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新手學(xué)外貿(mào)從入門到精通讀后感(新手學(xué)外貿(mào)從入門到精通 pdf)

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大家好!今天讓小編來大家介紹下關(guān)于新手學(xué)外貿(mào)從入門到精通讀后感(新手學(xué)外貿(mào)從入門到精通 pdf)的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

想學(xué)外貿(mào)從哪里入手

新手學(xué)做外貿(mào)可以從以下幾點(diǎn)入手:

1、學(xué)習(xí)外貿(mào)流程。外貿(mào)學(xué)習(xí)的好方法是以單證為中心和關(guān)鍵點(diǎn);

2、熟悉產(chǎn)品知識(shí)。越了解產(chǎn)品,客戶就越尊重你,討價(jià)還價(jià)時(shí)言語(yǔ)就更有分量;

3、學(xué)會(huì)多溝通;4、遵守職業(yè)道德。

做外貿(mào),能力很重要,心態(tài)更重要。心態(tài)好,才有后面的發(fā)展,心態(tài)不好,直接結(jié)束了,哪還有什么未來發(fā)展。

做外貿(mào),如果心態(tài)不夠好,真的很難堅(jiān)持下去,尤其是在前期沒什么能力的時(shí)候,你看到同事輕輕松松地時(shí)不時(shí)爆單,自己每天忙得底兒朝天,累死累活卻什么都沒有,只會(huì)越做越累,越做越不想做,估計(jì)最后只能轉(zhuǎn)行了;

外貿(mào)新手從何學(xué)起? 怎樣學(xué)好外貿(mào)英語(yǔ)?推薦書籍有哪些?

做外貿(mào)并不難,對(duì)于新手來說可以借鑒別人的經(jīng)驗(yàn)加上自己的實(shí)際情況,總結(jié)一套屬于自己做外貿(mào)的方法和技巧 。另外還要樹立起信心,相信自己可以做好。其次外貿(mào)英語(yǔ)是在時(shí)間的過程中慢慢積累的,所以不用著急。推薦你看一本《互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代外貿(mào)新手成長(zhǎng)之路》,這本書相比于傳統(tǒng)外貿(mào)書籍,書中采用第一人稱,把枯燥乏味的知識(shí)故事化通俗化,有利于閱讀理解。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員新手如何學(xué)習(xí)做外貿(mào)!

內(nèi)容簡(jiǎn)介:外貿(mào)業(yè)務(wù)員新手初入職場(chǎng)總會(huì)感覺手忙腳亂,因此對(duì)如何開始外貿(mào)工作很是迷茫!那么,外貿(mào)業(yè)務(wù)員新手應(yīng)該如何學(xué)習(xí)做外貿(mào)?世界工廠網(wǎng)小編將為您提供一些適合外貿(mào)業(yè)務(wù)員新手的知識(shí),歡迎參考! 在廣大的外貿(mào)工作人群中,有很多英語(yǔ)并沒有多少級(jí),也不是科班出身,又或者有證書但聽力口語(yǔ)不太好,能看郵件,回郵件,卻害怕接到老外電話。可能有不少人有一些經(jīng)歷,老外打電話過來聽不太懂他在講什么,自己當(dāng)然也沒有適當(dāng)?shù)脑拺?yīng)對(duì),電話完了后還不知道是誰(shuí)。如此一是讓老外覺得你不夠?qū)I(yè)或說英語(yǔ)不夠好,對(duì)你公司大小規(guī)格產(chǎn)生一定負(fù)面影響,二是很可能錯(cuò)失一個(gè)機(jī)會(huì)。所以很多網(wǎng)友可能是抱著求佛的心態(tài),希望老外能規(guī)矩的透過郵件來聯(lián)系。但是做外貿(mào)久了還是會(huì)碰到有些老外打電話過來的,如果對(duì)方本身英語(yǔ)很好至少能知道他講的大概關(guān)于哪方面內(nèi)容,如果對(duì)方也是英語(yǔ)一般,加上自己對(duì)自己的英語(yǔ)沒有信心,基本上是無法溝通。如何能夠有效改進(jìn)? 本人也是英語(yǔ)很一般,但是接聽電話多了,有一點(diǎn)點(diǎn)小領(lǐng)悟。希望能夠幫到部分網(wǎng)友走出心里擔(dān)憂 1、在看到有+19。電話時(shí),第一時(shí)間準(zhǔn)備好紙筆,方便記錄。(這個(gè)是避免手忙腳亂) 2、接聽后,禮貌的問候“HELLO”,然后通常他會(huì)首先說他要找誰(shuí),你聽到你的名字就說“THIS IS xxx SPEAKING”(禮節(jié)性問候,表示出親切友好,并確認(rèn)他沒找錯(cuò)人) 3、接下來他會(huì)連續(xù)性的講他要講的話,這個(gè)時(shí)候很可能你沒有思想準(zhǔn)備或者尚未進(jìn)入狀態(tài)。那么你最好將他引導(dǎo)按照你的提問方式來回答,而不是敘述。你可以等他講完一句時(shí)馬上插進(jìn)去說:“Excuse me,who is that speaking?”他會(huì)回答你名字,你記下來,然后問他“Where are you from,please?”知道他是哪國(guó)人。然后問他“What is the matter with you?”然后他會(huì)說關(guān)于哪方面的,通常打電話過來的都是最近和你電郵聯(lián)系過的,極少是新客人。如果名字和國(guó)家你能想起或者馬上在郵箱查找出是和你聯(lián)系過的,你就能馬上知道他會(huì)講哪方面問題啦,如果想不起來,那就聽他講一下是關(guān)于哪個(gè)問題的,如果你聽到了,但是不太明白講的什么,你重復(fù)他的話給他聽,那他會(huì)對(duì)你說的表示出“YES”或“NO”然后你再繼續(xù)提問。(為找到這個(gè)人聯(lián)系的相關(guān)郵件來了解他可能要講的內(nèi)容,以及引導(dǎo)他按照你的思路談下去) 4、在你判斷出你是否能夠了解他說的,如果可以繼續(xù),如果不可以你就說"我了解您講的,但是請(qǐng)你再發(fā)一封郵件確認(rèn)一下“I understand what you said,but could you send an email to me to confirm,please?”然后問他是否知道郵箱地址,不知道你就告訴他,請(qǐng)他發(fā)過來。(這個(gè)其實(shí)也是不懂裝一下懂,如果你聽不懂不要不停的說NO,I DON'T KNOW或否定的詞,你就聽,然后要求他發(fā)郵件。目的當(dāng)然是郵件能夠看得更清楚他要表達(dá)的,也是避免客人流失) 5、如果通過國(guó)名人名沒找到相關(guān)郵件,問一句他是否先前有發(fā)過郵件給你“Have you sent the email to me before?”然后注意聽“YES”還是“NO”(這個(gè)是方便查找,即使當(dāng)時(shí)沒找到,現(xiàn)在找到他的郵件也不遲,回復(fù)時(shí)不要忘記加上一句“THANKS FOR YOUR CALLING”) 6、最后要說上一句GLAD TO SPEAK WITH YOU,GOOD BYE。(最后是禮節(jié)性的了) 講話中,要注意的問題:1、你不要自己心里有包袱,認(rèn)為自己英語(yǔ)不好,從而沒辦法認(rèn)真聽對(duì)方講的。(反正英語(yǔ)是不好,你就當(dāng)是聽不懂,能聽一個(gè)是一個(gè),就算全聽不懂沒人知道這通電話對(duì)吧)2、你的語(yǔ)速很重要,你最好一個(gè)詞一個(gè)詞吐出來,一是方便對(duì)方聽二是他會(huì)有意識(shí)的將語(yǔ)速放慢。3、以上的用詞都很簡(jiǎn)單,但是自己大腦要有一定的條理。 平時(shí)要做的: 1、郵件最好用OUTLOOK能夠按國(guó)家或按人名分類,這個(gè)時(shí)候就大有用場(chǎng)了。 2、幾個(gè)簡(jiǎn)單的英語(yǔ)單詞還是要會(huì)的吧,平時(shí)多讀一下這幾個(gè)常用單詞,爭(zhēng)取發(fā)音十分準(zhǔn)確。 3、當(dāng)然是用SKYPE多練,買個(gè)耳麥,找?guī)讉€(gè)愿意聊天的老外在線聊。一是了解人家能不能聽懂你講的二是熟能生巧,聽多了保證你會(huì)想聽到老外的電話。 4、抓住每個(gè)進(jìn)來的電話練習(xí),找出一個(gè)適合自己聽電話的方式。 作為外貿(mào)業(yè)務(wù)員新手做好一些簡(jiǎn)單的準(zhǔn)備工作很是必要,由簡(jiǎn)入繁才能把工作一步步做到位!外貿(mào)業(yè)務(wù)員新手如何學(xué)習(xí)做外貿(mào)?

外貿(mào)行業(yè)新手入門,專業(yè)知識(shí)與外貿(mào)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)求指教……

剛開始做外貿(mào),必須對(duì)外貿(mào)有一個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),然后再根據(jù)自己的薄弱環(huán)節(jié)各個(gè)擊破。其實(shí)作為中國(guó)人,做外貿(mào)最困難的一點(diǎn)無外乎英語(yǔ)了。但是其他的一些知識(shí)也非常重要。也許剛開始你沒有覺察到,當(dāng)你慢慢深入這一行,以下的知識(shí)你也覺得其實(shí)是非?;A(chǔ)的外貿(mào)知識(shí)。
要想對(duì)外貿(mào)知識(shí)有個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),建議各位朋友買兩本外貿(mào)書看,因?yàn)榫W(wǎng)上的資料畢竟支離破碎。
重點(diǎn)一:?jiǎn)巫C交易
所謂單證交易,就是用一套單證文件來代表貨物。交易以這套單證為對(duì)象,誰(shuí)拿到了這套單證,誰(shuí)就是貨物的主人。這樣一來,貨物盡量不動(dòng),單證則任意買賣轉(zhuǎn)手,由單證的持有者決定何時(shí)以及如何最終處理貨物。這套單證,通常包括幾個(gè)核心文件:
1、提單(即提貨單Billofloading,縮寫為B/L)
2、發(fā)票(Invoice)
與普通發(fā)票的概念不同,外貿(mào)中的“發(fā)票”指的是自己制作的列明該貨物名稱、數(shù)量和價(jià)格的一份署名文件。
3、裝箱單(PackingList)
自己制作的列明該批貨物體積重量及包裝情況的一份署名文件。
4、其他說明貨物情況的文件,如證明貨物品質(zhì)的檢驗(yàn)證書,證明產(chǎn)地的產(chǎn)地證書等。
全套單證中,以提單最為重要,因?yàn)樗秦浳锏乃袡?quán)證明----是具備國(guó)際公認(rèn)的法律效力的物權(quán)證明。發(fā)票和裝箱單可以自己繕制。其他檢驗(yàn)證書、產(chǎn)地證書等等則根據(jù)貨物的特性和買家的要求,由相應(yīng)的國(guó)家機(jī)構(gòu)如進(jìn)出口商品檢驗(yàn)檢疫局等,或雙方認(rèn)可的組織機(jī)構(gòu)如民間檢驗(yàn)公司,貨運(yùn)公司等出具。
從某種意義上來說,外貿(mào)操作員經(jīng)手買賣的不是一堆堆的物品,而是一疊紙片。因此一個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員完成一筆交易,而自始至終沒有見過貨物的模樣,一點(diǎn)也不奇怪----他只需謹(jǐn)慎處理好那疊紙片即可。我們不難設(shè)想,因?yàn)橘Q(mào)易多數(shù)時(shí)候是憑單據(jù)而不是實(shí)物交易,因此即使貨物本身完美無缺,而單證有瑕疵----比如數(shù)據(jù)上的錯(cuò)誤缺少一份相關(guān)證明文件等----則很可能導(dǎo)致交易失敗。反過來,即使貨物有問題,而單證齊全,仍可以初期順利交易。當(dāng)然,這帶來了一些風(fēng)險(xiǎn),比如偽造單證進(jìn)行欺詐。不過欺詐本身在世界各國(guó)都是犯罪行為,自有相應(yīng)的追究措施。
總之,單據(jù)在外貿(mào)中的作用是決定性的。建立起“外貿(mào)實(shí)際上就是買賣一套單據(jù)”的概念,對(duì)于理解國(guó)際貿(mào)易中很多特殊的、專業(yè)性的操作非常必要。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,很多時(shí)候,價(jià)格成了是否成交的惟一的因素。我們常會(huì)看到外貿(mào)商以低于國(guó)內(nèi)銷售成本的價(jià)格出口貨物。他們瘋了嗎?不。即使以低于進(jìn)價(jià)的價(jià)位“賤賣”,外貿(mào)仍有利潤(rùn)。這就是外貿(mào)第二大關(guān)鍵秘密:退稅制度。
外貿(mào)重點(diǎn)二:退稅制度
退稅是外貿(mào)中的重要概念,也是目前外貿(mào)業(yè)務(wù)中利潤(rùn)的主要來源。為便于管理,國(guó)家假定所有產(chǎn)品均為國(guó)內(nèi)流通與消費(fèi),因此普遍征收增值稅,稅率高達(dá)售價(jià)的6%~17%不等。正規(guī)情況下,國(guó)內(nèi)采購(gòu)或出口前的價(jià)格均為含稅價(jià),即已經(jīng)繳納了增值稅的價(jià)格。而產(chǎn)品用于出口的話,這部分稅就不應(yīng)征收了,已經(jīng)征收的可以按照程序部分或全部退返給出口商。
假如你從國(guó)內(nèi)工廠購(gòu)進(jìn)彩電一批,價(jià)格為含稅價(jià)1170元,其中1000元就是凈價(jià),170元是已繳增值稅。按照國(guó)家的規(guī)定,彩電類產(chǎn)品的出口退稅率為17%,也就是說,彩電出口以后,稅務(wù)局將退返170元給出口商。這樣一來,即使出口商以平本價(jià)即1170元出口,仍可得到退稅款170元作為利潤(rùn)收入。在這種情況下,如果出口者出于競(jìng)爭(zhēng)考慮,從170元中拿出一部分來貼補(bǔ)降價(jià),即使以低于進(jìn)價(jià)1170元的價(jià)格出售,也還是有利潤(rùn)的。
外貿(mào)交易通常貨值比較高,相應(yīng)的退稅金也很可觀。當(dāng)然,國(guó)家對(duì)退稅管理也很嚴(yán)格的,與外匯管理緊密結(jié)合。出口前需從外匯管理局部門領(lǐng)取《出口退稅核銷單》,申報(bào)出口總金額。核銷單還需海關(guān)蓋章確認(rèn)貨物確實(shí)已經(jīng)出口。在收到國(guó)外買家支付的貨款以后,憑銀行收據(jù),連同核銷單到外匯管理局辦理核銷,再憑增值稅發(fā)票等到稅務(wù)局辦理退稅事宜,領(lǐng)取退稅金。
因此,外貿(mào)利潤(rùn)的來源,相當(dāng)程度上來源于國(guó)家出口退稅制度中的出口退稅,這是外貿(mào)最顯著的特點(diǎn)之一,也與大多數(shù)外貿(mào)業(yè)務(wù)員日常操作息息相關(guān)。
重點(diǎn)三:信用證交易
國(guó)際貿(mào)易中買賣雙方相距遙遠(yuǎn),背景各異貨物籌備交接以及貨款的支付周期都很長(zhǎng)。因此商業(yè)信用就成了一個(gè)很大的難題。
作為出口商,擔(dān)心備齊了大宗貨物以后,買家變卦怎么辦?貨物千里迢迢運(yùn)到國(guó)外,客戶不要了怎么辦?或者要了不給錢怎么辦?自然希望買家能夠先支付貨款,有了保障然后再備貨交貨。作為進(jìn)口商,擔(dān)心出口商無法按時(shí)交貨怎么辦?貨物質(zhì)量、數(shù)量不合格怎么辦?自然希望賣家先把貨物交付了,核查無誤再給錢。
外貿(mào)就是和老外做生意,掙老外的銀子。一般的操作流程過程如下:
1),和老外談生意,接訂單
2),備貨:下訂單到工廠生產(chǎn)或采購(gòu)
3),進(jìn)出口商品檢驗(yàn)檢疫局檢驗(yàn)貨物(這個(gè)叫“商檢”)
4),向海關(guān)申報(bào)出口(“報(bào)關(guān)”)
5),把貨物運(yùn)輸出國(guó),交給客人(“貨運(yùn)”)
6),從客人那里收錢結(jié)匯(“收匯”)
7),向外匯管理局申報(bào)(“核銷”)
8),向國(guó)稅局申報(bào)(“退稅”)。

外貿(mào)新手如何學(xué)做外貿(mào)

外貿(mào)新手如何學(xué)做外貿(mào)如下:

1、學(xué)習(xí)外貿(mào)流程。外貿(mào)學(xué)習(xí)的好方法是以單證為中心和關(guān)鍵點(diǎn),用單證把外貿(mào)流程各個(gè)步驟“串”起來。通過工廠業(yè)務(wù)資料、同行交流和互聯(lián)網(wǎng)下載等方式,把外貿(mào)常見單證如發(fā)票、裝箱單、商檢、提單、產(chǎn)地證、匯票、受益人聲明、信用證等收集范本,存底備查。

對(duì)于工廠來說,產(chǎn)品類別相對(duì)固定,出口程序大同小異,做過一次全套單證,以后照搬就是。特別是信用證,五花八門,來自歐洲、中東、東南亞等的信用證往往各有其鮮明的地區(qū)特色和特殊條款。有機(jī)會(huì)的話,把不同地萄信用證選擇有代表性的存檔。碰到特殊條款,記錄處理方式,積累經(jīng)驗(yàn)。

2、熟悉產(chǎn)品知識(shí)。越了解產(chǎn)品,客戶就越尊重你,討價(jià)還價(jià)時(shí)言語(yǔ)就更有分量。有時(shí)間多下車間,請(qǐng)教車間主任和老技術(shù)工人,條件允許的話甚至不妨親自操作一些生產(chǎn)環(huán)節(jié)。這不但可以搞好人際關(guān)系,更重要的是讓獲悉一些書本上沒有的東西方。

了解產(chǎn)品的生產(chǎn)過程,容易偷工減料的環(huán)節(jié),主要原料,原料的來源產(chǎn)地,原料的品質(zhì)以及因此造成的成品品質(zhì)差異,品質(zhì)檢測(cè)的方法,技術(shù)參數(shù),常見的品質(zhì)問題及導(dǎo)致因素等。了解產(chǎn)品生產(chǎn)成本的構(gòu)成,水電人工包裝等的均攤核算。這樣,將來就可以自己估算產(chǎn)品價(jià)格,對(duì)價(jià)格底線心中有數(shù)。這是一個(gè)外貿(mào)人獨(dú)立開展業(yè)務(wù)的關(guān)鍵。

3、學(xué)會(huì)多溝通。不僅要跟客戶溝通好,還要多與合作伙伴、供應(yīng)商溝通,多與老板及你的直接領(lǐng)導(dǎo)溝通,尊敬你可能碰到的前輩同行或同事。只有這樣,在開展工作的時(shí)候,才能得到更多的支持。

4、遵守職業(yè)道德。信譽(yù)在外貿(mào)這一行非常重要。工作的地方,也是學(xué)習(xí)產(chǎn)品行業(yè)知識(shí)的地方,更有可能成為一輩子經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目。無論將來你跳槽到同行業(yè)的另外廠家,還是自己做外貿(mào),一旦信譽(yù)受污,很受影響。對(duì)于外貿(mào)新手而言,不做“私活”,不出賣商業(yè)機(jī)密(如客戶資料),不吃回扣,都很重要。因?yàn)槟懔⒆阄捶€(wěn),關(guān)系不廣,一旦出事根本無力解決。

5、找好工廠、貿(mào)易公司、物流公司

找合適的工廠,前期最好有幾家關(guān)系比較好的工廠,雙方能夠積極配合;找一個(gè)自己信任的并且支持你的外貿(mào)公司掛靠,這個(gè)會(huì)涉及到貨款的墊付、單證的制作和貨款的結(jié)算等都比較重要;最好有一兩個(gè)關(guān)系好的物流公司,到時(shí)候你也好知道運(yùn)費(fèi)行情和出貨方便。

6、銀行收款賬戶

國(guó)內(nèi)的銀行的普通賬戶都無法收款,做外貿(mào)必須要有國(guó)際銀行的賬戶,做外貿(mào)收錢這步仍然很重要,這肯定也是外貿(mào)新人最關(guān)注的一點(diǎn),比如用CBi銀行這一類的國(guó)際賬戶。

7、語(yǔ)言和文化背景知識(shí):這個(gè)大家都很明白的,如果你想和外國(guó)人做生意,肯定要懂和他交流的語(yǔ)言,如果能掌握一些他們的文化背景知識(shí),那就更加好了。



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