大家好！今天讓小編來大家介紹下關(guān)于外貿(mào)出貨流程圖及流程說明（外貿(mào)出貨流程圖及流程說明怎么寫）的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

在阿里巴巴做國際貿(mào)易的流程是什么？

實(shí)用出口流程\x0d\x0a一、客戶詢價(jià)\x0d\x0a二、報(bào)價(jià)\x0d\x0a(及時(shí)回復(fù)客人，確定貨物品名、型號、生產(chǎn)廠家、數(shù)量、交貨期、付款方式、包裝規(guī)格及柜型等)\x0d\x0a三、得到訂單（確認(rèn)PurchaseOrder）\x0d\x0a四、業(yè)務(wù)審批\x0d\x0a五、下達(dá)生產(chǎn)通知（給工廠下訂單，安排生產(chǎn)計(jì)劃與采購計(jì)劃）\x0d\x0a業(yè)務(wù)部在確定交貨日期后，滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知，通知工廠按時(shí)生產(chǎn)\x0d\x0a1、如果是L/C付款的客戶（常用的），通常是確認(rèn)L/C已經(jīng)收到，收到后應(yīng)審查信用證，檢查是否存在錯(cuò)誤，交貨期能否保障，及其他可能的問題，如有問題應(yīng)立即請客人改正。\x0d\x0a（附-1：跟單信用證的流程）\x0d\x0aA.買賣雙方在貿(mào)易合同中規(guī)定使用跟單信用證支付。\x0d\x0aB.買方通知當(dāng)?shù)劂y行（開證行）開立以賣方為受益人的信用證。\x0d\x0aC.開證行請求另一銀行通知或保兌信用證。（注：一般需要增加一個(gè)中間行，通常為瑞士銀行）\x0d\x0aD.通知行通知賣方，信用證已開立。\x0d\x0aE.賣方將單據(jù)向指定銀行提交。（該銀行可能是開證行，或是信用證內(nèi)指定的付款、承兌或議付銀行。）\x0d\x0aF.該銀行按照信用證審核單據(jù)，如單據(jù)符合信用證規(guī)定，銀行將按信用證規(guī)定進(jìn)行支付、承兌或議付。\x0d\x0aG.開證行以外的銀行將單據(jù)寄送開證行。\x0d\x0aH.開證行審核單據(jù)無誤后，以事先約定的形式，對已按照信用證付款、承兌或議付的銀行償付。\x0d\x0aI.開證行在買方付款后交單，然后買方憑單取貨。\x0d\x0a（附-2：收到信用證應(yīng)立即檢查的地方）\x0d\x0aA.買賣雙方公司的名號和地址寫法是不是和發(fā)票上打印的完全一樣？\x0d\x0aB.信用證提到的付款保證是否符合受益人的要求？\x0d\x0aC.信用證的款項(xiàng)對嗎？信用證的金額總數(shù)應(yīng)與合同相吻合并包括該合同的全部應(yīng)付費(fèi)用。\x0d\x0aD.付款的條件是否符合要求？除非對某些特定的國家或某些特定的進(jìn)口商，出口商通常要求即期付款。在遠(yuǎn)期信用證條件下，匯票的期限應(yīng)與合同中所規(guī)定的一致。\x0d\x0aE.信用證提到的貿(mào)易條款是否符合受益人原先提出的要求？\x0d\x0aF.是否趕得上在有效期和貨運(yùn)單據(jù)期限內(nèi)把各項(xiàng)單據(jù)送交銀行？\x0d\x0aG.能提供所需的貨運(yùn)單據(jù)嗎？\x0d\x0aH.有關(guān)保險(xiǎn)的規(guī)定是否與銷售合同條款一致？\x0d\x0aI.需保險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)。受益人對此應(yīng)與中國人民保險(xiǎn)公司聯(lián)系，以決定是否接受申請人的要求。超過銷售合同中規(guī)定投保范圍的任何費(fèi)用應(yīng)由申請人負(fù)擔(dān)。\x0d\x0aJ.投保金額。絕大多數(shù)信用證要求按CIF發(fā)票金額的110%投保。\x0d\x0aK.貨物說明書（包括免費(fèi)附送的物品）、數(shù)量和其他各項(xiàng)寫對了嗎？如果按上述各條目檢查的時(shí)候發(fā)現(xiàn)有任何遺漏或差錯(cuò)，那么應(yīng)該就下列各點(diǎn)立即作出決定，采取必要的措施：\x0d\x0aa)能不能更改計(jì)劃或單據(jù)內(nèi)容來相應(yīng)配合？\x0d\x0ab)是不是應(yīng)該要求買方修改信用證，修改費(fèi)用應(yīng)該由哪一方支付？\x0d\x0ac)若有疑問，可向本單位的聯(lián)系銀行或通知行咨詢，注：只有申請人和受益人及有關(guān)銀行共同同意，才有權(quán)決定修改。\x0d\x0a（附-3：信用證的結(jié)算）\x0d\x0a統(tǒng)一慣例第10條指出："所有信用證都必須清楚地表明該證是否適用即期付款、延期付款、承兌或議付。"\x0d\x0aA.即期付款（受益人將單據(jù)送交付款行。銀行審核單據(jù)與信用證條款，相符后付款給受益人。）\x0d\x0aB.延期付款（受益人把單據(jù)送交承擔(dān)延期付款的銀行，銀行審核單據(jù)與信用證條款相符后，依據(jù)信用證所能確定的到期日付款。）\x0d\x0aC.承兌匯票（受益人把單據(jù)和向銀行出具的遠(yuǎn)期匯票送交辦理該信用證的銀行，〈承兌行〉。銀行審核單據(jù)與信用證條件相符后，承兌匯票并退還給受益人。\x0d\x0aD.議付（受益人按信用證規(guī)定，將單據(jù)連同向信用證規(guī)定的付款人開出既期或延期匯票送交議付行。議付銀行審核單據(jù)與信用證規(guī)定相符后，可買入單據(jù)和匯票。\x0d\x0a2、如果是T/T付款客戶，要確認(rèn)定金已經(jīng)到帳。\x0d\x0a六、驗(yàn)貨（如果是跟單就不需要，等到交貨時(shí)當(dāng)場驗(yàn)貨）\x0d\x0a1、在交貨前一周，要通知公司驗(yàn)貨員驗(yàn)貨。\x0d\x0a2、如果客人要自己指定驗(yàn)貨人員來驗(yàn)貨的，在交貨一周前，約客戶查貨并將查貨日期告知計(jì)劃部\x0d\x0a3、如果客人指定由第三方驗(yàn)貨公司或公正行等驗(yàn)貨的，要在交貨期兩周前與驗(yàn)貨公司聯(lián)系，預(yù)約驗(yàn)貨時(shí)間，確保在交貨期前安排好時(shí)間。確定后將驗(yàn)貨時(shí)間通知工廠。\x0d\x0a七、備制基本文件\x0d\x0a（按照PurchaseOrder，及工廠提供的裝箱資料，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單、重量單、產(chǎn)地證明書、數(shù)量單、受益人證明、質(zhì)量證明書、等文件。）\x0d\x0a八、商檢（應(yīng)在發(fā)貨一周前拿到商檢換證憑單/條）\x0d\x0a具體操作如下：\x0d\x0aA.收到客戶的一份注明"SGS檢驗(yàn)編號"（I．O．NO．）和SGS-CSTC"ICN"編號的空白驗(yàn)貨申請表，通知出口商提交單據(jù)，安排驗(yàn)貨。\x0d\x0aB.申請驗(yàn)貨：須在貨物出口7天前填寫帶有SGS檢驗(yàn)編號的驗(yàn)貨申請表（RFI），連同形式發(fā)票、形式裝箱單及零備件清單、產(chǎn)品技術(shù)規(guī)格資料、樣本、信用證、制造商測試報(bào)告。（所有提交給SGS-CSTC的單據(jù)均要注明SGS檢驗(yàn)編號）一起傳真給離驗(yàn)貨地點(diǎn)最近的SGS-CSTC分公司(中國進(jìn)出口商品檢驗(yàn)總公司)。在驗(yàn)貨申請表上應(yīng)列明供貨商的詳細(xì)資料。\x0d\x0aC.接受驗(yàn)貨：由CISS國家法規(guī)要求的裝船前檢驗(yàn)，SGS-CSTC不向出口商收取任何費(fèi)用，出口商有義務(wù)把貨物備妥并提供必要的勞力和設(shè)備，以便檢驗(yàn)順利完成。\x0d\x0aD.申請核發(fā)公證報(bào)告：出口貨物經(jīng)向海關(guān)報(bào)關(guān)裝船后，出口商須備正本提單、發(fā)票裝箱單等，向SGS申請核發(fā)公證報(bào)告。SGS-CSTC完成檢驗(yàn)后，須按國別把最終文件分別傳真給SGS-CSTC上海經(jīng)濟(jì)事務(wù)部。所有提交給SGS-CSTC的文件都應(yīng)注明SGS檢驗(yàn)編號。收到SGS-CSTC所簽發(fā)的安全標(biāo)簽.\x0d\x0a九、聯(lián)系貨運(yùn)公司\x0d\x0a（附注-1：聯(lián)系貨運(yùn)公司的程序及應(yīng)填寫的單據(jù)）\x0d\x0aA.按信用證或合同內(nèi)有關(guān)裝運(yùn)條款填寫《托運(yùn)單》在截止收單期前送交貨運(yùn)公司。\x0d\x0aB.待貨物裝船完畢，簽收由船長或大副簽發(fā)《大副收據(jù)》或《場站收據(jù)》。\x0d\x0aC.憑《大副收據(jù)》或《場站收據(jù)》向貨運(yùn)公司換取提單。\x0d\x0aD.貨物裝船后，即可向國外買方發(fā)出《裝船通知》，以便對方準(zhǔn)備付款、贖單、辦理收貨。\x0d\x0a具體操作步驟：\x0d\x0aI.向貨運(yùn)公司簽發(fā)托運(yùn)單\x0d\x0aII.貨運(yùn)公司回發(fā)裝貨單（S/O），并要求托運(yùn)人將貨物送至指定的裝船地點(diǎn)\x0d\x0aIII.托運(yùn)人持貨運(yùn)公司簽發(fā)的裝貨單和二聯(lián)（收貨單）送海關(guān)辦理出口報(bào)關(guān)手續(xù)，然后，裝箱單和收貨單送交理貨公司\x0d\x0aIV.貨運(yùn)公司根據(jù)S/O留底編制裝貨清單（L/L）送船舶\x0d\x0aV.船舶大副根據(jù)L/L編制貨物配載圖（C/P）交貨運(yùn)公司分送理貨、裝卸公司等安排計(jì)劃裝船\x0d\x0aVI.托運(yùn)人將貨物送碼頭倉庫，期間商檢和海關(guān)到港口檢驗(yàn)、驗(yàn)關(guān)\x0d\x0aVII.貨物裝船后，理貨組長將S/O和收貨單（M/R）交大副核對無誤后，留下S/O，簽發(fā)收貨單\x0d\x0aVIII.理貨組長將大副簽發(fā)的M/R交托運(yùn)人\x0d\x0aIX.托運(yùn)人持M/R到貨運(yùn)支付運(yùn)費(fèi)（在預(yù)付運(yùn)費(fèi)情況下）提取提單（B/L）\x0d\x0aX.貨運(yùn)公司審核無誤后，留下M/R，簽發(fā)B/L給托運(yùn)人\x0d\x0a1、如果跟客人簽定的合同是FOBCHINA條款，通?？腿藭?huì)指定運(yùn)輸代理公司或船公司。應(yīng)盡早與貨代聯(lián)系，應(yīng)在交貨期兩周之前想貨運(yùn)公司發(fā)出書面定倉通知。\x0d\x0a2、如果是由賣方支付運(yùn)費(fèi)，應(yīng)盡早想貨運(yùn)公司或船公司咨詢船期，運(yùn)價(jià)，開船口岸等。并告訴客人，如果客人不同意時(shí)要另選客人認(rèn)可的船公司，開船前兩周書面定倉。\x0d\x0a3、如果貨物不夠一個(gè)小柜，需走散貨時(shí)，向貨代公司定散貨倉位。拿到入倉紙時(shí)，還要了解截關(guān)時(shí)間，入倉報(bào)關(guān)要求，等內(nèi)容。\x0d\x0a4、向運(yùn)輸公司定倉時(shí)，一定要傳真書面定倉紙，注明所定船期，柜型及數(shù)量，目的港等內(nèi)容，以避免差錯(cuò)。\x0d\x0a十、安排拖柜\x0d\x0a1、貨物做好并驗(yàn)貨通過后，委托拖車公司提柜，裝柜。要給拖車公司傳真以下資料：定倉確認(rèn)書/放柜紙，船公司，定倉號，拖柜委托書，注明裝柜時(shí)間，柜型及數(shù)量，裝柜地址，報(bào)關(guān)行，及裝船口岸等。\x0d\x0a2、傳真一份裝車資料給工廠，列明上柜時(shí)間、柜型、訂倉號、訂單號、車牌號及司機(jī)聯(lián)系電話。\x0d\x0a3、要求工廠在貨柜離開工廠后盡快傳真一份裝貨通知給業(yè)務(wù)部，列明貨柜離廠時(shí)間、實(shí)際裝貨數(shù)量等，并記裝箱號碼和封條號碼作為提單的資料。要求工廠裝柜后一定要記住上封條。\x0d\x0a十一、委托報(bào)關(guān)\x0d\x0a1、聯(lián)機(jī)下載備案數(shù)據(jù)\x0d\x0a2、脫機(jī)錄入報(bào)關(guān)單\x0d\x0a3、聯(lián)網(wǎng)上載報(bào)關(guān)單\x0d\x0a4、聯(lián)網(wǎng)申報(bào)審核報(bào)關(guān)單\x0d\x0a5、聯(lián)網(wǎng)申報(bào)確認(rèn)報(bào)關(guān)單\x0d\x0a6、海關(guān)審核報(bào)關(guān)單（H883系統(tǒng)完成）\x0d\x0a7、聯(lián)網(wǎng)查詢包管單及回執(zhí)\x0d\x0a十二、獲得運(yùn)輸文件\x0d\x0a1、最遲在開船后兩天內(nèi)，要將提單補(bǔ)料內(nèi)容傳真給船運(yùn)公司或貨運(yùn)代理。補(bǔ)料要按照L/C或客人要求來做，并給出正確的貨物數(shù)量，以及一些特殊要求等，包括要求船公司隨同提單出的船證明等。\x0d\x0a2、督促船公司盡快出提單樣板給客人，得到確認(rèn)后再要求船公司出正本。\x0d\x0a3、及時(shí)支付運(yùn)雜費(fèi)，付款后通知船公司及時(shí)取得提單等運(yùn)輸文件。支付運(yùn)費(fèi)應(yīng)做登記。\x0d\x0a十三、準(zhǔn)備其他文件\x0d\x0a1、商業(yè)發(fā)票（交財(cái)務(wù)）：發(fā)票的日期要確定在開證日之后，交貨期之前。發(fā)票中的貨物描述要與L/C上的完全相同，小寫和大寫金額都要正確無誤。L/C上對發(fā)票的條款應(yīng)顯示出來，要顯示嘜頭。\x0d\x0a2、FORMA原產(chǎn)地證書：要在發(fā)貨之前到檢驗(yàn)檢疫局申辦。需要注意的是運(yùn)輸日期要在L/C的交貨期和開船日之前，在發(fā)票日期之后。未能在發(fā)貨之前辦理的，要辦理后發(fā)證書，需提供報(bào)關(guān)單，提單等文件。\x0d\x0a3、一般原產(chǎn)地證書：可在中國貿(mào)易促進(jìn)會(huì)辦理，要求低一些?？稍诎l(fā)貨之后不太長的時(shí)間內(nèi)補(bǔ)辦。\x0d\x0a4、裝運(yùn)通知：一般是要求在開船后幾天內(nèi)，要通知客人發(fā)貨的細(xì)節(jié)，包括船名、航班次、開船日、預(yù)計(jì)抵港日、貨物及數(shù)量、金額、包裝件數(shù)、嘜頭、目的港代理人等。\x0d\x0a5、裝箱單：要顯示每箱內(nèi)裝的數(shù)量，每箱的毛重，凈重，外箱尺寸，嘜頭和箱號等。\x0d\x0a十四、交單\x0d\x0a1、采用L/C收匯的，應(yīng)在規(guī)定的交單時(shí)間內(nèi)，備齊全部單證(出口合同，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單、重量單、產(chǎn)地證明書、數(shù)量單、受益人證明、質(zhì)量證明書)，并嚴(yán)格審單，確保沒有錯(cuò)誤，才交銀行議付。\x0d\x0a2、采用T/T收匯的，在取得提單后馬上傳真提單給客人付款，確認(rèn)收到余款后再將提單正本及其他文件寄給客人。\x0d\x0a十五、業(yè)務(wù)登記\x0d\x0a十六、文件存檔

外貿(mào)具體流程

一.客戶詢盤： 

一般來說,客戶在下正式的PurchaseOrder之前，都會(huì)有相關(guān)的OrderInquiry給業(yè)務(wù)部，做一些細(xì)節(jié)上的了解。 

二.報(bào)價(jià)： 

對于出口產(chǎn)品的報(bào)價(jià)主要包括：產(chǎn)品的質(zhì)量等級、產(chǎn)品的規(guī)格型號、產(chǎn)品是否有特殊包裝要求、所購產(chǎn)品數(shù)量的多少、交貨期的要求、產(chǎn)品的運(yùn)輸方式、產(chǎn)品的材質(zhì)等內(nèi)容。 

比較常用的報(bào)價(jià)方式有： FOB“船上交貨”、CFR“成本加運(yùn)費(fèi)”、CIF“成本、保險(xiǎn)費(fèi)加運(yùn)費(fèi)”等形式。 業(yè)務(wù)部應(yīng)及時(shí)回復(fù)客戶查詢，確定貨物品名，型號，生產(chǎn)廠家，數(shù)量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等，并發(fā)出ProformaInvoice給客戶做正式報(bào)價(jià)。 

三.訂單/簽約訂貨： 

貿(mào)易雙方就報(bào)價(jià)達(dá)成意向后，買方企業(yè)正式訂貨并就一些相關(guān)事項(xiàng)與賣方企業(yè)進(jìn)行協(xié)商洽談，雙方協(xié)商認(rèn)可后，需要簽訂《購貨合同》。 在簽訂《購貨合同》過程中，主要對商品名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、價(jià)格、包裝、產(chǎn)地、裝運(yùn)期、付款條件、結(jié)算方式、索賠、仲裁等內(nèi)容進(jìn)行商談，并將商談后達(dá)成的協(xié)議寫入《購貨合同》。這標(biāo)志著出口業(yè)務(wù)的正式開始。通常情況下，簽訂購貨合同一式兩份由雙方蓋本公司公章生效，雙方各保存一份。 

四.下生產(chǎn)訂單： 得到客戶的訂單確認(rèn)(PurchaseOrder)后，給工廠下訂單，安排生產(chǎn)計(jì)劃。

五.業(yè)務(wù)審批： 業(yè)務(wù)部收到訂單后，首先做出業(yè)務(wù)審核表。按“出口合同審核表”的項(xiàng)目如實(shí)填寫，盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件，與工廠的收購合同。 審核表要由業(yè)務(wù)員簽名，部門經(jīng)理審批，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的，或有預(yù)付款和傭金等條款的，要經(jīng)公司總經(jīng)理審批。合同審批之后，將PO制成銷售訂單，交給部門進(jìn)程員跟進(jìn)。 

六.落實(shí)付款方式（信用證） 比較常用的國際付款方式有三種，即匯付付款方式、托收付款方式和信用證付款方式。 1.如果是T/T付款的客戶，要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。TT付款方式是以外匯現(xiàn)金方式結(jié)算，由客戶將款項(xiàng)匯至公司指定的外匯銀行賬號內(nèi)，可以要求貨到后一定期限內(nèi)匯款。 2.如果是放帳的客戶，或通過銀行D/P，D/A等方式收匯等，需經(jīng)理確認(rèn)。 3.如果是L/C付款的客戶，通常是在交貨期前1個(gè)月確認(rèn)L/C已經(jīng)收到，收到L/C后業(yè)務(wù)員和單證員應(yīng)分別審查信用證，檢查是否存在錯(cuò)誤，交貨期能否保障，及其他可能的問題，如有問題應(yīng)立即請客戶改證。

擴(kuò)展資料

對外貿(mào)易亦稱“國外貿(mào)易” 或“進(jìn)出口貿(mào)易”，簡稱“外貿(mào)”，是指一個(gè)國家（地區(qū)）與另一個(gè)國家（地區(qū)）之間的商品、勞務(wù)和技術(shù)的交換活動(dòng)。這種貿(mào)易由進(jìn)口和出口兩個(gè)部分組成。對運(yùn)進(jìn)商品或勞務(wù)的國家（地區(qū)）來說，就是進(jìn)口；對運(yùn)出商品或勞務(wù)的國家（地區(qū)）來說，就是出口。這在奴隸社會(huì)和封建社會(huì)就開始產(chǎn)生和發(fā)展，到資本主義社會(huì)，發(fā)展更加迅速。其性質(zhì)和作用由不同的社會(huì)制度所決定。

參考資料：百度百科——對外貿(mào)易

個(gè)人做外貿(mào)流程要怎么做？

干貨 | 徹底搞懂外貿(mào)流程，收藏這一篇就夠了！

2021年，外貿(mào)形式一片大好，越來越多的新伙伴紛紛加入了外貿(mào)行業(yè)。但是，小編最近也接觸了很多外貿(mào)人員，尤其是想要入行或者是剛剛?cè)胄械男』锇?，對整個(gè)外貿(mào)的全流程都不太熟悉，本篇文章小編就帶你輕松了解外貿(mào)全流程哦！

外貿(mào)全流程總結(jié)概括下來就是“約—貨—款—運(yùn)—單”，從客戶開發(fā)、詢盤、報(bào)價(jià)、簽訂合同、訂貨、備貨、報(bào)檢報(bào)關(guān)、裝船、結(jié)匯等等。

1、客戶開發(fā)

1、客戶開發(fā)前期準(zhǔn)備（公司、產(chǎn)品&行業(yè)分析）

外部準(zhǔn)備：所處行業(yè)了解、產(chǎn)品當(dāng)前市場容量以及未來發(fā)展趨勢和前景。

內(nèi)部準(zhǔn)備：公司的產(chǎn)品類型、英文功能描述、市場定位、公司優(yōu)劣勢、同行業(yè)產(chǎn)品優(yōu)劣勢

2、客戶開發(fā)渠道

搜索引擎找客戶、社交平臺(tái)、B2B平臺(tái)、分類信息網(wǎng)、論壇、線上&線下展會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)、海關(guān)數(shù)據(jù)、黃頁名錄、電話直接溝通等方式都可以進(jìn)行客戶渠道開發(fā)。

3、發(fā)送外貿(mào)開發(fā)信

一直以來開發(fā)信都被稱為外貿(mào)的敲門磚，不管是擴(kuò)展外貿(mào)業(yè)務(wù)量，還是開發(fā)培養(yǎng)新客戶，開發(fā)信都是十分重要的。開發(fā)信怎么發(fā)可以參考下文哦！

4、回復(fù)詢盤

收到買家的回復(fù)詢盤，需要辨別詢盤的類型、用戶身份，解析買家詢盤信息，明確買家需求，著手回復(fù)詢盤并后期跟進(jìn)。

報(bào)價(jià)&議價(jià)

報(bào)價(jià)，是外貿(mào)流程中最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)之一，報(bào)價(jià)直接決定了你是否促成這個(gè)訂單的關(guān)鍵因素。外貿(mào)業(yè)務(wù)員接到詢盤后第一時(shí)間確認(rèn)用戶來源，對客戶需要的產(chǎn)品進(jìn)行報(bào)價(jià)，列明交易的條件，回復(fù)客戶的 提問的價(jià)格和提出的條件以及各項(xiàng)資料數(shù)據(jù)的提供。

如果報(bào)價(jià)完之后跟了一段時(shí)間客戶就不回復(fù)了，先檢查一下你回復(fù)的郵件里有沒有公司簽名、標(biāo)明產(chǎn)品并且最好做個(gè)前封郵件的小概述。

3、樣品寄送（視客戶需求）

1、新客戶索取樣品，不同情況不同對待。

寄樣前需做的工作

樣品確認(rèn)、取樣原則、寄樣地址、費(fèi)用承擔(dān)以及運(yùn)輸方式對比（快遞名、價(jià)格、速度、服務(wù)、優(yōu)勢）

2、寄樣后的跟蹤事宜

4、簽訂合同

貿(mào)易雙方就報(bào)價(jià)以及付款條件等達(dá)成一致之后，雙方即可簽訂合同。一般合同需要確認(rèn)的內(nèi)容包括：確認(rèn)書(Confirmation) 、協(xié)議書（Agreement）、備忘錄（Memorandum）、定單（Order）、委托訂購單（Indent）等。

5、備貨生產(chǎn)

合同簽訂，收到定金之后，就可以下訂單到工廠生產(chǎn)或采購。這個(gè)環(huán)節(jié)，所有的貨物上規(guī)格、顏色、數(shù)量、包裝必須按照客戶要求或確認(rèn)樣品做，最后與買家確認(rèn)。

6、驗(yàn)貨

在交貨前1周，需要通知驗(yàn)貨員來驗(yàn)貨。一般有3種情況：

1、國外客戶親自驗(yàn)貨：一般提前1-2周，根據(jù)客戶的行程來安排驗(yàn)貨。

2、客戶委托國內(nèi)貿(mào)易公司驗(yàn)貨：一般出貨前1-2周，提前安排人員驗(yàn)貨。

3、第三方機(jī)構(gòu)驗(yàn)貨：提前1-2周，根據(jù)客戶要求或者是雙方協(xié)商，選定一家第三方機(jī)構(gòu)根據(jù)客戶的要求進(jìn)行驗(yàn)貨。

7、商檢

出口產(chǎn)品進(jìn)行法定檢驗(yàn)的，必須取得出口商品檢驗(yàn)證書。提供出口合同和信用證復(fù)印件、商業(yè)發(fā)票、包裝單、報(bào)關(guān)單、出口商檢申請表等商品檢驗(yàn)所需資料。

8、訂艙送貨

據(jù)合同或信用證上的裝運(yùn)條款發(fā)訂艙委托書給貨代幫忙安排訂艙。FOB條款下，賣家提前聯(lián)系客戶的貨代公司，將貨物交付到指定地點(diǎn)。CIF，CFR情況下賣家貨運(yùn)承擔(dān)，提前安排訂艙、確定船期等內(nèi)容。

9、投保裝船

根據(jù)價(jià)格術(shù)語，對商品進(jìn)行投保，在裝貨期限之前發(fā)運(yùn)貨物。

10、報(bào)關(guān)

貨物離境前一般要經(jīng)過5個(gè)環(huán)節(jié)：出口申報(bào)，審核單證，查驗(yàn)貨物，辦理征稅，清關(guān)放行。將海關(guān)需要的單據(jù)，單證準(zhǔn)備好通過貨代或代理報(bào)關(guān)公司代理申報(bào)、然后海關(guān)對貨物進(jìn)行查驗(yàn)、海關(guān)開出稅單收取關(guān)稅、最后放行。

手續(xù)通關(guān)手續(xù)極為繁瑣又極其重要，如不能順利通關(guān)則無法完成交易。

11、交單結(jié)匯

1、采用L/C（信用證）收匯的，應(yīng)在規(guī)定的交單時(shí)間內(nèi)，備齊全部單證，并嚴(yán)格審單，確保沒有錯(cuò)誤，才交銀行議付。

2、采用T/T（電匯）收匯的，在取得提單后馬上傳真提單給客人付款，確認(rèn)收到余款后再將提單正本及其他文件寄給客人。

3、如果T/T收匯（電匯）的，要求收全款才能做柜的，要等收款后再安排拖柜。拿到提單后可立即寄正本提單給客人。

12、核銷、退稅

第一次申領(lǐng)出口收匯核銷單，需要提前開戶領(lǐng)單（不然無法報(bào)關(guān)），憑海關(guān)注冊登記證明書、申請書、營業(yè)執(zhí)照、外經(jīng)貿(mào)部門批準(zhǔn)經(jīng)營進(jìn)出口業(yè)務(wù)批件等材料到外匯局辦理登記。

報(bào)關(guān)時(shí)，核銷單是不可或缺的。報(bào)關(guān)后，自報(bào)關(guān)起兩個(gè)月內(nèi)，要憑商業(yè)發(fā)票、核銷單和海關(guān)出具的出口報(bào)關(guān)單，到外匯局辦理存根手續(xù)。

最后就是核銷了，您需要在收到外匯之日起的一個(gè)月內(nèi)憑核銷單、銀行出具的"出口收匯核銷專用聯(lián)"和其它材料到外匯局辦理出口收匯核銷。

13、業(yè)務(wù)善后

1、每單出口業(yè)務(wù)在完成后要及時(shí)做登記，包括電腦登記及書面登記，便于以后查詢，統(tǒng)計(jì)等。

2、所有的文件、L/C和議付文件必須留存一整套以備查用。

3、單證員平時(shí)應(yīng)注意收集運(yùn)價(jià)變動(dòng)，船期，航線，等信息，為業(yè)務(wù)員報(bào)價(jià)提供幫助。

當(dāng)然，實(shí)際的外貿(mào)業(yè)務(wù)操作過程中，還會(huì)有更多的細(xì)節(jié)問題，也會(huì)遇到各種各樣的突發(fā)麻煩，大家可以根據(jù)具體情況具體分析、解決~

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