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貨代銷售技巧和話術(shù)
貨代銷售技巧和話術(shù)如下:
貨代銷售技巧:
1、了解客戶需求。
2、強調(diào)貨代服務優(yōu)勢。
3、提供個性化解決方案。
貨代銷售話術(shù):
1、您對我們的貨代服務有什么具體的需求嗎?
2、您希望我們提供哪些方面的服務?
3、請告訴我您的運輸計劃和目標,我們可以為您提供專業(yè)的建議和解決方案。
4、我們擁有豐富的運輸經(jīng)驗和全球物流網(wǎng)絡,能夠提供快速、安全、可靠的貨運服務。
5、我們與各大航運公司和報關(guān)機構(gòu)建立了良好的合作關(guān)系,能夠為您提供一站式的貨代服務。
6、我們的團隊由經(jīng)驗豐富的專業(yè)人員組成,能夠確保您的貨物順利安全地運達目的地。
7、根據(jù)您的需求和預算,我們可以為您量身定制最適合的貨代方案。
8、我們可以協(xié)助您處理進出口報關(guān)手續(xù)、貨物裝箱、運輸安排等各個環(huán)節(jié),為您提供全程的貨代服務。
銷售的起源和行業(yè)需求:
1、銷售起源
作為一門學科,營銷學開始于20世紀上半葉,那時主要是與分銷(尤其是批發(fā)和零售)相關(guān)的課程中。但是當時經(jīng)濟學正陷于追求純理論的學術(shù)沖動之中,人們忽略了這門和經(jīng)濟正常運行關(guān)系密切的新興學科。
2、銷售行業(yè)需求
市場的招聘單位共計1355家/次,招聘職位總數(shù)14527個,求職人員總數(shù)56901人次,職位供求比例為1:25。從人才需求分布情況看,銷售代表/促銷員/業(yè)務員需求崗位共3947個,占全部需求崗位的27.2%。
應聘崗位的前三名為:銷售代表/文員/文檔管理、人事/人力資源經(jīng)理/主管,分別占總求職人員總數(shù)的7.54%、4.82%和4.34%。其中銷售經(jīng)理/主管/工程師(1:0.09)出現(xiàn)空缺。
貨代銷售員打電話話術(shù)有什么技巧?
貨代銷售員打電話話術(shù)技巧:
1、如果撥打電話時,接聽的是前臺,不知道聯(lián)系人的?!澳愫?!請幫我轉(zhuǎn)一下出口部負責船務” “ 請問您找他有什么事嗎? “是的,是有關(guān)于出口方面的一些細節(jié)要跟他溝通一下”。
2、是前臺接電,知道聯(lián)系人的。“你好!請幫我轉(zhuǎn)一下*經(jīng)理” 您找*經(jīng)理有什么事嗎? “是呀,想跟他請教一些關(guān)于出口的事情呢”
3、假裝撥錯電話:“請問是**進出口公司嗎?” 不是,你打錯了! “哦?我這邊是**船公司深圳這邊的代理,請問貴公司有用到海運這些服務的嗎?” 有的 “太好了,真是有緣分啊,請問是哪位同事負責船務的呢?”
4、是業(yè)務員接電話:“您這里是外貿(mào)部吧?怎么稱呼你呢?”姓* “李,您好,早就關(guān)注你們公司了。你們的貨大部分出口到東南亞,對嗎?”
5、當我們收集夠外貿(mào)企業(yè)名單后,我們就要做電話銷售開發(fā)工作了。在給客戶打電話之前,除了電腦和電話設(shè)備外,還需要準備好筆、記事本、還有就是準備一面鏡子,放在桌面上,要隨時調(diào)整自己的狀態(tài),保持微笑的狀態(tài)進行打電話。甚至我還堅持了2周站立起來給客戶撥打開發(fā)電話。為什么要站著打電話呢?氣血充盈,底氣很足,有殺傷力。
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