zhǔn)的外貿(mào)營銷。12.FlipkartFlipkart是印度最大的綜合性B2C和B2B電商平臺之一，是亞馬遜在印度的強勁對手，被沃爾瑪在2018年以160億美元收購。根據(jù)2017年的數(shù)據(jù)，F(xiàn)lipkart在印度本土的市場占有率達(dá)39.5%，平臺月訪問量近7000萬，并且有相對完善的物流設(shè)施，覆蓋印度1000多個城鎮(zhèn)，已成為海外賣家進(jìn)入印度的主要外貿(mào)營銷平臺之一。雖然Flipkart去年因疫情影響而暫停運營了幾個月，不過在恢復(fù)運營之后，賣家數(shù)量迅速逆勢增加了35%，本地買家用戶更是在去年增長了250%，彰顯了Flipkart在印度的影響力。13.IndiaMART印度知名B2B電商平臺，于1996年在印度創(chuàng)立。經(jīng)過十余年的發(fā)展，IndiaMART已擁有1.1億買家和620萬個供應(yīng)商，上架6900個產(chǎn)品或服務(wù)，年度平臺訪問量超7.2億人次，并在2020年上市，當(dāng)前市值為25億美元。IndiaMART相對側(cè)重于工業(yè)制造、工程建筑、電子電氣、化學(xué)用品、醫(yī)藥、食品等領(lǐng)域，并且仍在保持增長。在IndiaMART平臺做外貿(mào)營銷應(yīng)盡可能貼近其側(cè)重的領(lǐng)域。14.蝦皮ShopeeShopee是總部位于新加坡的綜合性電商平臺，其母公司是當(dāng)前東南亞市值最高的科技企業(yè)SeaGroup，達(dá)1000億美元，騰訊是其大股東。近年來，Shopee發(fā)展迅速，月活用戶達(dá)2.9億，用戶規(guī)模在東南亞多個市場已經(jīng)超過阿里子公司Lazada，成為東南亞頭部電商平臺。東南亞消費者對于中國產(chǎn)品有很強的認(rèn)可度，在當(dāng)?shù)刈鐾赓Q(mào)營銷通常也會有事半功倍的效果，因此已經(jīng)有大批中國賣家進(jìn)駐Shopee平臺。同樣，在不同的東南亞國家或地區(qū)站點有不同的消費者特征。在中國臺灣站，流量和客單價相對較高；馬來西亞站市場相對成熟且出單快；印尼站點因人口最多而有潛力成為東南亞最大的站點，但語言溝通上可能會有些阻礙。15.Souq中東電商平臺Souq創(chuàng)立于2006年，被亞馬遜在2017年以6.5億美元收購，現(xiàn)在已經(jīng)成為中東最成功的電商平臺之一。Souq目前有四個站點分別是迪拜、沙特、埃及、科威特，主要銷售電子產(chǎn)品、數(shù)碼3C、家居廚具、寶寶嬰兒用品以及玩具等等。中東用戶的客單價之高是眾所周知的，想要做中東市場的外貿(mào)人不應(yīng)錯過在Souq平臺做外貿(mào)營銷的機會。全球跨境電商平臺要列舉的話還有很多，受限篇幅這里無法一一列出，但通過介紹上述的15個外貿(mào)營銷平臺，相信已經(jīng)讓許多外貿(mào)人有了更多認(rèn)識。實際上，能把這15個平臺中的1-2個做深做透，已經(jīng)可以說是人生贏家，只不過做好外貿(mào)營銷這件事，對每個外貿(mào)人而言都是任重道遠(yuǎn)。紅帽云郵-網(wǎng)易郵箱授權(quán)經(jīng)銷商,一線企業(yè)郵箱品牌(網(wǎng)易企業(yè)郵箱),提供集團(tuán)旗艦版與外貿(mào)專用版，(800元/5用戶/年,買三年送三年)免費贈送EDM營銷系統(tǒng).我們一直以來都為每個客戶提供高水準(zhǔn)及國際化的專業(yè)服務(wù)
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