大家好！今天讓小編來大家介紹下關(guān)于外貿(mào)公司崗位職責(zé)內(nèi)容（外貿(mào)公司崗位職責(zé)內(nèi)容有哪些）的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

外貿(mào)專員的工作職責(zé)

一、外貿(mào)專員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)國際市場(chǎng)對(duì)外聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù)，向國外客商推廣公司，開發(fā)市場(chǎng)，及時(shí)處理客人的詢盤及各種需求。為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)。

2、負(fù)責(zé)外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計(jì)劃、生產(chǎn)、包裝、運(yùn)輸?shù)冗^程的跟蹤;

3、按外貿(mào)要求傳遞相關(guān)的客戶要求,制作和辦-理各種結(jié)匯所需單據(jù);

4、負(fù)責(zé)國際來賓的接待和公司內(nèi)部翻譯工作;

5、負(fù)責(zé)公司各網(wǎng)站平臺(tái)的日常維護(hù)和信息更新;能熟練操作B2B平臺(tái)，搭建B2B推廣平臺(tái)，同時(shí)通過其他網(wǎng)絡(luò)營銷方式進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣，增加產(chǎn)品曝光機(jī)率，獲取詢盤;開發(fā)客戶獲取訂單。

6、通過電話及郵件與客戶溝通訂單數(shù)量、價(jià)格、貨期、貨款等問題。整理各種表格數(shù)據(jù)并錄入系統(tǒng)，交給工廠安排生產(chǎn)。

7、負(fù)責(zé)信息搜集、整理，包括市場(chǎng)信息、客戶信息、合作伙伴信息等;

8、部門內(nèi)部檔案的制作、整理、統(tǒng)計(jì)和歸檔;

9、注意收集一線市場(chǎng)信息和用戶意見，反饋與公司，對(duì)公司市場(chǎng)開發(fā)、售后服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量、新產(chǎn)品開發(fā)等提供參考

10、完成上級(jí)安排的其他工作。

11，負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商信息的收集，整理，維護(hù)。

二、外貿(mào)專員基本素質(zhì)

1） 熟悉出口業(yè)務(wù)操作流程；

2） 書面英語過硬，口語良好，與客戶能夠進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通；

3） 熟悉常見的國際交往禮儀；

4） 熟悉日常的交際英文，接待客人顯示出良好的修養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)；

5） 熟悉常用的辦公文件，例如：Word, excel, Photoshop, Powerpoint, Outlook, AutoCad等；能夠使用傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備；

6） 能夠草擬標(biāo)準(zhǔn)的傳真及信函，能夠獨(dú)立完成信用證的審核，根據(jù)信用證制定正確的出口單證；

7） 撥、接電話要顯示良好的公司形象。

擴(kuò)展資料：

對(duì)外貿(mào)易亦稱“國外貿(mào)易” 或“進(jìn)出口貿(mào)易”，簡(jiǎn)稱“外貿(mào)”，是指一個(gè)國家（地區(qū)）與另一個(gè)國家（地區(qū)）之間的商品、勞務(wù)和技術(shù)的交換活動(dòng)。這種貿(mào)易由進(jìn)口和出口兩個(gè)部分組成。

對(duì)運(yùn)進(jìn)商品或勞務(wù)的國家（地區(qū)）來說，就是進(jìn)口；對(duì)運(yùn)出商品或勞務(wù)的國家（地區(qū)）來說，就是出口。這在奴隸社會(huì)和封建社會(huì)就開始產(chǎn)生和發(fā)展，到資本主義社會(huì)，發(fā)展更加迅速。其性質(zhì)和作用由不同的社會(huì)制度所決定。

參考資料：外貿(mào)業(yè)務(wù)員百度百科

正常的外貿(mào)公司必備哪些崗位設(shè)置？

銷售部（銷售產(chǎn)品）
采購部（采購產(chǎn)品）
操作部（操作外貿(mào)進(jìn)出口手續(xù)）
財(cái)務(wù)部（賬務(wù)）
外貿(mào)公司各部門的職責(zé)
1、銷售中心
（1）地區(qū)銷售部：
1、根據(jù)公司銷售計(jì)劃制定年度工作計(jì)劃并組織實(shí)施。
2、完成地區(qū)年度銷售任務(wù)，并負(fù)責(zé)貨款回收。
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)用戶培訓(xùn)、技術(shù)支持、貨物退換和維修等售后服務(wù)。
4、經(jīng)銷商開發(fā)和管理。
5、提出市場(chǎng)推廣建議，并負(fù)責(zé)實(shí)施市場(chǎng)推廣方案
6、收集和整理市場(chǎng)情報(bào)并反饋給公司有關(guān)部門。
7、及時(shí)跟蹤產(chǎn)品質(zhì)量情況并反饋給公司有關(guān)部門。
8、負(fù)責(zé)制定并完善銷售管理制度，保證服務(wù)質(zhì)量。
（2）成套部
1、根據(jù)公司營銷目標(biāo)制定年度工作計(jì)劃。
2、完成年度銷售任務(wù)，并負(fù)責(zé)賬款回收。
3、負(fù)責(zé)組織成套項(xiàng)目投標(biāo)工作，負(fù)責(zé)中標(biāo)后追蹤和簽訂合同。
4、負(fù)責(zé)成套業(yè)務(wù)代理商和合作伙伴開發(fā)與管理。
5、負(fù)責(zé)組織成套項(xiàng)目的實(shí)施工作。
6、收集和整理市場(chǎng)情報(bào)并反饋給公司有關(guān)部門。
7、及時(shí)跟蹤項(xiàng)目質(zhì)量情況并反饋給公司有關(guān)部門。
8、負(fù)責(zé)制定并完善成套項(xiàng)目管理制度。
（3）供應(yīng)管理部
1、保障產(chǎn)品銷售工作的順利進(jìn)行，制定合理的采購計(jì)劃并組織實(shí)施。
2、對(duì)采購工作和供應(yīng)商庫存計(jì)劃進(jìn)行統(tǒng)籌策劃，降低供應(yīng)商庫存成本。
3、選擇、考核和管理供應(yīng)商，建立長(zhǎng)期互惠互利的合作關(guān)系，建立供應(yīng)商檔案。
4、收集、整理并完善供應(yīng)市場(chǎng)信息。
5、協(xié)調(diào)和處理退貨和返工事宜，提供售后支持。
6、參與產(chǎn)品質(zhì)量事故分析與解決。
7、負(fù)責(zé)組織成套項(xiàng)目供應(yīng)工作。
8、制定供應(yīng)管理制度、庫存管理制度，確保供應(yīng)管理質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)
（4）市場(chǎng)運(yùn)作部
1、負(fù)責(zé)制定年度營銷計(jì)劃并督促銷售部門貫徹執(zhí)行
2、制定公司品牌、產(chǎn)品推廣和公關(guān)策劃方案并組織實(shí)施
3、實(shí)施客戶滿意率調(diào)查和經(jīng)銷商滿意率調(diào)查，并作相應(yīng)處理
4、收集、匯總市場(chǎng)信息，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，并遞交相關(guān)報(bào)告
5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品規(guī)劃、新產(chǎn)品開發(fā)建議
6、負(fù)責(zé)公司的品牌及注冊(cè)商標(biāo)的管理與保護(hù)
7、公司對(duì)外網(wǎng)站內(nèi)容的更新和管理
8、負(fù)責(zé)接收經(jīng)銷商投訴電話，組織協(xié)調(diào)相應(yīng)部門解決
9、負(fù)責(zé)銷售合同履行的全過程協(xié)調(diào)工作，確保合同履行
10、安排貨物運(yùn)輸、配載，辦理單證、報(bào)關(guān)手續(xù)
11、業(yè)務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)并報(bào)送有關(guān)部門
12、制定并完善各項(xiàng)市場(chǎng)運(yùn)作和業(yè)務(wù)支持相關(guān)制度
2、技術(shù)中心
技術(shù)品管部
1、根據(jù)新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃要求進(jìn)行新產(chǎn)品研究開發(fā)，并負(fù)責(zé)現(xiàn)有產(chǎn)品的改良與技術(shù)完善工作，
記錄和整理各種實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)、技術(shù)報(bào)告、軟件等技術(shù)文檔，按有關(guān)規(guī)定及時(shí)存檔。
2、做好物資、產(chǎn)品的檢驗(yàn)，妥善保管檢驗(yàn)紀(jì)錄，建立質(zhì)量檔案。
3、收集最新技術(shù)信息，提出產(chǎn)品開發(fā)建議和技術(shù)可行性分析。
4、制定公司主要產(chǎn)品、關(guān)鍵零配件、原材料的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，組織技術(shù)
認(rèn)證和專利申請(qǐng)、管理工作。
5、負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目合同簽訂前的技術(shù)支持工作，解決合同履行過程中和售后維護(hù)中的技術(shù)問
題，參與用戶質(zhì)量投訴的處理工作，并負(fù)責(zé)組織質(zhì)量事故的分析、鑒定、處理工作。
6、參加技術(shù)培訓(xùn)教材的編寫，負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)部技術(shù)人員及用戶的技術(shù)培訓(xùn)。
7、對(duì)供應(yīng)合作廠家提供技術(shù)指導(dǎo)和質(zhì)量管理指導(dǎo)，提高廠家技術(shù)水平和質(zhì)量管理水平。
8、對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量狀況進(jìn)行分析，協(xié)助設(shè)計(jì)、工藝、生產(chǎn)環(huán)節(jié)改善產(chǎn)品質(zhì)量。
9、根據(jù)需要對(duì)供應(yīng)廠商所使用的原材料和過程中質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控。
10、制定和完善質(zhì)量檢驗(yàn)制度、開發(fā)管理制度，確保技術(shù)開發(fā)和產(chǎn)品質(zhì)量水平。
3、管理中心
（1）財(cái)務(wù)部
1、進(jìn)行宏觀經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)、外匯市場(chǎng)預(yù)測(cè)和公司需要的資金預(yù)測(cè)，實(shí)現(xiàn)對(duì)資金的有效調(diào)度。
2、編制和執(zhí)行預(yù)算、財(cái)務(wù)收支計(jì)劃、信貸計(jì)劃，擬定并實(shí)施資金籌措和使用方案，合理有
效使用資金。
3、進(jìn)行各項(xiàng)成本的預(yù)測(cè)、計(jì)劃、分析和考核，加強(qiáng)對(duì)成本費(fèi)用的控制。
4、定期進(jìn)行財(cái)務(wù)分析和公司運(yùn)行狀況分析，為公司經(jīng)營管理決策提供翔實(shí)依據(jù)。
5、進(jìn)行稅務(wù)籌劃，辦理稅務(wù)事宜。
6、對(duì)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃、公司投資項(xiàng)目進(jìn)行財(cái)務(wù)可行性論證。
7、參與合同條款審查工作，監(jiān)督合同的執(zhí)行情況，監(jiān)控合同執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)。
8、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)資料的真實(shí)、準(zhǔn)確，各類憑證、數(shù)據(jù)的存檔。
9、執(zhí)行國家規(guī)定的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，制定公司內(nèi)部財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)制度和工作程序。
（2）辦公室
1、負(fù)責(zé)組織制定和完善公司各項(xiàng)管理制度，并監(jiān)督各項(xiàng)制度執(zhí)行情況
2、負(fù)責(zé)組織制定公司長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，制定公司年度經(jīng)營計(jì)劃
3、負(fù)責(zé)來訪人員的接待，組織公司各種會(huì)議和其它重大活動(dòng)
4、負(fù)責(zé)對(duì)公司總經(jīng)理指示和總經(jīng)理辦公會(huì)決議進(jìn)行督辦與落實(shí)
5、負(fù)責(zé)文書、印章管理、合同審查及一般法律事務(wù)處理
6、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部出差管理與支持、文件的打印、復(fù)印及辦公設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、車輛管理。

外貿(mào)公司有哪些崗位？具體都做些什么？

1、外貿(mào)經(jīng)理

外貿(mào)經(jīng)理是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同業(yè)務(wù)員溝通的橋梁，在從事企業(yè)對(duì)外貿(mào)易的過程中，服從上級(jí)部門的外貿(mào)戰(zhàn)略安排，策劃具體的國外業(yè)務(wù)方案，執(zhí)行并監(jiān)督完成企業(yè)的國際業(yè)務(wù)。

2、外銷員

外銷員，是指在具有進(jìn)出口經(jīng)營權(quán)的企業(yè)從事進(jìn)出口貿(mào)易活動(dòng)的工作人員。持有外銷員資格證書，是在外經(jīng)貿(mào)企業(yè)上崗、從事進(jìn)出口業(yè)務(wù)人員的必備條件。具有外銷員資格證書者，在外經(jīng)貿(mào)部招聘我國駐外大使館經(jīng)濟(jì)商務(wù)處工作人員時(shí)優(yōu)先。

3、外貿(mào)單證員

外貿(mào)單證員的主要工作有審證、制單、審單、交單和歸檔等一系列業(yè)務(wù)活動(dòng)，它貫穿于進(jìn)出口合同履行的全過程，具有工作量大、涉及面廣、時(shí)間性強(qiáng)和要求高等特點(diǎn)。

4、外貿(mào)跟單員

外貿(mào)跟單員是指在進(jìn)出口業(yè)務(wù)中，在貿(mào)易合同簽訂后，依據(jù)合同和相關(guān)單證對(duì)貨物加工、裝運(yùn)、保險(xiǎn)、報(bào)檢、報(bào)關(guān)、結(jié)匯等部分或全部環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤或操作，協(xié)助履行貿(mào)易合同的外貿(mào)業(yè)務(wù)人員。

5、外貿(mào)業(yè)務(wù)員

外貿(mào)業(yè)務(wù)員是從事對(duì)外貿(mào)易業(yè)務(wù)的銷售人員。外貿(mào)業(yè)務(wù)員考試是我國商務(wù)行業(yè)繼國際商務(wù)從業(yè)資格（外銷員）、國際貨運(yùn)代理、國際商務(wù)單證員、外貿(mào)跟單員職業(yè)資格培訓(xùn)考試后第五個(gè)崗位的培訓(xùn)與認(rèn)證考試。外貿(mào)業(yè)務(wù)員是負(fù)責(zé)進(jìn)口、出口合同簽訂和履行的工作人員。

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