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大家好!今天讓小編來大家介紹下關(guān)于做外貿(mào)需要學(xué)什么(做外貿(mào)需要學(xué)什么知識(shí))的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
做外貿(mào)需要學(xué)什么?
1、產(chǎn)品知識(shí),行業(yè)情況要了解。
產(chǎn)品知識(shí):就是你銷售產(chǎn)品的外觀,包裝,指標(biāo),生產(chǎn)工藝,流程,原料,用途等,產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、工廠情況(資質(zhì),實(shí)力,產(chǎn)量,生產(chǎn)周期,技術(shù)等);行業(yè)情況不僅有來自國內(nèi)市場(chǎng)的競(jìng)爭對(duì)手,也有國際市場(chǎng)上的對(duì)手,國家對(duì)本行業(yè)的政策情況,市場(chǎng)行情等等。
2、國際貿(mào)易知識(shí)及出口流程。
貿(mào)易術(shù)語,付款方式,租船訂艙,保險(xiǎn)辦理,信用證,索賠,合同的簽訂,商業(yè)單據(jù)(發(fā)票,箱單,提單,原產(chǎn)地,保單,質(zhì)量證書,衛(wèi)生紙,健康證,檢驗(yàn)檢疫證,熏蒸證明等)及整個(gè)貿(mào)易流程。另外一定要隨時(shí)關(guān)注對(duì)外匯率。匯率變動(dòng),直接影響最后結(jié)匯所收金額。
3、協(xié)調(diào)和問題處理能力。
由于外貿(mào)工作繁瑣,需要協(xié)調(diào)的關(guān)系眾多:公司內(nèi)部(財(cái)務(wù)部,辦公室),供應(yīng)商,客戶,海關(guān),商檢,報(bào)關(guān)行,貨代,運(yùn)輸公司,客戶財(cái)務(wù)等。往往一個(gè)方面處理不好,整個(gè)事情的進(jìn)度都被耽擱了。
4、英語
作為一個(gè)交流工具,簡單的對(duì)話就好了,一般是在郵件里面溝通的,只要好好利用網(wǎng)絡(luò)的翻譯工具,英語不會(huì)成為做外貿(mào)的障礙的。
5、堅(jiān)持+耐心+細(xì)心+信心+熱情
做外貿(mào)不是一朝一日就能出單的,所以在沒有訂單的日子里面,您需要堅(jiān)持細(xì)心的并有信心帶有熱情的回復(fù)每一封郵件,有些難開發(fā)的客戶,要3-6個(gè)月才能開發(fā)出來。所以,這里堅(jiān)持+耐心+細(xì)心+信心+熱情起著非常重要的作用。
請(qǐng)問做好一個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要學(xué)習(xí)那些方面的知識(shí),要具體點(diǎn)~
專業(yè)技能:專業(yè)知識(shí)過硬,一般出口的英語的多,畢竟是國際語言嘛。所以英語的聽說讀寫譯的能力都要強(qiáng),這里的聽說讀寫就不提了,譯主要指的是客戶的郵件要合理的譯過來,不能直譯,要意異,有時(shí)甚至有點(diǎn)不知道怎們翻譯成中文,但是要理解客戶的意思。就算是有點(diǎn)那種“只能意會(huì)不能言傳”的感覺也行。一定不能直譯!
產(chǎn)品技能:對(duì)自己所做的產(chǎn)品,要熟悉了解,型號(hào),用途,主要目標(biāo)市場(chǎng)等等。說白了就是知道自己賣的是什么,賣給哪里的人,他們用這個(gè)做什么用。
思索技能:要學(xué)會(huì)思考,與客戶溝通要了解客戶的心理,文如其人,了解客戶的為人,學(xué)會(huì)自己思索如何談客戶,也就是知道不同客戶的應(yīng)對(duì)和談判方法。魚要自己學(xué)會(huì)釣依照部門分配的銷售目標(biāo),制定本市場(chǎng)內(nèi)銷售預(yù)測(cè)及指標(biāo)分解、銷售計(jì)劃,確保完成分配的銷售目標(biāo)。
依照公司財(cái)務(wù)政策,合同條款和出口信保相關(guān)規(guī)定,負(fù)責(zé)及監(jiān)督組內(nèi)成員及時(shí)催收貨款,確保貨款安全及時(shí)回收
擴(kuò)展資料:
外貿(mào)業(yè)務(wù)員是從事對(duì)外貿(mào)易業(yè)務(wù)的銷售人員。外貿(mào)業(yè)務(wù)員考試是我國商務(wù)行業(yè)繼國際商務(wù)從業(yè)資格(外銷員)、國際貨運(yùn)代理、國際商務(wù)單證員、外貿(mào)跟單員職業(yè)資格培訓(xùn)考試后第五個(gè)崗位的培訓(xùn)與認(rèn)證考試。外貿(mào)業(yè)務(wù)員是負(fù)責(zé)進(jìn)口、出口合同簽訂和履行的工作人員。
參考資料:百度百科-外貿(mào)業(yè)務(wù)員
外貿(mào)新手如何學(xué)做外貿(mào)
外貿(mào)新手如何學(xué)做外貿(mào)如下:
1、學(xué)習(xí)外貿(mào)流程。外貿(mào)學(xué)習(xí)的好方法是以單證為中心和關(guān)鍵點(diǎn),用單證把外貿(mào)流程各個(gè)步驟“串”起來。通過工廠業(yè)務(wù)資料、同行交流和互聯(lián)網(wǎng)下載等方式,把外貿(mào)常見單證如發(fā)票、裝箱單、商檢、提單、產(chǎn)地證、匯票、受益人聲明、信用證等收集范本,存底備查。
對(duì)于工廠來說,產(chǎn)品類別相對(duì)固定,出口程序大同小異,做過一次全套單證,以后照搬就是。特別是信用證,五花八門,來自歐洲、中東、東南亞等的信用證往往各有其鮮明的地區(qū)特色和特殊條款。有機(jī)會(huì)的話,把不同地萄信用證選擇有代表性的存檔。碰到特殊條款,記錄處理方式,積累經(jīng)驗(yàn)。
2、熟悉產(chǎn)品知識(shí)。越了解產(chǎn)品,客戶就越尊重你,討價(jià)還價(jià)時(shí)言語就更有分量。有時(shí)間多下車間,請(qǐng)教車間主任和老技術(shù)工人,條件允許的話甚至不妨親自操作一些生產(chǎn)環(huán)節(jié)。這不但可以搞好人際關(guān)系,更重要的是讓獲悉一些書本上沒有的東西方。
了解產(chǎn)品的生產(chǎn)過程,容易偷工減料的環(huán)節(jié),主要原料,原料的來源產(chǎn)地,原料的品質(zhì)以及因此造成的成品品質(zhì)差異,品質(zhì)檢測(cè)的方法,技術(shù)參數(shù),常見的品質(zhì)問題及導(dǎo)致因素等。了解產(chǎn)品生產(chǎn)成本的構(gòu)成,水電人工包裝等的均攤核算。這樣,將來就可以自己估算產(chǎn)品價(jià)格,對(duì)價(jià)格底線心中有數(shù)。這是一個(gè)外貿(mào)人獨(dú)立開展業(yè)務(wù)的關(guān)鍵。
3、學(xué)會(huì)多溝通。不僅要跟客戶溝通好,還要多與合作伙伴、供應(yīng)商溝通,多與老板及你的直接領(lǐng)導(dǎo)溝通,尊敬你可能碰到的前輩同行或同事。只有這樣,在開展工作的時(shí)候,才能得到更多的支持。
4、遵守職業(yè)道德。信譽(yù)在外貿(mào)這一行非常重要。工作的地方,也是學(xué)習(xí)產(chǎn)品行業(yè)知識(shí)的地方,更有可能成為一輩子經(jīng)營的項(xiàng)目。無論將來你跳槽到同行業(yè)的另外廠家,還是自己做外貿(mào),一旦信譽(yù)受污,很受影響。對(duì)于外貿(mào)新手而言,不做“私活”,不出賣商業(yè)機(jī)密(如客戶資料),不吃回扣,都很重要。因?yàn)槟懔⒆阄捶€(wěn),關(guān)系不廣,一旦出事根本無力解決。
5、找好工廠、貿(mào)易公司、物流公司
找合適的工廠,前期最好有幾家關(guān)系比較好的工廠,雙方能夠積極配合;找一個(gè)自己信任的并且支持你的外貿(mào)公司掛靠,這個(gè)會(huì)涉及到貨款的墊付、單證的制作和貨款的結(jié)算等都比較重要;最好有一兩個(gè)關(guān)系好的物流公司,到時(shí)候你也好知道運(yùn)費(fèi)行情和出貨方便。
6、銀行收款賬戶
國內(nèi)的銀行的普通賬戶都無法收款,做外貿(mào)必須要有國際銀行的賬戶,做外貿(mào)收錢這步仍然很重要,這肯定也是外貿(mào)新人最關(guān)注的一點(diǎn),比如用CBi銀行這一類的國際賬戶。
7、語言和文化背景知識(shí):這個(gè)大家都很明白的,如果你想和外國人做生意,肯定要懂和他交流的語言,如果能掌握一些他們的文化背景知識(shí),那就更加好了。
新手怎么做外貿(mào)
新手做外貿(mào)主要從熟悉產(chǎn)品、具備專業(yè)知識(shí)和技能、忌諱“懶”、善于總結(jié)等方面進(jìn)行學(xué)習(xí)。
1、熟悉產(chǎn)品。
這是一個(gè)外貿(mào)人的首要工作,如果你對(duì)自己的產(chǎn)品都不熟悉,要怎么向你的客戶介紹產(chǎn)品呢?對(duì)產(chǎn)品的不熟悉會(huì)帶來很多嚴(yán)重的后果,比如報(bào)錯(cuò)產(chǎn)品規(guī)格,讓客戶誤以為是他們所需的產(chǎn)品,但客戶在拿到樣品后發(fā)現(xiàn)不是他們的目標(biāo)產(chǎn)品,必然會(huì)對(duì)你甚至對(duì)你的公司的專業(yè)程度提出質(zhì)疑,只有對(duì)產(chǎn)品足夠的了解,在溝通過程中就會(huì)有足夠的的底氣來面對(duì)客戶的任何提問。
2、具備專業(yè)知識(shí)和技能。
專業(yè)知識(shí)對(duì)于一些國貿(mào)專業(yè)畢業(yè)的外貿(mào)新手當(dāng)然是不在話下的東西,但是有些外貿(mào)新手并沒有系統(tǒng)地學(xué)習(xí)過外貿(mào)相關(guān)的知識(shí),除了在公司的培訓(xùn)上獲取,你還需要利用閑暇時(shí)間去自學(xué)一些外貿(mào)知識(shí),可以通過網(wǎng)站、書籍來學(xué)習(xí),只要善于學(xué)習(xí),敢于應(yīng)用。
3、外貿(mào)人的第一忌諱“懶”。
好記性不如爛筆頭,不要想著什么都能靠腦筋記,要善于記筆記有些東西還是記在紙上比記在腦袋里面來得實(shí)際;除此之外,多關(guān)注細(xì)節(jié),,有很多事情為了防患于未然,需要我們多跑幾趟進(jìn)行仔細(xì)確認(rèn)才好,所以說懶惰肯定是外貿(mào)人的一大忌諱。
4、善于總結(jié)。
每一次的成功或者失敗其實(shí)都是有原因的,我們要善于去總結(jié),去積累,不能太懶散,外貿(mào)這個(gè)工作本身就是一個(gè)十分考驗(yàn)人的耐力的工作,作為新人我們前期所做的工作很多,且都是一些基礎(chǔ)繁瑣的工作,在這個(gè)過程中其實(shí)就是鍛煉我們的一個(gè)重要過程,那么我們定期做出的工作總結(jié)就是對(duì)自我提升與發(fā)展的一個(gè)積極的推動(dòng)動(dòng)力,所以我們一定要重視總結(jié)才行。
以上就是小編對(duì)于做外貿(mào)需要學(xué)什么(做外貿(mào)需要學(xué)什么知識(shí))問題和相關(guān)問題的解答了,做外貿(mào)需要學(xué)什么(做外貿(mào)需要學(xué)什么知識(shí))的問題希望對(duì)你有用!


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