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外貿(mào)具體流程
一.客戶詢盤:
一般來說,客戶在下正式的PurchaseOrder之前,都會有相關的OrderInquiry給業(yè)務部,做一些細節(jié)上的了解。
二.報價:
對于出口產(chǎn)品的報價主要包括:產(chǎn)品的質(zhì)量等級、產(chǎn)品的規(guī)格型號、產(chǎn)品是否有特殊包裝要求、所購產(chǎn)品數(shù)量的多少、交貨期的要求、產(chǎn)品的運輸方式、產(chǎn)品的材質(zhì)等內(nèi)容。
比較常用的報價方式有: FOB“船上交貨”、CFR“成本加運費”、CIF“成本、保險費加運費”等形式。 業(yè)務部應及時回復客戶查詢,確定貨物品名,型號,生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,并發(fā)出ProformaInvoice給客戶做正式報價。
三.訂單/簽約訂貨:
貿(mào)易雙方就報價達成意向后,買方企業(yè)正式訂貨并就一些相關事項與賣方企業(yè)進行協(xié)商洽談,雙方協(xié)商認可后,需要簽訂《購貨合同》。 在簽訂《購貨合同》過程中,主要對商品名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、價格、包裝、產(chǎn)地、裝運期、付款條件、結(jié)算方式、索賠、仲裁等內(nèi)容進行商談,并將商談后達成的協(xié)議寫入《購貨合同》。這標志著出口業(yè)務的正式開始。通常情況下,簽訂購貨合同一式兩份由雙方蓋本公司公章生效,雙方各保存一份。
四.下生產(chǎn)訂單: 得到客戶的訂單確認(PurchaseOrder)后,給工廠下訂單,安排生產(chǎn)計劃。
五.業(yè)務審批: 業(yè)務部收到訂單后,首先做出業(yè)務審核表。按“出口合同審核表”的項目如實填寫,盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。 審核表要由業(yè)務員簽名,部門經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批。合同審批之后,將PO制成銷售訂單,交給部門進程員跟進。
六.落實付款方式(信用證) 比較常用的國際付款方式有三種,即匯付付款方式、托收付款方式和信用證付款方式。 1.如果是T/T付款的客戶,要確認定金已經(jīng)到賬。TT付款方式是以外匯現(xiàn)金方式結(jié)算,由客戶將款項匯至公司指定的外匯銀行賬號內(nèi),可以要求貨到后一定期限內(nèi)匯款。 2.如果是放帳的客戶,或通過銀行D/P,D/A等方式收匯等,需經(jīng)理確認。 3.如果是L/C付款的客戶,通常是在交貨期前1個月確認L/C已經(jīng)收到,收到L/C后業(yè)務員和單證員應分別審查信用證,檢查是否存在錯誤,交貨期能否保障,及其他可能的問題,如有問題應立即請客戶改證。
擴展資料
對外貿(mào)易亦稱“國外貿(mào)易” 或“進出口貿(mào)易”,簡稱“外貿(mào)”,是指一個國家(地區(qū))與另一個國家(地區(qū))之間的商品、勞務和技術的交換活動。這種貿(mào)易由進口和出口兩個部分組成。對運進商品或勞務的國家(地區(qū))來說,就是進口;對運出商品或勞務的國家(地區(qū))來說,就是出口。這在奴隸社會和封建社會就開始產(chǎn)生和發(fā)展,到資本主義社會,發(fā)展更加迅速。其性質(zhì)和作用由不同的社會制度所決定。
參考資料:百度百科——對外貿(mào)易
怎樣做外貿(mào)服裝英文跟單? 我做制衣已經(jīng)很久了,但對服裝跟單不是很了解,有沒有高手能幫幫忙?謝謝!
做貿(mào)易跟單,一般程序如下:接受客戶指示單,分析產(chǎn)品來料,采購來料,制作樣品(主要下工廠了解樣品的落實情況,生產(chǎn)工藝適合客戶的產(chǎn)品要求,緊抓生產(chǎn)進度滿足交貨日期),發(fā)樣品給客戶認可,大貨投產(chǎn)。制作過程煩瑣易出錯,加工工廠會給你麻煩的,客戶也會的,要做好心理準備。一、 工藝單
1.先對工藝單進行文字處理,翻譯成中文。
2.參照和對照往年的工藝單進行核對(主要指老客戶),研究是否有新的變化或者是有不對的地方,著重看一下有無特殊要求,工藝單指示不明的地方要及時和客戶溝通,如客戶有不明白的地方可按照訂單常規(guī)操作要求處理。
3.對著工藝單進行逐項檢查:(1)首先是主料,如面料的品種、紗支、結(jié)構、克重、顏色(特別注意特殊色,如麻灰);(2)輔料,包括拉鏈(是否特指,如YKK)、繩、扣、風眼、花邊、松緊帶、梭織布(應注意是否需要染色)、橫機羅紋、主標、水洗標、吊牌、裝飾牌等。
4.對照工藝單認真研究印、繡花及其它處理方式,如面料絲光、水洗、扎染等(有關HTP訂單中對印、繡花方面沒有詳細的資料,甚至在最初打樣時連印花顏色、印花尺寸也沒有明確指示,客戶只有一個要求:效果好就行。雖然客戶把這個權利給了工廠,但也給工廠帶來一定難度,要揣測客戶的心態(tài),自己要主動去創(chuàng)新設計一些東西。在這點上,應盡快適應客戶的這種要求)。
二、 核價
認真研究完工藝單后,安排進行核價,即填寫核價單,在填寫核價單時一定要清晰、認真,經(jīng)過誰手該把關的沒把好關的要負首要責任;建議跟單員最好整理一份工廠面料、紗支、克重、幅寬一覽表,以便以后核價遇到相同的面料時,可按固定的工藝去填制核價單,印、繡花價格最好也有價格一覽表。
1.核實工藝單上客戶要求的紗支、克重、幅寬或有關面料生產(chǎn)的生產(chǎn)難易度,主要是與染整廠溝通,落實確定后,明確面料有關資料,以便工藝人員核算用料時與染整廠核對面料幅寬、克重資料,注意面料的紗支與克重的對比,方便用料的核算。
2.工藝室人員進行有關工藝用量的計算,此時要對輔料情況(特別是百家好事客戶對輔料一般都是指定廠家,要對輔料的價格進一步落實好,以免大貨投產(chǎn)后出現(xiàn)價格上的差異)進行詳細解說,問明客戶哪些輔料屬于客供及印花的種類及繡花線的種類,避免遺漏,客戶有特殊要求的,更是需要特別說明。
3.生產(chǎn)車間對照工藝單,進行生產(chǎn)量及加工費的計算,由于車間是參照工藝單進行計算,好多內(nèi)容僅是“紙上談兵”,因此有條件的盡可能提供樣衣,對于工藝單上或是客戶特別指示的,要一并詳細告知(最好是書面)生產(chǎn)部門,以便盡可能核算準確。
4.匯總資料,核算價格。由于核價員習慣于按照自己知道的資料進行核價,因此在客戶有特殊要求的時候,一定要有明確指示并做相關提醒,如面料有特殊要求(有無水洗等),輔料比較奇特,印、繡花價格等。所有這一切,都必須詳細準確的寫到核價資料或者是工藝單里,以便以后備查。
5.報價時如對某些輔料及印、繡花價格不明確的,報價時要注明所列輔料及印、繡花的價格,如百家好事訂單經(jīng)常會指定輔料廠,而唯嘉、歐美訂單牽扯到面料檢測及成衣檢測(客戶指定輔料,跟單員一定要注意,如果跟單員沒明確標注,跟單員要負主要責任;所有擔當學會看核價單上的資料,一定要看清楚,把經(jīng)手的資料要做到心中有數(shù);有特殊要求的,一定要告訴核價員)。 我做單證做到心力交瘁
三、備樣
一般來說,報完價后,如客戶覺得價格接近或者是可以接受,會要求安排備樣(原則上先談價格,后打樣;對新客戶原則上不備樣,備樣要收樣品費)。備樣時主要注意(備樣時關鍵在于保證交期及質(zhì)量,因此我們經(jīng)手的資料務必要準確,與客戶要求一致,才能保證樣品及時得到確認,避免重復返工):
(一)樣品
1.款式樣:一般來說款試樣主要是看做工的,可以用代替面料,但當有配色時,一定要搭配合適才行,尺寸做工完全按照客供指示及要求。
2.確認樣:作為確認樣,客戶看重的是,顏色要對,輔料要齊,印繡花也要按照要求的去做,特別是代表大貨面料一定要好。因為一般來說,確認樣是給設計師看的,所以一定是好的和準確的,符合設計師口味的,此項工作非常重要.如果做得不好,可以說前功盡棄,一切都是白費。
3.產(chǎn)前樣:一般來說是在大貨面料出來以后,為了保證大貨的準確性,,在裁剪前,做給客戶看得樣品,代表大貨水平,也是客戶對大伙的檢驗。為了生產(chǎn)的方便,要求產(chǎn)前樣必須符合客戶對大貨的一切要求,避免出現(xiàn)生產(chǎn)損失,安排起來一定要快。對于HTP訂單,大貨下來后,再安排做大貨產(chǎn)前樣,待產(chǎn)前樣確認后,進行大貨生產(chǎn)。HTP訂單不要求打印、繡花樣。
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外貿(mào)業(yè)務員的工作流程
1.客戶 詢盤 :一般在客戶下perchase Order之前,都會有相關的Order Inquiry給業(yè)務部,做一些細節(jié)上的了解。\x0d\x0a 2.報價:業(yè)務部及時回復客人查詢,確定貨物品名,型號,生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,peroforma Invoice 給客戶做正式報價。\x0d\x0a 3.得到訂單:經(jīng)過洽談,收到客戶正式的訂單perchase Order。\x0d\x0a 4.下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認后,給工廠下訂單,安排生產(chǎn)計劃。\x0d\x0a 5.業(yè)務審批:業(yè)務部收到訂單后,首先做出業(yè)務審核表。按“出口合同審核表”的項目如實填寫,盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務員簽名,部門經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進程員跟進。\x0d\x0a 6.下達生產(chǎn)通知:業(yè)務部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達生產(chǎn)通知, 通知工廠按時生產(chǎn):\x0d\x0a 6.1:如果是L/C付款的客戶,通常是在交貨期前1個月確認L/C已經(jīng)收到,收到L/C后應業(yè)務員和 單證 員分別審查 信用證 ,檢查是否存在錯誤,交貨期能否保障,及其他可能的問題,如有問題應立即請客人改證。\x0d\x0a 6.2:如果是T/T付款的客戶,要確認定金已經(jīng)到賬。\x0d\x0a 6.3:如果是放帳客戶,或通過銀行D/A等方式收匯等,需經(jīng)理確認。\x0d\x0a 7. 驗貨:\x0d\x0a 7.1:在交貨期前一周,要通知公司驗貨員驗貨。\x0d\x0a 7.2:如果客人要自己或指定驗貨人員來驗貨的,要在交貨期一周前,約客戶查貨并將查貨日期告知計劃部。\x0d\x0a 7.3:如果客人指定由第三方驗貨公司或公正行等驗貨的,要在交貨期兩周前與驗貨公司聯(lián)系,預約驗貨時間,確保在交貨期前安排好時間。確定后將驗貨時間通知工廠。\x0d\x0a 8.制備基本文件。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件(應由業(yè)務 跟單員 制作,交給 單證 員)。\x0d\x0a 9.商檢:如果是國家法定商檢產(chǎn)品,在給工廠下訂單時要說明商檢要求,并提供出口合同,發(fā)票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來產(chǎn)品的出口口岸,便于工廠辦理商檢。應在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。\x0d\x0a 10. 租船訂倉:\x0d\x0a 10.1.如果跟客人簽定的合同是 FOB CHINA條款,通??腿藭付ㄟ\輸代理公司或船公司。應盡早與貨代聯(lián)系,告知發(fā)貨意向,了解將要安排的出口口岸,船期等情況,Q確認工廠的交貨能否早于開船期至少一周以前,以及船期能否達到客人要求的交貨期。應在交貨期兩周之前向貨運公司發(fā)出書面定倉通知(ING ORDER),通常在開船一周前可拿到定倉紙。\x0d\x0a 10.2.如果是由賣方支付運費,應盡早向貨運公司或船公司咨詢船期,運價,開船口岸等。經(jīng)比較,選擇價格優(yōu)惠,信譽好,船期合適的船公司,并告訴業(yè)務員通告給客人。如客人不同意時要另選客人認可的船公司。開船前兩周書面定倉,程序同上。\x0d\x0a 10.3.如果貨物不夠一個小柜,需走散貨時,向貨代公司定散貨倉位。拿到入倉紙時,還要了解截關時間,入倉報關要求,等內(nèi)容。\x0d\x0a 10.4.向運輸公司定倉時,一定要傳真書面定倉紙,注明所定船期,柜型及數(shù)量,目的港等內(nèi)容,以避免差錯。\x0d\x0a 11. 安排拖柜:\x0d\x0a 11.1.貨物做好并驗貨通過后,委托拖車公司提柜,裝柜。拖車公司應選擇安全可靠,價格合理的公司簽定協(xié)議長期合作,以確保安全及準時。要給拖車公司傳真以下資料:定倉確認書/放柜紙,船公司,定倉號,拖柜委托書,注明裝柜時間,柜型及數(shù)量,裝柜地址,報關行,及裝船口岸等。如果有驗貨公司看裝柜,要專門聲明,不能晚到。并要求回傳一份上柜資料,列明柜號、車牌號、司機及聯(lián)系電話等\x0d\x0a 11.2.傳真一份裝車資料給工廠,列明上柜時間、柜型、訂倉號、訂單號、車牌號以及司機聯(lián)系電話。\x0d\x0a 11.3.要求工廠在貨柜離開工廠后盡快傳真一份裝貨通知給業(yè)務部,列明貨柜離廠時間、實際裝貨數(shù)量等,并記裝箱號碼和封條號碼作為提單的資料。要求工廠裝柜后一定要記住上封條。\x0d\x0a 12.委托報關:在拖柜同時將報關所需資料交給合作報關行,委托出口報關及做商檢通關換單。通常要給報關留出兩天時間(船截關前)。委托報關時,應提供一份裝柜資料,內(nèi)容包括所裝貨物及數(shù)量,口岸,船公司,定倉號,柜號,船開截關時間,拖車公司,柜型及數(shù)量,本公司的聯(lián)系人和電話等。\x0d\x0a 13. 獲得運輸文件:\x0d\x0a 13.1. 最遲在開船后兩天內(nèi),要將提單補料內(nèi)容傳真給船運公司或貨運代理。補料要按找L/C或客人的要求來做,并給出正確的貨物數(shù)量,以及一些特殊要求等,包括要求船公司隨同提單出的船證明等。\x0d\x0a 13.2. 督促船公司盡快出提單樣板及運費帳單。仔細核對樣本無誤后,向船公司書面確認提單內(nèi)容。如果提單需客人確認的,要先傳真提單樣板給客人,得到確認后再要求船公司出正本。\x0d\x0a 13.3. 及時支付運雜費,付款后通知船公司及時取得提單等運輸文件。支付運費應做登記。\x0d\x0a 14. 準備其他文件\x0d\x0a 14.1.商業(yè)發(fā)票:L/C 要求提供的文件中,對商業(yè)發(fā)票要求最嚴格。發(fā)票的日期要確定在開證日之后,交貨期之前。發(fā)票中的貨物描述要與L/C上的完全相同,小寫和大寫金額都要正確無誤。L/C上對發(fā)票的條款應顯示出來,要顯示嘜頭。如果發(fā)票需辦理對方大使館認證,一般要提前20天辦理。\x0d\x0a 14.2.FORMA原產(chǎn)地證書:FORM A 原產(chǎn)地證要在發(fā)貨之前到檢驗檢疫局申辦。需注意的是運輸日期要在L/C 的交貨期和開船日之前,在發(fā)票日期之后。未能在發(fā)貨之前辦理的,要辦理后發(fā)證書,需提供 報關單 ,提單等文件。經(jīng)香港轉(zhuǎn)運的貨物,F(xiàn)ORM A證書通常要到香港的中國商檢公司辦理加簽,證明未在港對貨物進行再加工。\x0d\x0a 14.3.一般原產(chǎn)地證:一般原產(chǎn)地證可在中國貿(mào)易促進會辦理,要求低一些??稍诎l(fā)貨之后不太長的時間內(nèi)補辦。如果原產(chǎn)地證書要辦理大使館加簽,也和發(fā)票一樣要提前20天辦理。\x0d\x0a 14.4.裝運通知:一般是要求在開船后幾天之內(nèi),要通知客人發(fā)貨的細節(jié),包括船名,航班次,開船日,預計抵港日,貨物及數(shù)量,金額,包裝件數(shù),嘜頭,目的港代理人等。有時L/C要求提供發(fā)送證明,如傳真報告書,發(fā)函底單等,注意按客人要求的時間內(nèi)辦理。\x0d\x0a 14.5.裝箱單:裝箱單應清楚地表明貨物裝箱情況。要顯示每箱內(nèi)裝的數(shù)量,每箱的毛重,凈重,外箱尺寸。按外箱尺寸計算出來的總體積要與標明的總體積相符。要顯示嘜頭和箱號,以便于客人查找。裝箱單的重量,體積要于提單相符。\x0d\x0a 15.交單:\x0d\x0a 15.1.采用L/C收匯的,應在規(guī)定的交單時間內(nèi),備齊全部 單證 ,并嚴格審單,確保沒有錯誤,才交銀行議付。\x0d\x0a 15.2.采用T/T收匯的,在取得提單后馬上傳真提單給客人付款,確認受到余款后再將提單正本及其他文件寄給客人。\x0d\x0a 15.3.如果T/T收匯的,要求收全款才能做柜的,要等收款后再安排拖柜。拿到提單后可立即寄正本提單給客人。\x0d\x0a 16.業(yè)務登記:每單出口業(yè)務在完成后要及時做登記,包括電腦登記及書面登記,便于以后查詢,統(tǒng)計等。\x0d\x0a 17.文件存檔:所有的文件、L/C和議付文件必須留存一整套以備查用。\x0d\x0a 18.單證員平時應注意收集運價變動,船期,航線,等信息,為業(yè)務員報價提供幫助。外貿(mào)的基本流程(英文)!
1),和老外談生意,接訂單―― 2),備貨:下訂單到工廠生產(chǎn)或采購―― 3),進出口商品檢驗檢疫局檢驗貨物(這個叫“商檢”)―― 4),向海關申報出口(“報關”)―― 5),把貨物運輸出國,交給客人(“貨運”)―― 6),從客人那里收錢結(jié)匯(“收匯”)―― 7),向外匯管理局申報(“核銷”)――8),向國稅局申報(“退稅”)。英語:用英語簡述外貿(mào)業(yè)務流程
自己翻譯一下下面的簡單清晰的外貿(mào)流程,對你認識外貿(mào)非常有幫助
外貿(mào)流程可能各公司的細節(jié)上有些細致的不同。但是大概流程是差不多的。
我自己總結(jié)如下:1.尋找客戶資源(然后,會涉及到詢盤,發(fā)盤,還盤,接受) 2.客人接受后,會要求樣品。(如果是新產(chǎn)品,有些公司的外貿(mào)業(yè)務都需要做跟單的工作,比如安排打樣。。。。。等等) 3.樣品確認好后,就可以等客人下單了; 4.客人打算下單,會與你們簽訂合同 5確認合同后,你們自己準備生產(chǎn) 6。合同中,會要求到付款方式(比如TT,信用證,等,如果是信用證,那得很麻煩了。)、 7.如果是TT呢,就要簡單得多,如果是信用證呢,而且要還注意是即期的還是遠期的,里面的要求一定要符合,不然,銀行會拒付的,所以,如果是使用信用證,你得先翻翻書,好好學習信用證的使用,因為里面可能會涉及到很多的單據(jù)。8。準備報商檢,報關(一般公司都有相關的部門,也有公司要求外貿(mào)業(yè)務員自己報的。) 9.準備出貨。出貨事宜,是之前要與客人商量好的,貨出哪里?如果使用的TT,一般要求在出貨之前,貨款全部收到才發(fā)貨。 10。通知客人貨已經(jīng)發(fā)送。 11.如果是信用證,就拿好信用證中所要求的單據(jù)去銀行議付。真是要感謝szfob,讓我快速成長起來; 找外貿(mào)客戶上szfob, 非常感謝深圳外貿(mào)論壇szfob,我已經(jīng)在里面的外貿(mào)采購信息版塊里面找到了幾個客戶;里面的采購信息質(zhì)量不錯,而且會教你怎么樣找客戶,里面有很多招客戶的方法等; 怎么樣進入深圳外貿(mào)論壇szfob? 現(xiàn)在已經(jīng)很出名了; 地球人都知道,搜索一下:szfob 或者是 外貿(mào)szfob 或者是 szfob論壇 就可以進入了; 怎么樣記住這個論壇呢?sz是深圳的首字母拼音的縮寫,F(xiàn)ob就是大家非常熟悉的外貿(mào)交易術語,所以其實你只需要記住szfob,就可以學習好外貿(mào)了,請認準szfob ,畢竟只有深圳外貿(mào)論壇szfob才是全國最專業(yè)的外貿(mào)論壇;補充一些:1.付款方式一般在簽訂合同時就要協(xié)商好,然后根據(jù)付款方式來決定船走后代表貨物憑證的提單等單據(jù)該怎么處理;2.結(jié)匯后國內(nèi)還要牽涉到結(jié)匯核銷和退稅問題,這些需要配合不同貨物的國家退稅政策來決定;3.結(jié)匯付款除了TT.L/C.D/P現(xiàn)在好多亂七八糟的付款方式也有客人會提出,比如DA等。務必選擇最安全的結(jié)匯方式。 其中細節(jié)需要操作中慢慢掌握,就是大步驟這么多了。
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