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銷售助理是做什么的?
一、職位概要
協(xié)助銷售部經(jīng)理完成銷售部門日常事務工作。
二、工作內(nèi)容
1.協(xié)助銷售部經(jīng)理和銷售人員輸入、維護、匯總銷售數(shù)據(jù);
2.進行成本核算,提供商務報表及部門銷售業(yè)績的統(tǒng)計、查詢、管理;
3.依據(jù)統(tǒng)計整理的數(shù)據(jù)資料,向主管提交參考建議與方案,用于改善經(jīng)營活動;
4.整理公司訂單,合同的執(zhí)行并歸檔管理;
5.協(xié)助公司做好售后服務工作;
6.內(nèi)部收支、往來賬核對等賬目處理;
7.接待來訪客戶及綜合協(xié)調(diào)日常行政事務。
三、工作任務
如果你是一名剛?cè)肼毜匿N售助理,需要做的工作如下:
第一、熟悉工作職責和工作日程
這種所謂的了解,不能只停留在書面的范疇,還應該包括這個職位具體的工作如何開展,這才是最關鍵的。一般來講,公司也會提供一定的協(xié)助以及交接,這時你可向這位與你交接的同事請教,或者請求你的上司提供協(xié)助。因為有時你到職的那一天,與你交接的同事往往就是剛好要離職或被公司辭退,因此對方容易有偏激的言行。此時你不需要過于計較對方的態(tài)度,也不要動搖自己加盟公司的信心,除了報以友好的笑容之外,就是給對方留下一個友善的印象。
第二、熟悉業(yè)務流程和人際關系
如果說崗位職責是明確自己需要做什么,那么業(yè)務流程就是指導自己應該怎么去做。而你能否做好這些工作的關鍵,就是你的人際關系處理得好不好。每個公司都有相應的一些業(yè)務流程,你可以盡快去了解。在這里強調(diào)的重點問題是,這些業(yè)務流程在執(zhí)行時,會關系到很多協(xié)作對象,因此你能否處理好與同事之間的人際關系,是你的工作能否順利進行的關鍵要素。
作為新人,你的“一舉一動”同事都很關注,這也是你們建立關系的良好“契機”。你千萬不要憑借自己的喜好去“拉幫結派”,或者跟某些同事套近乎,你需要做的是對他們每個人都一樣好、一樣熱情。有些管理不夠規(guī)范的企業(yè)并沒有有關流程的書面文件,而是成員之間形成的一種合作“默契”。因此,良好的工作關系更顯得重要!
第三、熟悉公司產(chǎn)品
銷售助理有時很像營銷部的一個打雜的文員,諸如客戶訂單的處理、單品和銷售業(yè)績的統(tǒng)計、促銷方案、客戶投訴、客戶退換貨等工作都與自己有關。因此,熟悉公司的產(chǎn)品是一個雖然有點枯燥但又不可或缺的工作。
很多公司的產(chǎn)品一般都有分大類、系列以及單品的編號,以及每個單品的“賣點”和價格。這些都是表面的內(nèi)容,你更需要熟悉這些東西:諸如什么是老產(chǎn)品,什么是新產(chǎn)品?什么是主打產(chǎn)品,什么是配套產(chǎn)品?什么是做利潤的產(chǎn)品,什么是走量的產(chǎn)品?什么產(chǎn)品是走大賣場的,什么產(chǎn)品是做批發(fā)的?還有,這些產(chǎn)品的“賣點”是什么?它們在各地市場的被接受程度如何?等等。你要逐漸做到在工作中能夠熟練運用這些知識。
第四、熟悉公司客戶
有些公司規(guī)定銷售助理要定期與經(jīng)銷商電話聯(lián)系,以維持業(yè)務員之外的一種客情,并且可以獲得市場的一些信息。但是同樣的一個工作能不能做好,也取決于當事人的悟性以及責任感。銷售助理不僅要跟客戶(老板)聯(lián)系,而且要跟客戶的業(yè)務員、促銷小姐、倉管等都有親密聯(lián)系。這對于獲取客戶的業(yè)務拓展情況、產(chǎn)品銷售和庫存,以及公司區(qū)域經(jīng)理出差到當?shù)赜袥]有比較好地去拓展工作等都有著非常正面的意義。
外貿(mào)助理主要做一些什么工作
1. 能獨立進行業(yè)務流程中基本環(huán)節(jié)的操作,并能及時、準確、高效率完成,包括: \x0d\x0a> ---跟單-催貨等與供貨工廠的日常接洽; \x0d\x0a> - --制作委運單據(jù),完成貨物入庫-檢驗-出庫-出運環(huán)節(jié)的相關工作; \x0d\x0a> ---制作對內(nèi)、對外合同,并深入掌握合同中的產(chǎn)品和要求; \x0d\x0a> ---制作結匯單據(jù),以及配合財務退稅的相關工作。 \x0d\x0a首先是對自己要有信心,反過來說,誰也不是天生就會,外貿(mào)業(yè)務員都是這么過來,剛畢業(yè)的時候基本都只掌握了些淺顯的理論知識,需要在實際的工作中去學習磨合。\x0d\x0a\x0d\x0a再來說外貿(mào)業(yè)務助理的內(nèi)容,助理有可能是指協(xié)助老的業(yè)務員或者經(jīng)理完成工作中其他事務,也可能是公司想招剛畢業(yè)的學生來作為人才儲備(一般是工廠更愿意招聘,易建立及培養(yǎng)歸屬感)。就是說在你沒成為合格的業(yè)務人員之前,或者公司認為你還不具備獨擋一面的能力之前,你所做的工作及學習過程都可歸納到這里面來,比如單證的工作,跟單的工作,車間,跑腿,擦桌子...額扯遠了。\x0d\x0a\x0d\x0a那么合格的業(yè)務員做什么,基本都大同小異,開發(fā)客戶,維護客戶,樣品,報價,反復確認,合同,備貨,出貨,物流,單據(jù)等。 \x0d\x0a\x0d\x0a面試的時候要展現(xiàn)你自信(不是自負)的一面,以及你的在以后工作中的學習能力。以上就是小編對于外貿(mào)銷售助理工作內(nèi)容細節(jié)描述(外貿(mào)銷售助理工作內(nèi)容細節(jié)描述怎么寫)問題和相關問題的解答了,外貿(mào)銷售助理工作內(nèi)容細節(jié)描述(外貿(mào)銷售助理工作內(nèi)容細節(jié)描述怎么寫)的問題希望對你有用!


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