大家好！今天讓小編來大家介紹下關(guān)于外貿(mào)客戶跟進(jìn)表格模板（外貿(mào)客戶跟進(jìn)表格模板免費）的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

客戶跟進(jìn)時間表excel模板

不知你要哪種 A靜態(tài)日期或時間 選擇要插入當(dāng)前日期或時間的單元格。 當(dāng)前日期，請按 Ctrl+;（分號）。 當(dāng)前時間，請按 Ctrl+Shift+;（分號）。 當(dāng)前日期和時間，請按 Ctrl+;（分號），然后按空格鍵，接著按 Ctrl+Shift+;（分號） B動態(tài)時間 選中單元格寫入公式 =NOW() 只要你每次打開這個文件或按F9功能鍵一次，時間會自動更新為當(dāng)前時間追問

靜態(tài)時間，需要表格

參加展會后怎樣分類跟進(jìn)不同的客人

提高效率，展會后的客戶要這樣跟進(jìn)-附跟進(jìn)模板（維尼原創(chuàng)）
近期是秋季展會的季節(jié)，展會對我們外貿(mào)人來說很重要，所以很多小伙伴讓我分享關(guān)于展會的經(jīng)驗，前面寫了一篇是展會前的準(zhǔn)備《外貿(mào)新手如何應(yīng)戰(zhàn)展會？需要注意什么？ （維尼原創(chuàng)）》，現(xiàn)在這篇就是說展會后的跟進(jìn)。
從展會上回來，揣著厚厚的一疊疊名片和一本記載著滿滿客戶信息的筆記本，跟“寶貝”似的那種感覺估計每個參展過的業(yè)務(wù)員都感受過。

但是如何讓它們發(fā)揮應(yīng)有的“寶貝”效用，那么就需要這樣做。

我們要將客戶分類，分類是為了有目的地跟進(jìn)，因此我們可以分為以下這幾類客戶：

跟進(jìn)的重次關(guān)系和先后順序也根據(jù)客戶分類序號來進(jìn)行。
第一類：成單客戶

分析客戶：成單客戶是指在展會直接達(dá)成合作共識的客戶，在展會上直接簽訂了交易合同或者已經(jīng)付了定金（全款）的客戶。這樣的客戶是展會回來后第一個要contact的。Contact的目的就是為了順利完成展會上的訂單。

跟進(jìn)郵件模板：

Dear XXX,
Good morning/afternoon/evening（根據(jù)寫郵件時間來寫問候語）.
This is Lica from XXX company. We will arrangeyour order which we made the deal at XXX Fair today, any mater and progressrate I will tell you. （我是某某，在展會上成交的訂單我們今天將安排下去，任何問題和進(jìn)度我會告訴你）

And, any question you have, please contactme in any time.（如果你有什么問題，也可以隨時聯(lián)系我）

Your partner,
Lica

第二類：要樣客戶

分析客戶：要樣客戶顧名思義就是在展會上買了樣品但是還沒有簽訂訂單的客戶。首先我們需要知道，為什么客戶會在展會上買樣品？無外乎這兩種情況：第一看中產(chǎn)品，第二看中公司實力。買樣品是為了試用，看看是不是真的符合采購要求；還有一個是對比，對比其他家產(chǎn)品，綜合考慮后選擇供應(yīng)商。所以這類客戶的跟進(jìn)目的就是要抓住他的注意力。

跟進(jìn)郵件模板：

Dear XXX,

Hope you well when you get this email.

This is Lica from XXX company. We met atXXX Fair and you got our some sample(Model XXX). (一開始就要提醒客戶，他買過我們的樣品，因為可能人很多，客戶已經(jīng)記不清楚)

Are you satisfied with our products or anyquestions you like to ask us? It is our pleasure to serve for you.（詢問客戶對我們產(chǎn)品是否滿意）

And , Please see attached our quotation foryou. （最后附上完整的報價清單供客戶參考，注意，如果是在展會上了解客戶需求的價位，那么需要給該類客戶單獨做報價）

We waiting for your reply.
Lica

第三類：約訪客戶

分析客戶：約訪客戶就是在展會上約定好了要在什么時間來拜訪公司和看訪工廠。這類客戶一般都是比較謹(jǐn)慎的客戶，或者有著大訂單期待長期合作的客戶，所以我們的跟進(jìn)目的就是要讓客戶盡快到訪，把優(yōu)質(zhì)客源捏在自己的手里。

跟進(jìn)郵件模板：

Hi XXX,

This Lica from XXX company. Glad to meetyou at XXX Fair and do you confirm the visiting time? We will arrange everythingwell for you come.

We are top 10 XX supplier inChina and we can offer you good products and best service.

This is our company profile as attachment for you reference.(附上公司資料展示公司實力，吸引客戶來訪)

Your friend,
Lica

第四類：坐談客戶

分析客戶：坐談客戶是指在展會上坐下來聊過需求的客戶。坐談客戶跟約訪客戶有點像，就是沒有特別明確的需求意向，但是也愿意給予機(jī)會加深了解。所以跟進(jìn)這類的客戶也可以跟約訪客戶一樣，邀請他們來來訪。

跟進(jìn)郵件模板：

Hi XXX,

This Lica from XXX company. Glad to meetyou at XXX Fair and can you like to visit our company? We will arrange everythingwell for you come.

We are top 10 XX supplier inChina and we can offer you good products and best service.

This is our company profile for you reference. (展示公司實力，吸引客戶來訪)

Your friend,
Lica

但是，如果覺得此類客戶來訪的意向不大，那么可以換一種方式跟進(jìn)，以給客戶發(fā)送報價表和他在展會上看過的產(chǎn)品作為跟進(jìn)的切入點。

跟進(jìn)郵件模板：

Hi XXX,

This Lica from XXX company. Glad to meetyou at XXX Fair and we knew you interest in our model XX. This is a details quotation/best price for you reference.

Please check the attachment.
Hope you can get your like, any questionswelcome to contact us, thanks.

Lica

第五類：名片客戶

分析客戶：名片客戶指的就是那些單純地交換了名片的客戶，若前面四類客戶可以成為意向客戶，那么此類客戶只能成為潛在客戶。就是我們在展會上出了對方的名片之外沒有獲得任何其他信息，這類客戶，必須先要了解客戶的背景，做什么產(chǎn)品？公司規(guī)模多大？采購需求是哪些？在此行業(yè)多久了？等等，要做一系列信息收集之后，才能寫根據(jù)郵件。了解越多，對我們跟進(jìn)越有利，但是如果沒有了解很多的情況下，也要先寫一封展會后的跟進(jìn)郵件。抓住展會的印象建立聯(lián)系，可以挑一些促銷的，或者新品或者暢銷款式發(fā)給客戶。

跟進(jìn)郵件模板：

Hello XXX,

Glad to know you through XXX fair.

I am Lica from XXX company. Please seeattached our new styles.

There is 2018 new type our original,as we know, new items usually can catch more market.

Hope we have a chance to cooperate, make the win-win.

Lica

雖然每一類的客戶跟進(jìn)我都提供了模板，但是有些細(xì)節(jié)是需要注意的：

1，郵件全部都要以“簡潔明了”的原則來寫，不能跟寫“作文”一樣，長篇大論的客戶不愛看。能用一個詞表達(dá)就不要用短語，能一句話說明就不要寫兩句話。

2，郵件用語要禮貌客氣，多點使用“we”，少點使用“I”。

3，如果郵件中帶了附件，要看看附件是不是太大，盡量壓縮發(fā)送，如果過大的一定要精簡。

4，如果在展會上有跟客戶合影的，可以在郵件中貼出來，但是也要注意照片的內(nèi)存不能太大，如果是照相機(jī)拍的，內(nèi)存很大，那么就需要縮小內(nèi)存。

5，無論寫什么樣的跟進(jìn)郵件，首先要思考這封郵件要達(dá)到什么目的，要獲得什么信息，想明白了再寫，要做到有的放矢。

完整的外貿(mào)報價單模板-

制作報價單

小編整理了一份精致的報價單需要的內(nèi)容，小伙伴們可以根據(jù)所處行業(yè)、買家信息以及產(chǎn)品來進(jìn)行細(xì)節(jié)調(diào)整。

01

報價單格式

建議外貿(mào)人員給客戶發(fā)送報價單至少提供2種格式的報價單，一種是word文檔，便于客戶修改使用；一種是圖片或者pdf文檔，便于用戶直接打開。

在郵件最后也可以附上：詳細(xì)報價資料詳見附件中的文件，我已準(zhǔn)備了word、pdf、jprg三種格式，您可以直接下載查看。

02

報價單內(nèi)容構(gòu)成

一、報價單頭部

1、賣家基本資料（公司名稱、地址、聯(lián)系電話、郵箱地址、聊天方式等）

2、買家基本資料

3、報價單抬頭：標(biāo)題、報價日期、報價有效期

 

二、產(chǎn)品基本信息

1、產(chǎn)品序號、貨物號、型號、名稱、參考圖片、產(chǎn)品描述

2、產(chǎn)品規(guī)格、尺寸、外包裝、顏色等

 

三、產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)

根據(jù)不同類型商品提供

 

四、價格條款

1、貿(mào)易方式

2、裝運港、目的港、匯率、貨幣單位等

 

五、數(shù)量條款

整柜、最小起訂量等方式報價

 

六、支付條款

 即期/遠(yuǎn)期信用證、可撤銷/不可撤銷信用證、跟單信用證，光票信用證、可轉(zhuǎn)讓信用證，不可轉(zhuǎn)讓信用證、電匯、余額，總金額，定金等。

七、質(zhì)量條款

商品鑒定、出入境檢驗檢疫標(biāo)志、原產(chǎn)地證等以及產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證等。

八、裝運條款

九、交貨期條款

十、原產(chǎn)地條款

十一、報價單附注的其他資料

03

報價單注意事項

1、報價單附圖片：包括產(chǎn)品的圖片和外包裝圖片等，一目了然。

2、報價單開頭明確信息：TO xx公司+報價單時間+報價有效時間，尤其是現(xiàn)在海運費飆升、匯率不穩(wěn)定的特殊時期；

3、圖片加水印：報價單上公司的簡介、圖片展示一定要加上水印，凡是出現(xiàn)圖片的都要加上水印。

4、制作報價表格：報價表格可以把產(chǎn)品的型號、參數(shù)、尺寸、質(zhì)保以及付款方式等各種因素下的報價標(biāo)注清楚。

5、發(fā)文件前先預(yù)覽：不管給用戶什么格式的報價單，一定要預(yù)先做好排版并且打印預(yù)覽。

1000個業(yè)務(wù)員眼中就有1000種報價單的形式，大家可以根據(jù)產(chǎn)品和行業(yè)性質(zhì)進(jìn)行調(diào)整哦~祝愿大家新的一年報價都成單，訂單滾滾來！

以上就是小編對于外貿(mào)客戶跟進(jìn)表格模板（外貿(mào)客戶跟進(jìn)表格模板免費）問題和相關(guān)問題的解答了，外貿(mào)客戶跟進(jìn)表格模板（外貿(mào)客戶跟進(jìn)表格模板免費）的問題希望對你有用！